安全生產(chǎn)管理體系（集錦10篇）
安全生產(chǎn)管理體系1
為了建全設(shè)備專業(yè)安全生產(chǎn)管理體系，完善安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提高設(shè)備專業(yè)人員的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和管理水平，增強(qiáng)設(shè)備專業(yè)人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生，特制訂如下工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)
1、杜絕檢維修過(guò)程出現(xiàn)傷亡事故;
2、杜絕設(shè)備出現(xiàn)火災(zāi)、爆炸事故;
3、杜絕因設(shè)備機(jī)械事故停運(yùn);
4、設(shè)備故障次數(shù)為0;
5、設(shè)備隱患整改率達(dá)100%;
6、特種作業(yè)人員持證上崗率 100%;
7、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá)100%。
二、具體措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，進(jìn)行安全宣傳教育，提高全部門員工安全綜合素質(zhì)。
1)組織設(shè)備專業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)，并經(jīng)考核合格后方可上崗。
2)積極配合有關(guān)職能部門對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行復(fù)審，做到持證上崗。
3)使設(shè)備專業(yè)員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。
4)使設(shè)備專業(yè)員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的`發(fā)生。
5)使設(shè)備專業(yè)員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
6)通過(guò)組織學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)各種警示牌、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等，使設(shè)備專業(yè)員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1)貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，及時(shí)將相關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到每一位設(shè)備專業(yè)口員工，增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。
2)健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
3)由安全員定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報(bào)安全檢查情況。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，定期進(jìn)行安全自查，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。
1)確保設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳齊全，并定期檢修保養(yǎng)，定期檢測(cè)，確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
3)落實(shí)安全生產(chǎn)工作票制度，堅(jiān)持作業(yè)前出具相關(guān)工作票據(jù)并確認(rèn)相關(guān)責(zé)任人均已確認(rèn)無(wú)誤并簽字。
4)對(duì)關(guān)鍵性、綜合性、危險(xiǎn)性大的檢維修或其他作業(yè)項(xiàng)目，制定施工技術(shù)方案及安全措施。
5)保證各種安全設(shè)施配備齊全、合格有效，定期保養(yǎng)檢修，操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。(具體計(jì)劃見安全設(shè)施檢修計(jì)劃)
6)做好日常的、季節(jié)性的、專業(yè)性的、不定期的安全檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理相關(guān)制度，定專人、定措施、定期限按時(shí)完成評(píng)價(jià)出的隱患整改任務(wù)，并做好復(fù)查、考核和記錄。對(duì)于重大隱患項(xiàng)目要建立檔案。
4、按規(guī)定進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案和部門的緊急流程的演練，增強(qiáng)各類安全事故的處理和救援能力。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前配合公司安環(huán)部開展安全大檢查，加強(qiáng)本專業(yè)值班、確保節(jié)日安全生產(chǎn)。
6、配合公司建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度，并完成設(shè)備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度細(xì)化工作及后續(xù)落實(shí)工作。
7、配合公司安環(huán)部關(guān)于安全生產(chǎn)的其他工作。
20xx年設(shè)備專業(yè)將遵循 “安全第一，預(yù)防為主”這個(gè)核心思想，提高員工的安全意識(shí)，切實(shí)防范事故的發(fā)生，確保公司年度設(shè)備安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
安全生產(chǎn)管理體系2
摘要：安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是當(dāng)前企業(yè)安全管理體系中的基本管理模式，體現(xiàn)了管理的對(duì)象、管理的關(guān)鍵點(diǎn)和管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和體系化，具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性和績(jī)效評(píng)價(jià)性，對(duì)于健全與完善企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)制，規(guī)范作業(yè)行為，提升本質(zhì)安全，發(fā)揮了重要的作用。企業(yè)應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)，正確認(rèn)識(shí)其重要性，準(zhǔn)確把握其核心要素，加強(qiáng)科學(xué)管理，注重管理體系落地見效，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。本文對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系進(jìn)行了粗略的探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；安全生產(chǎn)；標(biāo)準(zhǔn)化管理；探討
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，是現(xiàn)代先進(jìn)管理思想在安全生產(chǎn)領(lǐng)域的重要應(yīng)用。它通過(guò)確立安全目標(biāo)、建立安全工作標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)行為，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全員、全過(guò)程和全方位的全要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn)的一種模式。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，能有效提升運(yùn)行質(zhì)量，已成為企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。
1概述
�。�1）簡(jiǎn)述。企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展逐步形成和完善的現(xiàn)代生產(chǎn)安全管理方法，在每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位，其工作都要符合相關(guān)部門制定的安全標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)管控措施，從而實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)績(jī)效。在最新發(fā)布的《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（GB/T33000-20xx）中是這樣定義的：建立并保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理體系，全面管控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全管理系統(tǒng)化、崗位操作行為規(guī)范化、設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全化、作業(yè)環(huán)境器具定置化，并持續(xù)改進(jìn)[1]。20xx年，國(guó)務(wù)院提出開展“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”活動(dòng)。隨后提出了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”的概念。20xx年，《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(AQ/T9006—20xx)發(fā)布，現(xiàn)更新為GB/T33000—20xx，20xx年相繼發(fā)布了20余個(gè)行業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，20xx年、20xx年《安全生產(chǎn)法》兩次修改，均將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化列入法條，并逐步強(qiáng)化其法定地位。目前，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系已成為我國(guó)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的最基本模式。（2）重要性。企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作為一種管理體系，涵蓋了從制度設(shè)定、人員技能、設(shè)備設(shè)施、工藝設(shè)計(jì)到作業(yè)環(huán)境等全部相關(guān)要素，并將其貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的對(duì)標(biāo)管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行機(jī)制，使企業(yè)的安全生產(chǎn)在標(biāo)準(zhǔn)的建立、實(shí)施、考評(píng)的`過(guò)程中，不斷落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，提高安全生產(chǎn)目標(biāo)考核，規(guī)范安全生產(chǎn)管理的全要素、全過(guò)程，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2主要特征
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是一種現(xiàn)代安全管理體系，具有現(xiàn)代管理體系的特征。體現(xiàn)了管理過(guò)程、管理對(duì)象、管理關(guān)鍵點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和體系化，它包含借鑒、整合了目標(biāo)管理、全過(guò)程管理、ABC管理、PDCA管理等多種管理思想和管理方式，力求要素完備、自主運(yùn)行，動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)，具很強(qiáng)的實(shí)踐操作性和績(jī)效評(píng)價(jià)性，符合安全管理的基本規(guī)律，是先進(jìn)安全管理思想與我國(guó)傳統(tǒng)安全管理相結(jié)合的管理模式。主要具有以下特征：
