公司行政管理制度[精選15篇]
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的公司行政管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行政管理制度1
1、公司按公正、公開(kāi)、公平的原則擇優(yōu)錄用員工。
2、為保證員工在工作中得到公平對(duì)待,如申請(qǐng)公司職位的員工在本公司中有親戚或正在交往的朋友,應(yīng)在入職前向公司聲明。
3、員工試用期一般為六個(gè)月;公司有權(quán)根據(jù)工作崗位的需要以及員工的表現(xiàn)延長(zhǎng)試用期至六個(gè)月。員工完成試用期前十天,行政部會(huì)與員工所在部門(mén)一起對(duì)員工進(jìn)行試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估,并請(qǐng)公司管理層審批。如通過(guò)試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估,行政部會(huì)發(fā)給員工正式聘用通知;如未能通過(guò)試用期績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估,行政部會(huì)通過(guò)員工延長(zhǎng)試用期或終止與該員工的勞動(dòng)合同。試用期表現(xiàn)評(píng)估表存入員工人事檔案中。
4、行政部負(fù)責(zé)為每一位員工建立人事檔案,員工入職時(shí)需提供以下詳細(xì)資料及信息:
入職時(shí)間、家庭住址、聯(lián)系人姓名、住址及電話,入職時(shí)的'職位申請(qǐng)表、4張1寸彩色相片、個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)原件(公司保留復(fù)印件)、身份證原件(公司保留復(fù)印件)、正規(guī)醫(yī)院體檢報(bào)告(入職的體檢費(fèi)用由員工本人支付)。
人事檔案屬公司機(jī)密資料,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,員工個(gè)人信息只有經(jīng)過(guò)員工授權(quán)才可公開(kāi)。員工個(gè)人檔案中個(gè)人資料如有任何更改,員工必須及時(shí)書(shū)面通知行政部,以作更正。
5、資信調(diào)查
在員工入職之前或試用期內(nèi)經(jīng)員工授權(quán),公司保留在入職前對(duì)員
工進(jìn)行資歷及信用調(diào)查的權(quán)利。如發(fā)現(xiàn)員工所填寫(xiě)的資料不真實(shí),公司保留即時(shí)解除勞動(dòng)合同并予以辭退而不作任何補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。
6、勞動(dòng)合同
每一位入職員工都必須與公司簽訂勞動(dòng)合同,合同中會(huì)列明工作崗位或職位、工作職責(zé)、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及員工各留一份。此外,員工手冊(cè)也作為勞動(dòng)合同的組成部分,由員工本人簽字確認(rèn)接受后,列入勞動(dòng)合同的附件。
除公司特別安排外,公司與每位員工簽訂的勞動(dòng)合同有效期為一年,合同期滿,由公司或員工屆時(shí)視情況決定是否續(xù)約,如不再續(xù)簽,雙方需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。
公司行政管理制度2
第一章總則
第一條目的
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,推進(jìn)行政辦公物品的規(guī)范化管理,控制辦公費(fèi)用,本著節(jié)約高效的原則,特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門(mén)。本制度所指辦公用品為員工日常辦公所用文具(文件夾、檔案袋),辦公自動(dòng)化所需用的耗材(含U盤(pán)、數(shù)碼相機(jī)、硒鼓墨盒等)、辦公設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等)以及辦公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章辦公用品的分類(lèi)
第三條行政辦公物品的分類(lèi)
行政辦公物品分三類(lèi):辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上,在使用過(guò)程中保持原有的實(shí)物形態(tài),單位價(jià)值在2000元及以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長(zhǎng),在使用過(guò)程中不易損耗,單位價(jià)值在2000元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。
3、辦公用品是指使用期限較短,價(jià)值較低,在使用過(guò)程中容易消耗的各種辦公類(lèi)資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責(zé)
第四條行政部的主要職責(zé):行政部是行政辦公物品的綜合管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)行政辦公物品支出情況進(jìn)行監(jiān)督、控制,其管理職責(zé)主要包括:
1、供應(yīng)商選擇及管理;
2、組織各部門(mén)行政物品管理程序監(jiān)控;
3、年度。每月辦公物品開(kāi)支計(jì)劃的編制、報(bào)批和執(zhí)行;
4、行政辦公用品的分配、調(diào)撥、維修和報(bào)廢;
5、配合財(cái)務(wù)部對(duì)辦公物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立行政辦公物品臺(tái)賬,負(fù)責(zé)日常維護(hù)和修理。
第五條部門(mén)資產(chǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé):認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理制度;各部門(mén)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、維護(hù)、報(bào)廢與監(jiān)督記錄;合理調(diào)配本部門(mén)室內(nèi)的辦公設(shè)備等資產(chǎn);
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責(zé):應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),合理使用辦公設(shè)備,由人力資源部協(xié)助負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工愛(ài)護(hù)國(guó)有資產(chǎn)意識(shí),正確使用辦公設(shè)備。如果因使用不當(dāng),人為破壞,由使用人自行付費(fèi)維修,并報(bào)送人行部門(mén)進(jìn)行維修登記。
第四章行政辦公物品采購(gòu)
第七條辦公用品采購(gòu)
1、行政部每月按各部門(mén)需求編制統(tǒng)一采購(gòu)計(jì)劃、編制資金使用計(jì)劃,納入公司的全面預(yù)算,報(bào)公司財(cái)務(wù)部列入每月全公司資金計(jì)劃。
2、行政部持相關(guān)票據(jù)根據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定報(bào)銷(xiāo),費(fèi)用計(jì)入各部門(mén)的年度預(yù)算執(zhí)行臺(tái)賬。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規(guī)格及使用情況購(gòu)買(mǎi),并由行政部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)進(jìn)。購(gòu)進(jìn)消耗材料統(tǒng)一保管。
第八條辦公類(lèi)服務(wù)采購(gòu)
辦公類(lèi)服務(wù)采購(gòu)指公司各部門(mén)對(duì)外印刷品、宣傳品、名片、標(biāo)牌等服務(wù)類(lèi)的采購(gòu)。
1、行政部進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應(yīng)商。
2、各部門(mén)有對(duì)外宣傳品、印刷品印制需求的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后在公司行政部公布的服務(wù)供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購(gòu)
1、辦公資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃
各部門(mén)歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時(shí),填寫(xiě)《辦公物品申請(qǐng)表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)并簽字后,提交行政部實(shí)施采購(gòu)。
2、實(shí)施采購(gòu)
行政部進(jìn)行貨比三家的辦法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后,連同采購(gòu)申請(qǐng)表和詢(xún)價(jià)后的采購(gòu)報(bào)價(jià)單上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)審批后方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
3、驗(yàn)收
行政部匯總使用根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或申請(qǐng)表、購(gòu)物發(fā)票、購(gòu)物明細(xì)驗(yàn)收采購(gòu)辦公資產(chǎn),驗(yàn)收完畢后填寫(xiě)驗(yàn)收單并簽字確認(rèn),行政部和使用部門(mén)各自登記辦公資產(chǎn)臺(tái)賬。財(cái)務(wù)部根據(jù)入庫(kù)單和購(gòu)物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理!掇k公物品申請(qǐng)表》和購(gòu)物明細(xì)復(fù)印件由行政部統(tǒng)一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門(mén)指定一名專(zhuān)人負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領(lǐng)用,行政部負(fù)責(zé)辦理使用部門(mén)的領(lǐng)用手續(xù),認(rèn)真填寫(xiě)文具領(lǐng)用登記單,并進(jìn)行臺(tái)賬登記,寫(xiě)明物品名稱(chēng)、規(guī)格、使用人及數(shù)量等。
3、員工在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng),其使用的辦公用品可以隨職位轉(zhuǎn)移帶走。
第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調(diào)撥
部門(mén)與部門(mén)之間轉(zhuǎn)移辦公設(shè)備等資產(chǎn)必須填寫(xiě)《資產(chǎn)調(diào)撥單》。必須嚴(yán)格按照審批順序執(zhí)行。審批順序:調(diào)出部門(mén)負(fù)責(zé)人—調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人—行政部確認(rèn)簽字后,方可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。員工之間不得私自調(diào)換自己使用的'辦公設(shè)備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報(bào)廢
由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》,報(bào)行政部。行政部會(huì)同財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后,由行政部主管領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后方可報(bào)廢。行政部和財(cái)務(wù)部門(mén)同時(shí)銷(xiāo)賬。有再使用價(jià)值的,由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配,資產(chǎn)臺(tái)賬做相應(yīng)調(diào)整。在報(bào)廢前,部門(mén)不得隨意丟棄,否則該部門(mén)按照其原值賠償,并按照公司相關(guān)規(guī)定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
。1)公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要,租用部門(mén)必須報(bào)公司行政部審批,行政部應(yīng)盡量考慮在公司內(nèi)部調(diào)配,調(diào)配的確有困難而且購(gòu)買(mǎi)不經(jīng)濟(jì)合算的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可租用,租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。
(2)公司長(zhǎng)期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對(duì)外出租和外借。行政部定期對(duì)所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),對(duì)其中達(dá)到報(bào)廢條件的按相關(guān)制度辦理報(bào)廢手續(xù),對(duì)長(zhǎng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租,對(duì)今后沒(méi)有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護(hù)、維修
。1)行政部是辦公資產(chǎn)日常維護(hù)、維修的責(zé)任部門(mén)。
。2)行政部編制辦公資產(chǎn)維修計(jì)劃,并納入預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。根據(jù)維修計(jì)劃對(duì)各部門(mén)辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查,按期進(jìn)行維護(hù),保證各物品正常工作。
(3)各部門(mén)的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí),由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《辦公設(shè)備維修申請(qǐng)表》報(bào)送行政部。不經(jīng)部門(mén)資產(chǎn)負(fù)責(zé)人而私自維修的,相關(guān)費(fèi)用行政部不予受理。
。4)行政部接到申請(qǐng)單后,需對(duì)報(bào)修設(shè)備進(jìn)行鑒定,進(jìn)行相應(yīng)的維修、更換,一般性維修理應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)修理完畢,其他較為復(fù)雜的修理應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設(shè)備維修記錄表》,資產(chǎn)使用部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
。5)若聘請(qǐng)外部單位進(jìn)行維修,相關(guān)付款事項(xiàng)執(zhí)行資金支付程序。
公司行政管理制度3
一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:
1、全部人員必需嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰;
2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級(jí)管理者必需準(zhǔn)時(shí)制止并上報(bào),凡未準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理的直接上級(jí),按同金額進(jìn)行懲罰,若未涉及經(jīng)濟(jì)懲罰,則直接上級(jí)每次罰交20元;
3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時(shí)間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時(shí)間,堅(jiān)決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)覺(jué)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;
4、全部人員無(wú)論上下班時(shí)間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級(jí)負(fù)40%連帶責(zé)任;
5、上班期間,禁止干與工作無(wú)關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺(jué)、吃東西等,發(fā)覺(jué)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍懲罰;
6、凡打架斗毆者無(wú)論什么狀況直接予以重罰或開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)峻者將移交司法機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;
7、任何會(huì)議(包括表彰會(huì))、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,全部人員才得起立并離開(kāi)座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無(wú)故離開(kāi)會(huì)場(chǎng)者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項(xiàng)工作由行政部門(mén)及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8、全部人員上班期間因事請(qǐng)假,必需先填寫(xiě)請(qǐng)假條由直接上級(jí)簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請(qǐng)假必需由董事長(zhǎng)簽字同意方可);一般員工請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)工作日必需由總經(jīng)理審批,并將請(qǐng)假條交到行政處。若因特別狀況來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假條,請(qǐng)假人必需在第一時(shí)間電話通知直接上級(jí)和行政主管,并于事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,凡不符合請(qǐng)假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請(qǐng)假超過(guò)15天或遲到早退超過(guò)20次者,若無(wú)特別狀況將直接除名;
