管理信息系統(tǒng)集錦【15篇】
管理信息系統(tǒng)1
管理信息系統(tǒng)就業(yè)方向
1.一個方向是傳統(tǒng)的向金融方向發(fā)展的代表，比如中央財經(jīng)大學(xué)，中山大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)等。這些學(xué)校有良好的金融基礎(chǔ)，目前銀行信息管理與信息系統(tǒng)在我國基本處于壟斷地位， 銀行每年都要招收大批電子專業(yè)畢業(yè)生。
2.另外一個方向是以技術(shù)方向?yàn)榇�，比如浙江大學(xué)，清華大學(xué)，哈爾濱工業(yè)大學(xué)等。這些院校一般都是工科強(qiáng)校，計(jì)算機(jī)能力突出，學(xué)生一般掌握最少一種編程語言，很多畢業(yè)生轉(zhuǎn)行從事計(jì)算機(jī)編程、維護(hù)等方向的工作
綜合以上情況，目前信息管理與信息系統(tǒng)在我國發(fā)展不平衡，未來很長一段時間電子商務(wù)專業(yè)將長期兩條腿走路的方向。
這實(shí)際上是一個適應(yīng)面相當(dāng)廣的專業(yè)。就業(yè)的機(jī)會很多，近年來主要是：
軟件開發(fā)人員——幫助企業(yè)和組織開發(fā)管理應(yīng)用軟件；
網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)管理員——企業(yè)或組織高效運(yùn)行的保障；
企業(yè)信息管理員——在企業(yè)中從事信息收集、管理工作。
管理信息系統(tǒng)簡介
大量的研究與實(shí)踐表明，管理信息系統(tǒng)在我國應(yīng)用的成敗并不單單取決于技術(shù)、資金、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、軟件實(shí)施等硬環(huán)境，還取決于企業(yè)的管理基礎(chǔ)、文化底蘊(yùn)等軟環(huán)境，而且這些軟環(huán)境往往起著更重要的作用。管理信息系統(tǒng)是一個人機(jī)管理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)只有在信息流通順暢、管理規(guī)范的企業(yè)中才能更好地發(fā)揮作用。
1.規(guī)范化的管理體制。
從目前國內(nèi)一些企事業(yè)單位的情況來看，通過組織內(nèi)部的機(jī)制改革，明確組織管理的模式，做到管理工作程序化、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、報表文件統(tǒng)一化和數(shù)據(jù)資料完整化與代碼化是成功應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。企業(yè)的管理信息系統(tǒng)必須具有市場信息管理、財務(wù)管理、原材料供應(yīng)與庫存管理、成本核算管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、人事與勞資管理、生產(chǎn)與管理流程管理等功能，而且所有功能都應(yīng)該與總體目標(biāo)相一致，否則很難建立起一套切合企業(yè)實(shí)際、能夠真正促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的高效管理信息系統(tǒng)。
2.具備實(shí)施戰(zhàn)略管理的`基礎(chǔ)或條件。
管理信息系統(tǒng)的建立、運(yùn)行和發(fā)展與組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃是分不開的。組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃決定了管理信息系統(tǒng)的功能和實(shí)現(xiàn)這些功能的途徑。管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于管理信息系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要組成部分。這不僅由于管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、歷時長遠(yuǎn)、技術(shù)復(fù)雜的工程，更因?yàn)樾畔⒁殉蔀槠髽I(yè)的生命動脈，管理信息系統(tǒng)的建設(shè)直接關(guān)系著企業(yè)能否持久創(chuàng)造價值，能否最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。一個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃有助于在管理信息系統(tǒng)和用戶之間建立起良好接口，可以合理分配和使用信息資源，從而優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃有助于制定出有效的激勵機(jī)制，從而激勵員工更加努力地工作，同時還可以促進(jìn)企業(yè)改革的不斷深化，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情。而這些正是建立管理信息系統(tǒng)的必要條件。離開良好的戰(zhàn)略 管理環(huán)境，管理信息系統(tǒng)的實(shí)施即使可以取得成功，也不可能長久。
3.挖掘和培訓(xùn)一批能夠熟練應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的人才。
一個項(xiàng)目能否得到成功實(shí)施，在很大程度上取決于其人才系統(tǒng)運(yùn)行的狀況和人才存量對項(xiàng)目目標(biāo)、組織任務(wù)的適應(yīng)狀況。要在企業(yè)中成功實(shí)施信息化管理，就要求企業(yè)配備相應(yīng)的技術(shù)與管理人才，可以通過兩個途徑來解決這個問題：挖掘其他企業(yè)的人才;培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才。
管理信息系統(tǒng)2
在我國城市規(guī)劃過程中，信息系統(tǒng)的開發(fā)較為重要，相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要根據(jù)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，制定完善的管理方案，保證可以提高其開發(fā)與規(guī)劃效率，逐漸增強(qiáng)其發(fā)展效果。
1、城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)
在城市規(guī)劃管理過程中，其主要工作就是根據(jù)城市用地實(shí)際規(guī)劃與建設(shè)情況，利用各類業(yè)務(wù)工作開展管理工作，其中，數(shù)據(jù)庫包括各類表格形式與文檔形式的數(shù)據(jù)，含有大量的圖片，相關(guān)管理人員必須要對其進(jìn)行業(yè)務(wù)審批與管理，保證可以提高城市規(guī)劃與管理工作質(zhì)量，逐漸提高其管理效率。具體特點(diǎn)表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：
第一，完善數(shù)據(jù)庫功能，提高其管理便利性。在城市規(guī)劃與管理過程中，信息系統(tǒng)開發(fā)與規(guī)劃人員必須要建立海量的城市規(guī)劃信息庫，保證可以提高信息數(shù)據(jù)的共享效率，為其提供良好的數(shù)據(jù)共享服務(wù)，這樣，才能提高城市規(guī)劃效率與質(zhì)量，使得城市規(guī)劃管理工作質(zhì)量得以提升。
第二，在城市規(guī)劃管理過程中，必須要提高城市規(guī)劃管理的規(guī)范性，進(jìn)而提高業(yè)務(wù)流程規(guī)范性，使得規(guī)劃管理業(yè)務(wù)與規(guī)劃系統(tǒng)相互聯(lián)系到一起，進(jìn)而組合成為一個有機(jī)體，這樣，才能逐漸提高城市規(guī)劃系統(tǒng)的有效性，增強(qiáng)城市規(guī)劃管理業(yè)務(wù)辦公效率。同時，還要依照相關(guān)用戶工作習(xí)慣，設(shè)計(jì)出規(guī)范的業(yè)務(wù)流程與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式，這樣，才能形成可視化的用戶界面。
第三，城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，需要專用桌面紅線劃撥工具的支持，逐漸改變紙質(zhì)地圖的應(yīng)用方式，打破傳統(tǒng)工作形式的局限性，這樣，才能提高其空間圖形的處理能力，增強(qiáng)各類圖層透明疊加效果。
第四，在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中，必須要涵括各類實(shí)時跟蹤信息系統(tǒng)，這樣，才能提高城市規(guī)劃管理系統(tǒng)的服務(wù)能力，完善其項(xiàng)目狀態(tài)查詢與進(jìn)度查詢功能，為其提供審批流轉(zhuǎn)監(jiān)督與管理服務(wù)，進(jìn)而提高動態(tài)跟蹤服務(wù)質(zhì)量。
第五，在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)中，相關(guān)流程系統(tǒng)必須要具備便利性特點(diǎn)，在審批系統(tǒng)流程的過程中，必須要提高各類系統(tǒng)的.靈活性與適應(yīng)性，這樣，才能增強(qiáng)其發(fā)展效果。
第六，城市規(guī)劃管理系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性特征，主要因?yàn)槠湫枰獮橛脩籼峁?quán)限管理服務(wù)，用戶利用身份認(rèn)證的方式訪問相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高數(shù)據(jù)訪問的安全性，這樣，才能達(dá)到一定的可靠性效果。
2、城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思路
在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)的過程中，相關(guān)管理人員與技術(shù)人員必須要重視其開發(fā)思路，保證可以提高各類系統(tǒng)的應(yīng)用效率，逐漸提升城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量。具體思路包括以下幾點(diǎn)：
首先，系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路。在城市規(guī)劃管理系統(tǒng)開發(fā)之前，相關(guān)人員必須要根據(jù)用戶實(shí)際需求制定完善的總體設(shè)計(jì)思路，這樣，才能保證城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效率與質(zhì)量。一方面，相關(guān)技術(shù)人員要制定完善的地形模塊、管線管理系統(tǒng)模塊、規(guī)劃設(shè)計(jì)模塊，另一方面，技術(shù)人員要制定完善的審批流程，提高各類系統(tǒng)功能的有效性。
其次，數(shù)據(jù)庫開發(fā)思路。在數(shù)據(jù)庫開發(fā)過程中，相關(guān)技術(shù)人員必須理清其開發(fā)思路，這樣，才能保證數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作的有效性，逐漸提高數(shù)據(jù)庫的開發(fā)質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。一方面，技術(shù)人員要根據(jù)數(shù)據(jù)庫圖片、視頻與關(guān)系型數(shù)據(jù)等實(shí)際特點(diǎn)制定完善的規(guī)劃流程。另一方面，管理人員與技術(shù)人員要分層設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)流，使得數(shù)據(jù)庫有效性得以保證。
再次，技術(shù)應(yīng)用開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)過程中，相關(guān)技術(shù)人員必須要重視割裂技術(shù)的開發(fā)，保證可以提高其開發(fā)質(zhì)量與開發(fā)效率。這樣，才能打破傳統(tǒng)城市規(guī)劃方式的局限性，逐漸提高現(xiàn)代化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)其開發(fā)效果。第一，插件技術(shù)的開發(fā)措施。在開發(fā)插件技術(shù)的過程中，相關(guān)技術(shù)人員必須要重視用戶體驗(yàn)程度，保證可以提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)插件技術(shù)的開發(fā)效果，形成獨(dú)立并集成的框架體系，進(jìn)而提高系統(tǒng)的完善性。第二，可訂制技術(shù)的開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)的過程中，相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視可訂制技術(shù)的開發(fā)，保證可以提高其開發(fā)質(zhì)量與開發(fā)效率。第三，XML技術(shù)的開發(fā)措施，就是利用其信息功能等重新組建各類有效數(shù)據(jù)，完善數(shù)據(jù)應(yīng)用功能，增強(qiáng)其數(shù)據(jù)靈活性與有效性，進(jìn)而提高其總體發(fā)展效率。
最后，聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開發(fā)措施。在城市規(guī)劃管理過程中，相關(guān)技術(shù)人員與管理人員必須要重視聯(lián)網(wǎng)辦案辦公系統(tǒng)的開發(fā)，保證可以提高其工作效率與工作質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到良好的工作效果。在此過程中，各級工作人員都要履行自身職責(zé)，在實(shí)際工作過程中，可以全面了解自身的工作職責(zé)，逐漸形成良好的工作體系，這樣，才能提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。同時，相關(guān)管理人員要根據(jù)審批流轉(zhuǎn)與進(jìn)度跟蹤管理等方式開展系統(tǒng)開發(fā)工作，逐漸提高各類系統(tǒng)的數(shù)字化發(fā)展強(qiáng)度，從而實(shí)現(xiàn)三維技術(shù)的應(yīng)用體系，從根本上優(yōu)化城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)體系，為城市發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。
結(jié)語：
在我國實(shí)際發(fā)展的過程中，各個城市的規(guī)劃與管理工作較為重要，相關(guān)規(guī)劃管理人員在實(shí)際工作過程中，必須要制定完善的工作方案，保證可以提高其工作效率，增強(qiáng)城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效果，同時，還要大力引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才，逐漸提高城市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)效率。
管理信息系統(tǒng)3
1.引言
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)主要是協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督醫(yī)院運(yùn)行過程中的總體質(zhì)量，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定對醫(yī)院的質(zhì)量做出客觀評價，對存在質(zhì)量偏差的部門和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議加強(qiáng)醫(yī)院的質(zhì)量管理是全面提高醫(yī)院各項(xiàng)管理水平的重要內(nèi)容和前提條件，關(guān)系到醫(yī)院是否能夠滿足社會和患者需求。近年來，隨著醫(yī)患矛盾突出和醫(yī)院科室工作內(nèi)容不斷擴(kuò)大,需要收集整理的數(shù)據(jù)也成倍遞增，手工操作與計(jì)算等傳統(tǒng)方法巳經(jīng)很難滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求W。傳統(tǒng)的醫(yī)療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評價與反饋為主，往往很少涉及不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量，缺乏科學(xué)的控制手段，存在醫(yī)院質(zhì)量管理效率低下、醫(yī)患矛盾突出等問題。此外，國家衛(wèi)計(jì)委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法（征求意見稿）》中規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級責(zé)任制，建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規(guī)定發(fā)布時間較短，目前國內(nèi)還缺少成型的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)產(chǎn)品，且現(xiàn)階段大部分國內(nèi)醫(yī)院在全面質(zhì)量管理方面沒有一個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺，很難做出對科室和醫(yī)務(wù)人員的客觀評價。因此，建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急，同時也是加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理的重要途徑。
云計(jì)算技術(shù)能夠有效解決現(xiàn)有信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行中的各種不足，將分散的計(jì)算機(jī)軟硬件資源虛擬地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的軟硬件資源共享。此外，云計(jì)算作為我國信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對象和應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，其應(yīng)用前景及經(jīng)濟(jì)和管理上的優(yōu)勢推動了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)現(xiàn)狀和國家有關(guān)規(guī)定，本文提出利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，旨在降低系統(tǒng)設(shè)備成本、提高系統(tǒng)計(jì)算效率和資源利用率，快速實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀評價，提出持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的建議。
2.云計(jì)算技術(shù)
2.1概念
近年來，迅速發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)是分布式和并行計(jì)算以及網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當(dāng)前，廣義的云計(jì)算定義是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)人可配置的計(jì)算資源共享池，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用軟件和服務(wù)等。在云計(jì)算環(huán)境下，只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計(jì)算技術(shù)的主要作用是將計(jì)算任務(wù)分布在大量的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠通過網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò)，是一些能自我管理和維護(hù)的虛擬計(jì)算資源。云中的資源在使用者看來可以無限擴(kuò)展，而且還可以隨時獲取和按需使用。云計(jì)算技術(shù)具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)和極其廉價等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢已經(jīng)促使云計(jì)算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥碛?jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。