（1）體現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全員、全過(guò)程和全方位的全要素管理。安全生產(chǎn)管理貫穿于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，不容許有任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各要素均納入其中，包含了從確定目標(biāo)職責(zé)、形成制度化管理，到員工教育培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控，再到現(xiàn)場(chǎng)崗位安全管理、隱患排查治理，最后再到應(yīng)急救援、事故調(diào)查處理，不斷循環(huán)往復(fù)，持續(xù)改進(jìn)，體現(xiàn)了安全管理的全方位，體現(xiàn)了事前、事中、事后的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了人、機(jī)、物、法、環(huán)等風(fēng)險(xiǎn)要素的全覆蓋。
�。�2）體現(xiàn)了以政策法規(guī)、技術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ)的制度化管理。確定、制定各類安全標(biāo)準(zhǔn)是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的基本前提。企業(yè)在應(yīng)明確安全生產(chǎn)政策法規(guī)、技術(shù)規(guī)范的收集、整理以及適用的程序和方式，制定相應(yīng)的管理制度；在安全管理和安全技術(shù)等方面建立有效的標(biāo)準(zhǔn)清單，并轉(zhuǎn)化為本單位的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
�。�3）體現(xiàn)了以風(fēng)險(xiǎn)前置與末端治理為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理。安全管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)控制。通過(guò)開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)價(jià)和分級(jí)，形成企業(yè)可行的風(fēng)險(xiǎn)管控措施和隱患排查治理方案，特別是對(duì)重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患實(shí)行最高級(jí)別管理，使企業(yè)關(guān)口前移，有效建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系，及時(shí)化解安全風(fēng)險(xiǎn)。
（4）體現(xiàn)了以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)的基層管理。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是安全管理最直接的場(chǎng)所，對(duì)設(shè)備、工藝和人員作業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理是現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的重中之重。因此，企業(yè)應(yīng)從改善現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制、規(guī)范管理體系入手，強(qiáng)化重點(diǎn)管理，加強(qiáng)人、機(jī)、環(huán)境的有效監(jiān)控，使設(shè)備設(shè)施和作業(yè)環(huán)境保持良好的狀態(tài)，努力做到職責(zé)明晰，標(biāo)準(zhǔn)明確，行為規(guī)范，監(jiān)督有效。
�。�5）體現(xiàn)了以崗位標(biāo)準(zhǔn)化為基本單元的員工崗位行為的安全管理。崗位是安全管理的基本單位，因此應(yīng)針對(duì)不同崗位，編制標(biāo)準(zhǔn)化的崗位達(dá)標(biāo)的規(guī)范和要求。比如，建立標(biāo)準(zhǔn)化的各類標(biāo)準(zhǔn)化的崗位安全操作規(guī)程、崗位安全職責(zé)、崗位巡查與處理制度、崗位應(yīng)急處置措施。通過(guò)培訓(xùn)，使崗位人員準(zhǔn)確把握崗位標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵和要求，使他們深入領(lǐng)會(huì)安全理念，熟練掌握崗位應(yīng)知會(huì)內(nèi)容，提高崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和管控能力，從而實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo)、人人達(dá)標(biāo)。
�。�6）體現(xiàn)了企業(yè)自評(píng)與外部評(píng)審、政府認(rèn)證相結(jié)合的持續(xù)改進(jìn)管理。《安全生產(chǎn)法》（20xx版）在20xx年修改的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化列入了主要負(fù)責(zé)人職責(zé)，更加強(qiáng)化了它的的法定地位。國(guó)家相關(guān)部門還制定了評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定程序，將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)分為三級(jí)（一級(jí)級(jí)別最高），在企業(yè)自評(píng)、外部評(píng)審的基礎(chǔ)上，由政府主管部門認(rèn)定發(fā)放等級(jí)證書，三年有效。同時(shí)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的咨詢服務(wù)、評(píng)審、科研、管理和規(guī)劃等方面也都做了相應(yīng)的規(guī)定。
3存在的問(wèn)題
�。�1）基層基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱。特別是企業(yè)基層員工的安全意識(shí)不高、安全技能不足，設(shè)備設(shè)施機(jī)械化、自動(dòng)化水平不高，管理制度不完善。在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中，體現(xiàn)為人才短缺，投入不足，管理水平低，缺乏全員參與等。（2）認(rèn)識(shí)程度有待提高。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化早期是以政府推動(dòng)為主，現(xiàn)已成為法定內(nèi)容，在某些高危行業(yè)，政府還將標(biāo)準(zhǔn)化是否達(dá)標(biāo)作為安全生產(chǎn)許可的前置條件，企業(yè)為了達(dá)標(biāo)而達(dá)標(biāo)，被動(dòng)推進(jìn)，流于形式，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。（3）與其他職業(yè)安全管理體系各自獨(dú)立，分別運(yùn)行。企業(yè)在建立運(yùn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的同時(shí)還進(jìn)行ISO14001或OHSAS18001的職業(yè)安全管理體系的運(yùn)行。這些體系之間雖然目標(biāo)和核心內(nèi)容大致相同，但管理運(yùn)行方式各有所側(cè)重，存在機(jī)構(gòu)重疊、文件重復(fù)等問(wèn)題，產(chǎn)生“兩張皮”現(xiàn)象。（4）缺乏有效的信息化工具。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理涉及企業(yè)的人員、設(shè)備、物料、環(huán)境及生產(chǎn)作業(yè)管理等多項(xiàng)內(nèi)容，需要多個(gè)部門共同參與，涉及大量的數(shù)據(jù)信息。一些企業(yè)信息化管理主要依托其綜合辦公系統(tǒng)或生產(chǎn)管理系統(tǒng)，安全管理的信息化未納入其中，有的企業(yè)，安全管理仍然以人工為主，制約了安全管理效率、質(zhì)量水平的提升。
4措施建議
�。�1）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺性和主動(dòng)性。企業(yè)是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的運(yùn)行主體和責(zé)任主體，無(wú)論是從企業(yè)安全發(fā)展的角度，還是從執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)的角度，企業(yè)都應(yīng)從主觀上進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，重視程度上進(jìn)一步提高，將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作為企業(yè)安全管理基本的管理模式，融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，成為企業(yè)自發(fā)的積極主動(dòng)的行為，為企業(yè)安全發(fā)展提供有力保障。（2）加強(qiáng)科學(xué)管理，注重管理制度落實(shí)見效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)確有效地制定標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，促進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的規(guī)范化和制度化。在建立健全責(zé)任制、標(biāo)準(zhǔn)制度的同時(shí)將重點(diǎn)放在責(zé)任制是否落實(shí)、制度是否執(zhí)行上，解決制度規(guī)定不執(zhí)行、不落實(shí)的問(wèn)題。管理過(guò)程應(yīng)真實(shí)記錄工作過(guò)程，反映真實(shí)管理成果，進(jìn)而針對(duì)性地進(jìn)行整改提高，使標(biāo)準(zhǔn)化工作得到落實(shí)，有效促進(jìn)安全管理水平提高。（3）注重管理人員技能提升。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種管理體系，是從建立標(biāo)準(zhǔn)，到標(biāo)準(zhǔn)加運(yùn)行的一整套過(guò)程，能否達(dá)到預(yù)期效果，關(guān)鍵取決于企業(yè)的管理水平，因此，管理人員的作用非常重要。（4）充分運(yùn)用信息化手段。安全管理點(diǎn)多面廣，信息量多，特別是在人員培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控、隱患排查等方面，應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用和大數(shù)據(jù)處理，為事故預(yù)警、現(xiàn)場(chǎng)檢查、事故分析等提供服務(wù)，為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理提供科學(xué)、清晰的過(guò)程支持。（5）加強(qiáng)與其他職業(yè)安全體系有機(jī)整合。目前，多體系運(yùn)行客觀存在，必須進(jìn)一步加強(qiáng)它們之間的融合。如對(duì)共同要素進(jìn)行整合、對(duì)相容要素進(jìn)行融合、個(gè)性要素進(jìn)行專門處理，從體系方針和目標(biāo)、企業(yè)人員組織、體系文件、評(píng)審過(guò)程和體系的持續(xù)改進(jìn)等方面，盡可能地實(shí)現(xiàn)管理一體化。這對(duì)企業(yè)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)性、復(fù)合性提出了更高的要求。
5結(jié)語(yǔ)
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)，主要是指運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，形成覆蓋全員和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的安全標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程管理，讓每個(gè)員工對(duì)生產(chǎn)過(guò)程負(fù)責(zé)，按照相應(yīng)的程序和標(biāo)準(zhǔn)工作，識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)、排查事故隱患，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前置與末端治理的雙重管控，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展起著非常重要的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（(AQ/T9006—20xx)）（GB/T33000-20xx）[S].
安全生產(chǎn)管理體系3