9、嚴(yán)格考勤,對(duì)多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外,另外再根據(jù)第一次20元,其次次50元,第三次100元進(jìn)行懲處。
10、人員離職時(shí),業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位,并由行政部門(mén)檢查核實(shí)通過(guò),凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價(jià)從相應(yīng)離職人員工資中扣除;
11、無(wú)論上下班時(shí)間,各級(jí)人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;
12、全部人員必需愛(ài)惜公司辦公設(shè)施,凡發(fā)覺(jué)惡意破壞行為,除照價(jià)賠償損失外,將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴(yán)峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;
13、凡有辦公RTX號(hào)的人員,上班期間必需上線并隨時(shí)留意收取相關(guān)信息,并第一時(shí)間賜予回復(fù),若違反,按每次20元懲罰;
14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級(jí)別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)保持衣服干凈,無(wú)異味;
15、各部門(mén)每天支配人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)衛(wèi)生清理,隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門(mén)組織檢查合格后團(tuán)隊(duì)成員方可離開(kāi)。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊(duì)經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;
16、公司加班人員最終離開(kāi)者必需關(guān)閉窗戶(hù)以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門(mén)逐一檢查,若違反將對(duì)相關(guān)責(zé)任人懲罰50元/次,相應(yīng)直接上級(jí)經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任,若消失安全事故,將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任;
17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機(jī),水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門(mén)檢查通報(bào);
18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展基金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力:
1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無(wú)論錯(cuò)與對(duì),全部人員必需做到令行禁止,否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰;
2、執(zhí)行到位:各級(jí)管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無(wú)不行抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,按損失額的40%進(jìn)行懲罰;
3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí),必需明確完成及回復(fù)時(shí)間,若在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成而又無(wú)不行抗因素,每次罰交50-500元;
4、回復(fù)準(zhǔn)時(shí):凡領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)相關(guān)渠道布置任務(wù)時(shí),相關(guān)人員收到信息后必需第一時(shí)間回復(fù)確認(rèn),并準(zhǔn)時(shí)支配落實(shí)到位,將結(jié)果準(zhǔn)時(shí)上報(bào);
5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識(shí),同時(shí)樂(lè)觀查找解決問(wèn)題的'方法,以求不再消失類(lèi)似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責(zé)任,否則,每找一個(gè)借口罰交50元;
6、端正態(tài)度:面對(duì)工作,無(wú)論難度多大,要從態(tài)度和意識(shí)樹(shù)立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;
7、問(wèn)題終端:各級(jí)管理人員只要發(fā)覺(jué)問(wèn)題就必需馬上解決問(wèn)題,每個(gè)人都是問(wèn)題的終端處理者,不允許輕易將問(wèn)題上傳或置之不理。
凡對(duì)問(wèn)題置之不理或未準(zhǔn)時(shí)將問(wèn)題妥當(dāng)處理者,將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、各級(jí)人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識(shí);
2、各級(jí)管理者都有義務(wù)提高自己的下級(jí),要樹(shù)立大家好才是真的好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),打造最具分散力、競(jìng)爭(zhēng)力的金牌團(tuán)隊(duì);
3、競(jìng)爭(zhēng)是最好的合作,競(jìng)爭(zhēng)只是一種手段而不是目的,是為了通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競(jìng)爭(zhēng)中提倡陽(yáng)光競(jìng)爭(zhēng),就算輸也要輸?shù)挠袣舛龋瑘?jiān)決禁止通過(guò)不正值手段去投機(jī)或搞惡意破壞,凡發(fā)覺(jué)者將依據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關(guān)人員;
4、在公司內(nèi)部我們是競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,而對(duì)外我們永久是一個(gè)無(wú)法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔(dān)當(dāng)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽(yù)的重任,凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。
5、公司全部人員都有隨時(shí)隨地關(guān)心新員工和困難員工的意識(shí),與其多溝通、多溝通,有任何困難準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和,真正樹(shù)立起我們的團(tuán)隊(duì)就是自己的家的感覺(jué)。
6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)狀況并定期召開(kāi)新員工座談會(huì),若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行通報(bào)批判并懲罰20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢(xún)問(wèn)事情,以免影響他人工作。沒(méi)有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告、詢(xún)問(wèn)事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。
2、管理者每天8﹕00-17﹕00時(shí)段不得批判下屬,以免影響工作心情。
3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。
4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺(jué),安裝人及所在團(tuán)隊(duì)直接上級(jí)每次罰款200元,間接上級(jí)罰款50元。
五、公司規(guī)章:
1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開(kāi)展業(yè)務(wù),違者開(kāi)除;
2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶(hù)成交,違者開(kāi)除;
3、禁止盜用合作單位和協(xié)會(huì)、公司公章,違者開(kāi)除,并移交司法機(jī)關(guān)處理;
4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開(kāi)除;對(duì)業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書(shū)面形式呈報(bào)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或CEO。
5、禁止利用客戶(hù)對(duì)公司或合作單位的信任,向客戶(hù)借錢(qián)或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開(kāi)除;
6、嚴(yán)禁向客戶(hù)亂承諾,違者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
7、業(yè)務(wù)項(xiàng)目文件需以電子郵件形式向客戶(hù)發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
8、弄虛作假或欺瞞上級(jí)者,視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款,最高開(kāi)除處理。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織:
1、高度重視公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),全部人員必需將公司榮譽(yù)作為第一要?jiǎng)?wù),樂(lè)觀協(xié)作組織參加;
2、對(duì)于公司組織的活動(dòng),每一項(xiàng)都不能落于其他團(tuán)隊(duì)之后,每項(xiàng)活動(dòng)都要獲得最佳組織獎(jiǎng);
3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動(dòng),詳細(xì)費(fèi)用由公司團(tuán)隊(duì)進(jìn)展基金解決;
4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如K歌、登山等集體活動(dòng),費(fèi)用由公司進(jìn)展基金解決;
公司內(nèi)新老員工傳幫帶:
1、全部老員工對(duì)新員工要做到:態(tài)度熱忱,布滿關(guān)愛(ài);
2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;
3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機(jī)制的樂(lè)觀作用;
4、老員工要對(duì)新員工的項(xiàng)目運(yùn)作起到最有效的關(guān)心與指導(dǎo);
5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。
公司文化學(xué)習(xí):
1、對(duì)公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);
2、每周(每半月)確定一個(gè)培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);
公司內(nèi)部業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng)(個(gè)人競(jìng)賽):
1、以每月最終的有效業(yè)績(jī)進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽活動(dòng);
2、各團(tuán)隊(duì)每周的冠軍在下周一的全員晨會(huì)上進(jìn)行5分鐘的閱歷共享;
董事長(zhǎng)辦公會(huì)議:
1、每周進(jìn)行一次董事長(zhǎng)辦公會(huì)議,主要由公司副總以上人員參與;
2、主要由各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)周的目標(biāo)完成狀況及未完成的緣由,并對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析,找出問(wèn)題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;
3、對(duì)下周工作做主要支配,并由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人上報(bào)下周各自團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和方案會(huì)議;
4、對(duì)于整個(gè)公司的問(wèn)題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布;
5、每個(gè)月進(jìn)行一次董事長(zhǎng)辦公擴(kuò)大會(huì)議,公司全部人員參與;
6、每季度進(jìn)行一次全員培訓(xùn)工作會(huì)議。
公司行政管理制度4
一、職責(zé)
1、公司檔案管理工作實(shí)行公司(含公司職能部門(mén))、管理處和部門(mén)三級(jí)管理制度。
2、公司行政人事部經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門(mén)主管分別負(fù)責(zé)公司、管理處和部門(mén)檔案管理工作,分別對(duì)公司、管理處和部門(mén)工作過(guò)程中產(chǎn)生的文件資料及與本部門(mén)工作相關(guān)的文件進(jìn)行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統(tǒng)一實(shí)行管理。
3、公司財(cái)務(wù)檔案由公司財(cái)務(wù)部依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)建立和完善,其立卷、歸檔、管理工作由公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和控制。
二、管理內(nèi)容與
1、立卷歸檔
公司應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:
⑴證照資料:包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證,以及公司開(kāi)辦、年檢、變更等有關(guān)資料。
、疲喊ü局贫ê托薷牡娜恐贫、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。
、切姓Y料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,公司與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復(fù)等文件,公司與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,公司發(fā)出的決定、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、會(huì)議記錄等。
⑷合同資料:包括公司訂立的各類(lèi)合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過(guò)程中產(chǎn)生的有關(guān)資料。
、晒こ碳夹g(shù)資料:包括公司工程技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的設(shè)計(jì)、施工圖紙、設(shè)備資料等。
、收掌⒙曇糍Y料:包括反映公司發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)資料。
、似渌铓w檔的文件資料。
管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料包括:
⑴公示資料:包括公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人組織機(jī)構(gòu)代碼證、收費(fèi)監(jiān)審證等有關(guān)證照資料,項(xiàng)目物業(yè)、管理規(guī)約、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等資料。
、埔(guī)章制度:包括公司和管理處制定和修改的全部制度、規(guī)定、辦法、細(xì)則等。
⑶客戶(hù)資料:包括客戶(hù)綜合、匯總資料等。
、任飿I(yè)資料:包括物業(yè)項(xiàng)目竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
包括共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)包阿姨那個(gè)等技術(shù)資料;
包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;
包括物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用件;
包括物業(yè)服務(wù)所需的其它資料。
