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辦公室管理制度

時(shí)間:2023-10-24 18:24:07 管理 我要投稿

【薦】辦公室管理制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【薦】辦公室管理制度

辦公室管理制度1

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡/報(bào)到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時(shí)必須穿工作服,工作服要整潔,佩戴工作牌。不得穿拖鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

  第六條辦公時(shí)間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短,嚴(yán)禁用公司電話打私人電話。

  第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動作。

  第八條非正常上班時(shí)間不允許在辦公室內(nèi)逗留,有特殊情況加班的除外。

  第九條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;

  第十條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

  第十一條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

  第十二條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的.感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到洗手間或指定場所進(jìn)行。

  第十三條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

  第十四條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  第十五條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第十六條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十七條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十八條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

辦公室管理制度2

  為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

  第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  第二條、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第四條、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  第六條、公司為員工提供平等的.競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

  第七條、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  第八條、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  行政管理

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定

  一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。

  二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

  三、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

  四、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

  五、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

  電話使用規(guī)定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

  考勤制度

  1、出勤

  1.1工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時(shí)間:12:00—13:00。

  1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。

  1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。

  1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

  2、請假、休假:

  2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。

  2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

  2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。

  2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。

  2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。

  3、請假、遲到、早退和曠工的處理

  3.1請假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。

  3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時(shí)間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。

  3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。

  3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實(shí)際情況做出處理。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度3

  一、公司電腦由部門委派專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),綜合辦公室有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督檢查。

  二、電腦操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,如在使用過程中遇到問題或故障,要及時(shí)向綜合辦公室反映,以便請專業(yè)人員進(jìn)行維修,以免造成機(jī)器損壞。

  三、電腦上機(jī)實(shí)行責(zé)任制度,在個(gè)人上機(jī)過程中出現(xiàn)問題有其本人負(fù)責(zé)。具體分以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬﹤(gè)人強(qiáng)硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負(fù)全部責(zé)任進(jìn)行賠償,費(fèi)用自理。

 。ǘ┯捎趥(gè)人操作不當(dāng)而強(qiáng)行操作造成電腦軟件損壞,致使電腦系統(tǒng)崩潰,由個(gè)人負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用自理。

 。ㄈ┯捎趥(gè)人誤操作致使電腦工作異常應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映,由綜合辦公室委托專人維修,否則由個(gè)人負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用自理。

  (四)對于來自外部磁盤,使用前都應(yīng)進(jìn)行軟盤殺毒,否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰,由肇事者負(fù)全責(zé)并進(jìn)行維修,費(fèi)用自理。

 。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節(jié)特別嚴(yán)重的工程部將根據(jù)具體情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  四、對電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進(jìn)行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作,需要進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置,應(yīng)及時(shí)向綜合辦公室反映由專人進(jìn)行操作;否則產(chǎn)生的'一切不良后果有個(gè)人自行負(fù)責(zé)。

  五、任何人不得利用工作之便,打印與工作無關(guān)的私人文件,若因特殊情況需要使用者,須要現(xiàn)經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人同意方可使用,如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經(jīng)濟(jì)處罰。

  六、任何人不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、登陸qq,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  七、為了節(jié)約辦公費(fèi)用,使用電腦必須是工作需要,否則一律不準(zhǔn)開機(jī)。

  八、非本公司人員不準(zhǔn)使用本部門電腦,因特殊需要,必須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

辦公室管理制度4

  第一條辦公室人員遵守單位的保密規(guī)定,輸入電腦的'信息屬單位機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。

  第二條辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。

  第三條辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修。

  第四條嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等娛樂活動。

  第五條電腦室復(fù)印設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

  第六條單位電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。禁止為私事打長途電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

  第七條請假、休假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假休假。請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處。

  第八條上午上班時(shí)間8:00—12:00,下午上班時(shí)間14:30—17:30,國家有時(shí)間變動的,按照國家規(guī)定,任何人不得遲到、早退。

  第九條請年休假時(shí)須將工作安排銜接好,不得影響單位工作。一人請年休假時(shí),另一人代替其所有工作。

辦公室管理制度5

  一、為了處理工作中涉及的辦公秘密和業(yè)務(wù)秘密信息,特制定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保密制度。

  二、信息科、機(jī)要科負(fù)責(zé)指導(dǎo)市政府辦公室涉密人員的保密技術(shù)培訓(xùn),落實(shí)技術(shù)防范措施。

  三、涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存儲,處理和傳輸。

  四、凡上網(wǎng)的.信息,上網(wǎng)前必須進(jìn)行審查,進(jìn)行登記,“誰上網(wǎng),誰負(fù)責(zé)”,確保國家機(jī)密不上網(wǎng)。

  五、如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)反動、黃色的宣傳和出版物,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)向市委保密局匯報(bào),依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理;如發(fā)現(xiàn)泄露國家機(jī)密的情況,要及時(shí)采取措施,對違反規(guī)定造成后果的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  六、加強(qiáng)個(gè)人主頁管理,對于在個(gè)人主頁中張貼,傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理,并刪除個(gè)人主頁。

  七、發(fā)生重大突發(fā)事件期間,各涉密科室要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,及時(shí)、果斷地處理網(wǎng)上突發(fā)事件。

辦公室管理制度6

  第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;

  第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關(guān)的書籍、QQ上聊非工作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對其所在部門給予通報(bào)批評;

  第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進(jìn)入,出門時(shí)輕輕將門帶好;

  第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為;

  第五條自覺維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;

  第六條自覺維護(hù)辦公環(huán)境,愛護(hù)公物,注意衛(wèi)生;

  第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;

  第八條上班期間不得飲酒;

  第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;

  第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時(shí),關(guān)好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過長,否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。

  注:以上各項(xiàng)由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的`公司將對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

辦公室管理制度7

  為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)辦公管理,進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為,規(guī)范辦公秩序,營造舒適、安全、的工作環(huán)境,樹立[清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效 的機(jī)關(guān)形象,特制定本管理制度。

  第一章總則

  第一條:適用范圍

  本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員。

  第二條:職責(zé)部門

  局辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。

  第二章工作紀(jì)律管理

  第三條:工作紀(jì)律規(guī)定

  1、嚴(yán)禁上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情,禁止上班時(shí)間利用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天。

