[熱]旅游管理學生13篇
旅游管理學生 篇1
一、旅游管理專業(yè)學生實習過程中存在的主要問題
1.1學生實習心態(tài)不正確。大部分學生去酒店實習,往往一入酒店就想進入管理崗位。然而酒店在分配崗位時是根據(jù)自己各部門的需要,一般是前臺接待、樓層服務員、餐廳服務員等基層的崗位,管理方面的實踐機會很少。學生就會覺得與自己的理想相差甚遠,使得工作的積極性不高。又由于從事的是酒店行業(yè)最基層的工作,大部分學生覺得低人一等,很沒面子。還有一部分學生沒有完成身份的轉(zhuǎn)換,覺得實習期短,酒店的聲譽和效益與自身無關,使學生對酒店缺乏感情,對酒店經(jīng)營不關心,一定程度上影響了實習目標的實現(xiàn)。
1.2實習單位選擇不嚴謹。很多高校與酒店缺乏應有的溝通與合作,導致旅游管理專業(yè)的實習酒店年年都有變化。有些院校在選擇時,不是根據(jù)人才培養(yǎng)方案確定的目標、實施計劃來進行選擇,而是很隨意的確定實習酒店。有的酒店甚至還沒有開張,學生過去以后就如同廉價勞動力,每天的主要工作就是打掃房間,根本學不到相關的知識。這樣既不能保證學生的實習質(zhì)量,又打消了學生的積極性。還有的酒店雖然能夠提供實習崗位,但食宿條件太差。夏天四十度左右的高溫,宿舍沒有空調(diào),沒有洗澡間,一周只有三次到外面洗澡的機會,學生很難適應。誤以為以后的工作環(huán)境都是這樣,就此打消到酒店工作的念頭,不利于校企合作長效機制的形成。
1.3實習期間缺乏專業(yè)教師的指導和監(jiān)督;旧厦克咝T谶M行實習的時候都會安排指導教師。但多數(shù)院校采用以下兩種方式:一種是隨意指定帶隊教師,教師把學生帶到酒店后,對學生實習過程中的指導就比較少了,特別是當學生遇到專業(yè)化的問題時,帶隊教師往往難以輔導;另一種是指導教師身在學校,學生在實際工作中出現(xiàn)了問題,老師不能及時發(fā)現(xiàn),遇到了問題老師又不能有效的解決。溝通上出現(xiàn)了嚴重的問題,極大的影響了學生的工作態(tài)度和情緒。
1.4實習單位的動機不當,培訓不全面。有的酒店招收實習生就是為了緩解營業(yè)高峰期用工人員的緊張,甚至是因為實習生的工資低于正常員工,把實習生當作廉價勞動力。同時酒店為了要求實習生盡快上崗,只針對某個崗位進行簡單培訓,或者分配到具體崗位后,采取“以老帶新”的培訓方式。這種方式不僅速度慢、周期長,而且有些老員工的不規(guī)范操作還會給學生帶來負面影響,甚至對未來的職業(yè)失去信心。
二、解決對策
2.1擺正學生的實習心態(tài)。要使學生認識到旅游管理專業(yè)的特殊性,改變思想觀念,提高實習意識,學會從基層做起,不斷提高自身適應能力、知識融會能力和管理實踐能力。讓學生明白服務行業(yè)沒有高低貴賤之分,在為客人提供快樂的同時,自身也會收獲快樂;另外,學生還應學會正確處理人際關系,處理好同事、領導的關系,找準自己的定位,盡快適應實習環(huán)境;最后,實習生具有學生和員工的雙重角色,對待工作的點點滴滴要有主人翁意識,積極為酒店的發(fā)展出謀劃策,與此同時,工作中要潛下心來,看到其他員工的優(yōu)點,虛心向他們學習,不斷完善自己。
2.2慎重選擇實習酒店。學校在選擇實習酒店時,應選擇管理正規(guī)嚴格,擁有獨特企業(yè)文化,愿意給學生支付合理報酬,檔次較高的酒店作為實習基地。只有在這樣的環(huán)境下,學生才能學到更多知識,也有助于不斷提高他們的操作技能。比如可以選擇大城市的知名酒店進行實習,這樣既可以增長學生見識,擴大學生視野,還可以得到鍛煉,體驗該城市的生活。同時學校與酒店間還應簽訂實習協(xié)議,從飲食情況、住宿條件、實習制度、實習內(nèi)容等方面做細致的規(guī)定,學校、學生、酒店三方進行溝通、協(xié)商;最后達成共識,共同遵守。這樣既保障了學生的權利,又可以有效防止學生因遭遇困難、挫折后臨陣脫逃的情況發(fā)生。
2.3實習期間指派專業(yè)帶隊教師進行指導和監(jiān)督。實習期間,學校應該派具有較高的酒店管理素養(yǎng)和服務技能的教師到實習酒店指導學生實習。在工作崗位上指導學生實習時,指導教師不能干預酒店的管理秩序和正常運營,除進行專業(yè)指導外,指導教師還應經(jīng)常主動地做學生的心理指導工作,排除因人際關系壓力和工作壓力對學生造成的心理困擾,避免學生對實習產(chǎn)生厭惡或者恐懼情緒。
2.4改變酒店舊的觀念,強化對實習生的培訓。一是端正招聘實習生的目的。實習生是新的生產(chǎn)力,能夠給酒店帶來活力,也是酒店人才的提前儲備,可以解決酒店人才的高流失問題,同時也擴大了酒店的知名度;二是重視實習生的存在價值。實習生能看到老員工習以為,F(xiàn)象中的問題,采納他們的合理意見可以完善管理,同時也是對實習生工作的肯定,極大的.提高了他們工作的積極性;三是給實習生提供全面的實習崗位。在條件允許的情況下,酒店應給實習生提供多個崗位選擇,讓他們從更多的方面了解酒店行業(yè)。實習期較長的可以進行換崗,使學生可以接觸到更多的實踐環(huán)節(jié),豐富多方位的實踐經(jīng)驗;四是加大培訓力度,讓學生從該酒店的文化到專業(yè)的技能知識都有新的認識和提高。
三、結(jié)語
旅游管理專業(yè)實習是教學中的重要環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)合格的旅游管理人才的重要途徑。對此,在實習過程中,學生應該擁有正確的心態(tài);學校應選擇優(yōu)秀的實習單位,采取科學合理的管理模式;酒店應改變舊的觀念。從而達到理論學習與社會實踐相結(jié)合的實習目的,對個人的學習能力、適應能力、動手能力、溝通能力、承受能力等進行鍛煉,提高學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力,為旅游行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
