卓有成效的管理者

卓有成效的管理者1

　　《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書，比爾蓋茨都對它推崇備至，稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評，經(jīng)久不衰，被業(yè)界奉為必讀書籍。

　　管理學(xué)是一門很深的學(xué)問，但是身為管理者，首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng)，正如德魯克所說，管理別人之前要先學(xué)會如何做我管理，自己都做不到的事情，談何讓員工去遵守呢？先做人后做事，做事之前要先學(xué)會做人，這是我們中國的傳統(tǒng)文化，孔孟之道。選用員工用同樣的標準，除了耀眼的績效表現(xiàn)，更重要的是這個人的人品，人品不行，做什么事都不被人信任。每個人工作中都有亮點，要把他安排到合適的崗位上去，所謂“物盡其用，人盡其才”，這是孔子在《尚書》中典故由來，全才難覓，要揚長避短，用人長處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣，多年來一直是大家爭相學(xué)習(xí)的.目標，也是管理者自我衡量的標準。

　　還有哪些感悟呢？我認為維系團隊和諧是團隊進步的必要條件，這需要管理者擁有很高的情商，關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”，喝茶俱樂部，喝酒俱樂部，咖啡俱樂部等，挑一個遠離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰，沒有防備的情況下顯得智慧低下，萌發(fā)禪意的茶，麻痹神經(jīng)的酒，翻墻的咖啡……只要不是在公司對面就行。

　　管理者的氣度決定他的高度，他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。

卓有成效的管理者2

　　德魯克是管理學(xué)界有名的大師，大家肯定都聽過，并且很熟悉，我在這只能是淺談一下我的感受。由于時間問題，只看了書的一半。后面的內(nèi)容是根據(jù)題綱的字面意思來寫的。這本書的主題是關(guān)于如何使自己成為卓有成效的管理者？要管理好別人最起碼的一點是得先把自己管好，自己是成效高的人才可管理好同事與下屬，最重要的是親力親為。

　　一、卓有成效的管理不是與生俱來的，而是可以學(xué)會的。

　　知識工作者的工作動力，取決于他是否具有有效性，以及他在工作中能否有所成就。這一點體現(xiàn)在我們工作中：我們的前臺工作不能作為朝九晚五在前臺消磨時間的人，其實在很大程度上我們現(xiàn)在的前臺工作除了家長咨詢的時候腦子處于高速運轉(zhuǎn)狀態(tài)外，別的時間大部分是在消磨時間，應(yīng)該給大家一些別的事情來做，當(dāng)然不是說占用大家的休息時間來工作，休息是在合適的時間休息，不是一味的休息。[q1]誰是管理者？對于我們來說我們都是管理者，一個公司的強大與成長，凝結(jié)了每一位員工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前臺來說，員工內(nèi)部培訓(xùn)，只是教會我們在固有思維模式下如何解決棘手問題，這樣是完全不夠的，需要的是我們學(xué)會舉一反三的能力，在不損害公司利益的前提下解決實際問題的能力；現(xiàn)實中：我們的上級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)只是訓(xùn)練我們知道在某這情形下應(yīng)該如何處理，至于到了現(xiàn)實當(dāng)中該怎么做，應(yīng)由我們自己根據(jù)實際情況加以判斷，決策雖然在我們的領(lǐng)導(dǎo)，但是行動的實施操作卻是由我們在前臺的自己來決定的。我們的態(tài)度決定著我們的收入。我覺得與這也是有很大的關(guān)系的。[q2]因為處理的事情的大部分是我們一線人員來做，而不是領(lǐng)導(dǎo)在做。

　　二、掌握自己的時間，用中國人民大學(xué)商學(xué)院包教授的話說就是善用有效的時間。

　　做有系統(tǒng)的時間管理，合理利用有效時間，合理安排個人時間，積極落實具體時間：譬如我們的員工招聘，簡歷是一份份的來，沒有任何時間的規(guī)律性，只要有人來面試，我們的領(lǐng)導(dǎo)就得放下手頭的工作去做員工面試，這樣不僅浪費時間，還擾亂了正常的工作計劃，簡歷的接受人員，第一步應(yīng)該將所有簡歷做一個初步的劃分，取其精華、棄其糟粕，應(yīng)該分批次的進行篩選之后，留下的為數(shù)不多的幾個人定時定期的進行面試。這樣才可以做到有效地利用時間。

　　三、我能貢獻什么我能貢獻什么？我會貢獻什么？我會得到什么？我能得到什么？這四句話道理很簡單：社會是公平的，有付出就會有回報，我們努力了，公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都會看在眼里，記在心里，因為努力就會有成就，有成就公司就會強大，發(fā)展速度就會提升，合理安排時間，盡我們每個人的最大努力，以公司利益為重，公司的.強大，也就意味著我們的發(fā)展空間的強大，公司衰我恥，公司興我榮，總之一句話：在最短時間為公司創(chuàng)造最大效益，為我們自己的人生盡量的著色，讓我們的生活更加多姿多彩。

　　四、如何發(fā)揮人的長處分為了三部分，分別為：用其同事之所長，用其上級之所長和用其本身之所長。

　　用其同事之所長：為了實現(xiàn)目標，有效的管理者會用人所長，充分發(fā)揮人的長處，任何一個人都不可能十項全能。要用人來做事，不是用人來投主管之所好。以學(xué)校來說，第一流的優(yōu)秀教師會不會奉承校長沒有多大關(guān)系，就算他正面與校長發(fā)生沖突，只要能給學(xué)校帶來效益就是好的老師。我們在用人的時候不能僅考慮“我喜歡這個人嗎”或者“這個人能用么”，應(yīng)該考慮“這個人在這個職位上，是不是能干的非常出色”。任何人都擔(dān)任不了的職位，說明這個職位是存在某些問題的，應(yīng)該考慮這個職位是否設(shè)計得當(dāng)，而不是找個天才來擔(dān)任此職位。用其上級之所長：上級也是人，所以肯定有其長處，也肯定有其短處。要使上司發(fā)揮長處，必須知道他需要知道些什么？他需要我完成些什么？這就需要我們和上司有效地溝通。除了溝通還得有一定的想象力。像小涵姐，謝老師讓他做一個什么數(shù)據(jù)，他會和謝老師有效地溝通，問他用這個數(shù)據(jù)是有什么用途以及他用這個數(shù)據(jù)的急需時間是多長？小涵不但做了謝老師現(xiàn)在急需要的數(shù)據(jù)，并且做了謝老師下一步想要知道的數(shù)據(jù)。這樣雖然小涵姐當(dāng)天是累了點，但是他有可能幫謝老師做出更加想要的數(shù)據(jù)。人一般分為“讀者型”和“聽者型”，如果是一個好的中層管理者，他會知道他的上級是哪種類型，這樣就能更有效地溝通。用其本身之所長：自己的工作能力和習(xí)慣，自己最清楚，每個人都一定有自知之明。人分為好多種，我屬于從頭到尾一手包辦型，在某些時候我覺得有些事情自己一個人就能干好，何必還要麻煩別人，再說別人想不想干還是另外一碼事。根據(jù)以上三種方法來，最后我們肯定養(yǎng)成重視人之所長及善用人之所長的態(tài)度。