、煞⻊(wù)資料:包括客戶(hù)報(bào)修、維修和回訪記錄、征求客戶(hù)物業(yè)服務(wù)建議意見(jiàn)記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶(hù)繳費(fèi)收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、記錄等客戶(hù)服務(wù)資料;
包括房屋共用部位維修養(yǎng)護(hù)記錄、共用設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)保養(yǎng)維修記錄、突發(fā)設(shè)備故障演練記錄等工程服務(wù)資料;
包括秩序維護(hù)各崗位詢(xún)查檢查登記記錄、安全防范監(jiān)控記錄、安防設(shè)施巡查檢查記錄、車(chē)輛機(jī)動(dòng)有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等秩序維護(hù)服務(wù)資料;
包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發(fā)事件應(yīng)急演練記錄等消防安全服務(wù)資料;
包括物業(yè)公共區(qū)域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛(wèi)生消毒消殺記錄等清潔保潔服務(wù)資料;
包括園林綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)資料等。
、市姓Y料:包括公司內(nèi)部文件、總公司與各管理處往來(lái)文件,管理處與政府行政主管部門(mén)和單位往來(lái)公文、公函、批復(fù)等文件,管理處與其它公司、單位和個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)文件,管理處發(fā)出的`決定、通報(bào)、紀(jì)要、重要通知、會(huì)議記錄等資料。
、苏掌⒙曇糍Y料:包括反映管理處發(fā)展歷程和重大活動(dòng)的有關(guān)攝影、錄音、錄像、光盤(pán)等資料。
、唐渌枇⒕、歸檔的文件資料。
部門(mén)應(yīng)立卷、歸檔的文件資料:
管理處各部門(mén)應(yīng)根據(jù)管理處應(yīng)立卷、歸檔的文件資料結(jié)合各自物業(yè)服務(wù)實(shí)際建立、健全和完善物業(yè)服務(wù)檔案資料,認(rèn)真做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)管理工作臺(tái)賬,并及時(shí)立卷和送交管理處歸檔管理。
部門(mén)因物業(yè)服務(wù)工作需要建立的檔案,其立卷、歸檔管理工作由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)管理和控制。
客戶(hù)資料,包括客戶(hù)服務(wù)資料(如通知、合同、協(xié)議等)、客戶(hù)裝修資料等由客戶(hù)服務(wù)部分戶(hù)立卷和歸檔,其立卷、歸檔管理工作由客戶(hù)服務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理和控制。
2、立卷歸檔要求
、鸥黝(lèi)文件應(yīng)分別立卷,按年、按類(lèi)裝訂成冊(cè);
、莆募恼呐c附件、底稿等應(yīng)歸案在一起,保持檔案資料的完整性;
、橇⒕須w檔的文件應(yīng)便于查找;
、任募袠(biāo)題的,應(yīng)在目錄中列上標(biāo)題。無(wú)標(biāo)題的,應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容擬定標(biāo)題,并標(biāo)上方括號(hào)以示立卷人加的標(biāo)題;
、砂妇矸饷嬉妹P或鋼筆填寫(xiě)清楚,對(duì)破損文件應(yīng)加以裱糊;
、收掌⒙曄、磁盤(pán)檔案需用文字標(biāo)明內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)。
3、檔案的使用
、鸥鞑块T(mén)因工作需要需查閱、借閱檔案,應(yīng)經(jīng)查閱人、借閱人主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
⑵查閱、借閱檔案,要填寫(xiě)查閱、借閱登記簿,查閱、借閱后應(yīng)及時(shí)歸還。查閱人、借閱人對(duì)所查閱、借閱的檔案應(yīng)妥善保管,防止遺失、泄密和污損,不得抽換、涂改、勾畫(huà)、拆散和轉(zhuǎn)借,不得擅自復(fù)制;
、峭鈫挝唤栝、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門(mén)檔案),需經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
4、檔案銷(xiāo)毀
、艡n案保存期限,由公司行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。專(zhuān)業(yè)性檔案(如財(cái)務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、客戶(hù)檔案等)的保存期限按照國(guó)家有關(guān)制度執(zhí)行;
⑵對(duì)超過(guò)保存期限、失去保存價(jià)值的檔案,由檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)人提出銷(xiāo)毀申請(qǐng),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);
、卿N(xiāo)毀檔案時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn),由2名以上監(jiān)銷(xiāo)人員監(jiān)銷(xiāo)。監(jiān)銷(xiāo)人員由公司行政人事部經(jīng)理指定。銷(xiāo)毀后,由銷(xiāo)毀經(jīng)辦人和監(jiān)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)毀記錄上簽字;
、葘(duì)已銷(xiāo)毀文件,應(yīng)制定目錄清冊(cè)存檔。
5、檔案管理
、殴、管理處應(yīng)建立檔案登記、統(tǒng)計(jì)制度。檔案收進(jìn)移出、銷(xiāo)毀必須在流水帳簿上登記;
、茩n案管理人員或調(diào)職,必須與接任人員辦理移交手續(xù);
、菣n案管理人員對(duì)保存的檔案應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行全面或重點(diǎn)檢查,平時(shí)注意檔案的保存情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;
⑷檔案管理應(yīng)注意防火、防霉、防盜、防蟲(chóng)、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應(yīng)注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓,并注意溫度適宜;
、闪⒕淼臋n案應(yīng)分類(lèi)放入檔案盒存放。
6、檔案移交
、庞刹块T(mén)負(fù)責(zé)管理的檔案不移交,公司行政人事部、管理處定期對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)管理和控制的檔案進(jìn)行檢查;
、朴刹块T(mén)負(fù)責(zé)按年度立卷、歸檔的檔案資料,部門(mén)應(yīng)在每個(gè)自然年度結(jié)束后1個(gè)月內(nèi),將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門(mén)管理和控制;
、秦(fù)責(zé)管理、控制和保管檔案的員工離職或調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)將有關(guān)檔案資料按要求整組卷后,與行政人事部負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人一同進(jìn)行檔案移交,移交給本部門(mén)負(fù)責(zé)人或接崗人;
⑷檔案移交時(shí),移交人應(yīng)填寫(xiě)移交清單一式三份,交接雙方按清單核對(duì)交接,并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執(zhí)一份。
三、責(zé)任
員工違反檔案管理制度有下列行為之一者,公司視情節(jié)輕重依據(jù)《》給予處罰:
1、損壞、丟失公司檔案的;
2、擅自提供、銷(xiāo)毀公司檔案的;
3、涂改、偽造檔案的;
4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;
5、檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損、損毀的;
6、其它嚴(yán)重影響檔案立卷、歸檔和管理的。
公司行政管理制度5
一、 職責(zé)總述:
1、本類(lèi)工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國(guó)家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨(dú)處理,重要事項(xiàng)須向行政副總請(qǐng)示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對(duì)辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國(guó)家職能部門(mén)有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購(gòu)與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì)議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車(chē)輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評(píng)。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動(dòng)、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施。
2、公司職工的.福利及養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對(duì)下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎(jiǎng)罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對(duì)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本行政部門(mén)所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。
七、所需條件:
1、高等專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。
2、了解國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內(nèi)工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
公司行政管理制度6
一、總則
1、為了加強(qiáng)公司管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設(shè)施管理,辦公車(chē)輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。
二、印鑒管理
1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管,公司財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)該統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún)存檔。
三、辦公設(shè)施管理
1、復(fù)印機(jī)的使用,應(yīng)由各部門(mén)的辦公文員來(lái)操作使用,操作前行政部組織培訓(xùn),操作后按登記表自覺(jué)登記,沒(méi)有文員的部門(mén)由行政文員操作,要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印,對(duì)印錯(cuò)紙張,要查明原因。
2、各部門(mén)所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購(gòu)部的傳真機(jī)由采購(gòu)文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。
四、文檔管理
1、檔案管理應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理,公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。
2、所有的檔案應(yīng)分類(lèi)編號(hào)管理。檔案存放要注意防火、防蟲(chóng)、防盜。
3、借閱檔案時(shí),要有主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
五、辦公用品管理
1、每月月底前,各部門(mén)將本部所需要的辦公用品計(jì)劃交行政部。
2、行政文員根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃匯總,經(jīng)審批后購(gòu)買(mǎi),按計(jì)劃登記發(fā)放,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
3、對(duì)辦公用品的采購(gòu)行政文員要做到品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、價(jià)格合理、開(kāi)支適當(dāng),對(duì)超常規(guī)計(jì)劃要嚴(yán)格控制。
4、辦公用品要建立入庫(kù)登記、出庫(kù)登記、個(gè)人使用登記表,每月底盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳。
六、電腦管理
1、各部門(mén)的辦公電腦要由專(zhuān)人操作管理,工作時(shí)間禁止無(wú)關(guān)人員上電腦操縱,不準(zhǔn)讀取無(wú)關(guān)資料。
2、電腦發(fā)生故障要及時(shí)與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。
七、電話管理
1、各部門(mén)的'辦公電話,是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長(zhǎng)話短說(shuō)的習(xí)慣,避免長(zhǎng)時(shí)間占線,影響他人使用。
2、一次通話時(shí)間不超5分鐘,超時(shí)的通話要使用傳真機(jī)聯(lián)系。
3、各部門(mén)電話為部門(mén)專(zhuān)用,反對(duì)其他人使用。
4、長(zhǎng)途電話要嚴(yán)格管理,對(duì)超長(zhǎng)通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制,長(zhǎng)話要求即打即鎖,長(zhǎng)話鎖碼不得泄露。
5、將各部電話的電話費(fèi)按月登記,對(duì)話費(fèi)過(guò)高的電話,要查明原因。
公司行政管理制度7
依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定食品安全管理制度。
本單位法定代表人是食品第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)督管理工作。食品安全管理員負(fù)責(zé)食品安全日常工作。
員工食品安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn)制度
依據(jù)《食品安全法》其次十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工食品安全學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),制定以下制度:
組織新入職員工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章和其他食品安全學(xué)問(wèn),要求其嫻熟把握相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問(wèn),并能夠貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng),并建立培訓(xùn)檔案。
準(zhǔn)時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規(guī)定和政策對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)把握狀況進(jìn)行考核。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度
依據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者選購(gòu)食品,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證明文件。
一、公司嚴(yán)禁選購(gòu)下列部分有何食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
(一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;
(二)致病性微生物、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品;
(三)養(yǎng)分成分不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;
(四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;
(六)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi),或者未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)制品;
(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;
(九)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國(guó)家為防病等特別需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;
(十一)食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規(guī)定的食品;
(十二)沒(méi)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)或者中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第六十六條規(guī)定的進(jìn)口的預(yù)包裝食品;