旅游管理學生 篇2
所學專業(yè)一:旅游管理所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:20xx-2008 中國防衛(wèi)科技學院
20xx年 北京戴爾國際學院
20xx年 北京新東方實用英語學院
等級、技能及資格證書:
北京英語中級口語資格證、全國中文導游格證等。計算機初級證、普通話證(二級甲)
語言能力
外語:英語 良好
國語水平:精通粵語水平:一般
工作能力及其他專長
我:
忠實誠信,敢擔當,肯負責,說到做到;
肯學習,有問題不逃避,能積極處理;
有自信,能有效影響他人,不以自我為中心;
愿順從,能以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;
有充沛的精力,熱衷活潑于工作;
做事持久努力,不半途而廢,有韌性;
平易近人。為人誠懇,性格開朗,有主見,富有創(chuàng)造力,積極進取,有較強的組織能力和團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
詳細個人自傳
尊敬的領導:
您好!首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意!同時也真誠的感謝您在百忙之中抽空垂閱我的自薦材料。剛踏出校門的我談不上十分的'成熟和足夠的經(jīng)驗,但我有自信和有挑戰(zhàn)的心態(tài)。在面臨人生的重大抉擇之際,我希望能加盟于貴單位,展示自己的才能,實現(xiàn)個人的理想與價值。簡單的幾面紙,只是我的“包裝”和“廣告”,自身的“質(zhì)量”和“能力”有待于您通過使用來證明。
求職意向:行政人事類、經(jīng)營管理類、旅游類、導游、貿(mào)易類
旅游管理學生 篇3
一、旅游職業(yè)素質(zhì)的基本內(nèi)涵
旅游職業(yè)素質(zhì)是以快速發(fā)展的旅游業(yè)為基礎,以旅游組織人員的的職業(yè)道德體系為標準的道德指標的衡量。旅游業(yè)的發(fā)展需要為其工作的旅游組織人員和旅游管理人員,對于工作人員來說,其專業(yè)為第一首要因素,專業(yè)知識的高低決定服務質(zhì)量、客戶滿意度的高低。在為客戶服務過程中要求工作人員具備相應的職業(yè)素質(zhì)。工作人員的職業(yè)素質(zhì)是其人生觀、價值觀、世界觀的充分體現(xiàn),同時也是旅游公司品牌樹立的關鍵。對于接待外國游客而言,良好的職業(yè)素質(zhì)也是樹立我國良好國際形象的關鍵。
二、制約中職旅游管理專業(yè)學生培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的因素
。ㄒ唬┲R教學體系不合理
旅游職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要中職旅游管理專業(yè)的教師擁有廣泛的旅游專業(yè)知識體系,對旅游文化如數(shù)家珍,對各地的旅游景點了如指掌,在具體教學中將自身知識完整的傳授給學生,促進學生建立自身的知識體系。而現(xiàn)今的中職學校中學校制定的教學計劃缺乏完整的教育體系,忽略學生的整體教育和全面教育。導致學生在三年的學習中對旅游知識與文化知識產(chǎn)生厭倦心理,對課堂知識產(chǎn)生厭學現(xiàn)象,使其自身知識體系難以建立。
。ǘ┤鄙傧鄳慕處熧Y源
我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛,導致對旅游工作人員的需求量逐步增加。對旅游業(yè)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)越來越重要,在多數(shù)中職學校中對于由于新興的旅游業(yè)重視程度不夠,導致在教學資源的配置中對其專業(yè)的師資力量配置薄弱。另一方面大量的教師對于新興的旅游業(yè)缺乏完整的知識體系,對知識也缺乏相應的實踐力度,對旅游景點的描繪缺乏完整重現(xiàn)的能力,導致學生知識的學習與實際景點不相符,進一步加劇了中職旅游管理專業(yè)學生培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)的難度。
(三)學生自身素質(zhì)較低
中職學校的學生普遍年齡較低,在入學門檻的制定上,對學生的基本素質(zhì)要求較低,使其很難形成相應的知識體系。對于大學生而言,由于大學對于學生的基本素質(zhì)要求高,入學門檻高,使大學生在四年的知識理論教學中建立自身的知識體系,將理論知識與具體的實踐考察相結(jié)合,進一步促進了其旅游職業(yè)素質(zhì)的形成。中職學校學生的普遍心智較小,面對枯燥的理論知識缺乏相應的耐心學習,在對旅游景點的實踐落實不強,導致其在今后的日常工作中職業(yè)素質(zhì)難以形成。
三、中職旅游管理專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
。ㄒ唬┘訌娦F舐(lián)合力度