2.2云平臺設(shè)計(jì)和搭建
各種類型的信息平臺要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算，其中虛擬化是一個重要的基礎(chǔ)內(nèi)容，已經(jīng)被迅速應(yīng)用于數(shù)據(jù)中心與其他設(shè)備上，正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化技術(shù)蔓延到IT應(yīng)用的各個角落。此外，基于云計(jì)算的信息平臺使用“池”的概念，通過虛擬化技術(shù)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的`虛擬計(jì)算池、存儲池、網(wǎng)絡(luò)池、桌面池、安全池等資源池,每個池都可以通過資源動態(tài)調(diào)整實(shí)現(xiàn)調(diào)度，最終充分利用各種資源。云計(jì)算平臺基于分層設(shè)計(jì)思想，利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作，為醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)提供服務(wù)平臺。與常規(guī)的云計(jì)算平臺相似，本項(xiàng)目所搭建的云計(jì)算平臺核心架構(gòu)依然為包括基礎(chǔ)設(shè)施和管理層、接口層、應(yīng)用層在內(nèi)的3層結(jié)構(gòu)。在設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，即可展開云計(jì)算平臺的搭建工作。首先，在服務(wù)器上通過安裝VMwareWorkstation軟件來創(chuàng)建虛擬機(jī)，設(shè)置主節(jié)點(diǎn)和子節(jié)點(diǎn)以及主機(jī)名稱和IP地址等信息。其次，將主節(jié)點(diǎn)上生成的密匙分別復(fù)制到所有子節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)不同虛擬機(jī)之間的無密碼登錄。再次，進(jìn)行Hadoop系統(tǒng)的安裝和包括節(jié)點(diǎn)地址、訪問權(quán)限、端口號等信息在內(nèi)的配置以及子節(jié)點(diǎn)文件的格式化處理。最后，將系統(tǒng)原文件和數(shù)據(jù)庫分別放到Apache和MySQL中，以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的安裝工作。
3.醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存在的問題
3.1分散設(shè)計(jì)，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一，可擴(kuò)充性較差
大多醫(yī)院管理信息系統(tǒng)是由醫(yī)院各個部門獨(dú)立實(shí)施，未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機(jī)，且在開發(fā)建設(shè)中缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以至于出現(xiàn)了不同類型的、脫離于整個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)之外的小系統(tǒng)，例如藥品管理、人事管理、物資供應(yīng)、統(tǒng)計(jì)分析等，這些小系統(tǒng)難以整合成一個完整的系統(tǒng)，且存在一定程度的重復(fù)開發(fā)。此外，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)大多是從解決局部問題開始，通常只是注重眼前的問題，沒有長遠(yuǎn)考慮和整體規(guī)劃，難以進(jìn)行擴(kuò)充及兼容，造成大量人力、物力和財力資源的浪費(fèi)。
3.2數(shù)據(jù)類型復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大，難以標(biāo)準(zhǔn)化處理
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)存儲的數(shù)據(jù)類型多樣化，包括字符型、邏輯型、日期型和數(shù)字型等。從數(shù)據(jù)量上來看，每一個病人的醫(yī)療信息包括基本信息、處方信息、醫(yī)囑信息、掛號和收費(fèi)信息、化驗(yàn)信息以及B超、CT等各種圖片信息等，數(shù)據(jù)量非常龐大。此外，這些數(shù)據(jù)類型和海量數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系也非常復(fù)雜。而計(jì)算機(jī)應(yīng)用就是對信息標(biāo)準(zhǔn)化和代碼化處理的過程，這就要求從數(shù)據(jù)獲取、傳輸?shù)酱鎯Α⒎治龅冗^程都要規(guī)范統(tǒng)一，但是現(xiàn)實(shí)情況卻非常困難。
3.3開發(fā)思想需要改變
當(dāng)前，絕大多數(shù)的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)仍然以財務(wù)為核心，雖然在短期內(nèi)可以提高醫(yī)院的管理水平，但是長遠(yuǎn)來看這與醫(yī)院以病人醫(yī)療信息為核心的本質(zhì)相違背，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院管理系統(tǒng)信息化水平的不斷提高，其弊端也會逐漸顯現(xiàn)出來。例如，最初的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就應(yīng)該逐漸從以財務(wù)為核心轉(zhuǎn)向以病人醫(yī)療信息為核心，妥善處理好病人醫(yī)療信息與財務(wù)之間的關(guān)系。此外，當(dāng)前以財務(wù)為核心的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能提供小范圍、局限的病人醫(yī)療信息，不能為有關(guān)主管單位或決策部門提供全面的、系統(tǒng)的科學(xué)信息。因此，隨著時間的推移和信息化程度的提高，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的開發(fā)思想也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。
4.構(gòu)建基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵問題
4.1引入PDCA循環(huán)制度
結(jié)合計(jì)劃、執(zhí)行、檢査、處置（Plan，Do,Check,Action,PDCA)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，全面整合數(shù)據(jù)，科學(xué)匯總分析。充分應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合，大大降低運(yùn)營成本，提高工作效率、管理水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.2選取合理的加權(quán)項(xiàng)進(jìn)行全面質(zhì)量評價
針對醫(yī)院質(zhì)量管理的實(shí)際內(nèi)容，將醫(yī)務(wù)人員的各項(xiàng)指標(biāo)作為考察項(xiàng)目，全面、客觀匯總統(tǒng)計(jì)評分，科室/個人總分=處方質(zhì)量+檢查申請單+病歷書寫+病案歸檔+基本醫(yī)療保險+門診出診+出院隨訪+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等項(xiàng)得分總和。此外，本項(xiàng)目還根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的最新文件要求，按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的高度統(tǒng)一，確保共享和集成。
5.基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
5.1主要設(shè)計(jì)目標(biāo)
5.1.1全面醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)
5.1.2規(guī)范各種醫(yī)療接口在醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，不但要規(guī)范信息模型和共享接口標(biāo)準(zhǔn)，而且還要規(guī)范系統(tǒng)集成的信息交換標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣方能實(shí)現(xiàn)后續(xù)的集成要求。如病人就診信息的集成，形成病人主索引，建立對外的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換接口；外部信息交換系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的集成，形成科室間交換、與醫(yī)院間交換、與醫(yī)保系統(tǒng)交換等信息交換接口。
5.2技術(shù)路線與實(shí)施方案
5.2.1技術(shù)路線本項(xiàng)目按照醫(yī)院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)實(shí)施，結(jié)合衛(wèi)計(jì)委、醫(yī)院下發(fā)的各種技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)等，實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。圖2為本項(xiàng)目構(gòu)建的一個操作簡便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)。
5.2.2實(shí)施方案（1)建立一個基礎(chǔ)平臺，符合面向服務(wù)設(shè)計(jì)理念且可擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。為醫(yī)院內(nèi)部、多機(jī)構(gòu)、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接人提供底層支撐；和醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)形成對接，實(shí)現(xiàn)信息共享交換架構(gòu)，基于先進(jìn)的語義分析技術(shù)，對各個科室數(shù)據(jù)深度匯總利用；規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)接人方式，確立以HL7為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，形成一套規(guī)范的集成接入接口的設(shè)計(jì)，方便各類系統(tǒng)的接入。（2)構(gòu)建模式以云計(jì)算為基礎(chǔ)。云計(jì)算利用網(wǎng)絡(luò)將分散在個人計(jì)算機(jī)端口的閑置計(jì)算資源和計(jì)算能力整合利用起來，獲得高性能、高可用性、低成本的超級計(jì)算機(jī)功能。云計(jì)算體系架構(gòu)分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶訪問接口3個層次。在國家新醫(yī)改方案中提出，信息技術(shù)是推動我國醫(yī)療“四大體系，八大體制機(jī)制”發(fā)展的重要支柱。充分應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，能夠有效幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化、資源整合和降低運(yùn)營成本，同時還能提高工作效率、管理水平以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（3)在整體設(shè)計(jì)中，醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)與醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與現(xiàn)有的臨床業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成。（4)全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)集成服務(wù)總線提供HL7信息解析，實(shí)現(xiàn)基于消息的數(shù)據(jù)傳輸、智能路由和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，提供對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)包括以下層次：集成適配器服務(wù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)源的接人及數(shù)據(jù)傳遞；集成服務(wù)層以總線的方式構(gòu)建集成平臺，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的信息交換功能；數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)整個數(shù)據(jù)中心庫的數(shù)據(jù)管理，即數(shù)據(jù)中心庫；基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)層負(fù)責(zé)整個基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)部署平臺；頁面展現(xiàn)層構(gòu)建門戶，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄和個性化處理。
5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
5.3.1技術(shù)指標(biāo)（1)醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)部采用B/S架構(gòu)，MSSQLServer數(shù)據(jù)庫服務(wù)器作為整個系統(tǒng)的主服務(wù)器，Web服務(wù)器采用穩(wěn)定的Tomcat6.0，客戶端只需要通過H：瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的訪問。（2)采用云計(jì)算的構(gòu)建模式，所有賬號授權(quán)、功能授權(quán)以及功能升級都由醫(yī)務(wù)科或質(zhì)控科主任（超級管理員）來統(tǒng)一管理，具有執(zhí)行效率高的特點(diǎn)。
5.3.2經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通過對全院各個工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的總體監(jiān)控，獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評價、信息反饋等信息建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評價方法，能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)質(zhì)量監(jiān)控、環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控、終末質(zhì)量監(jiān)控等，定期自動匯總統(tǒng)計(jì)進(jìn)行全院會議通報，從而能夠達(dá)到以下經(jīng)濟(jì)目的：（1)減少不必要醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全，提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾紛；維系重點(diǎn)病人，增加醫(yī)院就診率和收入。（3)創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，增強(qiáng)競爭力，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。
6.結(jié)語
將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)中，不僅能夠整合現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟硬件資源，提高資源利用效率，克服傳統(tǒng)醫(yī)院管理系統(tǒng)中存在的重復(fù)建設(shè)、運(yùn)行效率低下和共享性差等問題，而且還擴(kuò)展了云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院管理領(lǐng)域的應(yīng)用，切實(shí)為全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐�；谠朴�(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)具有快速計(jì)算、存儲資源共享以及集中統(tǒng)一的安全防護(hù)和容災(zāi)能力，提高了信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，同時還減少了系統(tǒng)維護(hù)，降低了運(yùn)行成本。雖然本文提出的基于云計(jì)算的醫(yī)院全面質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案還不夠成熟，但是云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用有望成為信息系統(tǒng)未來發(fā)展的方向；利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺，將是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢，有著廣闊的前景。
管理信息系統(tǒng)4
【摘要】作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要財政來源，電力企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，與每個人的日常生活息息相關(guān)。電力營銷是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)信息化建設(shè)的進(jìn)程，有利于電力企業(yè)的規(guī)范管理與盈利，隨著計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的逐步完善，電力營銷管理系統(tǒng)發(fā)揮了越來越重要的的作用。為此，本文對電力營銷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容進(jìn)行了簡要分析，供相關(guān)人員參考。
【關(guān)鍵詞】：電力營銷管理系統(tǒng)；設(shè)計(jì)研究
1.引言