  2、嚴(yán)格履行請假規(guī)定,請假一天以內(nèi)由股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意、分管局長批準(zhǔn)、三天以上由局長批準(zhǔn)方可休假。

  3、請病假開具醫(yī)院,并將批準(zhǔn)、假條報(bào)局辦公室備案。

  4、嚴(yán)禁登陸黃、反動網(wǎng)站。

  5、按時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退。

  6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。

  7、要加強(qiáng)辦公電話管理,嚴(yán)禁利用辦公室電話聊天、辦私事。

  第三章水電管理

  第四條:水電使用規(guī)定

  1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

  2、工作人員應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。

  3、工作人員離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,特別是最后離開辦公室的工作人員應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時(shí)盡可能不開燈而使用天然采光,并做到人走燈滅,杜絕白晝燈、長明燈。

  4、節(jié)約用水,反對浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉,杜絕長流水。下班后,由當(dāng)天值班人員對各層飲水機(jī)進(jìn)行斷電檢查。

  5、落實(shí)電使用管理責(zé)任制。各股室辦公室以及會議室、接待室的電設(shè)備以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。會議結(jié)束或接待完畢后,應(yīng)及時(shí)將各種用電設(shè)備關(guān)閉。

  第四章空調(diào)管理

  第五條:空調(diào)使用規(guī)定

  1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅限于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)長時(shí)間無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)情況發(fā)生。

  2、下班后,最后一個(gè)離開的工作人員,應(yīng)自覺關(guān)閉辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。

  3、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。

  4、不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知局辦公室,由人員進(jìn)行修理。

  5、落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。各部門辦公室以及會議室、接待室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。

  第五章環(huán)境衛(wèi)生管理

  第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1、工作人員有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

  2、衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由工作人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

  3、各部門辦公室由使用部門負(fù)責(zé),公共區(qū)域由同樓層股室具體負(fù)責(zé)。

  第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1、門窗潔凈,墻面清潔;

  2、角落無積塵、蛛網(wǎng);

  3、燈具、電器、用具清潔;

  4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

  5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

  6、室內(nèi)無雜物;

  7、地面無痰跡、紙屑、煙頭;

  8、個(gè)人儀表整潔、干凈。

  第八條:工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

  1、有責(zé)任和義務(wù)保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

  2、使用衛(wèi)生間時(shí),要隨手輕輕關(guān)門、即時(shí)沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi),防止堵塞管道,污濁外流;

  3、要愛護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品,保持地面、墻壁清潔;

  4、各股室辦公室內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉,各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);

  5、不能私自移動,挪用辦公室室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

  6、嚴(yán)禁在有[禁止吸煙 標(biāo)記的場所吸煙。對違規(guī)吸煙、勸阻無效者,給予通報(bào)批評;因吸煙引發(fā)火災(zāi)的,將追究其責(zé)任。

  第六章電腦網(wǎng)絡(luò)管理

  第九條:電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

  1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò)的管理部門,負(fù)責(zé)對局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。

  2、各股室負(fù)責(zé)人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò)的主要責(zé)任人,應(yīng)對本部門的微機(jī)作管理人員進(jìn)行保密意識教育,對上網(wǎng)有關(guān)的文件信息認(rèn)真審查、把關(guān)。

  3、各股室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公網(wǎng)絡(luò)的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開機(jī)上網(wǎng),每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件,嚴(yán)防誤時(shí)誤事。如遇緊急情況,公文發(fā)送部門應(yīng)利用其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。

  4、各部門要嚴(yán)格遵守和其它相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進(jìn)行危害國家安全、泄露秘密的各種活動,不得制作、復(fù)制和傳播各種不健康信息。

  5、局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  6、微機(jī)在正常工作中發(fā)生故障,應(yīng)立即告知局辦公室,由局辦公室安排人員進(jìn)行故障排除。

  第七章值班管理

  第十條:值班管理規(guī)定

  1、值班人員要有高度的`責(zé)任感和惕,嚴(yán)禁漏崗,擅離職守,值班期間不許留外來人員,不許喝酒、參與各種活動;遇緊急情況迅速通知帶班領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好電話記錄和值班日記,維護(hù)日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò),處理事務(wù),并保持值班室衛(wèi)生。

  2、值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9:00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況,檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作情況;夜查公務(wù)用車到位情況。帶班領(lǐng)導(dǎo)要于下班后保持電話開機(jī),以便緊急情況聯(lián)系。

  3、實(shí)行值班責(zé)任追究制度,值班人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定,按時(shí)到崗,確保通訊暢通,有事或出公差要事先請假,并報(bào)請當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責(zé)任自負(fù),并對值班人員進(jìn)行處理。

  第八章安全保衛(wèi)管理

  第十一條:安全保衛(wèi)規(guī)定

  1、嚴(yán)格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后,方可入內(nèi)。其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

  2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時(shí)須關(guān)閉各種電器開關(guān),關(guān)好門窗,以防財(cái)物損失。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品,嚴(yán)禁私自接拉電源。

  3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對辦公樓水、電、消防等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保安全、正常運(yùn)行。

  第九章其它規(guī)定

  第十二條:其他規(guī)定

  1、局辦公室需安排專人進(jìn)行局內(nèi)公共設(shè)施日常檢查和維護(hù)。

  2、要妥善使用門窗、水、電等公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,要及時(shí)向辦公室報(bào)修,不得擅自處理。

  3、不準(zhǔn)將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內(nèi);嚴(yán)禁在走廊地面上拖拉物品。

  4、要愛護(hù)公共財(cái)物,隨手輕輕關(guān)閉門窗,不準(zhǔn)在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對辦公桌椅等公用物品損壞嚴(yán)重的單位或個(gè)人要照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,并給予通報(bào)批評。

  5、工作人員上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿奇裝異服。

  6、開會時(shí),各參會人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽電話,以免影響會議的進(jìn)行。

  7、工作人員應(yīng)自覺遵守作息時(shí)間。職工食堂早晨7:50,中午12:30后停止供餐。班車應(yīng)按規(guī)定下班時(shí)間發(fā)車。

  8、要加強(qiáng)辦公現(xiàn)代化建設(shè),減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。大力推行辦公自動化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。

