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基層管理人員年終總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的基層管理人員年終總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
基層管理人員年終總結(jié)1
一年來(lái),我公司在經(jīng)開(kāi)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)綜治辦有關(guān)文件精神,并結(jié)合公司實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“打防結(jié)合﹑預(yù)防為主”的方針政策,以確保安全為目標(biāo),認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)廣大干部職工的法律知識(shí)教育,努力提高干部職工的法律意識(shí),杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生,使綜治工作在單位上下形成齊抓共管的良好局面推動(dòng)了公司社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作深入發(fā)展,確保了治安和員工思想的穩(wěn)定。現(xiàn)將公司一年來(lái)社會(huì)治安綜治工作的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管,確保綜治工作順利開(kāi)展
為了切實(shí)抓好我公司社會(huì)治安綜合治理,廣泛深入地推進(jìn)“和諧平安企業(yè)”建設(shè)這一重要目標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)把綜合治理工作列入總體工作的重要議事日程。公司與園區(qū)簽訂綜治工作協(xié)議,集體參與園區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)。并且在公司內(nèi)部按照綜治工作總體計(jì)劃和創(chuàng)建目標(biāo),明確提出高度重視綜合治理工作,堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度,切實(shí)做到看好自己的門(mén),管好自己的人,辦好自己的事。公司負(fù)責(zé)人確定為綜治工作的第一責(zé)任人,組建專門(mén)負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)、綜治和平安建設(shè)的`領(lǐng)導(dǎo)小組,確定聯(lián)絡(luò)員,形成一個(gè)全局上下層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的局面,為維穩(wěn)及綜治和平安建設(shè)的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。
二、增強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí),全面提高職工思想認(rèn)識(shí)。
公司認(rèn)真制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,廣泛開(kāi)展法律、法規(guī)、禁毒等知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)廣大干部職工的法制觀念,進(jìn)而提高廣大干部職工的守法自覺(jué)性。20xx年,公司著重圍繞綜合治理年初的工作目標(biāo)要求,切實(shí)加強(qiáng)法制教育和培訓(xùn)的力度認(rèn)真組織廣大干部職工積極參加《綜合治理宣傳月》、《6.26禁毒日》等活動(dòng)的學(xué)習(xí)和落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹維穩(wěn)綜治工作精神,組織公司學(xué)習(xí)相關(guān)文件,參與各項(xiàng)調(diào)查。
三、牢固豎立安全生產(chǎn)無(wú)小事的觀念,不斷強(qiáng)化安全管理的效率和效力。
公司定期組織各工作崗位人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)文件知識(shí)、操作規(guī)范、安全手冊(cè),加大員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和考核,把提升員工的素質(zhì)作為提高設(shè)備管理水平面的治本工程來(lái)抓。
四、突出重點(diǎn),做好綜治維穩(wěn)建設(shè)
公司重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,為維護(hù)園區(qū)長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用矛盾糾紛。做到企業(yè)職工上訪為零、群體的事件為零、干部職工違法違紀(jì)為零、交通事故為零、消防事故零的“五零”成績(jī)。切實(shí)實(shí)現(xiàn)了“大事不出、小事也不出”的目標(biāo),積極解決困難職工問(wèn)題,為民排憂解難,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)。
一年來(lái),我公司在社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作方面取得了較好的成績(jī),但仍存在不足,今后我公司將繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,為望城區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。
基層管理人員年終總結(jié)2
20xx年,基層財(cái)政管理工作圍繞年度目標(biāo)任務(wù),在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各所(局)的大力支持下,較好地完成了全年各項(xiàng)工作。
一、開(kāi)展基層財(cái)政“雙安”建設(shè)工作
