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7S管理(必備)
7S管理1
目前,越來越多的企業(yè)都實(shí)施了7S管理,這是為什么呢?7S培訓(xùn)公司指出那是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成,在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力、向心力,對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)競爭能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實(shí)施7S管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來,公司深入開展7S管理活動,組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫,讓我們對7S管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的.工作紀(jì)律,同時(shí)也提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。7S管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段,是弘揚(yáng)新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實(shí)施7S管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,分析原因定措施,落實(shí)整改見成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求,減少浪費(fèi),減少物品取放查找時(shí)間,提高工作效率。
我認(rèn)為7S管理中的“素養(yǎng)”是整個(gè)7S活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高,7S各項(xiàng)活動就不能開展,就是開展了也堅(jiān)持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,做到“四懂、四會”,達(dá)到7S管理要求。
節(jié)約是對整個(gè)7S管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對7S管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對7S管理有了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識,增強(qiáng)了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程;
四會:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
7S管理2
為全面貫徹落實(shí)7S及標(biāo)準(zhǔn)化管理活動,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,在農(nóng)二師、股份公司及果蔬公司的大力支持和幫助下,分公司狠抓了現(xiàn)場管理,強(qiáng)化了制度建設(shè),提升了員工素養(yǎng),使得7S及標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作有效展開,取得了明顯成效。20xx年分公司主要做了以下工作:
一、取得的成效
1、注重宣傳、培訓(xùn)工作,將7S入腦、入心。20xx年分公司共進(jìn)行了四次培訓(xùn),其中參加股份公司安排的7S督導(dǎo)培訓(xùn)1次,果蔬公司組織的7S基礎(chǔ)知識培訓(xùn)1次,自行組織培訓(xùn)2次。通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工7S管理的理論知識,提高了人員的7S推行技巧,員工的整體素質(zhì)有了較大提高,對工作的開展起到了積極的促進(jìn)工作。在非生產(chǎn)期分公司利用每天早上集合開晨會的時(shí)間,大家齊聲誦讀學(xué)習(xí)7S記憶口訣及基礎(chǔ)知識,暢談自己的心得體會,分享推廣經(jīng)驗(yàn),提高員工的綜合素養(yǎng),將7S工作深入的開展下去,人人參與、共同進(jìn)步。為做好7S、標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳工作,分公司更換了5塊大展板,6塊小展板,出黑板報(bào)5期,懸掛橫幅6條,在冠農(nóng)報(bào)發(fā)表7S稿件6篇,大力宣傳7S及標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性,使員工從思想上提高意識,并將6S標(biāo)識全部更換成7S標(biāo)識,更加強(qiáng)調(diào)節(jié)約的重要性,在工作中提倡節(jié)約、杜絕浪費(fèi),降低各項(xiàng)生產(chǎn)成本。
2、加強(qiáng)管理控制,降低生產(chǎn)成本,推廣7S成功做法。分公司材料庫房是7S推廣最成功的模板,各項(xiàng)物資擺放整齊有序,數(shù)量清晰,并結(jié)合今年的ERP系統(tǒng),做到了第一時(shí)間掌握各種材料的庫存情況,有效保證了車間的正常生產(chǎn)所需。生產(chǎn)車間利用廢舊模板刻畫了工具形狀,做到了形跡管理,節(jié)省了找工具的`時(shí)間,點(diǎn)檢能夠做到一目了然。分公司自從推行7S管理,尤其是增加了第七個(gè)S之后,分公司在節(jié)約方面取得了很大成效。推行7S管理之后,分公司由兩輛車減少至一輛車,節(jié)省資金10約萬元,每年節(jié)約油料約3萬元。辦公室花費(fèi)3000元安裝一臺凈水器,作為直飲水飲用,每年節(jié)約純凈水費(fèi)3000約元。車間花費(fèi)3萬元制作兩臺平板車,用來倒運(yùn)成品,每年節(jié)約油料費(fèi)用約6萬元。原有的四臺叉車由于長期使用,磨損大,耗油量大,且外觀破舊,性能跟以前相比遜色很多。為降低叉車的油耗,使叉車能夠完好的使用,分公司將叉車進(jìn)行認(rèn)真拆解,小問題自己處理,遇到棘手的及時(shí)與廠家服務(wù)人員聯(lián)系溝通,省去了中間環(huán)節(jié),維修費(fèi)用大大降低,為徹底改變叉車外觀形象,分公司購買了膩?zhàn)、漆等材料,四臺叉車僅僅花費(fèi)500余元,此舉節(jié)約資金約2萬元。在此基礎(chǔ)上,分公司還將叉車進(jìn)行編號,明確叉車工職責(zé),并認(rèn)真做好叉車出行記錄,交接班時(shí)將叉車進(jìn)行全面的檢查。通過這些措施的落實(shí),叉車工對叉車愛護(hù)有加,定期將叉車進(jìn)行保養(yǎng),有效保證了叉車的長期完好使用。
3、積極開展QC、合理化建議及問題改善活動,節(jié)能降耗,提高效益分公司非常重視開展小改小革及問題改善活動,在6月份農(nóng)二師工業(yè)局舉辦的QC及合理化建議發(fā)布會上,分公司參賽的課題《減少番茄丁罐頭次品率》獲得了二等獎的優(yōu)異成績,并參加兵團(tuán)質(zhì)監(jiān)局組織的QC成果發(fā)布會,獲得了二等獎,共計(jì)獎勵1800元。今年分公司共開展了五項(xiàng)“五小”活動,其中神農(nóng)蒸發(fā)器的水路系統(tǒng)技改通過果蔬公司驗(yàn)收小組的驗(yàn)證,通過實(shí)施,節(jié)約了生產(chǎn)時(shí)間,消除了安全隱患,并便于員工的操作,并獲得獎勵2700元。其它四項(xiàng)因今年未生產(chǎn)小罐產(chǎn)品,沒有進(jìn)行驗(yàn)證。此項(xiàng)活動的開展有利于激發(fā)員工的聰明才智,并能有效降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。
4、落實(shí)安全制度,做好安全預(yù)防工作。為了搞好安全工作,分公司組織全體人員進(jìn)行了安全及消防培訓(xùn),并于5月12日進(jìn)行了一次實(shí)地消防演練,使員工掌握了消防器材的使用方法,邀請巴州醫(yī)院急診科資深醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場講解急救知識,使員工學(xué)會了應(yīng)急救援的基本常識,提高全員安全技能及安全意識。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,叉車工、電工、司爐工、水處理工等特殊工種全部持有操作證上崗,并在醒目處張貼、懸掛安全警示標(biāo)識,通過這些措施及制度的落實(shí),提高了分公司的安全管理水平,也有利于安全工作的順利開展。在8月份分公司暫時(shí)不開機(jī),將人員主要安排做好安全維穩(wěn)工作,全體員工統(tǒng)一認(rèn)清當(dāng)前形勢,積極開展自救、自防維穩(wěn)工作,積極部署廠區(qū)內(nèi)包輔材料、成品的堆放管理,加強(qiáng)自我保護(hù)意識,切實(shí)維護(hù)好公司財(cái)產(chǎn)安全、職工的生命安全,確保廠區(qū)平安穩(wěn)定。由分公司中層領(lǐng)導(dǎo)帶班,組成防爆維穩(wěn)小分隊(duì)全天24小時(shí)在廠區(qū)內(nèi)巡查,每班人員佩戴袖標(biāo)、手持木棍,列隊(duì)深入廠區(qū)各個(gè)角落,真正做到保護(hù)好員工生命安全,維護(hù)好公司財(cái)產(chǎn)利益。在冬休期分公司7S管理工作毫無松懈,尤其是安全、防盜等工作做到定期檢查上報(bào),及時(shí)整改安全隱患,將宿舍配備了滅火器,定期點(diǎn)檢消防器材,確保正常使用,同時(shí)對保安進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),外單位車輛加強(qiáng)了登記管理,確保了廠區(qū)的安全穩(wěn)定,在節(jié)假日安排領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,并由綜合辦督促檢查,確保了人員在崗值班。
二、定期檢查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,穩(wěn)步推進(jìn)7S管理
1、嚴(yán)格考核,表彰先進(jìn),提升素養(yǎng)。按照制定7S及標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核辦法,分公司每周五進(jìn)行一次7S及標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查,檢查后及時(shí)召開總結(jié)會,對存在的問題進(jìn)行整理落實(shí),簽字確認(rèn)并要求限期整改,對沒有按時(shí)完成的進(jìn)行通報(bào)批評并給予每項(xiàng)不符合項(xiàng)50元罰款,嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理。每月按考核標(biāo)準(zhǔn)不定期對班組級個(gè)人進(jìn)行考核打分,分?jǐn)?shù)高于100分的獎勵紅旗一面,并將此結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù),此舉鼓勵了員工的工作主動性,加強(qiáng)了制度的服從性。
為做好安全工作,分公司在五個(gè)關(guān)鍵崗位上設(shè)置了安全綠十字,每天進(jìn)行一次考核,出現(xiàn)事故則以紅色標(biāo)識,未出現(xiàn)安全事故則以綠色標(biāo)識,激烈員工相互競爭,并將考核結(jié)果納入年終評優(yōu),通過此舉有效的提高了員工的安全意識,并能夠自覺使用安全用具,有利于安全工作的開展。
通過檢查考核,生產(chǎn)現(xiàn)場及辦公區(qū)有了很大改觀,員工的素質(zhì)也有了很大提高。在果蔬公司今年上半年的考核中,分公司被評為第一名,并獲得獎勵2000元。分公司內(nèi)部共罰款6人,515元,獎勵5人,160元。
2、改善現(xiàn)場,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立一流企業(yè)形象。分公司7S推行辦檢查發(fā)現(xiàn)打包現(xiàn)場衛(wèi)生較差,紙箱標(biāo)簽等堆放雜亂;車間檢修現(xiàn)場零部件存放不規(guī)范,擺放不整齊;貨場篷布未進(jìn)行遮蓋處理;車間入口風(fēng)屏存在安全隱患,車間控制室推拉門損壞,化驗(yàn)室工作服、手提包堆放雜亂等問題。針對檢查中出現(xiàn)的問題,推行辦都要求限期進(jìn)行整改,以改善現(xiàn)場工作環(huán)境。分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視起到了關(guān)鍵工作,帶頭進(jìn)行檢查實(shí)施,在員工中樹立起了榜樣。分公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作認(rèn)真貫徹于每個(gè)崗位,連續(xù)多次的檢查、考核和整改,使廠區(qū)的面貌發(fā)生了較大變化,員工素質(zhì)有了很大提高,進(jìn)一步提高了全員對7S及標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知程度。
三、存在問題及改善建議
1、存在問題。在7S推行過程中,有部分員工可以做到持之以恒,但仍有大部分員工不能堅(jiān)持下去,有的員工在檢查時(shí),認(rèn)真做好本崗位的7S,檢查過后又恢復(fù)原樣。
2、改善建議。將7S管理作為一項(xiàng)日常管理,常抓不懈,并與公司的管理制度相結(jié)合,做到有獎有罰,鼓勵員工多提改善意見,提高產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,從各個(gè)方面提升公司的管理水平。
四、明年計(jì)劃
1、20xx年3月1日—3月31日,為7S管理宣傳、培訓(xùn)階段。通過宣傳和培訓(xùn),使廣大干部職工更加深刻的認(rèn)知開展7S管理工作的目的和意義,從思想上提高意識。
2、20xx年4月1日—6月30日,為完善7S管理制度階段,完善各自的崗位、工種的崗位標(biāo)準(zhǔn)化書及工作流程和操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)7S管理。公司推行辦將對此項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行檢查、評比,對工作開展較好的部門予以獎勵。
3、20xx年7月1日—10月30日,為7S工作推行的實(shí)施、考核階段。不斷檢查考核,把7S管理貫穿于公司的整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動的全過程,使公司真正實(shí)現(xiàn)管理制度化和管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化,提高生產(chǎn)率和管理效益,從而提高公司整體管理水平。
4、20xx年11月1日—12月30日,為評比、總結(jié)階段,公司對評比優(yōu)秀部門、個(gè)人予以表彰獎勵,對推行工作較差的部門、責(zé)任人予以通報(bào)批評和處罰。
7S及標(biāo)準(zhǔn)化管理工作只有起始,沒有終點(diǎn),必須持之以恒、堅(jiān)持不懈的做下去。分公司將按照農(nóng)二師、股份公司及果蔬公司的安排部署,將7S及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理常抓不懈,不斷提升人員素養(yǎng),降低各項(xiàng)成本,杜絕浪費(fèi),消除安全隱患,以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
庫爾勒分公司二〇一一年十一月十五日
7S管理3
公司推行7S管理已有一段時(shí)間了,在推行的這個(gè)過程中,作為一名7S管理員我也經(jīng)歷了興奮、迷茫、低潮、平淡,最終漸入佳境,了解和掌握了一定7S的精髓,F(xiàn)在我就將經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
一、 目前員工對7S的誤區(qū):
1.考核不是目的:有員工簡單的認(rèn)為考核就是一種簡單的目的,我可以很負(fù)責(zé)明確的告訴大家,考核不是目的,而是督促大家的一種方法,考核也分兩種,并不是簡簡單單的罰錢,還有就是獎勵,獎勵也是考核的一種。大家能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定固然是好,但也有一顆老鼠屎壞了一個(gè)班組的現(xiàn)象存在,每次管理層對班組/個(gè)人一次次善意的提醒,可是班組/個(gè)人每次都當(dāng)做耳邊風(fēng),不到10秒鐘就會煙消云散,從他那“珍貴”的耳朵里消失,或是找種種借口來推脫。我想這種人是不會成就大器的,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人是不會有任何借口的,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人所需的就是執(zhí)行力(就是ITTA的DO),即使遇到大風(fēng)大浪,他們也會想盡一切辦法去攻克難關(guān),問題解決了我們也學(xué)會成長了。不論是男生或是女生也罷,請記住你們身上的那份責(zé)任與使命!不要總是斤斤計(jì)較一點(diǎn)一滴的得失,重要的是我們以后可以做一個(gè)成人禮,驕傲的宣布我們長大了,我們成熟了!
