[精華]班組管理心得體會15篇

　　心中有不少心得體會時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編整理的班組管理心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

班組管理心得體會1

　　目前，許多煙草企業(yè)為了加強基層管理工作，都在積極的探索和開展班組建設(shè)管理工作。主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)構(gòu)成，因主觀和客觀的因素的影響，后續(xù)的工作沒有及時跟上，效果卻不是很明顯，收效甚微。班組建設(shè)民主管理工作也很難得到開展。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，班組建設(shè)民主管理工作在許多企業(yè)還存在許多問題。一是對班組建設(shè)重視程度不夠，只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營指標的完成，忽視班組管理的創(chuàng)新。缺乏專項資金，許多活動開展不起來；甚至開展活動要班委個人解決經(jīng)費，班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理，制度落實難到位，基層活力激發(fā)不起來。班委在內(nèi)部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執(zhí)行等方面沒有決定權(quán)，權(quán)威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯，宣傳和培訓(xùn)不到位。員工對班組建設(shè)的理解和認識還不到位，帶有抵觸情緒，缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式，員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創(chuàng)新，管理方法方式欠佳等等。

　　為此，要促進班組建設(shè)工作，尤其是班組建設(shè)民主管理工作。只要深刻認識到該工作中存在的問題，對癥下藥，才能推動班組建設(shè)的各項工作的開展。因此，筆者認為應(yīng)從以下幾個方面去思考。

　　要及時掌握和了解員工的思想和工作動態(tài)，做好員工的心里疏導(dǎo)，增強員工的大局意識。

　　由于一些主觀與客觀因素，目前，企業(yè)員工的整體素質(zhì)參差不齊，對班組建設(shè)的理解和認識一時難于統(tǒng)一。加上受傳統(tǒng)管理思想的影響，對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發(fā)思想波動，產(chǎn)生抵觸情緒，從而引發(fā)矛盾，造成員工的思想混亂，導(dǎo)致不和諧的因素產(chǎn)生，影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此做好員工的思想轉(zhuǎn)變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以，必須堅持以人為本，落實人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的入手，對不同的員工采取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發(fā)現(xiàn)，凡是對各種規(guī)章制度有偏見或者產(chǎn)生抵觸情緒的人只有百分之十，這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員，易感情用事煽動能力強，不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作，班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以，我在班組之中采用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法，制定談心、交心與家訪制度，及時跟蹤他們的思想和工作動態(tài)，對稍有進步的人員，要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經(jīng)有位廠領(lǐng)導(dǎo)說過：“不能老用一種眼光去看一個人，只要稍有改變，就說明他們在進步。”所以要采取正確的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉(zhuǎn)變，促使他們漸漸接受和參與班組建設(shè)各項工作之中，形成團結(jié)協(xié)作，共同進步的良好氛圍�！案皇靠怠碧鴺鞘录�除了諸多方面因素外，我個人認為，員工自己本身以及員工心里疏導(dǎo)工作沒有及時跟上，也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導(dǎo)，增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。

　　對員工提出的意見及建議及時匯報，積極解決員工的實際問題，同時做好解釋工作。

　　對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小，都要認真對待和仔細做出分析，并且要及時去解決處理。對員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，要耐心做好細致的做好解釋和引導(dǎo)工作，多了解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、廠部反映，尋求解決問題的最好方法。比如，經(jīng)濟責(zé)任制、用工分配制度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關(guān)心員工的合理訴求，采取逃避或者不作為的態(tài)度去對待，民主管理工作在員工之間就會產(chǎn)生被動的局面，不利于工作的開展，導(dǎo)致員工有問題也不會反映，失去信心，產(chǎn)生壓抑而心煩，表面上風(fēng)平浪靜，其實卻是暗藏隱患。江西中煙的《金圣宣言》理念有一句：“沒有危機就是最大的危機”我想：“員工不反映問題，或許也是最大的問題�！�

　　監(jiān)督和督促班組建設(shè)管理，實行班務(wù)公開，接受員工監(jiān)督。

　　班組的各項事務(wù)和制度的建立，要廣泛去征求員工的意見，通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通，了解實際的情況進行分析與調(diào)研，從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監(jiān)督的作用。這樣才能形成一種團隊精神，產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，促使員工養(yǎng)成自我管理、自我提高、自我成長的良好習(xí)慣，最終達到一種無為而治的管理境界。更加有利于班組建設(shè)、6s以及tnpm管理工作的.開展。

　　提升班組自主管理，激發(fā)基層活力。

　　在制度和機制上加強班組自主管理的能力，找準定位，管理創(chuàng)新，讓班組自主管理帶好隊伍，形成良好的團隊精神。加大教育和培訓(xùn)力度，通過“讀書月”活動，提高員工的思想素質(zhì)，結(jié)合員工新形象大討論和《金圣故事》案例的典型人物進行廣泛宣傳，不斷強化員工的大局意識和責(zé)任意識。要求員工立足崗位加強學(xué)習(xí)文化知識和技能，通過崗位培訓(xùn)、崗位技能比武等形式，促進員工愛崗敬業(yè)、銳意進取，在崗位中不斷提高進步。