基層財(cái)政資金安全高效和財(cái)政所人員的安全盡責(zé),即“雙安”,涵蓋了基層財(cái)政管理各個(gè)方面。通過(guò)以下幾方面在全市基層財(cái)政系統(tǒng)開(kāi)展“雙安”建設(shè):
一是健全基層財(cái)政運(yùn)行評(píng)價(jià)機(jī)制。
對(duì)鎮(zhèn)政府所屬各類資金資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等各方面進(jìn)行調(diào)查核實(shí),及時(shí)清理,重點(diǎn)對(duì)資金來(lái)源和去向進(jìn)行全面評(píng)估,并提出整改意見(jiàn)和強(qiáng)化管理的建議。
二是建立崗位能力評(píng)價(jià)機(jī)制。
根據(jù)基層財(cái)政業(yè)務(wù)要求和工作實(shí)際,制定崗位設(shè)置和人員配置的基本要求和條件,對(duì)崗位人員履行職責(zé)情況進(jìn)行全面評(píng)估,確認(rèn)各崗位人員的稱職度,提出加強(qiáng)崗位建設(shè)制度的意見(jiàn)和建議。
三是建立健全內(nèi)控機(jī)制。
通過(guò)修訂、整合和優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度和辦法,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,規(guī)范工作程序,防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn),改進(jìn)和提高工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平,促進(jìn)財(cái)政管理的規(guī)范化和科學(xué)化。四是改進(jìn)和完善局對(duì)所考核檢查機(jī)制。以真實(shí)為核心開(kāi)展基層檢查考核工作。
為配合“雙安”建設(shè)工作,市局對(duì)各所(局)資金使用、賬務(wù)核算、涉農(nóng)政策的落實(shí)、內(nèi)部管理規(guī)范等方面進(jìn)行了多次檢查,對(duì)內(nèi)部崗位分工、賬套設(shè)置、賬戶開(kāi)設(shè)進(jìn)行了調(diào)查備案,并對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題跟蹤整改落實(shí),有效提升了基層財(cái)政管理工作。
二、扎實(shí)做好村級(jí)公益事業(yè)一事一議和農(nóng)橋建設(shè)工作
完成一事一議項(xiàng)目建設(shè)71個(gè),總投資3900萬(wàn)元,涉及70個(gè)行政村。一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目已實(shí)施三年,已有235個(gè)行政村實(shí)施項(xiàng)目建設(shè),建成道路、環(huán)境整治、綠化、文體廣場(chǎng)等項(xiàng)目264個(gè),項(xiàng)目總投資達(dá)9894萬(wàn)元,其中各級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金4250萬(wàn)元,涌現(xiàn)了一批質(zhì)量過(guò)硬、環(huán)境優(yōu)美、深受老百姓歡迎的亮點(diǎn)項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)施一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ),充分發(fā)揮了政策引導(dǎo)和財(cái)政資金示范帶動(dòng)作用,獲得了廣大老百姓的贊許和認(rèn)可,推動(dòng)了我市新農(nóng)村建設(shè)。
完成農(nóng)橋建設(shè)81座,總資金達(dá)20xx萬(wàn)元。主要做法:一是優(yōu)先考慮“小而急”,重點(diǎn)安排危、險(xiǎn)橋改造;二是把好質(zhì)量關(guān)。實(shí)行市級(jí)報(bào)賬辦法管理財(cái)政資金,由市局統(tǒng)一聘請(qǐng)監(jiān)理確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,各鎮(zhèn)村組織施工并落實(shí)管護(hù)制度到人。
三、完成20xx—20xx年村莊建設(shè)與環(huán)境整治省級(jí)試點(diǎn)
宜興被列入20xx—20xx年省級(jí)村莊建設(shè)與環(huán)境整治試點(diǎn)。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我市從實(shí)際出發(fā),在自身獨(dú)特的自然稟賦上做文章,重點(diǎn)推進(jìn)了以道路硬化、亮化、美化及清除違法建設(shè)等為主要內(nèi)容的村莊環(huán)境綜合整治,“七村八點(diǎn)”試點(diǎn)工作得到優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn),形成了新的特色、打造了新的亮點(diǎn)。項(xiàng)目總投資達(dá)6450萬(wàn)元,其中省級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)1900多萬(wàn)元。
四、全面落實(shí)好各類涉農(nóng)補(bǔ)貼政策
按照上級(jí)要求,及時(shí)足額發(fā)放直農(nóng)補(bǔ)貼10806萬(wàn)元。在發(fā)放過(guò)程中,督促農(nóng)林部門(mén)及時(shí)做好相關(guān)面積申報(bào)核實(shí)工作;對(duì)財(cái)政所涉農(nóng)專管員進(jìn)行“農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)”軟件操作培訓(xùn),及時(shí)補(bǔ)發(fā)農(nóng)戶遺失存折、調(diào)整農(nóng)戶信息,確保發(fā)放工作順利進(jìn)行。發(fā)放結(jié)束后,會(huì)同財(cái)監(jiān)科對(duì)財(cái)政所涉農(nóng)資金撥付、帳務(wù)核算情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,確保了涉農(nóng)政策的落實(shí)到位。