2.7S檢查≠衛(wèi)生檢查:在每次的例行檢查中,在耳邊總會聽到的“楊彬,又來檢查衛(wèi)生了,我們的衛(wèi)生做得很好”這樣類似的話,很多員工雖然能夠熟練的背過7S大范圍的定義:整頓、整理、清潔、清潔、安全、節(jié)約、素養(yǎng),但還是很膚淺的認(rèn)為7S檢查就是簡單的衛(wèi)生檢查,這種理解是相當(dāng)片面的'。每周的7S大檢查是一項(xiàng)全面系統(tǒng)的檢查,目的是培養(yǎng)員工一種精細(xì)文化,公司推行7s的目的有以下目的:
a.改善和提高企業(yè)形象:整齊、整潔的工作環(huán)境,不僅能夠?yàn)閱T工帶來一個(gè)良好的工作心情,而當(dāng)我們的客戶來企業(yè)參觀時(shí),看到我們整齊劃一的工作環(huán)境,會讓客戶充滿信心,同事,由于口碑相傳,會成為其他公司學(xué)習(xí)的對象。
b.促成效率的提高:良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作效率高,效率自然會提高。
c.減少直至消除故障,保障品質(zhì):優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢、不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機(jī)器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。
d.保障企業(yè)安全生產(chǎn):存儲明確、物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當(dāng)然安全就會有保障。
e.降低生產(chǎn)成本,做好成本控制:通過實(shí)施7S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時(shí)間等根源的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
f.改善員工精神面貌,使組織活力化:人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識,增加組織的活力。
二、未來一年的規(guī)劃,培養(yǎng)員工的ITTA。
其實(shí)我們的員工都是一塊塊未經(jīng)雕琢的玉,只要精細(xì)雕琢?xí)蔀橥昝赖蔫庇,人人成為一塊和氏璧。因?yàn)槲覀儐T工的功底是很好的,以大專、大本為主,在學(xué)校大多也是拿過獎學(xué)金出身。希望我們不要誤入藕花深處,陷入沼澤泥潭。
I即idea的縮寫,意味良好的創(chuàng)意。記住我們可是朝陽,最具活力的那顆,我們會缺創(chuàng)造力嗎?!有好的創(chuàng)意盡管提,公司會提供一起的平臺來檢驗(yàn)?zāi)銈兊膭?chuàng)意!加油!加入我們的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),不要將思想固化,否則你會得老年癡呆的!^_^
T即team的縮寫,意味優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)班組或部門肯定都不會承認(rèn)自己是最差的團(tuán)隊(duì),那么有誰敢站出來大聲喊自己是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?很多團(tuán)隊(duì)都是從中庸平平淡淡的走過來,那么你認(rèn)為你有過令自己或自己的團(tuán)隊(duì)深刻的記憶嗎?!做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為自己的團(tuán)隊(duì)贏得一份尊重與掌聲!
T即timing的縮寫,意為時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)到了,就請大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁,做一個(gè)真正的純爺們!這個(gè)社會一些男生都在傾向女性化,但請記住,我們北車風(fēng)電的都是純爺們!抓住機(jī)遇,它可是不會等人的!
A即action的縮寫,意為執(zhí)行力。讓我們的借口都消失吧!執(zhí)行我們該執(zhí)行的,不要遲疑,就趁現(xiàn)在!
希望大家都有一個(gè)成功的人生!
7S管理4
7S起源于五常法(5S),它是在整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要又引入了安全和節(jié)約。7S精益管理是當(dāng)今公認(rèn)的,最有效的生產(chǎn)管理方式。
把管理做成常規(guī),把常規(guī)做成規(guī)范,把規(guī)范做成習(xí)慣,把累贅做成點(diǎn)綴。
一、整理(Seiri)
整理是指將必需品與非必需品分開,處理掉不需要的東西,在崗位上只放需要的東西。
二、整頓(Seiton)
整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置,最大限度地縮短尋找和放回的時(shí)間。
三、清掃(Seiso)
清掃是清除不需要的物品,消除工作現(xiàn)場各處的臟污,使設(shè)備保養(yǎng)良好,保持工作現(xiàn)場整潔。
四、清潔(Seiketsu)
清潔是維護(hù)整理、整頓、清掃的工作成果,將其標(biāo)準(zhǔn)化、持久化和制度化的過程,也可稱為規(guī)范。
五、安全(Safety)
安全是清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。
六、節(jié)約(Save)
節(jié)約就是對時(shí)間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能。
七、素養(yǎng)(Shitsuke)
素養(yǎng)即教養(yǎng),就是要努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是7S活動的核心。
第二節(jié)7S管理組織工作
一、飲食服務(wù)公司經(jīng)理為食堂7S管理工作的第一責(zé)任人,對所管轄的各餐廳的7S管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、飲食服務(wù)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)草擬、修改7S管理制度規(guī)范和細(xì)則。
三、副經(jīng)理、餐廳主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)領(lǐng)班開展落實(shí)7S管理工作,每周應(yīng)對各個(gè)工作區(qū)域的7S管理工作進(jìn)行巡查,并做好檢查記錄,對存在問題,督促餐廳領(lǐng)班及時(shí)整改。
四、餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)具體落實(shí)本餐廳7S管理工作。把餐廳各個(gè)工作區(qū)域的7S管理工作落實(shí)到個(gè)人,安排專人負(fù)責(zé),并現(xiàn)場監(jiān)督本餐廳員工嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行7S管理具體細(xì)節(jié)工作。保管好各項(xiàng)工作記錄表,定期交由飲食服務(wù)公司綜合辦公室歸檔。
第三節(jié)7S管理規(guī)范
一、素菜初加工區(qū)7S管理規(guī)定
(一)素菜初加工區(qū)7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2、按蔬菜揀洗和切配規(guī)范操作,作好原料初加工前的檢驗(yàn),杜絕飲食安全事故。
3、每天對本區(qū)域設(shè)施、物品、用具等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,按標(biāo)示整齊定位存放。
4、備用蔬菜原料裝筐集中整齊定位存放,少量原料用菜盤裝好集中整齊定位存放,不便裝筐的打垛集中整齊定位存放。
5、保持地面、墻面、菜架、操作臺、刀架、水池、拖把池、窗臺等干凈無油污,每周對包干區(qū)大掃除一次。
6、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
7、工完場清后檢查7S并作好記錄。
(二)蔬菜揀洗規(guī)范
1、所有蔬菜必須經(jīng)過農(nóng)藥檢測后方可進(jìn)行揀洗。
2、蔬菜應(yīng)揀摘干凈,做到無蟲、無黃葉、無雜物和泥沙。
3、葉類蔬菜應(yīng)先浸泡15分鐘后再清洗,做到一泡二洗三清。
4、蔬菜洗凈后送至凈菜區(qū)上架濾水,凈菜和備菜分區(qū)存放。
5、備用菜筐洗凈后定點(diǎn)上架存放。
6、刀板洗凈去水后定點(diǎn)豎向存放,水池、地面沖洗干凈,做到工完場清。清場后用擠干的拖把將地面水跡拖凈,盡量保證(在正常情況下)1小時(shí)后地面能干燥。
(三)蔬菜切配規(guī)范
1、需要切配的蔬菜應(yīng)先洗后切,防止?fàn)I養(yǎng)成分流失。
2、切配蔬菜的刀具和砧板應(yīng)專用,不能用切配葷菜的刀具和砧板來切蔬菜。
3、在切配時(shí)應(yīng)根據(jù)烹調(diào)要求對蔬菜進(jìn)行改刀,應(yīng)按絲配絲、塊配塊、條配條、片配片的原則進(jìn)行切配,大小厚薄保持均勻。
4、葷料和素料搭配時(shí),一般情況下素菜規(guī)格應(yīng)略大或厚于葷菜。絲丁片條的大小應(yīng)合適。
5、在切配時(shí)應(yīng)物盡其用,可食用部分利用率最大化,充分發(fā)揚(yáng)中心節(jié)約增效的優(yōu)良傳統(tǒng)。但不能食用部分(如病斑、薯類芽根、裂縫、老根等等)必須除盡,否則會影響烹調(diào)效果。
6、易褐變的原料(如土豆、藕等)切配后應(yīng)及時(shí)泡水。
二、葷料初加工區(qū)7S管理規(guī)定
(一)葷料初加工區(qū)7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2、按葷料初加工規(guī)范,做好原料初加工前的檢驗(yàn),杜絕飲食安全和切傷事故。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,整齊定位存放。工完場清后保持地面不能有水跡。
4、保持地面、墻面、水池、操作臺、墩板架、冰箱、切菜機(jī)、絞肉機(jī)、斬菜機(jī)等潔凈,每周對包干區(qū)大掃除一次。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6、工完場清后檢查7S并作好記錄。
(二)葷料初加工規(guī)范
1、工作前應(yīng)作好工作防護(hù),如戴好塑料圍裙和袖套,準(zhǔn)備好專用砧板和刀具。
2、清洗加工原料前先檢查原料品質(zhì),腐敗變質(zhì)、有毒有害原料堅(jiān)決不加工。
3、肉類、水產(chǎn)品等易腐敗變質(zhì)原料不落地存放。
4、洗過水產(chǎn)品的水池沖刷干凈后才能洗肉類原料。
5、肉類禽類清洗后應(yīng)無血、無毛、無污跡,魚類洗凈后應(yīng)無鱗、無血、無鰓、無內(nèi)臟、無黑衣。
6、葷料應(yīng)按烹飪要求加工成大小合適的絲、丁、片、條等形狀,當(dāng)天用多少加工多少,嚴(yán)禁超量加工。
7、工完場清,刀砧板鏟盡后豎放,標(biāo)示朝上。夏天應(yīng)用鹽抹在刀砧板正面進(jìn)行殺菌處理。
(三)腐敗變質(zhì)原料判別標(biāo)準(zhǔn)
1、魚類:A.魚眼深陷、魚腮顏色發(fā)暗、肉質(zhì)松軟的為將變質(zhì)原料,不得加工。B.魚刺魚肉分離,有異味的為已變質(zhì)原料,不得加工。
2、肉類:A.肉質(zhì)松軟、顏色深暗的'為將變質(zhì)原料,不得加工。B.有異味、肉質(zhì)松軟發(fā)粘為已變質(zhì)原料,不得加工。C.肉質(zhì)顏色深暗,或有異常斑點(diǎn),切配時(shí)有血水流出為不正常肉類,不得加工。
三、烹制區(qū)7S管理規(guī)定
(一)烹制區(qū)7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2、按天然氣灶具操作規(guī)范、菜肴加工規(guī)范操作,做好菜肴烹制前的檢驗(yàn),每天控制好加工總量,加強(qiáng)剩菜檢驗(yàn),安全生產(chǎn),杜絕飲食安全事故。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具、調(diào)料缸等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,整齊定位存放。
4、備用原料放回菜架,分類整齊定位存放。
5、調(diào)料領(lǐng)用以當(dāng)天用量為準(zhǔn),避免過多積壓。
6、保持地面、墻柱、墻面、灶臺、調(diào)料臺及調(diào)料缸等潔凈,每周對包干區(qū)大掃除一次。
7、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
8、下班前檢查7S。
(二)天然氣灶具操作規(guī)范
1、未經(jīng)天然氣灶具操作規(guī)范培訓(xùn)人員,不得使用天然氣灶具。
2、每天上班打開總閥和開關(guān)后,檢查是否漏氣,如有泄漏,關(guān)閉總閥立即上報(bào)。
3、點(diǎn)火時(shí)以火等氣,點(diǎn)燃后檢查燃燒是否正常,如不正常檢查原因并上報(bào)。
4、每天用畢灶具做好清潔工作,清潔時(shí)請勿弄濕電器元件和燃燒器件。
5、下班前關(guān)閉天然氣總閥和開關(guān)。
6、經(jīng)常檢查氣閥和點(diǎn)火棒的使用狀況,如有漏氣應(yīng)立即報(bào)修。
7、定期檢查和保養(yǎng)天然氣灶具及相關(guān)設(shè)施。
(三)菜肴加工規(guī)范
1、烹制前應(yīng)對食品原料進(jìn)行檢驗(yàn),腐敗變質(zhì)和有毒有害原料不烹制不加工。
2、烹制時(shí)應(yīng)對原料充分加熱、防止里生外熟。
3、隔頓、隔夜、外購熟食應(yīng)燒透后再供應(yīng)。
4、抹布應(yīng)生熟分開,不用衛(wèi)生抹布揩碗盤,滴在盤邊湯汁應(yīng)用消毒布揩凈。
5、根據(jù)用餐人數(shù)計(jì)劃燒制菜肴,做到當(dāng)餐銷售多少生產(chǎn)多少,嚴(yán)格控制剩菜總量。
四、點(diǎn)心間7S管理規(guī)定
(一)點(diǎn)心制作區(qū)7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2、按攪拌機(jī)操作規(guī)范、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,對原料、半成品、成品檢驗(yàn)合格后方可生產(chǎn)銷售,安全生產(chǎn),杜絕飲食安全和工傷事故。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放。
4、保持地面、墻面、操作臺、門窗等干凈無污跡,每周對包干區(qū)大掃除一次。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6、下班前檢查7S并作好記錄。
(二)平鍋區(qū)7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2、按電平鍋操作規(guī)范、電炸鍋操作規(guī)范、點(diǎn)心加工規(guī)范操作,對原料、半成品、成品檢驗(yàn)合格后方可生產(chǎn)銷售,安全生產(chǎn),杜絕飲食安全、燙傷、觸電事故。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備、物品、用具等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,按標(biāo)簽標(biāo)示整齊定位存放。
4、保持地面、墻面、油煙罩干凈無污跡,每周對包干區(qū)大掃除一次。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6、下班前檢查7S。
(三)用具清洗區(qū)7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2、按餐飲用具清洗、消毒、保潔作業(yè)指導(dǎo)書操作,嚴(yán)格消毒,杜絕飲食安全事故。
3、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,整齊定位存放。
4、保持地面、墻面、水池、置物架等潔凈,每周對包干區(qū)大掃除一次。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
(四)點(diǎn)心加工規(guī)范
1、原料經(jīng)檢查挑選,發(fā)霉、蟲蛀、變質(zhì)原料不用。
2、制作點(diǎn)心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈。
3、餡心用多少加工多少,剩余餡心放入冰箱儲存。
4、添加劑按《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定使用。
5、用具、容器、盛器生熟分開,成品容器專用。
6、成品放入清潔的食品櫥內(nèi),做到防蠅、防塵、防鼠。
7、工作結(jié)束將刀、案板、面缸、食品容器等洗刷干凈。
(五)電炸鍋操作規(guī)范
1、電炸鍋應(yīng)放在平穩(wěn)的地方,左右側(cè)離不燃物10厘米以上,背面離不燃物20厘米以上。
2、電炸鍋附近不許堆放雜物。
3、鍋內(nèi)油面應(yīng)高于油鍋的1/4,低于油鍋的2/3。
4、加鍋蓋時(shí)蓋子上不能有水,以免水珠滴入鍋中,熱油飛濺傷人。
5、開啟電源指示燈亮,如長時(shí)間油溫達(dá)不到所需溫度,應(yīng)檢查電熱管是否正常工作,如電熱管不能正常工作,則需更換或檢修。
6、每隔3-4天更換老油一次,更換老油時(shí)應(yīng)切斷電源,待油溫冷卻后將原油倒出,并將油垢除凈,再倒入新油。
7、每次用完后做好清潔工作。
(六)壓面機(jī)操作規(guī)范
1、每次使用前要檢查電源、電機(jī)以及傳動裝置是否正常,否則及時(shí)報(bào)修。
2、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將手靠近壓面筒,以防壓傷手指。
3、壓面時(shí),面團(tuán)厚度不超過3cm,以防電機(jī)負(fù)載過重。
4、操作完畢,做好清理清潔工作,保持料斗和滾筒潔凈,嚴(yán)禁用水沖洗。
(七)攪拌機(jī)操作規(guī)范
1、每月對傳動部位補(bǔ)充潤滑油一次,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、第一次使用前要檢查電源、電機(jī)以及傳動裝置是否正常,否則及時(shí)報(bào)修。
3、嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)將手伸進(jìn)料桶內(nèi)。
4、操作完畢,做好清理清潔工作,缸體內(nèi)不留面團(tuán)積塊。
5、嚴(yán)禁用水沖洗。
(八)電平鍋操作規(guī)范
1、使用前應(yīng)檢查電平鍋是否漏電,如果漏電應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
2、使用時(shí)如果開關(guān)自動跳閘,嚴(yán)禁盲目合閘,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
3、操作時(shí),不得用力過猛,以免震斷電熱絲。
4、及時(shí)清理鍋內(nèi)的油垢。
5、設(shè)備停用時(shí),關(guān)掉機(jī)上開關(guān),切斷總電源。
6、每次用完后做好清潔工作。
(九)餐飲用具清洗、消毒、保潔作業(yè)指導(dǎo)書
1、餐飲用具的清洗消毒必須在潔凈區(qū)內(nèi)劃定專門區(qū)域進(jìn)行處理,其清洗消毒設(shè)施必須做到專用,嚴(yán)禁在餐飲用具清洗消毒設(shè)施內(nèi)洗滌或放置其它任何物品。
2、餐飲用具采用煮沸或蒸汽消毒方式消毒應(yīng)按:一洗、二清、三消毒、四保潔程序規(guī)范操作。用化學(xué)消毒方式消毒應(yīng)按:一洗、二消毒、三清、四保潔程序規(guī)范操作。