隨著供電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)營銷系統(tǒng)的建立與使用，各類信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制是否健全、風(fēng)險是否得到有效控制已成為大家關(guān)注的重要課題。近年來供電企業(yè)營銷管理上線運(yùn)行的重要信息系統(tǒng)有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、計(jì)量管理系統(tǒng)、電費(fèi)抄、核、收管理系統(tǒng)、用電檢查系統(tǒng)、稽查系統(tǒng)、95598呼叫系統(tǒng)等。這些信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)用能解決人工難以及時處理大量信息數(shù)據(jù)、難以及時進(jìn)行復(fù)雜運(yùn)算分析的難題，利用信息系統(tǒng)可以將人工處理的程序、模型預(yù)先設(shè)計(jì)好，幫助企業(yè)高效率地管理營運(yùn)過程，幫助企業(yè)及時獲取并提煉重要的信息。
2.電力營銷管理信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)原則
2.1電力營銷管理信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
在我國所有行業(yè)的信息化建設(shè)，和管理不斷擴(kuò)大規(guī)模的形勢下，電力營銷管理信息系統(tǒng)取得了很大的成就，電力營銷信息的基本管理，是采用電力信息方面的技術(shù)在電力的營銷中運(yùn)行的基本構(gòu)成，那么在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，電力的發(fā)展是從傳統(tǒng)發(fā)展到有高度的集約化、技術(shù)化以及知識化方向。在電力營銷的管理信息系統(tǒng)中，最為核心的部分則是電力工業(yè)的信息系統(tǒng)，它可以實(shí)現(xiàn)我國各個級別、各個地區(qū)的電力公司內(nèi)部系統(tǒng)的信息化，是電力營銷的信息管理系統(tǒng)的重要建設(shè)點(diǎn)。電力營銷的信息管理系統(tǒng)代表著電力公司管理工作的基礎(chǔ)，因此，對于電力公司的電力營銷能夠?qū)崿F(xiàn)其營銷管理體制的科學(xué)化和管理現(xiàn)代化，是促使電力公司的系統(tǒng)能夠以現(xiàn)代化和集約化的形式發(fā)展的主要原因。只有這樣的流程才能夠?yàn)殡娏咎峁?zhǔn)確的管理信息，從而將日常管理工作的進(jìn)行實(shí)現(xiàn)其順暢化。
2.2電力營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
電力營銷信息管理就是利用現(xiàn)代電力信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電力營銷的知識化、技術(shù)化、集約化發(fā)展。電力營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有一定的原則：
�。�1）開放的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
電力營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)不是獨(dú)立封閉的，它具有開放性，應(yīng)與電力企業(yè)其他相關(guān)新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，從而使?fàn)I銷信息系統(tǒng)統(tǒng)一于電力企業(yè)信息化系統(tǒng)，便于企業(yè)統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)管理信息一體化。
�。�2）靈活的可定制功能
電力營銷作為電力企業(yè)重要的'業(yè)務(wù)部門，其對于業(yè)務(wù)處理過程和方式具有極大的靈活性，不是一成不變，所以在設(shè)計(jì)電力營銷管理信息系統(tǒng)時應(yīng)根據(jù)營銷部門的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)個性化設(shè)計(jì)，以此來滿足營銷部門不同時期業(yè)務(wù)處理方式。
�。�3）技術(shù)共通性
電力營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需的技術(shù)并非天馬行空的，它是根據(jù)當(dāng)前信息系統(tǒng)和軟件設(shè)計(jì)的流行方案而進(jìn)行的，這樣在充分利用先進(jìn)信息技術(shù)時，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的分布模塊化組件，同時可與當(dāng)下的其他專業(yè)實(shí)現(xiàn)對接，擴(kuò)展系統(tǒng)的兼容性。
（4）安全性
在網(wǎng)絡(luò)信息化時代背景下，一方面人們獲取信息方式便捷、內(nèi)容多樣；另一方面給信息安全帶來諸多隱患。電力營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)要充分考慮信息系統(tǒng)的安全性，通過訪問權(quán)限設(shè)置、加密、備份、糾錯等多種方式，同時要求管理和業(yè)務(wù)部門權(quán)責(zé)明晰，杜絕越俎代庖跨級別對數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問，實(shí)現(xiàn)營銷信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定。
�。�5）適用性
電力營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)于電力企業(yè)的信息管理，應(yīng)根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展的需求，針對不同部門、不同業(yè)務(wù)適時做出調(diào)整，而不能一味一成不變，應(yīng)用發(fā)展的觀點(diǎn)對待營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)，增強(qiáng)系統(tǒng)的適用性，從而在電力企業(yè)管理中充分發(fā)揮其作用。
3.電力營銷系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
構(gòu)件系統(tǒng)的本質(zhì)就是軟件開發(fā)的一種工具或者方法。使用構(gòu)件系統(tǒng)的原因則是為了使軟件得到功能的擴(kuò)充，以及得到重新使用的功效。使用構(gòu)件技術(shù)不用設(shè)計(jì)或者開發(fā)很多的信息應(yīng)用系統(tǒng)，可以對于多模式的系統(tǒng)核心功能上開展分析流程，這樣不僅可以促使軟件可以合理并科學(xué)的重新使用，又可以實(shí)現(xiàn)開發(fā)的信息系統(tǒng)可以使用于不同的模式。傳統(tǒng)的面向?qū)ο蟪绦虻脑O(shè)計(jì)方法，經(jīng)過延續(xù)形成了現(xiàn)今的構(gòu)件技術(shù)方法，構(gòu)件的技術(shù)方法是在運(yùn)用構(gòu)件組合的方式基礎(chǔ)上，建立了應(yīng)用的系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要凸顯了軟件的互相重用性、操作性，在構(gòu)件的定義、構(gòu)建和裝配上有所側(cè)重。
軟件的互相操作性指的是每個構(gòu)建都可以實(shí)現(xiàn)彼此之間的協(xié)調(diào)和通信，將錯綜復(fù)雜的功能可以在配合的過程中完成。而技術(shù)的重要性則是表明在這個方法里蘊(yùn)含的功能，能夠在不同的系統(tǒng)中體現(xiàn)。耦合法指的是對于構(gòu)件中的相互獨(dú)立、相互協(xié)調(diào)的合作和運(yùn)行，使系統(tǒng)化、模塊化等應(yīng)用功能實(shí)現(xiàn)。構(gòu)件的耦合法從構(gòu)件中的相互關(guān)系來劃分，可以劃分兩種形式，分別為緊耦合和松耦合。構(gòu)件耦合技術(shù)有以下優(yōu)點(diǎn)：構(gòu)建耦合法能加速構(gòu)件的設(shè)計(jì)開發(fā)，并合理地部署在服務(wù)器上，提高系統(tǒng)性能和運(yùn)行效率；開發(fā)環(huán)境和編程語言相對獨(dú)立，構(gòu)件位置、進(jìn)程一目了然，方便系統(tǒng)維護(hù)，提高了構(gòu)件的擴(kuò)展補(bǔ)充性重用性；縮短了信息系統(tǒng)開發(fā)時間，節(jié)省了開發(fā)費(fèi)用，提高系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益。
這兩種形式在使用的過程中，可以將構(gòu)件的開發(fā)和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，并且會把構(gòu)件科學(xué)合理的布置在服務(wù)器上，這樣的做法會使應(yīng)用的系統(tǒng)在運(yùn)行和性能的效益上有所提高。獨(dú)立的開發(fā)環(huán)境和編程語言則是構(gòu)件耦合法的特點(diǎn)。此外，構(gòu)件的位置和進(jìn)程具有透明性，并且構(gòu)件的重用性和擴(kuò)充性也很高，在維護(hù)方面相對也非常的方便。
3.1電力營銷系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)
在電力營銷信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)是基于J2EE技術(shù)之上的多層BS結(jié)構(gòu)，主要有數(shù)據(jù)庫服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層、客戶層Web服務(wù)層四個方面。所謂的數(shù)據(jù)庫服務(wù)層就是指對數(shù)據(jù)進(jìn)行組織對數(shù)據(jù)庫的分布進(jìn)行管理，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份同步等。應(yīng)用服務(wù)層主要負(fù)責(zé)對平時應(yīng)用中的邏輯進(jìn)展開集中管理。客戶層主要負(fù)責(zé)處理人機(jī)交互方面的問題。Web服務(wù)層主要負(fù)責(zé)處理HTTPS協(xié)議的訪問請求和發(fā)布信息等方面的問題，根據(jù)電力營銷信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，采用耦合構(gòu)件的方法設(shè)計(jì)出符合電力營銷需求的信息系統(tǒng)。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)功能層次
系統(tǒng)的總體框架和功能層次結(jié)構(gòu)見圖1。下面從營銷管理業(yè)務(wù)整體的角度,來說明系統(tǒng)對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能之間的結(jié)構(gòu)層次關(guān)系。參考國家電網(wǎng)公司《電力營銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》，可將整個用電力營銷系統(tǒng)的功能按照圖1所示的層次。
客戶服務(wù)層。通過營業(yè)廳、呼叫中心、因特網(wǎng)(Internet)和客戶現(xiàn)場等多種服務(wù)手段,為客戶提供電力法規(guī)、用電政策、用電常識、用電技術(shù),以及用電情況等信息查詢和咨詢服務(wù)；實(shí)時受理客戶通過各種方式提交的新裝、增容與用電變更、緊急服務(wù)及投訴舉報等業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)層。處理新裝、增容、用電變更、合同管理、電量電費(fèi)、收費(fèi)與賬務(wù)管理、電能計(jì)量管理、負(fù)荷管理等業(yè)務(wù)。營銷工作質(zhì)量管理層。主要包括工作流程優(yōu)化與監(jiān)督、營銷業(yè)務(wù)稽查、合同執(zhí)行情況管理,以及投訴舉報管理等。營銷管理決策支持層。通過對營銷業(yè)務(wù)層、客戶服務(wù)層、營銷工作質(zhì)量管理層等信息流的應(yīng)用分析,提供諸如市場運(yùn)營與開發(fā)、客戶需求信息、市場預(yù)測及動態(tài)研究等輔助決策信息。
4.結(jié)束語
在網(wǎng)絡(luò)信息化時代背景下，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)管理信息化，成為供電企業(yè)適應(yīng)市場新需求的重要舉措，也是增強(qiáng)供電企業(yè)市場綜合競爭力的重要手段。電力營銷管理信息系統(tǒng)作為供電企業(yè)信息化管理的重要組成部分，因傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)存在兼容性和擴(kuò)展性、差維護(hù)工作量大、系統(tǒng)集成困難已不適合電力營銷管理信息系統(tǒng)的開發(fā)潮流。將構(gòu)件耦合技術(shù)、構(gòu)件開發(fā)技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用整合等應(yīng)用于電力營銷管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，從而解決了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中的不足為電力企業(yè)適應(yīng)市場需求，提高企業(yè)經(jīng)營效益做發(fā)揮其信息化作用。
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管理信息系統(tǒng)5
研究項(xiàng)目的目的：
電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時間、空間和部門分隔的制約，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。網(wǎng)上行政審批服務(wù)作為一項(xiàng)電子政務(wù)公共服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目，是實(shí)現(xiàn)十六大報告要求的“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”的有力保證。
科技部門的一項(xiàng)重要工作就是通過各種科技計(jì)劃項(xiàng)目的形式，引導(dǎo)科技創(chuàng)新的方向，并對突出項(xiàng)目提供科技基金進(jìn)行支持，推動相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行科技創(chuàng)新。就科技項(xiàng)目管理而言，各地一直在理論和實(shí)踐兩方面積極探索科技計(jì)劃項(xiàng)目管理方法，并在實(shí)踐中取得了很大的成效。現(xiàn)在大部分此類軟件，只是部分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報的功能，對于在線項(xiàng)目管理及專家評審的功能大部分系統(tǒng)還沒有實(shí)現(xiàn)，這樣就大大降低了科技項(xiàng)目申報和管理的效勞。因此開發(fā)一個基于Internet條件網(wǎng)上申報系統(tǒng)是非常有必要的。
研究項(xiàng)目的意義：
本系統(tǒng)的應(yīng)用對傳統(tǒng)的政務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整，通過管理理念的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變管理職能，形成新的管理模式和管理流程，使科技管理真正適應(yīng)目前科技項(xiàng)目主管部門的需要，使科技項(xiàng)目管理工作更加科學(xué)、規(guī)范，具有較強(qiáng)的可操作性，同時還引入了專家評審機(jī)制，使專家和管理機(jī)構(gòu)在評估評審中的作用日益突出，有力地推動了科技計(jì)劃項(xiàng)目管理的科學(xué)化進(jìn)程，達(dá)到加強(qiáng)宏觀管理，提高管理效能，促進(jìn)科技進(jìn)步的目的。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀（附主要參考文獻(xiàn)）
二十世紀(jì)九十年代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用，使電子政務(wù)的發(fā)展成為當(dāng)代信息化的最重要的領(lǐng)域之一。根據(jù)聯(lián)合國教科文組織在20xx年對62個國家（39個發(fā)展中國家，23個發(fā)達(dá)國家）所進(jìn)行的調(diào)查，89%的國家都在不同程度上著手推動電子政務(wù)的發(fā)展，并將其列為國家級的重要事項(xiàng)。按照聯(lián)國經(jīng)濟(jì)與社會事務(wù)部掌握的數(shù)據(jù)，1996年，全球只有不到50個政府部門建立了自己的網(wǎng)站；而到20xx年，全球已經(jīng)開通了5萬個網(wǎng)站。事實(shí)上，電子政務(wù)已經(jīng)迅速地列入了所有工業(yè)化國家的政治日程。
國際上著名的Accenture咨詢公司，曾就20xx、20xx年電子政務(wù)在23個國家和地區(qū)的發(fā)展情況做過一個調(diào)查研究，并將這23個國家和地區(qū)按電子政務(wù)發(fā)展的成熟程度依序分成四個類別：
創(chuàng)新和領(lǐng)先的國家：加拿大、新加坡、美國；
發(fā)展較好的國家和地區(qū)：澳大利亞、丹麥、英國、芬蘭、中國香港、德國、愛爾蘭、荷蘭、法國、挪威；
穩(wěn)步進(jìn)展的國家：新西蘭、西班牙、比利時、日本；
正在打基礎(chǔ)的國家：葡萄牙、巴西、馬來西亞、意大利、南非、墨西哥。
當(dāng)然，這個研究尚沒有包括像中國、印度、埃及等這樣一些發(fā)展中國家，也沒有包括俄羅斯與東歐一些經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家。
美國聯(lián)邦政府已經(jīng)建立的一個這樣的門戶網(wǎng)站是FirstGov.這是龐大而復(fù)雜的美國聯(lián)邦政府向居民提供的第一個簡單的，便于使用的，單點(diǎn)進(jìn)入聯(lián)邦政府的網(wǎng)站。通過這個網(wǎng)站，居民可以進(jìn)入大約二萬個聯(lián)邦政府各個部門的網(wǎng)站，搜索大約三千萬個網(wǎng)頁。網(wǎng)站按行政、立法、司法提供16個主題的分類政府信息，并且可以完成一些簡單的，風(fēng)險不大的業(yè)務(wù)處理。這個網(wǎng)站目前每天大約有一萬二千個訪問者，被瀏覽的網(wǎng)頁達(dá)每日十萬頁以上。加拿大政府的門戶網(wǎng)站，也是一個比較成功的例子，它將用戶分為居民、企業(yè)、及非加拿大公民三類，各類人員可以按照自己的需要找到加拿大政府所能提供的相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
縱觀各國電子政務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，目前電子政務(wù)的建設(shè)主要是集中在政府的辦公自動化信息和一些網(wǎng)上服務(wù)。例如，在線教育、在線健康咨詢、電子申辦、電子報稅、電子采購、電子支付、電子數(shù)據(jù)庫及在線出版、公共信息站等的應(yīng)用。近年來，世界各國以調(diào)整政策法規(guī)和促進(jìn)政府服務(wù)電子化為突破口，加快“電子政務(wù)”的建設(shè)步伐。把“電子服務(wù)供給”（ESD）作為電子政務(wù)的核心，紛紛制定本國的ESD目標(biāo)，并且有些國家（如英國等）對服務(wù)電子化過程還有定期的監(jiān)測和評估。20xx年在聯(lián)合國的190個成員國里，已經(jīng)有88%的國家建立了政府相關(guān)網(wǎng)站，并實(shí)施了某種形式的電子政務(wù)服務(wù)。但是，還有25%以上的國家僅停留在提供靜態(tài)的、不充足的信息性服務(wù)階段，即僅僅是政府公開信息發(fā)布、政府機(jī)構(gòu)介紹等，缺乏以客戶為中心的理念，主要表現(xiàn)在亞洲、加勒比海及非洲等一些國家。而在歐洲、北美及南美等一些發(fā)達(dá)工業(yè)國家，很多都實(shí)現(xiàn)了互動性甚至事務(wù)性的服務(wù)，許多國家都建立了一站式的門戶網(wǎng)。事務(wù)處理是電子政務(wù)最核心的應(yīng)用目標(biāo)之一，在這個階段，用戶可以完成與政府交易的一個完整過程。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）成員國大都建立了單一的門戶入口，英國與新加坡還采用了用戶ID進(jìn)入系統(tǒng)。在這些國家中，都倡導(dǎo)“以客戶為中心”的服務(wù)理念。所有的.內(nèi)容都隨著用戶的需求而做出及時更新。澳大利亞、英國、愛爾蘭、巴西及美國等都為用戶提供了一個簡潔的導(dǎo)航門戶，以便進(jìn)行交易處理。