  第十章附則

  1、各股室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查本股室的相關(guān)工作,共同維護(hù)機(jī)關(guān)辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。

  2、以上的執(zhí)行按照誰主管誰負(fù)責(zé)原則進(jìn)行管理,辦公室進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果在局務(wù)會議或全體干部會議上通報(bào)。

  3、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

辦公室管理制度8

  一、編寫目的

  本制度的編寫旨在規(guī)范工地辦公室的管理,確保工地辦公室的安全生產(chǎn),促進(jìn)工作效率,維護(hù)企業(yè)形象。

  二、范圍

  本制度適用于所有企業(yè)工地辦公室的管理。

  三、制度制定程序

  本制度由企業(yè)管理層按照有關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定制定。經(jīng)過討論、修改后,經(jīng)企業(yè)管理層審批后正式實(shí)施。

  四、法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

  1.《勞動合同法》

  2.《勞動法》

  3.《勞動保障監(jiān)察條例》

  4.《行政管理法》

  5.公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理制度

  6.公司內(nèi)部辦公室管理制度

  五、制度名稱

  工地辦公室管理制度

  六、制度內(nèi)容

  1、辦公室用電管理

 。1)辦公室用電必須符合國家規(guī)定,不得私拉電線、亂接電線、超負(fù)荷使用電器。

 。2)電器設(shè)備應(yīng)具有符合國家強(qiáng)制性和行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的合格證書、檢驗(yàn)報(bào)告、出廠證書。

 。3)用電前應(yīng)檢查電器安裝和接線是否牢固、安全。用電時(shí)應(yīng)隨時(shí)檢查電器線路及插頭插座是否正常。

  2、辦公室安全管理

 。1)辦公室門窗應(yīng)保持良好,關(guān)好門窗,不得長時(shí)間開啟。

  (2)禁止在辦公室內(nèi)吸煙,不得私自焚燒垃圾。

  (3)應(yīng)每天檢查辦公室用品、設(shè)備是否完好,并做好維修、保養(yǎng)工作。

  3、辦公室工作紀(jì)律

 。1)準(zhǔn)時(shí)到崗、準(zhǔn)時(shí)下班,遵守工作時(shí)間安排。

  (2)在辦公室內(nèi)工作時(shí),不得聊天、喧嘩、打鬧,不得在辦公室吃零食。

 。3)禁止私自使用公用物品或占用公共場地。

  4、辦公室文件管理

 。1)辦公室文件應(yīng)按時(shí)間先后順序擺放在文件柜內(nèi),并標(biāo)注文件名稱、編號和發(fā)文日期等信息。

 。2)禁止私自泄露公司機(jī)密文件,不得隨意銷毀文件。

  (3)辦公室文件應(yīng)定期歸檔,按照公司規(guī)定的流程辦理退還手續(xù)。

  七、責(zé)任主體及執(zhí)行程序

  1、企業(yè)管理層。企業(yè)管理層應(yīng)制定有關(guān)制度要求,明確工作職責(zé)和管理權(quán)限,督促辦公室工作人員認(rèn)真執(zhí)行辦公室管理制度,加強(qiáng)對辦公室工作人員的培訓(xùn)和管理。

  2、辦公室主任。辦公室主任是工地辦公室的主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對辦公室工作人員的`管理,確保工作效率和管理規(guī)范。

  3、辦公室工作人員。辦公室工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行工作職責(zé),遵守企業(yè)相關(guān)規(guī)定和制度要求,確保工作出色完成。

  八、責(zé)任追究

  對于違反工地辦公室管理制度的行為,企業(yè)管理層將視情節(jié)輕重,采取嚴(yán)厲的紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)、法律等措施進(jìn)行處理。

  九、生效日期

  本制度自公司管理層審批通過后生效,自此之后適用于所有工地辦公室管理工作。對以前的工作進(jìn)行規(guī)范處理。

辦公室管理制度9

  教師辦公室是教師在校教課活動的重要場所,保證辦公室干凈衛(wèi)生整齊,即是教育文明、教課文明的詳細(xì)表現(xiàn),也是教師熱愛學(xué)校,熱愛本員工作的具體表現(xiàn),更是學(xué)校的窗口性工作,所以要求做到:

  1 、學(xué)校推行多人分組共用辦公室,每個(gè)辦公室都要成立管理小組,并指定小組長,小組則相應(yīng)擬訂自己的衛(wèi)生制度條約。

  2 、辦公室全體教師要從自覺恪保衛(wèi)生制度與條約。

  3 、辦公室內(nèi)要做到每天到校即進(jìn)行一次衛(wèi)生清理,要特別關(guān)注桌斗內(nèi)、室內(nèi)死角的清理。個(gè)人則負(fù)責(zé)清理自己的辦公桌、教課設(shè)計(jì)、作業(yè)、教具、辦公用品等物件,做到干凈整齊,干干凈凈。

  4 、辦公室內(nèi)禁止抽煙,吐痰、禁止吵鬧。禁止亂扔雜物、紙屑,禁止堆放,儲藏與教課活動沒關(guān)的物件。

  5 、辦公室禁止放音響,禁止從事與教課沒關(guān)的活動。

  6 、辦公室物件擺放要一致按學(xué)校要求部署做到即使利工作,又雅觀,整潔。

  7 、辦公室全體教師要愛惜公物,愛惜公共設(shè)備,做到安全用電、用火。

  8 、每個(gè)教員工都要做到時(shí)辰保護(hù)本辦公室的衛(wèi)生,禁止不管他人的'反響和公共衛(wèi)生要求,進(jìn)行傷害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。

  9 、負(fù)責(zé)值日的教師,每天要對各辦公室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要實(shí)時(shí)指出、糾正,促其更正。

  10 、每個(gè)月學(xué)校正教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行評選。將評選的結(jié)果予以宣布,并對典范衛(wèi)生辦公室予以獎賞。

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  一、學(xué)生會辦公室的鑰匙需要專人保管,若有遺失要向部長報(bào)告,禁止私自配,以免物品丟失。

  二、學(xué)生會的辦公用品要統(tǒng)一管理,若要借出必須匯報(bào)上級。

  三、學(xué)生會所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護(hù)辦公室的財(cái)務(wù)。