　　設(shè)立班組建設(shè)專項資金，建立長效的獎勵機制，調(diào)動員工的積極性。

　　班組管理要不斷創(chuàng)新，走出傳統(tǒng)的管理模式，人人參與民主管理。積極引導(dǎo)員工形成“講責(zé)任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為平臺，引導(dǎo)員工在崗位中創(chuàng)先爭優(yōu)。組織多種形式的活動，加強員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標桿，弘揚先進人物，對在班組建設(shè)工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵，與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤，納入績效考核，激發(fā)員工的工作熱情。同時，改善班委人員的待遇，在提干方面優(yōu)先考慮，調(diào)動工作積極性。

　　總之，班組民主管理工作是一個系統(tǒng)工程。要務(wù)實做好，還需要與班組的安全管理、質(zhì)量管理以及文化建設(shè)管理相結(jié)合，更需要廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的積極配合，在工作中要堅持以廠部和車間這根主線不能夠脫離，保持一致，顧全大局，正確處理民主與集中的關(guān)系。

　　目前，班組建設(shè)猶如建筑一棟高樓大廈，主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)完工，如何去添磚加瓦、去裝修、去購買必要物品以及班組自主管理等，也值得大家去深思。只要我們以“兩個至上”理念為指導(dǎo)，同心協(xié)力、持續(xù)創(chuàng)新、銳意進取，班組建設(shè)這棵“樹苗”，必定會枝繁葉茂，成為參天大樹。

班組管理心得體會2

　　班長既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。

　　1.制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規(guī)范班組員工的思 想和行動。

　　2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范，在班組管理中起表率作用。

　　3.做好“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的.心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別，班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設(shè)的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

班組管理心得體會3

　　6月，我有幸參加了公司選派到健峰管理技術(shù)學(xué)院舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在為期3天的培訓(xùn)時間里，在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)圓滿完成，使我受益匪淺。

　　作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者個班組長，通過三天的學(xué)習(xí)，感觸頗深。

　　1、溝通：

　　因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。

　　2 、支持：

　　在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

　　3、執(zhí)行：

　　在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。

　　我自己明白下一步應(yīng)該怎么做!

　　通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

　　我對企業(yè)的的幾點充分認識

　　1.企業(yè)不是順風(fēng)

　　把企業(yè)當成一輛順風(fēng)車，或者是一個跳板，是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的`舞臺，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自己的全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。

　　2.企業(yè)不是收容所

　　企業(yè)任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，這就是所謂的利益驅(qū)動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時，他就失去了存在的價值。

　　3.企業(yè)不是福利院

　　企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自己的價格更可觀，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的價值，企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。

班組管理心得體會4

　　進入新時代，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。

　　第一：管理制作唯一化

　　俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。

　　第二：做好細節(jié)管理

　　“細節(jié)決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業(yè)也不能例外。

　　第三：班組長個人能力

　　作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。

　　通過學(xué)習(xí)和閱讀【班組長如何管理現(xiàn)場】一書，使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解，做好一個杰出的班組長需要從崗位立場，工作態(tài)度，自身素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng)新，目標使命等方面做好，干任何工作態(tài)度第一，沒有正確的'態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能，干好干不好是能力問題，干與不干是態(tài)度問題，所以，無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度，提高工作。

　　不斷學(xué)習(xí)，超越自我，失敗是成功之母，21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭，其實人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭，不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì)，讓我們共同學(xué)習(xí)，一起努力。

班組管理心得體會5

　　一.加強本班組隊伍思想建立，提高業(yè)務(wù)技能

　　隨著公司日新月異的進展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此，作為武裝押運人員，軍事化治理及軍事訓(xùn)練是必定的，軍事訓(xùn)練都和我們平常的工作息息相關(guān)，平常多訓(xùn)練，戰(zhàn)時少流血。在實戰(zhàn)中練兵，練就出了一支特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗、素養(yǎng)特殊過硬的武裝押運班組。我八班還仔細學(xué)習(xí)了重要思想，提高了政治素養(yǎng),堅固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結(jié)合。嚴格遵守各項規(guī)章制度;加大安全防護意識學(xué)習(xí);加強安全教育和治理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監(jiān)管機制，實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標。

　　二.敬崗愛業(yè)無私奉獻

　　由于武裝押運工作的特別性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正由于如此，所以我八班特殊留意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分確定，在得到確定的同時我班組在執(zhí)行押運任務(wù)時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責(zé)，防范工作得到了進一步加強。在和營業(yè)網(wǎng)點的庫包交接上，組員都做到了文明、熱忱、嚴格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點職工的好評。