一、組織編制了安全生產(chǎn)、環(huán)境管理計(jì)劃
項(xiàng)目部組織編制了安全生產(chǎn)、環(huán)境管理計(jì)劃，由項(xiàng)目經(jīng)理簽署了發(fā)布令，于5月15日組織項(xiàng)目部全體管理人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)管理體系建立運(yùn)行培訓(xùn)動(dòng)員，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理主持，安全部主管授課動(dòng)員。
二、成立了安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組（兼應(yīng)急管理、體系運(yùn)行）；
2、消防工作小組；
3、防臺(tái)防汛工作小組；
4、綜合治理小組。
三、建立了安全、環(huán)境管理專門機(jī)構(gòu)，明確了體系運(yùn)行推進(jìn)部門
1、項(xiàng)目部安全部門配備了6名專職安全管理人員；
2、明確了安全部為體系運(yùn)行日常管理機(jī)構(gòu)。
四、編制完善了安全生產(chǎn)、環(huán)境管理相關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程和體系運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書
五、組織安全文明施工教育培訓(xùn)
1、項(xiàng)目部管理人員和各專業(yè)班組長(zhǎng)組織了安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)管理知識(shí)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效果組織了理論考試；
2、給班組工人下發(fā)了安全文明施工教育提綱；
3、基本堅(jiān)持了每周二早上班前安全喊話；
六、編制了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織了培訓(xùn)和演練
1、專門組織了突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)教育培訓(xùn)；
2、專門組織了突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)演練；
3、組織了突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)演練效果評(píng)審。
七、加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查
1、特殊工種上崗100%；
2、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改；
3、加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度，今年已經(jīng)處罰9次，金額12000余元。
4、實(shí)行安全員分工包干；
5、機(jī)械設(shè)備安全性能實(shí)行每月標(biāo)識(shí)管理。
八、逐步完善了安全設(shè)施
1、施工區(qū)域?qū)嵭蟹忾]式管理；
2、安裝了實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)z像；
3、逐步完善文明工地硬件設(shè)施；
4、加強(qiáng)了勞動(dòng)防護(hù)用品的配發(fā)和嚴(yán)格使用；
5、重視標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)。
九、實(shí)行安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制管理
1、項(xiàng)目部全體管理人員與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂了安全責(zé)任書；
2、各分包班組負(fù)責(zé)人均與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂了安全責(zé)任書；
3、各班組工人和各專業(yè)分包工人均與本班組負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書。
十、重視體系運(yùn)行情況檢查
1、把體系運(yùn)行情況作為每周項(xiàng)目例會(huì)的重要內(nèi)容；
2、8月5日總公司對(duì)我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
以上是我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系建立運(yùn)行的'基本情況，作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，肯定還存在不少問(wèn)題，歡迎指導(dǎo)指教。
安全生產(chǎn)管理體系4
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全管理，全面履行各職能部門安全管理職責(zé)，建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理長(zhǎng)效機(jī)制，確保公司安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，根據(jù)《道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》的相關(guān)要求，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制、制定安全管理制度和操作規(guī)程、排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源、建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為。使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。人、機(jī)、物環(huán)節(jié)處于良好生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷完善企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范化管理工作，從抓源頭、控過(guò)程入手，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，充分發(fā)揮各部門安全員的積極性，強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，及時(shí)檢查和消除各種安全隱患，不斷提高公司安全生產(chǎn)管理水平，杜絕各類安全事故的發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)安全形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，公司成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
四、主要措施
按照《道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》16項(xiàng)指標(biāo)要求，立足公司實(shí)際，通過(guò)全面實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，使公司逐步實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。具體措施如下：
1、堅(jiān)持加強(qiáng)方針目標(biāo)管理。每年按照國(guó)家和集團(tuán)公司要求，制訂體現(xiàn)自身特點(diǎn)的安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，根據(jù)責(zé)任制管理要求對(duì)目標(biāo)進(jìn)行縱橫分解，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)跟蹤考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保安全目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、堅(jiān)持加強(qiáng)管理機(jī)構(gòu)和人員配備。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，按要求配備專職安全管理人員，定期召開安全工作會(huì)議和工作例會(huì)，部署和檢查安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全責(zé)任。
3、堅(jiān)持強(qiáng)化安全責(zé)任體系。落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，明確主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的安全責(zé)任、職責(zé)和權(quán)利，建立完善“黨政同責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的安全責(zé)任體系；定期對(duì)責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤考核，并對(duì)先進(jìn)部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、全面貫徹法規(guī)和安全管理制度。加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的識(shí)別與獲取，并及時(shí)轉(zhuǎn)化為公司的安全管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；通過(guò)檢查、執(zhí)行和評(píng)價(jià)，不斷完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案資料、記錄和臺(tái)賬。
5、及時(shí)滿足安全生產(chǎn)所需投入。按規(guī)定足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)專用賬戶；每年制定安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃和預(yù)算，按計(jì)劃投入滿足安全生產(chǎn)所需的安全生產(chǎn)費(fèi)用；加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)費(fèi)用跟蹤管理，做到�？顚Ｓ�。
6、有效配備各項(xiàng)裝備設(shè)施。加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，嚴(yán)格落實(shí)車輛審驗(yàn)和各級(jí)維護(hù)要求，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)排查，確保車輛技術(shù)狀況良好、安全裝備設(shè)施齊全有效，加強(qiáng)對(duì)臨近報(bào)廢車輛的監(jiān)管，并完善車輛和裝備設(shè)施的基礎(chǔ)檔案。
7、堅(jiān)持推進(jìn)科技創(chuàng)新與信息化。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有GPS監(jiān)控、OA辦公系統(tǒng)和場(chǎng)地監(jiān)控等科技手段應(yīng)用和管理，結(jié)合安全生產(chǎn)管理工作實(shí)際需要，不斷開展科技攻關(guān)課題研究，逐步實(shí)現(xiàn)“科技強(qiáng)安”。
8、堅(jiān)持加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。每年制訂安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)老員工的再教育、新員工的“三級(jí)安全教育”、轉(zhuǎn)崗人員的崗前教育和新技術(shù)新工藝投入使用前的專項(xiàng)教育培訓(xùn)，開展培訓(xùn)效果評(píng)審，做好安全培訓(xùn)教育檔案；主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員按時(shí)按要求參加上級(jí)培訓(xùn)，做到持證上崗。
9、堅(jiān)持加強(qiáng)作業(yè)管理。嚴(yán)格落實(shí)安全值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和相關(guān)方管理制度。各種標(biāo)志標(biāo)線醒目、清晰和準(zhǔn)確；加強(qiáng)對(duì)駕駛員、車輛和途中的`安全管理，確保駕駛員資質(zhì)達(dá)標(biāo)、車輛技術(shù)狀況完好、途中遵章行駛、依法經(jīng)營(yíng)，無(wú)嚴(yán)重違法、違規(guī)行為發(fā)生。
