管理者必須具備的能力

　　領(lǐng)導(dǎo)有大有小，而所有的大領(lǐng)導(dǎo)和超大領(lǐng)導(dǎo)都是由小領(lǐng)導(dǎo)千錘百煉而成的，不過，也不是所有擔(dān)任過小領(lǐng)導(dǎo)的人都有能力承擔(dān)更高的職位，畢竟，領(lǐng)導(dǎo)不但要講天賦更要講能力的，因此，別羨慕嫉妒恨那些能夠升任更高職位的同事可以拿更多更豐厚的薪水，可以掌握更多更大的權(quán)力，你應(yīng)該認(rèn)真的審視一下自己，看自己是不是同樣具備當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。下面是小編整理的管理者必須具備的能力，歡迎閱讀參考!

　　管理者必須具備的能力 1

　　1、溝通能力。

　　為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2、協(xié)調(diào)能力。

　　管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對立都能迎刃而解。

　　3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。

　　管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的'資源，避免人力浪費(fèi)。

　　4、決策與執(zhí)行能力。

　　在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

　　5、培訓(xùn)能力。

　　管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。

　　6、統(tǒng)馭能力。

　　有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

　　管理者必須具備的能力 2

　　我認(rèn)為，最重要是三點(diǎn)是；會(huì)做人，會(huì)做事，會(huì)算帳。

　　首先，什么叫會(huì)做人？

　　善與人相處是也，做人是一門高深學(xué)問，但也靠天分，性情孤拐者做不來就是做不來。大家看過新紅樓夢的就知道，最會(huì)做人的是薜寶釵，像寶釵，見了一個(gè)管家婆子都含笑欠身曰“姐姐坐”，對下人和長輩一樣的都很尊重，知情達(dá)理、克己復(fù)禮做到了家，難怪賈府上至賈母下到長工丫鬟都很喜歡她，成為做了寶玉的媳婦；而黛玉呢，雖然聰慧無比，琴棋詩畫樣樣俱佳，尤其詩作更是大觀園群芳之冠。但狹隘自私而不合群，雖性格細(xì)膩卻生性孤傲，多愁善感而我自猶憐、刻薄尖酸而不寬容，最后紅顏薄命；

　　會(huì)做人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？能得到圈子或者團(tuán)隊(duì)里大多數(shù)人喜歡與擁護(hù)，能獲得關(guān)鍵少數(shù)（如你的老板，老板的老板，你流程上下游的客戶等）的認(rèn)可與欣賞！中層主管不僅要善于修身自省，樹立正確的價(jià)值觀，有一些普世認(rèn)可的品德，如誠信、正直、謙虛、積極、上級(jí)、敬業(yè)，自強(qiáng)不息、樂觀與責(zé)任感，而且能不以惡小而為之，不以善小而不為，唯賢唯德能服于人，善于團(tuán)結(jié)他人、帶動(dòng)他人，合群、利他、有同理心和共贏力，能成人之美、與人為善、助人為樂；替人揚(yáng)善。

　　總之，一個(gè)會(huì)做人的人，自己的內(nèi)心世界一定很強(qiáng)大，有普世的基本價(jià)值觀，在團(tuán)隊(duì)中總是充滿人格魅力和個(gè)人影響力，大多數(shù)人都會(huì)擁護(hù)與支持他，希望他好；而領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)都很信任他，他的人際關(guān)系處理的很圓融；

　　其次，要會(huì)做事！包括5個(gè)方面：

　　本身想做事。也就是說在做事時(shí)需要有激情，完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)只是盡了本分，而做了領(lǐng)導(dǎo)沒有說的事，則靠的是悟性了。因此我長說，有責(zé)任心可以把事情做完，但有用心的.人可以把事情做的完美；

　　確實(shí)能做事。就像大家所知道的那樣，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能與人脈的儲(chǔ)備是能做事的保證。