　　三.努力實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故

　　目前在城市交通特別擁擠的狀況下、如何應(yīng)用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素養(yǎng)，組員們紛紛出辦法想方法，共同在班組里爭論，隨著安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍舊嚴峻。社會上的擔心定因數(shù)和不良文化對安全押運的影響還比擬大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，因此如何努力實現(xiàn)押運工作安全無事故，確實并非易事;我們也的確感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們究竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的'大力支持，也有一腔熱血,使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;并實行的確有效的措施，最終把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的盼望一件件地落實到實處，實現(xiàn)押運工作及車輛的安全無事故。

　　以上工作分散了我八班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領(lǐng)會了勝利的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同志們的幫忙下我們在工作中取得了肯定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的盼望還有肯定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特殊是對執(zhí)行押運任務(wù)時的警覺性還不夠，我們會吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷。

　　我八班的兄弟們都是好樣的，新的一年馬上到來，在今后的工作中我八班將在押運中心和一部的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步加強本班的押運任務(wù)及各項工作，準時解決工作中發(fā)覺的新問題，不斷提高工作水平。連續(xù)保持與網(wǎng)點員工友好親密協(xié)作的關(guān)系.熱忱的效勞。確保安全地完成各項押運任務(wù)，為公司今后的進展.今后的工作做出更大奉獻。

班組管理心得體會6

　　在xx年4月9日到4月10日的班組長綜合管理能力提升培訓(xùn)中，我獲益匪淺。正如陳主席所說：“思想變則意識變，意識變則行為變，行為變則命運變！”要實現(xiàn)命運的轉(zhuǎn)變，我們必須保持平常心態(tài)去工作和學(xué)習(xí)，同時積極主動地提高心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團結(jié)和努力工作往往能夠讓企業(yè)自救。內(nèi)部和外部環(huán)境是影響員工積極性的兩個主要因素。員工自身因素包括成就動機、自我效能和自我激勵，而工作氛圍包括上司、同事、工作激勵和工作本身。管理的過程是通過發(fā)揮不同管理功能，充分調(diào)動員工的積極性，提高機構(gòu)的效能，實現(xiàn)企業(yè)共同目標的過程。只有當我們積極主動地工作和學(xué)習(xí)時，才能夠從“被動”變?yōu)椤爸鲃印�，從“要我做”變�(yōu)椤拔乙�做”，從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，從“要我安全”變?yōu)椤拔乙�安全”。只有積極主動地工作和學(xué)習(xí)，我們至少能夠?qū)崿F(xiàn)以下3點：

　　1、積極主動地溝通

　　溝通是一種武器、一種手段，更是一種管理。沒有好的溝通就難以實現(xiàn)好的管理。在工作上，我們需要與上下級、領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工之間進行溝通和互相尊重、理解，以互通信息的方式來促進合作和達成共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ)，沒有好的溝通就無法做好工作。

　　例如，當煉鐵廠10KV開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟車壓斷時，為了檢查電纜是否有損壞、破損，需要變電站停電處理。然而，由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站和煉鋼廠的相關(guān)部門沒有良好的溝通協(xié)調(diào)，造成了停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)的準備，導(dǎo)致生產(chǎn)損失，各部門之間互相推卸責(zé)任。因此，溝通是我們更好工作的前提，如果沒有好的前提，工作就很難做好。溝通不到位還可能給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失，甚至?xí)�危及我們的生命安全�?/p>

　　溝通不僅存在于部門與部門之間，也存在于班與班之間、員工與員工之間對技術(shù)、故障處理方法的溝通。這是一種非常必要的工作，因為“沒有完美的個人，只有完美的團隊！”一個人的能力是有限的，我們必須共同把工作做好、做到位，實現(xiàn)共同的提升。

　　2、積極主動地學(xué)習(xí)

　　工作，是我們?nèi)松�中最為重要的事情。我們的理想與夢想需要通過工作的'實現(xiàn)來實現(xiàn)。只有通過我們自己的努力，我們才能追逐夢想、接近理想，而在這個過程中，我們也能夠領(lǐng)略到快樂和成就感。

　　我們所從事的工作，都需要不斷地學(xué)習(xí)以求更好的完成它。沒有人是天生的天才，只有通過不斷地學(xué)、精、廣并實踐，我們才能提高知識素養(yǎng)，"積跬步，在千里之外"。在工作中，其實對于同一個問題，不同的人有不同的處理方式，這就要求我們在遇到問題時不要過于草率，而是多思考、分析、掌握度，以最佳的解決方式來完成。學(xué)習(xí)是責(zé)任、素質(zhì)、覺悟和修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，也是現(xiàn)實需要和時代要求。

　　同時，我們要記住學(xué)習(xí)的根本目的在于運用，把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識，我們才能適應(yīng)工作的需要，提高自身管理能力。因為學(xué)習(xí)到的是理論，而我們在工作中所得到的是經(jīng)驗，理論學(xué)習(xí)表現(xiàn)在進一步實踐中是有著很有力的武器的。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，才能滿足工作的需求。