3、消毒方式:化學(xué)消毒,即使用餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒;瘜W(xué)消毒按以下要求操作:
(1)選用的消毒劑必須是經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的餐具消毒劑,不得使用非餐具消毒劑進(jìn)行餐具消毒。
(2)使用消毒劑進(jìn)行消毒的濃度,必須達(dá)到該產(chǎn)品說明書規(guī)定的濃度。
(3)將餐飲用具放入消毒液中浸泡10-15分鐘,餐飲用具不得露出消毒液的液面。
(4)餐飲用具消毒完畢應(yīng)使用流水清除餐飲用具表面殘留的消毒劑,不得有異味。使用化學(xué)消毒時(shí),應(yīng)隨時(shí)更新消毒液,不可長時(shí)間反復(fù)使用。
4、餐飲用具清洗消毒應(yīng)達(dá)到表面光潔、無油漬、無異味、干燥、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5、餐飲用具使用后應(yīng)及時(shí)集中清洗消毒,定位存放在保潔柜中,嚴(yán)防灰塵、老鼠、蒼蠅等不潔物二次污染。隔天使用的餐飲用具應(yīng)重新清洗消毒。餐飲用具保潔柜禁止存放其他任何物品。
五、備餐間7S管理規(guī)定
(一)備餐間7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場凈的要求規(guī)范操作。
2、遵照窗口服務(wù)要求,衣帽整潔,口罩、一次性手套佩戴規(guī)范,紫外線消毒燈在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用。
3、做好成品銷售前的檢驗(yàn),做好食品留樣,杜絕飲食安全事故。
4、每天對本區(qū)域設(shè)備、設(shè)施、物品、用具等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,整齊定位存放。
5、保持地面、墻面、銷售窗口、銷售臺、紫外線消毒燈干凈無油污,每周對包干區(qū)大掃除一次。
6、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
7、開窗結(jié)束后,及時(shí)做好收攤工作,下班前檢查7S。
(二)窗口服務(wù)規(guī)范
1、開飯前,應(yīng)洗手消毒,工作衣帽要保持統(tǒng)一、整潔,戴好工號牌,帶好窗口抹布,系好窗口圍裙準(zhǔn)時(shí)開窗供應(yīng)。
2、提前做好準(zhǔn)備工作,熟悉所供應(yīng)的食品價(jià)格和名稱,并了解菜肴主輔料搭配。
3、站位姿勢規(guī)范、自然,無不衛(wèi)生動作,不閑談,不玩手機(jī)。
4、銷售時(shí)主動熱情,主動介紹菜肴品種,先問后賣;打菜快捷,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,盡可能縮短就餐人員排隊(duì)時(shí)間。
5、堅(jiān)決做到罵不還口、打不還手,有問必答,有求必應(yīng),妥善處理窗口糾紛。
6、誠信服務(wù),定量定價(jià),準(zhǔn)確結(jié)算,唱價(jià)銷售,有錯(cuò)即改,無欺詐行為。
(三)紫外線消毒燈使用規(guī)范
1、每餐銷售完畢,做好衛(wèi)生保潔后,開啟消毒燈20-25分鐘對備餐間進(jìn)行空氣消毒,并作好記錄。
2、開啟消毒燈時(shí)不得在備餐間長時(shí)間逗留,防止對皮膚損傷。
六、倉庫7S管理規(guī)定
(一)倉庫7S工作素養(yǎng)要求
1、按照天天整理、天天整頓、天天清掃、時(shí)時(shí)保潔、工完場清的要求規(guī)范操作,以節(jié)約為美德,自覺養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)。
2、按“倉庫7S精益管理規(guī)范”操作,作好原料使用前的檢驗(yàn),杜絕食品安全事故。
3、每天對庫房設(shè)施、物品等進(jìn)行整理、整頓、清掃、保潔,整齊定位存放。
4、保持地面、墻面、貨架干凈無污跡,每周對包干區(qū)大掃除一次。
5、監(jiān)督其它工作人員按本工作區(qū)域工作要求規(guī)范操作。
6、下班前檢查7S。
(二)倉庫7S精益管理規(guī)范
1、入庫管理
(1)向采購部門及指定供貨商訂購所需原料。
(2)物品存放有最高存量和最低存量,當(dāng)現(xiàn)存量接近最低存貨量時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)貨,進(jìn)貨量=最高存量-現(xiàn)存量。
(3)定型包裝原料應(yīng)先檢驗(yàn)外包裝是否規(guī)范完好,是否有“五標(biāo)”(廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo))和QS標(biāo)志,檢驗(yàn)合格方可入庫。入庫裝箱時(shí),應(yīng)將原有原料取出,新進(jìn)本期原料按標(biāo)示整齊定位存放,然后再放入上期存料,包裝正面朝向拿取的方向。
(4)散裝原料和拆包原料必須加貼生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
(5)如有質(zhì)量問題按ISO9000質(zhì)量管理體系《不合格品控制程序》退貨處理。如數(shù)量缺少,按最大缺少量/袋*總袋數(shù)進(jìn)行扣除,并向采購部或監(jiān)控部及時(shí)反應(yīng)情況。
(6)做好庫房內(nèi)大米、色拉油、雞蛋等分區(qū)擺放工作。
(7)做好不合格品和數(shù)量缺少記錄。
2、存貯管理
(1)保持庫房干燥清潔、通風(fēng)良好,有防蚊、防蠅、防潮、防霉等措施和設(shè)施。
(2)禁止存放有毒有害物品、雜品、個(gè)人用品及與庫房不相關(guān)的任何物品,現(xiàn)有物品要有明顯標(biāo)示。
(3)每周五檢查是否有過期原料,如有15天內(nèi)即將過期的原料,根據(jù)該種原料使用量大小,妥善處理;如有過期食品及時(shí)匯報(bào)處理,并作好記錄。
(4)日常情況開窗通風(fēng),如遇陰雨潮濕天氣,關(guān)好門窗開啟通風(fēng)設(shè)備。
(5)衛(wèi)生打掃完畢,及時(shí)上鎖。
3、出庫管理
(1)嚴(yán)格執(zhí)行食品原料先進(jìn)先出原則。
(2)原料出庫拿取人員必須按出庫順序取用,移動的物品必須歸位。
(3)領(lǐng)取的原料必須做好流水賬,包廂多余酒水開餐結(jié)束后必須歸還倉庫。
4、衛(wèi)生管理
(1)要求地面潔凈干燥,墻面無灰塵,墻角無蜘蛛網(wǎng)等污物,房頂無漏水。
(2)打掃衛(wèi)生時(shí)先掃后拖,拖把必須擠干后再拖,嚴(yán)禁用很潮的拖把拖地。
7S管理5
1 “7S”管理的概念及內(nèi)容
“7S”是指整理( Seiri) 、整頓( Seiton) 、清掃( Seiso)、清潔( Seiketsu) 、素養(yǎng)( Shitsuke) 、安全( Safety) 、節(jié)約( Saving) 。“7S”管理來源于“5S”,“5S”企業(yè)管理概念最早起源于日本企業(yè),近年來,隨著理論研究和實(shí)踐活動的不斷深入,人們又在“5S”的基礎(chǔ)上添加了安全( Safety) 、節(jié)約( Save) 兩個(gè)要素,稱為7S管理。7S 管理通過營造干凈整潔的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,最終目的是提升人的素質(zhì),達(dá)到規(guī)范化管理。
2 基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室存在的問題
我院共有兩個(gè)基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室,由應(yīng)用化工技術(shù)、食品營養(yǎng)與檢測、食品藥品監(jiān)督管理等多個(gè)專業(yè)共用,承擔(dān)《基礎(chǔ)化學(xué)》課程中無機(jī)、有機(jī)及分析實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室及其相關(guān)的藥品倉庫、玻璃儀器倉庫、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室、電子天平室存在的主要問題是: ①基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室櫥柜中燒杯、試管、量筒、鐵夾等常用的基本儀器種類雜亂,排放不整齊,影響了學(xué)生正常的實(shí)驗(yàn)操作; ②基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)著多個(gè)班級的實(shí)驗(yàn)課程,人員復(fù)雜,難以保持清潔狀態(tài),衛(wèi)生問題比較嚴(yán)重; ③玻璃儀器倉庫和藥品倉庫中儀器、藥品、試劑種類繁雜,規(guī)格不一,查找非常不便; ④一些閑置不用或無法再使用的儀器堆積在實(shí)驗(yàn)室及倉庫角落,占用空間; ⑤實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室與儀器倉庫、藥品倉庫相隔較遠(yuǎn),實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備費(fèi)時(shí)費(fèi)力; ⑥分析天平室中擺放多臺閑置不用的電光天平,占據(jù)大量空間。
另外,我院教授《基礎(chǔ)化學(xué)》實(shí)踐課程及負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理的老師多為年輕教師,缺乏相應(yīng)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。對學(xué)生來說,高職院校學(xué)生動手操作能力低,存在實(shí)驗(yàn)過程中儀器亂擺亂放、經(jīng)常損壞玻璃儀器、實(shí)驗(yàn)結(jié)束后儀器不能及時(shí)清洗等諸多問題。以上現(xiàn)象都是實(shí)驗(yàn)室缺乏科學(xué)的、規(guī)范的管理的表現(xiàn),其結(jié)果嚴(yán)重影響了《基礎(chǔ)化學(xué)》實(shí)踐教學(xué)的開展和學(xué)生良好素質(zhì)的培養(yǎng)。針對這些問題,我們將“7S”管理( 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約) 應(yīng)用于《基礎(chǔ)化學(xué)》的實(shí)踐教學(xué)及基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的'日常管理中,以期優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)管理與運(yùn)行,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐技能和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
3 “7S”管理的應(yīng)用
3. 1 學(xué)習(xí)“7S”管理理念,制定“7S”管理計(jì)劃成立“7S”管理小組,組員由實(shí)驗(yàn)室管理員及授課教師組成,聘請校企合作的企業(yè)專家進(jìn)行“7S”管理培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括“7S”基本知識及企業(yè)“7S”管理措施。首先,使所有教師了解“7S”并且從思想上得到重視; 其次,針對基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的、具體的工作計(jì)劃,明確責(zé)任分工,成立監(jiān)督小組以確!7S”管理工作落實(shí)到實(shí)處。
3. 2 在《基礎(chǔ)化學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中實(shí)施“7S”管理
3. 2. 1 整理( Seiri) 、整頓( Seiton)
整理( Seiri) 是將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所物品明確地、嚴(yán)格地區(qū)分為必要與不必要的東西,不必要的東西盡量處理掉,騰出空間,創(chuàng)造寬敞的實(shí)訓(xùn)環(huán)境; 整頓( Seiton) 是把必要的物品分類放置,擺放整齊,明確數(shù)量,有效標(biāo)示,并做好相應(yīng)的標(biāo)記。①基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的整理、整頓: 將實(shí)驗(yàn)室中閑置不用的儀器進(jìn)行報(bào)廢處理,在上第一堂基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課時(shí),每個(gè)小組按照“基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)常用儀器清單”對所在櫥柜中擺放的器具進(jìn)行認(rèn)識及分類整理,多退少補(bǔ),做到“一組一櫥,一櫥一鎖,一櫥一套”; ②藥品倉庫的整理、整頓: 藥品倉庫中的化學(xué)試劑種類繁多、規(guī)格不一,本著方便查找的原則,對藥品及試劑進(jìn)行了全面整理、整頓。首先,在《基礎(chǔ)化學(xué)》課程開課前實(shí)驗(yàn)室管理員按照教師的授課計(jì)劃,以夠用的原則,備齊整個(gè)學(xué)期需要的藥品及試劑,放置于藥品倉庫中并做好登記; 其次,短期內(nèi)不使用的藥品及試劑則放進(jìn)倉庫按照種類歸類,并登記其名稱、數(shù)量等信息。③玻璃儀器倉庫的整理、整頓: 將滴定管、移液管、容量瓶等各類玻璃儀器分類放置在櫥柜中,張貼標(biāo)簽,破損的玻璃儀器集中丟棄; ④電子天平室的整理、整頓: 電光天平在實(shí)際教學(xué)中已經(jīng)淘汰,按報(bào)廢程序,交后勤處統(tǒng)一處理。將新購置的電子天平進(jìn)行編號,擺放整齊,每臺電子天平配套相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)記錄本。⑤實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室的整理、整頓: 因藥品倉庫與實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室在不同的樓層,為減少準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的時(shí)間,在實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備室的櫥柜中分類放置常用的藥品和試劑;A(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室及其相關(guān)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過整理整頓,淘汰了無用的、不必要的儀器設(shè)備,將有使用價(jià)值的儀器設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分類、科學(xué)合理地?cái)[放,騰出了實(shí)驗(yàn)室空間,創(chuàng)造了寬敞的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,節(jié)省了查找儀器和試劑的時(shí)間,提高了工作效率。
3. 2. 2 清掃( Seiso) 、清潔( Seiketsu)
清掃( Seiso) 是將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室環(huán)境、儀器設(shè)備清掃干凈,清理清除廢棄物,保持實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所明快潔凈。清潔( Seiketsu) ,是將整理、整頓、清掃這“3S”的實(shí)施制度化、規(guī)范化,使實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所保持最佳狀態(tài);A(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)多個(gè)專業(yè)多個(gè)班級的基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)踐課程,使用頻率高,人員復(fù)雜,衛(wèi)生問題一直比較嚴(yán)峻。為改善這個(gè)問題,在學(xué)期開始前,帶領(lǐng)學(xué)生徹底打掃實(shí)驗(yàn)室,包括墻壁、實(shí)驗(yàn)臺、儀器設(shè)備及各個(gè)死角等,保證了實(shí)驗(yàn)室最大程度的干凈整潔;要求學(xué)生在每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,清理實(shí)驗(yàn)臺面,清洗儀器,廢棄物放入指定位置; 安排各小組輪流打掃公共區(qū)域衛(wèi)生,保證實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生從局部到整體,實(shí)驗(yàn)前實(shí)驗(yàn)后都保持最佳狀態(tài)。制定《實(shí)驗(yàn)( 訓(xùn)) 指導(dǎo)教師崗位職責(zé)》、《實(shí)訓(xùn)室安全衛(wèi)生管理制度》,定期檢查實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生,責(zé)任到人。
3. 2. 3 素養(yǎng)( Shitsuke)
素養(yǎng)( Shitsuke) 是指自覺遵守實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,養(yǎng)成良好工作素養(yǎng)。對于《基礎(chǔ)化學(xué)》實(shí)踐教學(xué)來說,首先是加強(qiáng)授課教師的職業(yè)素質(zhì),要求教師必須具備相關(guān)證書,且在企業(yè)中有過長時(shí)間的實(shí)踐鍛煉,統(tǒng)一對授課教師進(jìn)行技能培訓(xùn),考核合格之后才能上崗,從而保障實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。由經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師對年輕教師做好傳幫帶工作,將過硬的實(shí)驗(yàn)教學(xué)技能及優(yōu)良的實(shí)驗(yàn)室習(xí)慣傳遞下去。其次,素養(yǎng)是指學(xué)生能夠嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)定,自覺養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣,全面提高實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。每次《基礎(chǔ)化學(xué)》實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課,要求學(xué)生必須穿著實(shí)驗(yàn)服才能進(jìn)行實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)過程中,認(rèn)真操作,不聚眾聊天,不離崗,不偷懶,小組成員間相互協(xié)作共同完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
3. 2. 4 安全( Safety)