　　可以做成事。做了，不等于做完了；做完了不等于做好了；結(jié)果一定要和目標(biāo)掛鉤，沒有結(jié)果的努力都是0；

　　從來不壞事。大刀闊斧的改革在方式上表現(xiàn)得很有魄力，但未必能達(dá)成最后漂亮的結(jié)果；建言獻(xiàn)策也許體現(xiàn)你的觀察能力與水平，但你的非建設(shè)性建議也可能“沒做成事先壞了事”。

　　大家能共事。山楂樹之戀的男女主角都是新人，而配角多是影后影帝，張藝謀的導(dǎo)演功底確實(shí)無可挑剔；能推動(dòng)別人讓別人表現(xiàn)才能真正體現(xiàn)導(dǎo)演的水平，整合團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢讓他人做主角是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的必要條件，否則即便是英雄，也是孤單的英雄。

　　只懂如何做人，不懂做人之道，就不會(huì)受人歡迎；不懂做事之道，就不能把事情做得盡善盡美。會(huì)做人并不等于會(huì)做事，會(huì)做事也不等于會(huì)做人，兩者之間雖然有著緊密的關(guān)系，但決不能簡單地畫等號(hào)，會(huì)做人不會(huì)做事，是一個(gè)殘缺的人；會(huì)做事而不善于做人，在做事的過程中也容易犯錯(cuò)誤，甚至處處碰壁。所以我們必須把這兩個(gè)方面結(jié)合起來，互為促進(jìn)，相輔相成。

　　總之，做人講究謀略，善于審時(shí)度勢，張馳有道，才能在社會(huì)競爭中立于不敗之地，在人際交往中游刃有余，左右逢源；做事必須講方法，要求穩(wěn)且穩(wěn)中求進(jìn)；絕不可過度的做超能力之外和無把握性的事，不能盲目死拼、死磕，否則你只會(huì)碰得頭破血流、輸?shù)脗�(gè)體無完膚。

　　最后，會(huì)算帳！

　　公司發(fā)展到一定規(guī)模，管理達(dá)到一定階段，經(jīng)理人的財(cái)務(wù)管理能力與知識(shí)尤其重要，所有企業(yè)的經(jīng)營都是追求利潤的最大化可發(fā)展的可持續(xù)；在企業(yè)的起步階段，生存是第一追求，因此業(yè)務(wù)與銷售優(yōu)先，這個(gè)時(shí)候善銷售善拓展的主管老板最喜歡；進(jìn)入發(fā)展階段后，前臺(tái)（銷售，商品，人員）和后臺(tái)的協(xié)同（物流、商品）同等重要；達(dá)到一定規(guī)模進(jìn)入成熟期后，財(cái)務(wù)管理和治理風(fēng)險(xiǎn)成為老板最關(guān)注的事情；大參林發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)進(jìn)入成熟期，我們每一個(gè)財(cái)務(wù)主管都需要知道，自己和部門要做什么，怎么樣的策略做成本最低，大概要花多少錢，花了后直接和間接的輸出是什么？投入和產(chǎn)出比與標(biāo)桿企業(yè)的差距在哪里？我們可以怎么優(yōu)化與改進(jìn)不足？這牽涉到部門的預(yù)算，總之要學(xué)會(huì)算帳。

　　管理者必須具備的能力 3

　　1、智力能力

　　智力能力可分為概念化能力、判斷力和邏輯思維能力三個(gè)方面。

　　概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統(tǒng)地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理，對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門規(guī)劃和工作計(jì)劃時(shí)，提高工作效率和準(zhǔn)確度。邏輯思維能力是指管理者對一些事物進(jìn)行的符合常理的判斷。較強(qiáng)的邏輯思維能力有助于提高管理者實(shí)際工作行為的有效性。

　　2、管理能力

　　管理能力可分為規(guī)劃能力和行動(dòng)能力。規(guī)劃能力是指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計(jì)劃的能力，中層管理者應(yīng)該具有達(dá)成本部門工作目標(biāo)的`規(guī)劃能力。行動(dòng)能力是指在工作中采取積極主動(dòng)的行動(dòng)策略的能力。在實(shí)際工作中，很多事情在行動(dòng)之前不可能進(jìn)行100%的充分的準(zhǔn)備，這就需要中層管理能夠在有很多不確定因素存在的情況下，對環(huán)境進(jìn)行客觀、正確的判斷，并采取積極的行動(dòng)。