(十三)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
檢查預(yù)包裝食品包裝的標(biāo)簽是否表明下列事項(xiàng)。
(一) 名稱(chēng)、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;
(二)成分或者配料表;
(三)生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;
(四)保質(zhì)期;
(五)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
(六)貯存條件;
(七)所使用的食品添加劑在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱(chēng);
(八)生產(chǎn)許可證編號(hào);
(九)法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必需標(biāo)明的其他事項(xiàng)。
專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標(biāo)簽還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主要養(yǎng)分成分及其含量。
選購(gòu)食品時(shí)應(yīng)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不應(yīng)選購(gòu)快要到期或者超期食品。禁止選購(gòu)《食品安全法》規(guī)定的禁止選購(gòu)的不合格食品。
嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度
實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。
選購(gòu)的進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書(shū)。標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國(guó)其他有關(guān)法律、行規(guī)的規(guī)定和食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食蘋(píng)有中文標(biāo)簽、中文卓明書(shū)或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規(guī)定的,不得進(jìn)口。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(zhǎng)期限)。
商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈(zèng)品,均需要根據(jù)保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗(yàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)在允收期規(guī)定的范圍之內(nèi),超過(guò)允收期限的不予收貨。
食品允收期界限劃分為:
(一) 保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;
(二) 保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;
(三) 保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。
(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者根據(jù)保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規(guī)定確定允收期。
(五) 進(jìn)口食品可依據(jù)狀況自行制度。
食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度(食品臺(tái)賬)
依據(jù)《食品安全法》第三十九條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。
(一) 照實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。進(jìn)貨采納計(jì)算機(jī)管理,須建立電子臺(tái)賬。進(jìn)口食品確保照實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號(hào)、保質(zhì)期、出口商等內(nèi)容。
(二) 設(shè)立一個(gè)存放上一級(jí)批發(fā)商或者廠商相關(guān)資質(zhì)和臺(tái)賬的資料柜,根據(jù)供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同內(nèi)容,將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理,定期裝訂成冊(cè),落實(shí)臺(tái)賬管理。
(三) 食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄或者票據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于二年。
從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度
依據(jù)《食品安全法》第三十四條的規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的.人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
二、接觸直接入口食品的工作人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參與工作。
三、從業(yè)人員體檢合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存并隨時(shí)更新。
食品退市制度
依據(jù)《食品安全法》第五十三條的規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)覺(jué)其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息,要馬上停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知狀況。
商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)與其供貨商在公平自愿、誠(chéng)懇守信的原則上參照規(guī)范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同規(guī)定自覺(jué)履行食品停止銷(xiāo)售、銷(xiāo)毀或者無(wú)害化處理的義務(wù),并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任。
食品檢查、貯存、運(yùn)輸制度
依據(jù)《食品安全法》第四十條、四十一條的規(guī)定:
一、根據(jù)食品安全的要求存放食品,定期檢查庫(kù)存食品,準(zhǔn)時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。
二、貯存散裝食品,應(yīng)當(dāng)在貯存位置標(biāo)明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容。銷(xiāo)售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
三、依據(jù)《食品安全法》其次十七條的規(guī)定:貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
公司行政管理制度8
(一)總則
第一條
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條
歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條
檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條
檔案的借閱與索。
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條
檔案的銷(xiāo)毀:
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條
公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條
公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條
公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條
公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條
蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條
公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條
各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條
公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條
辦公用品的購(gòu)發(fā):
1.每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條
勞保用品的`購(gòu)發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫(kù)房管理
第十七條
庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條
采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條
物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條
嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條
庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條
嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條
庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條
報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條
報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條
任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
第二十七條
公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類(lèi)掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條
本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度9
(一)總則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索。
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條 檔案的銷(xiāo)毀:
1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
。ㄈ┯¤b管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún),存檔。
第十條 公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的.意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
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第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
。ㄎ澹┺k公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā):
1、每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2、總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;
6、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條 勞保用品的購(gòu)發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫(kù)房管理
第十七條 庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條 采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條 物資入庫(kù)后,應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條 庫(kù)房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
第二十三條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi),庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
。﹫(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記,并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(七)附則
第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
。ǘ┧泄l(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
。ㄈ┛刂聘黝(lèi)掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本 規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司行政管理制度10
第一章 總則
第1條 目的
為樹(shù)立良好的公司形象,規(guī)范行政辦公工作,維護(hù)良好的工作環(huán)境,保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時(shí)工。
第3條 歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司行政工作的各相關(guān)事項(xiàng)。
第二章 辦公管理
第4條 員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的清潔、安靜。
第5條 辦公室應(yīng)保持整潔,無(wú)雜物,工作臺(tái)上擺放的辦公用品應(yīng)整齊有序。
第6條 保持辦公室肅靜,工作時(shí)間不得高聲喧嘩。
第7條 工作時(shí)間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內(nèi)吃零食。
第8條 上班時(shí)間,嚴(yán)禁辦理私人事情,因公外出應(yīng)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
第9條 接待來(lái)訪,應(yīng)起身相迎,做到態(tài)度和藹,彬彬有禮;來(lái)客告辭,起身相送;在回答來(lái)客詢(xún)問(wèn)時(shí),不得泄露公司管理制度及有關(guān)公司機(jī)密事項(xiàng)。
第10條 下班或因事離開(kāi)辦公室,應(yīng)人走燈熄,關(guān)好門(mén)窗、電源等。
第11條 愛(ài)護(hù)公物,節(jié)約使用辦公用品。
第12條 講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規(guī)定著裝;接待來(lái)訪客人,應(yīng)熱情主動(dòng)。
第三章 會(huì)議管理
第13條 各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對(duì)出席對(duì)象提前發(fā)出通知。
第14條 會(huì)議召開(kāi)之前應(yīng)確定議題、參會(huì)對(duì)象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
第15條 會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無(wú)法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請(qǐng)假。
第16條 會(huì)議堅(jiān)持效率原則,各發(fā)言者應(yīng)事先做好準(zhǔn)備,發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
第17條 公司的固定性會(huì)議為公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門(mén)例會(huì)及班組例會(huì)。
1、公司經(jīng)理辦公會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次,參會(huì)對(duì)象為公司總經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
2、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議于每月10日召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
3、部門(mén)例會(huì)于每旬第一個(gè)星期五召開(kāi),參會(huì)對(duì)象為部門(mén)所有人員。
4、各班組每月至少組織一次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門(mén)確定)。
第18條 如遇特殊情況,會(huì)議組織者須另行通知;上一級(jí)別會(huì)議與本級(jí)別會(huì)議在時(shí)間上有沖突時(shí),以上一級(jí)別會(huì)議為主,本級(jí)別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
第19條 凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)行政人事部整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
第四章 公文管理
第20條 各級(jí)政府、上級(jí)部門(mén)下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由行政人事部行政專(zhuān)員收管,并負(fù)責(zé)簽收、分類(lèi)、登記和分發(fā)、傳閱。