　　五、學(xué)會時間管理，堅持要事優(yōu)先每天我們的工作量很大，每個人都會很累，如何讓我們在有效的時間內(nèi)完成更多的有效工作量，那就是對每天的工作有計劃、有步驟、有主次的做好一個計劃和安排；一個做事情有條不紊，條理清晰的人相比工作節(jié)奏會快很多。這就讓我想起了起源于日本的5S運動：SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE，即：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)，這五點雖然說是對于環(huán)境的，其實也照樣可以應(yīng)用到我們處理時間上，對我們的時間，事情，工作做到5S，我想我們每個人的工作效率會大大提高，在快樂中創(chuàng)造效益。具體地說就是要做好時間管理的第一步就是要記錄下自己的時間使用情況，而不是依靠記憶去猜想過去時間的分配。我們每天都應(yīng)該精確記錄自己的時間使用，至少也應(yīng)該有相關(guān)的工作日志來記錄每天時間花費情況。有了積累的時間記錄后，我們才有可能對這些數(shù)據(jù)進行分析和檢討，找出浪費時間的非生產(chǎn)管理活動，制定更好的時間使用和分配計劃。一個管理者不應(yīng)該高估自己地位，低估別人的能力，而應(yīng)該勇于授權(quán)，削減自己不必要的工作。小涵姐做的很好，我看見她會把一周的時間表羅列出來，按照時間表來有計劃的做事，但是往往事與愿違，總會有突發(fā)事件會找上門來，這樣她的計劃就會打亂，我相信小涵肯定留了一部分時間給這些突發(fā)事件。要事優(yōu)先，譬如我在那天和郝亞楠上班時的投訴事件，我應(yīng)該考慮到先處理這類比較難以處理的事件，也許就會避免這起投訴發(fā)生。[q1]需要考慮大家可以做些什么？愿意做些什么？[q2]請思考，怎么去做？[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之，發(fā)揮其所長。需要思考的是：員工的長處是什么？[q5]獨立能力強，同時團隊中也需要團隊協(xié)作能力。

卓有成效的管理者3

　　德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱管理屆的經(jīng)典書籍，一直未靜下心認真拜讀，近期終于能夠一睹風(fēng)采，飽覽精華，因為覺得異常珍貴，故寫下學(xué)習(xí)心得，以感謝德魯克先生的智慧和投人。經(jīng)典管理智慧都是耳熟能詳?shù)�。也許你也會和我一樣很好奇，德魯克先生說的卓有成效的管理者是怎樣的，要具備哪些思想呢？在本書中，重點闡述了一個卓有成效的管理者在思想上必須養(yǎng)成的五個習(xí)慣：掌握自己的時間、我能貢獻什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。歷經(jīng)幾十年，我們讀來還是字字珠璣，每個佐證的案例和觀點里面都飽含了智慧。

　　日常工作里，我們也都自認為是一名管理者，終日和各種方案、各種表格“打交道”，所謂“足不出戶”的在自己的格子間里做著自己熟悉的管理工作，但是這些工作是否能夠為“客戶”所需，是否“能夠為別人利用”，我們也許很少去思考，都是急著把各種各樣的手頭工作、會議，一件接著-件地做完，但是不知道為什么事情總是做不完，忙碌也始終未曾間斷，而業(yè)績的體現(xiàn)有時更是差強人意。用德魯克先生的話來形容，我們]是被迫于“日常運作”，這些付出的.“日常運作”時間是否有效？這些運作是否都指向著我們既定的目標？作為管理者，想要取得成果和績效，我們就必須要勻出時間來，將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上，由我們的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界，因為只有外部世界才有績效可言。也許你會擔(dān)心減少很多“不必要”的工作會有風(fēng)險，但德魯克先生告訴我們，大膽減少無謂的工作，絕對無損于有效性。所謂“足不出戶”的在自己的格子間里做著自己熟悉的管理工作，但是這些工作是否能夠為“客戶”所需，是否“能夠為別人利用”，我們也許很少去思考，都是急著把各種各樣的手頭工作、在我們的常識中，管理者有著行政高低的區(qū)別，卻從沒想過從貢獻的角度去詮釋過管理者。一直以來“打工”的角色意識一直存在，而這種意識，不僅會降低個人對組織作出貢獻的有效性，還會影響“打工者”個人的時間有效性。如果重視了貢獻，那么每個人都是“企業(yè)的主人”，是企業(yè)的一-份子。當(dāng)下集團推行的價值貢獻積分機制的衡量標準中就有著‘多付出了多少努力，新創(chuàng)造了什么價

　　值，帶來了什么貢獻”的內(nèi)涵，這正好詮釋了導(dǎo)向價值貢獻。只要我們在開展工作過程中，能夠重視結(jié)果輸出對組織的貢獻，那么必定有價值輸出。“互動溝通”被譽為近20年最引人重視的一-項管理課題，我們都知道現(xiàn)在組織中需要溝通，也缺乏溝通，但是“互動溝通”的結(jié)果卻收效甚微。如果重視了貢獻，那么上級在與下級溝通中，就會有意識引導(dǎo)下屬主動思考，然后輸出他覺得可以做出的貢獻，這樣主管就能夠進行有效的判斷，最終促進成效。

卓有成效的管理者4

　　我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》（珍藏版），這本書不長，167頁，我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書，現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享，不足之處，還請批評指正。

　　本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述，包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中，本書一直強調(diào)的主線就是“有效性”這個落腳點，而有效性的核心，就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績效與貢獻，不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程，如果無法輸出績效，則管理的有效性即存在折扣。

　　本書對“管理者”的定義做出了詳細界定，不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員，還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員，這類人才具有較強的不可替代性，對組織績效和結(jié)果輸出的影響度較大，也被稱為管理者。管理者范圍的延展，也意味著組織管理邊界的延展，尊重更專業(yè)的人才，發(fā)揮知識對組織績效的輸出，也是有效管理的范疇。