中職學校教育的.主要目的是為了解決學生畢業(yè)后的就業(yè)問題。對于中職旅游類專業(yè)的教學,也應該充分體現(xiàn)今后就業(yè)的性質(zhì)。在制定教育計劃的同時充分考量學生的基本情況以及市場的就業(yè)趨勢,以促進學生的就業(yè)為目的,制定相應的教學計劃。在制定教學計劃后,通過穩(wěn)定教師力量,加強教師的主頁技能培訓,增強教師的教學水平。中職學校還要與諸多旅游企業(yè)建立“校企聯(lián)合”制度,通過將優(yōu)秀學生在旅游企業(yè)的實習工作,使學生的理論知識與實踐完美結(jié)合,彌補知識與實踐脫機的現(xiàn)象,在逐漸的實習過程中學習企業(yè)工作人員對于旅游管理的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中提高自身的職業(yè)素質(zhì),使學校與企業(yè)形成良好的人才輸送模式,從而促進旅游行業(yè)的發(fā)展。
(二)加強學生之間的交流溝通
在中職學校的旅游管理課堂教學中,教師應尊重學生課堂的主體地位,積極引導學生形成學習小組進行知識的學習,利用“小組學習”模式,將課堂上的學生進行分組,積極促進小組學生之間對于曾經(jīng)旅游景點的介紹,以及對于旅游進行的心得,從而使整個小組的整體旅游知識得到進一步增長。在具體的課堂教學中,教師選出小組的組長,組長收集小組對于旅游景點的信息與心得,并由組長進行發(fā)言和總結(jié),各組組長發(fā)言過后,教師將組長發(fā)言內(nèi)容中重復的部分進行提取,著重討論重復部門,激發(fā)學生的課堂積極性,討論其旅游景點的相似性與差異性,在學生們的討論過程中,教師要時刻引導學生的討論方向,在必要的時間,提出相應的問題。在課堂最后,教師可以要求學生在小組中提到的景點進行推薦,由組長進行推薦理由的收集,學生們通過對景點歷史及其景點相關資料的查詢,增長學生的整體知識水平,從而培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)。
。ㄈ┡囵B(yǎng)職業(yè)道德
中職學校對于學生職業(yè)素質(zhì)的教育并不是一蹴而就的,對其素養(yǎng)的形成是一個循序漸進的過程,在不斷的學習中掌握旅游知識,在不斷的實踐中完善旅游知識,從而形成必要的知識體系,而在整個知識體系形成過程中還要加強培養(yǎng)學生的職業(yè)道德。良好的中職旅游類專業(yè)職業(yè)道德是評價旅游工作人員是否符合工作標準的重要組成部分,單純擁有良好的知識體系難以滿足現(xiàn)今的旅游服務。因此,在中職學校旅游類專業(yè)教學中,要培養(yǎng)學生正確的服務理念、良好的服務態(tài)度、正確的服務姿態(tài)、優(yōu)秀的交流理念。在培養(yǎng)學生以上素質(zhì)之后,還要開設相應的實踐技能考試,在具體的實踐技能考核中,了解學生的具體狀況,使學生意識到職業(yè)素質(zhì)的重要性,從而達到培養(yǎng)學生職業(yè)道德素質(zhì)的目的。
旅游管理學生 篇4
實習時間:
20xx年7月14日至20xx年月14日。
實習地點:
長樂豪生長山湖國際酒店。
實習目的:
將專業(yè)與3接軌,逐步認識、體會,學會生存,學會感恩,學會做人,學會與人團結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。
實習酒店:
長樂豪生長山湖國際酒店是福建省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造長樂市酒店業(yè)第一品牌。長山湖國際酒店是一家按五星級標準建造的旅游飯店,位于長樂市鄭和路與廣場路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風景秀麗的長山湖。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是長樂市第一家五星級飯店,距離福州市區(qū)三十公里,距福州長樂機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設計公司專業(yè)設計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結(jié)合的設計理念,引進建筑風貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務接待場所。
實習內(nèi)容:
我的實習崗位是房務部樓層服務員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標準的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當天下午六點前衣服會被中班服務員送進客人房間去。分配的`房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領班簽字,到房務中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習體會:
作為一名學生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務員,同事之間的關系都很好。老員工并沒有因為我們是學生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關系,在工作上我們是上級下屬的關系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。