第21條 以公司名義發(fā)出的各種文件須編號(hào)、登記,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)送。
第22條 公文處理程序
1、行政專(zhuān)員將公文登記、分類(lèi),交行政人事部經(jīng)理審閱并提出擬辦意見(jiàn)。
2、行政專(zhuān)員根據(jù)擬辦意見(jiàn),送有關(guān)部門(mén)相關(guān)人員閱辦。
3、領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文,按批示意見(jiàn)交有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理。
4、如承辦過(guò)程中有疑問(wèn)或問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
5、辦理完畢后,相關(guān)部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)承辦結(jié)果,連同原文件退回行政人事部存檔。
第23條 對(duì)送閱文件要抓緊時(shí)間閱讀,各部門(mén)人員不得無(wú)故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫(xiě)上時(shí)間,第24條文件一律由專(zhuān)人傳送,一般不得橫向傳閱。
第五章 印章使用管理
第25條 公司印章由公司總經(jīng)理指定專(zhuān)人保管,法定代表人印章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章由財(cái)務(wù)部專(zhuān)人分開(kāi)保管。印章未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意交與他人保管、使用。
第26條 部門(mén)印章由部門(mén)負(fù)責(zé)人保管或指定專(zhuān)人保管。
第27條 印章使用審批規(guī)定如下。
1、涉及人員調(diào)動(dòng)(任免)、以公司名義簽署的合同協(xié)議、財(cái)務(wù)收支及對(duì)外發(fā)文、發(fā)函等方面用章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、使用法定代表人印章,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、使用部門(mén)印章、有關(guān)業(yè)務(wù)管理工作用章,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第28條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),公司人員不得私自用章,不準(zhǔn)攜帶公章外出,不準(zhǔn)蓋出空白信箋。
第29條 對(duì)不符合用章規(guī)定的事項(xiàng),印章保管人員有權(quán)拒絕蓋章;對(duì)違反用章規(guī)定或弄虛作假,造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的,要追究保管人、當(dāng)事人的責(zé)任。
第30條 刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。作廢的印章應(yīng)及時(shí)封存。
第六章 傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)管理
第31條 為確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和使用,公司指定專(zhuān)人保管、使用,非操作人員,未經(jīng)許可不得私自使用。
第32條 為節(jié)約紙張和能源,公司嚴(yán)格控制復(fù)印和傳真數(shù)量,非必要不予復(fù)印和傳真。
第33條 公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復(fù)印、傳真業(yè)務(wù),特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。
第34條 計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料注意保密,凡涉及機(jī)要文件資料須加密碼保存,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得提。ㄩ啠╇娔X內(nèi)存信息、數(shù)據(jù)資料。
第35條 凡內(nèi)部常用業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù),必須進(jìn)行備份處理,以免丟失。
第36條 嚴(yán)格控制計(jì)算機(jī)外部軟件流入管理,嚴(yán)禁安裝和使用游戲軟件(盤(pán)),以防電腦感染病毒。
第37條 工作結(jié)束后,應(yīng)做好辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和清潔工作,并及時(shí)處理廢棄稿件,切斷電源。
第七章 保密工作規(guī)定
第38條 凡符合下列條款之一者,均屬于公司機(jī)要文件,不得泄露。
1、關(guān)于重要決策或計(jì)劃。
2、關(guān)于人事問(wèn)題。
3、關(guān)于會(huì)議重要的討論事項(xiàng)。
4、關(guān)于業(yè)主或租戶(hù)的檔案資料。
5、契約、協(xié)定或根據(jù)協(xié)商而決定的事項(xiàng)。
6、特別指定的事項(xiàng)。
第39條 機(jī)要文件按保密等級(jí)可分為以下三級(jí)。
1、秘密,不能向相關(guān)人員以外者公開(kāi)。
2、機(jī)密,不能向外公開(kāi)。
3、絕密,不能向特別指名的最小范圍內(nèi)的工作人員以及承辦人員以外者公開(kāi)。
第40條 機(jī)要文件、機(jī)要事項(xiàng)及其種類(lèi)的認(rèn)定,原則上由所管部門(mén)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第41條 機(jī)要文件由其制發(fā)部門(mén)制成正、副本兩份,一份由制發(fā)部門(mén)分類(lèi)保管,另一份由所管部門(mén)的負(fù)責(zé)人保管。
第42條 機(jī)要文件的制發(fā)部門(mén)應(yīng)備有發(fā)文簿,文件發(fā)至有關(guān)部門(mén)時(shí),必須有收件人簽字。
第43條 機(jī)要文件來(lái)往傳遞(包括傳真),應(yīng)指定專(zhuān)人傳接或采取親啟信函方式進(jìn)行。
第44條 機(jī)要文件須經(jīng)制發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后方可復(fù)制。機(jī)要文件復(fù)制時(shí),制發(fā)部門(mén)應(yīng)將復(fù)制件數(shù)量在原件或副本上詳細(xì)記錄,并在發(fā)文簿上記載復(fù)制件的去向。
第45條 秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項(xiàng),由制發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由專(zhuān)人進(jìn)行分發(fā)和傳送。
第46條 機(jī)要文件及其相關(guān)草案、其他無(wú)用資料的銷(xiāo)毀,由所管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第八章 檔案管理
第47條 檔案實(shí)行集中管理與分散管理相結(jié)合,即分別由公司、部門(mén)管理或?qū)H素?fù)責(zé)檔案管理工作。
第48條 公司各部門(mén)在各項(xiàng)活動(dòng)中所形成的具有參考價(jià)值的'文件、材料,由承辦部門(mén)、經(jīng)辦人負(fù)責(zé)將用完的文件、資料及時(shí)歸檔。
第49條 文件結(jié)案移送歸檔時(shí),相關(guān)人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應(yīng)立即追查。
第50條 文件的處理手續(xù)必須完善,如有遺漏,應(yīng)立即退回承辦人。
第51條 檔案管理人員做好收件登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦工作,對(duì)按規(guī)定程序符合立卷標(biāo)準(zhǔn)要求的文件,及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、立卷及歸檔。
第52條 檔案管理人員每年對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全。
第53條 檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時(shí)擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲(chóng)措施。
第54條 檔案管理人員每年按規(guī)定清理一次,對(duì)已到保管期限、確定銷(xiāo)毀的檔案材料必須列冊(cè)登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后作銷(xiāo)毀處理。
第55條 公司嚴(yán)格履行檔案調(diào)、借閱登記、審批手續(xù),一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復(fù)印或摘抄文件,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第56條 借閱人員不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案。
第57條 對(duì)于歸還的檔案,經(jīng)檔案管理人員檢查無(wú)誤后,立即歸入檔卷。
第九章 附則
第58條 本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司行政人事部。
公司行政管理制度11
1、目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
3、基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲,發(fā)不過(guò)耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫(huà)淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫:?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。
3.2.1.1.3領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪,以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開(kāi)衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長(zhǎng)襪;如穿無(wú)袖連衣裙,應(yīng)外套長(zhǎng)袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒(méi)有接待任務(wù)、正式會(huì)議等,每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為:
3.2.4.1男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長(zhǎng)褲;鞋為便裝皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋.
3.2.4.1女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長(zhǎng)褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見(jiàn)客戶(hù)。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無(wú)領(lǐng)且無(wú)袖、過(guò)透、過(guò)露的服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶(hù)交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說(shuō)聲“您好”,并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。
3.3.2.3通話言簡(jiǎn)意賅,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
3.3.2.4鄰座沒(méi)人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫(xiě)留言條,并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4言語(yǔ)行為
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼;客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí),應(yīng)避免影響他人工作。
3.4.10請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,互相禮讓?zhuān)灰獡屝小?/p>
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。
3.4.14請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約,減少浪費(fèi)。
3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整潔,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無(wú)特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4、獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對(duì)檢查出的'不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門(mén)負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫(xiě)過(guò)失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。
公司行政管理制度12
第一章 總則
第一條:為加強(qiáng)公司的人事行政管理,理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率,使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化,根據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二第:適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
第三條:除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二章 人才招聘
第四條:公司因生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的,由各主管部門(mén)根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫(xiě)《員工需求申請(qǐng)書(shū)》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)送人力資源部門(mén)予以招工。
第五條:公司招聘員工應(yīng)以崗位要求、學(xué)識(shí)、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù),采用面試、筆試兩種方式考查,公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取。
第六條:招用員工的程序?yàn)椋撼踉嚕ㄈ肆Y源部) 復(fù)試(主管部門(mén)) 筆試(人力資源部) 通知結(jié)果(人力資源部) 一個(gè)星期的培訓(xùn)、考核(主管部門(mén)) 予以試用(主管部門(mén)) 予以轉(zhuǎn)正。
第七條:新進(jìn)員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓(xùn)考核通過(guò)后,由人力資源部門(mén)辦理試用手續(xù)。
試用人員辦理試用手續(xù)時(shí),應(yīng)向人力資源部門(mén)送交以下證件:
。ㄒ唬┊厴I(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件;
(二)技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件;
(三)身份證原件及復(fù)印件;
。ㄋ模┮淮缯掌4張;
。ㄎ澹w檢表及健康證;
(六)其它必要的證件。
第八條:新員工的試用期為1個(gè)月;在試用期間,由部門(mén)主管或經(jīng)理對(duì)新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力、工作效率、責(zé)任感、品德等方面進(jìn)行考核,考核合格的,予以轉(zhuǎn)正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;
對(duì)于試用期內(nèi)個(gè)別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,試用部門(mén)主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源部主管或經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第九條:公司的人才理念為:結(jié)果導(dǎo)向,用人為賢,德才兼?zhèn)洹?/p>
第三章 人才培訓(xùn)
第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),公司將舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng);并根據(jù)實(shí)際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓(xùn),要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓(xùn),各部門(mén)要有計(jì)劃的安排員工進(jìn)行培訓(xùn),要有準(zhǔn)備的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng);要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略,要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。
第十二條:?jiǎn)T工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)三種。