主要參考文獻(xiàn)：
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三、研究方案（主要研究內(nèi)容、目標(biāo)、研究方法）
研究內(nèi)容：
本系統(tǒng)是一個采用基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的，面向政府的對外公共服務(wù)協(xié)作的項(xiàng)目審批事務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)對科技項(xiàng)目申報審批的有效執(zhí)行、監(jiān)督和管理的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作需求，科技項(xiàng)目申報系統(tǒng)可分為三大平臺：
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網(wǎng)上公共服務(wù)平臺的主要用戶是進(jìn)行審批申報的公眾單位。網(wǎng)上公共服務(wù)平臺運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上為公眾提供行項(xiàng)目申報服務(wù)的窗口，是實(shí)現(xiàn)公眾與政府交互對話的一站式服務(wù)門戶。網(wǎng)上公共服務(wù)平臺不但達(dá)到了行政審批改革的政務(wù)公開、辦事透明的目的，而且真正實(shí)現(xiàn)了從辦事咨詢、申請?zhí)峤�、到�?xiàng)目跟蹤和交流答辯等審批辦理全過程的一站式服務(wù)功能。
（二）專家評審平臺
�。ㄈ┕芾韱T管理平臺
管理員管理平臺是管理員對申報項(xiàng)目和評審項(xiàng)目進(jìn)行管理，他可以對單位和專家進(jìn)行添加和刪除，對單位申報的項(xiàng)目進(jìn)行分配專家，實(shí)現(xiàn)管理業(yè)務(wù)的信息共享、任務(wù)調(diào)度、協(xié)作交互、管理監(jiān)控等業(yè)務(wù)功能。管理平臺包括窗口服務(wù)、單位、專家，項(xiàng)目，分配等相應(yīng)應(yīng)的功能。
研究目標(biāo)：
通過實(shí)施該系統(tǒng)，將可實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
�。�1）在網(wǎng)上建立以客戶為中心的、為社會提供申報評審審批一站式服務(wù)門戶。
（2）實(shí)現(xiàn)申報，評審，審批的協(xié)同工作大大的提高效率。
�。�3）動態(tài)監(jiān)督監(jiān)察業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)度、結(jié)果等情況，實(shí)現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)的監(jiān)督監(jiān)察。
�。�4）實(shí)現(xiàn)申報管理的量化管理，綜合監(jiān)控，優(yōu)化政務(wù)流程，提政府運(yùn)作效率。
�。�5）提供可靠的角色權(quán)限管理和信息安全保障系統(tǒng)，保證審批業(yè)務(wù)在應(yīng)用系統(tǒng)中安全、高效、可靠的運(yùn)行。
研究方法：
本系統(tǒng)采用B/S三層架構(gòu)的模式，最底層為數(shù)據(jù)層，即數(shù)據(jù)庫，用于存儲系統(tǒng)中用到的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)訪問層從業(yè)務(wù)層接收請求，利用存儲過程或其他方法從數(shù)據(jù)層獲取數(shù)據(jù)傳回業(yè)務(wù)層向數(shù)據(jù)庫寫入數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)層起到橋梁的作用，該層響應(yīng)用戶層的請求，檢驗(yàn)用戶數(shù)據(jù)的合法性，將請求發(fā)送到數(shù)據(jù)訪問層，并將數(shù)據(jù)訪問層返回的數(shù)據(jù)傳送給用戶層，從而把業(yè)務(wù)邏輯與用戶界面分開。客戶端使用瀏覽器進(jìn)行訪問，服務(wù)器端使用JDK+Tomcat的訪問形式，以提高系統(tǒng)的安全性；在系統(tǒng)開發(fā)時，使用SQL Server作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，Tomcat作為Web服務(wù)器，MyEclipse8.5作為靜態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)工具，以提高系統(tǒng)整體的美觀度。
時間總是一天一天地過去，有時覺得它漫長難熬，有時卻又感到那么短促；有時愉快幸福，有時又悲傷惆悵。一天和一天不同，一日與一日有差別，仿佛一晝夜之間也有春夏秋冬之分。
四、進(jìn)程計(jì)劃（各研究環(huán)節(jié)的時間安排、實(shí)施進(jìn)度、完成程度）
12月29日~1月10日 確定題目，完成畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報告
1月11日~2月10日 調(diào)研，準(zhǔn)備各種參考資料、充實(shí)所需知識
2月11日~2月28日 閱讀相關(guān)書籍資料，提出可行性的設(shè)計(jì)方案
3月1日~5月10日 具體設(shè)計(jì)與制作工作
5月11日~6月16日 畢業(yè)論文的撰寫
6月17日~6月18日 準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯
6月19日 畢業(yè)論文答辯
五、指導(dǎo)教師意見
略
管理信息系統(tǒng)6
上個星期六和星期日，我們參加了erp的實(shí)訓(xùn)課程，剛從管理信息系統(tǒng)中知道了關(guān)于erp的知識，上個星期就參加了實(shí)訓(xùn)，這讓我對erp有了一個全新的認(rèn)識：
首先，erp沙盤模擬流程：
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。3
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由生產(chǎn)總監(jiān)。營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類，以及廠房的閑置和利用。
4.市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，通過與財務(wù)總監(jiān)的溝通，對不同的市場和不同的產(chǎn)品以及iso9000和iso14000認(rèn)證作出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作�？梢哉f整個模擬中，財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款。貼現(xiàn)，XXX，保證流動資金的持續(xù)。
6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中，ceo似乎是最為輕松的，沒有零碎的工作，只是對每個決策作出決定。實(shí)則不然。因?yàn)闆]有具體的職責(zé)范圍，反而使ceo的工作量擴(kuò)大化，每個步驟他們都要參與決策，并且要嚴(yán)格掌控公司運(yùn)作進(jìn)度，貫徹員工的執(zhí)行力度。
我的經(jīng)營總結(jié)與感受：
為期2天的erp沙盤模擬結(jié)束了，各個虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在6年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這6年中，我們的u15公司5位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期6年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐耄晕覀儽葎e人感受得更多、體會得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時查漏補(bǔ)缺。
我的這次沙盤活動中擔(dān)任u15組的財務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)處理企業(yè)的各種財務(wù)問題以及資金周轉(zhuǎn)等問題。
通過這一天在沙盤上的實(shí)際操作，我對企業(yè)的經(jīng)營、整體運(yùn)作以及財務(wù)管理等方面有了新的認(rèn)識。首先，一個企業(yè)能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)是要以一個協(xié)作的團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的，每個人都應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)，做到各司其職，互相配合。其次，作為主管財務(wù)方面的人員，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營初期做好財務(wù)準(zhǔn)備，核對賬面的實(shí)際情況，了解企業(yè)目前的財務(wù)狀況，做好財務(wù)分析幫助ceo明確企業(yè)決策的可實(shí)施性。同時還應(yīng)當(dāng)把好財務(wù)關(guān)，哪些資金可以動，哪些資金不可以動應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù)，避免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開的重大失誤。再次，應(yīng)當(dāng)做好充分的市場調(diào)查，明確市場的發(fā)展趨勢，資金的流轉(zhuǎn)暢通以及對原材料需求的準(zhǔn)確預(yù)測才能保證企業(yè)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
我覺得這次的沙盤實(shí)際操作讓我學(xué)到了很多東西，在會計(jì)方面，一個企業(yè)在財務(wù)方面的管理是很復(fù)雜的，并不是我們在書本上所學(xué)到的那么單一的，而是要和實(shí)際結(jié)合起來，將各方面的知識綜合運(yùn)用。同時，在賬務(wù)上要做到準(zhǔn)確、精確，因?yàn)樨攧?wù)是企業(yè)進(jìn)行決策時最重要的參考，如果連自己企業(yè)的賬都做不清楚就更不用談企業(yè)的盈利問題了。我覺得自己作為財務(wù)總監(jiān)的角色在這方面出現(xiàn)了失誤，由于課前準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營過程中賬務(wù)方面出現(xiàn)了很多問題，這是我的失職，但這同時也讓我認(rèn)識到了財務(wù)人員的重要性。另外，另一個讓我印象深刻的是團(tuán)隊(duì)之間的合作問題，每個人都應(yīng)該堅(jiān)守自己的'崗位，擅離職守不對越權(quán)管理也是可以的，如果企業(yè)的內(nèi)部人事結(jié)構(gòu)混亂的話，這個企業(yè)無論底子有多好也是沒有辦法正常經(jīng)營下去的。
這次沙盤模擬收獲還是頗豐的，不管在游戲過程中企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果如何，我還是學(xué)到了很多有用的東西，也對企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營一個企業(yè)并不是想我們所想象的那么簡單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個過程。讓我明白了以下幾點(diǎn)：
1 戰(zhàn)略管理在的運(yùn)用
戰(zhàn)略管理中的核心任務(wù)是“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“戰(zhàn)略執(zhí)行”，即：對未來如何設(shè)想，如何組織企業(yè)中的各類資源實(shí)現(xiàn)上述設(shè)想�！皯�(zhàn)略規(guī)劃”包含“確定戰(zhàn)略目標(biāo)”和“設(shè)計(jì)實(shí)施方案”兩部分。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，erp模擬沙盤為我們提供了基于對市場總體情況和競爭對手的分析平臺，結(jié)合erp沙盤對我們企業(yè)自身能力和資源的診斷，提供給我們一份條理清晰、結(jié)構(gòu)完整、數(shù)據(jù)充分的“戰(zhàn)略目標(biāo)體系”在第二部分中，erp提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具體步驟，規(guī)范我們的經(jīng)營行為。真正作到了以 “戰(zhàn)略目標(biāo)”統(tǒng)疇企業(yè)全部生產(chǎn)要素的軟件。
2．生產(chǎn)管理的運(yùn)用
運(yùn)營管理也稱“生產(chǎn)與運(yùn)作管理”，是指將人力、物料、設(shè)備、技術(shù)、信息能源等生產(chǎn)要素有效地轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品或服務(wù)的過程。我們的erp模擬是生產(chǎn)有形產(chǎn)品。它規(guī)范了我們企業(yè)生產(chǎn)過程中的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、組織與控制。使我們更好的組織公司的日常生產(chǎn)。
3．市場營銷的運(yùn)用
市場營銷是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標(biāo)的交換。erp沙盤模擬為我們提供全程的跟蹤規(guī)范。為我們提供市場調(diào)查，市場分析，市場推廣，促銷等方式來完成我們的企業(yè)經(jīng)營。
4．財務(wù)管理的運(yùn)用
企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)對全部理財活動具有根本性的影響。確立企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)是明確現(xiàn)代理財思想、建立現(xiàn)代理財方法和措施必須重點(diǎn)考慮的問題。目前對企業(yè)財務(wù)管理是較難的，他需要許多財務(wù)知識和動態(tài)的去處理問題。erp就很好的處理了這個艱難的課題。erp模擬沙盤提供動態(tài)的時時跟眾體系，可以規(guī)范的完成財務(wù)工作。用軟件進(jìn)行管理還可以減少很多人為的因數(shù)造成的錯誤，擺脫很多人為關(guān)系。并且在資金管理標(biāo)準(zhǔn)；利潤管理標(biāo)準(zhǔn)； 成本管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)；會計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)；審計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)等方面都體現(xiàn)著他的長處。
erp沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動，為學(xué)生提供了一個實(shí)戰(zhàn)的平臺。在erp課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識，學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競爭力。
非常感謝許老師能給我們提供這個難得的機(jī)會，讓我們可以自己動手親身去體驗(yàn)，雖然過程很累，但真的學(xué)到了很多東西，也將課本知識與實(shí)際聯(lián)系起來了，讓我對會計(jì)這個方向有了更多的感觸，希望以后還能有機(jī)會參與這方面的活動。
管理信息系統(tǒng)7
摘要：石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)是針對工程板塊計(jì)量管理需要設(shè)計(jì)開發(fā)的綜合管理軟件，遵循靈活性、易用性、通用性、安全性的設(shè)計(jì)原則，規(guī)范了主要業(yè)務(wù)流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理方法，開發(fā)了９大功能模塊及６２個子模塊，具有信息的提示預(yù)警、資料快速查詢下載、可視化圖表自動生成、豐富的分析統(tǒng)計(jì)等功能。通過多家石油工程公司的應(yīng)用表明：實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作流程、計(jì)量技術(shù)規(guī)范、計(jì)量數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化管理和網(wǎng)絡(luò)共享，并建立了石油工程計(jì)量管理數(shù)據(jù)庫。
關(guān)鍵詞：石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)集群式部署功能模塊信息預(yù)警
１石油工程板塊計(jì)量管理需求分析
１．１石油工程板塊計(jì)量管理難點(diǎn)
�。保⿲I(yè)跨度大、施工隊(duì)伍分布廣，現(xiàn)場計(jì)量管理難度大。中國石化集團(tuán)石油工程公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋地球物理、鉆完井、測錄井井下特種作業(yè)、海洋石油工程、油田綜合服務(wù)、工程建設(shè)設(shè)計(jì)與施工等。施工隊(duì)伍分布在國內(nèi)５６０多個勘探區(qū)和海外３８個國家，專業(yè)類型多、跨度大，市場分布廣、隊(duì)伍流動性強(qiáng)，計(jì)量器具種類和數(shù)量多，且調(diào)動頻繁。加之大量智能化的儀器儀表在施工現(xiàn)場的使用，很多石油專用計(jì)量器具的量值傳遞［６］和量值溯源能力存在空白。因此，石油工程板塊的現(xiàn)場計(jì)量管理工作難度非常大。２）基層計(jì)量管理工作效率低。工程板塊的基層計(jì)量管理人員配備不足，多數(shù)都是兼崗，而且缺乏專業(yè)計(jì)量知識。目前，基層計(jì)量管理中信息收集、處理和傳遞多是依靠手工臺賬或簡單的電子表格形式，計(jì)量管理部門需要用大量的時間處理各種報表，采集到的信息很難做到規(guī)范、準(zhǔn)確和及時，且無法提供信息查詢，信息的可靠性更是無法保證。３）計(jì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理不規(guī)范。計(jì)量數(shù)據(jù)來源于被測對象的計(jì)量檢測，經(jīng)采集、分析處理、報表和反饋等環(huán)節(jié)，直到數(shù)據(jù)輸出，報告到有關(guān)部門。計(jì)量數(shù)據(jù)管理就是對這些環(huán)節(jié)的管理，而這些環(huán)節(jié)的關(guān)鍵就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，也稱“數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)”［７］。長期以來，由于專業(yè)和管理制度的差異，工程板塊各單位計(jì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存在定義不規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、格式千差萬別等問題。這些都使得數(shù)據(jù)在出具、統(tǒng)計(jì)、傳遞、使用、反饋等環(huán)節(jié)難以快速流轉(zhuǎn)，更無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
�。保彩凸こ贪鍓K計(jì)量管理信息化建設(shè)目標(biāo)
１）建設(shè)目標(biāo)。建立既能在整個板塊內(nèi)通用，又可在細(xì)分專業(yè)擴(kuò)展的計(jì)量管理信息系統(tǒng)，達(dá)到計(jì)量工作流程信息化、計(jì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享化、計(jì)量人員操作簡單化。２）建設(shè)范圍。覆蓋石油工程公司所有管理單位的計(jì)量管理層級。
�。保承枨蠓治�
石油工程公司按照管理層級劃分，包括：石油工程公司總部、地區(qū)（專業(yè)化）公司（局級）、二級管理單位（處級）、基層計(jì)量管理單位等四個大的層級，各層級根據(jù)單位設(shè)置的不同又分為若干個小的層級。根據(jù)管理職責(zé)和實(shí)際工作需要.