安全( Safety) 是指重視安全教育,消除隱患,杜絕違規(guī)操作,牢固樹立“安全第一”的意識。首先,建立《實(shí)訓(xùn)室安全衛(wèi)生管理制度》,對實(shí)驗(yàn)室用到的危險(xiǎn)化學(xué)品如強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等試劑加強(qiáng)管理; 其次,加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識,嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)儀器及試劑的安全操作,實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,及時(shí)關(guān)閉實(shí)驗(yàn)室的水電; 第三,實(shí)驗(yàn)室管理員定期檢查實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)日常管理,消除安全隱患。
3. 2. 5 節(jié)約( Saving)
節(jié)約( Saving) 是指秉持勤儉節(jié)約的原理,合理利用水、電和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)耗材,發(fā)揮它們的最大效能,養(yǎng)成節(jié)省成本的意識。首先,實(shí)驗(yàn)室管理員對實(shí)驗(yàn)室耗材進(jìn)行科學(xué)管理,建立耗材使用記錄; 其次,在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)過程中,要求學(xué)生以主人的心態(tài)愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室中的一切物品,能夠節(jié)約使用,物盡其用。
4 實(shí)施“7S”管理的意義
《基礎(chǔ)化學(xué)》是高職院;ず褪称奉悓I(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,要求學(xué)生掌握熟練的操作技能,養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。在《基礎(chǔ)化學(xué)》實(shí)踐教學(xué)中推行“7S”管理,通過整理、整頓、清掃、清潔保證了實(shí)驗(yàn)室寬敞明亮、干凈整潔的工作環(huán)境,通過提高教師和學(xué)生素養(yǎng)保證了良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)秩序,通過安全、節(jié)約管理達(dá)到安全操作、減少浪費(fèi)的目的。通過“7S”管理,學(xué)生感受到企業(yè)的管理模式,提高了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。在今后的《基礎(chǔ)化學(xué)》實(shí)踐教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理中,我們將繼續(xù)對“7S”管理念進(jìn)行實(shí)施改進(jìn),促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提升。
7S管理6
7S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約七個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全、節(jié)約等問題。成功的導(dǎo)入7S,可以改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
一是:7S也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為7S帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。推行7S管理模式,使分公司各部門、中心、廠對各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識清楚明朗,現(xiàn)場一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對員工來說無疑又會增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來的對企業(yè)的忠誠度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
二是:7S帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動,熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的習(xí)慣會使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。
此次公司推行7S管理活動標(biāo)志著修理分公司開始了“建設(shè)、管理、效益”的新征程。相信經(jīng)過7S精益管理繼續(xù)推進(jìn),我們攜起手來,一路前行,一路陽光!
通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為7S的素養(yǎng)是整個(gè)7S活動的核心和精髓。和我們平時(shí)要求的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分。努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),培養(yǎng)主動積極的精神。素養(yǎng)是7S活動的.核心,沒有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動就不能開展,就是開展了也堅(jiān)持不了,通過7S管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,達(dá)到7S管理要求。
“歷覽前賢國與家成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對整個(gè)7S管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo)。在我國由于資源相對不足,更應(yīng)該在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。實(shí)施7S管理,不是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結(jié),不斷查找不足,循序漸進(jìn),這樣,才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
通過對7S管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)也使我對7S管理有了一個(gè)清晰系統(tǒng)的認(rèn)識,增加了開展工作的信心,我相信通過我們?nèi)w員工的努力,定會看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的公司。
7S管理7
論文摘要:以麥肯錫7S模型為分析框架,從價(jià)值觀(sharedvision)、戰(zhàn)略(strategy)、結(jié)構(gòu)(structure)、制度(system)、風(fēng)格(style)、員工(staff)、技術(shù)(skill)七個(gè)維度,剖析目前高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新的進(jìn)展和取向。
論文關(guān)鍵詞:麥肯錫7S模型;教學(xué)管理創(chuàng)新;精益教學(xué)戰(zhàn)略;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間
目前,高職院校的教學(xué)管理現(xiàn)狀與教育部提出的人才培養(yǎng)模式、專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)等改革的要求還不相適應(yīng),在價(jià)值觀、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、技術(shù)等方面還存在一些缺陷和不足。因此,有必要運(yùn)用體現(xiàn)系統(tǒng)思維的麥肯錫7S模型,全面審視、綜合評價(jià)和積極推進(jìn)高職院校的教學(xué)管理創(chuàng)新。
一、麥肯錫7S模型
美國麥肯錫顧問公司所構(gòu)建的7S模型是體現(xiàn)系統(tǒng)思維方法的一個(gè)著名模型。該模型指出組織在變革和發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況,包括價(jià)值觀(sharedvision)、戰(zhàn)略(strategy)、結(jié)構(gòu)(structure)、制度(system)、風(fēng)格(style)、員工(staff)、技術(shù)(skill)。由于這七個(gè)要素都是以字母S開頭,所以簡稱7S模型。
麥肯錫7S模型告訴我們,任何一個(gè)組織是既包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度等“硬件”,也包括風(fēng)格、人員、技術(shù)、共同價(jià)值觀等“軟件”的復(fù)雜系統(tǒng)。軟件和硬件同樣重要,其中,“價(jià)值觀”是核心和靈魂,以組織為主體的價(jià)值取向,是組織在追求經(jīng)營成功的過程中,所推崇和信奉的基本行為準(zhǔn)則;“戰(zhàn)略”是根本,是組織為了應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的變化而做的較長時(shí)間的總體謀劃,它是組織價(jià)值觀的體現(xiàn);“結(jié)構(gòu)”和“制度”是手段,服務(wù)于組織戰(zhàn)略;風(fēng)格、人員、技術(shù)是支撐,為“硬件要素”的有效運(yùn)作提供強(qiáng)有力的支撐。
20世紀(jì)80年代以來,麥肯錫7S模型已經(jīng)成為了人們分析組織變革和創(chuàng)新的有效工具之一,鑒于此,筆者以麥肯錫7S模型為基本框架,探討我國高職院校教學(xué)管理變革和創(chuàng)新問題。
二、基于麥肯錫7S模型的高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新
(一)教學(xué)管理的價(jià)值觀創(chuàng)新:以人為本
“本”在哲學(xué)上可以有兩種理解,一種是世界的“本原”,一種是事物的“根本”。在這里以人為本的“本”,不是“本原”的本,是“根本”的本。以人為本就是把人當(dāng)作主體、本質(zhì)和目的。它是對人的主體地位的肯定,以人的實(shí)踐為依據(jù),尊重人的實(shí)踐,立足于解放人、為了人并實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為價(jià)值取向。
教學(xué)質(zhì)量是高職院校的生命線,教學(xué)管理是確保教學(xué)質(zhì)量的重要手段,教學(xué)管理價(jià)值觀是高職院校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)及其工作人員在教學(xué)管理方面確立和踐行的基本價(jià)值取向,是教學(xué)管理系統(tǒng)的靈魂,是確保高職院校教學(xué)管理系統(tǒng)安全運(yùn)行和健康發(fā)展的核心。筆者認(rèn)為高職院校在教學(xué)管理中真正體現(xiàn)以人為本,就應(yīng)該把人當(dāng)作主體、本質(zhì)和目的。
1.以教師為本應(yīng)該做到:在教學(xué)管理制度上注重人文關(guān)懷,增加教師話語權(quán);在教學(xué)管理模式上聽取教師意見,重視全員參與;在人才培養(yǎng)模式上,重視教學(xué)權(quán)威的作用,鼓勵廣大教師積極參與。
2.以學(xué)生為本應(yīng)該做到:在教學(xué)管理制度上體現(xiàn)從學(xué)生的發(fā)展出發(fā)和全面和諧發(fā)展;在教學(xué)管理模式上體現(xiàn)全體學(xué)生發(fā)展和學(xué)生主動發(fā)展;在人才培養(yǎng)模式上體現(xiàn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展和個(gè)性發(fā)展。
。ǘ┙虒W(xué)管理的戰(zhàn)略創(chuàng)新:精益教學(xué)戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略就是規(guī)劃,是手段,是行動模式,是對整體的把握和未來的看法”。從戰(zhàn)略的定義可以看出,它對一個(gè)組織的生存和發(fā)展非常重要,它決定了一個(gè)組織的發(fā)展方向。因此,高職院校進(jìn)行正確的戰(zhàn)略選擇和創(chuàng)新非常重要。鑒于國內(nèi)高職院校的現(xiàn)實(shí),筆者認(rèn)為國內(nèi)高職院?梢酝菩芯娼虒W(xué)戰(zhàn)略。所謂精益教學(xué)戰(zhàn)略,是以用人單位需求和社會未來發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn),以全面教學(xué)質(zhì)量管理為基本手段,以快速反應(yīng)為基本特點(diǎn),對教學(xué)管理的一種長遠(yuǎn)規(guī)劃和執(zhí)行手段,也是對高職院校教學(xué)的整體把握和未來教學(xué)發(fā)展趨勢的看法。
精益教學(xué)戰(zhàn)略是一個(gè)整體,包括拉動式準(zhǔn)時(shí)化教學(xué)、全面教學(xué)質(zhì)量管理、并行工程等。拉動式準(zhǔn)時(shí)化教學(xué)以用人單位和社會未來發(fā)展的需求為出發(fā)點(diǎn),快速響應(yīng)需求變化,對專業(yè)對應(yīng)工作崗位的工作能力進(jìn)行解構(gòu),然后按工作模塊或工作流程重構(gòu)課程內(nèi)容和課程體系,課程或課程模塊學(xué)習(xí)不再是學(xué)期制或?qū)W年制,而是依據(jù)課程內(nèi)容或課程模塊內(nèi)容而定;教學(xué)過程中的計(jì)劃與調(diào)整實(shí)質(zhì)上是由教研室或教師自己完成,在形式上不采用集中計(jì)劃,但教學(xué)過程中教學(xué)資源的協(xié)調(diào)則學(xué)校教學(xué)管理部門組織。全面教學(xué)質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量管理是全面、全過程、全員的管理。全面的意思就是教學(xué)質(zhì)量管理涉及教學(xué)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)和全面的教學(xué)質(zhì)量管理體系,比如健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、科學(xué)的教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、多形式、多渠道的教學(xué)評估與檢查;全過程的意思就是教學(xué)質(zhì)量管理是一個(gè)完整的PDCA循環(huán),即教學(xué)的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的完整循環(huán),通過這個(gè)循環(huán)不斷提高。全員的意思就是教學(xué)質(zhì)量管理必須把學(xué)校所有教師的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來,不斷提高教師的素質(zhì),上自校長、下至普通教師人人關(guān)心教學(xué)質(zhì)量問題,提升教學(xué)質(zhì)量。并行工程就是在課程、課程模塊或課程體系的設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施過程中,各個(gè)部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)配合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將工作能力解構(gòu)、課程內(nèi)容重構(gòu)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)、企業(yè)需求、課程的前后銜接等緊密結(jié)合起來,保證高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。
。ㄈ┙虒W(xué)管理的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新:機(jī)構(gòu)設(shè)置柔性化、學(xué)術(shù)性管理分權(quán)化、服務(wù)性管理扁平化
對于一所高職院校套用任何一種固定的組織結(jié)構(gòu)模式都是不合適的,創(chuàng)新才是永恒的主題。一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)模式的標(biāo)準(zhǔn)是:“效率—組織成員可靠地完成任務(wù)的能力,以最小出錯(cuò)率和付出努力與資源的經(jīng)濟(jì)性來表示;及時(shí)性—完成工作的速度和及時(shí)性;響應(yīng)性—滿足組織外部環(huán)境需求的能力;適應(yīng)性—組織進(jìn)行革新和隨時(shí)間動態(tài)變化的能力;責(zé)任性—使成員對那些對組織有貢獻(xiàn)的活動負(fù)有責(zé)任!辫b于此,筆者認(rèn)為高職院校教學(xué)管理的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)設(shè)置柔性化、學(xué)術(shù)性管理分權(quán)化、服務(wù)性管理扁平化。
在實(shí)際運(yùn)行中,機(jī)構(gòu)設(shè)置柔性化表現(xiàn)為各個(gè)部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),開展和運(yùn)行教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)人員組成、管理、工作時(shí)間的`柔性;學(xué)術(shù)性管理分權(quán)化是指使從事于教學(xué)科研等學(xué)術(shù)性活動的組織會由緊密性的行政隸屬關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樗缮⑿缘穆?lián)合關(guān)系;服務(wù)性的管理工作(學(xué)籍管理、選課管理、成績管理、考務(wù)管理等)從各學(xué)院(系部)重復(fù)設(shè)置的機(jī)構(gòu)中解脫出來,按業(yè)務(wù)性質(zhì)和效率最優(yōu)設(shè)置機(jī)構(gòu)專門化管理,借助于網(wǎng)絡(luò)自動替代信息收集整理、上傳下達(dá)的中間行政管理人員,直接為用戶服務(wù),形成大管理幅度、少管理層次、高管理效能的扁平式組織結(jié)構(gòu)。
。ㄋ模┙虒W(xué)管理的制度創(chuàng)新:學(xué)分制
學(xué)分制是以選課為核心,教師指導(dǎo)為輔助,通過績點(diǎn)和學(xué)分,衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)和量的綜合教學(xué)管理制度。19世紀(jì)末學(xué)分制首創(chuàng)于美國哈佛大學(xué)。學(xué)分制具有課程開放性、資源豐富化、選課自由性、學(xué)制彈性化、學(xué)習(xí)導(dǎo)師制、能力培養(yǎng)個(gè)性化等特點(diǎn)。高職院校通過推行學(xué)分制教學(xué)管理制度,建立開放的網(wǎng)絡(luò)課程資源平臺,允許學(xué)生采用靈活的入學(xué)方式,在學(xué)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下自由的選擇自己感興趣、有利于職業(yè)生涯發(fā)展的課程,可以提前或推遲畢業(yè),甚至允許中途中斷學(xué)業(yè),在條件允許時(shí)再繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。這樣有利于因材施教,有效地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力,從而提升高職院校教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