　　而所謂的組織的績效，在本書中也論述了，“在組織的內(nèi)部，不會有成果出現(xiàn)，一切成果都存在于組織之外，即組織的成果，是通過客戶產(chǎn)生的，企業(yè)付出的成本和努力，必須通過客戶購買產(chǎn)品或者服務(wù)，才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧�。”這也明確界定了組織績效有效性的目標導(dǎo)向，如果組織內(nèi)部通過一系列人、財、物的資源調(diào)配，均無法轉(zhuǎn)化為外部的購買力，則組織的有效性是存疑的。

　　時間管理

　　在時間管理上，核心軸也是有效性，在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候，首先問一問自己：是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻，如果沒有，則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時間管理上，本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費，而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標準是——“如果一個管理者，不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上，花在處理糾紛和摩擦上，花在處理爭執(zhí)和合作等問題上，那這個組織的人員就過多了”，人數(shù)過多，難免彼此侵犯，成為績效的阻礙，在精干的組織里，人的活動空間較大，不至于互相沖突，工作時也不用每次都向別人說明。

　　另外，會議也是反映時間有效性的重要維度，本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式，因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認為：在理想化的組織體系中，應(yīng)該沒有任何會議，因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情，也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多，意味著日常工作中：信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個管理者的時間，不應(yīng)被開會占用太多。

　　管理自身

　　管理者在對自身的管理方面，最重要的衡量尺度是重視貢獻，這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評價維度。不以績效為導(dǎo)向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點，我覺得很好，即“一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強調(diào)自己的職權(quán)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬，反過來說，一個重視貢獻的人，一個注意對成果負責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員，因為他能對整個組織的經(jīng)營績效負責(zé)。”這句話點出了管理的精髓與本質(zhì)。

　　另外，本書強調(diào)知識工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己，因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通，認為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以，或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想，這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者，或者更準確的說，真正以組織貢獻為目標，必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點認識非常重要，只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么，知道別人對組織的貢獻需要借助我做出怎樣的貢獻去達成時，才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。

　　關(guān)于良好的人際關(guān)系，本書也提到了，“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻的管理者，往往具有良好的人際關(guān)系，”忠誠待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想，把人際關(guān)系建立在“貢獻”的基礎(chǔ)之上，這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。

　　管理團隊

　　管理團隊的核心要義是發(fā)揮別人的長處，并能容人之短。這里的團隊不光是指下級，還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事，并不是用人來投其所好，所以有效的管理者從來不問：他能跟我合得來嗎？而是：他貢獻了什么？下屬越是能干，越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞，所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以，在日常管理過程中，我認為：針對內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員，應(yīng)盡可能減少過程管控，給予充分的`空間，以結(jié)果為導(dǎo)向；針對內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員，應(yīng)強化過程指導(dǎo)以及進度監(jiān)控，從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻。

　　在管理團隊中，卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級的長處，而這一點，在日常工作過程中，卻常常被我們所忽視，主要的方法論在于：要使上級發(fā)揮其所長，不能靠唯命是從，而是從正確的事情著手，以上級能夠接受的方式向其提出建議。

　　有效決策

　　關(guān)于有效決策方面，本書提到了簡單的方法論，即首先：要了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的，如果是經(jīng)常性的，那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次：仔細思考解決問題的正確方案是什么，即找出問題的“邊界條件”，以及為了滿足這些條件，需要的妥協(xié)和讓步。再次：兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以被貫徹。最后：在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中，我認為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇�，而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報或者溝通，而在于管理者的親自觀察或檢查，因為“報告或溝通”不一定靠得住。

　　結(jié)語

　　本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討，而作者也提到了，有效性人人可學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，需要我們在日常工作中不斷積累和感受。

　　本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時，提到“正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事，人在這方面的缺點，不能僅視為對組織績效的限制，有這種缺點的人，沒有資格做管理者�！�

　　最后，借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享：“沒有任何一條道路可以通往真誠，因為真誠本身就是通往一切的道路�！蔽艺J為，管理，也理應(yīng)如此。

卓有成效的管理者5

　　我在管理學(xué)課程開始不久就開始讀這一本書了，看了很久，到現(xiàn)在依然還沒有看完。很多地方總是看了之后覺得不太理解，做上記號過段時間又回過頭翻看一下。在這篇讀后感中，我想闡述我再閱讀過程中獲得的兩個方面的認識：

　　一、或許是因為我們?nèi)狈�實踐經(jīng)驗的緣故，我感覺到在閱讀大部分章節(jié)時，自己扮演的是一個被動的接收者的角色。

　　二、第三章“重視貢獻”引發(fā)我的一些思考。我不能說是整章的內(nèi)容告訴了我什么，引發(fā)我思考其實只是其中的一些語句，讓我對過于和現(xiàn)在遇到的問題進行反思。

　　我對第一章進行了選讀，僅看了“有效性的認識”和“卓有成效可以學(xué)會嗎”兩個章節(jié)。因為“對有效性的認識”正解釋了“卓有成效”四個字在書中的含義，是我們讀這篇作品的目的，也是讀者的努力方向。同時讀書也是在耗用了時間成本的基礎(chǔ)上獲得知識，應(yīng)用了管理學(xué)的思維方式——目標導(dǎo)向，在投入時間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書的努力方向是什么，這一思維方式和第三章重視貢獻的內(nèi)容也是有幾分相似的。

　　在我的閱讀過程中，事實上載閱讀大部分章節(jié)時，自己都只是一個被動接收信息的角色（除第三章外），和平時學(xué)習(xí)的許多大學(xué)課程一樣，很難融入自己的理解與思考，甚至于提不出問題。也許是因為面對著的德魯克先生，是擁有50多年的`管理咨詢時間的經(jīng)驗型管理的大師，而經(jīng)驗型管理又是建立在實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，那么我很自然的是沒有發(fā)言權(quán)了。因此我暫且將這些章節(jié)擱置，重點談?wù)動幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌�章“我能貢獻什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話“

　　有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果？”

　　“重視貢獻”其實就是重視成果，不以完成任務(wù)為目標，而應(yīng)該以達到某種的目的，獲得某種產(chǎn)出為目標。德魯克指出，許多管理者重視勤奮，但忽略成果。這類人其實也就是在用錯誤的方法做事，績效低下，當(dāng)然就碌碌無為了。反觀我大一一年，一整年都感覺很忙，因為我一旦空下來便給自己找事做�？梢荒赀^去，大二伊始，回頭一想，確實自己也說不出自己在之前的一年里都忙了些什么，也許很大程度上是因為沒有建立起直指成果的目標。譬如當(dāng)時我學(xué)習(xí)上的目標大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西，可這至多也只是一個每周學(xué)習(xí)計劃而已，還算不上是有效的目標。這個“目標”或者說是計劃，起初效果還好，但是做著做著，自己就僅僅記得要每周寫幾道題，然后又受到其他一些因素的影響，一段時間之后對優(yōu)異成績的追求就拋在腦后了，所以慢慢的，還是在這么做，但是動力就大不如前了�；顒臃矫�，參加過比賽，單沒有實現(xiàn)考慮自己要做出什么樣的成果才算滿意，于是告訴自己是來“水一水”的，早早給自己準備好借口。