五、進(jìn)一步提升了基層財(cái)政管理能力
一是開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作。
今年,我市被列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政就地就近監(jiān)管縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)省級(jí)試點(diǎn),為進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作,通過(guò)調(diào)研、征求意見(jiàn),制定下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)_市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)施就地就近監(jiān)管市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的實(shí)施方案》,明確了工作目標(biāo)、監(jiān)管機(jī)制、市鎮(zhèn)工作職責(zé)、監(jiān)管方法和形式等,通過(guò)信息通達(dá)、監(jiān)督檢查、通報(bào)整改等舉措,有效實(shí)現(xiàn)了財(cái)政資金的'規(guī)范運(yùn)行。
二是開(kāi)展“內(nèi)部管理規(guī)范化”專項(xiàng)整治工作。
各所(局)按照“規(guī)范崗位設(shè)置、完善內(nèi)部會(huì)審制度、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持廉潔自律”等方面的要求制訂了專項(xiàng)整治工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)到每位同志,對(duì)照業(yè)務(wù)工作規(guī)范,查找各崗位存在的問(wèn)題和不足,整改落實(shí)到位。通過(guò)專項(xiàng)整治,進(jìn)一步加強(qiáng)了基層財(cái)政基礎(chǔ)工作規(guī)范化,加強(qiáng)了財(cái)政干部廉潔理財(cái)意識(shí),營(yíng)造了健康向上的工作氛圍。
三是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化工作。
根據(jù)我市基層財(cái)政信息化建設(shè)實(shí)施方案,全面使用檔案管理軟件系統(tǒng),完成內(nèi)、外網(wǎng)隔離工作,確保財(cái)政信息安全。
四是加大檢查監(jiān)督力度。
今年先后對(duì)涉農(nóng)補(bǔ)貼、一事一議資金等專項(xiàng)資金使用管理、財(cái)政所內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、日常管理規(guī)范化等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查,以查促整改、以查促提升。
五是組織舉辦了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
根據(jù)分類分批全員培訓(xùn)的要求,先后組織舉辦了三期崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到了130多人次,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部全員培訓(xùn)目標(biāo)。
基層管理人員年終總結(jié)3
緊張的XX年就要過(guò)去了,過(guò)去的一年對(duì)公司可以說(shuō)是不平凡的一年,對(duì)XX部來(lái)說(shuō)更是精彩的一年,作為XX部的基層管理人員的我,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為公司和部門(mén)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。精彩的20xx年我經(jīng)歷了XX部第二條生產(chǎn)線的技術(shù)改造,順利投產(chǎn),并為之投產(chǎn)成功付出了自己的汗水;精彩的20xx年,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己的玻璃生產(chǎn)設(shè)備知識(shí)。
20xx年初,公司對(duì)部門(mén)第二條生產(chǎn)線進(jìn)行了升級(jí)技術(shù)改造,在這次技術(shù)改造中,需要應(yīng)用到許多新工藝,設(shè)計(jì)上也在原有生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上做出了很大的改變,這就需要適時(shí)的更新自己的知識(shí)面,迅速掌握新的知識(shí)。在這次技術(shù)改造中,我主要是負(fù)責(zé)錫槽這一塊的整體的設(shè)備安裝、技術(shù)監(jiān)督及人員工作安排。所以在這之前,首先我就要對(duì)錫槽這一塊要有一定深度的了解,那么我就要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握XX部各種設(shè)備的安裝要點(diǎn)和要求。其次就是對(duì)自己所分管員工的培訓(xùn)及工作安排。在技術(shù)監(jiān)督和設(shè)備安裝過(guò)程中,多多少少的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,比如說(shuō),設(shè)備安裝不到位,技術(shù)要點(diǎn)安裝人員沒(méi)有落實(shí),部門(mén)員工和安裝公司員工之間的溝通協(xié)調(diào)等,這些問(wèn)題都需要我們分管人員來(lái)協(xié)調(diào)和解決。雖然在工作中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些失誤,但在我和團(tuán)隊(duì)人員既有分工又有合作,并且經(jīng)常進(jìn)行工作交流的前提下,圓滿完成了公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)任務(wù)。保證了二線技術(shù)改造的成功和順利投產(chǎn)。