(一)崗前培訓(xùn):內(nèi)容包括:
1、公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,具體由人力資源部負(fù)責(zé);
2、工作要求、工作程序、工作職責(zé)說(shuō)明、工作技能培訓(xùn)等,由各主管部門(mén)負(fù)責(zé)。
。ǘ┰诼毰嘤(xùn):各主管部門(mén)應(yīng)該根據(jù)工作需要,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);在工作過(guò)程當(dāng)中,各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應(yīng)該不斷地研究、學(xué)習(xí)本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創(chuàng)新。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)培訓(xùn):公司可以根據(jù)實(shí)際需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事;或邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司做專(zhuān)題培訓(xùn);具體由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十三條:凡被公司安排進(jìn)行培訓(xùn)的員工應(yīng)該服從安排,準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真地參加培訓(xùn),不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
第十四條:各部門(mén)應(yīng)該將每次培訓(xùn)的人員和內(nèi)容以書(shū)面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的員工,應(yīng)該對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管;未經(jīng)許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則
第十五條:公司的發(fā)展離不開(kāi)全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習(xí),萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái);在工作過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則:
。ㄒ唬釔(ài)公司,熱愛(ài)工作,熱愛(ài)生活;
。ǘ┮袕(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
(三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;
(四)要深入學(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;
(五)結(jié)果導(dǎo)向,用自己最大的努力,給出最好的結(jié)果;
(六)要有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使“1+1>2”;
。ㄆ撸┎粩鄬W(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有錯(cuò)必糾,追求卓越;
。ò耍┯啦环艞,敢于挑戰(zhàn),積極主動(dòng),不怕困難;
。ň牛┮⒁馀囵B(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)人習(xí)慣,牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開(kāi)始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開(kāi)始”;
(十)要有時(shí)間緊迫感和危機(jī)感,謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”;
。ㄊ唬├喂虡(shù)立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到,全心全意為客戶(hù)服務(wù),全心全意為公司其他同事服務(wù);
第十六條:企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)自員工的努力,員工的行為代表著企業(yè)的.形象,公司員工在工作的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有:
(一)遵守公司一切規(guī)章制度,服從公司的安排與管理;
。ǘ┕ぷ髡J(rèn)真,盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求真;
。ㄈ┌匆(guī)定上下班,不遲到、不早退、不曠工;
。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;
(五)嚴(yán)格保守公司的人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密;
(六)上班時(shí)間不得串崗聊天,不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng);
(七)工作時(shí)間不得中途離開(kāi)崗位;如需離開(kāi),須經(jīng)上級(jí)主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi);
(八)不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;未經(jīng)許可,不得把公司財(cái)物帶離公司;
。ň牛┲v究衛(wèi)生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔;
。ㄊ┓煞ㄒ(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則。
第五章 員工的考勤、請(qǐng)假、休假制度
第十七條:工作時(shí)間:公司辦公室管理人員每天上班時(shí)間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。
生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時(shí)間由部門(mén)具體安排制定。
第十八條:公司根據(jù)工作需要可以安排員工進(jìn)行加班,員工不得推辭;但對(duì)被安排進(jìn)行加班的員工,公司應(yīng)該給予補(bǔ)償合理的加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。
第十九條:公司上下班實(shí)行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第二十條:上、下班而忘打卡者,應(yīng)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在考勤卡上簽字,方能有效。
第二十一條:因公出差,應(yīng)由主管部門(mén)出具相關(guān)出差證明,并辦理因公簽卡手續(xù);沒(méi)有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第二十二條:請(qǐng)假:?jiǎn)T工因病、因事需請(qǐng)假的,應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假條,先經(jīng)過(guò)部門(mén)主管同意,再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能離開(kāi)工作崗位; 1 天以?xún)?nèi)的,由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn); 2 天以上的,由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十三條:以下情況視為礦工:
(一)未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的;
(二)遲到、早退超過(guò)30分鐘的;
。ㄈ┕ぷ鬟^(guò)程當(dāng)中擅自離開(kāi)崗位的;
(四)法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。
第二十四條:國(guó)家規(guī)定的法定假日,公司按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定組織放假。
第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門(mén)經(jīng)理安排員工休年假時(shí),需提前 3 日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
第六章 績(jī)效考核
第二十六條:為了客觀的評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,提高員工自身工作水平,促進(jìn)公司整體績(jī)效的提升,創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的體制,公司定期對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考核。
第二十七條:?jiǎn)T工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、降級(jí)、提薪、獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
第二十八條:考核的內(nèi)容包括:工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、工作適應(yīng)性、發(fā)展?jié)摿Φ,具體安排如下:
。ㄒ唬⿲(duì)于部門(mén)經(jīng)理及主管,主要考核如下內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲等;
。ǘ⿲(duì)于主管以下人員,主要考核如下內(nèi)容:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲等。
第二十九條:考核程序包括:自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分。
。ㄒ唬┳孕性u(píng)分,由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫(xiě);
。ǘ┏鹾嗽u(píng)分,由部門(mén)主管根據(jù)平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ);
(三)復(fù)核評(píng)分,由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地評(píng)分,并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ);考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。
具體的績(jī)效考核表由公司另外制定。
第三十條:每季度考核結(jié)束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對(duì)面交流,并根據(jù)考核結(jié)果共同達(dá)成改進(jìn)意見(jiàn)和下一步的努力方向。
第七章 工資和福利津貼
第一節(jié) 工資
第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務(wù)津貼,加班費(fèi),業(yè)績(jī)提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定。
第三十二條:工資自報(bào)到之日起薪,離職之日停薪。
第三十三條:加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定或有關(guān)法律法規(guī)發(fā)放。
第三十四條:公司每月15 日發(fā)上個(gè)月工資。
第三十五條:在營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提高時(shí),公司會(huì)相應(yīng)地提高公司員工的工資待遇。
福利津貼第二節(jié)
第三十六條:公司的福利津貼包括:獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、生活補(bǔ)貼、外出旅游等內(nèi)容。
第三十七條:獎(jiǎng)金:對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)者,公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定。
第三十八條:公司依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,按照一定比例為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。
第三十九條:生日補(bǔ)貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補(bǔ)貼金。
第四十條:外出郊游:為豐富員工的業(yè)余生活,公司將根據(jù)需要組織外出郊游活動(dòng)。
第八章 獎(jiǎng)懲
第一節(jié)
獎(jiǎng)懲原則
第四十一條:公司在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí),應(yīng)該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:
。ㄒ唬┆(jiǎng)懲有據(jù):獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作目標(biāo)、員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)等;
。ǘ┆(jiǎng)懲及時(shí):公司管理人員對(duì)有利于公司未來(lái)發(fā)展、業(yè)績(jī)提高的行為,應(yīng)該及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì);并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、懲罰員工錯(cuò)誤或不當(dāng)?shù)男袨,減少公司損失,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用;
。ㄈ┆(jiǎng)懲公開(kāi):為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開(kāi);
。ㄋ模┯泄Ρ鬲(jiǎng),有過(guò)必懲:在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁,嚴(yán)防特權(quán)發(fā)生。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
第四十二條:公司獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合等形式;公司獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)包括:年終獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),節(jié)約獎(jiǎng),優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。
第四十三條:年終獎(jiǎng):公司根據(jù)員工該年度的綜合表現(xiàn)以及業(yè)績(jī)情況發(fā)放年終獎(jiǎng)。第四十四條:全勤獎(jiǎng):全年滿勤,無(wú)遲到、早退、病、事假者,公司將依據(jù)《薪資福利津貼條例》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十五條:節(jié)約獎(jiǎng):公司對(duì)于節(jié)約用水、節(jié)約用電、節(jié)約公司其他資源、節(jié)約公司成本的員工,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十六條:優(yōu)秀員工獎(jiǎng):對(duì)于工作表現(xiàn)突出,業(yè)績(jī)優(yōu)秀,為公司帶來(lái)明顯效益者,公司將根據(jù)實(shí)際給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三節(jié) 懲罰
第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,不斷改進(jìn),從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
公司懲罰的方式包括:警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、辭退等形式。
第四十八條:代替打卡的處罰:對(duì)于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第四十九條:遲到和早退的處罰:在規(guī)定上、下班時(shí)間內(nèi),遲到或早退時(shí)間在5分鐘內(nèi)的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過(guò)30分鐘的,罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十條:曠工的處罰:?jiǎn)T工無(wú)故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十一條:上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情的處罰:在上班時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)串崗聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為,每次罰款20元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時(shí)間,未經(jīng)允可,擅自離開(kāi)崗位者,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的作辭退處理。
第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發(fā)任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責(zé)任。
第五十四條: 破壞公司環(huán)境衛(wèi)生的處罰:全體員工應(yīng)該保持公司環(huán)境的衛(wèi)生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。