　　我并非是想把碌碌無為的責(zé)任推到目標設(shè)立的合理上，這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過回憶和總結(jié)，在目標設(shè)立的工作上有所改進�，F(xiàn)在我的認識是要先明確成果影視怎樣的，然后考慮在現(xiàn)有的情況下鄉(xiāng)得到這樣的成果要做哪些事，要找哪些人等問題。由上往下，由后向前地由指向成果的目標逆推出現(xiàn)實中的工作學(xué)習(xí)計劃。與過去由下往上，像孩子堆積木一樣往上跌，成果會如何也許就難以捉摸了。

　　德魯克闡述對承銷的要求中“樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認”。我的父母也辦了一個五金工具廠，從我的觀察和聽他們述說一些問題中，我感到了組織的一致價值觀的重要。他們總說員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，譬如掉在地上了如果沒有直接監(jiān)督，很可能許多的員工會視而不見，甚至踩上去。諸如此類的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問題時常發(fā)生。也許是因為員工根本沒有認識到自己在組織中需要作出哪些貢獻，以及這些貢獻對自己的行為有哪些要求（這是管理者對員工傳遞的信息不對，我的爸媽似乎并沒有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個廠的利益而工作，同時滿足自己的利益，大部分員工只是認為自己在為老板打工賺錢而已）。基于這種認識，一個將手上的材料完全當(dāng)做為別人賺錢的工具的人，注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認識到想讓自己的工作有所貢獻，并且這個廠的利益和他們自己的利益并不沖突（實際上確實不沖突），就應(yīng)該善待工作、善待產(chǎn)出，那么情況也就應(yīng)該會有好轉(zhuǎn)。

　　另外，“對這些價值觀的重新確認”中的這個重新確認司機我并不理解，希望邢老師可以幫我點撥點撥。

卓有成效的管理者6

　　在導(dǎo)師的推薦下，看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認為有所啟發(fā)的幾點:

　　1.當(dāng)顧問顧名思義只是做智囊，而沒有任何權(quán)力。所以做起事來必須要講效益，要不就會一事無成。其次，最有效益的顧問也得仰仗機構(gòu)里的人來把事情做好。

　　顧問是個很光鮮的名詞，各種各樣，或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢公司是我們吹捧的對象。很多人認為顧問是讓外行人指點內(nèi)行人，其實談不上指點，內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”，如德魯克所說，沉溺于內(nèi)部事務(wù)，而忽略了外部的效益，顧問的作用或許為里面的人打開一扇窗戶。

　　2.問問你的下屬“常常作哪些浪費你的時間，卻不產(chǎn)生效果的事情?”

　　沒有下屬可問，于是我問了HW。他說我花太多的時間在一些一點都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上，比如抱怨他沒有準時calling等等。我記得他說過這樣一個矩陣，重要而不緊急的，如我的一些小事;不重要而緊急的，如上廁所;重要而緊急的`，如馬上要見的重要客戶;不重要而不緊急的，如規(guī)劃下個周末的活動等等。這對我略有啟發(fā)，有的時候只是覺得有些事情明知道是在浪費時間，但又不能放手，比如情感上的時間消耗。都用即時的效果來衡量是否浪費時間，是不是太功利了呢?

　　什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大小?是短期的效果還是長期的效果?很多問題。

　　3.我們通�？偸侨菀走^高地估計(而不是低估)自己的重要性，總認為許多事情只有自己來干才行。

　　我在這點上特別容易走極端。我或是認為這件事情非要我來做才可，或是認為這件事情沒有我會更好。世界沒有了誰都一樣地轉(zhuǎn)，歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。

　　4.立志作貢獻的管理者確會將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。

　　劉老師在IMBA課程上面說了一句話我特別印象深刻，他說，“你做了，但你沒有記下來等于你沒有做”�？上в行┤松瞄L于做，有些人擅長于記。知識工作者必須兩樣都行，不但精通于自己的領(lǐng)域，而且學(xué)會讓別人了解自己在做什么。在項目管理中也有這種情況，盡管組織里的每個人并不是都參與到某個項目中來，但是讓每個人都了解這個項目在做什么，有什么用，對項目的開展有著非常重要的作用。

卓有成效的管理者7

　　記得在讀某人的自傳時，作者曾提到他在國外讀書期間，導(dǎo)師每學(xué)期都會給出一個書目，要求在多長時間內(nèi)讀完，并提交讀書筆記，若干年后，當(dāng)筆者回憶起這段日子時還津津樂道，因為他認為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ)，并在以后的學(xué)習(xí)和生活中受用一生。

　　我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個能讓人有所收獲的任務(wù)，這樣的過程能讓我們學(xué)會如何讀書，如何用最快的.時間去學(xué)習(xí)和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識精華。

　　如此而言，讀書的道理自然不辯自明。

卓有成效的管理者8

　　彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實，卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開之感。

　　書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。

　　“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易，落實到具體問題中，無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。

　　德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個特征：第一、重視目標和績效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻在于：創(chuàng)造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻？第四、在選用管理者時，要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。

　　怎樣才能做一個好的管理者，養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)感受到，一個卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個好習(xí)慣：

　　第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們會系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要，一個人的精力是有限的，因此合理分配自己的時間很重要，決定了個人的成效。

　　第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來，常自問：“對我服務(wù)的機構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻？”永遠強調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點。我們重視勤奮，但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來說，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人，因為都有把工作干得更好的心理動力，會讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人，不為組織的內(nèi)部所惑，跳出組織之外，視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”------組織的成果，從而達到組織的真正目的。、

　　第三、有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處�！耙娙酥�所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點，共同完成任務(wù)。

　　第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無成。管理者專心一志，第一項原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己�？墒亲蛱斓氖�敗和成功，卻能留下無盡的影響，遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計劃，要經(jīng)常問：“如果我們還沒有進行這項工作，現(xiàn)在我該不該開始這項工作？”如果不是非辦不可，他們就會放棄這項工作，或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產(chǎn)生價值的過去。而對于已經(jīng)投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會立即抽調(diào)出來，轉(zhuǎn)而投入未來的新機會。推陳才能出新，這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：1）重將來而不重過去；2）重視機會，不能只看到困難；3）選擇自己的方向，而不能盲從；4）目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家，與其說他們的研究能力決定了研究成果，倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理，在企業(yè)經(jīng)營方面，成功的事業(yè)，不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè)，而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當(dāng)然，如果說創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險、有艱辛、又不確定性，那么不管創(chuàng)新是大是小，同樣是有風(fēng)險、艱辛和不確定性�；瘷C會為成果，肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。解決舊問題不過是恢復(fù)昨天的平衡而已。有足夠的勇氣，才能決定真正該做和先做的工作，只有這樣才能成為時間和任務(wù)的.主宰，而不會成為他們的奴隸。