二.班組管理。
1.工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努力完成部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。
在20xx年度中,緊跟公司發(fā)展的步伐,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)《班組長(zhǎng)管理》,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)到了班組長(zhǎng)管理的內(nèi)涵和精髓及其在部門(mén)運(yùn)作中的重要作用,努力做到認(rèn)識(shí)上有新的提高、運(yùn)用上有新的收獲、達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的。通過(guò)使用《班組長(zhǎng)管理》中學(xué)習(xí)到方法來(lái)管理班組,我發(fā)現(xiàn)班組運(yùn)作效率更高,班組成員之間團(tuán)隊(duì)合作精神更強(qiáng),同時(shí)班組成員之間氣氛也更和諧。例如11月份,公司搞衛(wèi)生大檢查,我因?yàn)橛惺乱丶乙惶,在我不在的情況下,班組運(yùn)作正常,在保證正常生產(chǎn)的前提下,班組成員抽出時(shí)間,努力完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的衛(wèi)生任務(wù),并且在部門(mén)衛(wèi)生大評(píng)比中得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)朱工的肯定。從這件事情中,可以看出班組成員自身的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)和工作紀(jì)律性的大幅度提高。這其中固然與部門(mén)的管理制度和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)息息相關(guān),但我覺(jué)得我在其中的帶頭作用也是可以得到肯定的。
2.認(rèn)真安排好班組員工的培訓(xùn)工作,提高員工的理論水平和操作水平。
搞好班組成員培訓(xùn)工作是部門(mén)同時(shí)也是我們XX班一項(xiàng)常抓不懈的工作,為此,部門(mén)特別制定了培訓(xùn)制度TWI,我要求我們XX班的成員每個(gè)月至少進(jìn)行兩次技能培訓(xùn),班組成員之間相互進(jìn)行技能的理論和操作交流。由于這次公司招聘的新員工比較多,其中B班就有一個(gè),對(duì)于新員工,我在公司TWI的基礎(chǔ)上,更詳細(xì)的制定了一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃表格,要求做到有師帶徒,并且責(zé)任到人,定期對(duì)每項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格考核。通過(guò)有計(jì)劃,循序漸進(jìn)及嚴(yán)格要求的培訓(xùn),我班新員工上手很快,并且能對(duì)一些簡(jiǎn)單的事故進(jìn)行應(yīng)急處理。在抓新員工培訓(xùn)的同時(shí),也不忘對(duì)老員工進(jìn)行督促,促使其更上一層樓。使新老員工都能認(rèn)識(shí)到自己玻璃工藝知識(shí)和設(shè)備操作技能的提高,能對(duì)生產(chǎn)的穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的提高是有很大作用的,在對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也能使自身素質(zhì)得到全面提升,對(duì)自己今后的發(fā)展起一個(gè)助推作用。B班的培訓(xùn)工作在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和我的帶領(lǐng)下,有序的進(jìn)行著,為能完成公司的生產(chǎn)任務(wù),為B班正常高效的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三.狠抓安全不放松,重視安全與生產(chǎn)相結(jié)合。
安全生產(chǎn),是公司正常生產(chǎn)有序運(yùn)作的保證。通過(guò)對(duì)《6S管理》的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了安全在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性,在加強(qiáng)提高自身對(duì)安全在生產(chǎn)中的不可或缺性的認(rèn)識(shí)的同時(shí),不忘對(duì)班組成員的安全意識(shí)教育。重點(diǎn)灌輸安全工作的重要性,使班組成員都能清醒的認(rèn)識(shí)到,具備安全的生產(chǎn)和作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的`前提和保障,而且也是能否完成其他各項(xiàng)任務(wù)的前提和保證。在二線技術(shù)升級(jí)改造過(guò)程中,除部門(mén)每天例常的安全例會(huì)外,我會(huì)時(shí)常提醒員工要注意安全,并在施工過(guò)程中要他們落實(shí)到位,貫徹到底。時(shí)常在提醒自己的同時(shí)教育他們安全不單是為公司,同時(shí)也是為自己為家人。堅(jiān)持要求施工單位將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工員工的生命安全作為第一。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:首先加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),充實(shí)安全知識(shí),其次每天早點(diǎn)到公司施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。同時(shí),要求部門(mén)監(jiān)督員工也能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己要及時(shí)解決,自己解決不了的安全問(wèn)題,上報(bào)我或者公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?傊,要做到安全隱患及時(shí)解決。整個(gè)施工期間,未發(fā)生重大安全事故。在日常生產(chǎn)中,也不忘對(duì)班組員工的安全知識(shí)灌輸,要求班組成員從根本上對(duì)安全有所認(rèn)識(shí),在保證班組成員自身安全的前提下,完成生產(chǎn)任務(wù)的安全生產(chǎn)。確保了班組20xx年零人身和生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