　　朋友曾告訴我：勤奮是一種很寶貴的財產(chǎn)。在我們車間，有一個新來的年輕人，聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚，同事們一開始充滿偏見，卻后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮、好學(xué)、善問，都很樂意幫助他了解工作。是因為他的出色表現(xiàn)，他現(xiàn)在已經(jīng)成為車間的一名主管了。

　　自我完善和提升是一項原則，也是螺旋式上升的過程，一個人在成長和轉(zhuǎn)變中不斷改善自己。如果沒有技術(shù)知識，我們就不可能提高工作效率！以天高公司的電工維修工作為例，電工們不僅要在電氣方面運行和維護設(shè)備，還要負責(zé)儀表、自動化運行和維護工作，以及電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護。如果不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技術(shù)知識，就無法適應(yīng)我們的工作。如果您在相關(guān)培訓(xùn)中不積極地學(xué)習(xí)，不在平常的調(diào)試過程中主動成為故障的分析者和處理者，不在工作交流時主動提問，也許在您負責(zé)的班次中，您無法有效地分析和判斷故障，及時有效地處理問題。我們必須武裝自己，不斷積極主動地學(xué)習(xí)與我們的工作相關(guān)的知識，這樣我們才能勝任我們的工作，實現(xiàn)我們的理想和夢想，獲得我們想要的薪酬待遇。

　　3、積極主動的態(tài)度

　　擁有積極主動態(tài)度的員工會勇于擔當責(zé)任，具備獨立思考的能力。這些員工不同于那些機械地完成工作的員工，他們具備創(chuàng)新意識，能夠出色完成任務(wù)。然而，不具備積極主動態(tài)度的員工往往墨守成規(guī)，害怕犯錯，凡事都只是奉行公司規(guī)定，他們總是告訴自己：“領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做這件事情，我為什么要參與呢？又沒有額外的獎勵，如果有獎金，我也不怎么在意�！边@兩種不同的思維方式將導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。

　　積極主動不僅僅是指主動做事，它還意味著對自己的人生要負責(zé)任。積極主動是人的一種本性，即使我們的生活受到外部條件的限制，我們?nèi)匀粦?yīng)該采取主動措施而非被動應(yīng)對。然而，如果我們只追求個人抱負，忽略工作質(zhì)量或者眼高手低，誰能相信你？誰會愿意與你成為合作伙伴？誰會愿意為你提供幫助？在現(xiàn)實生活中，社會和團隊都不是完美無缺的，肯定會存在某些陰暗的面貌。但如果我們只會發(fā)牢騷、抱怨和埋怨，那么我們將充滿消極情緒，這將對工作帶來負面影響，同時根本無法改變事實。要了解到人類并不是完美的，調(diào)整自己的心態(tài)來面對現(xiàn)實，塑造自己的榜樣、加強積極相關(guān)，消減不完美和陰暗的方面。這樣，我們可以帶動周圍的同事建立主動的心態(tài)。

　　只有我們采取積極主動的態(tài)度，才能真正獲得我們想要的效果和收獲。如果您付出比別人多，就會得到比別人更多的回報。辛勤勞動將獲得回報！只有準備充分的人才有機會！

　　總的來說，“積極主動”是我們工作的必備條件。如果沒有積極主動的投入，那么就沒有成果、沒有成功，更沒有任何東西可以獲得！不管是從工作、學(xué)習(xí)還是溝通的角度來看，我們都必須要具備積極主動的態(tài)度！因為一切都基于“有能力！”的基礎(chǔ)上。所以，讓我們積極主動地把事情做好吧！這將會帶來意想不到的收獲！

班組管理心得體會7

　　在即將走向工班長崗位前，有幸參加了集團公司20xx年第六期電務(wù)系統(tǒng)班組長資格性培訓(xùn)班，通過9天的培訓(xùn)收獲良多，工長作為基礎(chǔ)管理者，是車間領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的紐帶，班組管理水平與工長密不可分，我將從以下幾點淺談管理班組的方法:

　　一、要提高自己的業(yè)務(wù)能力，抓好安全生產(chǎn)。俗話說"打鐵還需自身硬"，要做到業(yè)務(wù)水平高于工區(qū)絕大多數(shù)人。要熟悉自己管內(nèi)的情況，凡事都要起到帶頭作用，為兄弟們做好榜樣；多像車間的技術(shù)骨干學(xué)習(xí)，對于疑難故障要做好記錄，做到下次能獨立處理好這個故障，同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理，做職工日常工作和故障處理的主心骨，要認真履行自己的職責(zé)，必須把全部精力集中到工作中來。