經(jīng)過這為期半年的實習,我們學會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理。半年的實習工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高,即使對我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。在這里,我們學會了什么是責任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這里,我們學會了正視現(xiàn)實,學會在適當?shù)臅r候撫平不安和浮躁。
實習總結(jié):
1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術能也是必不可少的。在我們樓層服務員中,有一個被升為領班的同事,也許他的鋪床技術沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術上的問題,他就成為了經(jīng)理常常關注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準備,且遇上了機會。所以想要以后有所建樹,就必須學好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是為有準備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習,讓我明確的認識到,以后的工作中,人脈關系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責任心。在日常工作中,我們做服務員的有義務保護客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。
最后,非常感謝長樂豪生長山湖國際酒店給我的這次實習機會,相信在以后的學習工作中我會更加努力。
旅游管理學生 篇5
在旅游管理專業(yè)大二的學習上,我們這學期的學習結(jié)束了令人頭痛的高數(shù)課程,所以在這學期并沒有自己特別不擅長的科目,所以課程雖然增長了不少,但是自己卻不會有特別大的學習壓力。我們這學年主要的專業(yè)課程,都是關于旅行社和旅游景區(qū)的學習,我認為兩大塊的學習是相對大一是比較困難的。因為自己不僅要將,每節(jié)課的相關重要知識點學習清楚,同樣對他們的背誦掌握也是十分重要的。但是在之后的考試中,又并不會出現(xiàn)一模一樣的知識點,而是通過很多旅游的相關案例進行了改變。
在這學年的學習中,老師也并沒有給我們劃給重點,所以全憑我們在上課時的聽課效率。但是因為自己在專業(yè)學習中始終都是保持著,認真做好每一節(jié)的課程學習的.態(tài)度,所以大二學年學習困難的加大的情況下,自己已讓將這學年的專業(yè)課程學習的特別好,這學年的考試成績自己也是排在專業(yè)前列。
在大二旅游管理的實踐課程中,我們專業(yè)在這學年里組織同學們,進行了為期一周的課外實踐課程,實踐課程的主要地點,在我們學校附近的一個旅游景區(qū)。在這次的實踐課程中,我在的那個小組發(fā)現(xiàn)的旅游景區(qū)問題最多,同時我們組的實踐報告也是我們專業(yè)中,完成的最好的一個,其中我在這次實踐課程中,對我們小組做出的貢獻也是很大的。就在我們第一次的旅游管理專業(yè)實踐課程中,我取得了一個“優(yōu)”的成績。因為實踐課程占比是很大的,同時獲得“優(yōu)”的同學也是很少的。所以這次課外的實踐分數(shù),對自己這學期的總分數(shù)有一個很大的幫助。
在這學年的其他方面上,自己也取得了一些讓人滿意的成就,比如在這年時自己被選上了學院的外聯(lián)部的部長,自己一直努力準備的國二考試也過了,最重要的是自己在這學拿到了導游資格證。這學年最大是收獲就是,將自己專業(yè)學習做好的同時,也將這些課程外的事情和計劃做的很好。
旅游管理學生 篇6
各位領導:
請您在百忙之中抽出時間,閱讀我的這份求職材料,非常感謝您給我一次邁向成功的機遇和挑戰(zhàn)。
本人名叫xxx,xx 人,xx學院旅游系旅游管理20xx年本科畢業(yè)生。在大學的學習生活中,系統(tǒng)學習了旅游管理方面的專業(yè)知識,積極參加旅行社實踐、兼職導游工作和正規(guī)的專業(yè)實習,使我初步具備了一名管理者的素質(zhì)和職業(yè)技能。在學習本專業(yè)課的同時,還輔修了法律專業(yè),對法律方面也有一定的了解,取得法律輔修結(jié)業(yè)證書。英語已經(jīng)通過cet-4,并在20xx年考取了全國導游人員資格證書。在工作中,我擔任過班級生活委員和團支書,在組織團支部工作中表現(xiàn)出色,曾獲優(yōu)秀團支部以及個人優(yōu)秀團干部稱號。曾經(jīng)擔任過旅游協(xié)會常務理事以及計算機協(xié)會理事長,并和其他愛好計算機的同學共同創(chuàng)建浙江林學院野風網(wǎng)絡工作室,主要負責財務管理和工程技術方面的工作,在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗。同時參與了多個網(wǎng)站的策劃和制作工作,具備網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站開發(fā)的能力和經(jīng)驗,具有一定美工基礎。同時能熟練操作多種辦公軟件,掌握vb,c語言的編程。計算機已經(jīng)通過浙江省高校計算機二級考試(vb語言)和全國計算機等級考試三級(網(wǎng)絡技術)。
而今我即將告別豐富多彩的校園生活,面臨事業(yè)的'開創(chuàng),我渴望能在貴單位尋求到良好的發(fā)展空間,并真切的希望能在您的領導下盡心盡智,榮辱與共!如蒙錄用,定不負厚望!敬候賜復,由衷感謝!