  四、每次開完會需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。

  五、開會時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。

  六、工作必須認(rèn)真,不得做有損辦公室形象的事。

  七、辦公室成員開會時(shí)不得無故缺席,遲到或者早退,每次會議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。

  八、采購時(shí)必須有正規(guī)的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。

  九、遵守學(xué)生會章程,執(zhí)行學(xué)生會決議。

  十、積極參加學(xué)生會組織的各項(xiàng)活動,努力完成學(xué)生會所交的任務(wù),維護(hù)學(xué)生會的整體榮譽(yù)。

  第一章 總則

  為加強(qiáng)對信息學(xué)院學(xué)生會辦公室工作的規(guī)范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門文化增強(qiáng)成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會辦公室規(guī)章制度》。

  第二章 成員守則

  第一條學(xué)生會辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會的內(nèi)務(wù)部門,在整個(gè)學(xué)生會當(dāng)中起著紐帶作用。其中主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會辦公室工作;副主任具體負(fù)責(zé)學(xué)生會失物招領(lǐng)、日常值班管理;負(fù)責(zé)學(xué)生會財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會檔案管理、班級聯(lián)盟活動和固定資產(chǎn)管;

  第二條部員負(fù)責(zé)日常值班,以及學(xué)生會的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會辦公室部員由學(xué)生會辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)積極配合上級工作安排。

  第三條學(xué)生會辦公室成員的行為準(zhǔn)則:服從上級的工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學(xué)習(xí)、以禮相待。

  第三章 會議制度

  第一條學(xué)生會辦公室召開例會時(shí),各部員必須準(zhǔn)時(shí)到場,將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準(zhǔn)后才可不到場,但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項(xiàng)并作好記錄。

  第二條與會人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會議中,對學(xué)生會的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議,對于上級布置的工作任務(wù),應(yīng)該認(rèn)真接受對待。

  第三條各與會成員必須遵守例會秩序,不得在會場內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關(guān)的事情,文明開會。對手機(jī)等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機(jī)或消音處理,不得在會議期間進(jìn)出會場,影響會議進(jìn)行。確保會議嚴(yán)肅性,提高會議效率。

  第四條 例會需指定人員做好會議記錄。

  第四章 學(xué)生會檔案管理

  第一條學(xué)生會檔案分類為:會議記錄,學(xué)生會成員人事檔案,考核記錄,財(cái)務(wù)檔案以及各部工作的計(jì)劃總結(jié)、活動記錄及工作費(fèi)用報(bào)銷憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類)。由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)整理和歸檔。

  第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé),并對學(xué)生會所有文件進(jìn)行分類、整理、歸檔,并及時(shí)對各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),在例會上匯報(bào)情況。聽取各部的意見和建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。

  第三條學(xué)期初學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門詳細(xì)的學(xué)年工作計(jì)劃。對日常各部門組織的`活動要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門詳細(xì)的學(xué)年工作總結(jié)。

  第五章 學(xué)生會固定資產(chǎn)管理

  第一條 學(xué)生會資產(chǎn)包括院學(xué)生會固定資產(chǎn)、學(xué)生會流動資產(chǎn)、學(xué)生會無形資產(chǎn),由學(xué)生會辦公室管理。

  第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會辦公室提出申請,經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn)并使用專門的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會辦公室,并做好相關(guān)記錄。

  第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運(yùn)即視為財(cái)產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)調(diào)查找出造成財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任人。根據(jù)財(cái)產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。

  第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件,學(xué)生會對所存放資產(chǎn)不負(fù)任何責(zé)任。

  第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學(xué)生會辦公室專門人員根據(jù)處罰細(xì)則做出處罰,借用單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任接受處罰。

  第六章 學(xué)生會財(cái)務(wù)管理制度

  1、預(yù)算管理

  (1)學(xué)期初,辦公室負(fù)責(zé)收集學(xué)生會各部門學(xué)年的書面預(yù)算及備案,并統(tǒng)一上交學(xué)生會主席團(tuán)審批。

  (2)各部門在舉辦大型活動之前一個(gè)月,學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)對大型活動策劃書的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括:活動預(yù)算,活動場地,活動贊助商等。

 。3)預(yù)算策劃在執(zhí)行過程中一般不予調(diào)整,如部門活動計(jì)劃有較大調(diào)整且對收支影響較大時(shí),應(yīng)以書面形式呈報(bào)辦公室,由主席團(tuán)商議決策,并積極協(xié)調(diào)。

  2、收入管理

  (1)學(xué)生會的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專項(xiàng)活動收入;捐贈所得收入。

 。2)學(xué)生會所有收入統(tǒng)一由學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會辦公室管理、備案。

  3、支出管理

 。1)學(xué)生會的支出包括學(xué)生會常規(guī)、日常用品支出;學(xué)生會大型活動支出。

 。2)學(xué)生會所有支出統(tǒng)一由學(xué)生會主席團(tuán)負(fù)責(zé),由學(xué)生會辦公室管理、備案。

 。3)學(xué)生會各部門大型活動支出由相關(guān)學(xué)生會部門向?qū)W生會主席團(tuán)提交書面策劃書,經(jīng)過學(xué)

  生會主席團(tuán)協(xié)商審批后,由學(xué)生會辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門。

  4、票據(jù)管理

  (1)學(xué)生會入帳報(bào)銷票據(jù)統(tǒng)一為國家批準(zhǔn)發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無效。

 。2)發(fā)票的填寫規(guī)則:發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的消費(fèi)事項(xiàng)。

  第八章 附則

  第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學(xué)院學(xué)生會辦公室。

  第二條本制度自發(fā)布之日起施行。

  為了加強(qiáng)對辦公室工作的管理,提高其工作水準(zhǔn),增強(qiáng)各位會員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標(biāo),使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、特?cái)M定本制度:

 1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。

  2、會議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。會議期間不得穿拖鞋,手機(jī)必須設(shè)置成無聲或震動、并做好會議記錄。

  3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學(xué)生會財(cái)產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應(yīng)上報(bào)后處理。并做好財(cái)產(chǎn)記錄。

  4、對內(nèi)各成員應(yīng)團(tuán)結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù),對外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門。時(shí)刻謹(jǐn)記自己為學(xué)生會辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權(quán),不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門的事,以集體利益為重。