10、堅(jiān)持加強(qiáng)危險(xiǎn)源辯識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制。建立危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、危險(xiǎn)源持續(xù)改進(jìn)機(jī)制、危險(xiǎn)源評(píng)審機(jī)制。對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、崗位和設(shè)施設(shè)備定期開展危險(xiǎn)源辯識(shí)工作，完善防范和應(yīng)急措施，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，建立危險(xiǎn)源檔案，對(duì)重大危險(xiǎn)源定期監(jiān)控和備案。
11、堅(jiān)持加強(qiáng)隱患排查與治理。制訂隱患排查和治理工作方案，定期開展安全隱患自查自糾工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全管理缺陷和漏洞，消除安全隱患；對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大隱患實(shí)行掛牌督辦，并按照“五到位”的原則進(jìn)行治理和備案。
12、堅(jiān)持加強(qiáng)職業(yè)健康建設(shè)。設(shè)置職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)，配備專（兼）職管理人員，為職工辦理工傷保險(xiǎn)，定期對(duì)員工進(jìn)行體檢，按要求發(fā)放勞保用品，配備必要的防護(hù)用品和器具，定期開展職業(yè)健康宣傳教育活動(dòng)，完善職工健康、宣傳培訓(xùn)和用品發(fā)放等各項(xiàng)記錄臺(tái)賬。
13、堅(jiān)持加強(qiáng)安全文化建設(shè)。通過(guò)開展安全承諾、印發(fā)安全知識(shí)手冊(cè)、開展安全生產(chǎn)檢查評(píng)比總結(jié)交流活動(dòng)，及時(shí)處理安全生產(chǎn)舉報(bào)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體和個(gè)人，不斷豐富企業(yè)的安全文化。
14、堅(jiān)持做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備。建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備應(yīng)急救援物資和裝備，開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)活動(dòng)，定期對(duì)綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案進(jìn)行演練，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審和完善，報(bào)有關(guān)部門備案，并通報(bào)相關(guān)協(xié)作單位，時(shí)刻做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作。
15、迅速嚴(yán)格做好事故報(bào)告調(diào)查處理。嚴(yán)格做好事故統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，發(fā)生事故及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，開展事故調(diào)查和責(zé)任倒查，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理和整改，并完善事故檔案和事故臺(tái)賬。
16、堅(jiān)持做好績(jī)效考核與持續(xù)改進(jìn)。每年年終對(duì)照《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)考核指標(biāo)》體系，對(duì)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作自查自評(píng)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)和完善，穩(wěn)步提高公司安全管理水平，逐步形成體現(xiàn)公司自身特色的安全生產(chǎn)管理體系。
蓋章
XX年X月X日
安全生產(chǎn)管理體系5
安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)在電力行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域主要涉及的業(yè)務(wù)是業(yè)擴(kuò)管理、供用電合同管理、用電檢查、服務(wù)渠道管理、客戶關(guān)系管理、客戶停電管理等。營(yíng)銷領(lǐng)域安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵點(diǎn)是“核心思想”（基于風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)化、規(guī)范化、持續(xù)改進(jìn)）在營(yíng)銷各專業(yè)的應(yīng)用。
安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系就是一種思考和處理問(wèn)題的工作方法。它的核心思想就是：基于風(fēng)險(xiǎn)，我們做任何一項(xiàng)工作，都要清楚風(fēng)險(xiǎn)所在，清楚需要控制什么風(fēng)險(xiǎn)，其落腳點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估。 系統(tǒng)化，我們要控制好這些風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)從哪些方面去控制，各方面的.相互邏輯關(guān)系如何，具體要做好哪些工作，其落腳點(diǎn)是管理流程。 規(guī)范化，在做具體工作時(shí)，我們應(yīng)采用什么方法或手段去控制風(fēng)險(xiǎn)，其落腳點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化文件等執(zhí)行載體。 持續(xù)改進(jìn)，對(duì)上述三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定期回顧總結(jié)，反思風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是否全面，管控內(nèi)容全面，方法是否科學(xué)有效，并提出和落實(shí)相關(guān)的改進(jìn)措施，其落腳點(diǎn)是建立問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及處理機(jī)制。
安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系在電力營(yíng)銷專業(yè)的關(guān)鍵因素就是用戶管理的規(guī)范、質(zhì)量、安全。 規(guī)范，即各類業(yè)務(wù)是否按規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，是否按程序辦理，有無(wú)違規(guī)收費(fèi)行為，是否存在違反十項(xiàng)承諾及十個(gè)不準(zhǔn)的行為，是否有違反有關(guān)法律規(guī)章的行為；質(zhì)量，即是否建立服務(wù)質(zhì)量分析制度，是否有服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究制度，對(duì)各類投訴、舉報(bào)的處理及答復(fù)程序是否合理、是否有服務(wù)改進(jìn)的舉措等；安全，即客戶安全服務(wù)。
合同中是否明確供用電雙方的安全責(zé)任、是否有對(duì)客戶端安全檢查評(píng)價(jià)的措施、是否建立客戶安全防范措施等。 重點(diǎn)主要是以下幾方面的風(fēng)險(xiǎn)管控。
1 用戶接入風(fēng)險(xiǎn)管控
用戶接入業(yè)務(wù)流程大致是： 客戶申請(qǐng)-現(xiàn)場(chǎng)勘查-供電方案確定與答復(fù)-設(shè)計(jì)審核與施工-中間檢查與竣工驗(yàn)收-簽訂合同與風(fēng)險(xiǎn)告知-裝表與接電-資料歸檔與服務(wù)評(píng)價(jià)。 其中用戶接入控制風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵點(diǎn)在于四個(gè)方面：
1.1 現(xiàn)場(chǎng)勘查及供電方案存在主要風(fēng)險(xiǎn)：重要負(fù)荷識(shí)別不準(zhǔn)確導(dǎo)致供電中斷，供電方案不合理導(dǎo)致客戶質(zhì)疑、投訴，供電方案不合理造成供電線路或公變超載。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、遵守法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。 2、關(guān)注電網(wǎng)現(xiàn)狀。3、執(zhí)行供電方案審查制度。 4、執(zhí)行客戶諧波源管理。 5、落實(shí)客戶繼電保護(hù)方式。
1.2 用電受電工程設(shè)計(jì)存在主要風(fēng)險(xiǎn)： 客戶受電工程設(shè)計(jì)文件審核不到位導(dǎo)致工程缺陷，用戶新設(shè)備接入設(shè)計(jì)未考慮控制客戶端諧波。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、審核設(shè)計(jì)單位資質(zhì)。2、關(guān)注設(shè)計(jì)文件的完整性、準(zhǔn)確性。 3、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)相關(guān)制度。 4、提升企業(yè)審核人員業(yè)務(wù)能力。
1.3 中間檢查與竣工驗(yàn)收存在主要風(fēng)險(xiǎn)：中間檢查與竣工檢驗(yàn)不規(guī)范導(dǎo)致工程缺陷。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、關(guān)注隱蔽工程施工質(zhì)量。2、嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
1.4 簽訂合同及風(fēng)險(xiǎn)告知存在主要風(fēng)險(xiǎn)：未與客戶簽訂合同或合同超過(guò)有效期導(dǎo)致責(zé)任不清，權(quán)益受損。 未簽訂《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》《調(diào)度管理協(xié)議》導(dǎo)致未能控制發(fā)電站并網(wǎng)運(yùn)行接入及運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。 合同附件不完整導(dǎo)致責(zé)任不清，權(quán)益受損。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、先簽訂合同及協(xié)議再送電。 2、逾期或發(fā)生變更的合同及時(shí)續(xù)簽或重簽。 3、嚴(yán)格使用合同范本簽訂。
2 用戶檢查風(fēng)險(xiǎn)管控
用電安全檢查工作流程大致是：準(zhǔn)備工器具-進(jìn)入檢查現(xiàn)場(chǎng)-客戶用電安全檢查-核對(duì)計(jì)量裝置數(shù)據(jù)-清理現(xiàn)場(chǎng)-回顧與改進(jìn)。 其中用戶檢查風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵點(diǎn)在于三個(gè)方面：
2.1 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查存在主要風(fēng)險(xiǎn)：照明不足導(dǎo)致誤碰帶電設(shè)備，有毒生物導(dǎo)致人員中毒受傷。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、召開工前會(huì)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及控制措施進(jìn)行交底。2、正確穿戴個(gè)人防護(hù)用品，隨身攜帶強(qiáng)光手電筒。
2.2 客戶配電檢查存在主要風(fēng)險(xiǎn)：高處墜落導(dǎo)致人身傷亡，誤碰帶電設(shè)備導(dǎo)致人員觸電。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、開展用電檢查時(shí)，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。2、正確穿戴個(gè)人防護(hù)用品。 3、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)、組織措施及應(yīng)急處置。
2.3 檢查結(jié)果處置存在主要風(fēng)險(xiǎn)：不符合要求的重要客戶用電設(shè)施設(shè)備造成供電中斷，對(duì)不可接受風(fēng)險(xiǎn)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控措施。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)確定重要客戶名單。 2、正確配置重要客戶電源。 3、跟蹤重要客戶安全隱患整改。 4、注重重要客戶信息溝通。 5、提升重要客戶應(yīng)急管理。
3 客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控