最后,再次感謝您閱讀此信,期待您的早日答復并祝愿貴單位興旺發(fā)達!
此致
敬禮!
旅游管理學生 篇7
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)旅游管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在旅游管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合旅游管理崗位工作的實際情況,認真學習的旅游管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在旅游管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在旅游管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對旅游管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)旅游管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成旅游管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到旅游管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的.問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對旅游管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
旅游管理學生 篇8
20xx年x月起,我在xx酒店進行了為期一年的實習。
記得我們在人事部經(jīng)過一個星期的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經(jīng)在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
1綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視,綠色飯店就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的'檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
3服務質(zhì)量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象,客人永遠不會錯,錯的只會是我們。只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
旅游管理學生 篇9
姓名:xxx
性別:男
年齡:25歲
籍貫:xx
學歷: 大專
工作年限: 1-2年
期望薪資: 面議
工作地點: 廣州 - 不限
求職意向:導游
執(zhí)行能力強 有親和力 誠信正直 責任心強 雷厲風行 沉穩(wěn)內(nèi)斂 陽光開朗
工作經(jīng)歷
工作經(jīng)驗(工作了2個月,做了1份工作)
xx國旅
工作時間:2月 至 5月[2個月]
職位名稱:實習生
工作內(nèi)容:維護公司的微信公眾平臺,上傳公司最新的旅游產(chǎn)品,還兼職銷售,布置公司會議等
教育經(jīng)歷
7月畢業(yè) xx青年職業(yè)學院 旅游管理
專業(yè)技能
Word:熟練 經(jīng)驗:6年
證書獎項
證書名稱:導游證 頒發(fā)時間:1月 頒發(fā)機構:國家旅游局
自我描述
我是一名剛畢業(yè)不久的大專生,學習的'是旅游管理專業(yè),現(xiàn)在想找一份旅游工作的職位(導游、計調(diào)),我是一個做是用心,樂于學習的人,所以我相信只要是您給我一次這樣的機會,我一定會積極進取,做出成績來的。我喜歡結(jié)交新朋友,所以和任何人都能說道說道。我堅信,如果我能在貴公司取得這份工作,我將履行我說過的話,不會讓您失望的,謝謝!
旅游管理學生 篇10
婚姻狀況: 未婚 專業(yè)名稱: 旅游管理
主修專業(yè): 管理類 政治面貌: 群眾
畢業(yè)院校: 閩江學院 畢業(yè)時間: 20xx年6 月
最高學歷: 本科 電腦水平: 一般
工作經(jīng)驗: 兩年以上 身 高: 165 cm 體重:48公斤
現(xiàn)所在地: 新羅區(qū) 戶 籍: 新羅區(qū)
求職意向
期望從事職業(yè): 出納、助理、會計 期望薪水: 3000—4000
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全職
最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要
教育/培訓
教育背景:
學校名稱: 閩江學院 ( 20xx年6月 — 20xx年6月 )
專業(yè)名稱: 旅游管理 學歷: 本科
所 在 地: 福建福州 證書: 英語四級、會計證、導游證、計算機一級證
專業(yè)描述: 在大學中學習了《人力資源管理)、《會計學》《經(jīng)濟法》《管理學》《財務會計》《財務管理》
《市場營銷》《統(tǒng)計學》《宏觀經(jīng)濟學》《微觀經(jīng)濟學》等課程。
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗
公司名稱: 世紀金源大飯店 ( 20xx年2月 — 20xx年5月 )
所屬行業(yè): 旅游·酒店·餐飲服務 公司性質(zhì): 外商獨資。外企辦事處