  5、處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,積極向上,嚴(yán)于律己,做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

辦公室管理制度11

  為了控制公司文件發(fā)放的適當(dāng)范圍、作廢文件的及時(shí)回收,確保各部門、車間所使用的公司文件的有效性,特制定本規(guī)定。

  1、文件的發(fā)放:

  (1)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營銷部辦公室以本部門名義構(gòu)成且在本部門管轄范圍內(nèi)發(fā)放的文件,各自安排發(fā)放和回收。需要在公司各橫向關(guān)聯(lián)部門之間發(fā)放實(shí)施的文件,由辦公室安排專人統(tǒng)一發(fā)放和回收。

  (2)各部門需辦公室安排發(fā)放文件時(shí),務(wù)必將文件打印并復(fù)印好,由部經(jīng)理書面寫明發(fā)放范圍、發(fā)放時(shí)間并簽名后送綜合管理部,由辦公室主任安排文件發(fā)放人予以發(fā)放。

  (3)任何文件,發(fā)放人須建立“文件發(fā)放回收登記表”。發(fā)放到各部門的所有文件,由部門負(fù)責(zé)人簽字接收。如部門負(fù)責(zé)人不在,由部門在場人員簽名代收。代收人務(wù)必負(fù)責(zé)及時(shí)將文件轉(zhuǎn)給部門負(fù)責(zé)人。需個(gè)人接收的文件由部門內(nèi)部建立“文件發(fā)放回收登記表”,并由個(gè)人親自簽字接收。

  (4)需發(fā)放到正科長以下管理、輔助人員和職工的文件(包括學(xué)習(xí)材料等),發(fā)放人只需發(fā)放到相關(guān)正科長級管理人員,再由正科長級管理人員安排發(fā)放到相關(guān)個(gè)人。

  2、文件的更改:

  (1)任何原因造成文件的個(gè)別字句需要更改,且更改后不影響整個(gè)文件版面的整潔美觀,由原編制構(gòu)成的部門負(fù)責(zé)人書面寫明更改位置和如何更改(數(shù)據(jù)性或原則性的須報(bào)直屬部經(jīng)理簽字認(rèn)可),連同編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人的.私章送原發(fā)放人,由原發(fā)放人根據(jù)原發(fā)放范圍及存檔予以更改。

  (2)文件發(fā)放人根據(jù)更改字?jǐn)?shù)多少和繁簡狀況,可到現(xiàn)場為原件人更改,也能夠收回后予以更改,再返還給原收件人。但在更改時(shí)務(wù)必用雙線劃掉原字句,在劃掉的字句對應(yīng)上方行距空間寫上新字句,并在更改處蓋上原編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人的私章。

  3、文件的換頁:

  (1)任何原因造成文件單頁大面積修改,需換頁的,由原編制構(gòu)成將需修改頁面進(jìn)行修改并打印、復(fù)印好,由其部門負(fù)責(zé)人書面寫明換頁狀況(屬數(shù)據(jù)性、原則性修改須部經(jīng)理簽字認(rèn)可)送原文件發(fā)放人,由原文件發(fā)放人根據(jù)原發(fā)放范圍予以換頁。

  (2)所有需換頁的文件,由文件發(fā)放人統(tǒng)一換頁并注明執(zhí)行時(shí)間,將原頁銷毀。

  4、文件的回收、作廢:

  (1)因公司制度匯總、部門調(diào)整、規(guī)劃變化等原因,造成原文件資料與新文件資料重復(fù)、沖突而失效的,由匯總部門或新文件編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人,安排原發(fā)放人予以回收。

  (2)文件發(fā)放人在回收文件時(shí),務(wù)必持“文件發(fā)放回收登記表”由原接收人在登記表相關(guān)欄內(nèi)簽名后回交。

  (3)每年12月下旬,由辦公室通知各部門,對本年度平時(shí)未統(tǒng)一回收的文件、報(bào)表等無效材料清理回收一次。

  (4)所有回收的文件均于回收當(dāng)日送辦公室,由辦公室主任統(tǒng)一安排銷毀。

  5、其它規(guī)定:

  (1)任何部門以公司名義構(gòu)成的文件討論稿或正式稿,務(wù)必發(fā)放到董事長兼總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、公司各職能部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)聯(lián)人員,以便了解公司政策方向,根據(jù)公司各方面狀況系統(tǒng)地進(jìn)行修改,確保接口部門的相互配合。

  (2)無論部門或公司發(fā)放的文件在發(fā)放前都務(wù)必在檔案室存檔備案。

  (3)任何文件相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接收后務(wù)必領(lǐng)學(xué)或傳達(dá)應(yīng)執(zhí)行的員工,認(rèn)為有必要復(fù)印下發(fā)到相關(guān)員工時(shí),須向原發(fā)放部門提出申請,由原發(fā)放部門復(fù)印按發(fā)放程序予以發(fā)放。不得私自復(fù)印下發(fā),避免文件使用范圍失控,造成有效和無效版本的混淆。

  (4)所有換頁或作廢文件屬存檔的或相關(guān)部門需留存?zhèn)洳樽C明的,發(fā)放人只需蓋上作廢章即可,不予收回,但檔案管理員務(wù)必在“作廢文件”檔案欄目登記注明,妥善保管,以便備查。

辦公室管理制度12

  為加強(qiáng)市政府辦公室的經(jīng)費(fèi)管理,更好地貫徹執(zhí)行新(會計(jì)法》,強(qiáng)化辦公室法定代表人對單位財(cái)會工作的領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé),根據(jù)現(xiàn)行《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和省市有關(guān)財(cái)政法規(guī)、,結(jié)合市政府辦公室工作實(shí)際,特?cái)M定以下財(cái)務(wù)。

  一、辦公室財(cái)務(wù)管理的基本原則是:貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,保障工作需要,量人為出,增收節(jié)支。實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級審批、集中管理、加強(qiáng)監(jiān)督"的財(cái)務(wù)管理體制。行政處作為辦公室的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一管理全室財(cái)務(wù)工作。

  二、辦公室全體人員要嚴(yán)格執(zhí)行國家《會計(jì)法》和省市有關(guān)財(cái)政法規(guī)、制度,自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,維護(hù)國家集體利益,抵制違紀(jì)行為,厲行節(jié)約,反對奢侈浪費(fèi)。