２計(jì)量管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
�。玻毕到y(tǒng)設(shè)計(jì)原則
１）靈活性。采用自主研發(fā)的可復(fù)用柔性構(gòu)件的軟件技術(shù)開發(fā)平臺，系統(tǒng)主界面、系統(tǒng)管理模板等均可靈活配置，適用于企業(yè)機(jī)構(gòu)等的動態(tài)重組，針對流程的轉(zhuǎn)變可以及時地調(diào)整，不需要重復(fù)開發(fā)。２）易用性。具有良好的操作界面，使用方便、操作簡單，使普通操作人員可迅速掌握并熟練操作系統(tǒng)，滿足了石油工程公司基層計(jì)量管理人員的使用需要。３）通用性。系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)要覆蓋石油工程各級計(jì)量管理層主要管理業(yè)務(wù)，管理流程設(shè)計(jì)既要符合通用業(yè)務(wù)流程需要，又要支持用戶對于表單、窗體、報表等的自定義。４）安全性和容錯性。保證數(shù)據(jù)安全一致，可靠性高。提供防篡改、備份和恢復(fù)功能，防止ＳＱＬ注入攻擊；提供詳細(xì)的系統(tǒng)操作日志、Ｗｅｂ服務(wù)軟件日志、系統(tǒng)操作管理后臺日志來保證系統(tǒng)的安全性；建立基于角色的權(quán)限分配機(jī)制，提供運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控手段。支持系統(tǒng)主機(jī)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫長期平穩(wěn)運(yùn)行。５）可擴(kuò)展性。支持多個層面的可擴(kuò)展性，能夠?qū)崿F(xiàn)快速開發(fā)、重組、業(yè)務(wù)參數(shù)配置、業(yè)務(wù)功能二次開發(fā)等，使得系統(tǒng)可以支持企業(yè)未來不斷優(yōu)化升級的管理需求。６）開放性。具有標(biāo)準(zhǔn)的外部接口集成機(jī)制，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議和數(shù)據(jù)格式，方便與外部系統(tǒng)集成共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)有效聯(lián)通，避免信息孤島問題發(fā)生。７）先進(jìn)性。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、組態(tài)化，并具有前瞻性［３］，保證系統(tǒng)有良好的升級和功能擴(kuò)充能力，能適應(yīng)計(jì)量業(yè)務(wù)的變化和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，并能保證系統(tǒng)較低的維護(hù)成本。
２．２系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)采用基于ＭＶＣ（ｍｏｄｅｌｖｉｅｗｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）框架的Ｊ２ＥＥ技術(shù)設(shè)計(jì)開發(fā)，系統(tǒng)架構(gòu)為解耦合的三層架構(gòu)，使用標(biāo)準(zhǔn)的ＪＳＯＮ（ｊａｖａｓｃｒｉｐｔｏｂｊｅｃｔｎｏｔａｔｉｏｎ）及ＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅｍａｒｋｕｐｌａｎｇｕａｇｅ）數(shù)據(jù)包格式交互數(shù)據(jù)，應(yīng)用主流數(shù)據(jù)庫Ｏｒａｃｌｅ和Ｊ２ＥＥ（ｊａｖａ２ｐｌａｔｆｏｒｍｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｅｄｉｔｉｏｎ）中間件以及ＨＴＭＬ５（ｈｙｐｅｒｔｅｘｔｍａｒｋ－ｕｐｌａｎｇｕａｇｅ）技術(shù)，并在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、易用性、可擴(kuò)展性等方面進(jìn)行了強(qiáng)化設(shè)計(jì)。
�。玻诚到y(tǒng)部署方式設(shè)計(jì)
針對石油工程板塊施工范圍廣、計(jì)量管理業(yè)務(wù)量大的特點(diǎn)，系統(tǒng)部署在多臺物理服務(wù)器和Ｗｅｂ服務(wù)器上形成集群式應(yīng)用，以此來提高并發(fā)能力，增加吞吐量，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，增加了服務(wù)的可用性。
�。玻垂芾順I(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
以Ｑ／ＳＨ０１００．１—２０１３《中國石油化工集團(tuán)公司計(jì)量管理與考核規(guī)范》［７］和《石油工程計(jì)量管理辦法》的要求為依據(jù)，設(shè)計(jì)了計(jì)量人員取證管理、器具檢定管理等６大通用業(yè)務(wù)流程及２０個關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)的信息化管理方案，實(shí)現(xiàn)了管理流程的統(tǒng)一化和信息化；建立了２個包括２１類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的石油工程專業(yè)數(shù)據(jù)字典集，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理及數(shù)據(jù)共享；設(shè)計(jì)了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理通用角色權(quán)限，共４大層級８組，并支持個性化角色權(quán)限擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了管理業(yè)務(wù)通用、功能個性配置，充分滿足了各單位的不同需求。
３系統(tǒng)主要功能模塊開發(fā)
石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)是針對工程板塊計(jì)量管理需要設(shè)計(jì)開發(fā)的綜合管理軟件，包括法規(guī)體系文件管理、計(jì)量人員管理、計(jì)量器具管理、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、實(shí)驗(yàn)室管理、交流中心、通知管理、權(quán)限管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等９大功能模塊６２個子模塊。
�。常笔醉擁撁娼Y(jié)構(gòu)及主要功能
系統(tǒng)首頁頁面由登錄入口、通知公告、政策法規(guī)查詢、交流中心、下載服務(wù)、系統(tǒng)幫助、計(jì)量業(yè)務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的快速導(dǎo)覽等模塊構(gòu)成。主要功能包括：通知公告的快速瀏覽；法規(guī)體系文件的快速模糊查詢、瀏覽、下載；交流中心的發(fā)帖信息、更新瀏覽；使用工具、操作手冊下載服務(wù)；國家計(jì)量局、各省市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等３０個計(jì)量相關(guān)機(jī)構(gòu)的快速訪問入口。
�。常卜ㄒ�(guī)體系文件管理模塊主要功能
分類、分級管理國家法律法規(guī)、集團(tuán)公司計(jì)量文檔、單位管理文檔；提供文檔的上傳、瀏覽、更新、檢索和下載等功能。
�。常秤�(jì)量人員管理模塊主要功能
計(jì)量人員信息管理包括：錄入、查詢、證書查看、修改、刪除、導(dǎo)出Ｅｘｃｅｌ，臺賬數(shù)據(jù)模板的下載等；計(jì)量人員證書管理，證書到期和超期提示和預(yù)警；年度培訓(xùn)計(jì)劃的一鍵生成、編輯、查詢、導(dǎo)出Ｅｘｃｅｌ等；人員按職稱、崗位等可視化圖表匯總展示。
�。常从�(jì)量器具管理模塊主要功能
計(jì)量器具按照通用和石油專用計(jì)量器具［８］分別建立臺賬，實(shí)現(xiàn)臺賬信息的分類、分級、分項(xiàng)管理、維護(hù)、編輯、統(tǒng)計(jì)、查詢、導(dǎo)出等；計(jì)量器具年度、月度檢定計(jì)劃的一鍵生成、編輯、查詢、導(dǎo)出等；器具分類統(tǒng)計(jì)的可視化圖表展示；計(jì)量器具配備率、受檢率／周檢率、周檢合格率的實(shí)時和階段統(tǒng)計(jì)匯總，待檢信息的提示等；計(jì)量器具檢定證書信息到期、超期提示和預(yù)警、功能限用器具提示等；計(jì)量器具的檢定、維修、更新改造、報廢等動態(tài)信息記錄及查詢等。
３．５計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)管理模塊主要功能
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)臺賬建檔管理，包括計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具、主要配套設(shè)備、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核授權(quán)及開展的檢定項(xiàng)目等信息的錄入、查詢、更新、導(dǎo)出等；計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核申請相關(guān)資料的自動生成、自主編輯等；計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核申請、審批、上報等流程運(yùn)行；標(biāo)準(zhǔn)考核（復(fù)審）信息的提示與預(yù)警；臺賬信息的匯總分析的可視化圖表展示。
�。常秾�(shí)驗(yàn)室計(jì)量管理模塊主要功能
實(shí)驗(yàn)室臺賬信息建檔管理，包括實(shí)驗(yàn)室人員、儀器設(shè)備、檢測能力、證書等數(shù)據(jù)的錄入、查詢、更新、導(dǎo)出等；實(shí)驗(yàn)室評審／復(fù)審申請資料的自動生成、自主編輯等；實(shí)驗(yàn)室評審／復(fù)審流程的線上審批等實(shí)驗(yàn)室證書復(fù)審信息的提示與預(yù)警；實(shí)驗(yàn)室臺賬信息匯總分析及可視化圖表展示等。
３．７基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊主要功能
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理包括：計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖查詢、編輯、更新、上傳；各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典的查詢、添加、編輯、導(dǎo)出；通用字典數(shù)據(jù)的編輯、添加、導(dǎo)出；機(jī)構(gòu)變動時各類臺賬數(shù)據(jù)的批量調(diào)撥。
３．８權(quán)限管理模塊主要功能
權(quán)限管理包括：組織機(jī)構(gòu)信息建檔和維護(hù)；在組織機(jī)構(gòu)框架下系統(tǒng)用戶的查詢、添加、修改、刪除、密碼維護(hù)、導(dǎo)出等；用戶角色的查詢、添加、刪除等；系統(tǒng)模塊功能權(quán)限字段；用戶或角色可操作性權(quán)限維護(hù)等。
４應(yīng)用情況
自２０１７年４月起，該系統(tǒng)先后在石油工程公司所有管理單位全面上線運(yùn)行。目前系統(tǒng)用戶總數(shù)１０３９個。管理器具達(dá)２１００種共５９１６２件、人員信息１５４３人共４６０００個數(shù)據(jù)項(xiàng)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)信息１２３條共１４０００個數(shù)據(jù)項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)室信息３６條共８７００個數(shù)據(jù)項(xiàng)。系統(tǒng)的成功應(yīng)用健全了石油工程公司的`計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)，帶來了石油工程公司計(jì)量管理模式的變革，實(shí)現(xiàn)了計(jì)量信息管理的規(guī)范化和網(wǎng)絡(luò)化，使計(jì)量管理工作效率和管理的精細(xì)化程度得到顯著提高。１）以文件管理為例。以往從工程公司總部行文經(jīng)逐級下發(fā)，至少需要２０多天時間，而且還不能保證覆蓋到所有目標(biāo)用戶，且文件在流轉(zhuǎn)過程中還會存在人為的解讀誤差。系統(tǒng)建成之后，文件通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，利用系統(tǒng)的通知管理功能可以定時、定點(diǎn)（目標(biāo)用戶）發(fā)布，用戶可通過消息提示及時接收信息，系統(tǒng)自動記錄用戶瀏覽情況，用戶還可通過交流模塊進(jìn)行線上交流。對于總部計(jì)量主管來說，文件從頂層發(fā)布到末端用戶最快只需要十幾分鐘就可以獲得反饋。２）以計(jì)量器具管理為例。中石化中原石油工程公司共有計(jì)量器具５６００余件、１２００余種，每年計(jì)量器具管理的工作量及難度非常大。僅器具檢定計(jì)劃就至少需要經(jīng)過１５個環(huán)節(jié)，器具送檢過程又需要經(jīng)過層層審批，最后的送檢結(jié)果再逐級上報，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)十分緩慢。器具檢定情況定期統(tǒng)計(jì)匯總工作量大、易疏漏，而器具超檢期服役會影響工程施工質(zhì)量，縮短器具使用壽命，增加工程事故的發(fā)生風(fēng)險。計(jì)量系統(tǒng)上線之后，器具檢定計(jì)劃、器具送檢單據(jù)根據(jù)臺賬生成，器具送檢流程線上審批，匯總、統(tǒng)計(jì)也是一鍵生成，環(huán)節(jié)簡化、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，上級管理層可以實(shí)時查看器具臺賬、檢定計(jì)劃、送檢運(yùn)行情況、檢定結(jié)果等，信息無需層層上報，管理可以從頂層直接到基層，系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計(jì)和可視化圖表展示功能。系統(tǒng)可根據(jù)臺賬生成器具檢定情況的提示和預(yù)警，以便管理控制，根據(jù)工期及時送檢或安排調(diào)換。系統(tǒng)在中石化中原石油工程公司上線運(yùn)行一年多，避免了８００余件器具超檢期服役，延長了１００余件器具的使用壽命、至少規(guī)避了５起工程施工事故的發(fā)生，保證了施工質(zhì)量，提高了顧客滿意度。系統(tǒng)上線以來，經(jīng)過一年多的運(yùn)行，用戶普遍反映該系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)、運(yùn)行平穩(wěn)、界面友好、操作簡單、可擴(kuò)展性、適應(yīng)性、安全性強(qiáng)，沒有出現(xiàn)過宕機(jī)及數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，取得了良好的應(yīng)用效果。
５結(jié)束語
石油工程計(jì)量管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用改變了中石化石油工程公司的計(jì)量管理方式，建立了計(jì)量人員、計(jì)量器具、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室臺賬，形成了工程公司企業(yè)級的信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了石油工程板塊計(jì)量管理信息的動態(tài)管理。解決了工程板塊長期存在的計(jì)量管理難度大、基層管理工作效率低、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的主要技術(shù)難題。有效減輕了各層級的工作強(qiáng)度，加快了管理業(yè)務(wù)處理速度，并且有助于管理層實(shí)行關(guān)鍵流程管控，能夠有效地節(jié)約生產(chǎn)、管理成本，避免工程復(fù)雜情況的發(fā)生，降低事故的發(fā)生率。該系統(tǒng)的應(yīng)用使工程板塊的管理效率明顯提升，社會及經(jīng)濟(jì)效益十分顯著。
管理信息系統(tǒng)8
姓名：王磊 班級：11物流管理 學(xué)號：1113121047 這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了郭偉光老師的管理信息系統(tǒng)這門課，使我受益匪淺，學(xué)習(xí)到了許多知識。本書理論概念清晰，而且十分注重聯(lián)系實(shí)際包含了大量的實(shí)際案例和案例研究，通過這些案例的學(xué)習(xí)使我們可以學(xué)到不少前人的經(jīng)驗(yàn)，這些有利于培養(yǎng)我們的分析能力和解決問題的能力。
下面我就談?wù)勎覍芾硇畔⑾到y(tǒng)這么課程的認(rèn)識，通過管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)，讓我對管理信息系統(tǒng)有了進(jìn)一步的了解，管理信息系統(tǒng)（Management Information System，簡稱MIS）是一個以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。完整的MIS應(yīng)包括：決策支持系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（CCS）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。辦公自動化系統(tǒng)（OA）、與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）的應(yīng)用。
管理信息系統(tǒng)在當(dāng)今商企中扮演著重要的角色，管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)
算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué)，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。它是一個由人、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進(jìn)行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
信息系統(tǒng)在管理各項(xiàng)事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計(jì)算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī)，使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
在現(xiàn)代化管理中，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的'廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管
理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。 管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
作為一門重要的課程，我卻沒有把它學(xué)好，上大二之后整個人就懶散了不少，在學(xué)習(xí)上下的功夫也不如以前那么多了，上課也是半聽不聽，結(jié)果就是對書本類容似懂非懂，所以也就只有去上晚自習(xí)自己去慢慢啃書本了，所以我覺得養(yǎng)成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣極其重要，學(xué)習(xí)習(xí)慣是在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)過反復(fù)練習(xí)形成并發(fā)展，成為一種個體需要的自動化學(xué)習(xí)行為方式。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有利于激發(fā)我們學(xué)習(xí)的積極性和主動性；有利于形成學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效率；有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力；有利于培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，使我們終身受益。所以在以后的學(xué)習(xí)中要有好的習(xí)慣。
管理信息系統(tǒng)這門課就快要上完了，但我們隊(duì)管理信息系統(tǒng)的知識卻沒有學(xué)完，我們要把這些知識運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)和工作中去，多我們今后的幫助是非常巨大的。
管理信息系統(tǒng)9