。ㄎ澹┙虒W(xué)管理的風(fēng)格創(chuàng)新:教學(xué)服務(wù)
由于絕大部分高職院校是由中專升格而來的,長期以來,在教學(xué)管理過程中盛行“行政管制”風(fēng)格,教學(xué)管理組織和工作人員在角色定位上僅注重其作為權(quán)力者的身份,而忽視其權(quán)力的根本來源和權(quán)力行使的根本宗旨,從而背離了教學(xué)管理組織存在的基本價(jià)值。
隨著中國高職教育已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,運(yùn)行機(jī)制已經(jīng)顯現(xiàn)為“以學(xué)擇教”的趨勢,學(xué)生需要什么樣的教育,學(xué)校就應(yīng)設(shè)法提供什么樣的教育,學(xué)生身份發(fā)生完全的變化;再加上教師群體是一個(gè)自命清高、自尊心極強(qiáng)、從事獨(dú)立腦力勞動的群體,他們一般都具備基本的理論知識和豐富實(shí)踐技能,流動十分容易。學(xué)生身份的變化和高職院校教師群體的特點(diǎn),決定了“行政管制”風(fēng)格已經(jīng)不適應(yīng)新的時(shí)代要求,只有“教學(xué)服務(wù)”風(fēng)格才有生存的空間?梢哉f,在新形勢下,教學(xué)管理從實(shí)質(zhì)上已經(jīng)演變?yōu)橐环N“教學(xué)服務(wù)”,尊重并盡力滿足師生的教學(xué)需要,為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
(六)教學(xué)管理的人員創(chuàng)新:現(xiàn)代人力資源管理
在高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新系統(tǒng)中,人員創(chuàng)新是至關(guān)重要的。因?yàn)闊o論是教學(xué)管理價(jià)值觀、教學(xué)管理戰(zhàn)略、教學(xué)管理組織結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理制度的創(chuàng)新,還是教學(xué)管理風(fēng)格、教學(xué)管理技術(shù)的創(chuàng)新,都離不開素質(zhì)優(yōu)良的教學(xué)管理人員。
推進(jìn)高職院校教學(xué)管理人員創(chuàng)新就是按照現(xiàn)代人力資源管理的理論、流程和方法對教學(xué)管理人員進(jìn)行管理。第一,通過崗位分析,按照人崗匹配的原理,能力至上的原則,科學(xué)合理選聘教學(xué)管理人員;第二,“以人中心”設(shè)計(jì)相關(guān)激勵制度。長期以來高職院校一般“以事為中心”設(shè)計(jì)激勵制度,對教學(xué)管理人員也不例外,這是一種落后的工作方式,必須進(jìn)行變革。代之以更加注重調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性、以最大限度地挖掘人的潛能的“以人中心”的激勵制度;第三,注意對教學(xué)管理人員的培訓(xùn)和開發(fā)。通過培訓(xùn)需求分析,科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容,開展形式多樣的培訓(xùn)和開發(fā)活動,使教學(xué)管理人員具備扎實(shí)的教學(xué)管理專業(yè)知識、高超的專業(yè)技能和良好的服務(wù)意識。
。ㄆ撸┙虒W(xué)管理的技術(shù)創(chuàng)新;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間
在傳統(tǒng)的教學(xué)管理手段下,教學(xué)管理所得來的信息并不是直接原始生成的,而是通過調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)評價(jià)生成的,存在信息失真的可能性,通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間建設(shè)可以很好的解決這個(gè)問題。建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間將是高職院校教學(xué)管理的偉大技術(shù)創(chuàng)新。
建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間,不再是簡單地上傳、下載PPT,而是利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間空間做活動的課程,包括電子教案、PPT、資源庫、照片庫、影像庫、案例庫、方法庫,等等。教師上課只要展示授課提綱,然后利用各種空間上的教學(xué)資源來組織教學(xué),講到案例即打開案例庫,講到實(shí)例可打開照片集、影像集,講到概念也可以打開概念庫,講到方法可以打開方法庫,講到技能可以打開技能庫,講到前沿的東西還可以鏈接到國外大學(xué)的課程,這些都可以在空間上實(shí)現(xiàn),而且可以形成模塊的任意組合,課程不再是過去的一本書,也不是最近十多年來的PPT,而是一個(gè)空間的某一個(gè)子空間,教師可以根據(jù)需要做出很多不同的課程來。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間還可以進(jìn)行作業(yè)布置、問題討論、學(xué)生提問等。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)空間建設(shè)起來后,教學(xué)管理效率更高,信息更真實(shí)。教師上課時(shí)的教學(xué)狀態(tài)和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)好不好,通過點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)同步直播就可以看得仔仔細(xì)細(xì);教師是不是每次都用幾年前的老教案,通過點(diǎn)擊教案庫就可以看得清清楚楚;教師是不是對學(xué)生進(jìn)行過輔導(dǎo),通過點(diǎn)擊教師評語和回答問題留下的“腳印”看得明明白白;老師的課程學(xué)生是否有興趣、教師是否學(xué)生歡迎,通過點(diǎn)擊學(xué)生訪問量、訪問記錄和學(xué)生留言可以看得真真切切。
三、結(jié)語
(一)以麥肯錫7S模型為分析框架分析高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新具有整體性。這就是說,我國高職院校教學(xué)管理系統(tǒng)中的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、人員、技術(shù)、價(jià)值觀這七個(gè)要素中,價(jià)值觀是核心和靈魂,戰(zhàn)略是根本、“結(jié)構(gòu)”和“體制”是手段、風(fēng)格、人員、技術(shù)是支撐,它們相互影響、相互配合,共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。這表明,為使高職院校教學(xué)管理的創(chuàng)新取得成功,必須著眼整體,統(tǒng)籌謀劃。
。ǘ┮喳溈襄a7S模型為分析框架分析高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新具有開放性。高職院校辦學(xué)目標(biāo)之一就是“行業(yè)認(rèn)可、企業(yè)歡迎、家長滿意、學(xué)生受益”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),高職院校必須不斷與行業(yè)、企業(yè)、家長、學(xué)生互動,不斷為教學(xué)管理系統(tǒng)中的價(jià)值觀、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、人員、技術(shù)補(bǔ)充新的內(nèi)容。這表明,為使高職院校教學(xué)管理的創(chuàng)新取得成功,各個(gè)要素要不斷吸收社會最先進(jìn)、最新的東西,深化其內(nèi)涵,拓展其外延。
。ㄈ┮喳溈襄a7S模型為分析框架的高職院校教學(xué)管理創(chuàng)新具有動態(tài)性。這就是說,高職院校教學(xué)管理系統(tǒng)中的七個(gè)要素不是靜止的,而是隨社會發(fā)展不斷發(fā)展變化,補(bǔ)充新的內(nèi)容,從而不斷的完善自己。這表明,為使高職院校教學(xué)管理的創(chuàng)新取得成功,各個(gè)要素必須保持對社會環(huán)境的最佳適應(yīng)狀態(tài)。
7S管理8
一、 整理(區(qū)分要與不要的東西,不要的東西及時(shí)處理)
1、實(shí)驗(yàn)桌上只可放置電腦、物料、儀器設(shè)備、工具、檔案架及相應(yīng)的工作文件等。
2、實(shí)驗(yàn)桌抽屜內(nèi)物品放置整齊,分類并標(biāo)識。
3、個(gè)人物品不帶入實(shí)驗(yàn)室。
4、文件分類整理后放置在有標(biāo)識的檔案盒或資料夾中。
5、實(shí)驗(yàn)儀器放置在專用臺位上,物料歸類存放于帶有編號、名稱的物料盒中。
二、整頓(嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)
1、對非必要物品果斷丟棄,對必要物品妥善保存,使實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場井然有序,并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。
2、室內(nèi)若有其他必需物品,則應(yīng)合理收納起來,并整齊放置在物料架上。
3、電源電器線:室內(nèi)所有電源電器線均需用束線按類別束起,懸掛,便于清掃。
4、對垃圾桶實(shí)行定置管理,每天進(jìn)行傾倒。
三、清掃(保持實(shí)驗(yàn)范圍內(nèi)無垃圾、灰塵、雜物)
1、制定值日表,當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)清掃地面、門、窗臺、文件柜、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等,按定置要求整理實(shí)驗(yàn)室內(nèi)物品,清理實(shí)驗(yàn)廢料,傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進(jìn)行必要的清洗。
2、每天下班前清掃整理實(shí)驗(yàn)桌上、柜子內(nèi)的物品,使其干凈整潔,使其符合定置要求。
四、清潔(鞏固、維護(hù)整理、整頓、清掃后的工作成果)
1、嚴(yán)格按照7S管理要求,徹底整治自己的實(shí)驗(yàn)區(qū)域。
2、實(shí)驗(yàn)過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣。
3、經(jīng)常進(jìn)行整理、整頓和清掃,并貫徹執(zhí)行到日常的7S工作之中。
4、維持整理、整頓、清掃的成果,使其成為一種制度和習(xí)慣,從而獲得堅(jiān)持和制度化的.條件,提高工作效率。
五、素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,努力提高個(gè)人素養(yǎng))
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表、提示標(biāo)語等。
3、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不許大聲喧嘩,打鬧。
4、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)不可餐飲,吃零食。
六、安全(正確使用實(shí)驗(yàn)范圍內(nèi)的電氣設(shè)備,安全第一)
1、理順電腦、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)桌的接線并捆扎。
2、掌握一定的事故救治方法。
3、人不在或下班后,切斷所有電源,關(guān)閉好門窗。
4、定期檢查實(shí)驗(yàn)區(qū)電源、線路的安全狀況。
5、使用實(shí)驗(yàn)儀器時(shí)注意安全。
七、節(jié)約(物盡其用,節(jié)省資源,提高實(shí)驗(yàn)效率)
1、人走燈滅,節(jié)約用水。
2、不使用時(shí)關(guān)閉儀器設(shè)備的電源。
3、光線充足時(shí)關(guān)燈。
立頂研發(fā)部宣
7S管理9
一、目的
保證現(xiàn)場整潔有序,安全防護(hù)設(shè)施完善,目視化管理到位,設(shè)備故障率降低,各種浪費(fèi)減少,工作效率提高。
二、適用范圍
適用于集團(tuán)及經(jīng)營單位實(shí)驗(yàn)室區(qū)域。
三、7S管理定義
1、整理(SEIRI):區(qū)分要與不要的東西,不要的東西及時(shí)處理;
2、整頓(SEITON):嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放;
3、清掃(SEISO):保持辦公范圍內(nèi)無垃圾、灰塵、雜物;
4、清潔(SEIKETSU):鞏固、維護(hù)整理、整頓、清掃后的.工作成果;
5、素養(yǎng)(SHITSUKE):養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,努力提高個(gè)人素養(yǎng);
6、安全(SAFETY):正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備,安全第一;
7、節(jié)約(SAVE):物盡其用,節(jié)省資源,提高辦公效率。
四、職責(zé)
1、安全質(zhì)量生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定實(shí)驗(yàn)室7S標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)宣貫、推行、檢查和考核。
2、經(jīng)營單位實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行執(zhí)行7S標(biāo)準(zhǔn)。
五、7S管理標(biāo)準(zhǔn)
六、考核
安全質(zhì)量生產(chǎn)部將實(shí)驗(yàn)室7S標(biāo)準(zhǔn)化要求納入月度考核內(nèi)容,不定期進(jìn)行抽查,每月進(jìn)行檢查并考核兌現(xiàn)。
附件:實(shí)驗(yàn)室7S標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)驗(yàn)室7S標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)
序號
區(qū)域
樣板
標(biāo)準(zhǔn)
1
辦公桌
、俎k公桌整潔衛(wèi)生無灰塵,物品擺放整齊,不得擺放與工作無關(guān)物品;
②可以擺放的物品包括電腦、鍵盤、鼠標(biāo)(墊)、日歷、筆筒、文件框、水杯,固定位置擺放;
、畚募鹄锩娴奈募y(tǒng)一用檔案盒存放,檔案盒標(biāo)簽統(tǒng)一按集團(tuán)格式;
、芷渌k公用品可放在抽屜內(nèi),公用電話放在固定位置。
2
報(bào)刊架
、賵(bào)刊架放在固定位置擺放;
、趫(bào)刊架物品擺放有序、及時(shí)更新。
3
衣架
、僖录芊旁诠潭ㄎ恢脭[放,衣服、背包類物品統(tǒng)一掛在衣架上;
、谝录芪锲窋[放有序。
4
茶幾、接待椅
①茶幾、招待椅子放在固定位置擺放;
②茶幾可以擺放盆景一盆,其他物品禁止擺放。
、燮渌写闷芬宦煞旁诓杷窆潭ㄎ恢脭[放。
5
電腦
、俎k公電腦上不得安裝與工作無關(guān)的軟件(游戲軟件等);
、陔娔X桌面要整理有序;
、酃ぷ鲿r(shí)間保持OA和郵箱登錄;
、芟掳嗪箨P(guān)閉電腦。
6
辦公室
衛(wèi)生
、俎k公室每天至少清理1次;
、谇鍧嵐ぞ叻旁陂T后固定位置,每種數(shù)量不超過2個(gè);
③垃圾桶每天清理,要保證無異味。
7
電器
設(shè)施
、俎k公區(qū)域內(nèi)線路必須整齊,使用線槽統(tǒng)一走線,無線槽使用扎帶或束線管進(jìn)行歸置。
、谙掳嗪笏须娖髟O(shè)施要全部斷電。
8
文件柜
、傥募駜(nèi)文件全部裝在文件盒,文件盒標(biāo)簽使用集團(tuán)統(tǒng)一格式標(biāo)識;不可視文件柜內(nèi)物品拍照打印貼于文件柜右上角;
②文件柜柜頂禁止放置任何物品;
、鄣凸衽_面只能擺放規(guī)定的物品(打印機(jī)、水桶、水壺等)。
9
打印機(jī)
、俅蛴C(jī)使用指定桌子固定位置進(jìn)行擺放;
②打印紙統(tǒng)一放在柜子或抽屜內(nèi);
、奂垙埍M量雙面使用,準(zhǔn)備廢棄紙張回收箱,固定位擺放。
10
墻面
、俎k公室墻面如需張貼工作內(nèi)容,以公司指定模板制作張貼,保持整齊,端正。
11
空調(diào)
、倏照{(diào)開啟時(shí)應(yīng)關(guān)閉門窗,夏季空調(diào)開啟溫度不得低于26度;
②離開后或下班后要及時(shí)關(guān)閉空調(diào)。
12
門窗
、賳T工下班后必須關(guān)閉門窗;
、诖皯敉鈧(cè)聘請專業(yè)人員每年清洗1—2次。
13
機(jī)房
打印室
、贆C(jī)房、打印室等公共設(shè)施由專人負(fù)責(zé),禁止私自亂調(diào)亂動;
、谵k公廢紙按要求放置在紙箱內(nèi)。
14
會議室
、贂h室每周至少清理1次;
、跁h結(jié)束后及時(shí)清理;
③會議室綠植及時(shí)澆水、清理枯葉。
15
樓梯過道
扶手
、贅翘葸^道、樓梯扶手每日至少清理1次;
②發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
16
衛(wèi)生間
(洗手間)
、傧词峙、鏡子保持干凈無水漬,
②便池清潔無異味;
③擦手紙、洗手液等物品補(bǔ)充及時(shí);④垃圾桶每天至少清理1次,垃圾多時(shí)及時(shí)清理。
17
配電
設(shè)施
、倥潆娤/盒外部完整無損壞,內(nèi)部接線走線規(guī)范不凌亂;
、诼╇姳Wo(hù)等各類裝置靈敏有效;
、蹮o積灰積塵;
、茈婇l開關(guān)貼有明確標(biāo)識。
18
消防
器材
、傧浪ㄏ溟T完整,貼有操作步驟,內(nèi)部水帶、槍頭完好無缺失,閥門接口無銹蝕,壓力保證在0。1Mpa以上;
②滅火器使用箱子盛裝,貼有操作步驟,壓力保持在綠區(qū),并保持在有效期內(nèi)。
19
消防
指示燈
①疏散指示燈必須保持常亮;
、趹(yīng)急照明燈故障燈不顯示,無異響。
7S管理10
1、7S管理—整理(區(qū)分要與不要的東西,不要的東西及時(shí)處理)
(1)、辦公桌上只可放置電腦、電話、筆筒、計(jì)算器、水杯、書立及相應(yīng)的工作文件等。
(2)、辦公桌抽屜內(nèi)物品放置整齊,分類并標(biāo)識。
(3)、個(gè)人物品——挎包、電腦包等須放在辦公桌附帶的柜子內(nèi)。
(4)、常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識的檔案盒或資料夾中,再立在書立內(nèi)。
(5)、不常用文件分類整理后放置在有標(biāo)識的檔案盒或資料夾中,再歸類存放于左上角帶有編號、名稱的資料柜中。
(6)、打印機(jī)、傳真機(jī)放置在專用臺位上,相應(yīng)紙張整齊擺放在抽屜內(nèi),廢棄紙張整理后擺放在規(guī)定位置。
2、7S管理—整頓(嚴(yán)格按定置圖及規(guī)定的數(shù)量擺放)
3、7S管理—清掃(保持辦公范圍內(nèi)無垃圾、灰塵、雜物)
(1)、制定電子版值日表,當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)清掃地面、門、窗臺、文件柜、飲水機(jī)、暖氣片、專用打印機(jī)或復(fù)印機(jī)等,按定置要求整理辦公室內(nèi)物品,清理打印或復(fù)印產(chǎn)生的廢紙,傾倒室內(nèi)垃圾簍內(nèi)垃圾并進(jìn)行必要的.清洗。
(2)、每天各自負(fù)責(zé)清掃整理自己辦公桌上、柜子內(nèi)的物品,如電腦、電話、水杯、筆筒等,使其符合定置要求。