公司規(guī)模: 1000人以上 工作地點: 福州
職位名稱: 中餐部實習生
工作描述: 1。按服務程序及標準做好餐前、餐中、餐后工作;
2。盡量幫助客人解決各類問題,必要時將客人問題和投訴及時反映給領班,尋求解決辦法;
3。完成上級指派的其他任務。
公司名稱: 中國建筑第二工程局有限公司 ( 20xx年7月 — 20xx年1月 )
所屬行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程·服務(中介·物業(yè)·監(jiān)理·設計) 公司性質(zhì): 國有企業(yè)
公司規(guī)模: 1000人以上 工作地點: 福建龍巖
職位名稱: 資料員、試驗員
工作描述: 1、管理工程檔案,做好各種檔案的收集、整理、保管、鑒定和統(tǒng)計工作;
2、負責接收上級、監(jiān)理、業(yè)主有關部門發(fā)送的'各種文件等資料,并登記造冊,妥善保管;
3、對各種工程資料進行科學的規(guī)范的編號、登記、復印;
4、管理好有關工程技術資料的歸檔保存和借閱管理,并按有關工程技術資料的重要性進行分類,及時清理作廢資料不被誤用;
5、負責公司OA收發(fā)文,做到及時上傳下達;
6、協(xié)助業(yè)主進行工程備案、歸檔和專項驗收的工作;
7、認真做好各種材料的取樣、送樣、試驗、化驗、檢驗、復試工作;
8、收集好出場資料的出廠及格證及材料品質(zhì)測驗單,對檢測報告進行登記、見證以及評定工作;
9、完成上級交辦的其他工作。
自我評價
自我評價: 1、大學就讀于閩江學院,取得管理學學士學位,取得會計從業(yè)資格證、英語四級、全國計算機等級一級、導游人員資格證書、調(diào)酒師、駕照等等證書,有較強的學習能力和可塑性。在學校期間曾擔任班干部組織協(xié)調(diào)班級活動,并參與“互換空間”活動獲得最佳創(chuàng)意獎。 2、對企業(yè)忠誠度高,團隊合作力高,絕對的職業(yè)道德操守,做事細致認真負責,吃苦耐勞,社會適應及學習能力強,抗壓性高。
語言能力
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 精通
旅游管理學生 篇11
姓名:xxx國籍:中國
照片
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:山西身材:165 cm 51 kg
婚姻狀況:未婚年齡:23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:酒店/旅游后勤類:導游/計調(diào) 外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理 貿(mào)易類
工作年限:0職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-隨時
月薪要求:2500--3000希望工作地區(qū):廣州
個人工作經(jīng)歷:20xx年暑假 山西侯馬市華鐵旅行社 實習
20xx年暑假 山西臨汾市鐵路旅游公司 實習
20xx年暑假 北京國賓酒店 實習
一、主要工作經(jīng)驗:
06年暑假:在北京國賓酒店中餐廳實習;負責與客人之間的溝通,滿足客人的.需求。
06年6月:在北京中關村太平洋電腦城兼職優(yōu)百特MP3的業(yè)務和銷售工作。
05年7月-8月:在山西侯馬市華鐵旅行社擔任導游,帶團到九寨溝、壺口瀑布、皇城相府。
05年7月-8月:在山西億馬市華鐵旅行擔任導游,帶團到歷山、舜王坪、四川黃龍。
二、實習、培訓經(jīng)歷:
20xx.01 北京英文導游考前導游培訓
20xx.03-12 北京戴爾國際學院 英語口語課程
20xx.05 北京中級英語口語考前培訓
20xx年暑假:北京國賓酒店中餐廳 實習
20xx.07-08 山西侯馬市華鐵旅行 實習
20xx.08-09 山西臨汾市鐵路旅游公司 實習
20xx.03-07 北京新東方實用英語學院
教育背景
畢業(yè)院校:中國防衛(wèi)科技學院
旅游管理學生 篇12
尊敬的領導:
感謝您在百忙之中,閱讀我這份求職信,非常感謝您給我一次邁向成功的機遇和挑戰(zhàn)。
我叫xxx,是內(nèi)蒙古通遼人 ,內(nèi)蒙古財經(jīng)大學旅游文化學院旅游管理系20xx年本科畢業(yè)生。在大學的學習生活中,系統(tǒng)的學習了旅游管理方面的專業(yè)知識,積極參加了酒店實習,工作和正規(guī)的專業(yè)學習,使我初步具備了一名管理者的素質(zhì)和職業(yè)技能。在學習本專業(yè)課的同時,還學習了企業(yè)文化,了解到企業(yè)文化對于一個企業(yè)來說是很重要的。在校期間我也努力學習了計算機,拿到了辦公自動化證書,對計算機的應用基本熟練。也能夠熟練的進行一些英語對話。還努力學習了飯店職業(yè)經(jīng)理人管理。
我還修了第二學位---金融,掌握到了金融方面的理論知識。
我于20 年7月在呼和浩特內(nèi)蒙古國際大酒店酒店進行了兩個月期是實踐工作,了解到了作為一名優(yōu)秀的'管理人,應該具備良好的專業(yè)素質(zhì)和熟練的技能。在酒店實習期,在餐飲部和前廳部分別學習了不同部門的專業(yè)技能,也了解到公司里的每個部門雖有不同,卻是個密不可分的整體。所以在工作中應該互相理解,為自己也為大家,和諧工作才能創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境,才能創(chuàng)利!這是我在實習期間的心得。
希望我這份迫切想進入貴公司的心能得到回復,今后定會盡心盡力,定不負厚望!由衷感謝!
