管理信息系統(tǒng)[實用15篇]
管理信息系統(tǒng)1
旅游業(yè)是典型的信息依賴型產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的波動性和旅游產(chǎn)品的易折性決定了及時了解和掌握信息的重要性，旅游業(yè)的先導(dǎo)性和關(guān)聯(lián)性決定了旅游行業(yè)中運(yùn)用信息技術(shù)的必要性，而以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代化管理手段——管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用，從管理水平和管理效率上全方位提高了旅游行業(yè)管理的質(zhì)量。
旅游行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的支柱是一項十分依賴信息的產(chǎn)業(yè)，旅游行業(yè)的發(fā)展與信息技術(shù)密切相關(guān)。旅游管理信息系統(tǒng)作為旅游業(yè)信息化的產(chǎn)物，信息系統(tǒng)大大提高了旅游業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，改善了整個行業(yè)的生產(chǎn)力和績效，也加劇了旅游企業(yè)之間的競爭。
一、旅游管理信息系統(tǒng)開發(fā)的意義及特征
旅游管理信息系統(tǒng)(Tourism Management Information System， 簡稱TMIS)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，對旅游信息進(jìn)行采集、存貯、運(yùn)輸、模擬、處理、分析、應(yīng)用和表達(dá)，以企業(yè)戰(zhàn)略競爭為優(yōu)勢，提高效益和效率為目的，并能為企業(yè)進(jìn)行決策、控制、運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。
旅游管理信息系統(tǒng)其內(nèi)容基本涵蓋了旅游業(yè)的六大要素：食、住、行、游、購、娛。它一般具有集合性、關(guān)聯(lián)性、目的性、邊界性、整體性、層次性和動態(tài)性等特征。
二、旅游管理信息系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用
(一)以旅行社為例。
1、我國旅行社內(nèi)設(shè)部門
2、在旅行社中的企業(yè)資源計劃(ERP)
旅行社的ERP戰(zhàn)略一般包含以下3個方面的內(nèi)容：
(1)旅行社的主要業(yè)務(wù)流程看作信息處理流程。
(2)面向市場將收集的信息進(jìn)行整理、歸類、數(shù)字化存檔;企業(yè)信息流應(yīng)保持一致性和共享性。
(3)企業(yè)信息管理由專人負(fù)責(zé)，實行集中管理、分權(quán)使用。
(二)以酒店為例。
先進(jìn)的酒店管理信息系統(tǒng)，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率，完善酒店內(nèi)部管理體制，提高酒店決策水平，提高酒店的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益，從而提高酒店的競爭力。因此，先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)已成為酒店管理的核心之一。
1、酒店管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀：
目前，國內(nèi)三星級以上的酒店基本已經(jīng)使用了管理信息系統(tǒng)，在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)也有許多一、二星級酒店在使用。
我國自主開發(fā)的酒店管理信息軟件主要用戶還是我國本土的酒店。目前國內(nèi)主要有杭州西軟、北京中軟等軟件廠商開發(fā)的酒店管理信息系統(tǒng)。
2、使用酒店管理信息系統(tǒng)所帶來的優(yōu)勢
(1)為酒店的管理經(jīng)營者提供較為詳盡的營業(yè)數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)，及時把握正確的酒店經(jīng)營方向。
(2)可以實現(xiàn)對員工的有效管理。
(3)降低酒店的勞動成本。
(4)能夠提高酒店個性化服務(wù)和互動服務(wù)，提高顧客的滿意度和忠誠度。
(5)能夠提高酒店的核心競爭力。
(6)提高服務(wù)效率、改善服務(wù)質(zhì)量、提升酒店對客服務(wù)水平。
三、發(fā)展和完善旅游業(yè)管理信息系統(tǒng)的`方法
1、從宏觀層面看：
(1)更新觀念、轉(zhuǎn)變態(tài)度。不能因為有畏難情緒而將國外先進(jìn)信息化應(yīng)用模式拒之門外將信息化建設(shè)落到實處。
(2)全力推進(jìn)旅游信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用。地理信息系統(tǒng)(CIS)、旅游目的地營銷系統(tǒng)(DMS)等現(xiàn)代化信息管理設(shè)施使得旅游信息化的優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
(3)善于利用專家咨詢隊伍。將各行業(yè)專家等整合起來，形成旅游信息化的智力核心。
2、從技術(shù)角度看：
(1)虛擬TMIS
虛擬旅游，游客可以不受空間和時間的限制.足不出戶游覽旅游景點(diǎn)。通過互聯(lián)網(wǎng)或其他載體，將旅游景觀動態(tài)的多視角呈現(xiàn)在人們面前，使旅游愛好者身臨其境，根據(jù)自身的習(xí)慣和愛好選擇旅游地點(diǎn)、時間、方式等，達(dá)到視覺、聽覺等多種感官的統(tǒng)一。
(2)智能TMIS
人工智能領(lǐng)域的專家系統(tǒng)是建立在知識庫和推理機(jī)基礎(chǔ)上的計算機(jī)智能程序系統(tǒng)，它根據(jù)用戶提出的問題給出完整的解答，它的主要特點(diǎn)是智能化，通過輔助和引導(dǎo)來為用戶服務(wù)，用戶對內(nèi)部復(fù)雜的推理不必了解，只要給出完整的條件.系統(tǒng)自動進(jìn)行分析，同時一步一步的引導(dǎo)用戶將問題深入。
結(jié)語
綜上所述，管理信息系統(tǒng)的主要功能就是向管理者提供迅速、準(zhǔn)確、可解釋的信息，減少信息資源的浪費(fèi)與盲目化.這對提高企業(yè)管理及決策的科學(xué)性、時效性和有效性有一定幫助，充分了解競爭對手的最新動態(tài)，準(zhǔn)確及時的分析競爭環(huán)境。為做出合理戰(zhàn)略決策提供了有利的保障。同時加強(qiáng)對營銷信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理，可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。
管理信息系統(tǒng)2
一、財務(wù)管理信息系統(tǒng)的基本要素
財務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個人機(jī)合一的操作系統(tǒng)，其中人是系統(tǒng)的主導(dǎo)因素，而計算機(jī)是一種輔助性的信息化手段，財務(wù)管理系統(tǒng)的目的是提升公司財務(wù)信息的準(zhǔn)確性，并實現(xiàn)財務(wù)管理的精細(xì)化，從而提高電力公司的經(jīng)濟(jì)效益。信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)人的主導(dǎo)作用，公司的財務(wù)管理人員參與到信息化系統(tǒng)的建設(shè)和管理中，利用計算機(jī)技術(shù)來實現(xiàn)財務(wù)管理工作的升級，由于計算機(jī)具有強(qiáng)大的存儲和處理功能，公司的財務(wù)數(shù)據(jù)都會以數(shù)據(jù)的形式存儲到電腦中，實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)分析的信息化，重要的是借助分析數(shù)據(jù)可以及時發(fā)現(xiàn)公司財務(wù)中存在的風(fēng)險漏洞。此外財務(wù)管理信息系統(tǒng)滿足了對于不同層次預(yù)算管理的要求，在不同的管理階段編制相應(yīng)的財務(wù)明細(xì)表，把具體的財務(wù)要求分解成不同的財務(wù)任務(wù)，并根據(jù)公司自身對財務(wù)管理需求來調(diào)整公司財政。
二、電力公司財務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的重要性
電力公司財務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的目的是實現(xiàn)財務(wù)工作的信息化，提高公司競爭力，當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們對于電力的需求量不斷增大，這就需要相應(yīng)的電力公司提升其工作效率，同時也要求公司加強(qiáng)自身的財務(wù)管理水平，提升公司的競爭力，確保電力公司內(nèi)的各個部門合理科學(xué)的運(yùn)行。開展財務(wù)管理信息化涉及的各個部門較多，同時需要以強(qiáng)大的計算機(jī)技術(shù)為依托，這就需要電力公司明確信息系統(tǒng)的開發(fā)重點(diǎn)和開發(fā)目的，提高財務(wù)信息化的開發(fā)水平。另一方面，財務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以保證各個部門都能獲得足夠的資金支持，并準(zhǔn)確地計算出每個部門需要的運(yùn)營資金，防止出現(xiàn)資金的短缺和資金的閑置。再者財務(wù)管理可以預(yù)測各個運(yùn)行部門的資金投入和收益情況，有利于公司更充分的了解自身資金的運(yùn)行狀況，有助于公司制定合理的投資計劃，實現(xiàn)投資的利益最大化。電力公司的財務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)工作是財務(wù)管理的重要組成部分之一，通過實現(xiàn)公司的預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、成本控制、采購等方面的信息化，可以充分了解公司的各個經(jīng)營部門的運(yùn)行狀況，增強(qiáng)對各個部門的控制和監(jiān)督，保證公司的健康運(yùn)行。
三、電力公司財務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)研究實施對策
1．強(qiáng)化財務(wù)職能部門
首先要秉承一把手的管理原則，由于財務(wù)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)需要涉及到整個公司內(nèi)部，并需要進(jìn)行跨部門、跨地域的系統(tǒng)開發(fā)，這就需要建立一個職能部門領(lǐng)導(dǎo)、全員參加的開發(fā)體系，提高財務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)工作的執(zhí)行力，同時要對管理模式進(jìn)行優(yōu)化改組，克服在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中遇到的阻力。再者要強(qiáng)化職能部門的監(jiān)督作用，保證財務(wù)管理各項政策的推廣和執(zhí)行，要建立職責(zé)問責(zé)機(jī)制，對于公司內(nèi)部的財務(wù)信息管理進(jìn)行約束和監(jiān)督，提高財務(wù)部門的決策和經(jīng)營效率，減少財務(wù)問題的出現(xiàn)。此外要對公司的財務(wù)資源進(jìn)行整合配置，實現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)管理效益的最大化，例如加強(qiáng)對于公司資金運(yùn)營、資本支出、融資方式、成本結(jié)構(gòu)等進(jìn)行全面的信息化開發(fā)，提高公司財務(wù)管理的'全面性和科學(xué)性。
2．優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)和管理模式
實行財務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)要優(yōu)化計算機(jī)管理軟件，全面升級業(yè)務(wù)體系、業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)。采用漸進(jìn)式的優(yōu)化方式，綜合考慮電力公司財務(wù)、電力用戶以及軟件公司的實際狀況，在管理軟件中體現(xiàn)信息化的管理模式。同時要把財務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作和精細(xì)化管理模式結(jié)合在一起，控制電力公司的成本支出，借助于網(wǎng)絡(luò)信息來了解市場需求和市場容量，財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)把市場調(diào)查數(shù)據(jù)納入到信息系統(tǒng)的開發(fā)中，提高信息系統(tǒng)的整合性和包容性，更加準(zhǔn)確全面的了解公司的財務(wù)狀況和市場需求之間存在的差別，切實提升公司財務(wù)管理水平。
3．規(guī)范信息系統(tǒng)開發(fā)軟件的應(yīng)用
財務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)依賴于計算機(jī)軟件的應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)逐步進(jìn)行財務(wù)系統(tǒng)軟件升級，擴(kuò)展軟件管理的職能，并注重財務(wù)管理硬件的升級和革新。此外要規(guī)范軟件操作平臺，這也是財務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)的核心內(nèi)容，統(tǒng)一管理軟件的管理模式有助于提高信息系統(tǒng)的完整性和流暢性。最后要充分發(fā)揮財務(wù)咨詢功能，把公司財務(wù)的管理需求和軟件開發(fā)結(jié)合在一起，通過財務(wù)咨詢功能來實現(xiàn)財務(wù)信息管理的升級，為公司的戰(zhàn)略開發(fā)提供科學(xué)的指導(dǎo)。
4．注重數(shù)字化營銷方式的完善
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電力系統(tǒng)的銷售模式也悄然改變，財務(wù)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和升級要立足于電力經(jīng)營系統(tǒng)，數(shù)字化的營銷方式有助于信息技術(shù)平臺的開發(fā)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，最重要的是有助于實現(xiàn)電力公司精細(xì)化的財務(wù)管理模式，提高了電力公司生產(chǎn)安全、資本運(yùn)行安全、控制資本風(fēng)險等，同時精細(xì)化的財務(wù)管理模式提高了管理系統(tǒng)的規(guī)范化和信息化。
四、總結(jié)
總之，電力公司的財務(wù)管理正在朝著信息化的方式發(fā)展，因此財務(wù)管理信息系統(tǒng)開發(fā)工作勢在必行，這就需要電力公司明確信息系統(tǒng)的開發(fā)重點(diǎn)，借助于先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)來實現(xiàn)公司財務(wù)管理的透明度和全民性，切實提高公司的財務(wù)管理水平。
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【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被應(yīng)用于各個領(lǐng)域中，極大的方便了人們的日常生活。但即使在這樣的條件下，基層圖書資料室仍有著十分重要的地位，不可替代。面對日益完善的網(wǎng)絡(luò)閱讀，基層圖書資料室要加強(qiáng)資料室的現(xiàn)代化建設(shè)，從資料的資源來源、儲存整理到查找服務(wù)等方面都要進(jìn)行現(xiàn)代化改革。本文對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展條件下的基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)的現(xiàn)狀與變革進(jìn)行分析與探索。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)；基層圖書資料室；建設(shè)；服務(wù)
0.引言
當(dāng)今世界，人們的生活與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，然而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展同時也對許多領(lǐng)域產(chǎn)生了重大沖擊。而由于先前舊的文化體制的制約下，基層圖書資料室有著經(jīng)費(fèi)、場地、服務(wù)設(shè)施等方面的諸多問題。當(dāng)前形勢下對圖書管理的要求迫使過去的傳統(tǒng)型圖書資料管理模式必須發(fā)生轉(zhuǎn)變，所以，基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)需要一個根本性的變革。
1.網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的現(xiàn)狀
在生活節(jié)奏越來越快的當(dāng)今社會，基層圖書資料室存在著館舍老化、資金不足、設(shè)備稀缺等問題。近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起，無疑是對傳統(tǒng)基層圖書資料室管理的巨大沖擊。網(wǎng)絡(luò)閱讀方便快捷、占用時間少、圖書儲備量豐富，成為大眾對圖書閱讀方式的優(yōu)先選擇，更促使了基層圖書資料室的改革。因此，改變傳統(tǒng)的基層圖書資料室為現(xiàn)代化的管理刻不容緩。
2. 網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的改變
2.1基層圖書資料室的資料來源的改變
圖書資料室的資料來源要由購入型變?yōu)檩斎胄�。過去的資料來源以購入型為主，也就是圖書儲藏量基于資金的提供。將購入型變?yōu)檩斎胄�，用從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息和資料的方式來增加圖書的儲藏量，這種改變對基層圖書資料室的影響是最為明顯的，極大的支持了圖書資料的建設(shè)與服務(wù)。
2.2基層圖書資料室的資料儲存形態(tài)的改變
