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作為一名管理者需要具備哪些能力
管理者作為企業(yè)的中堅和脊梁,其重要性是不容質(zhì)疑的。他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗。那么,作為一名管理者,你需要具備哪些能力?
作為一名管理者需要具備哪些能力1
一、 主動性
不能積極主動地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)。衡量中層管理者工作成效的?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。
二、執(zhí)行力
從《執(zhí)行力》一書賣的火暴異常的情況來,很多的企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要好的策劃,好的策劃要好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要好的團(tuán)隊,好的團(tuán)隊要好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱,是衡量一個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強弱的重要依據(jù),也是中層管理者勝出的一個要素。個人執(zhí)行力是團(tuán)隊執(zhí)行力的基礎(chǔ),而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層管理者的執(zhí)行力。中層管理者作為地方區(qū)域的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,承上啟下,非常的重要。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細(xì)節(jié)的務(wù)實精神,就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
如果管理者認(rèn)為宏圖大略才是當(dāng)務(wù)之急,那么此想法將會誘使他相信所有的細(xì)節(jié)不值得關(guān)注。但與此同時,也將有一大堆“小事”帶來一連串麻煩,導(dǎo)致他的重大機會被破壞,直至化成泡影。
四、影響力
如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智,把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任,引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人。并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識。
一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者,過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者,是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
張瑞敏曾被入選大陸唯一的“最具影響力的商界領(lǐng)袖”,他的影響在于讓員工形成不斷變革的意識。海爾集團(tuán)的員工都有這樣一種感覺,剛跑完100 米,一口氣沒歇又要繼續(xù)往前跑,永遠(yuǎn)不會有“日出而作,日落而息”的安逸感覺。
五、培養(yǎng)他人的能力
美國GE公司總裁韋爾奇認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須“忙碌”一些有意義的工作。韋爾奇說:“有人告訴我,他一周工作90小時以上。我對他說:"你完全錯了!請寫下20件每周讓你忙碌90小時的工作,進(jìn)行仔細(xì)的審視。你將會發(fā)現(xiàn),其中至少有10項工作是沒有意義或可以請人代勞的"。開誠布公地說,我就特別反感形式主義。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)贊美"勤奮"而漠視"效率"、追求"數(shù)量"而不問"收益"。"勤奮"對于成功是必要的,但它只有在"做正確的事"與"必須親自操作"時才有正面意義。我們不妨在"勤奮"之前先問問自己:這件事是必須要做的嗎?是必須由我來做的嗎?”韋爾奇認(rèn)為,企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)抽出一定的時間與精力去尋找合適的經(jīng)理人員并激發(fā)他們的工作動機。他強調(diào),有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去發(fā)掘出一些“很棒的想法”,然后“完善它們”,并且“以光速將它們擴展到企業(yè)的每個角落”。他堅信,自己的工作就是:一手拿著水罐,一手拿著化學(xué)肥料,讓所有的事情都變得枝繁葉茂。
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長。
松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面,最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當(dāng)一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。
六、帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力
管理從來不是一個人的事情,富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊取向的工作風(fēng)格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團(tuán)隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等于2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊成員的共同發(fā)展。
作為一名管理者需要具備哪些能力2
團(tuán)隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
1)溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2)協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的.沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
3)決策與執(zhí)行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
4)規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
5)統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)!备鶕(jù)這種說法,當(dāng)一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊,才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
6)培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團(tuán)隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
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