客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控存在主要風(fēng)險(xiǎn)：資源配備不足，造成客戶業(yè)務(wù)辦理不便，增加辦理時(shí)間，產(chǎn)生不滿和投訴。服務(wù)意識(shí)淡薄、技能欠缺，影響客戶情緒，增加客戶辦理時(shí)間，易引起客戶誤解，引發(fā)矛盾。溝通機(jī)制不健全，造成客戶業(yè)務(wù)辦理不便，辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，造成客戶不滿或投訴。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：1、遵守法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。2、注重信息溝通的渠道、載體。 3、提升崗位能力要求。 4、關(guān)注組織機(jī)構(gòu)和資源配置變化。
4 抄核收風(fēng)險(xiǎn)管控
抄核收工作流程是： 抄表-電費(fèi)核算-電費(fèi)收繳-電費(fèi)賬目處理-電費(fèi)異常處理及反饋-回顧改進(jìn)。 其中抄核收風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)鍵點(diǎn)在于三個(gè)方面：
4.1 抄表存在主要風(fēng)險(xiǎn)：抄表差錯(cuò)導(dǎo)致電費(fèi)損失或客戶投訴。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：
1、嚴(yán)格執(zhí)行抄表管理工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、規(guī)范工作流程。
3、加強(qiáng)抄表質(zhì)量管理（稽查）。
4、采用自動(dòng)化抄表方式。
4.2 電費(fèi)核算存在主要風(fēng)險(xiǎn)：電價(jià)執(zhí)行差錯(cuò)導(dǎo)致投訴。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：
1、規(guī)范工作流程。
2、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化人員技能。
3、加強(qiáng)電費(fèi)核算質(zhì)量管理（稽查）。
4.3 電費(fèi)收繳存在主要風(fēng)險(xiǎn)：電費(fèi)現(xiàn)金管理不到位導(dǎo)致電費(fèi)損失。 欠費(fèi)停電執(zhí)行不規(guī)范導(dǎo)致客戶投訴、不良影響。
風(fēng)險(xiǎn)控制措施：
1、電費(fèi)日結(jié)日清。
2、配備必要的安全保障設(shè)施。
3、規(guī)范供用電合同。
4、履行告知義務(wù)、審批、執(zhí)行手續(xù)。
安全生產(chǎn)管理體系6
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，特別是企業(yè)對(duì)信息化依賴程度的增強(qiáng)，信息風(fēng)險(xiǎn)已超出傳統(tǒng)的技術(shù)問(wèn)題范疇，已屬于企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)部分，本文主要論述納入安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的信息風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建。
1影響信息風(fēng)險(xiǎn)的因素
影響信息風(fēng)險(xiǎn)的因素主要包括外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、信息相關(guān)能力等。
外部環(huán)境主要包括市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)因素、同行及競(jìng)爭(zhēng)、地理環(huán)境、法規(guī)遵從環(huán)境、技術(shù)狀態(tài)和創(chuàng)新、威脅領(lǐng)域，市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)因素是企業(yè)安全生產(chǎn)的行業(yè)因素。比如，金融業(yè)的運(yùn)營(yíng)與制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)對(duì)信息化有不同的需求以及不同的IT能力。
內(nèi)部環(huán)境主要包括企業(yè)目標(biāo)、信息化對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重要性、信息架構(gòu)的復(fù)雜程度、企業(yè)的復(fù)雜性、業(yè)務(wù)變更的深度、業(yè)務(wù)變更管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管理哲學(xué)和價(jià)值觀、安全生產(chǎn)模式、經(jīng)濟(jì)能力以及信息化在企業(yè)戰(zhàn)略中的優(yōu)先級(jí)等。安全生產(chǎn)模式關(guān)系到企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的程度或與它的客戶/供應(yīng)商相關(guān)聯(lián)、集中化/非集中化程度，企業(yè)文化決定了企業(yè)需要變更以能夠有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，經(jīng)濟(jì)能力主要表示企業(yè)當(dāng)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，對(duì)支持、強(qiáng)化和維護(hù)IT環(huán)境的財(cái)務(wù)能力。
風(fēng)險(xiǎn)管理能力是衡量企業(yè)實(shí)施關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)管理流程和相關(guān)動(dòng)力水平的一個(gè)指標(biāo)。可以通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)記錄卡來(lái)度量。動(dòng)力績(jī)效指標(biāo)越好，則風(fēng)險(xiǎn)管理能力水平越高。對(duì)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)事件的頻率和影響，風(fēng)險(xiǎn)管理能力是一個(gè)非常重要的元素，因?yàn)樗?fù)責(zé)管理風(fēng)險(xiǎn)決策，以及在企業(yè)內(nèi)建立和實(shí)施有效控制，它主要包括治理風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面。
信息相關(guān)能力與IT流程以及所有其他動(dòng)力的'能力相關(guān)。對(duì)于不同動(dòng)力的一個(gè)高成熟度等于高的IT能力，它能夠正面影響:降低事件的頻率，如實(shí)施了好的軟件開發(fā)流程將交付高質(zhì)量和穩(wěn)定的軟件或?qū)嵤┝艘粋�(gè)好的安全度量將減少安全相關(guān)事故的數(shù)量;減輕事件發(fā)生時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的影響，如針對(duì)災(zāi)難的發(fā)生，具有一個(gè)良好的業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃IT災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。IT流程包括評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和監(jiān)管、與業(yè)務(wù)一致、計(jì)劃和組織、建立、獲取和實(shí)施、交付、服務(wù)和支持以及監(jiān)管、評(píng)價(jià)和評(píng)估等五個(gè)管理職能域中的37個(gè)流程實(shí)踐。風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景庫(kù)類別主要包括項(xiàng)目組合建立和維護(hù)、項(xiàng)目/項(xiàng)目群生命周期管理 (項(xiàng)目/項(xiàng)目群的啟動(dòng)、開發(fā)和獲取、交付、質(zhì)量、中比)、信息化投資決策制定、IT經(jīng)驗(yàn)和技能、員工運(yùn)營(yíng) (人力錯(cuò)誤和惡意企圖)、信息(數(shù)據(jù)破壞、損壞、泄露和訪問(wèn))、企業(yè)架構(gòu)(架構(gòu)版本和設(shè)計(jì))、基礎(chǔ)設(shè)施 (硬件、操作系統(tǒng)和控制技術(shù))(選擇、實(shí)施、運(yùn)行和退運(yùn))、軟件、信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)所有權(quán)、供應(yīng)商選擇/績(jī)效、合同遵從、服務(wù)中比或轉(zhuǎn)移、法規(guī)遵從、地緣政治層面、基礎(chǔ)設(shè)施被盜或破壞、惡意軟件、邏輯攻擊、環(huán)境、大自然行為、創(chuàng)新等。
2信息業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)
在信息化的服務(wù)、交付和支持階段，建立起的信息業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)主要包括以下方面:事件和事故管理業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)包括提交事件、事件記錄分類、識(shí)別范圍、地市識(shí)別事件范圍、一線處理、解決事件與否、事件解決情況、現(xiàn)場(chǎng)處理、處理情況、審批情況、后臺(tái)處理、是否解決事件、申請(qǐng)掛起、掛起事件、解掛事件、是否發(fā)起其他流程、關(guān)閉事件、初步確認(rèn)事件影響范圍、統(tǒng)一解釋口徑、確認(rèn)是否向省公司升級(jí)、向省公司服務(wù)臺(tái)通報(bào)、標(biāo)不大范圍事件并向用戶解釋等。主要存在的風(fēng)險(xiǎn)包括IT系統(tǒng)停工期的增加、客戶滿意度的降低、客戶不知道事件報(bào)告的程序、復(fù)發(fā)問(wèn)題沒有解決、不是所有的事件都被跟蹤、事件優(yōu)先級(jí)未反映業(yè)務(wù)需求、事件未及時(shí)解決、服務(wù)臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作沒有支持業(yè)務(wù)活動(dòng)、客戶對(duì)所提供的服務(wù)不滿意、事件未及時(shí)解決、客戶中斷服務(wù)時(shí)間增加等。
管理用戶請(qǐng)求業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)主要包括提交咨詢或請(qǐng)求、嘗式解答咨詢、解決咨詢或請(qǐng)求、咨詢支持升級(jí)或轉(zhuǎn)派任務(wù)、用戶評(píng)價(jià)、升級(jí)、給出咨詢答案、轉(zhuǎn)派事件、判斷用戶反饋情況并處理結(jié)果。存在的風(fēng)險(xiǎn)主要包括對(duì)硬件和軟件的未授權(quán)變更、訪問(wèn)管理忽略業(yè)務(wù)需求并且損害業(yè)務(wù)關(guān)鍵系統(tǒng)的安全、未對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)定安全需求、違反職責(zé)分離和危害系統(tǒng)信息等。
管理配置項(xiàng)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)主要包括操作系統(tǒng)管理、硬件信息管理、中間件信息管理、數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理、軟件信息管理、操作系統(tǒng)管理。存在的風(fēng)險(xiǎn)主要是配置項(xiàng)信息維護(hù)職責(zé)不明確，導(dǎo)致信息更新不及時(shí)。
管理服務(wù)級(jí)別SLA業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)主要包括編制服務(wù)目錄、提出業(yè)務(wù)需求、制定服務(wù)級(jí)別策略、編制服務(wù)級(jí)別協(xié)議、簽訂服務(wù)級(jí)別協(xié)議、發(fā)布服務(wù)目錄、召開年度評(píng)審會(huì)議、制定年度服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。存在的風(fēng)險(xiǎn)包括用戶和服務(wù)提供者不理解各自的職責(zé)、不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先權(quán)授予不同的服務(wù)提供、不恰當(dāng)交付的服務(wù)、為提供的服務(wù)授予不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先權(quán)、對(duì)提供的IT服務(wù)有不同的解釋和誤解、由于期望和實(shí)際能力的差距導(dǎo)致糾紛、低效率和昂貴的運(yùn)行服務(wù)、無(wú)法滿足客戶的服務(wù)需求;服務(wù)交付資源的無(wú)效和低效使用;無(wú)法識(shí)別和響應(yīng)關(guān)鍵服務(wù)事件、由于過(guò)時(shí)的合同導(dǎo)致不能滿足商業(yè)和法律需求、由于服務(wù)偏差導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和事件等。