  三、辦公室財(cái)務(wù)支出預(yù)算,由行政處根據(jù)市財(cái)政局下達(dá)的年度預(yù)算和各處室編制的預(yù)算,提出年度支出預(yù)算建議方案,報(bào)室分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)辦公室主任辦公會議審議通過后,由行政處執(zhí)行。如支出預(yù)算在執(zhí)行過程中確需調(diào)整的,須經(jīng)辦公室分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)執(zhí)行。

  四、行政處要加強(qiáng)對支出的管理,各項(xiàng)支出要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)定的開支范圍及開支標(biāo)準(zhǔn)。處內(nèi)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)制度,由分管財(cái)務(wù)的處長負(fù)責(zé)內(nèi)審。每月向辦公室主任、分管副主任報(bào)送實(shí)際支出報(bào)表,每季度向辦公室主任、副主任、紀(jì)檢組長報(bào)告經(jīng)費(fèi)開支情況,年終向辦公室黨組報(bào)告財(cái)務(wù)決算情況。

  五、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷審批辦法

  凡辦公室范圍內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),無論是行政經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)、其他收入、支出經(jīng)費(fèi)都屬于本辦法管理的范圍。

  1、職工工資及政策性獎金。工資:每月由行政處按有關(guān)規(guī)定編制"職工工資"上報(bào)盤,報(bào)財(cái)政審核、銀行發(fā)放。政策性獎金:由行政處根據(jù)"獎勵政策"和當(dāng)月職工人數(shù)編造發(fā)放獎金名冊,報(bào)辦公室主任審簽后發(fā)放,對政策性規(guī)定應(yīng)由職工個(gè)人上繳的工會會費(fèi)、養(yǎng)老基金、教育附加費(fèi)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人收入所得稅等經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政處代扣代交。

  2、醫(yī)療費(fèi):按省、市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如因長期住院或個(gè)人負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)太多確實(shí)造成家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的,由職工本人提出"困難補(bǔ)助申請",經(jīng)辦公室主任會議研究同意后可酌情補(bǔ)助。

  3、差旅費(fèi):應(yīng)嚴(yán)格按照市財(cái)政局出臺的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。辦公室科級和科級以下干部、職工需省外出差,事前須經(jīng)辦公室主任同意。凡出差費(fèi)用在3000元以上的,報(bào)辦公室主任審批后報(bào)銷,500元至3000元以內(nèi)的報(bào)分管財(cái)務(wù)的副主任審批報(bào)銷,500元以下的由行政處處長審批報(bào)銷。

  4、會議費(fèi):市政府召開的全市性工作會議、辦公室各處室召開的業(yè)務(wù)會議,由承辦單位根據(jù)會議通知,按財(cái)政局會議費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),事先編報(bào)經(jīng)費(fèi)開支計(jì)劃,報(bào)辦公室主任審定,會議結(jié)束后,由承辦單位或處室負(fù)責(zé)人將各項(xiàng)因會議而產(chǎn)生的費(fèi)用匯總填好報(bào)銷單,經(jīng)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審核后報(bào)辦公室主任審批報(bào)銷。

  5、汽車修理費(fèi):凡需維修的車輛,實(shí)行派修單制度,由駕駛員事先填好報(bào)修單,經(jīng)隊(duì)長審查后,確定修理項(xiàng)目,金額在1000元以下的由小車隊(duì)長審核、行政處處長審批報(bào)銷;1000元至10000元的報(bào)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審批報(bào)銷;超過10000元的報(bào)辦公室主任審批報(bào)銷。汽車大修必須編報(bào)大修專項(xiàng)報(bào)告,待落實(shí)資金后才能維修。對車輛在家的故障必須在本單位修理班維修,對修理用的各種材料和修理項(xiàng)目,不論金額大小,駕駛員或隊(duì)長必須到修理現(xiàn)場審查簽字,最后形成發(fā)票,一月結(jié)算一次,先由行政處處長簽注意見后,再報(bào)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審批報(bào)銷;對車輛外出故障的修理,原則上拖回修理班進(jìn)行維修,如確實(shí)不能拖回的,在外發(fā)生的修理費(fèi),先由乘車人員證明后,500元以下的由小車隊(duì)隊(duì)長審核后,行政處處長簽字報(bào)銷;500元至10000元的經(jīng)小車隊(duì)隊(duì)長和行政處處長審核后,報(bào)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審批報(bào)銷;超過10000元的報(bào)辦公室主任審批報(bào)銷。

  6、油料費(fèi):在本市內(nèi),實(shí)行每車用加油本按車號到單位聯(lián)系好的加油站對車號加油,月底加油站匯總報(bào)小車隊(duì)隊(duì)長和行政處處長簽注意見后,報(bào)辦公室分管副主任審核后,再報(bào)辦公室主任審批報(bào)銷。禁止用白條加油,在市外確需加油的,須由乘車人在發(fā)票上證明后隨差旅費(fèi)一并報(bào)銷。

  7、駕駛?cè)藛T的補(bǔ)助:由小車隊(duì)隊(duì)長依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定核定每月的起始公里登記造冊,按月核算,報(bào)行政處復(fù)核后,由行政處處長簽注意見,報(bào)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審批后發(fā)給。

  8、郵電費(fèi):辦公室公用電話費(fèi)、在職領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)、住宅電話費(fèi)由行政處指派專人統(tǒng)一結(jié)帳,報(bào)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審批后報(bào)銷。其他人員的電話費(fèi)、市級領(lǐng)導(dǎo)駕駛員手機(jī)費(fèi),BP機(jī)使用費(fèi)在規(guī)定報(bào)銷范圍內(nèi)的由行政處處長審核,報(bào)辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審批報(bào)銷。

  9、辦公區(qū)水、電、費(fèi),由辦公室分管水、電的人員經(jīng)辦,行政處處長審核、報(bào)辦公室分管財(cái)務(wù)副主任審批報(bào)銷。