摘 要：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)（MIS）的基礎(chǔ)，管理信息系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫的安全起著極其重要的作用，數(shù)據(jù)庫安全體現(xiàn)在系統(tǒng)擁有的和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)或信息要完整有效，使用要合法， 更不能被破壞或泄漏。具體地包括：用戶識別、訪問權(quán)限控制、加密、審計(jì)與追蹤、備份與恢復(fù)。
關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)（MIS）；數(shù)據(jù)庫
一 、完善用戶識別
用戶身份的正確識別與檢驗(yàn)是MIS安全的門戶。為了有效可靠地管理用戶權(quán)限，保證系統(tǒng)的安全，需要一套可靠完善的身份鑒別機(jī)制。
�。�1）在MIS的數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建一個用戶表，為每個用戶分配一個唯一的用戶編碼和一個唯一的用戶密碼，并且用戶的密碼只能由用戶自己管理。當(dāng)用戶要登錄數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)時，必須提供正確的用戶編碼和密碼方能進(jìn)人該系統(tǒng)。
（2）我們還可以利用數(shù)據(jù)濾網(wǎng)功能，也就是過濾功能。在用戶登錄界面，對用戶輸人的用戶標(biāo)識和密碼先進(jìn)行過濾，把單引號、分號、 、％ 等“危險字符”全部過濾掉，再進(jìn)行數(shù)據(jù)語句的構(gòu)造，可大大降低攻擊者成功的概率。
�。�3）我們可以通過限制用戶輸入數(shù)據(jù)的長度，例如限制用戶輸入數(shù)據(jù)的字符最多不能超過8位，這樣就可以大大降低系統(tǒng)被攻擊的風(fēng)險，增加了入侵者插入有害代碼的難度，確保了系統(tǒng)的安全。
�。�4）設(shè)置數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)口令，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)口令也是是身份鑒別、保證系統(tǒng)安全的最常見、最方便的`一種方法。它是登錄訪問數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所需的口令。應(yīng)用程序要存取數(shù)據(jù)庫表，必須先登錄數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用程序憑借用戶提供的正確口令就能順利登錄數(shù)據(jù)庫。所有的口令值不要嵌入程序，應(yīng)隱蔽到某一數(shù)據(jù)庫中，這樣就避免了修改的麻煩，有了數(shù)據(jù)庫口令，就可以阻止有害侵入，增加了系統(tǒng)的安全性。
二 、訪問權(quán)限控制
訪問權(quán)限控制是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在利用角色管理數(shù)據(jù)庫安全性方面采取的基本措施。
通過驗(yàn)證用戶名稱和口令。防止非數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)用戶注冊到數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行非法存取操作。
授予用戶一定的權(quán)限，限制用戶操縱數(shù)據(jù)庫的權(quán)力；授予用戶對數(shù)據(jù)庫實(shí)體的存取執(zhí)行權(quán)限。阻止用戶訪問非授權(quán)數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)庫實(shí)體存取審計(jì)機(jī)制。使數(shù)據(jù)庫管理員可以監(jiān)視數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的存取情況和系統(tǒng)資源的使用情況，采用視圖機(jī)制限制存取基表的行和列集合。對所有客戶端按工作性質(zhì)分類。分別授予不同的用戶角色。對不同的用戶角色。根據(jù)其使用的數(shù)據(jù)源。分別授予不同的數(shù)據(jù)庫對象存取權(quán)限。
三、 數(shù)據(jù)加密
在MIS中，為了防止非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)、竊取機(jī)密信息或非授權(quán)用戶越權(quán)操作數(shù)據(jù)，必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
對MIS中的數(shù)據(jù)庫加密處理有三種基本方式：
�。�1） 文件加密：將涉及重要信息的文件進(jìn)行加密，進(jìn)入MIS應(yīng)用系統(tǒng)時解密，在退出應(yīng)用系統(tǒng)時再進(jìn)行加密。
�。�2）記錄加密：與文件加密類似，但加密的單位是記錄而不是文件。
�。�3）字段加密：即直接對數(shù)據(jù)庫的最小單位一字段進(jìn)行加密，加密算法是加密的核心， 目前可應(yīng)用的國際公認(rèn)的密碼算法主要有：DES(數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn))、RSA（公鑰密碼體制)、劉氏高強(qiáng)度公開加密算法等。
除此之外還有硬性加密，硬加密指的是用物理方法進(jìn)行加密，如在存放在文件的磁盤上用激光打孔進(jìn)行加密等。
通過數(shù)據(jù)庫加密有效地防止了通過瀏覽數(shù)據(jù)庫表的方式獲得用戶登錄信息。
四 、審計(jì)與追蹤
數(shù)據(jù)審計(jì)的目的在于：當(dāng)數(shù)據(jù)被竊取或破壞時，能及時發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救，即及時發(fā)現(xiàn)問題的原因， 為維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性提供保障。數(shù)據(jù)審計(jì)可 在MIS的多個層次上實(shí)現(xiàn)，其中在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)時，系統(tǒng)開銷較大，而在功能層、用戶層等層次上采取適當(dāng)?shù)膶徲?jì)措施則較好。
應(yīng)用系統(tǒng)常用的審計(jì)措施有：
（1）取軌運(yùn)行法：該方法要求對數(shù)據(jù)的操作由兩個用戶在不同的工作站上完成，一個用戶的操作必須經(jīng)過另一個用戶的審核通過后方能生效。
�。�2）軌跡法；該方法對應(yīng)用系統(tǒng)中的一切操作都記錄在案，并由專人定期檢查，從而監(jiān)督系統(tǒng)運(yùn)行情況。
五 、備份與恢復(fù)
數(shù)據(jù)庫可以通過用戶識別、訪問權(quán)限限制、數(shù)據(jù)加密等保護(hù)措施使得管理信息系統(tǒng)健康運(yùn)行，但難保百無一疏，而且現(xiàn)實(shí)中還存在其他很多原因造成數(shù)據(jù)的丟失，比如誤刪除，硬件老化，不可抗力，系統(tǒng)抵御能力差等等方面，所以加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的備份工作至關(guān)重要。
備份工作有幾點(diǎn)因素需要考慮，比如：
1、備份周期。(根據(jù)數(shù)據(jù)的重要程度，可以選擇不同的時間進(jìn)行備份，以便清晰明了)。
2、使用靜態(tài)備份還是動態(tài)備份，(動態(tài)備份也即允許數(shù)據(jù)庫運(yùn)行時進(jìn)行備份)。
3、僅使用全備份還是共同使用全備份和增量備份。
4、使用什么介質(zhì)(硬盤，光盤等)。
5、使用人工備份還是設(shè)計(jì)好的自動備份程序。
6、檢驗(yàn)備份完整性的周期。
7、備份存儲的空間是否防竊、防磁干擾、防火。
8、是否指定其他人實(shí)行備份，備份者是否享有必要的登錄號和口令。
9、在負(fù)責(zé)備份和恢復(fù)的主要人員缺席的情況下，是否有其他人能代替。
其次我們還要注意務(wù)必使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份自動化，以減少系統(tǒng)管理員的工作量。使數(shù)據(jù)備份工作制度化，科學(xué)化。做好介質(zhì)管理工作，防止讀寫操作的錯誤。
對數(shù)據(jù)存儲，形成分門別類的介質(zhì)存儲，使數(shù)據(jù)的保存更細(xì)致、科學(xué)。介質(zhì)自動清洗輪轉(zhuǎn)，提高介質(zhì)的安全性和使用壽命。還要以備份服務(wù)器形成備份中心，對各種平臺的應(yīng)用系統(tǒng)及其他信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集中的備份。
另外系統(tǒng)管理員還可以在任意一臺工作站上管理、監(jiān)控、配置備份系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分布處理、集中管理。
最后維護(hù)人員要盡量地恢復(fù)損壞的整個文件系統(tǒng)和各類數(shù)據(jù)。備份系統(tǒng)還應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)帶寬對備份性能的影響、備份服務(wù)器的平臺選擇及安全性、備份系統(tǒng)容量的適度冗余、備份系統(tǒng)良好的擴(kuò)展性等。
結(jié)語：
以上只是論述了數(shù)據(jù)庫在管理信息系統(tǒng)中安全的幾個重要方面和體現(xiàn)，還有其他一些方面沒有專門提到。這些管理不到位。雖然不會導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。但也會造成系統(tǒng)部分功能的暫時性終止。例如如果回退段數(shù)量不夠或剩余空間不夠。都可以造成有些大的數(shù)據(jù)提交不成功。因此，對于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全問題馬虎不得。
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摘要:由于信息數(shù)據(jù)的急劇增加，企業(yè)上線的實(shí)踐也越來越短，風(fēng)險控制力度也變大了，再加上現(xiàn)在的技術(shù)更新很快，必須有精細(xì)的管理跟系統(tǒng)的數(shù)據(jù)才能做好企業(yè)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化;因此企業(yè)管理信息的系統(tǒng)建設(shè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下面臨著巨大的挑戰(zhàn)性。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)管理信息系統(tǒng);優(yōu)化
1系統(tǒng)優(yōu)化的必然
國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開企業(yè)管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化，如何采用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)營管理方法已經(jīng)是各個企業(yè)最為關(guān)注的問題了。我們都知道信息技術(shù)可以幫助企業(yè)最大程度的降低成本，而且對于企業(yè)而言，給切頁的信息存儲提供了較大的益處。如今的發(fā)展越來越快，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)要處理更多的信息，如果信息系統(tǒng)的優(yōu)化得不到完善，很容易影響企業(yè)的發(fā)展。
2系統(tǒng)建設(shè)問題
2．1企業(yè)信息量增加
因?yàn)槠髽I(yè)隨時都在發(fā)展，業(yè)務(wù)也會增加，那么系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫也會急劇的增長，長此以往，系統(tǒng)性能也隨之變?nèi)�，而企業(yè)所涉及的系統(tǒng)也會隨著系統(tǒng)的變?nèi)醵霈F(xiàn)一些列的問題。那么要解決這個數(shù)據(jù)急劇的增長的問題，企業(yè)就要購買大量的存儲設(shè)備，這樣一來，問題也就出現(xiàn)了，企業(yè)的管理變得很混亂、能源消耗巨大，數(shù)據(jù)也無法達(dá)到統(tǒng)一性，雖然是暫時解決了數(shù)據(jù)增長的問題，但同時也帶來了新的麻煩。
2．2產(chǎn)品所需時間變短
要縮短上線時間產(chǎn)品就要對市場非常了解，并且要及時控制住市場動態(tài)�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”時代的到來，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)行能力也有所提高，并且很多企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的'應(yīng)用取得不少的成就與進(jìn)步。所以使得IT在整個行業(yè)中占據(jù)相當(dāng)重要的地位，有了IT，企業(yè)將大大的降低了成本，并且很少的手工操作，給企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的幫助。由于發(fā)展快速，競爭也愈來愈激烈，許多企業(yè)開始實(shí)施低成本策略，即降低成本，并且減少對信息化建設(shè)的投入。
2．3信息系統(tǒng)的風(fēng)險增大
信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，企業(yè)的各個系統(tǒng)都會應(yīng)用到;那么企業(yè)管理信息系統(tǒng)所面臨的風(fēng)險也越來越大了，比如說企業(yè)風(fēng)險，當(dāng)管理信息系統(tǒng)不能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時候，就會存在企業(yè)風(fēng)險;還有被一些相關(guān)的開發(fā)商鎖定和控制的風(fēng)險;還有一些系統(tǒng)缺少法律的保護(hù)造成的技術(shù)開發(fā)風(fēng)險;要控制好這些風(fēng)險管理，必須從內(nèi)部管理來投入。
2．4創(chuàng)新技術(shù)，精細(xì)管理
隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求也越來越高了，社會也要求企業(yè)提高企業(yè)的管理水平，而精確、細(xì)微的管理就是企業(yè)所要發(fā)展的一個方向。那么“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到了現(xiàn)代化的企業(yè)當(dāng)中，所以各方面的要求也越來越高，而信息技術(shù)的創(chuàng)新與IT息息相關(guān)，并且大量事實(shí)證明IT就是為企業(yè)創(chuàng)新而用的，那么隨著這方面的發(fā)展企業(yè)對于IT人才的需求也迫在眉睫。
2．5關(guān)于系統(tǒng)的集成和智能
根據(jù)社會的發(fā)展情況來看，大部分的企業(yè)也是往集成和智能的方向發(fā)展。而且許多企業(yè)經(jīng)歷了一系列的的發(fā)展，通過集成和智能化的管理給企業(yè)帶來很大的幫助。為了適應(yīng)新的模式需求，企業(yè)也需要轉(zhuǎn)變，要以低成本生產(chǎn)模式為發(fā)展方向?qū)嵤┤撕蜋C(jī)器的互相學(xué)習(xí)，系統(tǒng)要集成人的經(jīng)驗(yàn)。那么企業(yè)要更好的發(fā)展必須通過網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的管理系統(tǒng)跟合作伙伴集成采購方面，設(shè)計(jì)方面，車間方面，生產(chǎn)方面還有規(guī)劃等等。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的系統(tǒng)優(yōu)化
3．1電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
電子商務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶的互動，與銷售商的互動，與供應(yīng)商的互動;其次它能夠有效的給企業(yè)營銷，并且降低成本;那么電子互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)形式已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的新型模式了。而要想讓網(wǎng)上購買率和銷售率達(dá)到一個良好的效果，必須充分的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息和資金的一個運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到把電子商務(wù)平臺打造起來的目標(biāo)。要做好這一塊還要定期做好數(shù)據(jù)分析，對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)才能夠提升網(wǎng)上的銷售額和采購的數(shù)量。
3．2建立MIS系統(tǒng)
什么是MIS系統(tǒng)呢?它主要是對日常事務(wù)的信息進(jìn)行管理，而且管理非常的復(fù)雜，由于它非常的復(fù)雜，所以管理方法必須非常的科學(xué)。那么企業(yè)要建立一個科學(xué)的管理方法就要分階段的去開發(fā)，每個階段都要定期更新和維護(hù)，合理去取設(shè)置相關(guān)的目標(biāo)到MIS系統(tǒng);組建好自己的團(tuán)隊(duì)，按照相應(yīng)的管理方法和流程開發(fā)軟件系統(tǒng)，并且開發(fā)出企業(yè)專有的MIS系統(tǒng)。有一小部分的企業(yè)中的一些信息還沒有達(dá)到共享的狀態(tài)，還有的部門信息非常的少，所以這些情況的發(fā)生就是沒有設(shè)置好企業(yè)專有的MIS系統(tǒng)，建立好完善的系統(tǒng)，就不會有內(nèi)部信息無法完全共享的情況了。
3．3建立CＲM系統(tǒng)
CＲM，中文意思是客戶關(guān)系管理;隨著時代的不斷發(fā)展，客戶關(guān)系管理在企業(yè)當(dāng)中也是相當(dāng)重要的，企業(yè)必須建立一個系統(tǒng)把客戶關(guān)系的管理也納入其中。在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)中，就要把客戶的檔案管理系統(tǒng)建立好，通過在線溝通的系統(tǒng)能夠及時準(zhǔn)確的為客戶解答疑難問題，這也是維護(hù)客戶關(guān)系的有效辦法。因此建立CＲM系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中顯得尤為重要。
4結(jié)語
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展下，分析各個方面的原因總結(jié)并改善，相信企業(yè)一定能夠有更寬廣的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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管理信息系統(tǒng)11
按照黨員信息系統(tǒng)最新數(shù)據(jù)的通知要求，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、黨組織情況
目前共有黨的'基層組織5個。其中局黨委1個，黨支部4個，分別為機(jī)關(guān)支部、退休支部、眾友公司支部、非公規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)黨支部。
二、“兩新”組織情況
20xx年區(qū)屬規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)32家，其中公司、茶廠成立了黨委，7家企業(yè)成立了黨支部，分別隸屬局黨委管理。20xx年7月，隨著區(qū)屬非公規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)合黨總支的成立，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)流動黨員有了“家”。依據(jù)實(shí)際情況，各企業(yè)流動黨員組織關(guān)系不變，仍按屬地管理，同時，聯(lián)合黨總支做好協(xié)調(diào)服務(wù)和指導(dǎo)。
三、具體情況及數(shù)據(jù)變化
20xx年初，我局黨委共有黨員54人。20xx年9月，下派支援災(zāi)后重建轉(zhuǎn)出黨員1人。省社科院下派副局長掛職工作一年，黨組織關(guān)系于20xx年6月轉(zhuǎn)入，20xx年12月轉(zhuǎn)出。20xx年7月，部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)安置，黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)入1人。20xx年底，我局黨委共有黨員54人。無入黨積極分子，無建國前老黨員。
四、具體情況及數(shù)據(jù)變化