管理問(wèn)題業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)主要包括問(wèn)題記錄、判斷是否問(wèn)題、判斷提審方案是否能過(guò)變更實(shí)現(xiàn)、實(shí)施方案、啟動(dòng)變更管理流程、確認(rèn)記錄解決結(jié)果、啟動(dòng)知識(shí)管理流程、問(wèn)題跟蹤與升級(jí)等。存在的風(fēng)險(xiǎn)包括IT服務(wù)的中斷、問(wèn)題重復(fù)發(fā)生的可能性增加、問(wèn)題和事件沒有及時(shí)解決、對(duì)主動(dòng)的問(wèn)題和事件管理，缺乏問(wèn)題和事件及解決方案的審計(jì)跟蹤、事件重復(fù)發(fā)生、問(wèn)題和事件重復(fù)發(fā)生、未恰當(dāng)解決的關(guān)鍵事件、業(yè)務(wù)中斷、服務(wù)質(zhì)量不足等。
3控制措施
在事件和事故管理業(yè)務(wù)采取的控制措施包括堅(jiān)持對(duì)客戶進(jìn)行滿意度回訪，并針對(duì)用戶提出的問(wèn)題及其自身IT服務(wù)的不足，進(jìn)行整改，努力提升服務(wù)質(zhì)量;及時(shí)跟進(jìn)事件處理情況并向用戶進(jìn)行反饋;對(duì)于復(fù)發(fā)事件需要進(jìn)行分析、找出根源，啟動(dòng)問(wèn)題管理流程，從而減少事件復(fù)發(fā)的幾率;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)臺(tái)人員的事件分類標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)先級(jí)，按標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)確分類;服務(wù)臺(tái)經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)事件單的處理進(jìn)程的全程跟蹤，對(duì)當(dāng)前處理人應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)展情況;加強(qiáng)運(yùn)維人員的溝通能力和技術(shù)能力;事件經(jīng)理監(jiān)控所有事件并協(xié)調(diào)處理未解決事件。
在管理用戶請(qǐng)求中采取的控制措施包括嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行，禁止進(jìn)行未授權(quán)的變更;加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)需求的分析以及業(yè)務(wù)關(guān)鍵系統(tǒng)的安全，審核請(qǐng)求的合規(guī)性;按照各系統(tǒng)安全需求，拒絕違反系統(tǒng)安全需求的請(qǐng)求;加強(qiáng)各運(yùn)維人員的職責(zé)分離意識(shí)，堅(jiān)決杜絕違反職責(zé)分離;加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)求的審查力度，杜絕一切危害系統(tǒng)的請(qǐng)求。
在管理配置制頂中采用的控制措施主要包括相關(guān)的信息維護(hù)需要明確到具體崗位;嚴(yán)格把關(guān)機(jī)房進(jìn)出制度、工作票制度;完善業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)目錄，明確配置項(xiàng)負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)審查力度。
管理服務(wù)級(jí)別SLA采取的控制措施主要包括服務(wù)目錄必須包括服務(wù)需求、服務(wù)定義、SLA. OLA、資金來(lái)源;建立一個(gè)包括開發(fā)、審核和調(diào)整服務(wù)目錄或服務(wù)組合的流程;建立一個(gè)確保服務(wù)目錄或組合是有用的、完整的和及時(shí)更新的管理流程;定期審查服務(wù)目錄和服務(wù)組合;建立一個(gè)檢查程序，使SLA的目標(biāo)和績(jī)效測(cè)量與業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT政策一致;SLA必須包括例外事項(xiàng)、商業(yè)協(xié)議和OLA; SLA的改進(jìn)和調(diào)整流程是基于用戶和業(yè)務(wù)的需求的績(jī)效反饋和變更;SLA形式和內(nèi)容必須經(jīng)所有利益相關(guān)方同意;SLA需正式批準(zhǔn)和適當(dāng)簽署。
管理問(wèn)題的控制措施包括建立被適當(dāng)工具支持的能滿足需要的流程，以識(shí)別和分類問(wèn)題;建立和維護(hù)用于問(wèn)題分類和優(yōu)先權(quán)的已建立的標(biāo)準(zhǔn)，確保這種分類與解決和容忍問(wèn)題的服務(wù)承諾或組織單元職責(zé)相一致;開發(fā)用來(lái)生成問(wèn)題管理報(bào)告的報(bào)告工具;問(wèn)題報(bào)告必須包括以下內(nèi)容:分析根本原因的問(wèn)題文檔、問(wèn)題所有者和解決責(zé)任的識(shí)別、問(wèn)題狀態(tài)信息。問(wèn)題解決后，需經(jīng)利益相關(guān)方確認(rèn)，問(wèn)題只有被利益相關(guān)方確認(rèn)解決后才被關(guān)閉。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述，本文先分析了當(dāng)前影響企業(yè)信息風(fēng)險(xiǎn)的因素，進(jìn)而論述了我企業(yè)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況所建立的信息業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)和控制措施，當(dāng)前很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息風(fēng)險(xiǎn)的重要性，也采取了一些具體的針對(duì)措施，但是很多措施在使用中仍然存在一些不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題，這些還需要更多的人努力去解決。
安全生產(chǎn)管理體系7
為了確保監(jiān)控中心安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性，在收集相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，分析了管理體系的運(yùn)行情況，查找了存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施。根據(jù)會(huì)議精神，形成本報(bào)告。
一、體系運(yùn)行質(zhì)量分析
（一）安全生產(chǎn)目標(biāo)考核結(jié)果
1.整體情況
20xx年度監(jiān)控中心結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，制定了安全生產(chǎn)目標(biāo)，對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了任務(wù)指標(biāo)分解，并編制了《監(jiān)控中心20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)及措施責(zé)任分解表》，明確了具體工作任務(wù)、實(shí)施措施、責(zé)任人，完成時(shí)限等。
20xx年度監(jiān)控中心未發(fā)生死亡事故和重傷事故，杜絕了瓦斯超限事故和輕傷事故；杜絕了二級(jí)以上非傷亡事故；風(fēng)險(xiǎn)管控措施落實(shí)到位，《XX煤礦重大安全風(fēng)險(xiǎn)管控方案》全部落實(shí)；無(wú)重大事故隱患，一般事故隱患按期閉合率100%；安全培訓(xùn)合格率100%，崗位操作人員持證率100%；設(shè)備完好率達(dá)到100%，特種設(shè)備定期檢驗(yàn)率為100%；杜絕了嚴(yán)重“三違”行為和一般“三違”行為；標(biāo)準(zhǔn)化管理體系內(nèi)部自查和接受上級(jí)公司檢查考核，全年均達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2.存在的主要問(wèn)題
無(wú)
（二）安全生產(chǎn)責(zé)任制考核結(jié)果
1.整體情況
監(jiān)控中心現(xiàn)有職工39人，班組5個(gè)，工種共有2個(gè)（電工、監(jiān)測(cè)工）。20xx年8月3日成立了以監(jiān)控中心主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂小組，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)責(zé)任制的修訂工作，制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂方案。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則，重新對(duì)監(jiān)控中心的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行修訂，出臺(tái)了新版《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》。建立健全了與管理體系要求吻合、橫向到邊、縱向到底的各層級(jí)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制全覆蓋。
2.存在的主要問(wèn)題
無(wú)
（三）標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自查和外部檢查考核情況
1.整體情況
監(jiān)控中心20xx年度全年開展了標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自檢自查和接受上級(jí)公司檢查考核。查出的隱患和問(wèn)題，已按照事故隱患排查治理“五落實(shí)”原則，全部整改完畢，并由監(jiān)控中心安全標(biāo)準(zhǔn)化小組組長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)整改情況進(jìn)行了跟蹤落實(shí)。
2.存在的'主要問(wèn)題
�。�1）對(duì)20xx年度標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自查和外部檢查出的隱患和問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)線纜、牌板，相關(guān)問(wèn)題占60%，說(shuō)明線纜和牌板的管理存在不足。
3.原因分析
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自查和外部檢查出的隱患和問(wèn)題進(jìn)行分類歸納和深入思考，抓住了隱患和問(wèn)題產(chǎn)生的根本源頭，但是在現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理跟蹤落實(shí)上沒有形成閉合。
（四）監(jiān)控中心生產(chǎn)安全事故情況
1.整體情況
20xx年度監(jiān)控中心未發(fā)生死亡事故和重傷事故，未發(fā)生瓦斯超限事故和輕傷事故；未發(fā)生二級(jí)以上非傷亡事故。
2.存在的問(wèn)題
無(wú)
（五）監(jiān)控中心安全監(jiān)測(cè)運(yùn)行及智能信息化情況
1．整體情況
20xx年度，監(jiān)控中心安全監(jiān)測(cè)運(yùn)行整體情況同比上年設(shè)備故障率下降3%，信號(hào)監(jiān)測(cè)誤報(bào)警率下降5%；智能信息化（包括人員定位、應(yīng)急廣播、5G網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度綜合云平臺(tái)、綜合應(yīng)急聯(lián)動(dòng)）整體情同比上年，其中人員定位故障率與上年持平，未發(fā)生故障。應(yīng)急廣播故障率下降1%，5G網(wǎng)絡(luò)為20xx年新增應(yīng)用項(xiàng)目，調(diào)試階段暫無(wú)對(duì)比，調(diào)度綜合云平臺(tái)故障率為0，綜合應(yīng)急聯(lián)動(dòng)故障率下降3%。
2.存在的問(wèn)題
�。�1）設(shè)備故障主要以各類傳感器和線纜故障兩大類為主，其中傳感器故障主要為淋水、生產(chǎn)損壞、硫化氫氣體入侵等造成；信號(hào)監(jiān)測(cè)誤報(bào)警則主要為各類傳感器本身催化載體元件發(fā)生故障、人為檢修過(guò)程中誤操作，和人為標(biāo)校傳感器過(guò)程中未打開標(biāo)校開關(guān)，至中心站做出誤統(tǒng)計(jì)造成。
（2）線纜故障主要為隊(duì)組生產(chǎn)過(guò)程中保護(hù)不當(dāng)所造成。
3.原因分析