  10、接待經(jīng)費(fèi):如有需要接待的人員,承辦處室應(yīng)事先征得辦公室主任或分管財(cái)務(wù)的副主任同意后接待,由此產(chǎn)生的.費(fèi)用,由經(jīng)辦人員填好,并注明接待對象、事由,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見,800元以內(nèi)的報(bào)分管財(cái)務(wù)的副主任審批報(bào)銷;超過800元的報(bào)辦公室主任審批報(bào)銷。

  ll、基本建設(shè)支出;ㄙY金(包括土建、裝修、修繕)納入基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理。10萬元以上的基建項(xiàng)目工程按有關(guān)規(guī)定實(shí)行招投標(biāo)或議標(biāo)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算由辦公室黨組會議審定。5—10萬元的基建項(xiàng)目由辦公室主任會議審定,5萬元以下的項(xiàng)目由行政處提出方案報(bào)辦公室分管副主任、主任同意后實(shí)施,基建項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)必須?顚S谩VС鲇苫(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字,行政處長審核,5萬元以下的項(xiàng)目由分管副主任審簽,5萬元以上的項(xiàng)目由辦公室主任審簽。辦公室2000元以下的一般小型維修由行政處長審簽。

  12、不屬于以上11項(xiàng)的其他費(fèi)用。先由經(jīng)辦人填好報(bào)銷單,經(jīng)處室負(fù)責(zé)人簽注意見后,金額在3000元以上的報(bào)單位辦公室主任審批;金額在3000元至300元以內(nèi)的報(bào)分管財(cái)務(wù)的副主任審批;金額在300元以下的由行政處處長審批。

  13、預(yù)借款:凡因公務(wù)需借款者,金額在10000元以下的由辦公室分管財(cái)務(wù)的副主任審批,金額在10000元以上由秘書長、辦公室主任審批。

  六、報(bào)銷上述費(fèi)用由費(fèi)用開支經(jīng)手人填報(bào),會計(jì)審核簽章,審批人簽字報(bào)銷。

  七、現(xiàn)金管理按照人民銀行《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》規(guī)定辦理。

辦公室管理制度13

  為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、日常管理制度

  1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時(shí)到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開辦公室半小時(shí)以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。

  2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。

  3、辦公時(shí),要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。

  4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。

  5、進(jìn)辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

  6、所有人員應(yīng)遵守公司的`保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。

  11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。

  12、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室

  二、辦公室工作人員工作守則:

  1、基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

  2、日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;

  3、接洽來訪人員的禮儀守則:

  1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到,不缺席;

  2)來客多時(shí)應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;

  3)待客人時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù);

  4)登記來客信息;

  三、文件規(guī)定:專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料

  A、級別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。

  B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。

  C、禁止帶出公司范圍

  等級分類:

  A、絕密公司核心資料

  B、僅次由A級公司資料

  C、公司普通資料

  屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

  四、物品管理制度

  1、要及時(shí)登記造冊,由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

  2、物品分類存放,統(tǒng)一管理。

  3、各部應(yīng)在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。

  4、物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。

  五、辦公室值班、簽到制度

  1、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時(shí)值班。

  2、值班時(shí)要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請,并在申請書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。

  3、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明,或在留言板上詳細(xì)說明原因。

  4、每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門負(fù)責(zé)人對其實(shí)施必要的處罰。

  5、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負(fù)責(zé)。

  以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋

辦公室管理制度14

  一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。

  二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。

  三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場營銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

  五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。

  六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

  七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。

  八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。

  九、房屋銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。

  十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。

  十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

  十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房價(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

  十三、除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。

  為何說員工急辭是企業(yè)自釀苦果?-管理資料

  相當(dāng)多的員工急辭工行為的背后都隱藏著許多利益方面的矛盾與沖突,跟“技術(shù)工人緊缺”、“招工困難”一樣,員工“急辭職”現(xiàn)象也逐漸成為許多企業(yè)頭痛的事情。據(jù)調(diào)查,在珠三角地區(qū),由于“急辭職”而引發(fā)的信訪投訴迅速增多,已然成為勞動部門和企業(yè)共同關(guān)注的問題。

  員工“急辭職”現(xiàn)象對企業(yè)HR部門的工作是一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。一方面是企業(yè)生產(chǎn)及人員緊張的壓力,另一方面是人性化管理的要求,HR部門究竟該何去何從呢?

  員工急辭職的背后

  越來越多的企業(yè)HR經(jīng)理都面臨著類似于H先生這樣的困境。員工急辭工大體上可以分為兩種類型:個(gè)人的急辭工和員工集體急辭工。其中集體急辭工對企業(yè)的危害非常大。在一些人才招聘會上,甚至有部分應(yīng)聘者公然以能挖到(帶走)一批熟練工人作為自己的應(yīng)聘資本。由此可見,除了一部分員工是有正當(dāng)理由急辭工以外,相當(dāng)多的員工急辭工行為的背后都隱藏著許多利益方面的矛盾與沖突。很多員工都自覺不自覺地將急辭工作為了一種自我保護(hù)和抱怨要挾的手段。如找到了一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會和環(huán)境,準(zhǔn)備跳槽;借“急辭工”試探企業(yè)對自己的重視程度,促使企業(yè)增加工資待遇等。

  員工急辭職是企業(yè)自釀的苦果

  有不少人士認(rèn)為“急辭職”現(xiàn)象的逐漸增加,主要是行業(yè)內(nèi)人力資源的結(jié)構(gòu)性短缺,尤其是熟練技術(shù)工人的缺乏引起的。當(dāng)行業(yè)內(nèi)人才競爭激烈,一些急需人員的企業(yè)往往會用高薪挖走其它企業(yè)的骨干人才,導(dǎo)致這些人才的急辭工現(xiàn)象。但在某種意義上,員工的急辭工現(xiàn)象卻是企業(yè)自釀的苦果。

  R公司是一家化工企業(yè),最近也遭受到“員工急辭工”的寒流。由于行業(yè)的性質(zhì),車間里高溫高壓設(shè)備多,連續(xù)性生產(chǎn)程度大,環(huán)境污染嚴(yán)重,工傷事故頻發(fā)。面對這種現(xiàn)狀,R公司未能采取有效的管控措施和手段。員工普遍缺乏安全感,在心理上產(chǎn)生“此地不可久留”的恐懼感。在最近發(fā)生一次嚴(yán)重工傷事故后,竟然有三十多名一線技術(shù)工人集體辭工,給公司的`生產(chǎn)造成了嚴(yán)重的損失和影響。R公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對此也顯得很無奈。