　　第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上做出判斷，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問題，都著眼于最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話來說，他們的決策，并不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時需要，而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點特征：1）要確實了解問題地實質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2）要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。3）仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項，以期該決策被接受。4）決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。5）在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。當(dāng)一切條件具備時，現(xiàn)在就只等著決策了，該采取什么行動，也是應(yīng)該清清楚楚，明擺著的時候，不幸的是，許多人到這一步反而猶豫起來，這才恍然大悟，原來決策那么不受歡迎，那么難受，那么不容易。到了這一步，不但需要判斷，更需要勇氣。到了這一步，有效管理者絕不會說：“讓我們再研究研究�！狈駝t，只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次，有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費別人的時。

　　綜上所述，作為管理者，最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長遠利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收獲。

卓有成效的管理者9

　　看完書，想的最多的就是成果，貢獻，在一個組織里面創(chuàng)造價值，有成就感，是可以忘卻時間線，甚至是可以忘掉身體上的疼痛，還能激發(fā)出個人的潛能力，狀態(tài)極佳，但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài)，這就是德魯克講的用人之所長。如果能做到愛一行，干一行，是最佳狀態(tài)，做不到的話，那就讓自己更加職業(yè)化的干好當(dāng)下正在做的事。

　　談到需要進行自我管理，個人理解其實還是沒找到自己的G點，還是需要通過對抗人性來拿成果，人性都是偏懶惰的，畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過的人在職場上做事還是很職業(yè)化的，這個其實還是蠻關(guān)鍵的，大公司講求協(xié)作，有即定的流程與制度，也有契約協(xié)定，德魯克開篇講到，管理者就應(yīng)當(dāng)按時做完該做的事，這個其實是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，是在剛接觸職場的時候，通過大平臺，強協(xié)同，流程約定能夠被訓(xùn)練出來的，反觀沒有被訓(xùn)練過的人，其實就會很痛苦，尤其這兩類人在一起協(xié)作的時候，會更累，更多產(chǎn)生的其實是內(nèi)部的管理成本，德魯克講到了有效性，一個人的才能，只有通過有條理，有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益，這其實也是組織能力的一種體現(xiàn)。

　　再舉一個簡單的事例，職業(yè)化的工作習(xí)慣，會讓整個組織工作效率提升，比如說會議紀要，其實是一個很簡單的事，但是優(yōu)秀的職業(yè)同事，會把參會人，會議主題，關(guān)鍵事項，會后TODO，以及deadline，開完會全部理出來了，會中有要點，會后有任務(wù)，有責(zé)任人及時間點，非常清晰，之前也看過一些同事發(fā)的會議紀要，基本上就是干條條的羅列，一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了，會后也沒有發(fā)出來，同樣兩個人職業(yè)化的工作習(xí)慣與非職業(yè)化的工作習(xí)慣，其實對于組織的效率影響是很大的。當(dāng)然現(xiàn)在都有對應(yīng)的工具來支持，都格式化了，模板化了。

　　上面舉的這個例子，其實就是一種職業(yè)習(xí)慣，德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要，管理者必須增進知識與技巧，必須養(yǎng)成各種新的工作習(xí)慣，同時也必須放棄舊的工作習(xí)慣。之前是沒有看行研報告的習(xí)慣的，后來進行刻意練習(xí)，早上8點半到9點必須讀完一份行研報告，連續(xù)了一段時間，發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習(xí)慣，即可以通過讀報告增加行業(yè)了解，也可以更加有效的利用早上上班前的時間。職業(yè)習(xí)慣是一門技能，需要訓(xùn)練，需要自我提升，這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤。

　　今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史，創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始團隊籌到資金，開始考慮做什么產(chǎn)品的時候，他比較喜歡釣魚，有一次在老家釣魚的時候，看著水流，他就在想到底是水在動，還是人在動，就聯(lián)想到了做企業(yè)，最重要的其實就是現(xiàn)金流，如果一家公司沒有現(xiàn)金流流入是有問題的，基于這個假設(shè)，他就給團隊提出了方向與要求，必須要賺錢，要有實實在在的現(xiàn)流金，然后他們就開始各種談單子，去做落地嘗試，果然在第一個月就談了120多萬了單子進賬，幾個人夠發(fā)一段時間工資，這個時候就可以開始招人，設(shè)計產(chǎn)品，他其實在企業(yè)初期做了一個很重要的決策，就是要有現(xiàn)金流，后來他回想，如果沒有及時做這個決策，可能自己籌的錢花到了一半還沒有現(xiàn)金流，就進退兩難了，當(dāng)然這中間排除基于資本操作的因素。其實德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒，決策是基于個人見解的'假設(shè)，再找事實，進行論證，定標準，其實池總那一個月在產(chǎn)品沒有做出來的情況下，全員去談客戶做單子，而后堅定這個方向，這個其實就是一個有效的決策的過程。

　　最近看了第二章之后，刻意觀察了一下自己一天的時間應(yīng)用，早上處理了兩個容易做的事，開了兩個小會，接了兩個客戶的電話，一早上就沒了，下午被動參加了兩個部門的會議，主持會議的同學(xué)不夠職業(yè)化，造成了大量的討論，開完會基本上已經(jīng)5點多了，一天就這樣完了，德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到，人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌，確實一天時間都在處理因為過去決策不夠有效而造成的后續(xù)問題，后續(xù)問題的處理又嚴重影響著未來計劃的落地節(jié)奏，每天都很忙，觀察到這個現(xiàn)象之后，就開始調(diào)整時間，早上9點到11點之間不接客，也不看釘釘，堅持只做一件事，挑自己覺得最難辦的，尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事，放在早上這個整塊兒時間來做，發(fā)現(xiàn)效率確實不一樣，思考也有深度，產(chǎn)出也明顯，由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了，下午的工作狀態(tài)就很不一樣，效率也會更高，所以每天需要留出整塊兒的時間去干要事，要事優(yōu)先，要事又來自于自己或者是上級管理者做的有效決策，通過自身的職業(yè)習(xí)慣，干好要事，在上級有效決策對的情況下，一定又會產(chǎn)生成果，形成個人對組織的貢獻，這就是一個非常良性的循環(huán)，個人和組織也能夠卓有成效。