20xx年上半年，我局黨委共有黨員54人，無黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接，無入黨積極分子，無建國前老黨員。在系統(tǒng)人員校核中，發(fā)現(xiàn)眾友機(jī)械公司支部書記已到退休年齡，實(shí)際仍在職。
管理信息系統(tǒng)12
1關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
合同管理信息系統(tǒng)在開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，需重點(diǎn)考慮起草合同和變更合同在審核處理過程中的狀態(tài)轉(zhuǎn)換情況。起草合同一旦錄入則置為待發(fā)送狀態(tài)，在進(jìn)行審核時，會依據(jù)實(shí)際情況產(chǎn)生審核通過或?qū)徍宋赐ㄟ^的狀態(tài)。在合同進(jìn)行結(jié)項(xiàng)操作后還可以進(jìn)行取消操作，恢復(fù)到審核通過狀態(tài)。起草合同狀態(tài)為審核通過時，如果需要對合同狀態(tài)進(jìn)行修改，則需要啟動合同變更流程，變更合同的狀態(tài)與起草合同的狀態(tài)相同。審核通過的變更合同在審核通過狀態(tài)下可以再次進(jìn)行變更。結(jié)項(xiàng)狀態(tài)的合同不能進(jìn)行任何修改操作，如需要進(jìn)行修改，則必須取消結(jié)項(xiàng)操作，將合同置為審核通過狀態(tài)，然后使用變更合同的流程對其進(jìn)行修改。同時，系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)解決合同的起草、評審和執(zhí)行情況監(jiān)控，主要有合同起草和合同變更2個流程合同變更流程在新增合同審核通過后進(jìn)行。業(yè)務(wù)流程。
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1總體架構(gòu)
合同管理信息系統(tǒng)總體構(gòu)架共劃分為4層。
�。�1）數(shù)據(jù)層：主要用于數(shù)據(jù)的存儲，為其它各層提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支持。包括合同信息、變更信息審核信息、附件信息、統(tǒng)計(jì)信息、基礎(chǔ)信息6個數(shù)據(jù)庫
（2）支持層：對系統(tǒng)的基礎(chǔ)和公共功能進(jìn)行整合，形成平臺，主要包括：組織機(jī)構(gòu)管理、數(shù)據(jù)字典管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)出管理、角色管理、權(quán)限管理、登陸管理等模塊。
�。�3）業(yè)務(wù)層：業(yè)務(wù)層是合同業(yè)務(wù)處理的核心內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)層建立，包括：合同起草管理。合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理5個模塊。
�。�4）訪問層：使用平臺層的登陸管理，進(jìn)行認(rèn)證后，對業(yè)務(wù)和平臺操作在頁面中進(jìn)行統(tǒng)一展現(xiàn)。
2.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
按照系統(tǒng)功能分析結(jié)果，為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)，系統(tǒng)在提供人員部門、角色管理等基礎(chǔ)功能的情況下，需要實(shí)現(xiàn)5個應(yīng)用系統(tǒng)的功能，主要包括合同起草管理、合同變更管理、財務(wù)信息管理、合同執(zhí)行管理和合同模板管理。各業(yè)務(wù)模塊基于支持層建立，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)合同管理規(guī)范的關(guān)鍵。起草合同在審核通過后，可以進(jìn)行合同變更，變更合同也必須在審核后才能生效。起草合同和變更合同進(jìn)入執(zhí)行管理。只有錄入了財務(wù)數(shù)據(jù)的合同才能進(jìn)行結(jié)項(xiàng)管理。在進(jìn)行收、付款合同統(tǒng)計(jì)和合同管理統(tǒng)計(jì)時，不區(qū)分是否為結(jié)項(xiàng)合同。合同管理信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)關(guān)系。
2.2.1合同起草管理起草合同管理是辦理合同業(yè)務(wù)的入口，為合同管理人員起草合同時使用，在此處提供新合同信息、審核未通過合同信息、待辦事項(xiàng)的'提醒等功能。系統(tǒng)中要管理的合同關(guān)鍵信息包括合同基本信息（名稱、類別、對方單位、簽訂日期、起止日期、簽訂人等）、財務(wù)信息（合同金額、計(jì)劃到付款信息、多部門聯(lián)合分劈信息等）、合同文本等。
2.2.2合同變更管理當(dāng)已簽訂的正式合同需要變更時，由合同管理人員發(fā)起變更申請業(yè)務(wù)流程。此功能主要包括合同內(nèi)容修改和合同變更申請的提交，以及對未通過審核的變更合同的修改，并提供合同變更歷史和審核意見的跟蹤查看功能。
2.2.3財務(wù)信息管理財務(wù)人員對已簽訂的合同進(jìn)行日常管理。包括財務(wù)工作號記錄、實(shí)際到付款信息、發(fā)票開具與接收信息、稅款信息等。
2.2.4合同執(zhí)行管理執(zhí)行管理功能主要對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和管理，重點(diǎn)是對合同查詢和統(tǒng)計(jì)功能。
�。�1）收/付款提醒：依據(jù)收付款計(jì)劃，提醒合同管理人員近期收付款信息；
�。�2）結(jié)項(xiàng)管理：當(dāng)合同履行完成時，進(jìn)行合同的結(jié)項(xiàng)操作，同時應(yīng)對特殊情況，系統(tǒng)支付解除結(jié)項(xiàng)功能；
�。�3）查詢與統(tǒng)計(jì)：在對合同進(jìn)行分類別、分形式管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)的收/付款情況、稅款情況、開具發(fā)票等。
2.2.5合同模板管理針對鐵路科研企業(yè)合同種類多而雜的特點(diǎn)，方便合同起草人正確的使用最新的合同模板，系統(tǒng)提供外部合同模板、企業(yè)內(nèi)部合同模板以及版本管理。
2.2.6系統(tǒng)管理功能模塊主要為以上系統(tǒng)功能提供支持，主要包括組織機(jī)構(gòu)管理、角色權(quán)限、人員管理、數(shù)據(jù)字典管理和系統(tǒng)日志等功能。其中數(shù)據(jù)字典涵蓋了合同內(nèi)容中的所有選擇項(xiàng)的內(nèi)容，包括合同類別、企業(yè)實(shí)體等內(nèi)容，并與查詢與統(tǒng)計(jì)功能緊密銜接。
3結(jié)束語
本文在鐵路行業(yè)及簽訂合同類型和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全新設(shè)計(jì)了一套適應(yīng)鐵路信息化科技型企業(yè)的合同管理信息系統(tǒng)。按照數(shù)據(jù)層、支持層、業(yè)務(wù)層、訪問層4個層次搭建了系統(tǒng)的總體構(gòu)架，明確了各子系統(tǒng)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)對起草、變更、財務(wù)管理、執(zhí)行管理、系統(tǒng)管理等各項(xiàng)功能進(jìn)行了分析，并詳細(xì)闡述了系統(tǒng)各項(xiàng)功能設(shè)計(jì)。系統(tǒng)已經(jīng)完成總體設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試及上線部署工作，并已投入使用，運(yùn)行穩(wěn)定。該套信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)合同規(guī)范化的動態(tài)管理與監(jiān)督,有效的規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，方便了信息統(tǒng)計(jì)和查詢，既解決了企業(yè)合同管理的實(shí)際問題，提高了企業(yè)的管理效率，也較好地滿足了現(xiàn)代科技型企業(yè)的管理要求，使企業(yè)運(yùn)行更加規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
管理信息系統(tǒng)13
0引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”國家戰(zhàn)略的提出，如何基于互聯(lián)網(wǎng)為大眾提供方便快捷的服務(wù)已是當(dāng)下研究的一個熱門課題。高等學(xué)校作為公共服務(wù)的重要一環(huán)，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為了便于管理，高校各部門都建立了各自的管理系統(tǒng)。對現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)而言，各系統(tǒng)相互孤立，數(shù)據(jù)不能共享，造成了很多不必要的浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)[1]。如何將這些異構(gòu)的信息系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)信息交互資源共享是當(dāng)下校園信息化建設(shè)的一個難點(diǎn)。異構(gòu)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的提出解決了這一難題。
1異構(gòu)數(shù)據(jù)庫定義
異構(gòu)數(shù)據(jù)庫是將各個已經(jīng)存在的、自治的及異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集合在一起。異構(gòu)數(shù)據(jù)庫繼承和發(fā)展了分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)，分布式數(shù)據(jù)庫由多個結(jié)構(gòu)相同的子數(shù)據(jù)庫組成，在物理上可以分布在各地，但實(shí)際上只有一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為其服務(wù)，提供統(tǒng)一的查詢與更新；而異構(gòu)數(shù)據(jù)庫則是以多個結(jié)構(gòu)不同、運(yùn)行獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過統(tǒng)一的規(guī)則集成的一個分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)[2]。簡言之異構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，就是通過統(tǒng)一的表示、存儲和管理集成存在的異構(gòu)的且獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，使用戶感覺獲取到的數(shù)據(jù)都具有單一的模式且存儲在單個數(shù)據(jù)庫中。
2異構(gòu)數(shù)據(jù)庫集成方法
一般來說，異構(gòu)數(shù)據(jù)庫集成方法主要有：數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)及中間件方式(Middleware)。上述兩種集成方法根據(jù)數(shù)據(jù)是否在本地存儲，又可分為實(shí)際存儲方式和虛擬存儲方式兩種。“數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、具有時間特征的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營管理中的決策制定過程”，這一概念是W．H．Inmon在其《建立數(shù)據(jù)倉庫》一書中提出的，它是一個能夠支持企業(yè)或組織進(jìn)行決策分析處理的數(shù)據(jù)集合，具有面向主題、集成性、穩(wěn)定性及時變性四個特征。數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載和維護(hù)技術(shù)。它屬于實(shí)際存儲方式。數(shù)據(jù)倉庫法是將數(shù)據(jù)通過ETL(Extract，Transformandload抽取，轉(zhuǎn)換和加載)工具定期從各個分散的數(shù)據(jù)庫中抽取出來，集中存儲于一個存儲數(shù)據(jù)的倉庫，在數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫之前必須要統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，如字段的同名異義、異名同義、字段長度不一致等，另外需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合與計(jì)算以滿足數(shù)據(jù)倉庫的格式要求，經(jīng)過必要的清洗加工后加載到數(shù)據(jù)倉庫中，供用戶查詢。如上所述。前臺數(shù)據(jù)查詢服務(wù)和后臺數(shù)據(jù)預(yù)處理服務(wù)是數(shù)據(jù)倉庫法中主要的兩種數(shù)據(jù)服務(wù)。前臺數(shù)據(jù)查詢服務(wù)的主要功能是將各種分析應(yīng)用工具得到的可視化分析結(jié)果展現(xiàn)給最終用戶，如數(shù)據(jù)查詢結(jié)果、生成的各類報表等；后臺數(shù)據(jù)預(yù)處理服務(wù)的主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換，使數(shù)據(jù)倉庫能夠以多維數(shù)據(jù)模型進(jìn)行主題數(shù)據(jù)存儲。抽取、轉(zhuǎn)換和加載是后臺數(shù)據(jù)預(yù)處理服務(wù)的三種重要數(shù)據(jù)操作。抽取是從數(shù)據(jù)源抽取所需數(shù)據(jù)；轉(zhuǎn)換是對抽取出的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，使其與數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)格式一致；加載是將轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)倉庫中。數(shù)據(jù)倉庫法會生成一個全新的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)倉庫，倉庫所有數(shù)據(jù)都從各數(shù)據(jù)源中抽取，形成一個全局模式。用戶查詢數(shù)據(jù)時，系統(tǒng)把查詢所需數(shù)據(jù)預(yù)先提取存儲到本地，用戶直接訪問本地數(shù)據(jù)[3]。中間件集成解決方案是虛擬存儲方式，它也使用了全局?jǐn)?shù)據(jù)模式。它不僅能夠集成結(jié)構(gòu)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)，還可以集成結(jié)構(gòu)不同的數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)，如Web數(shù)據(jù)等。根據(jù)IDC對中間件的定義：中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，它位于客戶機(jī)／服務(wù)器的操作系統(tǒng)之上，管理計(jì)算資源和網(wǎng)絡(luò)通信，在底層操作系統(tǒng)包括底層通信協(xié)議和各分布式應(yīng)用軟件搭起了溝通的橋梁，從而實(shí)現(xiàn)分布式應(yīng)用軟件在不同技術(shù)平臺間的資源共享。
3中間件方式實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫
通過以上兩種集成方法的介紹，筆者認(rèn)為中間件方式是實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫最簡便，代價最小的辦法。中間件是一種起連接作用的分布式軟件，處于操作系統(tǒng)(包括底層通信協(xié)議)和應(yīng)用軟件之間。其作用是屏蔽底層分布式環(huán)境的復(fù)雜性和異構(gòu)性，為不同環(huán)境下的應(yīng)用軟件建立相互通信的操作機(jī)制，使各應(yīng)用軟件可以有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)交互與協(xié)同，從而提高軟件的易移植性、適應(yīng)性和可靠性。對于異構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)集成而言，各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)及運(yùn)行環(huán)境均不重要，中間件的程序接口定義了一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互接口，無論各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及其運(yùn)行環(huán)境如何更新，只要中間件對外接口定義不變，中間件程序做相應(yīng)更新，上層應(yīng)用軟件幾乎不用修改，這樣就避免了“推倒重建”的巨大代價，降低了高校集成各異構(gòu)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的成本。簡言之，中間件就是一個分布式軟件管理框架，通過API的形式提供一組軟件服務(wù)，具有良好的可擴(kuò)展性和強(qiáng)大的通信能力。整個系統(tǒng)可以分為五層，分別是：①子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，即校內(nèi)各部門現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，它們可能位于不同操作系統(tǒng)平臺下且結(jié)構(gòu)各不相同，各系系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行相對自治。②客戶端層，將各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中共享的數(shù)據(jù)變化情況通過觸發(fā)器實(shí)時記錄到相應(yīng)的表格中，通過JAVA定時器定期將變化的數(shù)據(jù)從表格中提取出來，并利用XML解析工具將其轉(zhuǎn)換為XML消息。JMS客戶端發(fā)送程序再將被包裝成適合JMS傳遞的XML消息（即文本消息TextMessage）發(fā)送給JMS主題或隊(duì)列。因?yàn)镴MS中未定義XML消息，所以它在傳遞前還需要做轉(zhuǎn)換，通常做法是將其作為一個TextMessage或一個DOM對象來對待，以此方式來實(shí)現(xiàn)XML消息的傳遞。這里所提出的模型是將XML消息轉(zhuǎn)換為TextMessage進(jìn)行傳遞，因?yàn)榇朔绞絺鬟f效果最佳。③中間件層，實(shí)現(xiàn)中央服務(wù)器端應(yīng)用程序和客戶端應(yīng)用程序的消息傳遞，該服務(wù)由應(yīng)用服務(wù)器中間件配置的JMS來實(shí)現(xiàn)。該層的功能就是維護(hù)建立的消息主題或隊(duì)列，完成消息的發(fā)送和接收任務(wù)，屏蔽復(fù)雜的底層通信。它是整個模型的重要組成部分，確保了消息通信的異步性、持久性和可靠性，是各個應(yīng)用系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)的平臺。④中央數(shù)據(jù)庫客戶端層，該層的主要功能就是監(jiān)聽JMS服務(wù)器的.消息隊(duì)列或主題是否有消息到來。中央數(shù)據(jù)庫客戶端程序一直保持監(jiān)聽狀態(tài)，若有消息到來，則進(jìn)行相應(yīng)的處理；若無消息則繼續(xù)監(jiān)聽。若接收到消息，則將其由文本格式轉(zhuǎn)換為XML格式，然后依據(jù)數(shù)據(jù)模式映射文件轉(zhuǎn)換成對應(yīng)于中央數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的XML消息，最后中央數(shù)據(jù)庫再將轉(zhuǎn)換后的XML消息通過解析工具記錄在案。⑤中央數(shù)據(jù)庫，需要共享的數(shù)據(jù)都存儲于此，它為數(shù)據(jù)共享提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，是進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、信息共享的基礎(chǔ)。整個模型的業(yè)務(wù)流程是：共享數(shù)據(jù)在發(fā)生變化時被觸發(fā)器記錄在相應(yīng)的表格中；JAVA定時器定時提取表格中的變化數(shù)據(jù)，利用解析工具將其轉(zhuǎn)換為XML消息；將轉(zhuǎn)換后的XML消息封裝打包成文本消息，發(fā)送到JMS服務(wù)器的主題或隊(duì)列中；監(jiān)聽該主題或隊(duì)列的服務(wù)器接收到文本消息后，則通過解析工具將其解析成XML消息；通過映射文件將得到的XML消息轉(zhuǎn)換為對應(yīng)于中央數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)的XML消息；最后再將XML消息通過解析工具還原成中央數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的同步刷新和集成共享。