圖書資料室的資料儲存形態(tài)由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)。過去傳統(tǒng)的資料儲存是以實物進(jìn)行儲存，靜態(tài)的擺放在書架上以便于查找與閱覽。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被投入使用后，可變這種靜態(tài)的儲存為動態(tài)，也就是由網(wǎng)上輸入所獲取的資料是動態(tài)的。圖書資料的儲存不再以實體書籍資料作為儲存的標(biāo)準(zhǔn)，通過網(wǎng)絡(luò)獲得的資料也包括在內(nèi)，所以是動態(tài)的。
2.3基層圖書資料室的資料整理方式的改變
圖書資料室的資料整理方式由手動操作變?yōu)殡娔X智能操作。由工作人員進(jìn)行的手動整理不僅工作量大、工作時間長、工作內(nèi)容冗雜，而且人工的整理還不可避免的會存在差錯，效率低下。然而利用計算機(jī)對網(wǎng)絡(luò)所輸入的資料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制與操作，整理資料就變得簡便而快捷，比如，對于輸入書籍或資料的登記、分類與查詢都由計算機(jī)進(jìn)行，工作效率十分高，節(jié)省工作人員大量時間與精力。
2.4基層圖書資料室的資料檢索形態(tài)的改變
圖書資料室的資料檢索形態(tài)由卡片型變?yōu)閿?shù)據(jù)型。過去讀者查找所需要的書籍資料都通過索引卡片進(jìn)行查找，若不知道所查找的資料的準(zhǔn)確名稱便無法進(jìn)行查找，十分繁瑣。但網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室的檢索式數(shù)據(jù)型的，無論是不知道準(zhǔn)確名稱的資料還是某一方面相關(guān)的資料，只要知道與此資料相關(guān)的一個要素或是關(guān)鍵詞就可以查找到所有與之相關(guān)的資料，這對于讀者與工作人員都是相當(dāng)便利的。
2.5基層圖書資料室的.資料效能的改變
基層圖書資料室的資料效能由獨(dú)享型變?yōu)楣蚕硇��；鶎訄D書資料室雖然是公共的，但是當(dāng)一本書被借走時，在此期間其他人都無法閱覽，從這個角度上來說，傳統(tǒng)的資料室的資料效能是獨(dú)享的。網(wǎng)絡(luò)條件下的資料在網(wǎng)絡(luò)上是共享的，在同一時間可以供一人或多人閱覽，不會因他人的閱覽或下載影響到自己的閱覽，更不會發(fā)生損壞或折舊。在這一點(diǎn)上，比傳統(tǒng)實體的圖書資料室有著無可比擬的優(yōu)越性。
3. 基層圖書資料室的地位與重要性
在網(wǎng)絡(luò)條件下的基層圖書資料室在資料來源、資料儲存、資料查找、資料整理、資料共享等方面都有著傳統(tǒng)的資料室無可比擬的優(yōu)越性，在服務(wù)范圍與方式上都向著綜合性發(fā)展。但基層圖書資料室并不是可以完全被替代。
3.1基層圖書資料室有著其本身的特點(diǎn)和優(yōu)勢
不同的圖書資料室有著不同的專業(yè)性資料，可以根據(jù)科研需要，對資料室的資料進(jìn)行多次資料搜集，查找這些資料的科研人員可以在整理與搜集這些資料的過程中獲得專業(yè)知識并且掌握最新的消息及動態(tài)。而同一資料室的讀者專業(yè)往往相同或是興趣相近，資料室恰好可以成為一個可以供大家互相交流的平臺，共同探討學(xué)術(shù)問題，增加學(xué)術(shù)氛圍，甚至可以成為一個專業(yè)學(xué)術(shù)交流中心。而資料員在這個過程中了解科研人員對資料的需求情況，積累了豐富的經(jīng)驗，便于提供更為周到的服務(wù)。資料室所有的實體藏書有著專業(yè)針對性、書籍質(zhì)量高、拒借率低的特點(diǎn)，這些有利于讀者的閱讀與閱讀需求。而這些優(yōu)點(diǎn)，是其他方式所不具備的。
3.2基層圖書資料室作為資料資源共享的基礎(chǔ)，有著極其重要的地位。
讀者可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行圖書資料的網(wǎng)絡(luò)共享，但無法消去不同對象對資料需求的差異。資源共享并不是簡單的、表面上的將全部的圖書資料幾種在一個地方供讀者查閱。譬如綜合性圖書館的管理人員對于各個專業(yè)的情況并不十分了解，并不具備某一專業(yè)的專業(yè)知識與經(jīng)驗，在進(jìn)行專業(yè)性的服務(wù)時難以達(dá)到讀者的要求水平。雖然綜合性圖書館的藏書量是基層圖書資料室難以企及的，但對于文獻(xiàn)資料的利用率卻不如基層圖書資料室�；鶎訄D書資料室的工作人員所能提供的專業(yè)性的周到的服務(wù)是圖書館的管理人員所做不到的，但如果讓讀者自己去查找資料又背離了方便快捷這一初衷，反而不利于科研工作。
3.3基層圖書資料室設(shè)有自籌資金的支持
一般來說，綜合性圖書館這類大型圖書館在進(jìn)行圖書資料的引進(jìn)時，要依據(jù)整體情況作為參照制定購買計劃，而對于較小的課題或較冷門的方面缺乏針對性�；鶎訄D書資料室依據(jù)不同專業(yè)的不同重點(diǎn)，對不同的需求選購自己所需要的圖書資料。從這一點(diǎn)來說。正因為綜合性圖書館過于綜合的原因，在某些方面就不如基層圖書資料室細(xì)致入微，可以說，基層圖書資料室自籌資金選購書籍資料就是一種對這種情況的補(bǔ)充。
4. 基層圖書資料室的資料配置
基層圖書資料室的資料配置要顧及到各個領(lǐng)域各個專業(yè)，以滿足對圖書資料的不同需求。
4.1專業(yè)性
基層圖書資料室的資料配置必須要具有專業(yè)性，與本專業(yè)相關(guān)的資料才是基層圖書資料室所需要的。對于浩如煙海的文獻(xiàn)資料，必須對這些資料進(jìn)行精選來挑出最具代表性、專業(yè)性、質(zhì)量高的資料，這樣才能使讀者及時的了解情況、提升自身的水平。
4.2適應(yīng)時代要求
在信息時代，人們不滿足于實體書的閱讀，在眾多信息資料面前更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上搜集各種資料�；鶎訄D書資料室的資料配置應(yīng)該延伸到最新的信息領(lǐng)域，這些資料往往能體現(xiàn)一個領(lǐng)域的最新成果與動態(tài)，信息量更大，使基層圖書資料室的資料處于最新的位置，更好的為讀者進(jìn)行服務(wù)。
5.基層圖書資料室的服務(wù)
基層圖書資料室的服務(wù)無論在方式還是手段都要變?yōu)楝F(xiàn)代化的服務(wù)。要求資料室的工作人員提高自身素質(zhì)與綜合能力。網(wǎng)絡(luò)條件下，不同專題的資料搜集與整理的內(nèi)容增加，要求工作人員對這些專題的服務(wù)內(nèi)容也要有針對性，這對于前來查閱資料的讀者來說是至關(guān)重要的；對于不同的讀者，服務(wù)的方式方法也是不一的，要運(yùn)用以往經(jīng)驗對不同需要的讀者進(jìn)行周到的服務(wù)，已發(fā)揮資料的最大作用；在對這一專業(yè)或課題知識十分了解的前提下，可以對讀者進(jìn)行的項目進(jìn)行客觀科學(xué)的評價，使讀者對所處的水平有一個較為明確的認(rèn)識；還可以在讀者遇到問題時，提出較為可觀的建議或解決方法，進(jìn)行更為人性化的服務(wù)。
6.結(jié)語
從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形勢來看，網(wǎng)絡(luò)下的基層圖書資料室的建設(shè)與服務(wù)的改革是必須的，需要工作人員的不懈努力與堅持。
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管理信息系統(tǒng)4
摘要：對我國高速公路路政管理信息化的必要性和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，指出目前高速公路路政管理信息化存在的問題；構(gòu)建了高速公路路政管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的構(gòu)建分為兩個階段，首先實現(xiàn)基本信息系統(tǒng)的功能，后期依托新技術(shù)進(jìn)行功能拓展。研究結(jié)果為路政管理決策提供參考，使路政管理行為更加科學(xué)、規(guī)范和合理。
關(guān)鍵詞：路政管理；信息系統(tǒng)；高速公路
1、高速公路路政管理信息化現(xiàn)狀及問題
1.1高速公路路政管理信息化現(xiàn)狀
�、呕窘⒘嘶A(chǔ)架構(gòu)體系。省、市兩級數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)中心的建立，實現(xiàn)了全省行政許可管理的信息化，建立了基礎(chǔ)信息資源庫，路政許可管理實現(xiàn)信息化，包括辦理流程，相關(guān)統(tǒng)計報表、臺賬的信息化，實現(xiàn)與省廳網(wǎng)上審批平臺的數(shù)據(jù)對接。
⑵規(guī)范了路政行政處罰管理業(yè)務(wù)。實現(xiàn)了對路政巡查業(yè)務(wù)的信息化管理，包括：巡查過程記錄管理，相關(guān)統(tǒng)計報表的管理；實現(xiàn)了對路政人事業(yè)務(wù)的信息化管理，包括：人員信息維護(hù)、人員離任管理、人事報表管理；實現(xiàn)了對路政資產(chǎn)的信息化管理，包括：安全設(shè)施（標(biāo)志、標(biāo)線、交叉道口和安全信號燈）、路政裝備、服裝發(fā)放情況的管理。
�、浅醪浇⒙氛䦂�(zhí)法現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)。實現(xiàn)了對固定治超站點(diǎn)執(zhí)法現(xiàn)場的監(jiān)控管理，慣用以電子地圖為界面基礎(chǔ)的集地圖目標(biāo)定位查詢和目標(biāo)屬性數(shù)據(jù)查詢、報表查詢、圖表查詢和數(shù)據(jù)輸出等功能為一體的綜合性查詢。
1.2問題分析
雖然路政信息化基礎(chǔ)架構(gòu)體系已基本建立，但是從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，還需要建立一套完整的路政信息化基礎(chǔ)架構(gòu)體系。此體系可以為現(xiàn)在及長遠(yuǎn)的路政信息化建設(shè)奠定發(fā)展思路及基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺。所以在進(jìn)行具體的路政信息化研究建設(shè)之前，首先需要依據(jù)全國和各省信息化發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)盡快確立完整的路政信息化基礎(chǔ)架構(gòu)體系。
�、畔嚓P(guān)路政應(yīng)用管理的空白亟需填補(bǔ)。目前大部分路政業(yè)務(wù)管理工作更多的是依靠人工進(jìn)行，在準(zhǔn)確性、科學(xué)性及辦事效率上還有很大的提升空間。
�、片F(xiàn)有各種信息系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和控制系統(tǒng)基本處于“孤島型”運(yùn)作狀況，各個運(yùn)作實體與行業(yè)內(nèi)的信息交換缺乏有機(jī)的縱橫聯(lián)系。
�、峭鈽I(yè)管理因路政信息資源數(shù)據(jù)庫不全在路政執(zhí)法中暴露諸多問題，如路產(chǎn)不明晰、路政許可管理困難等等。
�、嚷氛藛T素質(zhì)與信息化建設(shè)的要求有差距。雖然近幾年，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，執(zhí)法隊伍素質(zhì)有了明顯提高，但目前信息專業(yè)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性，部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，電腦不會用、使用不規(guī)范、維護(hù)不到位的問題依然存在。
2、高速公路路政管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建
2.1系統(tǒng)構(gòu)建原理
高速公路路政管理可以分為內(nèi)業(yè)管理和外業(yè)管理，目前內(nèi)業(yè)管理繁重又不系統(tǒng)，外業(yè)管理存在漏洞，有時無法及時發(fā)現(xiàn)問題。通過引進(jìn)并運(yùn)用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，直接改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理，人力型管理，讓內(nèi)外業(yè)兼顧效率效能，讓高速公路路政管理駛上“快車道”，并且降低運(yùn)營成本。
�、艑⒎彪s的內(nèi)業(yè)管理分門別類的存儲于電腦中，隨時方便查詢。
�、茖⒙氛策壷械穆樊a(chǎn)、建筑控制區(qū)等建成電子地圖和信息化檔案系統(tǒng)，為路政外業(yè)管理升級奠定基礎(chǔ)。
⑶路政管理信息系統(tǒng)基于B/S模式，以平面地圖為核心，實現(xiàn)路產(chǎn)、建筑控制區(qū)的顯示、查詢、統(tǒng)計功能。
2.2 系統(tǒng)功能層次結(jié)構(gòu)
高速公路路政管理信息系統(tǒng)包括日常處理、臺帳管理、數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計報表、公文處理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)管理、功能拓展八個子系統(tǒng)。
�、湃粘Ｌ幚碜酉到y(tǒng)主要進(jìn)行路政日常業(yè)務(wù)的處理，包括路政許可、挖掘占用、違法建筑、其他路產(chǎn)損失、行政復(fù)議訴訟、超限運(yùn)輸查處、超限運(yùn)輸審批、公路施工路段、公路路政裝備、公路技術(shù)、橋梁技術(shù)、路政執(zhí)法人員、公務(wù)車管理、投訴舉報、公路巡查、重要情況通報、交通安全設(shè)施、道路交通標(biāo)志、標(biāo)線、路政工作日記、路產(chǎn)損失賠補(bǔ)收據(jù)、路網(wǎng)調(diào)度等20多個功能模塊。
�、婆_帳管理子系統(tǒng)利用日常處理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，自動生成各種路政臺帳。包括路政許可臺帳、違法建筑臺帳、挖掘占用臺帳、其他路產(chǎn)損失臺帳、超限運(yùn)輸審批臺帳、超限運(yùn)輸檢查臺帳、公路技術(shù)臺帳、橋梁技術(shù)臺帳、路政執(zhí)法人員臺帳、公務(wù)車管理臺帳、路政投訴、舉報臺帳、路政綜合臺帳等。
⑶數(shù)據(jù)查詢子系統(tǒng)提供對路政業(yè)務(wù)所有數(shù)據(jù)的在線查詢。每種查詢都支持多條件組合的模糊查詢。
�、冉y(tǒng)計報表子系統(tǒng)能根據(jù)執(zhí)法單位和時間段的設(shè)置，自動生成全部月報、季報、年報。包括路政管理統(tǒng)計月報、超限運(yùn)輸管理統(tǒng)計月報、路政執(zhí)法統(tǒng)計季（年）報、交通安全設(shè)施統(tǒng)計年報、公路施工路段管理統(tǒng)計報表、公務(wù)車管理統(tǒng)計報表、路政人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計年報、路產(chǎn)損失統(tǒng)計年報、路政裝備統(tǒng)計年報等。
�、晒奶幚碜酉到y(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)上通知下達(dá)、查閱通知、路政信息發(fā)布、路政信息查詢、文件上傳下載、公文原件影象查詢等。
⑹基礎(chǔ)數(shù)據(jù)子系統(tǒng)統(tǒng)一管理路政業(yè)務(wù)專用術(shù)語、規(guī)范詞等，支持在線更新維護(hù)，使得系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入更加規(guī)范、便捷。
�、讼到y(tǒng)管理子系統(tǒng)提供操作員管理、權(quán)限管理、操作日志審計、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)初始化等功能，是系統(tǒng)管理維護(hù)人員的主要界面，有效保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全可靠性。
⑻功能拓展子系統(tǒng)是基于新技術(shù)的開發(fā)，如目前的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、GIS“GPS“GPRS等技術(shù)，實現(xiàn)更多的功能，從而為高速公路路政管理提供更多的`輔助手段，提高路政管理水平。
3、結(jié)語
高速公路路政管理是公路外部行政管理的集中體現(xiàn)。高速公路路政管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建利用計算機(jī)管理信息系統(tǒng)管理路政事務(wù)，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行基礎(chǔ)性統(tǒng)計，使之便于各級部門間數(shù)據(jù)的交流，提高數(shù)據(jù)和報表的準(zhǔn)確度。使路政管理決策科學(xué)化和規(guī)范化，實現(xiàn)資源共享。考慮到未來的發(fā)展，本系統(tǒng)預(yù)留了較大擴(kuò)容的空間，預(yù)留空間一方面利用新技術(shù)可以實現(xiàn)的功能支撐系統(tǒng)的規(guī)劃、管理、決策，另一方面則考慮到各省局開發(fā)的其他系統(tǒng)的掛靠，以及以后管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
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管理信息系統(tǒng)5
隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘Ｉ钪械淖饔梅秶絹碓綇V，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶動了一大批網(wǎng)上進(jìn)行的商品交易以及企業(yè)盈利模式的發(fā)展�，F(xiàn)代社會中的各類型企業(yè)都需要具備一定的電商環(huán)境，以適應(yīng)不斷網(wǎng)絡(luò)化的市場交易趨勢。而這一轉(zhuǎn)變需要依托強(qiáng)大的物流管理信息系統(tǒng)的支持，可以說，我國進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，企業(yè)在物流管理方面的興起是市場環(huán)境進(jìn)入新階段的印證。
一、現(xiàn)代企業(yè)物流管理概念介紹及其必要性分析