最后,再次感謝您閱讀此信,期待您的早日答復,并祝愿貴公司興旺發(fā)達!
此致
敬禮!
旅游管理學生 篇13
摘要 我國旅游管理人才的培養(yǎng),主要依靠各高校的旅游管理專業(yè)來進行。然而按照傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)的旅游人才,大部分是重理論輕實踐,學生創(chuàng)新能力不足。本文從提高旅游管理專業(yè)學生創(chuàng)新能力及其培養(yǎng)途徑出發(fā),通過改革教學方法、強化實踐環(huán)節(jié)等措施培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
關鍵詞 旅游管理 創(chuàng)新能力培養(yǎng)
1 高校旅游管理專業(yè)學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的意義
1.1 時代發(fā)展的需要
在全球經(jīng)濟大背景下,社會和科技發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的生活方式及消費行為也在隨著時代的發(fā)展而變化。近年來,多種新型旅游產(chǎn)品的爭相出現(xiàn),吸引了越來越多人的走出家門出去旅游,人們的生活方式和生存理念在直接或間接地受到旅游活動的影響。旅游院校也要根據(jù)時代發(fā)展的變化,在人才培養(yǎng)上要以社會本位為主兼顧個人本位的培養(yǎng)原則,更多培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的應用型高素質(zhì)人才。旅游管理專業(yè)大學生只有不斷學習、探索、創(chuàng)新,才能迎接社會的巨大挑戰(zhàn)和滿足人們多樣化的旅游需求。
1.2 旅游企業(yè)等用人單位的迫切需要
旅游行業(yè)是服務型產(chǎn)業(yè),對傳統(tǒng)旅游需求的服務目前已基本達到飽和,而隨著時代不斷的發(fā)展進步,人們消費行為和消費觀念也在發(fā)生變化,新型的旅游需求也不斷出現(xiàn),因此,旅游企業(yè)要想在競爭激烈的“朝陽產(chǎn)業(yè)”中生存下來,必要有了解游客需求變化、具有寬知識、高技能、強能力和富有創(chuàng)新精神的高級應用型的旅游技術專業(yè)人才來支撐。
2 旅游管理專業(yè)學生創(chuàng)新能力現(xiàn)狀
2.1 旅游管理專業(yè)大學生在創(chuàng)新能力方面存在著較大的“知、行” 反差
目前,該專業(yè)大學生已認識到“創(chuàng)新能力是每個大學生都有的一種潛在的自然屬性”,普遍意識到在大學生努力創(chuàng)新是非常有必要的、有意義的事,只有具有創(chuàng)新能力,明天才能更有資本去競爭。然會,日常學習和生活中卻很少有人愿意為了培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力而付出行動。據(jù)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn):37%的學生從不參加學院組織的科技競賽活動,14%的學生表示根本沒興趣參加科技競賽活動,對科技競賽缺乏參與的占49%。對于教師組織的科研項目,28%的學生表示只參加過一次,只有11.50%的學生多次參加過教師組織的科研項目,而仍有很大比例的學生從不參加科研項目。
2.2 旅游專業(yè)教育的軟件和硬件條件不夠影響學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高
軟件條件:教師隊伍。教師是學生創(chuàng)新潛能的呵護者、激發(fā)者,能夠?qū)W生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到指導和規(guī)劃的作用,在學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)中起著極其重要的龍頭作用。而我國旅游高等院,F(xiàn)有的教師所接受的教育體制比較傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新意識和實踐能力,在教學過程中往往承襲舊的教育思想和觀念,所以教師要在教學中“走出傳統(tǒng),邁向創(chuàng)新”,絕非易事。
硬件條件:教學實習設備。目前大多數(shù)高校缺乏先進的教學實習設備,因此教育活動很難提高水平,學生的動手能力及創(chuàng)新能力培養(yǎng)更是無從談起,創(chuàng)新能力基本得不到較大提高。要想把旅游高等院校建設發(fā)展成為引領“朝陽產(chǎn)業(yè)”進步創(chuàng)新的人才培養(yǎng)基地,必須實現(xiàn)教育實習設備現(xiàn)代化。
2.3 激勵、評價等制度建設不健全使大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)缺乏動力