四.展望明年,20xx的工作計(jì)劃。
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1.不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)公司發(fā)展和工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.努力學(xué)習(xí)和掌握玻璃工藝生產(chǎn)技術(shù),不斷的充實(shí)自己,解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,更好的完成公司和部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.繼續(xù)狠抓員工技能和安全培訓(xùn),規(guī)范生產(chǎn)操作流程,嚴(yán)格按照部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核員工,努力做到公平公正。
4.認(rèn)真貫徹落實(shí)公司開(kāi)展的6S管理,TnPM,TWI等。
5.加強(qiáng)生產(chǎn)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見(jiàn)性防范。做好不合格品的控制,并能拿出提高生產(chǎn)質(zhì)量的措施。
6.做好年度總結(jié)工作,找出自己的不足之處,并能改正之。
20xx年,雖然自己工作中有一些成績(jī),但更多的是不足之處;雖然自己盡力的努力工作,但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)。希望能不斷查找不足之處,并不斷的持續(xù)改進(jìn)之。在新的一年里我將更加努力的工作,努力認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
基層管理人員年終總結(jié)4
一年多以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持幫助下,我始終堅(jiān)持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶至上的原則,不斷提高自身水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí),我積極查閱書(shū)籍,還專門(mén)訂購(gòu)了一本名叫(三個(gè)月成為一流員工)的書(shū)籍,主動(dòng)分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足,從根本上改變以往自由散漫、、愛(ài)發(fā)脾氣等不良習(xí)慣,可是效果都不太理想,但是我沒(méi)有灰心,通過(guò)我不懈努力,還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
一年來(lái),我始終以“客戶就是上帝”這一原則,熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極抵御一切不良習(xí)慣,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識(shí)大體,秉公辦理,按章辦事,作風(fēng)正直,團(tuán)結(jié)一心,從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,始終堅(jiān)持以公司根本利益為本的思想態(tài)度,一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,辦實(shí)事,真強(qiáng)實(shí)干,真正按照公司的制度履行好自己的職責(zé),積極參與公司各種形式的戶外實(shí)踐活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑,抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導(dǎo)組織各類學(xué)習(xí)電腦活動(dòng),不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能。
三、努力加強(qiáng)工作鍛煉,不斷增強(qiáng)自身技術(shù)能力。
一年多來(lái),我以同事們的優(yōu)點(diǎn)作為學(xué)習(xí)榜樣。無(wú)論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作紀(jì)律,從不向其他同事吃拿卡要,并自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督;時(shí)刻牢記公司的宗旨,嚴(yán)守公司的紀(jì)律。
四、努力工作,按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年多以來(lái),我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。
在這一年里,感謝公司給我提供了一個(gè)良好地平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與信任,感謝同事的關(guān)心與幫助,我真誠(chéng)的向你們說(shuō)一聲謝謝,謝謝你們!最后希望大家同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一心,為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,新年快樂(lè)!