物流管理的核心思想在于對物的流通的管理，傳統(tǒng)物流管理理念的著眼點(diǎn)在于對貨物時間、空間上出現(xiàn)的變化過程所進(jìn)行的管理與控制工作。而現(xiàn)代企業(yè)所應(yīng)用的物流管理理念則側(cè)重于更加精細(xì)的市場分工�？梢哉f，與傳統(tǒng)物流理念相比，現(xiàn)代物流管理需要考慮的層面更多、范圍更廣，物流管理體系中設(shè)計的物流關(guān)系變得更加復(fù)雜，這就需要處于現(xiàn)代社會的各類型、各規(guī)模企業(yè)加強(qiáng)自身的物流管理信息系統(tǒng)的建設(shè)、提升系統(tǒng)能效性。從概念上看，現(xiàn)代物流指的是以符合客戶 必要條件為前提所發(fā)生的從生產(chǎn)到銷售的流動過程，此外，還包括以相對較低的成本與流動性為的較高效率為管理目標(biāo)所進(jìn)行的計劃和控制舉措�，F(xiàn)代管理理念與現(xiàn)代信息化技術(shù)的引入，令現(xiàn)代社會環(huán)境中的企業(yè)物流管理方式更加多元化、效果更加清晰化、步驟更具有針對性。隨著現(xiàn)代社會物流管理系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展，諸如供應(yīng)鏈、第三方物流等先進(jìn)管理思想也逐漸浸入企業(yè)物流管理體系中，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供給輔助支持。
現(xiàn)代社會中有關(guān)信息與管理能效性之間的關(guān)聯(lián)的研究已有很多，查閱大量相關(guān)資料可以發(fā)現(xiàn)，針對信息與管理之間的影響，目前研究領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)成共識：信息是管理的基礎(chǔ)，同時管理有效性又受到信息質(zhì)量好壞的直接影響。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后，各類型企業(yè)信息、數(shù)據(jù)規(guī)模呈現(xiàn)膨脹式增長態(tài)勢，企業(yè)在面對種類繁多、數(shù)量龐大的各類型信息時，常常無從下手。物流管理正是幫助企業(yè)有效進(jìn)行信息整合的有效途徑。物流管理信息系統(tǒng)對于企業(yè)而言，承擔(dān)著抽取企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)有效信息、輔助物流管理參與者做出正確決策。從深層次看，現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)的有效性對于企業(yè)所產(chǎn)生的影響是重大且長遠(yuǎn)的。
二、現(xiàn)代企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)的模塊介紹
目前企業(yè)常用的物流管理信息系統(tǒng)包含的主要模塊有用戶相關(guān)、倉庫相關(guān)、運(yùn)輸相關(guān)、查詢相關(guān)等信息系統(tǒng)。
1.用戶相關(guān)信息管理模塊
用戶作為企業(yè)營銷的對象，其在物流管理信息系統(tǒng)中占據(jù)非常重要的模塊位置�？梢哉f，用戶管理模塊是現(xiàn)代企業(yè)整個物流管理信息系統(tǒng)的中心位置。在用戶管理功能模塊中主要包括托運(yùn)方、收貨方、中間承運(yùn)方三大主要內(nèi)容。托運(yùn)方指的是包括生產(chǎn)商、供應(yīng)商、企業(yè)本身在內(nèi)的產(chǎn)品信息來源提供方；收貨方則是指負(fù)責(zé)將產(chǎn)品銷售給終端客戶的銷售商，其承載著將企業(yè)產(chǎn)品推向市場的責(zé)任；中間承運(yùn)方指的是物流公司及其下屬部門，以及一些運(yùn)輸代理組織。
2.倉庫相關(guān)信息管理模塊
倉庫信息管理模塊是企業(yè)產(chǎn)品的存儲區(qū)域，其占據(jù)著現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)核心的位置。倉庫管理模塊在信息數(shù)據(jù)方面需要掌握產(chǎn)品的在庫數(shù)量、入庫數(shù)量、出庫數(shù)量等等。從數(shù)量級上看，倉庫信息管理模塊的工作量相對較高，這就需要物流管理信息系統(tǒng)要具備強(qiáng)大的'信息處理能力。
3.運(yùn)輸相關(guān)信息管理模塊
從經(jīng)濟(jì)角度看，貨物產(chǎn)品的運(yùn)輸占據(jù)企業(yè)物流成本中的較大份額，因此這一部分也是現(xiàn)代企業(yè)可以借助相關(guān)對策降低成本的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。物流管理信息系統(tǒng)恰恰實現(xiàn)了這一功能，對于運(yùn)輸相關(guān)的接單、發(fā)貨、簽收等過程可以實行電子化管理，不僅提高了運(yùn)輸環(huán)節(jié)工作的效率，更保障了運(yùn)輸信息的準(zhǔn)確性。
4.查詢功能模塊
查詢功能模塊是實現(xiàn)物流信息共享的主要途徑，用戶界面以及企業(yè)界面均可以在查詢功能平臺上完成基于貨物實時狀態(tài)查詢?yōu)楹诵牡南嚓P(guān)操作。用戶可以通過現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)中的查詢功能隨時查詢所需信息，并及時對于信息給予反饋。這些數(shù)據(jù)可供企業(yè)調(diào)整銷售計劃，有效的控制物流過程。
三、現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)示例介紹
1.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）
ERP系統(tǒng)中的物流管理系統(tǒng)包括物流構(gòu)成和物流活動的具體過程等小模塊，以應(yīng)用于制造業(yè)的MRP管理思想為核心指導(dǎo)思想，以物流成本的控制為模塊主要功能，憑借物流中要素與要素之間的交叉效益關(guān)系，對企業(yè)管理中的物流活動進(jìn)行科學(xué)、合理、高效的組織與規(guī)劃，對企業(yè)在物流活動中所支出的費(fèi)用進(jìn)行控制，通過物流總成本的降低來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益。
2.用友財務(wù)軟件
友財務(wù)軟件包括總賬、收付款管理、固定資產(chǎn)、UFO報表、網(wǎng)上銀行、現(xiàn)金流量、報賬中心、公司對賬等財務(wù)相關(guān)功能。上述功能模塊從不同角度幫助企業(yè)實現(xiàn)核算、報表、分析的全過程管理。作為一款基礎(chǔ)性財務(wù)軟件，用友財務(wù)軟件在國內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用范圍越來越廣泛，并在多數(shù)企業(yè)經(jīng)營管理平臺中占據(jù)基礎(chǔ)應(yīng)用位置。
四、結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)明顯提高了物流管理的工作效率以及信息準(zhǔn)確率，無形中為企業(yè)的運(yùn)營降低了成本。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步升級，我們可以合理推測今后的物流管理信息系統(tǒng)在功能上將會實現(xiàn)進(jìn)一步的飛躍。
管理信息系統(tǒng)6
引言
目前，旅游業(yè)已經(jīng)成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新興的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著旅游的大眾化、經(jīng)濟(jì)化和曰�；陌l(fā)展，人們對旅行社的要求也越來越高。旅行社想要取得長遠(yuǎn)的生存和發(fā)展，就要提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量。與傳統(tǒng)的手工辦公相比較，旅游管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能夠有效的提高旅行社的工作效率，降低成本，并且對服務(wù)水平和質(zhì)量的提升起到了非常大的幫助作用。因此，對旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進(jìn)行研究顯然是非常重要的。
一、旅游管理信息系統(tǒng)的可行性分析
(一）首先是進(jìn)行軟件開發(fā)的經(jīng)濟(jì)可行性的分析。
對于經(jīng)濟(jì)價值的軟件開發(fā)其開發(fā)成本的高低可能會影響到成本效益的評估及發(fā)展的執(zhí)行與否，原系統(tǒng)收入會增加原因是增加了利率的使用，開發(fā)的新系統(tǒng)也是如此，收入不會減少，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，積極地開發(fā)新的軟件，降低開發(fā)成本，目前經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢是與先關(guān)類軟件開發(fā)相比起來最為重要的一面。此次設(shè)計的軟件系統(tǒng)涉及到—臺服務(wù)器，在目前市場上主流服務(wù)器就完全可以達(dá)到使用要求，再加上輔助的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這項系統(tǒng)得運(yùn)行費(fèi)用就可以保證到很低，所以在經(jīng)濟(jì)使用上存在一定的優(yōu)勢的。
(二）對旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計的可行性的分析。
有關(guān)系統(tǒng)設(shè)計的硬件和軟件以及客戶需求和受限，加之技術(shù)是否支持兼容等等都需要進(jìn)行實際的可行性的探討及分析研究。軟件系統(tǒng)對于信息處理的算法需求，開發(fā)人員的技術(shù)要求以及使用人員的素質(zhì)要求也包括在內(nèi)�；诖舜舜蜗到y(tǒng)的設(shè)計可以采用Java語言用于系統(tǒng)間的交流，對于WEBMASTER來說，也就是網(wǎng)絡(luò)的軟件使用來說JSP的寫作界面應(yīng)該是隨著實際的需要而進(jìn)行相應(yīng)的改變。對于一個對反應(yīng)速度比較高的系統(tǒng)來說，也只有在NSAPI寫出的JSP程序才能達(dá)到實際要求。SQLServer數(shù)據(jù)庫和其它的像Oracle等比較起來操作更為方便簡單，但這并不會影響到以后它的使用功能，因此在數(shù)據(jù)庫這方面將不會遇到過多的難題，所以此系統(tǒng)具備技術(shù)的可行性。
(三）系統(tǒng)設(shè)計的操作的可行性的分析。
在系統(tǒng)設(shè)計完成后，就可以很容易的在用戶手里得到使用。大部分網(wǎng)絡(luò)用戶就可通過閱讀此系統(tǒng)的使用說明，就可完全掌握如何使用。除此之外此系統(tǒng)的管理員要求達(dá)到一定的專業(yè)水平，由此可見此設(shè)計系統(tǒng)具備操作可行性。通過以上三點(diǎn)的可行性的研究分析，可以得出旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)對旅游公司是必須的，是未來發(fā)展的必然要求，所以可確定此次對旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計絕對可行。
二、旅游管理信息系統(tǒng)的設(shè)計
(一)系統(tǒng)總體設(shè)計模塊
本文對當(dāng)前國內(nèi)外旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)了研究，本系統(tǒng)在系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)庫設(shè)計以及系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行了創(chuàng)新和改進(jìn)，并加入了Flash功能。旅游信息數(shù)據(jù)庫的設(shè)計根據(jù)系統(tǒng)功能實現(xiàn)的設(shè)計原則進(jìn)行了調(diào)整，系統(tǒng)在設(shè)計中始終堅持"政府統(tǒng)籌管理，景區(qū)自助開發(fā)"的基本原則。本系統(tǒng)的設(shè)計采用的是最新技術(shù)，前臺的設(shè)計采用的是Java語言、Struts2,旅游管理信息數(shù)據(jù)庫設(shè)計選用的是SQLServer2005,前臺和數(shù)據(jù)庫相結(jié)合從而推動了該系統(tǒng)的實現(xiàn)。前臺選用Java語言的優(yōu)勢在于，該項技術(shù)自開發(fā)使用以來得到了飛速的發(fā)展，并且在多種領(lǐng)域已經(jīng)得到了應(yīng)用和認(rèn)可，目前Java技術(shù)也曰臻成熟，使用起來比較方便。Java語言具有面向?qū)ο�、跨平臺以及多線程三個特性，是該技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)設(shè)計首先工具的前提條件。Struts2屬于一種全新型的MVC框架，它的發(fā)展是建立在WebWork基礎(chǔ)之上的，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和可靠性，再加上Struts2集中了Strutsl和WebWork的優(yōu)點(diǎn)，故而Struts2是一種值得信賴的框架。SQLServer2005數(shù)據(jù)庫采用的C/S模式，該數(shù)據(jù)庫的實際操作比較簡單，功能比較強(qiáng)大，并且界面友好，具有較強(qiáng)的實用價值，目前受到了廣大企業(yè)的青睞。
本系統(tǒng)的模塊總共被分為五個部分，即：客戶接待管理模塊、客戶信息管理模塊、客戶組團(tuán)模塊管理、旅游資源模塊管理、統(tǒng)計管理模塊。從表面上來看，每個模塊是相互獨(dú)立的；但是從對書庫庫的訪問的角度來看，每個模塊之間又是緊密相連的，因為在每個功能模塊訪問的都是同一個數(shù)據(jù)庫，而被訪問的表是不相同的。
(二)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計
1、數(shù)據(jù)庫設(shè)計的簡述。數(shù)據(jù)庫是旅游管理信息系統(tǒng)不可或缺的組成部分，也是前臺應(yīng)用程序正常運(yùn)行強(qiáng)有力的后盾。數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建對該系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率起著決定性的作用。選取SQLServer2005數(shù)據(jù)的優(yōu)勢有：⑴數(shù)據(jù)資源能能夠得到充分的利用，SQLServer2005除了為業(yè)務(wù)處理和分析應(yīng)用程序提供了一個穩(wěn)定的數(shù)據(jù)平臺之外，還具有一個嵌入功能的接口，這就意味著數(shù)據(jù)庫能夠?qū)?shù)據(jù)的潛在價值進(jìn)行挖掘；（2)可易編程，CLR集合有效的解決了編程的難度和輸入代碼時可能造成的內(nèi)存泄露問題；（3)數(shù)據(jù)庫包含非常清晰的安全模型、對象和權(quán)限；（4)SQLServer2005為系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)工作人員提供了一個易化的開發(fā)環(huán)境和自動化管理工具，讓數(shù)據(jù)庫的開發(fā)設(shè)計更具有實用價值和經(jīng)濟(jì)效益。數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建和技術(shù)的應(yīng)用兩個部分，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計屬于整個系統(tǒng)設(shè)計的核心技術(shù)部分。應(yīng)用環(huán)境的構(gòu)造主要是為了滿足用戶的信息和處理要求，這也是整個系統(tǒng)開發(fā)的重點(diǎn)研究方向。
2、數(shù)據(jù)的分析。數(shù)據(jù)的分析指的是通過分析和分類兩種方式來完成所有信息的獲取，能夠?qū)崿F(xiàn)模型和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的直接轉(zhuǎn)換。數(shù)據(jù)分析的過程是和邏輯和物理結(jié)構(gòu)緊密聯(lián)系在一起的，對應(yīng)用程序所需要使用的信息進(jìn)行確定、編制、組織和篩選。
信息建模技術(shù)對信息的定義是通過實體、關(guān)系和屬性這三種基本對象來完成的。其中，實體代表的是使用和維護(hù)相關(guān)特性的幾何體；實體的特性或者特征就是屬性；關(guān)系指的是實體之間的相互聯(lián)系，關(guān)系構(gòu)建了模型。
三、系統(tǒng)的實現(xiàn)
(一)主界面的實現(xiàn)
此次旅游管理信息系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)構(gòu)分為左右兩個部分。左面一部分是用來展現(xiàn)出這個系統(tǒng)當(dāng)中涉及到的所有模塊以及模塊的功能，右面則是將左面模塊的相關(guān)信息顯示出來。
(二）各個設(shè)計模塊功能的`實現(xiàn)
1、資源管理部。在系統(tǒng)用戶登錄之后，系統(tǒng)將會讓旅游資源的管理人員添加第一個地理信息，。當(dāng)再一次登錄的時候就會看到酒店、餐廳以及娛樂等很多方面的信息，為了方便使用，在系統(tǒng)的最后一行有一個可以創(chuàng)建地理覆蓋的范圍代碼，點(diǎn)擊創(chuàng)建系統(tǒng)就會自動跳轉(zhuǎn)到創(chuàng)建范圍的頁面當(dāng)中去，選擇要求的地址代碼信息，然后再單擊功能按鈕，選擇一個喜歡的的酒店，在點(diǎn)擊想去的餐館這樣你就看到了你想要吃的東西和所在地，之后還可以選擇娛樂地點(diǎn)，點(diǎn)擊娛樂系統(tǒng)就跳轉(zhuǎn)到娛樂區(qū)，向你展現(xiàn)各種娛樂活動，并給你指出到達(dá)娛樂場所的具體路線。
2、接待部的實現(xiàn)目標(biāo)。在旅客進(jìn)行旅行時設(shè)定一個固定的線路，這樣客戶在旅行時就會有突出的關(guān)注，同時也設(shè)定了旅客的大致旅游范圍，要想更好的完成接待任務(wù)，可以與旅行社達(dá)成聯(lián)系，選擇合適的旅行社帶領(lǐng)客戶進(jìn)行旅游，當(dāng)然這一項是游客自由選擇的，客戶根據(jù)自己的自身需求選擇是否跟隊，在導(dǎo)游帶領(lǐng)游客進(jìn)入酒店旅館的時候，導(dǎo)游也需要使用此系統(tǒng)對游客進(jìn)行登記，不是數(shù)量上的登記，而是游客的具體信息的登記，比如說名字、旅游路線等，這樣有助于保證游客的安全。