　　3、人際交往能力

　　在工作中，人際交往能力可分為對上級(jí)交往能力，平級(jí)交往能力和對下屬交往能力。對上級(jí)的交往主要是接受上級(jí)的任務(wù)和對任務(wù)的向上級(jí)的反饋。平級(jí)交往主要是部門協(xié)調(diào)及部門溝通。對下屬的交往主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導(dǎo)等。不論是對哪一級(jí)的交往，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)對方表述的意圖，還要能準(zhǔn)確的把自己的意圖準(zhǔn)確的表述給對方。

　　4、自己控制能力

　　自己控制能力包括情緒控制能力，自己估計(jì)能力和環(huán)境適應(yīng)能力。對管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會(huì)讓其他員工喪失對你的認(rèn)同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。自己估計(jì)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)出了管理者是否有自知之明，沒有自知之明的管理者不可能是一個(gè)明智的管理者。由于職務(wù)或者工作環(huán)境的變動(dòng)，管理者是否能夠繼續(xù)有效地進(jìn)行工作，勝任自己的崗位，這體現(xiàn)了管理者適應(yīng)能力的高低。

　　管理者必須具備的能力 4

　　一、過硬的專業(yè)能力

　　優(yōu)秀管理者肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí)，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過管理者進(jìn)行的，所以業(yè)務(wù)能力對優(yōu)秀管理人員來說占有舉足輕重的份量。

　　1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。

　　2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。

　　3、業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

　　二、優(yōu)良的品的素質(zhì)

　　1、處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷

　　優(yōu)秀管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn)，他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問題涉及的各利害關(guān)系方，不易沖動(dòng)行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚�，同時(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。

　　2、做事認(rèn)真，但不事事求“完美”

　　優(yōu)秀管理者深知經(jīng)商和科研不一樣�？蒲袀�(cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精；經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。優(yōu)秀管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì)，但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”（盡善盡美），什么事情“差不多就行”（達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)）。具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”，并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。

　　3、關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié)

　　優(yōu)秀管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié)，但他們不會(huì)過分拘泥于小節(jié)，不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過錯(cuò)或小過失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生，日常管理工作也會(huì)井然有序。

　　4、協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號(hào)施令

　　管理者不是發(fā)號(hào)施令的“監(jiān)工”。一個(gè)能讓下屬主動(dòng)“追隨”的管理者，依賴的是他（她）的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，而不是他（她）手中的“權(quán)利”。優(yōu)秀管理者絕少對下屬發(fā)號(hào)施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù)，這樣的管理者也往往能營造出和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　5、關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才

　　優(yōu)秀管理者善于尊重和關(guān)愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會(huì)讓下屬有一種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動(dòng)、更無怨無悔地付出。

　　6、對人寬容，甘于忍讓

　　優(yōu)秀管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并往往能在需要時(shí)，得到別人最真誠的支持和幫助。

　　7、嚴(yán)以律己，以行動(dòng)服人

　　優(yōu)秀管理者不會(huì)讓自己獨(dú)立于各種規(guī)章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實(shí)際行動(dòng)來影響和帶動(dòng)身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。

　　8、為人正直，表里如一

　　優(yōu)秀管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作；也不會(huì)當(dāng)面“抹蜜餞”，背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。

　　9、謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí)

　　優(yōu)秀管理者不會(huì)把自己已有的知識(shí)和技能作為管理的.資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎，樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。

　　10、不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實(shí)

　　優(yōu)秀管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績，他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí)，他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會(huì)是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。

　　三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)

　　全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。

　　1、有一定的文化政治理論知識(shí)。

　　2、精通本職的專業(yè)知識(shí)。

　　3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。

　　成為一名優(yōu)秀管理者，應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。

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