基層管理人員年終總結(jié)5
自20xx年進(jìn)入公司以來(lái),我長(zhǎng)期扎根一線,多年從事基層管理工作。對(duì)基層管理有一定的見(jiàn)解,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、做好上級(jí)的副手。
1、對(duì)自己的角色要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),做好自身定位。班長(zhǎng)職權(quán)的基礎(chǔ)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的委托和任命,正因如此班長(zhǎng)才可以在自己的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行管理。班長(zhǎng)是被主任信任才被委托任命的,做工作就要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要站在集體利益的高度上思考問(wèn)題,不斷的創(chuàng)新完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、傳播正能量,穩(wěn)定員工思想動(dòng)態(tài)。在傳遞上級(jí)指令尤其是令員工不滿意的指令(比如加班、加生產(chǎn)任務(wù)等)時(shí),要注意方式方法。班長(zhǎng)的言行一定程度上就代表著上級(jí)的意見(jiàn),所以一定要謹(jǐn)慎。不能只是簡(jiǎn)單的傳遞,說(shuō)這是上級(jí)指令必須服從,要積極誘導(dǎo)員工站在集體的利益上思考問(wèn)題,消除員工的消極怠工思想,提高工作質(zhì)量。同時(shí)要把員工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),做領(lǐng)導(dǎo)的耳朵和眼睛,幫助領(lǐng)導(dǎo)了解情況。
3、勇于挑起工作中的重?fù)?dān)。領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)要先接受,有異議可以及時(shí)進(jìn)行溝通。但是領(lǐng)導(dǎo)一旦決定,就要堅(jiān)決的去執(zhí)行。制定工作計(jì)劃,并就工作進(jìn)展程度、遇到的問(wèn)題、解決辦法等如實(shí)上報(bào)。
4、發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性,遇到問(wèn)題要想法設(shè)法的去完成,不能把問(wèn)題留給領(lǐng)導(dǎo)。不能只是發(fā)現(xiàn)了、匯報(bào)了,要切切實(shí)實(shí)的把問(wèn)題解決掉。
二、努力提高自身能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,不是用來(lái)享福的,反而要付出的`更多、更有奉獻(xiàn)和犧牲精神。讓員工信服的最好辦法就是要具備比他們更高的能力,要從以下方面進(jìn)行努力。
1、專業(yè)能力。要對(duì)自己的業(yè)務(wù)嫻熟,熟知各種文件規(guī)程及設(shè)備的各種性能,能夠指導(dǎo)下屬并能向上級(jí)提供合理化建議幫助正確判斷,對(duì)工作具有預(yù)知性。
2、問(wèn)題解決能力。要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)并對(duì)問(wèn)題存在具備預(yù)判性進(jìn)行提前準(zhǔn)備,以便遇到問(wèn)題時(shí)能夠全方位進(jìn)行思考對(duì)策,能夠提出合理化解決辦法,而不是解決完問(wèn)題又出現(xiàn)新問(wèn)題。
3、目標(biāo)管理能力。做工作要有計(jì)劃性,指令下達(dá)前要反復(fù)思考推敲,一旦計(jì)劃好就要雷厲風(fēng)行,做到?jīng)Q策果斷、執(zhí)行到位。不能朝令夕改、做事毫無(wú)效率。
4、親和力。能夠和員工打成一片。管理不僅僅是要求員工怎么做,更要關(guān)心員工的生活及工作情況,提高班組向心力。
5、激勵(lì)和善于傾聽(tīng)的能力。對(duì)員工工作中的不滿情緒要善于傾聽(tīng)及時(shí)疏導(dǎo),要避免自己及員工的壞情緒影響到日常的工作。要指出員工做的不足的地方,相反員工的優(yōu)點(diǎn)就要大力贊揚(yáng),激勵(lì)他們做的更好,提高大家的工作熱情。
6、組織能力。為達(dá)成目標(biāo),就要熟知每位員工的特點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行合理的任務(wù)分擔(dān),發(fā)揮全員的能力,使班組運(yùn)作產(chǎn)生最大效應(yīng)。