　　二、要多一些寬容，愛護職工。要急職工之所急，想職工之所想，要了解職工的內(nèi)心想法，在允許的條件下多開展一些工會活動，讓職工勞逸結(jié)合，在緊張的工作中適量的放松自己。要理解職工的難處，適當?shù)臅r候給予一定的幫助，多開展“談心”活動。要做到民主管理，公平公正，集思廣益，對于不同意見正確的要給以采納，對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法，端正自己的工作態(tài)度，要做到自身的廉潔，因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的，工長一旦語言不當或過激，很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心，相應(yīng)地導(dǎo)致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執(zhí)行上級的各項管理規(guī)章制度，體會集團的有關(guān)文件、會議精神，并向職工及時傳達，使職工了解集團的管理模式。這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)及職工的信任，才能更好的.開展自己的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

　　三、要學(xué)會感恩和欣賞別人。在日常的工作中，要禮貌的面對每個人，要相信大家都有些把工區(qū)管理好的決心，班組中每個人都有自己的個人特色，善于利用好班組中業(yè)務(wù)尖子，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的亮點和閃光點，多做表揚，共同進步。

　　四、要做到批評和自我批評。以身作則，發(fā)揮榜樣力量。一個優(yōu)秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本，才能凝集職工士氣，調(diào)動職工熱情。那么在落實各項工作中，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的的首先自己不做，帶頭嚴格遵守各項規(guī)章制度，起到模范作用，讓職工心悅誠服，這樣就能做到以點帶面。并且要在日常的工作中積極反思，對自己做的不好的地方加已改正，善于聽取職工的建議。

班組管理心得體會8

　　走進新世紀，對班組長治理的要求不再是過去簡潔的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的治理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。

　　第一、治理制度唯一化。

　　俗話說：“沒有法規(guī)不成方圓”，上級及班組制訂的制度肯定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公正公正。

　　其次、做好細節(jié)治理。

　　“細節(jié)打算成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)覺作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長肯定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消退在萌芽之中，“家和萬事興”固然企業(yè)也不能列外，。

　　第三、班組長的個人力量。

　　作為班組長肯定要具備吃苦在前享受在后的.思想，業(yè)務(wù)力量過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次清楚，始終保持一個清楚的頭腦。

　　國家的進展離不開企業(yè)，企業(yè)的進展離不開班組，班組的進展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的進展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最根本的職責(zé)。

班組管理心得體會9

　　時間荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自己，根據(jù)公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改良。現(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、主要完成的工作

　　xx車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比擬簡單出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的�！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避開事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，每天講。xx車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個暖和的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建立的更加美妙和諧。因此，一年來，我積極參加車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的'積極性，利用集體的才智對車間提出了很多有價值的改善。

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，始終在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了肯定的進步，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。

　　二、工作中消失的問題及解決方法

　　安全治理沒有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。許多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中消失無視安全的現(xiàn)象。在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;在發(fā)生一次事故后沒有準時總結(jié)閱歷教訓(xùn)。使我的員工患病苦痛，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我打算在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改良相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都熟悉到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參加安全生產(chǎn)”的良好氣氛。

　　雖然在過去的一年中班組的治理水平有了肯定的提高但還是存在一些問題，員工的標準化作業(yè)狀況有待改良，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的治理，就沒有高素養(yǎng)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素養(yǎng)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及xx專業(yè)技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素養(yǎng)有較大的提升。

　　三、今后努力方向

　　加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)治理學(xué)問;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學(xué)習(xí)，加強治理，努力使班組形成團結(jié)全都，勤奮工作的良好氣氛;全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。

班組管理心得體會10

　　一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生

　　始終堅信，企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三：第一，維持企業(yè)生存，為股東創(chuàng)造利潤；第二，占領(lǐng)市場空間，向社會提供好的產(chǎn)品；第三，企業(yè)和員工共同發(fā)展，此三項經(jīng)營理念中，第一項最為重要，如果一個企業(yè)沒有利潤，或是持續(xù)出現(xiàn)虧損，則企業(yè)生存都維持不了，則第二項、第三項理念將無從談起，是一句空話。因此，經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。

　　在以創(chuàng)造利潤為基本經(jīng)營理念的前提下，管理方式究竟是什么樣子的？

　　二戰(zhàn)結(jié)束后的1949年，日本xx公司銷售受挫，xx公司為了生存，總裁章一郎采取了極端措施，大規(guī)模裁員后引咎辭職。公司的英二、大野耐一懷著朝圣的心情到美國三大汽車生產(chǎn)商取經(jīng)，但意想不到的是，當此二公到達美國后，看到的是美國人的傲慢和美國工廠中無處不在的浪費，在失望之余，二公得出結(jié)論，如果采用常規(guī)的方法（當時美國三大汽車生產(chǎn)商采用的`大生產(chǎn)方式），將不可能生存，因此必須尋找新的生存的有效途徑。

　　于是在生死存亡的時期，經(jīng)過不懈的努力，創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的方法，經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展，精益生產(chǎn)管理體系從思想、方法等一系列的過程都已非常成熟，并在全球化競爭浪潮中取得輝煌的成就，XX年汽車產(chǎn)量排全球第二，但其利潤總和是美國三大汽車生產(chǎn)商的總和，達到了30%。