第五十五條:對(duì)未按照公司規(guī)定穿著工服、佩戴工牌的處罰:?jiǎn)T工上班時(shí)必須依照公司的規(guī)定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。
第五十六條:其他應(yīng)該處罰的行為:
。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者;
(二)竊取、泄露、盜賣(mài)公司商業(yè)秘密者;
。ㄈ╉б庵圃靸(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
(五)玩忽職守、敷衍塞責(zé),行動(dòng)遲緩,給公司生產(chǎn)管理帶來(lái)?yè)p害者;
。├霉ぷ鲿r(shí)間從事第二職業(yè)或兼任其他企業(yè)職務(wù)者;
(七)損毀公司財(cái)物;未經(jīng)允許,私自把公司財(cái)物帶離公司者;
。ò耍┕驹庥鋈魏螢(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;
。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ(guī)規(guī)定應(yīng)該處罰的其他情況。
第五十七條:?jiǎn)T工行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,公司有權(quán)對(duì)其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責(zé)任。
第九章 檔案、公文打印管理
第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),歸檔范圍包括:?jiǎn)T工檔案、公司規(guī)定、年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)方案、會(huì)議記錄、決議、決定、委托書(shū)、協(xié)議合同、項(xiàng)目方案、通報(bào)、通知等文件材料。
第五十九條:人力資源部主管和指定專(zhuān)人應(yīng)切實(shí)履行職責(zé),確保原始資料及單據(jù)、表冊(cè)齊全完整。
第六十條:總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
第六十一條:借閱檔案必須做到愛(ài)護(hù)檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)借或丟失,如因工作需要摘錄或復(fù)制的,需經(jīng)人力資源部主管同意批準(zhǔn);凡屬于保密檔案,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后,方可摘錄和復(fù)制。
第六十二條:檔案的銷(xiāo)毀:任何部門(mén)或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),一律要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,并列出銷(xiāo)毀清單,經(jīng)手人簽字后,方可銷(xiāo)毀。
第六十三條:如需對(duì)外發(fā)送公文或其他資料及表冊(cè)的,必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,方能打印和發(fā)送。
第六十四條:公司各部門(mén)打印的文件、制度必須一式三份呈報(bào)總經(jīng)理辦公室,并經(jīng)總經(jīng)理閱示批準(zhǔn)后,方能執(zhí)行。
第六十五條:公司印鑒由總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
第十章 勞保用品管理
第六十六條:?jiǎn)T工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統(tǒng)一著裝,并保持干凈、衛(wèi)生;員工未干滿一個(gè)月的不發(fā)給工服,未干滿一年的,工服費(fèi)由員工自己承擔(dān)。
第六十七條:公司工牌由公司統(tǒng)一制作,并配發(fā)給每個(gè)員工;員工上班時(shí)必須將工牌佩戴在指定位置。
第六十八條:?jiǎn)T工必須愛(ài)護(hù)勞保用品,節(jié)約公司財(cái)物,每次領(lǐng)取勞保用品應(yīng)該做好領(lǐng)取登記、回收登記。
第十一章 離職與解聘
第六十九條:?jiǎn)T工自愿辭職須提前一個(gè)月寫(xiě)出辭職申請(qǐng)書(shū)并填好辭工表,報(bào)經(jīng)部門(mén)主管同意后,上報(bào)人力資源部審批,方可辦理辭職手續(xù)。
第七十條:依據(jù)公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項(xiàng)要求的,由部門(mén)提出解聘意見(jiàn),并填寫(xiě)《解聘書(shū)》,報(bào)人力資源部備案,辦理解聘手續(xù)。
第七十一條:在試用期內(nèi),員工有品行不良、工作欠佳或無(wú)故曠職等行為,公司可以隨時(shí)停止試用,并由主管部門(mén)報(bào)人力資源部辦理辭退手續(xù)。
第七十二條:?jiǎn)T工離職應(yīng)該做好工作交接手續(xù)和離職手續(xù),并交回工牌、工服等物品和相關(guān)文件資料。
第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續(xù)當(dāng)天即可以到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理工資結(jié)算手續(xù)。
第十二章 附則
第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關(guān)部門(mén)做出補(bǔ)充決定并報(bào)總經(jīng)理審批;或依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況予以修訂。
第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。
公司行政管理制度13
為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類(lèi)文件,以加強(qiáng)行政管理的有效性,并在公司內(nèi)部形成辦事有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé)的工作局面。
第一章 會(huì)議管理制度
一、內(nèi)部會(huì)議管理辦法
。ㄒ唬⒐緯(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議、各種專(zhuān)題會(huì)議、全體員工大會(huì)、部門(mén)會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議等。
。ǘ⒐炯(jí)會(huì)議的組織者為綜合處。
(三)、會(huì)議由綜合處提供服務(wù),會(huì)議召開(kāi)應(yīng)提供、做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場(chǎng)、記錄等各項(xiàng)服務(wù),會(huì)議結(jié)束后,根據(jù)情況撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,必要時(shí)提供水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。
。ㄋ模(huì)議通知形式主要為電話通知,處長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人,其他人員通知到部門(mén),由各部門(mén)自行通知。
。ㄎ澹⒁蚬什荒軈⒓訒(huì)議的,必須親自向綜合處說(shuō)明理由。
(六)、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
(七)、各處室、部門(mén)要把每次調(diào)度會(huì)及其它會(huì)議精神傳達(dá)到基層,也可根據(jù)自己部門(mén)的實(shí)際情況,定期召開(kāi)部門(mén)級(jí)會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神。
。八)、部門(mén)有關(guān)會(huì)議如需綜合處協(xié)助的應(yīng)提前通知綜合處,以便做出統(tǒng)一安排。
二、對(duì)外出租會(huì)議室、多功能廳管理辦法
(一)、公司所屬會(huì)議室及多功能廳由物業(yè)處負(fù)責(zé)辦理租用手續(xù),綜合處負(fù)責(zé)提供相關(guān)會(huì)議服務(wù)。
。ǘ⑽飿I(yè)處根據(jù)會(huì)議室使用情況與租用會(huì)議室單位商定相關(guān)出租事宜,填寫(xiě)《會(huì)議室使用登記單》,經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)后通知綜合處,綜合處同使用單位協(xié)商會(huì)議室使用的具體事宜(預(yù)約時(shí)間、需提供的服務(wù)等)。
(三)、租用單位于租用當(dāng)天將《會(huì)議室使用登記單》交與綜合處會(huì)議管理人員,待會(huì)議室使用完畢后,由會(huì)議室管理人員填入會(huì)議室實(shí)際使用時(shí)間,由租用單位簽字確認(rèn)后,綜合處返還物業(yè)處作為收費(fèi)依據(jù)。
第二章 辦公電話管理制度
為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定:
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡(jiǎn)意賅,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門(mén)使用管理插卡電話,經(jīng)理辦公室使用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負(fù)責(zé)刷卡。每次刷卡標(biāo)準(zhǔn),處長(zhǎng)30元,部門(mén)經(jīng)理和管理人員20元,其他員工10元,綜治辦帶班組長(zhǎng)每人15元。使用完話費(fèi)后,到辦公室刷卡,并進(jìn)行登記。
四、安裝管理插卡電話后,不允許私接電話機(jī)通話,否則,將追究其直接責(zé)任人或部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并依法追繳相應(yīng)的電話費(fèi)。
五、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長(zhǎng)途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對(duì)各處室及部門(mén)電話使用情況進(jìn)行查詢(xún)監(jiān)督,并予以公布。
第三章 公文收發(fā)傳閱管理制度
根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)就非質(zhì)量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理辦法規(guī)定如下:
一、公文撰寫(xiě)
1、公文草擬。根據(jù)需要和領(lǐng)導(dǎo)指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬,涉及各處室職責(zé),需要由公司統(tǒng)一行文的,由各處室、部門(mén)草擬文稿。
2、公文審核。指對(duì)草擬文稿的審核,由綜合處負(fù)責(zé)。審核的主要內(nèi)容是:看是否的確需由公司統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當(dāng)、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由公司統(tǒng)一行文的公文,由各處室、部門(mén)自行發(fā)文。
3、公文復(fù)核。指公文正式印制前對(duì)文稿的校對(duì)、核稿,重點(diǎn)是看:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)發(fā)文。公司級(jí)公文由總經(jīng)理簽發(fā),各處室、部門(mén)或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文,由處室、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無(wú)誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理辦法》加蓋公章。
二、公文發(fā)放
指將公文發(fā)放到相關(guān)部門(mén)。確定發(fā)文后,綜合處發(fā)文人員要在《高新物業(yè)發(fā)文表》上編制發(fā)文編號(hào),登記公文名稱(chēng)、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門(mén)等。對(duì)內(nèi)發(fā)放文件須有各處室、部門(mén)相關(guān)人員簽收。公司級(jí)文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到處室及相關(guān)部門(mén),處室、部門(mén)內(nèi)部的傳達(dá)由各處室、部門(mén)自行管理。各處室、部門(mén)收到文件后要簽字確認(rèn)。
三、公文的'傳閱
接收的文件需由多部門(mén)閱看時(shí),經(jīng)綜合處處長(zhǎng)、總經(jīng)理在《文件批閱卡》上審批后,原文件附《文件批閱卡》交由相關(guān)處室、部門(mén)閱看,閱看人員簽字確認(rèn)。
四、公文歸檔
公司發(fā)文由綜合處及時(shí)歸檔,填寫(xiě)《文件歸檔登記表》。各處室、部室自行發(fā)放的文件,如有必要應(yīng)及時(shí)報(bào)送綜合處歸檔。
第四章 辦公用品管理制度
為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,規(guī)范辦公用品管理,特做如下規(guī)定:
一、職責(zé)及范圍
。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品,本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。
。ǘ┺k公用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放歸口綜合處管理。各處室、部門(mén)辦公用品計(jì)劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各處室、部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二、辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放管理辦法
。ㄒ唬、每月15日以前,各處室、部門(mén)自行統(tǒng)計(jì)本處或部門(mén)的辦公用品需求狀況,并列出詳細(xì)計(jì)劃,分類(lèi)(日常辦公用品、印刷品、其它)填寫(xiě)《用料計(jì)劃單》,計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則,經(jīng)處室、部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合處。
(二)、綜合處采購(gòu)人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并制定采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算,報(bào)經(jīng)綜合處處長(zhǎng)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu),并于每月25日至30日發(fā)放。
。ㄈ、公司新到工作人員的辦公用品,綜合處根據(jù)各處室、部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配備必要的辦公用品,以保證新到人員的正常工作。
(四)、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它日常辦公用品的,由使用部門(mén)填寫(xiě)書(shū)面《辦公用品申請(qǐng)單》,須經(jīng)綜合處處長(zhǎng)批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
(五)、采購(gòu)人員要以做到辦公用品齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)為原則,并要建立帳目,根據(jù)《物資的驗(yàn)收、出入庫(kù)及保管制度》辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。
(六)、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,非工作人員不得隨意進(jìn)入庫(kù)房。
。ㄆ撸、各部門(mén)物品領(lǐng)用人應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用辦公用品,適合以舊換新的用品要以舊換新,綜合處有權(quán)對(duì)各部門(mén)的領(lǐng)用情況予以審核與監(jiān)督。
第五章 辦公設(shè)備(軟件)更新、維護(hù)、使用制度
一、職責(zé)及范圍
1、公司辦公設(shè)備包括:電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、多功能廳彩電、音響、投影儀及各處室、部門(mén)配備的空調(diào)等各種貴重物品。辦公軟件是指各類(lèi)因辦公需要而購(gòu)買(mǎi)或?qū)I(yè)制作的軟件。為了保證各項(xiàng)辦公設(shè)備的正常使用,各類(lèi)辦公軟件的安全操作,發(fā)揮辦公設(shè)備及辦公軟件的最大功效,特制定本制度。
2、傳真機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)、多功能廳(會(huì)議室)內(nèi)彩電及vcd、dvd均由綜合處指定專(zhuān)人保管、使用,定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,由綜合處通知定點(diǎn)維修公司的技術(shù)人員前來(lái)檢查、維修、保養(yǎng)。
3、各處室配備的計(jì)算機(jī),由各處室指定專(zhuān)人定期負(fù)責(zé)清潔工作。
二、更新、維修及維護(hù)保養(yǎng)
1、辦公設(shè)備的更新是指辦公設(shè)備的升級(jí)或更新、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的采購(gòu)、各類(lèi)耗材的補(bǔ)給、特殊配套設(shè)備的購(gòu)置。辦公設(shè)備發(fā)生各種故障不能使用時(shí)即可進(jìn)行維修。辦公軟件的更新是指由于工作而需新購(gòu)置或升級(jí)的各類(lèi)應(yīng)用軟件。