三、工作要有創(chuàng)新性。
1、多學(xué)習(xí)、多思考。班長(zhǎng)一定要多學(xué)習(xí)多思考,才會(huì)擁有寬厚的知識(shí)面,遇到問(wèn)題時(shí)才能打開(kāi)思路進(jìn)而有新的想法。
2、多總結(jié)。通過(guò)不斷的總結(jié)將自己的想法及工作中的解決辦法加以概括、提煉,形成經(jīng)驗(yàn)。
3、敢于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,要不斷通過(guò)實(shí)踐將自己以往的經(jīng)驗(yàn)和想法得以驗(yàn)證進(jìn)而不斷成長(zhǎng)。
4、共同行動(dòng)。創(chuàng)新型班長(zhǎng)絕不應(yīng)停留在口頭指揮的層面,而是要身體力行,共同行動(dòng)。只有這樣才能與下屬之間相互理解,更能真正的發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問(wèn)題。從整個(gè)層面提高班組的工作能力。各班之間也應(yīng)該精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、相互合作、共同行動(dòng)。通過(guò)相互學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)不足,做到共同成長(zhǎng)。
5、敢于嘗試,大膽創(chuàng)新,兼聽(tīng)則明。要重視經(jīng)驗(yàn),但不完全依賴于經(jīng)驗(yàn)。要認(rèn)真聽(tīng)取一線員工的意見(jiàn)并進(jìn)行匯總,在條件允許的情況下大膽嘗試創(chuàng)新。
四、提高工作效率與工作質(zhì)量。
1、做工作要主次分明,緊抓生產(chǎn)、緊抓產(chǎn)品質(zhì)量。班組管理就是為保證產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的,要從細(xì)節(jié)入手。做事堅(jiān)持原則,在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面工作絕不打折扣。
2、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的予以指導(dǎo)。做管理不能埋頭苦干、閉門(mén)造車。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)積極進(jìn)行總結(jié),為班組管理和產(chǎn)品生產(chǎn)把握好方向,集中力量克服弱點(diǎn),創(chuàng)造優(yōu)點(diǎn)。
3、不斷提高自己的指揮能力。增強(qiáng)自身素質(zhì),提高責(zé)任心意識(shí)和管理水平。
4、工作責(zé)任制,做到班組管理有條不紊的進(jìn)行。工作責(zé)任到人,明確每位員工的職責(zé)和權(quán)限范圍,定位細(xì)化、逐人負(fù)責(zé)。
5、檢查制度化,F(xiàn)場(chǎng)檢查要形成常規(guī),不能想檢查就檢查,做到獎(jiǎng)罰分明。讓員工認(rèn)識(shí)到做不好就要罰、沒(méi)有例外或僥幸。
6、提高開(kāi)會(huì)效率,開(kāi)會(huì)總結(jié)必不可少,但要合理安排,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,不能流于形式。
7、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和思想教育,積極培養(yǎng)人才。加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn),使更多員工成為崗位能手。加強(qiáng)員工思想教育,培養(yǎng)更多愿意為班組奉獻(xiàn)自己的技能型人才,對(duì)管理者是一種責(zé)任的分擔(dān),對(duì)班組是一種長(zhǎng)久的進(jìn)步。
基層管理看似簡(jiǎn)單,實(shí)則任重而道遠(yuǎn)。要不斷學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充自己,保持新鮮血液,才能緊跟公司發(fā)展的潮流。學(xué)做創(chuàng)新型管理,形成自己的管理特色是每一個(gè)基層管理者都應(yīng)長(zhǎng)期思考的問(wèn)題。
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