�。�1）個(gè)別生產(chǎn)隊(duì)組在生產(chǎn)、安裝、搬遷過(guò)程中和移動(dòng)傳感器時(shí)，未重視對(duì)傳感器的保護(hù)，傳感器本身為靈敏度極高、受自然環(huán)境及外界工作環(huán)境條件等因素影響極大，雖自身內(nèi)部各種防護(hù)已達(dá)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但在井下特殊環(huán)境中，保護(hù)不當(dāng)（比如重振動(dòng)，重撞擊，久浸水，久受潮等）即容易造成設(shè)備故障，且不可再調(diào)試修復(fù)。
�。�2）個(gè)別生產(chǎn)隊(duì)組在生產(chǎn)、安裝、搬遷和移動(dòng)傳感器過(guò)程中，不注意保護(hù)線纜，極其容易因過(guò)力拉扯、失誤操做、外物創(chuàng)傷而造成斷線或破損，雖本身在其外部進(jìn)行了改造保護(hù)（線纜加裝保護(hù)套），但在井下特殊環(huán)境中，保護(hù)不當(dāng)（比如強(qiáng)拉扯、強(qiáng)撞擊、久浸水，久扭曲等）即容易造成線纜斷線或線纜內(nèi)部開裂受損，而發(fā)生信號(hào)中斷故障，且受損線纜不可再修復(fù)使用。
（六）監(jiān)控中心職工訴求
1.整體情況
監(jiān)控中心20xx年度未收到職工訴求。
2.存在的問(wèn)題
無(wú)
二、改進(jìn)措施
（一）理念目標(biāo)及踐行
無(wú)。
（二）組織機(jī)構(gòu)
無(wú)
（三）安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理制度
�。�1）對(duì)監(jiān)控中心特需材料提取和使用制度重新進(jìn)行評(píng)價(jià)和修訂，明確特需材料使用的周期，嚴(yán)格按照使用周期對(duì)特需材料的使用情況進(jìn)行自查和上報(bào)。
�。�2）進(jìn)一步修訂完善《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》制度，將監(jiān)控中心特需材料使用情況納入《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》制度中。
�。�3）及時(shí)按照國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范性文件修訂完善和更新《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》；劃清主要管理人員和班組管理人員的職責(zé)分工，修訂完善《監(jiān)控中心班組安全生產(chǎn)責(zé)任制》。
（4）制定《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度》并納入《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》大綱中，明確每個(gè)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制考核的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、獎(jiǎng)懲等內(nèi)容。
�。�5）完善班前會(huì)制度，把提高班前會(huì)質(zhì)量作為重點(diǎn)來(lái)抓，對(duì)每班的工作狀況做到心中有數(shù)；跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)每班提前為開好班前會(huì)做好充分準(zhǔn)備。
（四）從業(yè)人員素質(zhì)
�。�1）在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中增加新版煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)機(jī)電、通風(fēng)、安全監(jiān)控專業(yè)的培訓(xùn)。
（2）由書記牽頭，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全面摸清職工訴求，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門，解決職工不能及時(shí)滿足需求的問(wèn)題。
�。�3）開展職工崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估、設(shè)備設(shè)施實(shí)操等的培訓(xùn)工作，切實(shí)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，提高職工的安全操作技能。
�。�4）每日班前會(huì)召開，針對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、每日一題、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程等內(nèi)容向崗位作業(yè)人員提問(wèn)，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，提高職工的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。利用班前會(huì)、事故警示教育日、安全生產(chǎn)月活動(dòng)等，組織學(xué)習(xí)各類事故案例，總結(jié)分析事故原因，吸取事故教訓(xùn)。
（五）安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控
無(wú)
（六）事故隱患排查治理
�。�1）督促各級(jí)管理人員，尤其是班組管理者，在作業(yè)過(guò)程中隨時(shí)排查事故隱患。
�。�2）在內(nèi)部自檢自查和外部上級(jí)公司檢查考核中，查出的隱患和問(wèn)題，要認(rèn)真分析事故隱患產(chǎn)生的根源，按規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究，避免出現(xiàn)事故隱患“總檢查、總治理、總反復(fù)”的惡性循環(huán)，不單一的以表統(tǒng)計(jì)表面問(wèn)題，而要以表為據(jù)，做出問(wèn)題的分類與歸納，更深入的去分析問(wèn)題的類似性和重復(fù)性，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（七）質(zhì)量控制
�。�1）對(duì)安全監(jiān)控專業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行重新梳理，指定責(zé)任人做好記錄、建立臺(tái)賬，并定期開展自查工作。
�。�2）開展全礦線纜吊掛及設(shè)備管理說(shuō)明牌板的專項(xiàng)檢查，在相關(guān)制度中明確各區(qū)域監(jiān)測(cè)監(jiān)控專用線纜及設(shè)備管理說(shuō)明牌板維護(hù)負(fù)責(zé)人。
（3）對(duì)“三違”情況嚴(yán)查嚴(yán)打，對(duì)“三違”分類說(shuō)明情況深入貫徹。杜絕一切“三違”行為。
�。�4）進(jìn)一步加大班組管理力度，讓班組長(zhǎng)發(fā)揮管理水平，提升班組長(zhǎng)人員管理素質(zhì)。
三、調(diào)整方案
為落實(shí)上述改進(jìn)措施，制定了XX煤礦質(zhì)量控制要素（安全監(jiān)控專業(yè)）20xx年度調(diào)整方案，詳見表1，并將體系調(diào)整方案納入下一年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃中。
安全生產(chǎn)管理體系8
摘要本質(zhì)安全的理念要求從內(nèi)部機(jī)制出發(fā)保證整個(gè)過(guò)程的安全性。電力生產(chǎn)尤其講究安全性。本文以本質(zhì)安全管理體系在電力安全生產(chǎn)中的應(yīng)用為討論中心，具體說(shuō)明了本質(zhì)安全的內(nèi)涵，并從電力生產(chǎn)的要素出發(fā)探討了本質(zhì)安全思想在電力安全生產(chǎn)中的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞本質(zhì)安全管理電力生產(chǎn)安全應(yīng)用
1本質(zhì)安全理論
本質(zhì)安全或本質(zhì)安全管理概念是從設(shè)備、設(shè)施的本質(zhì)安全性引申得來(lái)的。設(shè)備的本質(zhì)安全性是說(shuō)，設(shè)備本身具有安全機(jī)制，使得在設(shè)備的運(yùn)行過(guò)程中可以做到安全控制，利用本身機(jī)制保障設(shè)備及其運(yùn)行的安全。因此本質(zhì)安全管理的概念就要求安全管理本身具有安全機(jī)制，在安全管理體系的控制之下，各類生產(chǎn)活動(dòng)以及其他計(jì)劃的展開都有其控制力，工作進(jìn)程因此能夠得到充分的保證。因此本質(zhì)安全要求具有足夠的保證體系和監(jiān)督體系來(lái)實(shí)行整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的控制，達(dá)到消除漏洞和安全隱患的目的。
2本質(zhì)安全管理體系在電力安全生產(chǎn)中應(yīng)用
本質(zhì)安全管理體系在電力安全生產(chǎn)中的應(yīng)用可以根據(jù)生產(chǎn)要素的區(qū)分來(lái)分類討論在各個(gè)生產(chǎn)要素中的應(yīng)用情況，即人員、設(shè)備、運(yùn)行和管理工作的本質(zhì)安全，通過(guò)對(duì)本質(zhì)安全管理體系中的四大板塊進(jìn)行論述，可以展現(xiàn)出本質(zhì)安全管理體系的具體應(yīng)用情況。
2.1人員的本質(zhì)安全
人員的安全無(wú)疑在生產(chǎn)活動(dòng)中占有首要的地位。在進(jìn)行電力生產(chǎn)工作，工作人員的身心都具備良好的狀態(tài)。生理上要適應(yīng)工作的強(qiáng)度，保持操作的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。心理上要保持高度的警惕心，杜絕麻痹大意和不負(fù)責(zé)任。此外生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制也要有序進(jìn)行，并且要及時(shí)處理電力生產(chǎn)系統(tǒng)中異常情況。
要做到人員的本質(zhì)安全，必須從人員的安全和技能培訓(xùn)上入手。既要提高員工的職業(yè)技能，又要提高員工的職業(yè)道德。并在注意以適當(dāng)?shù)目己酥贫缺薏吆图?lì)員工朝著更好的方向上發(fā)展。參加實(shí)際工作以及第一線工作的人員，首先需要通過(guò)考核，保證具有必要的職業(yè)素質(zhì)。這方面，持證上崗是員工能力的一個(gè)證明。實(shí)行持證上崗可以有效避免不熟練的員工在進(jìn)行誤操作時(shí)發(fā)生的傷害。特別時(shí)一線生產(chǎn)工作人員，工作內(nèi)容本身具有較高的風(fēng)險(xiǎn)，因此特別要對(duì)一線人員的能力有一個(gè)充分的保證。
安全生產(chǎn)意識(shí)的教育要深入電力企業(yè)的內(nèi)部，直至形成一種氛圍，使員工沉浸在這種氛圍之內(nèi)，自然而然受到影響，以周圍人為榜樣，自覺履行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)程序和規(guī)章制度。要做到這一點(diǎn)。平時(shí)進(jìn)行的安全生產(chǎn)教育一定要到位，從管理人員開始到培訓(xùn)教師，要對(duì)安全教育的`作用保持一個(gè)堅(jiān)定不移的信念，將安全知識(shí)完完全全原原本本教授給學(xué)員。人員的本質(zhì)安全就是依靠培訓(xùn)得來(lái)的安全意識(shí)和安全知識(shí)，在日常工作和關(guān)鍵時(shí)刻起到保護(hù)人員安全的作用。
2.2設(shè)備的本質(zhì)安全
設(shè)備可以說(shuō)是引起安全問(wèn)題的原因。在電力生產(chǎn)過(guò)程中，設(shè)備是必不可少的，設(shè)備帶啦的安全風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患也是免除不得的。因此，設(shè)備本身的安全性是本質(zhì)安全管理體系中極為重要的一環(huán)。因此，要注意采購(gòu)安全性能較高的機(jī)器，要及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)也要加快升級(jí)技術(shù)，更換技術(shù)更為領(lǐng)先和完善的設(shè)備。
具體說(shuō)來(lái)，設(shè)備的檢修和維護(hù)是設(shè)備本質(zhì)安全管理的重心。設(shè)備的選擇、安裝和運(yùn)行都應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)原則，以合理的方式進(jìn)行設(shè)備的操作。于此同時(shí)，在設(shè)備運(yùn)行期間加強(qiáng)巡檢，派遣專員監(jiān)督設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障并進(jìn)行檢修。除此之外，需要有一個(gè)完善的設(shè)備管理制度，包括設(shè)備的定期維護(hù)，設(shè)備的檢查流程和分析設(shè)備運(yùn)行情況的方法等具體事項(xiàng)和操作流程都要在制度中予以明確。特別是設(shè)備運(yùn)行情況的分析，要有定量的標(biāo)準(zhǔn)，從而做到對(duì)設(shè)備狀況的精確掌控，保證有關(guān)設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠被及時(shí)記錄和分析，對(duì)其表現(xiàn)出的異常能夠及時(shí)做出反應(yīng)。