3、團(tuán)體部要實現(xiàn)的目標(biāo)。用戶登錄以后，此系統(tǒng)就可以看作信息管理團(tuán)隊，其中包括一個領(lǐng)導(dǎo)者、導(dǎo)游以及有關(guān)運(yùn)輸集團(tuán)的訂單旅游時間的分配及統(tǒng)計，系統(tǒng)在設(shè)置起兩天后，具體的旅游信息就發(fā)送到了各客戶手中，最后一次構(gòu)建的團(tuán)隊記錄包括系統(tǒng)控制用戶的數(shù)量、對有關(guān)信息的投訴數(shù)量，導(dǎo)游帶領(lǐng)游客完成的信息表也可以通過系統(tǒng)査到，包含有關(guān)旅游信息的査詢、修改等內(nèi)容，一些旅行社配置的高級管理人員可以提供更好的數(shù)據(jù)庫信息，比如說用戶可以通過系統(tǒng)看到很多其它用戶的反饋、投訴及意見表等，有的還存在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的投訴數(shù)量，旅行社員工的工作績效、獎罰制度，根據(jù)這些信息可以制造出一個將客戶與銷售部門結(jié)合在一起的分析圖表。
結(jié)語：總而言之，旅游管理信息系統(tǒng)具有較好的可擴(kuò)展性、靈活性、可維護(hù)性以及跨平臺性。該系統(tǒng)的應(yīng)用既能夠滿足客戶的需求又能夠滿足旅行社的需求，該系統(tǒng)的設(shè)計為游客和旅行社帶來便利，具有較高的實用價值和研究意義。
管理信息系統(tǒng)7
專 業(yè):
班 級：
姓 名：
實訓(xùn)題目：
一、實訓(xùn)目的
做為一個web開發(fā)者，不與數(shù)據(jù)庫打交道幾乎是不可能的。由此可見，掌握SQL語句對于一個web開發(fā)人員來說是多么的重要。在當(dāng)今的信息社會里，信息技術(shù)一日千里飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)廣泛地滲透到各個領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)也已經(jīng)成為計算機(jī)工作人員的必修課程。在目前比較流行的數(shù)據(jù)庫開發(fā)系統(tǒng)中，SQL Server 20xx是應(yīng)用比較廣的一種。本系統(tǒng)正是基于SQL Server 20xx開發(fā)環(huán)境下開發(fā)的銷售管理系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中可實現(xiàn)產(chǎn)品銷售情況及員工、客戶的信息情況等各種功能。開發(fā)該系統(tǒng)是為了將所學(xué)的有關(guān)數(shù)據(jù)庫方面的知識進(jìn)行一次系統(tǒng)的歸納總結(jié)，并使之與實際相結(jié)合，把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化成實用的'東西，同時也是對自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)能力的一個考驗和提高的過程。
二、實訓(xùn)時間
為期一周
三、實訓(xùn)地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室
四、實訓(xùn)內(nèi)容
1、創(chuàng)建一個名為sale的數(shù)據(jù)庫
2、創(chuàng)建員工人事表employee，客戶表customer，銷售主表sales，銷貨明細(xì)表sale_item，產(chǎn)品名稱表product
3、在各表中添加數(shù)據(jù) 4、用SQL語句查詢所需數(shù)據(jù)
五、實訓(xùn)過程
1、員工實體E-R圖
2、客戶實體E-R圖
3、銷售實體E-R圖
4、銷貨實體E-R圖
5、產(chǎn)品實體E-R圖
6、查詢 附：SQL 過關(guān)
六、實訓(xùn)總結(jié)
經(jīng)過一周的數(shù)據(jù)庫課程的實訓(xùn)，我們掌握了創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫以及對數(shù)據(jù)庫的操作的基礎(chǔ)知識。通過學(xué)習(xí)和討論，我們基本上能夠獨(dú)立的創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫以及添加數(shù)據(jù)并自己查詢，雖然我們的數(shù)據(jù)并不是非常完整，以至于一些復(fù)雜點(diǎn)的查詢不能查詢出我們所需要的數(shù)據(jù)，但是我覺得這并不是什么大問題，除了數(shù)據(jù)的不足，一些基本查詢都能夠按照老師的要求做下來。這次的實訓(xùn)給我的最大感觸就是小組的分工與合作是一個團(tuán)隊不可缺少的必備條件，分工的明確是決定任務(wù)能否成功完成的關(guān)鍵。通過這次實訓(xùn)，將所學(xué)的有關(guān)數(shù)據(jù)庫方面的知識進(jìn)行一次系統(tǒng)的歸納總結(jié)，并使之與實際相結(jié)合，把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化成實用的東西，同時也是對自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)能力的一個考驗和提高的過程。
管理信息系統(tǒng)8
對于管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科，我并不能說是了解地很透徹，只是學(xué)了點(diǎn)皮毛，工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程，但總體來說依舊沒有真正學(xué)會執(zhí)行。所以，我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識，好讓自己真正地理解和掌握。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的，為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個組織（單位、企業(yè)或部門）的信息進(jìn)行全面管理的人和計算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，它綜合運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù)，與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來，輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng)，例如：銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)（存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計分析）、訂票系統(tǒng)（賣票、統(tǒng)計）、超市管理系統(tǒng)（面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計）、圖書館管理系統(tǒng)（借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計分析）等等。
管理信息系統(tǒng)如同會計、財務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣，對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用，是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素，為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會。
基于對管理信息系統(tǒng)的基本了解，我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的.基本職能：數(shù)據(jù)的收集和錄入，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯，負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸，數(shù)據(jù)的加工，模型的建立、求解、應(yīng)用和修改，輸出信息，向各管理層提供信息，支持決策，管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。
而管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中的作用，也是老師所提出的，即：
（1）管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
�。�2）管理信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應(yīng)用，促進(jìn)了企業(yè)管理工作的提升,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來，以計算機(jī)為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計算機(jī)，使人和計算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
�。�3）在現(xiàn)代化管理中，計算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。
�。�4）管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用，它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實踐的體會，我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解，管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程，因此它的概念多，理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系，來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論，會先從直觀意義或具體實例直觀解釋著手，經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了MIS的重要性，當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡，計算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ)，信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個行業(yè)和每個角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高，現(xiàn)今MIS的開發(fā)和實踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明，這些問題不僅是技術(shù)問題，而且是理論問題，至少是技術(shù)方面的理論問題。因此，無論我們今后從事理論研究，還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作，都應(yīng)該打下堅實的理論基礎(chǔ)，以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
那么 我們該怎么樣更好的學(xué)習(xí)它？首先應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力： l．掌握信息管理和信息系統(tǒng)的基本理論基本知識；
2．掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計方法和實現(xiàn)技術(shù)；
3．具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力；
4．具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的基本能力；
5．了解相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)；
6．掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的基本方法，具有一定的科研和實際工作能力。通俗地講，就是從信息中發(fā)掘財富。
那么管理信息系統(tǒng)這門課對我們有著怎樣的影響？現(xiàn)代社會正是信息化社會，大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息，正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計算機(jī)結(jié)合，使計算機(jī)作為工具，信息管理更加有效和實用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化，對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理信息系統(tǒng)9
一、物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理信息系統(tǒng)的概述
從目前國內(nèi)的醫(yī)藥物流管理的發(fā)展趨勢來看，其相應(yīng)的硬件設(shè)施已經(jīng)相當(dāng)成熟，但是在軟件設(shè)施方面還非常的缺乏。即缺少規(guī)范化的制度、缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息管理體系、缺乏相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)。盡管目前的醫(yī)藥物流管理的基本設(shè)備已經(jīng)發(fā)展到了一定的規(guī)模，但是其經(jīng)營的方式大多還是粗放式的，因而其內(nèi)部的經(jīng)營質(zhì)量非常的低，且運(yùn)行的效果也非差。因此目前的醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域最缺乏的就是物流管理這一方面的軟件設(shè)施，換一種說法就是目前的醫(yī)藥物流管理已經(jīng)非常落后，不能有效的促進(jìn)醫(yī)藥物流的管理和發(fā)展。而隨著物聯(lián)網(wǎng)的推廣和應(yīng)用，其在醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域也得到了一定程度的引用，它不僅給醫(yī)藥物流管理提供好了更新的管理技術(shù)，同時也促進(jìn)了整個醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域的物流管理理念與機(jī)制的創(chuàng)新。
二、物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理信息系統(tǒng)分析
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理信息系統(tǒng)中，其系統(tǒng)主要涉及到了兩種技術(shù)，一是傳感技術(shù)，二是RFID，從而使得醫(yī)藥行業(yè)的藥品數(shù)據(jù)信息以及具體的生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)信息能夠被完整的收集和整理，然后通過WSN將這些數(shù)據(jù)信息有效的傳輸出去。信息系統(tǒng)的大致結(jié)構(gòu)為一個較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺，其中又包含了很多分散的子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)之間是具有一定的內(nèi)在聯(lián)系的，因而能夠?qū)λ械尼t(yī)藥方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、整理、傳送、統(tǒng)一的管理、運(yùn)用以及共享等。生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)信息主要是運(yùn)用以太網(wǎng)來進(jìn)行傳輸，操作者們可以使用局域網(wǎng)來進(jìn)行信息的有效驗證，從而使得數(shù)據(jù)信息能夠進(jìn)行有效的查詢和監(jiān)控。這個信息系統(tǒng)不僅具有藥品的電子監(jiān)控與管理附加碼的管理功能。還具有對生產(chǎn)流程的實時監(jiān)控與檢測，還能對藥品的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，另外還能夠?qū)λ幤返膬Υ孢M(jìn)行自動化、智能化的管理與監(jiān)控，此外還能對藥品的供應(yīng)鏈進(jìn)行高效的監(jiān)管等。通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息的處理以及實時監(jiān)控平臺，并運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技、數(shù)據(jù)庫、通信科技、自動控制科技以及先進(jìn)的傳感技術(shù)，來對醫(yī)藥物流管理的整個過程進(jìn)行全面的監(jiān)管，其中就包括了視頻監(jiān)控、門禁監(jiān)控、人員監(jiān)控、倉儲監(jiān)控、供應(yīng)鏈監(jiān)控以及二維碼驗證、生產(chǎn)流程監(jiān)控、ERP體系以及污水監(jiān)控與處理等。
2.醫(yī)藥電子監(jiān)管技術(shù)以及二維碼技術(shù)
目前政府對醫(yī)藥的電子監(jiān)管制定了非常嚴(yán)格的制度規(guī)范，并對每個藥品都就設(shè)計了一個監(jiān)管碼，從而使得每個藥品都能具有獨(dú)特的標(biāo)志，它不僅能夠則作為識別藥品的重要依據(jù)，同時還能對藥品的相關(guān)信息進(jìn)行有效的儲存，另外還能夠?qū)ζ滟|(zhì)量起到良好的監(jiān)管作用。二維碼的外觀是一個幾何的平面圖形，顏色為黑白相間，它包括號碼與密碼兩個組成部分，其儲存了所有有關(guān)藥品的數(shù)據(jù)信息，因此它是一個具有大批量信息的條碼。人們可以通過這個條碼來了解各個藥品的`相關(guān)信息，同時還能判斷其偽劣。二維碼的設(shè)置，不僅能夠有效的促進(jìn)醫(yī)藥物流管理的規(guī)范化，還能夠?qū)λ幤纷R別起到一定的促進(jìn)作用，從而有效的防止偽劣產(chǎn)品流入市場，并讓消費(fèi)者的權(quán)益得到有效的保障。
3.物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥生產(chǎn)檢測