4、7S管理—清潔(鞏固、維護(hù)整理、整頓、清掃后的工作成果)
(1)、嚴(yán)格按照7S管理要求,徹底整治自己的辦公區(qū)域。
(2)、辦公過程中養(yǎng)成并保持隨手清潔的良好習(xí)慣。
5.素養(yǎng)(養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,努力提高個(gè)人素養(yǎng))
(1)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定。
(2)、室內(nèi)不許亂貼、亂掛紙質(zhì)值日表、提示標(biāo)語等。
(3)、必須著工裝上班,胸前佩戴員工卡。
(4)、上班時(shí)不玩游戲、聊天或做與工作無關(guān)的事。
(5)、使用公司規(guī)定的電話提示音樂,并將鈴聲調(diào)至最小;接打電話使用禮貌用語,不影響其他人工作。
(6)、使用完商務(wù)室后,椅子歸位、清理煙灰、紙杯等雜物。
6、7S管理—安全(正確使用辦公范圍內(nèi)的電氣設(shè)備,安全第一)
(1)、理順電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的接線并捆扎。
(2)、掌握一定的事故救治方法。
(3)、人不在或下班后,切斷所有電源,關(guān)閉好門窗。
(4)、定期檢查辦公區(qū)電源、線路的安全狀況。
7、7S管理—節(jié)約(物盡其用,節(jié)省資源,提高辦公效率)
(1)、人走燈滅,節(jié)約用水。
(2)、紙張盡量雙面使用,廢棄紙張回收處理。
(3)、光線充足時(shí)關(guān)燈。
(4)、最大限度利用辦公用品,廢舊物資分類回收。
(5)、溫度適宜時(shí),商務(wù)室盡量不開空調(diào)。
目前,有很多公司都對辦公室都進(jìn)行了7S培訓(xùn),工作環(huán)境得到了很大的改善。
7S管理11
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成,在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力、向心力,對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強(qiáng)競爭能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。 實(shí)施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來,公司深入開展“7s”管理活動,組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫,讓我們
對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時(shí)也提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時(shí)間成本!7s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段,是弘揚(yáng)新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。 實(shí)施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,分析原因定措施,
落實(shí)整改見成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、 辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求,減少浪費(fèi),減少物品取放查找時(shí)間,提高工作
效率。
我認(rèn)為“7s”管理中的“素養(yǎng)”是整個(gè)“7s”活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項(xiàng)活動就不能開展,就是開展了也堅(jiān)持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的'良好工作習(xí)慣,做到“四懂、四會”,達(dá)到“7s”管理要求。 節(jié)約是對整個(gè)“7s”管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對“7s”管理有了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識,增強(qiáng)了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的
活動目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。 四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程; 四會:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
7S管理12
為了加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和品質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力和核心競爭力,營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境,提升職工素養(yǎng),消除隱患,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。我院于20xx年6月引進(jìn)了醫(yī)院先進(jìn)管理工具———7S管理。通過五個(gè)月的努力,7S管理工作初見成效,現(xiàn)將初期7S管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織和前期準(zhǔn)備情況
1、為推進(jìn)我院“7S”管理工作的順利開展,成立了宜陽縣中醫(yī)院“7S”管理項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及“7S”管理項(xiàng)目督導(dǎo)小組,明確了各小組的工作職責(zé)與任務(wù);制定了“7S”管理實(shí)施方案及活動實(shí)施管理制度等各種規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)。
2、動員部署:醫(yī)院召開“7S”管理推行工作動員大會,說明“7S”管理實(shí)施的目的、意義及內(nèi)容要求,層層發(fā)動,統(tǒng)一思想,全面部署,打造領(lǐng)導(dǎo)有決心、全院重視的活動氛圍。
二、宣傳培訓(xùn)
1、設(shè)計(jì)制作了我院“7S”管理內(nèi)容宣傳海報(bào),對每個(gè)科室醒目位置定位張貼,讓全體人員了解“7S”管理內(nèi)容。
2、督導(dǎo)小組對“7S”管理目的、推行實(shí)施步驟、要點(diǎn)、評價(jià)等重要內(nèi)容,利用微信平臺、報(bào)紙等進(jìn)行廣泛宣傳,對督導(dǎo)小組成員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),各部門負(fù)責(zé)人以身作則,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院“7S”管理實(shí)施方案》及推行標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會醫(yī)院推行“7S”管理的重要性和必要性。
三、問題導(dǎo)向,對照標(biāo)準(zhǔn)開展自查
7S管理重點(diǎn)是解決現(xiàn)場管理的問題,問題導(dǎo)向就好比診斷是治療的前提。醫(yī)院現(xiàn)場管理的問題診斷是對醫(yī)院現(xiàn)場的“望聞問切”,找出7S管理需要解決的癥結(jié)問題。推行前必須先了解現(xiàn)場存在的問題,首先由各個(gè)科室經(jīng)過基礎(chǔ)知識培訓(xùn)后對照7S管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科室內(nèi)的自查,對工作場所需要的物品進(jìn)行全面評估、檢查,并寫出自查報(bào)告,找出問題的導(dǎo)向,提出整改的重點(diǎn)。
四、選定試點(diǎn),打造樣板科室
從試點(diǎn)到推廣是7S管理改善過程的重要步驟,首先由“7S”管理項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組在行政及臨床科室各選定一個(gè)科室做為“7S”管理試點(diǎn)科室,“7S”管理督導(dǎo)小組多次親臨科室進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),在兩個(gè)樣板科室高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)7S管理,同時(shí)要求其他科室根據(jù)工作實(shí)際學(xué)習(xí)對照,不等不靠,全面進(jìn)行前3S工作(整理、整頓、清掃)的開展。
五、全面實(shí)施,檢查評價(jià),初顯成效
樣板區(qū)取得成效后,在各科室全面推行,“7S”管理督導(dǎo)小組設(shè)計(jì)了“7S”管理督導(dǎo)表,把小組成員分為四組劃片督導(dǎo),督導(dǎo)組對不合格區(qū)域下發(fā)《整改意見書》限期整改,督導(dǎo)結(jié)束后,對各科室拍攝的不合格現(xiàn)象的照片、記錄上交至7S管理辦公室,并對存在問題進(jìn)行追蹤評價(jià),7S管理辦公室對各組當(dāng)月督導(dǎo)情況在質(zhì)詢會上進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
通過前期五個(gè)月的努力,“7S”管理督導(dǎo)小組經(jīng)過每月的培訓(xùn)、會議及現(xiàn)場督導(dǎo),7S管理工作初顯成效:
各個(gè)科室的庫房實(shí)行目視管理法進(jìn)行定置管理,物品合理分類,整齊擺放,標(biāo)識規(guī)范,取用方便;
文件柜、更衣柜、工作區(qū)的抽屜等標(biāo)識清楚;
文件架及文件盒標(biāo)識統(tǒng)一,按位擺放,整潔美觀;
急救車統(tǒng)一了急救藥品的品種、數(shù)量,定位定點(diǎn)分類放置,標(biāo)識規(guī)范;
治療室、換藥室物品擺放定置管理,藥品擺放合理,冰箱及藥品柜內(nèi)無多余藥品,不存放私人物品、食品;
診療設(shè)備存放保養(yǎng)及時(shí),垃圾分類存放,回收及時(shí);
各類管線、線路布置合理、整潔;
藥房藥品存放規(guī)范,標(biāo)識清晰,定點(diǎn)定位擺放;
各樓層設(shè)置應(yīng)急疏散圖,消防器材完好有效,規(guī)范定置擺放并指定專人負(fù)責(zé),定期檢查;消防演練及護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練定期進(jìn)行。
五、存在問題及下一步計(jì)劃
1、領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)小組忙于日常事務(wù),因?yàn)?S管理是基礎(chǔ)性的,開展起來較容易,在短時(shí)間取得一定效果后,流于表面的形式,未做到不斷優(yōu)化和提高,險(xiǎn)些出現(xiàn)“一緊、二松、三垮臺、四重”的現(xiàn)象。
2、宣傳培訓(xùn)欠到位,從管理層面到各科室的培訓(xùn)不及時(shí),致使人員認(rèn)為馬上改搬新院了,破地方整與不整無所謂,缺乏對7S管理更深層面的了解。
3、制度流程不健全,行動表面化,忽略內(nèi)在要求,推行手段及活動單一,單純靠培訓(xùn)、開會、檢查等方式,未有效使用攝影作戰(zhàn)、目視管理等各種推行技巧,推行進(jìn)展緩慢,推行工作沒有太大的'突破。
下一步工作重點(diǎn):
1、“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,7S領(lǐng)導(dǎo)小組及督導(dǎo)小組要高度重視7S管理工作,重新審視梳理修訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度,形成由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,部門組織落實(shí),全員廣泛參與的體制。
2、制定7S管理工作手冊,加大全員培訓(xùn)的力度,培訓(xùn)從技能和安全兩方面進(jìn)行,通過培訓(xùn)使員工認(rèn)識到現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理所帶來的益處,提高全院人員的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)安全意識,達(dá)到自我約束、持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制,使標(biāo)準(zhǔn)化形成一種動力,自愿執(zhí)行。
3、制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,有效運(yùn)用紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影法、看板管理等方式督導(dǎo)科室進(jìn)行7S管理。
4、檢查評價(jià)與考核獎懲:通過檢查評比實(shí)現(xiàn)7S活動的常態(tài)化。前期3S對獎懲進(jìn)制落實(shí)不好,7S管理僅靠命令、指示、教育是不可能順利實(shí)施的,定期按照目標(biāo)進(jìn)行檢查和考核是必須的,而標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)就是評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考評細(xì)則,下一步督導(dǎo)小組要細(xì)化制定或修訂有關(guān)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),按照標(biāo)準(zhǔn)檢查評價(jià),與考核獎懲相結(jié)合,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)。
5、新院整體搬遷在即,設(shè)計(jì)新院各科室物品定置圖,務(wù)必使新院各科室物品擺放統(tǒng)一定置定位。
6、加強(qiáng)各種宣傳推廣活動,組織開展精神文明提升活動,如:服務(wù)禮儀展示、進(jìn)行7S階段性總結(jié)匯報(bào)比賽活動等。
持之以恒是7S推行的關(guān)鍵,堅(jiān)持7S比推進(jìn)7S更難,“整理整頓清掃清潔”是前四項(xiàng)基本行動,“素養(yǎng)安全節(jié)約”是最終結(jié)果,更是醫(yī)院期盼的終極目標(biāo),前四項(xiàng)以“硬環(huán)境”為對象,后三項(xiàng)以制度、行為、習(xí)慣等“軟環(huán)境”為對象,促使7S管理向“形式化——行事化——習(xí)慣化”演變。如何使7S管理形成習(xí)慣化是擺在我們7S管理工作小組艱巨的工作任務(wù),我們必須要明確推行策略和目標(biāo)任務(wù),負(fù)重前行,將推行7S管理與推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展有機(jī)結(jié)合,規(guī)范醫(yī)院管理,注入新的發(fā)展動力,也為明年的二甲評審奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提升醫(yī)院品質(zhì),保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全。
中醫(yī)院7S管理辦公室
20xx年11月17日
7S管理13
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于企業(yè)推廣7S管理的安排部署,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè),根據(jù)《公司推廣7S管理實(shí)施方案》,**公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的7S管理。結(jié)合實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)造價(jià)值為使命,以改革創(chuàng)新為動力,全面推行和深入開展7S管理,不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理水平,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力、成本管控能力和可持續(xù)發(fā)展能力,實(shí)施精益管理,為推進(jìn)司做強(qiáng)做優(yōu),建設(shè)質(zhì)量效益清潔型一流企業(yè),實(shí)現(xiàn)“行業(yè)先鋒、一流企業(yè)”愿景目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
近期目標(biāo):利用一到兩年時(shí)間,完成7S管理系統(tǒng)的導(dǎo)入和推行,使企業(yè)管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)、設(shè)備健康水平顯著提高、現(xiàn)場管理明顯改善、員工素養(yǎng)持續(xù)提升。20xx年5月*部門率先實(shí)現(xiàn)7S管理目標(biāo),發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用。20xx年5月*部門實(shí)現(xiàn)7S管理目標(biāo),總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),建立示范區(qū),形成管理成果。
遠(yuǎn)期目標(biāo):20xx年6月以后,7S管理進(jìn)入常態(tài)化階段,相關(guān)部門持續(xù)和深入推行7S管理,提煉總結(jié),固化成果,形成員工共同遵守的行為準(zhǔn)則,建立長效機(jī)制,融入企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)作業(yè)環(huán)境一流、生產(chǎn)指標(biāo)一流、管理水平一流、經(jīng)營業(yè)績一流、員工隊(duì)伍一流、企業(yè)形象一流。
三、推行原則
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,全員參與是保障。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,員工積極參與,上下一心、合力推進(jìn)。
(二)樹立理念、提前謀劃。結(jié)合公司實(shí)際,將7S管理理念運(yùn)用到日常工作當(dāng)中,在建項(xiàng)目要按7S技術(shù)規(guī)范廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)施、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作。
。ㄈ┑湫鸵、全面推行。規(guī)劃先行,協(xié)調(diào)一致,重點(diǎn)做好樣板打造,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,促進(jìn)7S管理全面有力推行。
。ㄋ模┲卫韮(yōu)先、標(biāo)本兼治。設(shè)備健康是根本,從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業(yè)環(huán)境,強(qiáng)化設(shè)備治理,做到標(biāo)本兼治。
。ㄎ澹﹥r(jià)值思維、持續(xù)改善。7S管理只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),建立以價(jià)值思維為導(dǎo)向的7S管理長效機(jī)制,加強(qiáng)成本管控,促進(jìn)降本增效,持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作職責(zé)
