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企業(yè)管理人本管理
企業(yè)的核心是人,企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人才,企業(yè)的創(chuàng)新更是依靠人才。因此,在現(xiàn)代企業(yè)管理中真正高效地實(shí)施人本管理,是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。歡迎大家閱讀!更多相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注相關(guān)欄目!
一、概念解釋
1.現(xiàn)代企業(yè)管理。
現(xiàn)代企業(yè)管理,是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售發(fā)展等一系列活動(dòng)進(jìn)行組織籌劃、指揮執(zhí)行、監(jiān)督反饋等一系列行為的總稱,F(xiàn)代企業(yè)管理主要有三大含義,一是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理主要采用計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)五大措施,這五大措施也被稱為管理的五大職能。二是運(yùn)用上述五大措施來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的資源調(diào)配,即人、財(cái)、物的調(diào)配。三是資源的有效整合調(diào)配是為了達(dá)到企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。這其中,人、財(cái)、物的整合調(diào)配是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,而對(duì)人這項(xiàng)資源的整合調(diào)配是其中的重中之重。
2.人本管理。
現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理,實(shí)質(zhì)上就是“以人為本”的管理。這其中包含兩方面內(nèi)容,一是以人的什么為本進(jìn)行管理,二是“人”主要指哪些資源。根據(jù)人的全面發(fā)展理論得知,以人為本,就是要以人的自身能力、物質(zhì)和精神需求、性格與心理狀態(tài)等的全面發(fā)展為本。而在社會(huì)中的“人”,指社會(huì)群體意義上存在的具有獨(dú)立人格和心理狀態(tài)的個(gè)體。在企業(yè)中,這樣的“人”就是指企業(yè)員工。這樣,人本管理就是指把企業(yè)員工作為企業(yè)管理中的核心資源和組織主體來管理,根據(jù)員工的自身能力、物質(zhì)和精神需求、性格與心理狀態(tài)等綜合情況來安排適合員工和企業(yè)發(fā)展的工作崗位和工作內(nèi)容,重視員工的成長(zhǎng)性和價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求,使其工作積極性和創(chuàng)造性能夠充分發(fā)揮,為企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)作出最大化貢獻(xiàn)。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理的歷史發(fā)展與現(xiàn)狀分析
1.我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理的歷史發(fā)展。
我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理具有天然的屬性。新中國(guó)成立后,工人階級(jí)成為領(lǐng)導(dǎo)階級(jí),企業(yè)中工人階級(jí)也就自然成為核心群體。企業(yè)中工人的主人翁地位,實(shí)際上就是當(dāng)時(shí)人本管理的最優(yōu)體現(xiàn)。1950年6月《工會(huì)法》的頒布,更是在法律上確立了工人階級(jí)的管理核心地位。多年來,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中一直在踐行著人本管理。1957年,中央在《關(guān)于研究工人階級(jí)幾個(gè)重要問題的通知》中指出,職工代表大會(huì)要擁有更大的企業(yè)管理權(quán)。1981年7月《國(guó)營(yíng)工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)暫行條例》更加明確了職工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),我國(guó)企業(yè)的人本管理開始向自主管理和民主管理發(fā)展。一直到20世紀(jì)90年代,工人參加企業(yè)管理的步伐一直沒有停歇,各項(xiàng)工會(huì)、職工代表大會(huì)的制度等也上升為法律條文,對(duì)于職工的自身發(fā)展、權(quán)益維護(hù)也有了比較明確的規(guī)定,人本管理開始邁向新階段。進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理也在不斷創(chuàng)新。特別是隨著改革開放的深入,我國(guó)眾多現(xiàn)代企業(yè)開始向西方學(xué)習(xí)和借鑒有益經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)文化等方面開始重點(diǎn)塑造,在保障企業(yè)員工基本物質(zhì)利益的基礎(chǔ)上,開始注重企業(yè)員工精神文化的培養(yǎng)。如東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司在職工中努力營(yíng)造“創(chuàng)造優(yōu)秀產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)、改善和改變?nèi)藗冃新冯y和落后運(yùn)輸狀態(tài),以最終優(yōu)化人們的生活形態(tài)”的企業(yè)價(jià)值觀,賦予職工對(duì)企業(yè)重大決策中的審議權(quán)和對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議權(quán)和監(jiān)督權(quán)等,強(qiáng)化了企業(yè)員工的主人翁意識(shí)。但是我們必須看到,由于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展較晚,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度上和西方發(fā)達(dá)企業(yè)相比還存在較大差距,在人本管理上也存在一些不足。
