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餐廳管理員崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的餐廳管理員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
餐廳管理員崗位職責(zé)1
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2、檢查當(dāng)班服務(wù)員的`工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
3、安排:帶領(lǐng)、督促、檢査員工做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,及時向經(jīng)理反映部門情況和員工的工作表現(xiàn)。
4、做好各項班次物品、單據(jù)交接工作。
5、熟悉業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,協(xié)助經(jīng)理增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
6、加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件,帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、加強(qiáng)公關(guān)意識,樹立酒店良好的形象。
8、做好員工的考勤輪休工作,嚴(yán)格把關(guān)。
9、主持每周班務(wù)會,聽取服務(wù)員的工作匯報,及時總結(jié)并發(fā)揮主觀能動性,對經(jīng)營管理上的不足之處提出自己的意見、設(shè)想,并上報經(jīng)理。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐廳管理員崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1.依據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛(wèi)生、消防安全負(fù)責(zé),促進(jìn)供餐質(zhì)量不斷提升;監(jiān)控設(shè)備操作安全;
對進(jìn)貨渠道,存儲、加工、售賣全過程的監(jiān)控,對片區(qū)食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現(xiàn)場問題處理;
2.針對員工食品安全類投訴進(jìn)行調(diào)查或突擊檢查,為服務(wù)改進(jìn)管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3.監(jiān)督餐飲供應(yīng)商服務(wù)承諾的執(zhí)行并定期輸出監(jiān)管報告;
定期組織與各業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商等溝通協(xié)調(diào),提升服務(wù)滿意度;
4.區(qū)域臨時性項目需求受理。
任職要求:
1.大;蛞陨蠈W(xué)歷,食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟悉國家相關(guān)食品法律法規(guī),具備食品安全/營養(yǎng)等專業(yè)領(lǐng)域知識;具備大型食堂廚房設(shè)備配置、功能、維保、使用等知識;
3.2年以上餐飲服務(wù)、管理或者星級酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟練運用辦公軟件,具備風(fēng)險識別能力、執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力、溝通能力、責(zé)任心、主動性、堅韌性;
餐廳管理員崗位職責(zé)3
一、熱愛本職工作,保持端正的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)。
二、負(fù)責(zé)分管餐廳的工作安排,處理餐廳日常工作,監(jiān)督并保證餐廳及時、正常開飯。
三、堅持餐廳日常巡視、食品采購、制作過程的跟蹤監(jiān)督制度。
四、開飯時維持餐廳秩序,減少排隊,及時解決出現(xiàn)的`問題,聽取就餐師生對伙食的意見。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,監(jiān)督檢查分管餐廳的飯菜質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和。
六、掌握成本核算,檢查飯菜價格、花樣品種是否符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
七、負(fù)責(zé)學(xué)院餐廳的資產(chǎn)的,及時核對,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失,監(jiān)督設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
八、經(jīng)常聽取師生意見,不斷改進(jìn)餐廳服務(wù)工作。
餐廳管理員崗位職責(zé)4
1、接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機(jī)。
2、負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的`消費結(jié)算。
3、妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。
4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。
5、保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
6、按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
7、開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
8、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。
9、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋,及時交收銀部專管員。
餐廳管理員崗位職責(zé)5
1. 搞好食堂的糧食、蔬菜、水果、燃料等物品采購工作,經(jīng)常到市場了解物價行情,在采購中要不斷地摸索經(jīng)驗,提高采購技巧。
2. 大宗食品原料的采購必須在驗核營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證明后,與供貨商簽訂供貨協(xié)議,供貨商提供商品質(zhì)量合格證明后才能購買。