為實(shí)現(xiàn)7S管理的有效推行和持續(xù)改進(jìn),公司成立7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)7S管理推行辦公室,有關(guān)部門分工協(xié)作。
(一)組織機(jī)構(gòu)
。、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
2. 7S管理推行辦公室
主任:
副主任:
成 員:
。ǘ┞氊(zé)
1、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
全面負(fù)責(zé)7S管理推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定推行方針和推行目標(biāo);審查并批準(zhǔn)公司7S管理推行實(shí)施方案、計(jì)劃、相關(guān)推行制度和考核標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)籌安排指導(dǎo),為推行工作提供必要資源;協(xié)調(diào)解決推行過程中的重大問題,確保公司7S管理工作扎實(shí)推進(jìn)。
2、7S管理推行辦公室職責(zé)
在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司7S管理推行的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)工作,組織協(xié)調(diào)監(jiān)督和評價(jià)工作,制定和推行公司整體實(shí)施方案,編制公司層面7S管理標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)管理辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等,做好公司7S管理宣傳和展示,加強(qiáng)7S管理培訓(xùn)推廣。按照7S管理工作的三個(gè)階段安排要求,抓好每個(gè)階段工作的安排和部署,督導(dǎo)樣板典型的打造,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,促進(jìn)7S管理全面有效推進(jìn)。
3、公司有關(guān)部門職責(zé)
生產(chǎn)技術(shù)部牽頭負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的整治,負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境、現(xiàn)場安全技術(shù)規(guī)范及查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作,檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。在標(biāo)準(zhǔn)化檢修的基礎(chǔ)上推行大修精細(xì)化檢修,達(dá)到檢修現(xiàn)場布置規(guī)范化、檢修管理流程化,檢修過程目視化,檢修項(xiàng)目精細(xì)化,檢修質(zhì)量控制表單化,管理手段信息化。組織**等部門結(jié)合實(shí)際制定生產(chǎn)現(xiàn)場的'具體實(shí)施方案。結(jié)合各部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7S領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《生產(chǎn)現(xiàn)場7S管理標(biāo)準(zhǔn)》。
總經(jīng)理工作部牽頭負(fù)責(zé)行政辦公區(qū)域、接待中心區(qū)域、食堂區(qū)域、車隊(duì)區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定及推行工作,檢查督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。辦公環(huán)境整治由總經(jīng)理工作部牽頭,組織工會、各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《行政辦公區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》等。
安全監(jiān)察部牽頭負(fù)責(zé)健全安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系,通過7S管理,規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場所的安全標(biāo)示、警示、告知牌,建設(shè)安全目視化系統(tǒng)。加強(qiáng)作業(yè)場所職業(yè)危害告知、治理,合理配置、正確使用勞動防護(hù)用品,確保員工職業(yè)健康。采取各類安全措施,確保生產(chǎn)勞動在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進(jìn)行,及時(shí)排查清理各類安全隱患,從根源上防止人身傷亡事故、設(shè)備事故和各種災(zāi)害的發(fā)生。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)技術(shù)部、各部門制定具體的安全及目視化實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn):參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《檢修工具間區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》。
各廠負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的7S管理工作,結(jié)合實(shí)際情況制訂7S工作計(jì)劃,按要求上報(bào)7S工作信息。負(fù)責(zé)制定所在廠7S管理推進(jìn)辦法、檢查評比辦法、獎懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等。負(fù)責(zé)所在廠生產(chǎn)區(qū)域、庫房區(qū)域、檢修工具間、辦公區(qū)域、食堂區(qū)域、活動中心區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境區(qū)域的7S常態(tài)化管理,編制整治計(jì)劃及時(shí)間表,按照7S標(biāo)準(zhǔn)打造樣板區(qū),結(jié)合現(xiàn)場及班組分工做好7S管理展示墻或看板。結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際編制7S整改、需求、材料計(jì)劃及方案,上報(bào)生技部審核,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7S領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《檢修工具間區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《行政辦公區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《活動中心區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》等。
物資供應(yīng)部分工負(fù)責(zé)所轄庫房區(qū)域查評標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。庫房整治由物資供應(yīng)部牽頭,組織各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》。
人力資源部負(fù)責(zé)管理推行所需的專項(xiàng)培訓(xùn)工作。完善人才培養(yǎng)激勵約束機(jī)制,致力提升員工素養(yǎng),結(jié)合實(shí)際開展員工愛崗、敬業(yè)、禮儀的培訓(xùn),制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)。提高員工的責(zé)任感,使命感,樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。組織政治工作部、工會、團(tuán)委等相關(guān)組織制定人材培養(yǎng)和職工素質(zhì)提升具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表,經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
政治工作部負(fù)責(zé)7S管理推行宣傳工作。注重企業(yè)文化展示,總結(jié)提煉管理創(chuàng)新工作成果,制作創(chuàng)建標(biāo)桿企業(yè)專題片和PPT等匯報(bào)材料。
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理推行所需費(fèi)用預(yù)算安排。
計(jì)劃合同部負(fù)責(zé)7S合同、物資采購方面的工作。
其他相關(guān)部門結(jié)合本部門實(shí)際做好所轄區(qū)域的辦公環(huán)境、會議室、活動中心、衛(wèi)生間、接待區(qū)域等的整治工作,配合做好本部門職責(zé)范圍內(nèi)的7S常態(tài)化管理和推行工作。
五、工作安排
7S管理推行工作分為以下三個(gè)階段(具體安排見工作計(jì)劃表):
。ㄒ唬﹩与A段(20xx年6月-20xx年7月)
1、工作安排
20xx年7月12日前,公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門主任及相關(guān)部門人員分批次參加上級公司組織的7S管理現(xiàn)場培訓(xùn);7月15日前,完成推行方案制定和啟動工作;7月20日前,組織人員參加7S管理督導(dǎo)師培訓(xùn)工作;12月30日前,完成公司7S全員培訓(xùn)。
2、階段目標(biāo)
公司相關(guān)部門完成7S管理的啟動和培訓(xùn),公司上下對推行7S管理認(rèn)識到位、思想統(tǒng)一、任務(wù)明確。
(二)推行階段(20xx年7月-20xx年5月)
1、工作安排
總體要求:公司各相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際情況,全面落實(shí)7S推行計(jì)劃;公司做好推行過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和評價(jià)工作。*廠先行打造廠示范樣板,20xx年5月底前達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn);*廠20xx年5月底前達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn)。其他部門結(jié)合前述部門職責(zé),同步推進(jìn)7S管理。20xx年5月底左右召開座談會,總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),制定建立長效機(jī)制管理辦法。
具體安排如下:
(1)選定標(biāo)桿,導(dǎo)入理念。20xx年7月30日前,組織人員學(xué)習(xí)考察,通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)7S推行管理經(jīng)驗(yàn),選定標(biāo)桿來進(jìn)行7S理念導(dǎo)入。召開動員大會,激發(fā)員工參與熱情,為順利推行7S管理打好基礎(chǔ)。20xx年12月30日前組織相關(guān)人員到優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)7S管理,聘請7S管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場咨詢培訓(xùn),使企業(yè)全體人員更好理解7S含義、內(nèi)容和作用。
(2)現(xiàn)場診斷,制定方案。20xx年11月30日前,各部門對照企業(yè)7S管理技術(shù)規(guī)范的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從管理和現(xiàn)場九個(gè)方面開展評估診斷,找出存在的問題,分析問題產(chǎn)生的原因,制定切實(shí)可行的整改方案,落實(shí)工作目標(biāo)、責(zé)任分工、具體措施和資金投入,并及時(shí)上報(bào)生技部,生技部結(jié)合各廠及相關(guān)部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送7S領(lǐng)導(dǎo)小組審批,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施,推行辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促。各部門要遵循價(jià)值思維理念,厲行節(jié)約,小投入、辦大事,結(jié)合學(xué)習(xí)借鑒并立足自身實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)7S管理。
。3)樣板先行,漸進(jìn)開展。*廠先行打造示范樣板。 20xx年12月31日前,*廠結(jié)合自身實(shí)際,一次性選擇3-5個(gè)基礎(chǔ)差、問題多、治理難度大的區(qū)域作為改善的樣板區(qū),集中人力、物力、財(cái)力,通過短期集中地開展7S管理活動,促使現(xiàn)場管理得到根本地、徹底地改善,并組織進(jìn)行觀摩活動,達(dá)到凝聚力量,以點(diǎn)帶面效果,樹立標(biāo)桿。20xx年5月前初步完成*廠7S管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法的制訂,達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn);其他廠根據(jù)實(shí)際情況,樹立7S理念,提前謀劃,注重建設(shè)期間按7S技術(shù)規(guī)范建設(shè)廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公樓、工具間等,盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作,有目的、有計(jì)劃、有步驟、漸進(jìn)有序開展7S推行活動,力爭在20xx年5月前達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn)。
(4)宣傳引導(dǎo),全面展開。各廠要充分發(fā)揮宣傳的帶動引領(lǐng)作用,針對7S活動開展的不同階段,以看板、簡報(bào)、網(wǎng)頁專欄、征文投稿等方式,宣傳7S活動的開展情況,讓全體員工進(jìn)一步認(rèn)識到7S活動開展的必要性,變被動開展為主動開展,充分利用7S推行典型工具(定點(diǎn)攝影法、洗澡活動、目視化管理、紅牌作戰(zhàn)、全員生產(chǎn)性維護(hù)等),以樣板區(qū)為示范,按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)塊、分批次,標(biāo)本兼治,整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。
(5)過程督導(dǎo),檢查評價(jià)。公司7S推行辦公室,制定公司相關(guān)查評及管理標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)相關(guān)部門、廠推行情況,每三個(gè)月組織開展檢查、督導(dǎo)、評價(jià)并進(jìn)行通報(bào)。各廠要結(jié)合實(shí)際情況制定企業(yè)7S推行的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),每月組織開展一次7S檢查評價(jià),激勵先進(jìn)、鞭策落后,形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
(6)階段總結(jié),選樹典型。20xx年5月,公司召開7S管理推進(jìn)現(xiàn)場會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,促進(jìn)全面推進(jìn)。20xx年7月,公司召開座談會,總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)入常態(tài)化管理奠定良好的基礎(chǔ),研究制定建立長效機(jī)制管理辦法。
2、階段目標(biāo)
。1)作業(yè)現(xiàn)場規(guī)范整潔:生產(chǎn)現(xiàn)場整潔有序、安全防護(hù)設(shè)施完善、目視化管理到位;庫房管理規(guī)范、賬卡物相符;辦公環(huán)境干凈整潔、資料管理規(guī)范。
。2)設(shè)備健康水平提升:設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象顯著減少、設(shè)備故障率降低、設(shè)備可靠性提高。
(3)降本增效能力增強(qiáng):各種浪費(fèi)減少、工作效率提高,能耗下降、績效水平提升。
(4)管理基礎(chǔ)夯實(shí):管理機(jī)制進(jìn)一步完善,管理流程進(jìn)一步優(yōu)化,制度有效落實(shí)和執(zhí)行。
。5)員工素養(yǎng)提升:員工工作行為規(guī)范、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),違章作業(yè)少、執(zhí)行力強(qiáng)、精神面貌好,團(tuán)隊(duì)向心力增強(qiáng)。
。6)安全保障水平提升:作業(yè)環(huán)境改善,消除安全隱患,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控到位,員工安全意識、技能、危險(xiǎn)預(yù)知和防范能力提升。
。ㄈ┨嵘A段(20xx年6月以后)
1、工作安排
20xx年6月以后,公司各廠、相關(guān)部門進(jìn)入7S常態(tài)化管理階段,做好管理成果鞏固,不斷豐富和創(chuàng)新管理內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)管理的深化和提升。
2、階段目標(biāo)
企業(yè)基礎(chǔ)管理扎實(shí)、管理創(chuàng)新能力增強(qiáng)、管理理念和管理方式與國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)接軌;企業(yè)盈利能力、競爭能力、可持續(xù)發(fā)展能力有效提升。
六、工作要求
。ㄒ唬├眄?biāo)悸,結(jié)合實(shí)際推行7S工作。各廠作為7S推行的主體,要高度重視,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,全面開展7S管理工作。要結(jié)合實(shí)際、精心策劃,找準(zhǔn)7S管理的切入點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),理順?biāo)悸,結(jié)合實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的工作方案,明確責(zé)任人和節(jié)點(diǎn)目標(biāo),有目的、有計(jì)劃、有步驟的做好各廠7S推行工作和常態(tài)化管理工作。
(二)做好宣傳動員、提高思想認(rèn)識。各廠及相關(guān)部門要提高對7S管理重要性的認(rèn)識,將其作為一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作來抓;通過多種形式的宣傳培訓(xùn),讓全體員工統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識7S管理的意義和作用;通過樣板區(qū)的打造讓員工看到7S帶來的巨大變化,堅(jiān)定員工推行7S的信心和決心;通過7S簡報(bào)、管理看板等多種方式展示7S改善成果和工作動態(tài),為推行工作營造良好氛圍。