　　二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容

　　（抑或是日本）的管理思想源自中國古文化，其最為重要的一個方法論是目標導(dǎo)向理論：先設(shè)定理想狀態(tài)（目標），再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題（發(fā)現(xiàn)問題），再逐一研究解決問題的辦法（解決問題），然后再按解決掉問題后的方式去做，就必然達成目標。

　　注：這種管理思路，與以邏輯關(guān)系為前提的歐美管理思路是背道而馳的，因為后者是先考慮你有多少的資源，你的系統(tǒng)是什么樣子（俗話說：看菜吃飯），再根據(jù)你的資源和你的系統(tǒng)狀況來設(shè)定系統(tǒng)的目標，認為按邏輯思維方式設(shè)定的企業(yè)目標決不是企業(yè)的最優(yōu)目標，這種目標是問題最少的目標，是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標而已，是能達到的目標，而不是應(yīng)該達到的目標。

　　在生存獲利的前提下，創(chuàng)造了一套制造利潤的方法，一個制造利潤的系統(tǒng)：即精益生產(chǎn)管理。精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系？按謝克儉先生的講解，管理體系有兩大支柱：一是精益生產(chǎn)運營體系（tps），一是為適應(yīng)精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系。現(xiàn)在，各國對tps體系研究很多，對人力資源管理體系研究較少。

班組管理心得體會11

　　走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進，

　　第一、管理制度唯一化。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。

　　第二、做好細節(jié)管理。“細節(jié)決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。

　　第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的'頭腦。

　　國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。

班組管理心得體會12

　　首先感謝公司為我們供應(yīng)這樣一個時機，在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的缺乏之處，對班組治理工作有了一個全新的熟悉。

　　這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，制造良好的心態(tài)，班組的根底治理，科學(xué)的工作方法，員工治理，以及溝通溝通六個方面。培訓(xùn)采納互動的方式，其中有許多嬉戲、爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發(fā)言提高對班組治理的熟悉，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組治理工作的幾點熟悉：

　　一、首先熟悉到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中擔當者承上啟下的橋梁作用。

　　作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，催促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)覺的問題要準時進展指導(dǎo)和解決，增加班組的分散力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合，在工作中要做到一切從大局動身，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有相互協(xié)作才能順當完成任務(wù)。

　　二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常治理力量，學(xué)會了運用科學(xué)合理的治理方法。

　　我們每天提前做好工作規(guī)劃，班前會布置任務(wù)，然后根據(jù)規(guī)劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的缺乏并準時進展改良，這種方法叫PDCA循環(huán)治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)準時進展查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰清楚、客觀公正、合理，多鼓勵和表揚職工，依據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。

　　三、熟悉到了溝通對于班組治理工作的重要性。

　　在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，尋常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進展私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當，自己也不明白問題畢竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏，明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得敬重他，本著聽從的'原則，要適應(yīng)上級，理解上級，準時將工作的進展狀況反應(yīng)給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排解個人心情，要站在別人的角度想問題，與職工公平的溝通，關(guān)懷他們的生活，幫忙他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。

　　四、通過這次學(xué)習(xí)還使我熟悉到，作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心，必需要有較強的治理技能。

　　要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，留意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱忱，積極參加治理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)覺自身的缺乏，積極主動的學(xué)習(xí)，把握更好、更新的治理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通力量，不斷增加班組的分散力。

　　在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組治理學(xué)問在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組治理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的擔當上級布置得各項工作任務(wù)。

班組管理心得體會13

　　一、生生管理和生生教育有關(guān)理論依據(jù)

　　關(guān)于生生管理和生生教育有關(guān)理論早有專家論述：如魏書生班主任工作經(jīng)驗：“把機會留給每個學(xué)生！”，老師只是個決策者，而不是執(zhí)行者。班級管理中，我們要努力創(chuàng)建以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的良好環(huán)境，讓學(xué)生人人參與到班級管理中，認為自己就是班級中的小主任，自己就是班級管理的決策者。從而培養(yǎng)班級生生教育、生生管理的能力。班級管理要靠民主和科學(xué)。班級民主管理要從五個方面入手：

　�、侔嘀魅我�有做公仆之心，是為學(xué)生服務(wù)的；

　　②建立互助的師生關(guān)系；

　�、郯l(fā)展學(xué)生自然的人性；

　�、馨l(fā)展學(xué)生的主人作用；

　�、輿Q策過程注重商量、對話和集體表決。

　　班級科學(xué)管理要建立三個方面系統(tǒng)：

　�、倭⒎ㄏ到y(tǒng)；

　　②監(jiān)督系統(tǒng)；

　�、鄯答佅到y(tǒng)。

　　無獨有偶，熊川武教授在理解教育論班級管理中明確指出：理解型班級的小組主要特征是：小組成員有共同目標；小組成員彼此理解，相互團結(jié)；組長成為小組核心。小組的特征決定了它是重要的教育管理資源：