4結(jié)束語
隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋服務(wù)”行動的不斷深入，政府及各公共服務(wù)部門的管理系統(tǒng)整合需求也越來越大，以最小的代價整合現(xiàn)有的異構(gòu)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享、資源整合、減少投資浪費(fèi)勢在必行。本文所提出的以中間件方式實(shí)現(xiàn)異構(gòu)管理系統(tǒng)整合是一個有益的嘗試。
管理信息系統(tǒng)14
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的國民生活水平有所提高，酒店成為人們出行的居住選擇，而酒店的管理也成為酒店運(yùn)行的重要項(xiàng)目。酒店的管理并不簡單，其中涉及許多的環(huán)節(jié)和各方面的協(xié)調(diào)，本文通過對酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用進(jìn)行研究，可以發(fā)現(xiàn)其中的不足。
關(guān)鍵詞：酒店管理；信息系統(tǒng)；設(shè)計(jì)要求
一、引言
在歷史的發(fā)展長河中，酒店從古至今都是人們出行的休息地點(diǎn)，而酒店的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)主要是從上個世紀(jì)八十年代末開始的，隨著改革開放的開始，我國于九十年代就已經(jīng)研發(fā)出多個應(yīng)用于酒店管理的信息軟件。隨著計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的發(fā)展，酒店的信息管理也發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，只是其中仍有很多的不足。
二、酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的好處
�。ㄒ唬M足客戶的要求
酒店的管理應(yīng)用信息化系統(tǒng)主要就是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，在現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)科技之下，酒店的管理都會應(yīng)用到計(jì)算機(jī)通信技術(shù)進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。由于入住酒店的顧客都有不同的要求，例如：酒店中一般有大床房、雙人間、單人標(biāo)準(zhǔn)間和總統(tǒng)套房等不同的房型，不同的客戶會根據(jù)需求選擇不同的房型，通過信息化的管理可以很好地解決這一問題。在選擇具體房型時，客戶只需通過上網(wǎng)自行預(yù)定或者是到店選擇即可，通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以優(yōu)化酒店的管理結(jié)構(gòu)，根據(jù)不同客戶的需求設(shè)置不同的供應(yīng)，盡量滿足顧客的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）實(shí)際操作簡單
近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，同時帶動了娛樂餐飲和酒店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，利用信息管理服務(wù)可以很快地對顧客的信息進(jìn)行管理，而國家也有明確的規(guī)定，每一家酒店必須配備信息網(wǎng)絡(luò)的管理技術(shù)�，F(xiàn)如今，酒店的管理已經(jīng)和信息技術(shù)完全地融合到了一起，住宿餐飲和娛樂都可以提供一條龍的服務(wù)，而且這種信息管理的應(yīng)用操作簡單，不僅可以減少工作人員的工作量，還可以提升酒店的運(yùn)作效率。值得一提的是，酒店的信息管理主要采用供電專網(wǎng)的方式，不僅可以保持運(yùn)行的`暢通，還可以保障系統(tǒng)可持續(xù)運(yùn)作，對于較大的信息量的數(shù)據(jù)處理速度很快。
�。ㄈ┕芾硇侍嵘�
酒店的主要目的就是獲取經(jīng)濟(jì)利益，酒店在選擇管理模式時一定會選擇讓自己獲取利益最大的一種，而信息管理技術(shù)的應(yīng)用正可以滿足這一要求。信息化的管理相較于人工化的管理更高效，可以節(jié)省人力所花費(fèi)的成本，酒店的物流和資金都可以應(yīng)用信息化管理，服務(wù)的檔次自然會有所提升，可以吸引許多顧客。在預(yù)定功能方面，對于房間閑置和重復(fù)訂房的現(xiàn)象可以實(shí)行有效的控制，在一定程度上增加房屋的入住率。利用信息管理系統(tǒng)可以掌握酒店結(jié)算時的額度，在查找資料方面可以省去很多的時間，在一定程度上提高了酒店管理的效率。
三、信息系統(tǒng)中的問題
現(xiàn)今酒店的信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)相對簡單，這樣可以使操作簡便，基本的結(jié)構(gòu)由宣傳模塊、預(yù)定模塊和功能模塊構(gòu)成。顧客進(jìn)入頁面進(jìn)行瀏覽時就可以快速地找到自己的目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)上預(yù)定的客戶只需要填寫自己的真實(shí)姓名和登錄自己的賬號即可。雖然現(xiàn)在的信息管理系統(tǒng)操作便捷，但是在系統(tǒng)之中缺少一定的多媒體元素，通過加入音頻和視頻等信息就可以展現(xiàn)酒店的全貌，還可以將附近地域的信息融入其中，讓顧客對周邊的環(huán)境有更深的了解，更能滿足顧客的個性需要。但酒店的計(jì)算機(jī)信息的保護(hù)系統(tǒng)相對來講比較薄弱，很容易暴露顧客的網(wǎng)上信息，對信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該嚴(yán)加管理。
四、酒店管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)軟件設(shè)計(jì)
１．?dāng)?shù)據(jù)庫
信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要就是數(shù)據(jù)庫的建立，在整個信息系統(tǒng)當(dāng)中，數(shù)據(jù)庫的建立已經(jīng)有著多年的歷史，數(shù)據(jù)庫可以對數(shù)據(jù)的存儲和應(yīng)用進(jìn)行管理，利用各類信息進(jìn)行資源整合，利用數(shù)據(jù)庫建立顧客的管理信息，簡單的存儲就可以提高管理的效率。在信息系統(tǒng)當(dāng)中，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)需要運(yùn)用多功能的技術(shù)手段，不同的酒店需要進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)。例如對顧客的入住情況進(jìn)行記錄，可以通過數(shù)據(jù)庫對具體的使用娛樂設(shè)施的次數(shù)和對酒店的相關(guān)服務(wù)的評價信息進(jìn)行存儲和整理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理。
�。玻O(shè)計(jì)的流程
第一個流程就是處理階段，信息系統(tǒng)需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，然后結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，進(jìn)而對問題進(jìn)行解決；第二步就是針對前臺的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，酒店的前臺接待辦理的是顧客的主要入住和結(jié)賬清算的業(yè)務(wù)，對顧客的接待和相關(guān)手續(xù)的辦理都要通過酒店的前臺，這一重要位置的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)比較重要；第三步就是設(shè)計(jì)酒店內(nèi)部信息系統(tǒng)，針對酒店的內(nèi)部花費(fèi)和整體的成本進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和核算。
�。ǘ┫到y(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)的功能可以具體分為管理員的管理、系統(tǒng)管理、企業(yè)信息管理和服務(wù)管理。管理員密碼和賬號管理的功能實(shí)現(xiàn)是設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)，在系統(tǒng)管理功能中主要是對信息進(jìn)行控制和數(shù)據(jù)文件的清算，企業(yè)管理功能是對酒店的歷程和相關(guān)介紹進(jìn)行管理，對于服務(wù)功能主要是針對客戶的，包括具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目的添加和刪減。
五、結(jié)論
綜上所述，酒店的管理水平關(guān)系到酒店的服務(wù)質(zhì)量，也就直接影響著酒店的競爭能力，通過酒店系統(tǒng)的設(shè)計(jì)可以逐步的完善酒店的服務(wù)，促進(jìn)酒店可持續(xù)健康地發(fā)展下去。
作者:范廣彬 單位:沈陽師范大學(xué)
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管理信息系統(tǒng)15
摘要:以我院學(xué)生工作為背景，設(shè)計(jì)開發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理，為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，提高學(xué)院管理工作效率。同時筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)，將系統(tǒng)分為若干實(shí)訓(xùn)任務(wù)，在教學(xué)的過程中交予學(xué)生實(shí)踐完善，提高學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:高職;學(xué)生管理;信息系統(tǒng)
隨著信息化發(fā)展，我國各高校早已實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè)，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來越普及，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點(diǎn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對日常工作進(jìn)行管理，優(yōu)化工作流程，獲得真實(shí)有效數(shù)據(jù)，能有效提升管理水平。
一、高職學(xué)生管理工作信息化現(xiàn)狀
教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃(20xx—20xx年)》中指出，支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)�？聘叩嚷殬I(yè)院校，其中一個重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在1900年發(fā)起的“信息化校園計(jì)劃”科研項(xiàng)目，旨在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)管理工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國外高校信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備，應(yīng)用較全面。國內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末，近年來在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展，但存在重視硬件設(shè)施建設(shè)，忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問題。相比各重點(diǎn)高校，高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后，應(yīng)用系統(tǒng)不全面，且系統(tǒng)之間沒有形成關(guān)聯(lián)。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的重要環(huán)節(jié)，是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ)，其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計(jì)、管理等工作，所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個重要組成部分。國內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面，采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息，學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，學(xué)生進(jìn)校時其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè)，同時其他教學(xué)信息化平臺也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，使信息共享并統(tǒng)一。
二、引入管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢
1)提高工作效率。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計(jì)整理工作量，減少信息整合的不必要中間狀態(tài)，避免重復(fù)工作，提高學(xué)生工作人員的工作效率。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，使得收集信息規(guī)范，并通過設(shè)計(jì)信息修改及其審核機(jī)制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性，能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的'各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過系統(tǒng)發(fā)布、展示，用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù)。同時數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理，能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性。學(xué)生作為學(xué)校的服務(wù)對象，其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動開展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息，促進(jìn)校園信息化進(jìn)程，有利于各平臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
三、系統(tǒng)功能分析與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)以B/S模式開發(fā)，為學(xué)工管理人員提供信息化平臺，具有信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能，同時也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、學(xué)工管理人員、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對用戶權(quán)限進(jìn)行修改，同時也能對用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作。信息發(fā)布與管理則主要是對日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作。另外，系統(tǒng)管理員同時可以對院系、專業(yè)、年級和班級等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實(shí)際情況，統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入，學(xué)生個人信息由學(xué)工管理人員核實(shí)后生效，教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢、統(tǒng)計(jì)等學(xué)生管理工作，若用戶修改信息，則需要管理人員審核后方可生效。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計(jì)如下:教職工信息表(職工號，姓名，性別，部門，職稱，專業(yè)，學(xué)歷，學(xué)位，工齡，備注)學(xué)生信息表(學(xué)號，姓名，性別，生日，籍貫，畢業(yè)學(xué)校，所在班級，寢室，聯(lián)系電話，備注)院系專業(yè)信息表(院系專業(yè)編號，院系專業(yè)名稱，所屬院系，負(fù)責(zé)人，備注)班級信息表(班號，班級番號，所屬專業(yè)，年級，管理負(fù)責(zé)人，備注)
四、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合實(shí)訓(xùn)教學(xué)
本系統(tǒng)基于ASP．NET開發(fā)，采用C#作為．NET平臺的語言，結(jié)合SQLServer的方式開發(fā)，這也是目前較為完善的開發(fā)組合工具。同時本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，交予我院15級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)邏輯的編程。通過對實(shí)際任務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)的參與，學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)意識都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息，系統(tǒng)采用信息驗(yàn)證機(jī)制，選擇性面向校外用戶開放。例如，學(xué)生家長需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時，只需通過驗(yàn)證該生的身份證號碼及家長聯(lián)系方式，即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù)，采用存儲過程操作數(shù)據(jù)庫，避免字符串拼接生成SQL語句，注意防范SQL注入等安全隱患。用戶根據(jù)權(quán)限運(yùn)行存儲過程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢，通過對輸入?yún)?shù)的驗(yàn)證，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。此外，在頁面訪問安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機(jī)制，通過對系統(tǒng)中Global．a(chǎn)sax和Web．config文件設(shè)置，限制每種用戶角色對特定目錄的訪問權(quán)限。
五、結(jié)語
基于．NET平臺的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)等基本信息管理功能，以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實(shí)現(xiàn)一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺的同時，也為其他信息化系統(tǒng)提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開展。
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作者:歐陽潘 單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
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