物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥生產(chǎn)檢測主要是針對具體的生產(chǎn)流程而言，其主要就包括工藝參數(shù)的檢測以及污水的監(jiān)控和處理。首先是工藝參數(shù)的檢測，由于藥品的生產(chǎn)涉及到很多的工藝流程，并且這些工藝流程會對藥品的生產(chǎn)水平以及產(chǎn)品的質(zhì)量造成一定的影響。在生產(chǎn)的過程中，溫濕度以及所用所用原水的質(zhì)量等也會對生產(chǎn)的質(zhì)量造成一定的影響。因此各個工藝流程中所涉及到的工藝參數(shù)必須運(yùn)用先進(jìn)的傳感技術(shù)設(shè)備來進(jìn)行高效的傳輸和收集，從而確保能夠?qū)ιa(chǎn)流程起到良好的實時檢測的目的。在生產(chǎn)的過程中，污水的處理以及監(jiān)控也是非常重要的。而智能化的監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)ιa(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都起到良好的監(jiān)控作用，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸與共享，從而使得這些生產(chǎn)的環(huán)節(jié)能夠到規(guī)范化的統(tǒng)一管理。
4.物聯(lián)網(wǎng)條件下的智能倉庫監(jiān)管
智能倉庫監(jiān)管主要包括門禁監(jiān)控以及人員監(jiān)控等，其中門禁監(jiān)控主要是由門禁設(shè)備、電磁感應(yīng)鎖、識別卡以及主機(jī)構(gòu)成，工作人員只需要運(yùn)用識別卡就能進(jìn)入到工作區(qū)域內(nèi)。而利用RFID技術(shù)能夠?qū)ぷ魅藛T實現(xiàn)良好的監(jiān)控，并且還能對人員進(jìn)行定位跟蹤，從而使得醫(yī)藥的生產(chǎn)具有更高的安全性以及可視性。其次就是醫(yī)藥的包裝監(jiān)控，這主要是在生產(chǎn)線上安裝RFID的識別傳感器，這樣就能夠?qū)⑺械陌b涉及到的信息完整的輸送到數(shù)據(jù)庫中，從而保證藥品的信息能夠更加的完整化和規(guī)范化。
三、總結(jié)
綜上所述，物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫(yī)藥物流管理系統(tǒng)，不僅能夠使得醫(yī)藥生產(chǎn)能夠達(dá)到良好的智能化和可視化，同時還能極大的保證藥品的質(zhì)量，從而促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的到更加高效持久的發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)10
論文關(guān)鍵詞：信息 圖書館 管理系統(tǒng) 信息挖掘 標(biāo)準(zhǔn)化 規(guī)范化
論文摘要：本文在圖書館 管理系統(tǒng)（Library Management Information System——LMIS）建設(shè)和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對不同階段的任務(wù)和技術(shù)特征及系統(tǒng)建設(shè)的特殊性進(jìn)行了分析，并提出了建立信息管理體系（Information Management System—IMS）基本模式的初步構(gòu)想。本文最后就初級階段完成后的信息資源的繼續(xù)挖掘及 管理系統(tǒng)的發(fā)展方向作了初步探討。
前言
隨著計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和計算機(jī)使用的日益普及，越來越多的大、中、小型圖書館已逐步使用計算機(jī)進(jìn)行自動化管理，但因缺乏建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)（Library Management Information System─LMIS）的理論指導(dǎo)，以及人們對圖書館信息管理系統(tǒng)這一概念理解過于狹隘，將計算機(jī)的使用僅僅局限于圖書日常加工和流通的各環(huán)節(jié)，從而在某種程度上限制了計算機(jī)在圖書館工作中的深入使用。本文對如何開發(fā)利用信息資源，成功地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，并使之更好地服務(wù)于圖書館等問題做了進(jìn)一步研究，并提出以下論點(diǎn)：
�、賵D書館 管理系統(tǒng)建設(shè)是一項“可持續(xù)性工程”，系統(tǒng)建設(shè)必須分階段進(jìn)行，系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)同信息化程度相適應(yīng)。
�、趫D書館 管理系統(tǒng)（LMIS）的建設(shè)不僅是技術(shù)層面的問題，更是管理層面的問題，成功地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)必須要有信息管理體系（IMS）的.支持。
③圖書館 管理系統(tǒng)應(yīng)用面廣，要求系統(tǒng)本身必須具有較強(qiáng)的自適應(yīng)能力。
1 圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)面臨的問題
圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題和困難主要有：
1.1 建設(shè)規(guī)劃和總體目標(biāo)不穩(wěn)定。新的信息管理方式會給管理帶來革命性變化，會有一段不適應(yīng)期；此外圖書館 管理系統(tǒng)建設(shè)需要很大投資、獲益周期長且經(jīng)濟(jì)效益不直接，因而不少信息系統(tǒng)建設(shè)的投入不足。
1.2 缺乏健全的信息管理體系。良好的信息運(yùn)行機(jī)制是成功建設(shè)圖書館 管理系統(tǒng)的前提。
1.3 管理人員的計算機(jī)應(yīng)用水平有待提高。管理人員若不會運(yùn)用計算機(jī)管理信息，就談不上具備自主和協(xié)助開發(fā)圖書館 管理系統(tǒng)的能力。
2 圖書館 管理系統(tǒng)
圖書館 管理系統(tǒng)就是對圖書館各種圖書資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、統(tǒng)計、計算、分析，為圖書館管理人員提供管理決策、采購計劃、文獻(xiàn)編目、圖書流通所必須的信息的軟硬件環(huán)境。它通過對各種數(shù)據(jù)的處理來獲得有關(guān)信息以控制利用過去的數(shù)據(jù)和相應(yīng)的模型對未來的情況進(jìn)行預(yù)測。
2.1 系統(tǒng)構(gòu)成
管理系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系的單元組成的一個有機(jī)整體。其基本單元為：
�。�1）信息源。亦即信息的來源，此處指系統(tǒng)處理對象。信息源可分為內(nèi)部信息源和外部信息源。
�。�2）信息處理機(jī)。信息處理機(jī)獲得數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)換為信息并提供給接收器的一組裝置（也可是人）。一般來說由四部分組成：
①用于收集、篩選、匯錄有關(guān)數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)采集裝置；
�、谟糜谡�、計算和處理數(shù)據(jù)資料的數(shù)據(jù)變換裝置；
�、蹖�(shù)據(jù)從信息源輸送至處理中心和將信息從處理中心輸送給接收者的數(shù)據(jù)傳輸裝置；
④把數(shù)據(jù)和信息存儲以供隨時查詢的數(shù)據(jù)存儲和檢索裝置。在 管理系統(tǒng)建設(shè)的初級階段，這里的自動裝置一般是指人。
�、切畔⒅鞴堋Ｘ�(fù)責(zé)圖書館 管理系統(tǒng)的設(shè)計、運(yùn)行，與有關(guān)方面協(xié)調(diào)配合的人員。
�、刃畔⒔邮掌鳌Ｖ饕ù鎯γ襟w和用戶兩部分。
2.2 圖書館 管理系統(tǒng)的主要職責(zé)
圖書館 管理系統(tǒng)的職責(zé)主要包括：
�、艌D書采訪。包括以下功能：訂購管理：包括館藏與正在訂購圖書的查重、訂購登記、編輯打印訂單、打印訂購目錄及過期訂單的處理（催詢未到圖書或撤消預(yù)定）。驗收登記：包括到書驗收、贈書登記、打印財產(chǎn)賬等。經(jīng)費(fèi)管理：包括發(fā)票登記、經(jīng)費(fèi)使用報告等。
�、茍D書編目。包括以下功能：編目查重：核查新到圖書是新書還是復(fù)本或多卷本，復(fù)本不必重復(fù)編目。著錄：抽取主題詞，產(chǎn)生登錄號、分類號、索書號，并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)。打�。捍蛴鴺�(biāo)、卡片目錄、新書通報等。典藏處理：將新書入館，進(jìn)入流通或閱覽。⑶圖書流通。包括以下功能：借還圖書：包括借書、還書、過期處理、污損處理、丟書處理、罰款處理。讀者管理：包括建立讀者檔案、頒發(fā)書證、書證掛失、調(diào)離消證、查詢讀者等。查詢：包括查詢圖書信息、圖書去向、讀者借書情況及預(yù)約情況等。打印統(tǒng)計報表：打印各種統(tǒng)計報表。
�、染W(wǎng)上檢索及預(yù)約。讀者可以通過Intranet在自己的辦公室查詢、預(yù)約圖書。查詢可以按書名、分類號、索書號、內(nèi)容提要等進(jìn)行。
�、蓴�(shù)據(jù)安全及數(shù)據(jù)庫維護(hù)。系統(tǒng)應(yīng)有相應(yīng)的安全機(jī)制，對不同人員有不同的權(quán)限。如讀者只能查詢及預(yù)約，而圖書管理員可以進(jìn)行讀者管理、流通借閱等。數(shù)據(jù)庫維護(hù)包括對數(shù)據(jù)文件記錄的增加、刪除、排序索引、備份及恢復(fù)等功能。
管理信息系統(tǒng)11
摘要：實行項目管理，規(guī)范其組織模式和管理過程對于保證管理信息系統(tǒng)的開發(fā)成功很重要，但更重要的是管理過程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作，這是控制開發(fā)成本、提高開發(fā)效率和保證開發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)管理系統(tǒng)項目管理
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理是為了使開發(fā)項目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成，根據(jù)管理科學(xué)的理論，對需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制，并利用工程化開發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動。
1項目管理的組織模式
管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，也可以是為實現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個單獨(dú)的開發(fā)項目。對于前者，需成立企業(yè)的項目委員會，委員會下設(shè)項目管理組、項目評審組和項目開發(fā)組；如果是后者，則可以根據(jù)職能所涉及的范圍，召集相關(guān)部門人員成立開發(fā)項目組，項目組中分設(shè)系統(tǒng)開發(fā)小組和項目評審小組，由項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。
項目管理負(fù)責(zé)人可以為多人，由職能部門和信息部門管理人員組成。主要職責(zé)為：擬定項目管理的進(jìn)度安排；組織項目階段評審；協(xié)調(diào)整體開發(fā)工作；對項目管理采取優(yōu)化措施。
項目評審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)為：對項目的需求分析進(jìn)行評審；對系統(tǒng)選型和開發(fā)計劃進(jìn)行評審；對系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行階段性評審；對項目總結(jié)報告進(jìn)行評審。
開發(fā)項目組有開發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是：根據(jù)項目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項目的軟件開發(fā)工作；項目結(jié)束后提交開發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。
2管理信息系統(tǒng)項目管理過程
一個完整的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目通常包括三大階段：需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實施。從具體的項目執(zhí)行過程上來講，項目管理可分為項目的項目授權(quán)、需求分析、項目選型、開發(fā)計劃制定與實施、項目評估及更新和項目完成驗收六個步驟。
2.1項目授權(quán)
在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要求提出后，需要確定開發(fā)項目管理的責(zé)任者，由其負(fù)責(zé)項目的可行性分析、需求評估，并進(jìn)行項目開發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等，即將項目開發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門。一般而言，如果是針對企業(yè)的某項管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)由具備此項管理職能執(zhí)行能力的部門來負(fù)責(zé)；若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開發(fā)，這應(yīng)由成立的項目管理委員會負(fù)責(zé)。
2.2需求分析
需求分析可分為三個過程：
1）可行性評估：根據(jù)項目所期望達(dá)到的目標(biāo)，明確項目開發(fā)所需要投入的企業(yè)資源，并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮，確定項目開發(fā)成果能否被使用者接受，能否促使工作流程的合理化，提高工作效率，降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。
2）需求評估：對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整體需求和期望做出分析和評估，詳細(xì)考慮需求的實現(xiàn)方式，確定系統(tǒng)的各個功能模塊及模塊間的關(guān)系，對系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定，并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項目成果的期望和目標(biāo)。
3）項目總體安排：對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的時間、進(jìn)度、人員等做出總體安排，制定項目的總體計劃。
2.3項目選型
在明確了項目的期望和需求后，項目選型階段的主要工作就是為開發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。在項目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險控制，包括正確全面評估系統(tǒng)功能，合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求，綜合評價軟件系統(tǒng)和硬件平臺的功能及價格、技術(shù)支持能力，充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開發(fā)等因素。
2.4開發(fā)計劃制定與實施
在項目策劃時，要充分考慮具體開發(fā)人員對開發(fā)過程的意見，項目開發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對開發(fā)過程情況的估計。開發(fā)計劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn)，文本主要記錄項目的約束和限制、風(fēng)險、資源、接口約定等方面的內(nèi)容，對于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過項目管理軟件工具來進(jìn)行規(guī)劃和管理，以利于進(jìn)行同步修改。
2.5項目評估及更新
項目評估及更新階段的核心是項目管理控制，就是利用項目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項目任務(wù)。項目評估及更新貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程。在項目評估及更新階段常用的方法有：
1)項目實施過程的階段性評估，考察開發(fā)過程是否按計劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的`，如果出現(xiàn)偏差，研究是否需要更新計劃及資源，同時落實所需的更新措施。
2)通過定期編寫項目進(jìn)度報告，召開項目開發(fā)情況通報會議，進(jìn)行定期的工作小結(jié)，評估實施進(jìn)度及成果。
3)通過對開發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，編寫完善開發(fā)過程中的各種技術(shù)保障文檔，從而建立起完整的質(zhì)量資料，以便于開發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù)，并對將來可能的后續(xù)開發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。
2.6項目完成
項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。
1)結(jié)合項目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo)，對項目實施成果進(jìn)行驗收。
2)正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用，由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。