。ㄈ┙⒂行Ъ、加強(qiáng)過程管控。公司建立指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督和激勵機(jī)制,定期組織參觀交流和檢查評比,進(jìn)行績效管理,加強(qiáng)過程管控,隨時(shí)解決推行過程中遇到的問題;同時(shí)發(fā)揮樣板區(qū)的輻射帶動作用,關(guān)注其他廠的工作進(jìn)展。
。ㄋ模┕袒纳茩C(jī)制、促進(jìn)不斷提升。各部門、廠要建立常態(tài)化管理機(jī)制,將7S管理制度和技術(shù)規(guī)范固化到本部門日常管理工作中,在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)完善,做好7S管理成果的鞏固和提升;在7S管理基礎(chǔ)上,促進(jìn)管理理念、方法不斷創(chuàng)新,不斷提升精益管理水平。
七、檢查考核
1、本方案下發(fā)后一周內(nèi),各部門要制定實(shí)施方案及進(jìn)度表報(bào)7S推行辦公室備案。
2、7S推行辦將依據(jù)各部門制定的實(shí)施方案及進(jìn)度表,每月組織檢查、督促、指導(dǎo)各部門開展7S推行工作。
3、各部門、廠要設(shè)立7S聯(lián)絡(luò)員(原則上為7S督導(dǎo)師),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促、檢查、反饋7S工作開展情況。
4、各廠每周一在晨會上通報(bào)上周工作開展情況及本周工作安排;每周五上午12:00前,各責(zé)任部門將本周計(jì)劃完成情況及下周7S推進(jìn)周計(jì)劃報(bào)7S推行辦公室。
5、7S推行辦公室應(yīng)在每周一晨會上通報(bào)上周重點(diǎn)工作完成情況及工作安排;每月工作會上通報(bào)上月工作計(jì)劃完成情況及本月工作安排。
6、考核辦法另行頒布。
7S管理14
7S管理—員工管理
第1條 工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,在工作及管理活動中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
第2條 全體員工須按要求穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。酒后不得進(jìn)入車間(視為曠工處理)。
第3條 每天正常上班時(shí)間為11小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。(加班費(fèi)另算、責(zé)任事物未完成加班的,不計(jì)額外加班費(fèi)!)
第4條 按時(shí)上、下班(員工參加早會須提前10分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時(shí)間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假。違者依《考勤管理制度》處理。
第5條 工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向班組長申請方能離崗。
第6條 上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向班組長申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時(shí)間不得超過15分鐘。
第7條 員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí),組長以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問候或有必要的陪同,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。中國6S咨詢服務(wù)中心強(qiáng)調(diào)集體進(jìn)入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時(shí),不能爭道搶行。
第8條 工作時(shí)間禁止在車間吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指上班時(shí)間脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事)
第9條 作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽私人電話,禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩;?yàn)E動機(jī)床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第10條 未經(jīng)廠辦允許或與公事無關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
第11條 任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上,違者嚴(yán)肅處理。
第12條 車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,各生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
第13條 生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權(quán)報(bào)告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車間各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
第14條 員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單到倉庫處開具出庫單,不得私自拿取物料。包裝車間完工后要將所有多余物料(如:零配件、紙箱等)退回倉庫,不得遺留在車間工作區(qū)內(nèi)。生產(chǎn)過程中各車間負(fù)責(zé)人將車間區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放,并做好標(biāo)識,不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。
第15條 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題,由操作人員自行承擔(dān)。
第16條 在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
第17條 生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
第18條 在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用公司發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測等工具。對閑置生產(chǎn)用具(如:夾頭、模具、電扇、螺絲刀、卡尺、老虎鉗等),應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置,否則以違規(guī)論處。
第19條 車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理,對不服從安排將上報(bào)人事管理部門按《行政管理制度》處理。對不能按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)者,酌情罰款,延誤生產(chǎn)進(jìn)度或發(fā)貨日期者予以免薪辭退。
第20條 車間員工和外來人員進(jìn)入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全。
第21條 在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。車間主任、檢驗(yàn)員、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第22條 員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,掉在地上的元件必須撿起.否則,按《行政管理制度》予以處罰。
第23條 操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈,保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔,工作臺面不得雜亂無章,不能堆放產(chǎn)品和廢品,生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標(biāo)識區(qū)分放置。
第24條 下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的.門窗、電源關(guān)閉。否則,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究本人和車間主管的責(zé)任。
第25條 加強(qiáng)現(xiàn)場管理,隨時(shí)保證場地整潔、設(shè)備完好。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置,由清潔衛(wèi)生人員共同運(yùn)出車間;廢紙箱要及時(shí)拆除,不得遺留到第二天才清理。
第26條 不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
第27條 對惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理償或送公安機(jī)關(guān)處理。
7S管理—員工考核
一、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績四個(gè)方面。其中:
1、德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范;
2、勤、主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等;
3、能、主要是指技術(shù)能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等;
4、績、主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等;
以上考核由各車間主任考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理。
二、考核的目的:
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價(jià),作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除“干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣”的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。
7S管理—車間管理規(guī)章制度
一、車間辦公室工作人員,應(yīng)辦事公道,作風(fēng)正派,說話和氣,待人禮貌;
二、因事到小組辦事,不得在生產(chǎn)區(qū)域閑逛,不得聊天,不給職工散布消極的東西;
三、每周召開一次車間管理人員,班組長參加的車間生產(chǎn)會議:檢查生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量情況,調(diào)度是否得當(dāng),有無窩工現(xiàn)象(工序銜接是否合理)。發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)查研究,提出解決措施;
四、每月召開一次質(zhì)量分析會,分析人員思想、設(shè)備、技術(shù)狀況以及原輔材料等諸因素,找出影響質(zhì)量的重要原因,及時(shí)提出辦法和措施;
五、堅(jiān)持每月對原輔材料使用情況的檢查,分析超定額造成浪費(fèi)的原因,提出解決措施和辦法,總結(jié)節(jié)約原輔材料的經(jīng)驗(yàn),表彰好人好事;
六、堅(jiān)持安全文明生產(chǎn),做到每月定期檢查兩次,內(nèi)容:
(1)、設(shè)備安全與衛(wèi)生情況;
(2)、電器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)、產(chǎn)品是否堆放整齊;
(4)、環(huán)境是否清潔衛(wèi)生。
七、搞好原始記錄和日報(bào)工作,準(zhǔn)確及時(shí)地綜合反映車間每日完成任務(wù)的進(jìn)度,按時(shí)報(bào)送生產(chǎn)管理部門。搞好原始記錄的收集整理,并利用資料分析生產(chǎn)活動的各種情況、指導(dǎo)生產(chǎn),為總結(jié)提高打下良好基礎(chǔ)提供可靠資料。做好"五帳一卡"的完善和歸檔工作("五帳":產(chǎn)量、質(zhì)量、考勤、用料、安全生產(chǎn)帳;"一卡"工具管理卡)。支持班組統(tǒng)計(jì)員工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平,協(xié)助他們妥善保管小組的各種原始記錄,以備存查。
八、考勤管理
車間主任負(fù)責(zé)全廠考勤管理,并設(shè)一名兼職考勤員,逐日嚴(yán)格考勤,考勤表公布上墻,于每月中旬隨工資發(fā)放表交實(shí)業(yè)處審核,報(bào)人事處備案,考勤截止時(shí)間每月二十六日,缺勤須附有關(guān)證明。
九、請假
1、病假。職工因病醫(yī)療休息,必須持有醫(yī)院證明,病假期間含公休日、節(jié)假日的按病假計(jì)算,病假工資按實(shí)計(jì)扣,病假壹個(gè)月以上(含壹個(gè)月)停發(fā)本月各項(xiàng)內(nèi)部補(bǔ)貼。
2、事假
(1)、職工請事假應(yīng)事先辦理請假手續(xù);
(2)、請事假在三天以內(nèi),由車間主任批準(zhǔn),三天以上,由總經(jīng)理批準(zhǔn),事假單隨考勤表月底上報(bào)實(shí)業(yè)處;
(3)、事假期間含公休日,節(jié)假日的按事假計(jì)算;
(4)、事假工資按實(shí)計(jì)扣。
3、遲到、早退、曠工
職工無正當(dāng)理由不按規(guī)定作息時(shí)間上下班,視為遲到、早退。遲到、早退半小時(shí)以上視為曠工一天,曠工一天(含一天)扣罰本人日工資200%,累計(jì)兩次或三天,解除用工合同。
4、其它
(1)、職工休產(chǎn)假、婚、喪假等均按企業(yè)有關(guān)政策執(zhí)行;
(2)、加班:由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需要統(tǒng)一調(diào)度,每滿11小時(shí)按一天計(jì)算,如晚上加班超過12點(diǎn),也視一天,按月結(jié)算,生產(chǎn)主任審批,發(fā)放加班單;
(3)、調(diào)休:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)生產(chǎn)情況統(tǒng)一安排調(diào)休,不服從者視為自愿放棄處理。職工補(bǔ)休需持加班單,事先征得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得影響正常生產(chǎn)。
7S管理15
學(xué)習(xí)“7s”管理心得體會 校園文化是一個(gè)學(xué)校核心競爭力的重要組成部分,校園文化對于學(xué)校的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。搞好校園文化建設(shè)不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者的事,更是每個(gè)職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。而實(shí)施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)學(xué)校的校園文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境, 提升學(xué)校的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方
面達(dá)到現(xiàn)代學(xué)校管理的要求。 20xx年新年伊始,由孟校長主講,在學(xué)校報(bào)告廳組織學(xué)習(xí)了 “7s”管理活動。讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證校園優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律,同時(shí)
也能提高工作效率,減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。 “7s”管理方式,正是校園文化的充分體現(xiàn),是樹立學(xué)校形象的重要過程,是實(shí)現(xiàn)學(xué)校
招生目標(biāo)的重要手段,也能為學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)創(chuàng)造環(huán)境。 實(shí)施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,分析原因定措施,落實(shí)整改見成效,合理配置和使用資源,使教學(xué)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求,
減少浪費(fèi),減少物品取放查找時(shí)間,提高工作效率。 我認(rèn)為“7s”管理中的“素養(yǎng)”是整個(gè)“7s”活動的`核心和精髓,這與學(xué)校的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不
可分。沒有人員素 質(zhì)的提高,“7s”各項(xiàng)活動就不能開展,就是開展了也堅(jiān)持不了。 因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高文明標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,養(yǎng)成按規(guī)定
行事的良好工作習(xí)慣,達(dá)到“7s”管理要求。 安全和節(jié)約是對整個(gè)“7s”管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo), 我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在學(xué)校中秉持勤儉節(jié)約的原則,“以學(xué)校為家,以崗位為命”的心態(tài)對待學(xué)校
的資源,厲行節(jié)約,降本增效。 通過對“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我對“7s”管理有了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識,增強(qiáng)了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力, 一定會達(dá)到教學(xué)現(xiàn)場整潔有序、辦公室環(huán)境優(yōu)美、工作高效順暢的活動目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的招生目標(biāo),為學(xué)校的特色專業(yè)建設(shè),為學(xué)
校的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)自己百分之百的努力。
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