　　每一個小事開始干的時候，就把它干完，避免并發(fā)干很多事，舉一個簡單的例子，比如中午我需要去打印一份文件，原本以為這就是一件小事，根本不費時間，3分鐘都不用就搞定了，但是打印出來因為排版格式不對，折騰排版用了20多分鐘，才把這個小事給關(guān)閉了，當(dāng)一天中這種小事特別多的時候，很多事都只干了一半，堆在一起，沒有及時close掉，就會導(dǎo)致效率低下，晚上加班，情緒焦慮，產(chǎn)出不明顯，一直再為過去趕工，肯定也不會有成果。

　　《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁，講了一個正循環(huán)，在管理者做好一個有效決策的前提下，將要事分配給團隊能力模型與之匹配的同學(xué)，通過整塊兒的時間基于優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣按時，有條理的，系統(tǒng)性地完成，最終拿到成果，形成個人對組織的貢獻。每一個環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進行工作過程的迭代與創(chuàng)新，使得知識工作者的工作更加有效，成果更明顯。

卓有成效的管理者10

　　（1）卓有成效的管理者是可以學(xué)會的

　　這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰是管理者、管理者必須面對的現(xiàn)實、卓有成效能否實現(xiàn)等問題。作者認為：智力、想象力及知識，都是我們重要的資源，但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此，要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：掌握自己的時間、我能貢獻什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。

　　對于第一個問題，作者做出了這樣的解答：需要卓有成效的管理者的原因有兩點：

　　1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能，而知識工作者直到最近才逐漸增多；

　　2、知識工作者本人必須自己管理自己，自覺完成任務(wù)，自覺做出貢獻，追求工作效益。

　　另外，對我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣這一問題，作者這樣答道：

　　1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間。

　　2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。

　　3.卓有成效的管理者善于利用長處，不光善于利用他們自己的長處，而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長處。

　　4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。

　　5.最后，卓有成效的管理者善于做出有效的決策。

　　（2）要事優(yōu)先

　　這一章和第二章其實是相互呼應(yīng)的，做到了要事優(yōu)先了，那么時間上也就有了很好的管理和分配，因此，這一章內(nèi)容是前面一個很好的補充。

　　卓有成效的秘訣就是集中精力，在一段時間內(nèi)只集中努力做好一件事，這一點和第二章提到的整塊時間的運用有相似之處。

　　這里還提到了擺脫昨天，擺脫不再有價值的過去。先后次序的考慮，最重要的并不是分析，而是拿出應(yīng)有的.勇氣來。

　　通過閱讀這一章，我懂得的是不論每天遇到了多少事，我們都要知道哪些是重要的哪些沒那么重要，再根據(jù)事情的重要程度進行處理，一件一件做好，這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似，知道主次。

　　（3）決策的要素

　　這一章主要針對決策的要素說問題，即：

　　1、要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

　　2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，找出問題的“邊界條件”。

　　3、仔細思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項，以期該決策能被接受。

　　4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以變成被貫徹的行動。

　　5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

　　按照項目管理的九大知識領(lǐng)域，我們可以理解成：

　　是否是項目

　　2.范圍3.時間、成本和質(zhì)量

　　4.WBS

　　5.監(jiān)控過程。

　　（4）有效的決策

　　這一章講到了個人見解和決策的關(guān)系、反面意見的運用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量，電腦在人們?nèi)粘９ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用，這一塊是值得我們重視的，運用日益發(fā)達的高科技手段，進行工作處理，協(xié)助我們更好地工作。

　　第8章則是對整本書的總結(jié)了，德魯克指出，要做到卓有成效，首先要做到的第一步，是記錄好時間的使用情況，分析時間的記錄，以及消除不必要的時間浪費。

　　然后，管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻上；要充分發(fā)揮人的長處；要事優(yōu)先與掌控自己的時間；最后重要的是進行有效的決策。對組織而言，需要個人為其做出貢獻；對個人而言，需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標的工具。

　　哲人總能給我們以智慧，我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，讓我對管理這一詞有了更深刻的理解，也讓我從中受益匪淺。我相信，平凡的人，也一樣可以做出不平凡的事。

卓有成效的管理者11

　　作者在書本最后做了極好的自我總結(jié)，書本討論的內(nèi)容以兩項為前提：

　　一、管理者的工作必須卓有成效

　　二、卓有成效是可以學(xué)會的

　　人們聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作，否則對不起他的組織。那么為了變得卓有成效，管理者該做什么呢？書本以這個問題為內(nèi)容主體進行了自己的思考闡述。

　　為了變得卓有成效，第一步要做的是記錄分析時間：認識清楚自己的時間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點，認識之后他們會管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將“可自由利用”的時間，由零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，用于攻克難關(guān)，持續(xù)創(chuàng)新。

　　第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻上，管理者對公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻什么。因為重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身專長所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身部門所限，才能看到整體的績效，同時才能使他更加重視外部世界，外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會考慮自己的技能，專長，作用以及所屬的單位與整個組織及組織目標的關(guān)系。只有這樣，它才會凡事想到顧客、服務(wù)對象和病人等。

　　第三步要做的是充分發(fā)揮人的長處，這是管理者在價值觀上的體現(xiàn)，是一種行為的態(tài)度問題，是對人的尊重，尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長處，包括自己，上司，下屬，同事等，不會把工作建立在這些人的短處上，只有這樣才能使個人目標與組織需要相融合，使個人能力與組織成果相融合，也能使個人成就與組織機會相融合。

　　第四步要做的是要事優(yōu)先，將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域，及時擺脫無效的昨天，多為未來有效的事情做思考，做選擇。

　　第五步關(guān)于決策，管理者如何做出合理的決策與行動。書本并沒有介紹具體的提出有效的決策的步驟，但是書本提供了一些明確的標準與要素，比如管理者應(yīng)該厘清問題的“例行公事”性質(zhì)，找出問題的邊界條件，堅持正確而不折中，化決策為行動并建立合理的反饋機制等等。通過一系列標準，盡量使決策變得更有效。

　　2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效

　　書本里介紹到管理者的定義是一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責(zé)任，能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力與成果，那他就是一個管理者。以這個標準看，在我涉及的一些公司中，每個人都是企業(yè)的管理者，他們的日常的有效性，能主動被動地影響到組織的成果。同樣，每個人都是自己的管理者，自己的人生能否走得更高更遠，也與自己日常工作的有效性，決策的有效性息息相關(guān)。因此，我自己的“讀書”要想變得更加有效，也有必要進行了一番分析，決定拋棄一些有害的決策，堅持一些正確的`決策。