2、需要進(jìn)行辦公設(shè)備更新時(shí),由各處室、部門(mén)或設(shè)備監(jiān)管人填寫(xiě)《辦公設(shè)備更新(維修)申請(qǐng)單》,由處室、部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合處負(fù)責(zé)采購(gòu)。綜合處根據(jù)市場(chǎng)報(bào)價(jià)做好新購(gòu)置辦公設(shè)備的預(yù)算,經(jīng)綜合處處長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放。
3、各類(lèi)辦公設(shè)備發(fā)生故障時(shí),可隨時(shí)填寫(xiě)《辦公設(shè)備更新(維修)申請(qǐng)單》,通過(guò)定點(diǎn)公司或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行維修。
4、各類(lèi)辦公設(shè)備需要更換部件時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《辦公設(shè)備更新(維修)申請(qǐng)單》,經(jīng)綜合處處長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后方可更換。
5、各處室、部門(mén)要妥善保管本部門(mén)或分管的辦公設(shè)備保修、維修、使用說(shuō)明書(shū)等資料。
三、辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
1、計(jì)算機(jī)及外設(shè)使用時(shí)要注意防塵、防磁、防靜電、防水、防腐。
2、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備包括移動(dòng)硬盤(pán)和u盤(pán)。移動(dòng)硬盤(pán)使用時(shí)注意,在硬盤(pán)高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嚴(yán)禁硬盤(pán)受到外力碰撞,嚴(yán)禁移動(dòng)硬盤(pán)。移動(dòng)硬盤(pán)及u盤(pán)在斷開(kāi)與電腦的連接時(shí)一定要進(jìn)行相關(guān)操作,當(dāng)系統(tǒng)提示“您可以安全的拔下設(shè)備”時(shí)方可拔除設(shè)備。
3、會(huì)議室投影設(shè)備的使用由綜合處設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),其它人員未經(jīng)允許及培訓(xùn)嚴(yán)禁使用該設(shè)備。每次關(guān)閉投影儀的時(shí)候都一定要等到投影儀的lamp燈完全熄滅后,才能關(guān)閉電源。
4、計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用軟件由綜合處統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。軟件在使用時(shí),要按照要求步驟進(jìn)入或退出,以免造成軟件的損壞。禁止在公司計(jì)算機(jī)安裝其他軟件,以免病毒傳播。
5、日常文檔及數(shù)據(jù)由各處室自行備份。每月二十日前由綜合處負(fù)責(zé)使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)各處室重要文檔數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。日常殺毒工作由各處室自行處理,要求每周至少殺毒一次、升級(jí)一次,殺毒軟件由綜合處提供。
6、計(jì)算機(jī)的清潔與維護(hù)實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔的原則。每周清潔外部?jī)纱,不得使用濕抹布,?nèi)部每季度必須打開(kāi)機(jī)箱清潔一次,用毛刷或?qū)S霉ぞ叽祪魤m土。第一次清理由綜合處指導(dǎo),以后的清潔由各處自行負(fù)責(zé),綜合處進(jìn)行不定期抽查。
7、各類(lèi)辦公設(shè)備嚴(yán)禁外借、外用。嚴(yán)禁上班時(shí)間在計(jì)算機(jī)上玩游戲、處理與工作無(wú)關(guān)的文件,嚴(yán)禁用微機(jī)看vcd盤(pán),嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)從事不健康活動(dòng)或不符合國(guó)家政策法規(guī)的活動(dòng),嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢及危害國(guó)家安全的信息。
第六章 傳真、復(fù)印制度
一、辦公復(fù)印、傳真的管理部門(mén)為綜合處。
二、復(fù)印、傳真承辦范圍為行政管理文件、合同及各類(lèi)相關(guān)資料,私人資料恕不接待。
三、各處室、部門(mén)在進(jìn)行復(fù)印時(shí),必須填寫(xiě)《打印、復(fù)印登記單》(附表七),登記復(fù)印紙張的規(guī)格和數(shù)量。
四、各處室在進(jìn)行傳真文件或資料時(shí),要填寫(xiě)《傳真收、發(fā)文登記表》。
五、綜合處每月25日根據(jù)使用紙張的實(shí)際數(shù)量,按成本匯總后報(bào)財(cái)務(wù)處。
第七章 印刷品管理制度
一、職責(zé)及范圍
高新物業(yè)印刷品是指因工作需要而專(zhuān)門(mén)印制的各類(lèi)空白記錄表格、自制內(nèi)部票據(jù)、信封、稿紙等印刷資料。高新物業(yè)印刷品的管理部門(mén)為綜合處。
二、印刷品的印制、領(lǐng)用及保管
1、高新物業(yè)各處室、部門(mén)所有印刷品均由綜合處負(fù)責(zé)聯(lián)系定點(diǎn)廠家印制。
2、各處室、部門(mén)如需領(lǐng)用,綜合處協(xié)助記錄表格使用單位根據(jù)庫(kù)存及實(shí)際需要制定每月計(jì)劃,于15日前隨辦公用品計(jì)劃一并上報(bào),印刷完畢,由綜合處通知發(fā)放。綜合處負(fù)責(zé)匯總各部門(mén)每月印刷品使用數(shù)量。
3、存放印刷品的庫(kù)房應(yīng)保持干燥、清潔,印刷品擺放整齊有序,無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入庫(kù)房。
第八章 車(chē)輛管理制度
為了加強(qiáng)車(chē)輛管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)車(chē)輛的使用,對(duì)汽車(chē)的使用、保養(yǎng)、維修,特制定如下規(guī)定:
一、由綜合處長(zhǎng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛、司機(jī)的管理及交通安全教育,單位所有的車(chē)輛及司機(jī)出車(chē)由綜合處長(zhǎng)統(tǒng)一安排、調(diào)度。
二、汽車(chē)要定人、定車(chē)、定期保養(yǎng)、定期維修,使車(chē)輛經(jīng)常保持良好的運(yùn)行狀態(tài),單位因公用車(chē)要隨叫隨到,保證準(zhǔn)時(shí)出車(chē),不得延誤工作。
三、公司汽車(chē)一般用于領(lǐng)導(dǎo)外出辦公,取送機(jī)要文件,財(cái)務(wù)取送款項(xiàng),護(hù)送工傷和急病號(hào),處室、部門(mén)聯(lián)系業(yè)務(wù)、單位組織的事項(xiàng)和對(duì)單位個(gè)別體弱領(lǐng)導(dǎo)的接送等。一般用車(chē)要提前預(yù)約(通常提前半天時(shí)間),特殊情況急需用車(chē)時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可用車(chē)。
四、司機(jī)出車(chē)統(tǒng)一由綜合處長(zhǎng)批準(zhǔn)。凡私自用車(chē)要追究責(zé)任,所造成的一切車(chē)輛人身事故由責(zé)任人負(fù)責(zé),單位概不負(fù)責(zé)。
五、司機(jī)要建立行車(chē)記錄,車(chē)輛維修保養(yǎng)記錄,內(nèi)容包括:車(chē)輛行駛里程、技術(shù)狀況、維修保養(yǎng)日期,大、中、小修日期,車(chē)輛損壞程度及原因,零件更換情況,維修費(fèi)用等。
六、為了降低維修費(fèi)用,單位車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,車(chē)輛送修需要開(kāi)具修車(chē)單,一式兩份,證明修理內(nèi)容,單位與修理廠憑修車(chē)單結(jié)算,外出遇急需修理時(shí),可先與修理廠聯(lián)系修理,回公司后,及時(shí)補(bǔ)辦修車(chē)單。
公司行政管理制度14
1、凡本公司人員上班期間進(jìn)入工作區(qū)必須要著裝整齊及佩戴工牌,對(duì)未按規(guī)定佩戴工牌者(副總經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)不作特別要求),每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元,丟失補(bǔ)辦賠償8元,離職丟失賠償公司損失20元。
2、上班時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情(包括:吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網(wǎng)聊、瀏覽與工作無(wú)關(guān)之網(wǎng)頁(yè)、打瞌睡、大聲喧嘩等),違者每次賠償公司損失30元。
3、上班時(shí)間不得在辦公區(qū)化妝(洗手臺(tái)補(bǔ)妝例外),工作期間應(yīng)著正裝,違者每人每次賠償公司損失20元。
4、上班時(shí)間不得隨意進(jìn)入其它部門(mén)辦公室,因工作需要需敲門(mén)經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、未經(jīng)允許不得私自動(dòng)用他人電腦及辦公物品,違者給予口頭或行政警告處罰,如給當(dāng)事人或公司造成損失,依具體情況賠償。
6、辦公室必須保持清潔,個(gè)人辦公桌上應(yīng)保持整潔。不得在辦公區(qū)隨意亂丟、亂放,違者每次賠償公司損失20元。
7、因公事外出必須知會(huì)部門(mén)主管或直屬領(lǐng)導(dǎo)且填寫(xiě)《外出登記表》,如因私事外出必須請(qǐng)假,部門(mén)全體外出必須請(qǐng)示分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
8、辦公室屬公共辦公場(chǎng)所,嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、打牌及賭博,吸煙需到吸煙區(qū)(公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及接待重要客戶(hù)時(shí)可斟情處理)。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失,賭博每人每次賠償公司損失200元,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。
9、任何人不準(zhǔn)酒后上班,如確需因公接待的需報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可少量飲酒。如有違反,每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重影響的,予以從重處理。
10、未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)和部門(mén)主管授意,不得索取傳真、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料,違者給予通報(bào)批評(píng)處罰。
11、辦公室所有物品屬公司財(cái)產(chǎn),員工需愛(ài)護(hù)所有物品且必須按規(guī)定使用,所有電器必須關(guān)閉方可下班,違者每次賠償公司損失30元。
12、今后任何違規(guī)違紀(jì)造成公司損失導(dǎo)致賠償?shù)那闆r(不局限于此規(guī)定),如辦公室發(fā)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)并造成公司損失的,該員工部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶管理責(zé)任并賠償公司損失,額度為該員工賠償金額的`30%,如被總經(jīng)理或董事長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人未履行管理職責(zé)造成公司損失將采取100%-200%的賠償。
13、賠償款項(xiàng)直接以現(xiàn)金方式當(dāng)天交財(cái)務(wù)保管,辦公室負(fù)責(zé)登記與財(cái)務(wù)對(duì)帳,如員工要求從工資中扣除則按違紀(jì)賠償金額120%賠償,且今后所有違規(guī)違紀(jì)類(lèi)賠償款項(xiàng)均用于員工聚餐及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
如違反公司規(guī)定不聽(tīng)勸告者,加倍賠償公司損失,希望各位員工自覺(jué)遵守執(zhí)行!
公司行政管理制度15
辦公室是直接對(duì)管理中心總經(jīng)理負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)管理的部門(mén),亦可稱(chēng)為總經(jīng)理辦公室,行政事務(wù)包括中心辦事處內(nèi)部行政管理、部門(mén)協(xié)調(diào)、及協(xié)助總經(jīng)理處理文書(shū)、租戶(hù)溝通和外界聯(lián)絡(luò)工作。
1 內(nèi)部政策管理
1.1 有關(guān)申領(lǐng)采購(gòu)的規(guī)定
1.部門(mén)員工根據(jù)工作需要申請(qǐng)領(lǐng)用文具時(shí),須填寫(xiě)文具申請(qǐng)表。
2.文具申請(qǐng)表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,該表格于每月20日前送達(dá)辦公室。
3.辦公室接收申請(qǐng)表后,由辦公室經(jīng)理審核并由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算。
4.辦公室采用"先進(jìn)先出"方法,發(fā)放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達(dá)使用者。
5.申領(lǐng)原則:要力盡節(jié)約,避免浪費(fèi)。
1.2 有關(guān)印刷品及印刷名片的規(guī)定
1.由申請(qǐng)人填寫(xiě)"印刷品申請(qǐng)表"及"印刷品申請(qǐng)表(名片)"(市場(chǎng)推廣所用印刷品除外)
2.填寫(xiě)申請(qǐng)表應(yīng)列明所需印刷品的名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格。
3.申請(qǐng)表由部門(mén)經(jīng)理審核簽批后,于每月20日前送達(dá)辦公室。
4.由辦公室統(tǒng)籌做預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.預(yù)算經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由辦公室按財(cái)務(wù)規(guī)章支出申請(qǐng)REF表程序統(tǒng)一進(jìn)行印刷。如未批準(zhǔn),辦公室將申請(qǐng)表,退還申請(qǐng)部門(mén)。
1.3 有關(guān)雜費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的規(guī)則
1.所有雜費(fèi)須在"雜費(fèi)批據(jù)"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費(fèi)批據(jù)"由申請(qǐng)人填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),并附上這些雜費(fèi)的文件資料如供應(yīng)商的`發(fā)票等。
3.批準(zhǔn)后,辦公室通知申請(qǐng)人,收款簽字后安排付款。
1.4有關(guān)電腦操作的規(guī)定
1.電腦操作人員必須嚴(yán)格遵守電腦操作規(guī)程,做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全維護(hù)工作,愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,保持機(jī)器設(shè)備的清潔。
2.對(duì)管理處的各種軟件,嚴(yán)禁私自外傳。嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán),以免感染病毒。
1.5申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公室設(shè)備及用品的規(guī)定
1.各部門(mén)在申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備及用品時(shí),需填寫(xiě)"物品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表"。
2.在填寫(xiě)時(shí),應(yīng)列明所購(gòu)物品的名稱(chēng)、品牌、規(guī)格、數(shù)量、理由。
3."物品購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)表"由申請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后,由行政部簽署意見(jiàn)。如可以在部門(mén)間調(diào)撥,則優(yōu)先調(diào)撥
2 物業(yè)管理處財(cái)務(wù)的管理
有關(guān)預(yù)算申請(qǐng)、審批、執(zhí)行的規(guī)定概由行政部統(tǒng)籌。一貫積極提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),將費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)及低于預(yù)算。
1.嚴(yán)格的采購(gòu),發(fā)包制度(將專(zhuān)項(xiàng)工程包給專(zhuān)業(yè)公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質(zhì)量及維修質(zhì)量。
2.健全的材料物質(zhì)收發(fā)存制度。
3.嚴(yán)格借支、報(bào)銷(xiāo)制度和審批權(quán)限。
預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目及預(yù)算內(nèi)金額開(kāi)支有嚴(yán)格的申請(qǐng)、審批、借支、報(bào)銷(xiāo)制度,預(yù)算外開(kāi)支必須向業(yè)主申請(qǐng)批準(zhǔn)。
5.預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目及預(yù)算內(nèi)金額大的合同,于洽談后須經(jīng)業(yè)主審批。
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