　　①全組成員的努力形成一種良好的`氛圍，催人向上；

　�、谛〗M的規(guī)范與輿論對每個組員都起著約束作用；

　�、坌〗M內(nèi)存在“平行影響”，一人成功，多人受益；

　�、芙M員有直接學(xué)習(xí)的榜樣。

　　從挖掘人力資源的角度，凝聚力與創(chuàng)造力是班級管理最重要的兩種力量。要將這兩種力量的作用充分發(fā)揮出來，可從“知人心、得人心、用人心”上下功夫。知人心是全面理解學(xué)生的心態(tài)，把握學(xué)生的需要與動機、性格與能力。得人心是獲得信任與支持。用人心是利用小組成員的需要與聰明才智。在班級小組管理中，知人心就是組長選拔做到知人善用，得人心就是信任和支持組長管理，用人心是知人心和得人心的主要目的和落腳點，也是小組管理得到充分利用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　二、生生管理和生生教育的實踐探索

　　1.當前班級管理存在的諸多弊端

　　當前班級管理存在諸多弊端，許多班主任都感到班主任工作負擔很重，班級經(jīng)常是一天一小事，三天一大事。比如每天安排四個值日生，其中男生要么逃避值日，要么不做事，衛(wèi)生委員被值日生罵，衛(wèi)生委員要向班主任辭職，出現(xiàn)沒有人愿意當衛(wèi)生委員的情況，值日都要班主任親自監(jiān)督。再比如普通班班長難當，經(jīng)常欺上瞞下，被班主任責(zé)怪，也只能辭職。體育委員也不好當，出操、運動會經(jīng)常得罪同學(xué)。紀律委員最難當，晚自修很吵，學(xué)生家長電話告到校領(lǐng)導(dǎo)那里，班主任找紀律委員，一般紀律委員與同學(xué)關(guān)系都很僵。最難處理的事情是課堂上學(xué)生與課任老師吵起來，課任老師批評學(xué)生講話睡覺，而學(xué)生罵課任老師后甩門而出，導(dǎo)致課任老師不愿來班級上課的尷尬局面。這些事情搞得班主任焦頭爛額、心力交瘁。

　　出現(xiàn)這些弊端的主要原因是在班級管理的過程中只有班主任一個人在管理，沒有發(fā)動學(xué)生參與管理。雖然班主任工作認真負責(zé)、忘我投入的管理班級，但是效果甚微。要想改變這種狀況，就要發(fā)動學(xué)生參與管理，所以引進班級生生管理模式迫在眉睫。

　　2.生生管理模式優(yōu)勢所在

　　近年來，我校實施班級生生管理和生生教育模式改革。改革以小組建設(shè)為立足點，采用小組管理與小組獎勵的方式，既帶動了生生參與班級管理的意識，又起到了生生教育的效果，從而減輕了班主任工作的負擔。

　　我們以學(xué)生在日常行為中出現(xiàn)的問題為出發(fā)點，開展小組建設(shè)，小組管理和小組獎勵。小組管理為生生管理和生生教育提供了廣闊的舞臺，讓班級里每一位學(xué)生有事做、每件事情有人做。每位學(xué)生真真切切感受到自己是班級的主人，每一位學(xué)生在乎班集體榮譽，從而加強了班集體的凝聚力和創(chuàng)造力。

　　由于小組管理模式有這么多好處，可以改變當前班級管理存在的諸多弊端。所以當前班級管理只有引進小組管理模式，才能為班級內(nèi)生生管理提供良好的舞臺，而起到班級內(nèi)生生教育的效果。

　　三、小組管理的做法

　　小組管理是生生管理和生生教育的具體做法。小組管理的好與壞直接影響到小組的榮譽、班級的榮譽，所以小組管理是生生管理和生生教育的關(guān)鍵。小組管理主要有兩方面：一方面是值周組管理其他組的組間管理；另一方面是組長管理組員、組員管理組員的組內(nèi)管理。

　　1.組間管理

　　①值周組組員任務(wù)分工：在每周日晚自修班內(nèi)值周會議上，行政班長指導(dǎo)值周組長分給每個組員明確的任務(wù)。全組6個人分別擔任掃地員、拖地員、倒垃圾員、擦黑板員、記錄員、監(jiān)督員。掃地員除了負責(zé)一天兩掃之外，還對教室內(nèi)各組桌椅間衛(wèi)生檢查，查到馬上告知該組成員：“在衛(wèi)生打掃前撿掉，否者扣分。”拖地員負責(zé)一天一次拖地，包括倒臟水、衛(wèi)生工具擺放。倒垃圾員除了負責(zé)一天三次倒垃圾，還負責(zé)看守垃圾筒，早讀檢查前不得將垃圾扔進垃圾筒。擦黑板員除了負責(zé)每節(jié)課后擦黑板，還負責(zé)講臺整理、黑板擦除粉筆粉。記錄員負責(zé)班級日記的記錄，包括出勤、儀表、衛(wèi)生、課堂違紀記錄，班級日記的記錄是管理其他組扣分的依據(jù)。監(jiān)督員除了負責(zé)早自修前檢查儀表，還負責(zé)課間監(jiān)督吃零食、玩手機現(xiàn)象。