　　第一步，記錄和分析自己的讀書時間，我粗淺地將自己的讀書時間分為四種時間，在我認為應(yīng)該讀書的時間里，第一種：每日或者每周的固定的半小時至數(shù)小時不等的讀書時間；第二種：在乘地鐵時，乘火車時，乘出租車時，空閑的10分鐘，半小時甚至數(shù)個小時的讀書時間；第三種，寫讀后感時，3-5小時持續(xù)的思考與讀書時間；第四種，在本該讀有益的書的時候，選擇了讀爽文。

　　分析一下，這樣子的讀書時間分配，現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個問題：1、沒有堅持每日或者每周的固定讀書時間，只是想到了就讀一下；2、將閱讀益書的時間用于閱讀爽文了；因此，這么看來我需要給自己一個固定的目標，每周閱讀五小時以上，每個月出一本書的讀后感，同時強迫自己不去看爽文，必須看益書，這樣下來能基本保證閱讀的時間和成果。

　　第二步，關(guān)注于貢獻，不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考，自己是為了什么而讀書，希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見的成果已經(jīng)寫在上面了，但是在閱讀質(zhì)量，書評讀后感質(zhì)量上面也必須要有標準，否則就只是注重于形式，而不是注重于讀書最后能帶來的貢獻，因為應(yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。

　　第三步，充分發(fā)揮自己的長處。關(guān)于閱讀，自己能發(fā)揮的長處不多，有一點我現(xiàn)在已經(jīng)默認是自己的長處了，那就是朋友之間很少有人花時間精力在固定的閱讀上面，或者說顯式可見的比較少，因此我心理上有優(yōu)勢，這是我的目前的一個長處之一，需要保持。其他的，我對于這種能占據(jù)信息不對稱的優(yōu)勢的事件有強烈的進取心，也就是說如果我知道閱讀能得到信息不對稱的優(yōu)勢，我會自己不自覺地，主動地去閱讀。這也是我的長處之一，可以通過有效地選擇閱讀的書籍來讓自己能更加主動的學(xué)習(xí)。

　　第四步，要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說要選擇一些事情優(yōu)后，書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標準。這一步的衡量是在讀書的外部，關(guān)于自己的行為的選擇，有時候會因為一些緊急事件讓自己面對是否要堅持閱讀與讀后感的書寫的選擇，比如想著這個月是不是可以先放一放不閱讀。通過這一步，我想自己的回答是不會，理由很簡單，書里的標準，重未來不重過去，不能只看到困難，不求安全與方便，不能優(yōu)后。

　　第五步，關(guān)于決策，最近自己關(guān)于閱讀的一個決策，是暫停讀后感向票圈的發(fā)放，因為票圈的發(fā)放只能收到很少的反饋，同時會給自己一種錯覺，自己好像學(xué)到了很多，這種感覺不踏實。也就是說這種不踏實的感覺變成了一個經(jīng)常性事件，而且閱讀的邊界條件是自己希望確實學(xué)有所獲，基于此我做了這個決策，但是也有后果，后果就是反饋幾乎為零了。

　　總的來說，通過書本的思考框架，我確立了自己的閱讀時間，期望的貢獻，自己的長處，確立了不優(yōu)后的原則，做了一個決策，讓自己的閱讀正變地卓有成效。

卓有成效的管理者12

　　最大的感受是要有貢獻意識、成果意識。每一名管理者都應(yīng)該思考自己能夠給單位帶來什么，給上級、下級帶來什么，這就是貢獻和成果意識。

　　幫助別人理清思路是一種貢獻。在對下安排工作時，要提前做好準備功課，要求要明確，要對下屬有幫助，對促進工作有幫助。讓大家知道該干什么，該怎么干，這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的'要求有關(guān)系，能夠提高管理的效率。

　　幫助別人提高認識是一種貢獻。要開展形勢任務(wù)教育，俗話說，燈不撥不亮理不辯不明，不把形勢任務(wù)和要求講清楚，就無法讓人理解上級要求的目的背景，就無法提高認識。

卓有成效的管理者13

　　買書的初心其實并不是我自己想做一個管理者，而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內(nèi)容以后，我發(fā)現(xiàn)其實不必要關(guān)心自己是不是管理者，因為我們每個人其實都是自己的管理者，管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比較大的，可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領(lǐng)導(dǎo)者，是不是作出了一個合理的決定以及我們怎么面對這些情況。

　　卓有成效是可以學(xué)會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識，都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。

　　為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言，我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“，可以說是“把事情做對“的能力，而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果，通常可以用數(shù)量和質(zhì)量來衡量。知識工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。他們需要把自己的想法應(yīng)用到實際行動上。因此，知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事，他必須具有有效性。

　　誰是管理者在這里，將“管理者“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。

　　管理者的時間往往屬于別人，而不是屬于自己；管理者往往被迫忙于“日常運作“，除非敢于采取行動改變周圍的一切；管理者本身處于一個“組織“之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻時，管理者才算有效；管理者是身處一個組織的“內(nèi)部“，受到組織的局限；

　　我們只有通過改進工作的手段來充分發(fā)揮人的能力，而不應(yīng)該期望人的能力突然的提高。我們需要學(xué)會建立這么一種組織的方式：若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長，就要讓他充分發(fā)揮這一特長。我們不能一味的拔高能力的標準來期望管理者的績效，更不能期望萬能的天才來完成績效。

　　考慮到組織的需要，有效性應(yīng)該受到優(yōu)先的重視。同時，有效性也是管理者達到目標和績效的必要手段，因此更應(yīng)該受到高度優(yōu)先的重視。

　　卓有成效可以學(xué)會嗎？

　　有效性并不是一種天賦，它是可以培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。那么我們從哪些方面來學(xué)會卓有成效呢，首先我們需要有一個認識就是：人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個共同的特點，那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的.綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：

　　有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；時間管理，時間的有效性；

　　有效的管理者重視外界的貢獻；作為一個管理者或者一個普通工作者，主要的任務(wù)就是貢獻；

　　有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處；

　　有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有有效的績效就可以產(chǎn)生卓越的結(jié)果；

　　有效的管理者必須善于做有效的決策；

　　管理者經(jīng)常受到種種壓力，迫使他們不得不花費一些時間在非生產(chǎn)性的和浪費時間的事物上。

　　對于管理者來說，他在組織中的地位越高，組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來零星使用，縱然總時間相同，結(jié)果時間也肯定不夠。

　　組織人數(shù)越多，有關(guān)人事的決策也肯定越多。對于人事的問題決定的太快，很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間，因為決策所涉及的一些問題，只有在反復(fù)考慮多次之后才能看清楚。