3 、食堂必須嚴(yán)格實行“定點”采購,膳食管理人員每天應(yīng)檢查登記所采購的主副食品是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4 、不采購有毒、有害、腐料變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性異常的食品。
5 、不采購來源不明的食品。糧油、鹽、肉主食品應(yīng)定點供應(yīng)定點購買。不購買無品名、廠名、廠址、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期的.三無產(chǎn)品。
6 、購買食品必須索取“三證”(衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、食品檢驗合格證)備查。采購食品應(yīng)有中文標(biāo)志索取口岸食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)出具的檢驗合格證。
7 、食品入庫有驗收、登記制度。保管員必須拒收變質(zhì)食品和三無產(chǎn)品入庫。
8、管理員提前列出一周菜譜,并做好采購計劃,配合采購員做到及時的采購工作,爭取做到“用多少,買多少,減少浪費”。
9、 廉潔奉公,忠于職守,采購的一切物品必須是貨真價實,價廉、質(zhì)鮮、量足、味美。
10、 嚴(yán)禁采購霉?fàn)變質(zhì)和偽劣食品原料。購物發(fā)票必須定期報銷,結(jié)算清楚,嚴(yán)禁在采購中拿回扣或貪污挪用先進(jìn)。
11、.在采購中因工作失職造成的經(jīng)擠損失和事故,采購人員必須負(fù)責(zé)。
12、 協(xié)助食堂總監(jiān)做好食堂管理工作,配合做好食堂常規(guī)日常工作,認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
餐廳管理員崗位職責(zé)6
1、依據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛(wèi)生、消防安全負(fù)責(zé),促進(jìn)供餐質(zhì)量不斷提升;監(jiān)控設(shè)備操作安全;對進(jìn)貨渠道,存儲、加工、售賣全過程的監(jiān)控,對片區(qū)食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現(xiàn)場問題處理;
2、針對員工食品安全類投訴進(jìn)行調(diào)查或突擊檢查,為服務(wù)改進(jìn)管理提供業(yè)務(wù)建議和支持;
3、監(jiān)督餐飲供應(yīng)商服務(wù)承諾的執(zhí)行并定期輸出監(jiān)管報告;定期組織與各業(yè)務(wù)部門、供應(yīng)商等溝通協(xié)調(diào),提升服務(wù)滿意度;
4、區(qū)域臨時性項目需求受理。
餐廳管理員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)食堂財會工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定,保證食堂財會工作的規(guī)范性。
2按照會計制度,審核每筆原始收支憑證,及時做好證帳憑證并結(jié)算記賬(銀行日記賬、總分類賬和明細(xì)賬),做到憑證合法、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)完備、賬目健全,及時記賬、算賬、按時結(jié)賬,定期對賬(包括核對現(xiàn)金實有數(shù)),如期報報表。
3.嚴(yán)格票據(jù)管理,保管好空白票據(jù),票據(jù)領(lǐng)用要登記,收回要銷號。
4.配合領(lǐng)導(dǎo)督促有關(guān)部門、人員及時處理好一切應(yīng)收應(yīng)付款項。
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)審計,對違反對違反財紀(jì)制度的現(xiàn)象堅決予以抵制。
6.對公司和審計、財政等部門依照法律有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、審計。要如實提供會計憑證、賬簿、報表和有關(guān)資料,不得拒絕、隱匿、謊報。
7.調(diào)離本崗位時,要將會計資料、票據(jù)、有關(guān)文件、債權(quán)債務(wù)和未了事項向接辦人移交清楚,并編制移交清冊,辦妥交接手續(xù)。
8.遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公,堅持原則,實事求是,一絲不茍,熱誠服務(wù)。
餐廳管理員崗位職責(zé)8
1、嚴(yán)格執(zhí)行制訂的各項財務(wù)管理制度和物資管理制度。
2、保管員必須每天現(xiàn)場驗收物資,把好物資驗收過稱關(guān),對庫存物資要遵循先進(jìn)先出,易受潮變質(zhì)的物資要進(jìn)行翻曬,防止霉?fàn)變質(zhì),對食物用油等重要物資必須備有生產(chǎn)廠家的“四證”復(fù)印件以作檢查,對直接使用的原料如面粉、奶油、醬油等必須密封保管在安全的地方,防止有人投毒。
3、倉庫內(nèi)各種伙食物資必須分類擺放整齊,并設(shè)有標(biāo)簽,防止錯用。
4、保管員負(fù)責(zé)所有庫房整潔衛(wèi)生工作,并做好七防(防毒、防火、防鼠、防蟲、防竊、防潮、防霉)工作。
5、必須嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的.領(lǐng)料制度,出貨、清帳要有領(lǐng)料單,物資入庫要及時建帳。
6、配合財務(wù)檢查人員在月底盤庫,并做到帳物相符,帳目清楚,并按公司規(guī)定時間交月報表。
7、對食堂使用的米、面、燃?xì)、配料、調(diào)味料的消耗必須做到心中有數(shù),并提前一周向食堂經(jīng)理、廚師長提出進(jìn)貨計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后及時向采購供應(yīng)部門交進(jìn)貨計劃單,蔬菜等的用量必須提前一天把計劃報到采購部。
8、保管員無權(quán)出售進(jìn)入食堂的庫存物資,需轉(zhuǎn)讓和調(diào)撥的物資,必須經(jīng)主管采購的經(jīng)理批準(zhǔn)。
9、保管員負(fù)責(zé)保管食堂全部固定資產(chǎn)、廚用具、家俱、低值易耗品,固定資產(chǎn)及家具要建帳、建卡,領(lǐng)用、調(diào)出、報廢必須以書面報告形式經(jīng)經(jīng)理主任審批,同意后方可辦理,并做好財產(chǎn)移交登記工作,對低值易耗品要建立領(lǐng)用登記本,必須有領(lǐng)用人親自簽名。
10、配合廚師長做好各種菜點的定價工作,并負(fù)責(zé)全部標(biāo)價出售,每天應(yīng)在售賣飯菜的高峰期抽出時間在第一線工作。
11、保管員休息時,必須指定食堂經(jīng)理或?qū)H素?fù)責(zé)當(dāng)天物資進(jìn)庫驗收工作。每天下班前,要檢查庫存物資情況,門窗是否關(guān)好,上鎖,做好防盜安全工作。
12、食品倉庫專用,不得與非食品混入
13、散裝易霉變食品勤翻勤曬,儲存容器加蓋密閉,易腐食品冷藏儲存。
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