激勵制度不健全影響著學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。雖然改革開放以來,我國高等旅游院校獨立辦學的權限不斷加大,但是激勵、評價制度的不健全,使得教職工不能充分發(fā)揮其教學積極性,長期以來,教職工工作積極性逐漸被泯滅了,而教職工創(chuàng)新潛能的開發(fā)更是不可能。這對旅游專業(yè)學生的創(chuàng)新能力、進取精神的培養(yǎng)造成了間接的影響,不利于學(下轉(zhuǎn)第157頁)(上接第114頁)生創(chuàng)新能力的順利提升。
3 旅游管理學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑
3.1 創(chuàng)設良好的情景,激發(fā)學生創(chuàng)新能力
作為旅游管理專業(yè)的教師,應激發(fā)學生學習的積極性,改變傳統(tǒng)的“教師講,學生聽。教師問,學生答”的教學模式。羅杰斯說:“有利于創(chuàng)造活動的一般條件是心理的安全和心理的自由”。傳統(tǒng)的教學模式教師扮演了過多的角色,學生大部分是觀眾、聽眾,這大大限制了學生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的發(fā)揮。
3.2 建設旅游管理實踐創(chuàng)新基地,優(yōu)化創(chuàng)新型人才培養(yǎng)環(huán)境
旅游行業(yè)是服務型行業(yè),對復合型人才的需求較大,而且對所需人才的動手和專業(yè)知識的應用能力要求很高,因此,在理論方面“必需、夠用”的前提下,應進一步加強實踐教學環(huán)節(jié),鼓勵學生參與實踐,這直接影響學生創(chuàng)新能力的形成。因此,只有建設比較穩(wěn)定的實踐基地,才能達到充分利用實踐基地培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目的。
3.3 引導學生樹立創(chuàng)新學習發(fā)展觀
學生要進行全面創(chuàng)新,思想是先導。要創(chuàng)新必先是更新觀念,轉(zhuǎn)換腦筋,從傳統(tǒng)的`學習思維方式中解放出來,樹立創(chuàng)新學習發(fā)展觀,將促進學生把學習過程當作一種創(chuàng)新性的認知過程。學生在教師的指導下,主動客觀地認識世界,以已有知識和經(jīng)驗為基礎,自主主動地參與學習過程,不成為被動的信息吸收者和刺激接受者,而是擴展思維,運用各種成效顯著的學習方法,對所學內(nèi)容進行獨立思考,創(chuàng)造性地探索新問題,完善自己的知識結(jié)構,發(fā)展自己的創(chuàng)新行為。
3.4 提升旅游管理專業(yè)教師創(chuàng)新教學能力
為了保證教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,旅游管理專業(yè)必須注重提高教師創(chuàng)新素質(zhì)。首先,高等旅游管理院校應加大對碩士以上畢業(yè)生和具有豐富經(jīng)驗、實踐能力較強人才的吸引力度;其次,學院出資鼓勵現(xiàn)有教師通過國內(nèi)外進修、研究生課程班進修、在職碩士、博士培養(yǎng)等途徑來提高學歷層次,提高業(yè)務素質(zhì);第三,校企結(jié)合,產(chǎn)學研結(jié)合,讓旅游專業(yè)教師到企業(yè)實踐,提高教師的實踐能力;第四,聘用旅游企業(yè)的管理者、旅游行業(yè)行政官員、現(xiàn)行旅游行業(yè)資深從業(yè)人員做兼職教師,建立起一支專職與兼職相結(jié)合的教師隊伍,把教學活動變成一個創(chuàng)造性活動過程。
3.5 加強制度建設,創(chuàng)建大學生創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的動力機制
創(chuàng)新的動力素質(zhì)是創(chuàng)新活動直接的驅(qū)動力,是人的創(chuàng)新行為發(fā)生的根本原因。建設大學生創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)動力機制的內(nèi)外環(huán)境,建立創(chuàng)新的教學評價機制、創(chuàng)新的學習評價機制、創(chuàng)新的學生評價和獎勵機制,運用激勵機制充分發(fā)揮教師和學生的聰明才智和創(chuàng)造力,最大限度地滿足教師及學生的需要,提供良好的工作、學習環(huán)境,加強教學互動,創(chuàng)新實踐形式,營造創(chuàng)新的文化氛圍。對教師應通過教師自身的發(fā)展與學生的培養(yǎng)情況進行綜合評價,推動和促使教師創(chuàng)新教學觀念和方法,不斷提高創(chuàng)新教學的水平,在學生的創(chuàng)新活動中充當引路人,真正通過教學改革培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。學校應支持學生崇尚個性自由,大膽地向權威及傳統(tǒng)觀念挑戰(zhàn),把學生的創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力作為學校對學生評價和獎勵的重要依據(jù)。
參考文獻
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