3)項目總結(jié)對項目實施過程和實施成果做出回顧，總結(jié)項目實施過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
3項目管理質(zhì)量控制過程
質(zhì)量控制是項目管理的重要方面之一，建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項目管理的全過程，是在項目管理中對質(zhì)量的動態(tài)管理，它不僅僅是對開發(fā)成果的質(zhì)量要求控制，還包含了對開發(fā)工作流程、開發(fā)方式、財務(wù)成本以及開發(fā)風(fēng)險等更方面的控制管理過程。
3.1建立項目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)
項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的功能需求，通過開發(fā)項目的計劃和實施過程所建立起來的，對項目開發(fā)的若干要求，以此作為項目開發(fā)評審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容：
1）項目開發(fā)工作流程的合理化；
2）開發(fā)時間和成本預(yù)算控制；
3）項目風(fēng)險控制；
4）開發(fā)工作安排效率；
5）開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程；
6）工程化開發(fā)方式的運(yùn)用；
7）程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；
8）管理信息系統(tǒng)需求方滿意度。
3.2觀察開發(fā)過程的實際表現(xiàn)情況
通過項目執(zhí)行過程中的各種渠道，收集項目實施的有關(guān)信息，了解開發(fā)過程的實際表現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有：
1)正式渠道，如定期編寫項目進(jìn)度報告，召開項目開發(fā)情況通報會議；
2)非正式的渠道，如在開發(fā)過程中與項目小組成員或需求方的交流等。
3.3進(jìn)行實際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較
比較項目實施的實際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn)，主要是了解項目進(jìn)展情況，及時調(diào)整與項目計劃的偏差。
管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評價項目狀況提供了依據(jù)，使項目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對項目的實際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷，從而及時采取必要的措施。
3.4采取調(diào)整措施
在比較項目實際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后，如果出現(xiàn)偏差，就需要采取調(diào)整措施，糾正措施可以采取以下的形式：
1)對開發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整；
2)協(xié)調(diào)項目資源的合理分配；
3)建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料；
4)調(diào)整項目組織形式和項目管理方法。
4項目管理過程中的協(xié)調(diào)工作
在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理中，存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作，主要涉及到以下幾個方面：
4.1需求方與開發(fā)方的關(guān)系
需求方與開發(fā)方是對立的統(tǒng)一體，雙方均希望將開發(fā)項目做好。但需求方可能對信息開發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解；而開發(fā)方對需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素，使得雙方對開發(fā)過程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識上的差異與理解的不同會導(dǎo)致開發(fā)成果與實際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此，項目管理的重要目標(biāo)便是建立一個便于開發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。
4.2需求方參與項目管理人員與使用人員的關(guān)系
管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率，而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式，改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段，使用人員對管理信息系統(tǒng)的使用實際上是對系統(tǒng)的深入測試，有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能，提高軟件的實用性、穩(wěn)定性及可靠性。
4.3項目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系
項目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對系統(tǒng)提出問題，并改動要求時，軟件開發(fā)人員往往找出各種理由予以否定，而這正是引起開發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信息項目開發(fā)中，項目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開發(fā)人員的關(guān)系，既要滿足需求方的需求變化，又要充分調(diào)動開發(fā)人員的積極性。
4.4性能與靈活的關(guān)系
性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計中的一對矛盾，在項目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素，很難想象一個響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可，而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素，一個無法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。
5結(jié)束語
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理是通過對項目的科學(xué)計劃和管理，從開發(fā)過程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險管理控制等不同方面對項目進(jìn)行控制，使企業(yè)實現(xiàn)項目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項目管理對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用，是保證開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。
管理信息系統(tǒng)12
首先感謝王家聚老師再這一學(xué)期中對我們的ERP知識傳授，你教會我們的絕不僅僅是ERP課程上的知識，而更多的是觀念上的沖擊，你的課程讓我懂得了課堂及課堂以外的寬廣的信息世界。而這也讓我認(rèn)識到，我需要學(xué)習(xí)的不僅僅是書本上的東西，還有更多的方面我需要不斷地通過自我的學(xué)習(xí)和實踐來改善進(jìn)步。在這里，我將淺談對ERP實驗課程學(xué)習(xí)后的一些心得體會。
通過一個學(xué)期的ERP實驗課程的學(xué)習(xí)和實踐操作，帶來的感受是觀念上的轉(zhuǎn)變。由于我們的課程是在還沒有學(xué)習(xí)ERP沙盤模擬的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，單純的上機(jī)實驗操作帶來的問題是感受可能不及上了沙盤模擬課程的深，而且對于一些方面的理解也不會很透徹，但是上了一學(xué)期的課程，至少也算是給自己帶來了一些變化吧。
在上ERP實驗課程里，我經(jīng)常會遇到一些莫名其妙的問題，導(dǎo)致實驗沒發(fā)進(jìn)行下去，有時候為了查找一個小小的錯誤漏洞，不得不回到前面幾章節(jié)去意義查看，而大部分的情況卻是問題沒辦法查出來。這個時候只能是應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，這是我不愿意的，但卻是沒有辦法中的辦法，這種情況總結(jié)起來也有三四次了。而回想起來，導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因絕大部分不是知識技能和技能操作水平方面導(dǎo)致的，而是由于在操作上的疏忽大意造成的，正如古老的.傳說一樣一只釘子，害死了一支軍人隊伍。
通過幾次的失誤我深刻的認(rèn)識到了每一個操作步驟對企業(yè)存亡的關(guān)鍵，ERP系統(tǒng)是對企業(yè)物流、資金流、息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng)，其核心管理思想就是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的管理。軟件的應(yīng)用是將跨越多個部門甚至多個企業(yè)，為了達(dá)到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標(biāo)，最基本的要求是系統(tǒng)能夠運(yùn)行起來，實現(xiàn)集成化應(yīng)用，建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。做好企業(yè)ERP我們就是要把經(jīng)營管理中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷商、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，才能幼小地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進(jìn)一步提高效率和市場上獲得競爭優(yōu)勢。
人生也是如此，其實在我們周圍，別人比我們表現(xiàn)得更加優(yōu)秀并不是因為她真的比你優(yōu)秀多少而是別人比你更加注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)往往決定成敗，所以從上機(jī)實驗的不夠細(xì)心導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn)給我的晶體就是人生當(dāng)中也應(yīng)該事事都要兢兢業(yè)業(yè)，不要因為細(xì)節(jié)上的疏忽而導(dǎo)致后面整個結(jié)果的變化。
因為我們的ERP上機(jī)實驗課程主要是學(xué)生自己操作，所以學(xué)習(xí)認(rèn)真與否老師很難做到監(jiān)督，學(xué)生在這個過程中如果聽聽歌，玩玩游戲也是可能的，甚至在中途逃走翹課，而這時候就需要我們學(xué)生自己的自覺自律。師者，所以傳道授業(yè)解惑也，老師之所以是老師，就是為我們學(xué)習(xí)上指點(diǎn)迷津，而不是我們生活上的保姆，事事都要管著你，況且成年人自己做什么跟自己都應(yīng)該清楚該做什么不該做什么。事實上也是如此，你在電腦面前干什么，有沒有認(rèn)認(rèn)真真地做，老師是很難管理的，而且也沒有必要一句一句地說我們。我們都已經(jīng)是成年人了，該做什么自己也應(yīng)該很清楚，人生能夠成就多少，取決于你的自律水平有多高，一個不懂得在生活上自律的不懂得對自己人生負(fù)責(zé)的人很難在事業(yè)上有所成就。
管理信息系統(tǒng)13
一、物聯(lián)網(wǎng)及逆向物流的概念
物聯(lián)網(wǎng)是指把不同的傳感設(shè)備例如激光掃描器、紅外感應(yīng)器與RFID裝置全球定位系統(tǒng)不同的裝置連至互聯(lián)網(wǎng)中所組成的網(wǎng)絡(luò)，最終實現(xiàn)物品和網(wǎng)絡(luò)的相互相連便于今后的識別與管理;物連網(wǎng)中的射頻識別電子標(biāo)簽技術(shù)可將產(chǎn)品的各項信息流過程進(jìn)行記錄、識別進(jìn)而存儲。逆向物流的定義是指:為了計劃與實施從而有效控制原料以及半成品、制成品的庫存與信息，可使成本有效地自消費(fèi)點(diǎn)至起點(diǎn)流動的全過程，最終確保實現(xiàn)有效的處置或者回收的目的。整個過程也會涉及到資金流、信息流以及價值流等方面，并與正向物流共同構(gòu)成完整的物流系統(tǒng)。而退貨逆向物流指的是購物者將不滿意的訂單產(chǎn)品退回到供應(yīng)商的整個過程(孫丹、李冰，20xx)。此外，物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建作為改進(jìn)逆向物流運(yùn)作管理系統(tǒng)的重要方面之一，對于逆向的物流管理來說，及時、準(zhǔn)確的信息至關(guān)重要，無論是對于產(chǎn)品的回收、管理以及二次利用均與逆向物流信息系統(tǒng)有著密切關(guān)系。
二、逆向物流管理系統(tǒng)運(yùn)作的影響因素
(一)來自物聯(lián)網(wǎng)硬件與軟件方面的因素
在我國物聯(lián)網(wǎng)仍處于緩慢的發(fā)展階段，針對當(dāng)前逆向物流信息管理系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)作所發(fā)揮的支持作用不是很明顯;物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)對于信息的技術(shù)、機(jī)動車以及電器行業(yè)方面的研究領(lǐng)域具有重要的價值與意義。當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的RFID技術(shù)相對于金屬類的制品識別技術(shù)方面仍存在一定的欠缺，還未能較全面地解決來自物聯(lián)網(wǎng)自身在軟、硬件方面的技術(shù)問題，構(gòu)建物流管理信息系統(tǒng)仍然存在較大的難度。因此對于具備統(tǒng)一、全面的物聯(lián)網(wǎng)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對于整個物流行業(yè)而言十分迫切(王凌峰，20xx)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)中信息數(shù)據(jù)的傳送存儲在安全性與權(quán)限方面的因素
信息視為物聯(lián)網(wǎng)逆向物流供應(yīng)鏈中的運(yùn)作重要資源，為此在系統(tǒng)構(gòu)建的過程中就應(yīng)當(dāng)考慮到如何確保各個合法的用戶以及操作環(huán)節(jié)問題。此外產(chǎn)品信息的訪問與獲取進(jìn)行處理最終到存儲等環(huán)節(jié)的操作安全，對于物流管理信息系統(tǒng)以及逆向物流的作業(yè)進(jìn)展均具有重要的現(xiàn)實意義。其次，考慮到逆向物流過程的產(chǎn)品信息是來自多個不同產(chǎn)品的階段的，同時產(chǎn)品的來源主體對于空間與時間的分布方面差異較大，因此導(dǎo)致各個用戶的信息傳送與訪問的權(quán)利變得復(fù)雜繁瑣。
(三)構(gòu)建逆向物流管理系統(tǒng)所投入的成本較大
物聯(lián)網(wǎng)作為對現(xiàn)有的商業(yè)模式產(chǎn)生重要影響的方式之一，構(gòu)建其框架所面臨的困難較多，在人財物方面的成本損耗也是巨大的。相對于一般的TT企業(yè)而言，投入的成本成為了影響構(gòu)建系統(tǒng)的首要限制因素，因此實施的難度大，企業(yè)難以承受因研發(fā)成本帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(四)管理信息系統(tǒng)的協(xié)調(diào)以及管理難度大
物聯(lián)網(wǎng)逆向物流的各項操作涉及產(chǎn)品信息的數(shù)量分布以及分布的空間廣泛、消費(fèi)者眾多等方面。為此，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)制定有效的協(xié)調(diào)機(jī)制及時準(zhǔn)確取物流產(chǎn)品各階段的信息，進(jìn)一步確保系統(tǒng)對各項產(chǎn)品信息的安全性、及時性記錄，真正實現(xiàn)產(chǎn)品信息的真實反饋。
三基于物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流信息系統(tǒng)構(gòu)建過程
構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的六個組成要素是:代碼(英文簡稱EPC)、讀寫器、FPC標(biāo)簽、對象名解析服務(wù)(簡稱ONS). EPC中間件一一神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)軟件Savant以及物理標(biāo)記語言(英簡稱PMI)基于物聯(lián)網(wǎng)信息的采集系統(tǒng)是構(gòu)建物流信息的前提條件，可由軟硬件信息系統(tǒng)組成，有效對產(chǎn)品的各項信息流通環(huán)節(jié)等情況進(jìn)行記錄分析，最后建立子系統(tǒng)進(jìn)而完善管理信息系統(tǒng)的功能。
(一)逆向物流管理信息系統(tǒng)的再造
1.物流管理信息系統(tǒng)功能設(shè)計。物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)中功能模塊的部分共享信息，可根據(jù)配送中心或者零售商、不同的業(yè)務(wù)部門提供的信息組成�？墒褂玫臄�(shù)據(jù)系統(tǒng)有基于C/S結(jié)構(gòu)的或者是基于R/S兩種數(shù)據(jù)系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部就應(yīng)該建立有效的數(shù)據(jù)倉庫以及配送中心，便于與零售商較快地建立有關(guān)的節(jié)點(diǎn)，最終保證實現(xiàn)企業(yè)各部門對數(shù)據(jù)的共享。