2.我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理存在的不足。
2.1人本管理重視性不強(qiáng)。
我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)分為國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、混合所有制企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)。在這些企業(yè)中,前三種企業(yè)對(duì)于人本管理更多的是體現(xiàn)在文件上而非落實(shí)在實(shí)踐中,私營(yíng)企業(yè)中也僅是在大型私營(yíng)企業(yè)對(duì)于員工的綜合發(fā)展有一定的重視,小微企業(yè)大多還停留在保障員工的基本權(quán)益上,員工的精神文化發(fā)展起步還比較晚。比較突出的例子就是國(guó)有企業(yè)改制過程中對(duì)企業(yè)職工權(quán)益的損害。1998年山東棗莊市造紙廠企業(yè)改制后,企業(yè)由于各種原因一直處于半停產(chǎn)狀態(tài),欠發(fā)職工工資多年,近300名員工長(zhǎng)期自謀職業(yè)。2011年企業(yè)依法破產(chǎn)清算,但企業(yè)員工的安置問題卻成為了棘手的問題。
2.2人本管理形式有偏差。
我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于人本管理形式上的偏差主要體現(xiàn)在兩方面,一是把科學(xué)管理與人本管理割裂開來,二是用科學(xué)管理代替人本管理。企業(yè)提到科學(xué)管理,就是制定制度、健全規(guī)范、完善措施,在尊重員工、理解員工、信任員工上鮮有體現(xiàn);蛘呤怯靡(guī)定制度措施來管理員工,把重點(diǎn)放在追求企業(yè)利潤(rùn)上,而沒有在細(xì)節(jié)上考慮員工的綜合發(fā)展,在激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性上做的很不夠。又或是將企業(yè)僅作為工作單位而非作為員工的“家”,沒有給予員工歸屬感的管理體現(xiàn),對(duì)員工的生活情況、心理狀態(tài)沒有很好的把握。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理發(fā)展策略
上海xx集團(tuán)的人本管理,一向?yàn)槿怂Q道。這家企業(yè)推行的“自主管理”、“民主管理”和“文化管理”,讓員工真正成為了企業(yè)的主人。從xx集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)中,可以總結(jié)出一些人本管理發(fā)展的有益策略。
1.價(jià)值觀轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì),就是突出人的主體地位和作用,實(shí)現(xiàn)從“以物為本”到“以人為本”的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變。人本管理就是要充分發(fā)揮人的主體管理作用,發(fā)揮員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)掘員工的潛力,充分尊重員工的各項(xiàng)權(quán)益實(shí)現(xiàn),以此促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。寶鋼集團(tuán)有一項(xiàng)很特別的規(guī)定,操作工人可以將自己研究總結(jié)出的創(chuàng)新方法、改進(jìn)操作方法、增進(jìn)效能方法等用自己的名字命名,這就極大地增強(qiáng)了企業(yè)員工的榮譽(yù)感與自豪感,樹立他們?yōu)槠髽I(yè)為家做貢獻(xiàn)的責(zé)任感。同時(shí),寶鋼集團(tuán)還成立了工廠管理委員會(huì)和職工代表大會(huì),在企業(yè)的重大發(fā)展事項(xiàng)決策上發(fā)揮著重要的作用。
2.建設(shè)企業(yè)文化。
文化的含義即是“以文化人”,這也體現(xiàn)了企業(yè)文化對(duì)于人本管理的重要性。通過對(duì)企業(yè)員工精神層面的提煉和總結(jié),形成自身的企業(yè)文化,這是促進(jìn)人本管理的有效舉措。寶鋼集團(tuán)的“誠(chéng)信”和“協(xié)同”,要求寶鋼經(jīng)營(yíng)管理人員要誠(chéng)信對(duì)待員工,員工也要誠(chéng)信對(duì)待企業(yè),員工之間更要誠(chéng)信對(duì)待,在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,寶鋼員工要在齊心協(xié)力發(fā)揮一體化效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。寶鋼還提出,要為用戶創(chuàng)造價(jià)值,為出資者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造價(jià)值。這樣的企業(yè)文化理念,為寶鋼的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。沒有人本管理的現(xiàn)代企業(yè),就不會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)全球化的今天,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)更要重視自身的不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在人本管理上下大力氣,這樣才能推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。
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