　　今天的生活水準之所以提高，是以不斷創(chuàng)新和變革的經(jīng)濟為前提的。創(chuàng)新和變革，形成了對管理者時間的過度需求。如果時間短促，一個人就只能考慮他已經(jīng)熟悉的事只能做他曾經(jīng)做過的事情。

卓有成效的管理者14

　　“這是一本好書，不能只看一遍！”，是我拜讀了彼得.德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個核心觀點就是是：對組織負有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。全書只有167頁，很多觀點鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書看完，不由得反思，自己做到了幾分呢？

　　通過閱讀我感到要成為一個卓有成效的管理者一是重視目標和績效管理。二是做好工作、個人時間管理。三是用人所長。四是有效決策。要做好以上四點，首先通過確定自己的工作目標，讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進行，通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中車間的工作目標就是安全生產(chǎn)，要通過車間、工區(qū)每個人的努力來實現(xiàn)。這要求我們必須要精誠團結(jié)，通過各種工作方法、激勵考核機制來實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

　　其次管理好時間，要更好的實現(xiàn)安全、工作目標，同一時間專注一件最重要的事情，或優(yōu)先做一件事，這樣才能做到最好。大家都會根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的就更無從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進行合理的分配。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性，誰也不比誰多。得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”，那就必須將更多的精力放在道岔的維護整治上，始終確保道岔有一個良好的狀態(tài)。高鐵沒有點外作業(yè)，只有通過夜間天窗來發(fā)現(xiàn)并解決問題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全，那就必須運用好先進的監(jiān)測檢測手段，通過科學(xué)科技的辦法來分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題隱患，來實現(xiàn)精準、點穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測檢測設(shè)備。往往過去我們忽視了這些監(jiān)測檢測設(shè)備的運用，也發(fā)生了可以通過預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。

　　發(fā)揮每一個人的長處，使他在車間、工區(qū)團隊中做出最大貢獻，這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項工作中的不同、變化，通過合理的對每個參加這項工作的人員做出客觀的評價，并合理搭配、進行性格互補和優(yōu)勢互補，知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補的.人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。

　　決策的重點不是解決某一具體問題，而是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。書中給出了5個決策要素如下：

　　一是了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決；

　　二是找出解決問題的邊界條件；

　　三是仔細思考解決問題的正確方法是什么；

　　四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行；

　　五是重視執(zhí)行過程中的反饋。每個管理者每天要做很多決策，這必然分散注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心，集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上，從關(guān)乎安全的目標，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗、特長，總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判，把握機遇，進行有效的決策，完成車間工作的奮斗目標。加強人員能力培養(yǎng)，強化時間管理和進度過程控制，時刻強調(diào)有效決策，做到順時應(yīng)勢。

　　這本書特別值得閱讀，它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點。目前重要的目標是充分領(lǐng)會并實踐書中自我管理方面的建議，找到自己最適合方向，集中精力做事，時間安排上堅持要事優(yōu)先原則，在車間各項工作中發(fā)現(xiàn)他人的長處，相信只要領(lǐng)悟并堅持書中法則，就一定能逐漸成為一個卓有成效的管理者！

卓有成效的管理者15

　　剛剛讀完這本書，得出一個結(jié)論：評價管理的唯一角度就是“有效”！管理被當(dāng)今社會賦予了太多復(fù)雜的方法，而真正的管理就是兩個字“有效”。一個團隊、項目的管理者要從整體出發(fā)，必須“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人長、要事第

　　一、有效決策” 。并且，這與個人的認知、溝通、總體掌控能力密切相關(guān)。

　　那么，怎樣才會有效？我捫心自問。發(fā)現(xiàn)自己有幾點誤區(qū)：第一，通�？偸侨菀走^高地估計（而不是低估）某個人的重要性，總認為某件事非那個人來干才可以�；蚴窃S多事情只有那個特定的人來干才會更好。世界沒有了誰都一樣地轉(zhuǎn)，歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢必會對其他人，進行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長”，每個人的長處各不相同，所以人才有類別也有層次，人才有標準也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人，就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才，但是從一定意義上講，只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛護時，他才有人才的自律與自重，才有人才的光彩，也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實中得到佐證。這既是因為用愛和尊重去對待對方，也是因為被愛和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑，戀愛中的女人最漂亮，是因為愛著，也知道被愛著。

　　同樣，只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時，他才有才干得以提升的機會，不斷取得進步；才有展示自己才華的舞臺，不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多，都給人以思考。

　　管理者愛才、重才、育才中，我認為最重要的是愛才。第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有？德厚才高，能文能武，能說能做，會做事還會做人，“上得廳堂，下得廚房”。這樣的.人才古今少見。但相對而言，態(tài)度好，有才華的人才，讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅，又才華橫溢的誰能不熱愛。第二是愛傲才。恃才傲物是毛病，也是多數(shù)有才華者的通病。第三是愛才。有高峰必有低谷，有所長必有所短。就如課程案例中的實際案例所表現(xiàn)。第四是愛人才。鋼鐵是材，棟梁是材，鏍釘是材，細木同樣是材，彼此不可替代。愛第一種人才容易，愛后三種很難，但第一種少而又少，后三種才是現(xiàn)實中常見的人才，也就是各用自己長處的人才。

　　第二，絕大多數(shù)人都是從自己一方出發(fā)考慮問題的。他們的邏輯是：既然自己這么看待問題，那么別人也必然會以同樣的方式來看待問題。每個人都處于自己的一個利益團體，沒有一個人是永恒正確的，或者說，探討一個問題是否正確其實都是沒有意義的。

　　第三，我們要求別人應(yīng)該怎樣怎樣地同時，應(yīng)該想到，在這個世界上，完人少之又少。每個人都有長處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注人的長處、發(fā)揮人的長處。

　　第四，“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first things first），而且一次只做好一件事（do one thing at a time）”。

　　我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。

　　兩個平庸之輩若在一塊工作，其效果還可能不及一個平庸之輩來得好，因為有兩個人就會產(chǎn)生內(nèi)耗。試想，平庸的領(lǐng)導(dǎo)者遇到了平庸的隊員，大量的時間用于互相推諉，互相指責(zé)。還有什么有效可言？面對一項任務(wù)的時候，一定要勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任，而后就是慎重選擇自己的團隊成員。

　　其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ�，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出A類、B類和C類，一般來說先做重要的事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。

　　再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。

　　德魯克最后強調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。

　　要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。

　　對自身而言，從自己的職責(zé)、使命出發(fā)，合理確定目標，安排個人的時間資源，是一個比較良性的做法。要提高時間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個人時間安排，并進一步提高團隊時間使用效率。

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