　�、谥抵芙M管理其他組：晚自修課后，掃地員、拖地員、倒垃圾員、擦黑板員完成衛(wèi)生打掃工作。之所以將衛(wèi)生打掃安排在晚自修課后，是因為教室在四樓，倒垃圾員在晚自修課后下樓扔垃圾是順路，晚自修課后做完值日，第二天早讀就不會受衛(wèi)生打掃影響。早讀前監(jiān)督員檢查儀容儀表，為早讀精神飽滿做準備。上午最后一節(jié)課后和下午最后一節(jié)課后，掃地員、擦黑板員、倒垃圾員協(xié)作完成值日工作。這樣一天的值日工作完成。值周組通過一周的衛(wèi)生打掃和管理，感受到勞動的辛苦和管理的不易。在值周后會更加自覺遵守校規(guī)班規(guī)，知道哪些行為會扣分，從而起到約束自己，養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣。

　　2.組內(nèi)管理

　�、俳M長管理組員：因為組長是在開學(xué)初第一天晚自修推選出來的，所以組長是小組里的頭頭。值周組對其他小組的扣分，及時告知組長。由組長教育組員，糾正不良行為習(xí)慣，以達到小組少扣分在每周小組競賽中勝出。

班組管理心得體會14

　　班組長，要么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的

　　質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。

　　第一、嚴以律己。

　　當好班長首先要明確自己所負的責(zé)任，不但要對工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力。當組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的

　　欠缺，一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí)，以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清楚當天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進度要求；

　　現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等，認真做好工作記錄，在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時落實員工安全防范措施。作為班組長，就應(yīng)該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。

　　第二，嚴格落實標準化班組，強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。班組員工在重點學(xué)習(xí)崗位技能知識的基礎(chǔ)上，全面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的'知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，從而使學(xué)習(xí)知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。

　　第三，嚴抓班組安全工作。我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預(yù)防、措施、整改落實到實處，落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任，自覺遵守安全規(guī)章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實，扎實有效地抓好班組勞動保護監(jiān)督檢查及安全隱患整改；重點抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)督；實現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建設(shè)安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標準化班組建設(shè)，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。第四，配合車間，做好維穩(wěn)工作。我十分重視這項工作，并積極配合車間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在

　　倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè)，從基礎(chǔ)工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有計劃的開展班組建設(shè)經(jīng)驗交流會，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與貢獻。

班組管理心得體會15

　　細節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行，現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談，其實這兩者之間存在很大的區(qū)別：

　　首先，細節(jié)管理是重點在于管理的過程，而精細管理不僅僅關(guān)注過程，更關(guān)注結(jié)果;

　　其次，如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識，就會走入一個極端，以偏概全，或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié)，站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊，由點到線，從線到面。

　　班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元，承擔了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié)，甚至工作節(jié)點構(gòu)成，沒有所謂的大事情，對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。

　　精細管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。

　　要做好精細管理，至少具備以下條件：

　　1、培養(yǎng)工作落地的意識

　　很多班組長在分配工作任務(wù)的時候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒有給到方向、方法，并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中，最需要強調(diào)的'是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前，你懂得再多，說得再多，沒有有效地完成幾件事情，關(guān)說不做或者少做，那也是白搭。

　　2、建立相對完善的績效管理體系

　　特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中，如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi，對于行為目標也進行量化考核，盡量避免定性主觀的評價，這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感，并有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理，進一步落實精細管理。

　　3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程

　　圖難于其易，為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。

　　作為一名企業(yè)退管處的普通職工，學(xué)習(xí)了《班組精細化管理》一書，對班組建設(shè)、管理有了更新的認識，對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。

　　班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中，雖然處于最末梢，但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新，一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍，從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。

　　通過這次學(xué)習(xí)：我首先明白了什么是對班組的精細化管理，這是一種對班組管理的理念和技術(shù)，通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好，最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員，才能更好的服務(wù)于職工。

　　我認識到一個班組的精細化管理，首先要做到以下四點：精、準、細、嚴。

　　1，精.指的是目標，要求我們在工作中做到最好

　　2，準.是信息與決定要做到準且無誤，這樣才能更好的為職工服務(wù)。

　　3，細.需要我們在班組管理工作中重視細節(jié)，執(zhí)行細化。

　　4，嚴，嚴格要求自己，糾正管理的偏差。

　　除了以上四點，班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人，班組長。

　　班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用，管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感，還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用，只有把他們的積極性調(diào)動起來，班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。

　　通過精細化的班組管理，就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求，明確崗位職責(zé)，掌握崗位標準，使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”，這樣就能形成工作有標準，事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理，細微之處見管理”，全面促進退管工作良好發(fā)展。

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