2.系統(tǒng)中的退貨導(dǎo)向功能。分類并有效地對回流的物品進(jìn)行導(dǎo)向不僅是逆向物流服務(wù)的起點(diǎn)，同時還是售后服務(wù)重要的組成內(nèi)容之一。顧客的換貨以及退貨的難易程度最終會對購買決策起到重要的影響，因此需要企業(yè)給予適當(dāng)寬松的換貨或者退貨保證后才可能放心購買。由此可見改善產(chǎn)品的售后服務(wù)也是區(qū)分產(chǎn)品差異化的重要方式，加大企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高市場的份額。
3.在線查詢功能模塊的管理。在線查詢功能模塊主要有產(chǎn)品的出廠編號、生產(chǎn)與出產(chǎn)日期、產(chǎn)品的生命周期、以及使用說明、注意事項等信息，目的是更好地便于配送中心或者零售商對退貨進(jìn)行查詢與管理。
4.退貨管理模塊。顧客要求退貨但配送中心或者零售商還未能銷出退貨的情況，應(yīng)該第一時間記錄退貨人的退貨理由以及退貨損失等信息。目的是便于上一環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)能夠及時了解退貨的相關(guān)信息，為下一步的退貨運(yùn)輸以及庫存、再銷售做進(jìn)一步準(zhǔn)備。如能在企業(yè)外部進(jìn)行銷售的退貨物品應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間進(jìn)行銷售渠道的安排處理;部分不能再銷售的退貨物品需及時進(jìn)行回收處理，有效傳送物品的回收與報廢信息。一方面確保配送中心能夠?qū)\(yùn)輸?shù)挠媱澮筇峁┵Y料信息準(zhǔn)備，另一方面還可便于生產(chǎn)部門對原料的傳遞、供應(yīng)以及庫存情況進(jìn)行管理與補(bǔ)充。
5.逆向運(yùn)輸模塊的管理�？紤]到物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流中其的運(yùn)輸量少且規(guī)模也較小、時間不確定的特點(diǎn)，應(yīng)在對逆向物流的運(yùn)輸管理方面按照其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別與對待。
(二)系統(tǒng)邏輯模塊的設(shè)計
由于逆向物流的業(yè)務(wù)涉及范圍較廣，因此和客戶以及供應(yīng)商之間的聯(lián)系較為密切，在線查詢與退貨管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)需要R/S系統(tǒng)提供有力的支持。不同的客戶僅需瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、填寫相關(guān)的退貨單據(jù)，發(fā)貨中心的管理系統(tǒng)會對退貨單進(jìn)行統(tǒng)計處理，最后啟動系統(tǒng)的退貨管理功能模塊;企業(yè)內(nèi)部可以通過共享數(shù)據(jù)倉庫便可對配送中心以及零售商進(jìn)行訪問。對于企業(yè)當(dāng)中逆向的運(yùn)輸管理與財務(wù)管理中的部分機(jī)密信息就采用更為完善的C/S模式系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計即可。
使用客戶機(jī)/服務(wù)器(即Client/Server,簡稱C/S模式)與瀏覽器/服務(wù)器(即Browser/Server，簡稱R/S)相結(jié)合的模式，可有效對逆向物流管理的信息系統(tǒng)實時性與安全性起到重要的保護(hù)作用。采用這種模式能夠避免C/S模式部分不足缺陷，例如系統(tǒng)維護(hù)難度大、處理能力與可移植勝均較差、未能及時和用戶進(jìn)行信息的交換等弱點(diǎn)(閻芳等，20xx)。
1. Web頁面的訪問控制過程中的安全設(shè)計。為了能更好地Web頁面進(jìn)行訪問與控制，就需要對R/S模式系統(tǒng)進(jìn)行有效的'設(shè)計，主要是在用戶登錄的認(rèn)證以及授權(quán)、權(quán)限制定等方面進(jìn)行設(shè)計。用戶的認(rèn)證主要指的是對用戶進(jìn)入的合法性進(jìn)行判別;授權(quán)是指用戶在認(rèn)證之后能夠訪問部分已開放的網(wǎng)頁，因各用戶的權(quán)限不同，故對于頁面所顯示的不同鏈接時就要對不同用戶的登錄訪問權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。此外對于部分用戶無訪問權(quán)限時，系統(tǒng)就會隱藏該鏈接頁面，由此可避免信息的外泄，起到安全保護(hù)的作用。
2.網(wǎng)絡(luò)安全方面的設(shè)計。防火墻技術(shù)的使用能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全實現(xiàn)，該技術(shù)為隔離技術(shù)，主要有兩種實現(xiàn)的方式:代理服務(wù)型與過濾型墻防火墻。使用這種技術(shù)的目的是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)間的訪問與控制，進(jìn)而在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)間形成有效的屏障。
3.數(shù)據(jù)安全性方面的設(shè)計。對于管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全方面，可采用加密方式實現(xiàn)。當(dāng)前加密技術(shù)主要有對稱與非對稱兩種。該技術(shù)較普遍運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中。實際應(yīng)用過程中是把對稱加密以及非對稱加密兩種相互結(jié)合，為了預(yù)防數(shù)據(jù)的丟失可采用自動回復(fù)或數(shù)據(jù)備份方式實現(xiàn)。
4.信息的運(yùn)作過程�；谖锫�(lián)網(wǎng)的逆向物流信息管理系統(tǒng)中的模塊、功能不僅涵蓋了產(chǎn)品自身的生命周期，同時還將過程信息進(jìn)行整合與統(tǒng)一存儲起來。企業(yè)中生產(chǎn)制造過程的產(chǎn)品信息不僅能夠通過RFID技術(shù)實現(xiàn)，同時還可以在企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行存儲。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)過流通消費(fèi)環(huán)節(jié)時，可依賴物聯(lián)網(wǎng)實行操作，各個流通的環(huán)節(jié)對物品的信息相關(guān)數(shù)據(jù)都可通過RFID(射頻識別標(biāo)簽)技術(shù)傳遞至服務(wù)器中，進(jìn)而通過對物品FPC的代碼進(jìn)行識別、分析，通過Internet傳給對象解析服務(wù)器處，最后通過服務(wù)器的整理匯總，再通過某種格式將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行存儲。
5.信息的傳遞與集中過程。生產(chǎn)制造過程的產(chǎn)品有關(guān)的信息是利用射頻識別技術(shù)簡稱RFID技術(shù)實現(xiàn)的，并且在產(chǎn)品流入流通或者消費(fèi)環(huán)節(jié)信息均根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)來操作，最終把產(chǎn)品所有的信息準(zhǔn)確及時地記錄至服務(wù)器當(dāng)中。進(jìn)入供應(yīng)鏈后，其主體對于產(chǎn)品的各項操作可以利用接收器接收物品的RFID進(jìn)而傳遞信息至計算機(jī)。各個流通的環(huán)節(jié)對于產(chǎn)品的所有操作過程的信息與數(shù)據(jù)的記錄可通過物品上的射頻識別標(biāo)志傳遞給數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器處，服務(wù)器系統(tǒng)會利用對物品的FPC代碼進(jìn)行有效的識別與分析，系統(tǒng)把識別出的各項產(chǎn)品信息通過Internet最后傳輸至對象解析服務(wù)器中，最終服務(wù)器以特定的存儲格式對有關(guān)的解析信息進(jìn)行存儲 (崔曼等，20xx)。
根據(jù)物流管理信息系統(tǒng)的流程，逆向物流物品的處理以及決策部門依靠產(chǎn)品自身的電子識別標(biāo)志獲取回流產(chǎn)品有關(guān)的電子代碼。然后把產(chǎn)品代碼輸入至方法模型庫中，便可查詢產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)據(jù)。管理信息系統(tǒng)依據(jù)自動作業(yè)計劃隨機(jī)或是定期地對產(chǎn)品回流的數(shù)據(jù)實行有效預(yù)測、挖掘，更好地為逆向物流供應(yīng)鏈當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)提供參考。此外，還能為原材料的物資采購、產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、制造、客戶的服務(wù)等環(huán)節(jié)提供有利的參考依據(jù)，最終實現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的良好運(yùn)作以及提高服務(wù)的效率以及實現(xiàn)供應(yīng)鏈的持續(xù)循環(huán)與改進(jìn)。
綜上所述，基于物聯(lián)網(wǎng)管理的信息系統(tǒng)和電子商務(wù)的平臺相互緊密相連，供應(yīng)鏈核心企業(yè)可以有效借助電子商務(wù)的方式并且建立符合自身的、跨行業(yè)的逆向物流管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值與社會效益。當(dāng)前來自逆向管理信息系統(tǒng)仍有較多的不足，為此企業(yè)仍需不斷完善系統(tǒng)的各項功能，有效利用物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢降低物流的成本，進(jìn)而提高物流的服務(wù)質(zhì)量，切實推動我國物流業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
管理信息系統(tǒng)14
0引言
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)理論是隨著信息通信技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種重要經(jīng)濟(jì)思想，而鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)是一種通信技術(shù)，因此研究網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)的作用具有重要的現(xiàn)實和理論意義。能夠更好地利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來管理鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)營，促進(jìn)鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的升級與創(chuàng)新，整合各地區(qū)鐵路工務(wù)信息系統(tǒng)的兼容，更好服務(wù)于客戶。
1網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)概述
1.1網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和路徑依賴有著密切的關(guān)系。在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，路徑依賴是指人類社會中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類似于物理學(xué)中的慣性，即一旦進(jìn)入某一路徑(無論是“好”還是“壞”)就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴。路徑依賴是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在社會技術(shù)演化領(lǐng)域的一個特例，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了比路徑依賴更復(fù)雜的關(guān)系—網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所關(guān)注的是信息通信技術(shù)(Information and Communication Technology, ICT)。因此，學(xué)者最初將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義為ICT產(chǎn)品所表現(xiàn)出的一種需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，即使用一種產(chǎn)品的人數(shù)越多，該產(chǎn)品的價值越大，從而吸引更多的人購買和使用它。后來，學(xué)者將網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)定義為行為人之問的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
1. 2網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分類
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中用戶之問連接方式的不同，網(wǎng)絡(luò)可以分為直接網(wǎng)絡(luò)和間接網(wǎng)絡(luò)。直接網(wǎng)絡(luò)是指市場中的用戶通過使用水平兼容的產(chǎn)品以某種方式直接地連接在一起。間接網(wǎng)絡(luò)是指市場中的用戶通過使用垂直兼容的產(chǎn)品，購買互補(bǔ)產(chǎn)品間接地連接在一起。Katz和Shapiro將間接網(wǎng)絡(luò)稱為硬件—軟件范式。
1. 2.1直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Direct network effect)指某產(chǎn)品使用者的效用隨著本產(chǎn)品使用人數(shù)的增加而增多，它出現(xiàn)在直接網(wǎng)絡(luò)中，直接網(wǎng)絡(luò)由使用水平兼容的產(chǎn)品的用戶構(gòu)成。最為典型的是通信產(chǎn)業(yè)由消費(fèi)者需求之問的相互依賴而產(chǎn)生的邊際收益遞增的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。此外，鐵路以及軟件也具有直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
1.2.2間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
Katez和Shapiro最先將間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)描述為隨著某產(chǎn)品使用者數(shù)量的增加，其互補(bǔ)品種類會變得更為豐富，且價格更低。此后，間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被定義為:消費(fèi)某種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品所獲得的價值隨著與該產(chǎn)品相兼容的互補(bǔ)品種類的增加而增加，這種互補(bǔ)品之問的關(guān)系被稱為硬件/軟件范式，其中基礎(chǔ)產(chǎn)品被稱為硬件，輔助產(chǎn)品被稱為軟件，硬軟件被統(tǒng)稱為系統(tǒng)產(chǎn)品間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Indirect network effects)。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)主要產(chǎn)生于基礎(chǔ)產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品之問技術(shù)上的互補(bǔ)性，這種互補(bǔ)性導(dǎo)致了產(chǎn)品需求上的相互依賴性，即用戶使用一種產(chǎn)品的價值取決于該產(chǎn)品互補(bǔ)品的數(shù)量和質(zhì)量，一種產(chǎn)品的互補(bǔ)品越多，那么該產(chǎn)品的市場需求也就越大。其與直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的差別在于消費(fèi)者所獲得的效用并不直接依賴于該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(購買同類或兼容產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量之和)，而是間接依賴于其互補(bǔ)品的種類與數(shù)量，直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來源于消費(fèi)者需求之問的互補(bǔ)性，而間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)則來源于產(chǎn)品需求的互補(bǔ)性。
1.3網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在，尤其是未被市場機(jī)制化的“直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的存在，催生了外部性，即消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)性產(chǎn)品的消費(fèi)行為會給其他消費(fèi)者帶來“正外部性”。而當(dāng)這種正外部性的行為未得到補(bǔ)償或鼓勵時，造成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的最優(yōu)消費(fèi)者數(shù)量低于實際消費(fèi)者數(shù)量，于是導(dǎo)致“市場失靈”。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會使技術(shù)產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象(Tipping)，即擁有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)最終會贏者通吃，形成單一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)問微小的技術(shù)差異通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)放大后反映在市場上，最終可能決定產(chǎn)品競爭的勝負(fù)。同時，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的鎖定產(chǎn)生路徑依賴，即一旦某技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被廣泛采納，正反饋機(jī)制、收益遞增以及消費(fèi)者轉(zhuǎn)移成本都可能促進(jìn)市場鎖定(Lock-in)此標(biāo)準(zhǔn)，即使有更優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)也難以將其替代，因此對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的追逐和控制成為主要競爭策略之一。
2鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)
鐵路工務(wù)段是鐵路系統(tǒng)的重要單位之一，專門負(fù)責(zé)鐵路線路、橋涵、隧道及相關(guān)設(shè)備的.保養(yǎng)與維修，包括橋梁、隧道、涵洞、路基、鋼軌、道岔、軌枕及道砟等的維修和養(yǎng)護(hù)。此外，鐵路巡道、鐵路道口的看守都屬于工務(wù)段職責(zé)范圍。隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，鐵路工務(wù)部門也開始加大信息化建設(shè)力度。
2. 1鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
自20世紀(jì)初開始，鐵道部就對鐵路工務(wù)管理實施了信息化管理，PWMIS是由鐵道部運(yùn)輸局基礎(chǔ)部組織，由鐵道部信息技術(shù)中心牽頭，在各局工務(wù)專家的支持下研發(fā)的覆蓋鐵道部—鐵路局—工務(wù)段三級工務(wù)管理部門的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)。20xx年5月，PWMIS(一期)應(yīng)用軟件通過了鐵道部運(yùn)輸局組織的技術(shù)評審;20xx年，PWMIS系統(tǒng)通過了鐵道部科技司組織的技術(shù)評審;20xx年初開始在全路進(jìn)行PWMIS工程建設(shè)，各鐵路局(鐵路公司)信息所(處)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)版本數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序安裝實施，工務(wù)項目組在全路進(jìn)行了PWMIS系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作。
PWMIS 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用BEA公司的WebLogic Server作為Web服務(wù)器，此中問件服務(wù)器是世界一流、行業(yè)領(lǐng)先的應(yīng)用服務(wù)器，目前已廣泛應(yīng)用于電信、郵政體系的B/S系統(tǒng)中。開發(fā)平臺采用BEA WebLogic Workshop，此平臺能夠提供統(tǒng)一、簡化、可擴(kuò)展的開發(fā)環(huán)境，有利于加快基于J2EE標(biāo)準(zhǔn)的Web開發(fā)效率。作為一個公共平臺，其模式在全路工務(wù)系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用。各地鐵路工務(wù)段根據(jù)實際情況開發(fā)了多個不同的工務(wù)管理信息系統(tǒng)。例如，濟(jì)南鐵路局的施工計劃管理信息系統(tǒng)、鐵路工務(wù)安全與生產(chǎn)動態(tài)管理信息系統(tǒng)、鐵路局雨量檢測報警系統(tǒng)(工務(wù)段專用);臨沂工務(wù)段的施工管理系統(tǒng)、維修管理信息系統(tǒng)、鋼軌重傷傷損處理系統(tǒng)等。
現(xiàn)行的鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)(PWMIS)以現(xiàn)場調(diào)查及竣工資料作為數(shù)據(jù)源，構(gòu)建了一個覆蓋鐵道總公司、鐵路局、工務(wù)段的鐵路工務(wù)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)是以工務(wù)設(shè)備管理為主體業(yè)務(wù)的計算機(jī)綜合應(yīng)用平臺。其主要功能集中于工務(wù)設(shè)備、狀態(tài)的管理和數(shù)據(jù)傳輸?shù)�，辦公自動化方面的應(yīng)用較少，更多地側(cè)重于靜態(tài)設(shè)備和圖表數(shù)據(jù)管理，缺少現(xiàn)場設(shè)備檢測、信息監(jiān)測功能，不能及時實現(xiàn)，有序的動態(tài)管理。
2. 2國內(nèi)外鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)比較
國外鐵路很少有專門的工務(wù)管理信息系統(tǒng)，而是包括工務(wù)和電務(wù)的鐵路基礎(chǔ)設(shè)施管理。從各國鐵路工務(wù)管理側(cè)重點(diǎn)上，可以分為兩類，即側(cè)重于鐵路軌道養(yǎng)護(hù)的軌道管理信息系統(tǒng)和側(cè)重于所有鐵路基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理的系統(tǒng)訓(xùn)。資料分析顯示，我國與發(fā)達(dá)國家在鐵路管理信息系統(tǒng)方而還有很大差距。
本文著重分析如何利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來減少這些差距，從而提高我國鐵路工務(wù)段管理信息系統(tǒng)的運(yùn)營效率。
3網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在鐵路管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如果不能夠內(nèi)化，可能產(chǎn)生外部性，從而造成市場失靈，但是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在同樣可以產(chǎn)生冒尖現(xiàn)象。而在鐵路工務(wù)段的管理信息系統(tǒng)中既可以利用直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)又可以利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來提高管理信息系統(tǒng)的運(yùn)作效率。此外，可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在創(chuàng)新方面的影響，開發(fā)出具有更多功能模塊的管理信息系統(tǒng)，從而通過不斷創(chuàng)新來優(yōu)化鐵路管理信息系統(tǒng)的運(yùn)作。
我國各地方鐵路局都有自己的鐵路管理信息系統(tǒng)，但尚未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。對此可以利用鐵路信息系統(tǒng)的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，也即當(dāng)使用國家統(tǒng)一鐵路信息系統(tǒng)的地方鐵路局增加到一定數(shù)量時，就會形成正反饋，從而吸引更多鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)。因此，需要鼓勵各鐵路局使用同樣標(biāo)準(zhǔn)的管理信息系統(tǒng)。
國家鐵路總公司可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來的正反饋，吸引更多的地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)。顯然，產(chǎn)生正反饋需要一定的條件，即使用此信息管理系統(tǒng)的鐵路局?jǐn)?shù)量達(dá)到安裝基礎(chǔ)量(在某一時刻使用國家鐵路管理信息系統(tǒng)的地方鐵路局總數(shù)量)。達(dá)到安裝基礎(chǔ)量時，就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，進(jìn)而增加每個地方鐵路局的價值，進(jìn)一步吸引其它地方鐵路局使用國家統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)，從而形成一種良性循環(huán)。隨著使用國家標(biāo)準(zhǔn)鐵路管理信息系統(tǒng)地方鐵路局的增加，勢必減少了使用各自管理信息系統(tǒng)的鐵路局?jǐn)?shù)量。因此，因此國家鐵路總公司采取一定的措施，就能吸引其它鐵路局使用該信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在能給新加入的鐵路局帶來更多益處。
針對我國鐵路管理信息系統(tǒng)中GIS使用還未普及的情況，可以利用間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來整合現(xiàn)有鐵路管理信息系統(tǒng)，即縱向一體化。對于沒有使用GIS的鐵路局，可以通過技術(shù)創(chuàng)新，將GIS的功能模塊加入到現(xiàn)有鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)中，形成一體化的管理信息系統(tǒng)。同樣，對于我國鐵路信息系統(tǒng)模塊功能不全，不能動態(tài)監(jiān)控軌道、橋梁以及隧道等鐵路基礎(chǔ)設(shè)施的情況，可不斷加入相應(yīng)的功能模塊，從而實現(xiàn)對鐵路運(yùn)營的全面監(jiān)控、維修、保養(yǎng)以及決策支持等。
顯然，無論是建立統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，還是通過縱向一體化實現(xiàn)GIS的整合，以及開發(fā)新的功能模塊，都離不開創(chuàng)新，而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)對創(chuàng)新有著顯著影響。一方面，建立國家統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，需要通過創(chuàng)新以滿足各地方鐵路局的需求;另一方面，當(dāng)國家建立統(tǒng)一的鐵路信息系統(tǒng)后，部分鐵路可能不愿意改變現(xiàn)狀，不利于鐵路管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)新。
4結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)起源于信息通信技術(shù)，在技術(shù)使用過程中，隨著使用者數(shù)量的增加，每個使用者得到的價值也將會增加。鐵路管理信息系統(tǒng)同樣存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。本文通過論述直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，指出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的不同作用;分析國內(nèi)鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展，對比了國內(nèi)外鐵路工務(wù)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀;在此基礎(chǔ)上，分析了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如何影響鐵路信息系統(tǒng)的發(fā)展。本文認(rèn)為，可吸引部分地方鐵路局使用統(tǒng)一的鐵路管理信息系統(tǒng)，當(dāng)達(dá)到安裝基礎(chǔ)量后就可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來實現(xiàn)鐵路管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一。
管理信息系統(tǒng)15
各設(shè)區(qū)市建設(shè)局、省直有關(guān)部門：
根據(jù)福建省建設(shè)廳《關(guān)于開展20xx年度建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢工作的通知》（閩建筑[20xx]60號）精神，今年的資質(zhì)年檢試行網(wǎng)上年檢。為保護(hù)福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)的安全，進(jìn)一步規(guī)范建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理，現(xiàn)將《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)安全管理暫行規(guī)定》印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。
附件：《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)安全管理暫行規(guī)定》
第一條為保護(hù)《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》的安全，進(jìn)一步規(guī)范全省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理，根據(jù)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理有關(guān)規(guī)定和計算機(jī)應(yīng)用特點(diǎn)，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于使用《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》進(jìn)行信息采集、申報、加工、存儲、傳輸、檢索、審批、審核等處理的省直有關(guān)部門、全省各級建設(shè)行政主管部門、建筑業(yè)企業(yè)。
第三條新設(shè)立建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)通過《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》提出申請。
第四條涉及企業(yè)資質(zhì)管理的企業(yè)基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、技術(shù)力量、主要機(jī)械設(shè)備、工程業(yè)績、統(tǒng)計報表、企業(yè)信用檔案等企業(yè)數(shù)據(jù)，建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)通過《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》實時更新和補(bǔ)充。
第五條省直有關(guān)部門、各級建設(shè)行政主管部門應(yīng)通過《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》受理和審批（審核）企業(yè)資質(zhì)申報、年檢和企業(yè)數(shù)據(jù)的變更和補(bǔ)充。
第六條《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》中的數(shù)據(jù)和資料是省直有關(guān)部門、各級建設(shè)行政主管部門進(jìn)行資質(zhì)管理的重要依據(jù)。省直有關(guān)部門、各級建設(shè)行政主管部門對審批內(nèi)容，建筑業(yè)企業(yè)對企業(yè)申報材料的準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
第七條《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》采用訪問控制，包括用戶密碼和信息鎖雙重身份認(rèn)證。省建設(shè)信息中心為省直有關(guān)部門、各級建設(shè)行政主管部門、建筑業(yè)企業(yè)分配不同的、唯一的用戶密碼和信息鎖。
第八條《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》采用訪問權(quán)限控制，省直有關(guān)部門、各級建設(shè)行政主管部門、建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定使用各自的'用戶密碼和信息鎖，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、盜用用戶密碼和信息鎖或越權(quán)訪問。
第九條用戶密碼和信息鎖是《福建省建筑業(yè)管理信息系統(tǒng)》唯一的身份認(rèn)證標(biāo)識，省直有關(guān)部門、各級建設(shè)行政主管部門、建筑業(yè)企業(yè)必須指定專人保管用戶密碼和信息鎖。因轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、丟失或管理不善被他人盜用用戶密碼和信息鎖，由此產(chǎn)生的后果由責(zé)任單位自行承擔(dān)。
第十條用戶密碼和信息鎖由省建設(shè)信息中心統(tǒng)一制作。省直有關(guān)部門、設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門須持單位介紹信、經(jīng)辦人身份證統(tǒng)一向省建設(shè)信息中心領(lǐng)取轄區(qū)內(nèi)建設(shè)行政主管部門、建筑業(yè)企業(yè)的用戶密碼和信息鎖。縣（區(qū)）建設(shè)行政主管部門、建筑業(yè)企業(yè)分別持單位介紹信或企業(yè)法人授權(quán)委托書、經(jīng)辦人身份證向設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門（省直有關(guān)部門）領(lǐng)取。
第十一條信息鎖損壞、丟失，應(yīng)持單位介紹信或企業(yè)法人授權(quán)委托書、經(jīng)辦人身份證及時向省建設(shè)信息中心重新申領(lǐng)信息鎖。
第十二條本規(guī)定自20xx年9月1日起執(zhí)行。
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