  根據(jù)相關(guān)的勞動法律法規(guī),員工辭職須提前一個(gè)月通知企業(yè),首先,員工急辭工的行為動機(jī)復(fù)雜多樣,企業(yè)很難分辨其真假。在這種情況下,對所有急辭工行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,勢必會讓那些有特殊理由急辭工的員工得不到人性化的照顧。這會損傷企業(yè)與員工之間的感情,企業(yè)所提倡的人性化管理理念也會遭受質(zhì)疑,從而會在更大范圍上引起員工心理上不必要的負(fù)擔(dān),影響員工對企業(yè)的信心。這些信心動搖的員工在遇到更好的發(fā)展機(jī)會時(shí),就會馬上離開所在企業(yè),出現(xiàn)急辭工現(xiàn)象。

  其次,即使是在法律允許的范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)處罰手段也常常遭受員工們的質(zhì)疑。企業(yè)如果經(jīng)常運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段的話,就會在員工心中留下苛刻小氣、強(qiáng)硬壓榨的印象。員工會認(rèn)為自己只是任由企業(yè)擺布和宰割的對象。

  最后,員工如果是真的要走,他也不會在乎企業(yè)扣留的那筆錢。而這筆錢對企業(yè)而言,也無法補(bǔ)償員工流失的損失。因此,即使企業(yè)采用了經(jīng)濟(jì)處罰的手段,也只是事后控制,于事無補(bǔ)。

  企業(yè)如何應(yīng)對“員工急辭職”

  在經(jīng)濟(jì)處罰效果欠佳的情況下,企業(yè)需要系統(tǒng)地審視急辭工本身,把急辭工現(xiàn)象放到企業(yè)整體管理系統(tǒng)中去對待,仔細(xì)地分析其產(chǎn)生的根源,并采取一系列措施進(jìn)行改善,力圖使員工對企業(yè)產(chǎn)生足夠的信任度和忠誠度。如果企業(yè)的管理工作做到很到位,惡性的急辭工現(xiàn)象就會得到有效的控制,甚至?xí)霈F(xiàn)員工回流情況。具體而言,面對急辭工,除經(jīng)濟(jì)處罰手段外,建議企業(yè)加強(qiáng)以下方面工作的配套改進(jìn)。

  1)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作

  企業(yè)的人力資源供給狀況直接決定著員工急辭工帶來的影響和損失程度。一個(gè)人力資源供給和儲備豐富的企業(yè),在面對員工急辭工行為時(shí),往往會有很大的選擇權(quán)和主動權(quán)。對于企業(yè)而言,要減少員工急辭工帶來的損失,就應(yīng)該加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作,對企業(yè)中的人力資源環(huán)境進(jìn)行有效的監(jiān)測。所謂監(jiān)測即是企業(yè)HR人員通過研究組織所處的人力環(huán)境,并指出其中的機(jī)會與威脅的過程。除此之外,企業(yè)人力資源部還應(yīng)建立人力資源信息系統(tǒng),對員工的各種信息進(jìn)行綜合、統(tǒng)計(jì)和預(yù)測。這有利于企業(yè)迅速把握員工的動向,采取相應(yīng)措施,使員工急辭工行為在事前得以控制。

  2)加強(qiáng)對非正式群體的管理

  3)完善薪酬福利

  除特殊情況以外,員工急辭工的主要原因之一就是薪酬福利待遇。如果企業(yè)不能提供良好的薪酬福利,員工就會產(chǎn)生較低的滿意度,對企業(yè)的歸屬感和忠誠度就會大大降低。此時(shí),若競爭對手提供豐厚的物質(zhì)誘因,員工就有可能不顧一切緊急辭工,拍屁股走人。因此,規(guī)范和完善企業(yè)的薪酬管理制度,引導(dǎo)員工有序的工作,在控制員工急辭工行為上顯得格外的重要。

  4)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)人性化管理理念

  對于急辭工的處理方式,彰顯出一個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格和企業(yè)文化。在員工流失率屢創(chuàng)新高、急辭工行為日漸嚴(yán)重的今天,企業(yè)更應(yīng)從本質(zhì)上更新管理理念,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),對員工進(jìn)行必要的宣傳教育和培訓(xùn),旗幟鮮明地推動企業(yè)文化建設(shè),讓員工知道哪些事情是公司不希望看到的,哪些事情是公司鼓勵去做的,可以通過各種渠道加大力度,力圖使員工轉(zhuǎn)變對企業(yè)的看法,減少員工急辭工行為出現(xiàn)的概率。

辦公室管理制度15

  1.電話

  (1)公司電話設(shè)備專為保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得以順利進(jìn)行而配備,必須嚴(yán)格按規(guī)定使用,無故損壞應(yīng)賠償;

  (2)公司各部門辦公區(qū)域,因公事要求申請安裝電話,須由部門或個(gè)人提出申請,辦公室統(tǒng)一辦理,報(bào)總經(jīng)理審批后,交工程部實(shí)施。

  (3)公司各部門職員辦公用電話,除總經(jīng)理辦公室電話及傳真機(jī)外,其余均不具有國際、國內(nèi)長途功能,任何人不得以任何理由申請開啟ddd、idd功能,確因公需撥打長途的,應(yīng)填寫長途申請單,經(jīng)辦公室審批后指定撥發(fā)。

  (4)不準(zhǔn)用公司電話聊天及處理私人事務(wù)。

  2.傳真機(jī)

  為確保公司傳真機(jī)暢通,未經(jīng)許可,任何人不得使用傳真機(jī)掛拔市內(nèi)及長途電話。公司傳真機(jī)使用管理規(guī)則同長途電話管理規(guī)則。

  復(fù)印、電腦、打印機(jī)

  (1)復(fù)印、打字是公司文書機(jī)要崗位,工作人員應(yīng)嚴(yán)守崗位,非指定人員不得使用;

  (2)復(fù)印機(jī)保證每天上午8:15開機(jī),下午5:30關(guān)機(jī);

  (3)使用復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)應(yīng)遵守操作規(guī)程,注意愛護(hù)。

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