為此，設(shè)備的監(jiān)察管理制度是必不可少的。設(shè)備的本質(zhì)安全就取決于完善的制度和高效的規(guī)章制度執(zhí)行力。除此之外，緊跟學(xué)術(shù)前沿，及時(shí)提高生產(chǎn)技術(shù)，利用科學(xué)理論加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命和安全指數(shù)，永遠(yuǎn)都是一個(gè)良好的方法。
2.3運(yùn)行的本質(zhì)安全
要達(dá)到運(yùn)行的本質(zhì)安全，也就是說(shuō)在運(yùn)行過(guò)程中，在電力生產(chǎn)過(guò)程中，要具有標(biāo)準(zhǔn)、合理和科學(xué)的生產(chǎn)工序和操作流程規(guī)范，通過(guò)有效管理提高安全操作的效用，預(yù)防和阻止人員的不合規(guī)范的操作，從而令電力設(shè)備的運(yùn)行始終處在人工可控的程度。這就要求制度和規(guī)范盡可能做到細(xì)致，可以預(yù)見到可能的誤操作，并已經(jīng)通過(guò)妥善的制度對(duì)此進(jìn)行了預(yù)防。如電力企業(yè)普遍實(shí)行的兩票三制，對(duì)于規(guī)范員工的操作，明確人員的責(zé)任，實(shí)行有效的安全生產(chǎn)，具有重要的作用。
2.4管理工作的本質(zhì)安全
電力企業(yè)管理者在把控電力生產(chǎn)的全部環(huán)節(jié)時(shí)，要注意在管理手段中融入安全生產(chǎn)的理念。控制生產(chǎn)使其消除安全隱患，控制安全隱患使其不變成安全事故，控制安全事故使其不發(fā)生擴(kuò)大，并控制其不再發(fā)生。要做到這一點(diǎn)，就要對(duì)整個(gè)生產(chǎn)管理進(jìn)行改進(jìn)。利用多年來(lái)積累下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，吸取教訓(xùn)，對(duì)整體管理進(jìn)行優(yōu)化控制。
在這過(guò)程，尤為重要的是能夠?qū)⒏鞣N分散的人、事、物等因素結(jié)合起來(lái)研究，探討其關(guān)聯(lián)性，從關(guān)聯(lián)性入手，實(shí)現(xiàn)管理策略的最優(yōu)組合。并且將事故應(yīng)急預(yù)案作為管理工作的主要階段，與其事故發(fā)生之后進(jìn)行找補(bǔ)，不如預(yù)防在先，控制危險(xiǎn)源，令事故不管在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)，不管以何種方式，都能夠有一套應(yīng)急預(yù)案對(duì)此采取措施。此外對(duì)全體員工素質(zhì)的管理也是安全管理的一個(gè)重要方面，要擅于采取激勵(lì)或處罰措施，并提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促使員工自身素質(zhì)的提高，最大化地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，保證系統(tǒng)中的每一個(gè)成員都團(tuán)結(jié)在一起，為實(shí)現(xiàn)整體的本質(zhì)安全管理體系做出貢獻(xiàn)。
3結(jié)語(yǔ)
其他諸如環(huán)境和文化的本質(zhì)安全等同樣是本質(zhì)安全管理的一部分，以企業(yè)文化氛圍影響全員，在潛移默化中使之具有安全意識(shí)，也是一種良好的方法。
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安全生產(chǎn)管理體系9
安全生產(chǎn)應(yīng)急管理與應(yīng)急救援就是根據(jù)冶金企業(yè)可能發(fā)生的實(shí)際危害進(jìn)行一種假設(shè)和布局，也是安全工作中居安思危的理念和對(duì)策。它是在我國(guó)轉(zhuǎn)型期體制不健全，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平提高，人口、經(jīng)濟(jì)愈來(lái)愈密集，突發(fā)事件增大，人們生活水平改善，重視程度提高的大背景下形成的，特別是黨和政府“以人為本”的理念形成之后，對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的重視更趨強(qiáng)烈。
1.冶金企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理
在冶金企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，因?yàn)楣に�、設(shè)備、環(huán)境、人不安全行為及管理缺陷等原因，存在著各種各樣的危險(xiǎn)或危機(jī)，可能會(huì)造成不同程度的傷害，而回避、恐懼都不能解決問(wèn)題。只有采取有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的思想，事前超前預(yù)防，事后按照既定各類方案有效處置，把危害及事故損失降低到最小，這就是應(yīng)急管理。
1.1 建設(shè)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及應(yīng)急平臺(tái)
建立健全應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)是應(yīng)急管理的第一要?jiǎng)?wù)。我們公司設(shè)立的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，公司主管安全生產(chǎn)副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急工作。公總調(diào)度室設(shè)立公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急調(diào)度中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理突發(fā)生產(chǎn)安全事故報(bào)警，在公司應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)啟動(dòng)前，代行指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1.2 應(yīng)急體系建設(shè)及預(yù)案的制定、修訂和完善
冶金企業(yè)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理法律、法規(guī)要求，提高冶金企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急能力，依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》，制定、修訂冶金企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)預(yù)案，通過(guò)專家評(píng)審在政府主管部門備案。
我公司在應(yīng)急體系建設(shè)及預(yù)案的`制定、修訂中，不僅從公司層面制定了生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案和重大危險(xiǎn)源專項(xiàng)預(yù)案，各二級(jí)單位、車間、班組分別編制了生產(chǎn)安全事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案和崗位應(yīng)急對(duì)策，按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案評(píng)審指南》中規(guī)定的要素各級(jí)預(yù)案進(jìn)行分級(jí)評(píng)審，公司安全主管部門負(fù)責(zé)組織對(duì)二級(jí)單位廠級(jí)生產(chǎn)安全事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，車間主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織對(duì)崗位應(yīng)急對(duì)策進(jìn)行評(píng)審。
1.3 應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)和崗位人員培訓(xùn)
消防隊(duì)、煤氣防護(hù)站、環(huán)保監(jiān)測(cè)站、衛(wèi)生防疫站。相關(guān)醫(yī)院是冶金企業(yè)的專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍，各單位應(yīng)分別成立兼職應(yīng)急隊(duì)伍，認(rèn)真抓好專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍的管理，每年定期或不定期組織專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍開展培訓(xùn)和演練，不斷提高應(yīng)急隊(duì)伍的素質(zhì)和事故處理能力。同時(shí)采取多種教育形式加強(qiáng)對(duì)職工應(yīng)急知識(shí)、技能的培訓(xùn)，讓職工掌握各類事故的處置方法。增強(qiáng)自救、互救和第一時(shí)間處置突發(fā)事故的能力。
1.4 應(yīng)急資金投入和應(yīng)急救援設(shè)備保障
我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急救援資金的投入保障，在應(yīng)急救援設(shè)備保障方面，配有多部消防車，廠區(qū)設(shè)有消防栓，重點(diǎn)防火部位配備滅火器等消防器材，具備消防應(yīng)急能力。各二級(jí)單位煤氣防護(hù)站配備了煤氣檢測(cè)儀、測(cè)氧儀、蘇生器、空氣呼吸器、充填泵、擔(dān)架等應(yīng)急器材，具備應(yīng)對(duì)中毒窒息等突發(fā)事故的應(yīng)急搶險(xiǎn)能力。環(huán)保監(jiān)測(cè)站配備了相應(yīng)監(jiān)測(cè)器材，具備對(duì)大氣、水質(zhì)的監(jiān)測(cè)能力。宣鋼醫(yī)院是二級(jí)甲等醫(yī)院，配有多部救護(hù)車、高壓氧艙及相應(yīng)搶救治療器材，具備搶險(xiǎn)救護(hù)能力。
1.5 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)與演練
在應(yīng)急救援培訓(xùn)方面，冶金企業(yè)可以采取集中授課培訓(xùn)和日常崗位培訓(xùn)相結(jié)合的方式開展應(yīng)急救援知識(shí)的培訓(xùn)、教育：充分利用安全例會(huì)、班組安全活動(dòng)日、安安全教育是冶金企業(yè)保證安全文化的首要手段。安全教育既要保證全面性，又要保證深入性，還要在現(xiàn)有方式上進(jìn)行創(chuàng)新。安全檢查等對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行督導(dǎo)學(xué)習(xí)；每年定期舉辦安全管理人員、作業(yè)長(zhǎng)安全管理培訓(xùn)班，將應(yīng)急管理作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)各級(jí)安全管理人員、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急意識(shí)和管理水平。
冶金企業(yè)每年還應(yīng)組織開展各種生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。根據(jù)各二級(jí)單位的不同情況，我公司在每年的“安全生產(chǎn)月”期間和年底，均會(huì)組織各種層面的防護(hù)救護(hù)應(yīng)急演練、技能比賽，以此為契機(jī)，大力開展職工學(xué)業(yè)務(wù)、比本領(lǐng)、保安全的技能培訓(xùn)活動(dòng)，使職工的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能、應(yīng)急救援能力均得到大幅度提高。
2.總結(jié)
針對(duì)冶金企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，因?yàn)楣に嚒⒃O(shè)備、環(huán)境、人的不安全行為及管理缺陷等原因，存在著各種各樣的危險(xiǎn)或危機(jī)。本文主要通過(guò)建設(shè)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及應(yīng)急平臺(tái)，應(yīng)急體系建設(shè)及預(yù)案的制定、修訂和完善等方面進(jìn)行分析，來(lái)增加安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。
安全生產(chǎn)管理體系10
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，用電量也在逐漸增加，電力企業(yè)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，要求電力企業(yè)重視安全生產(chǎn)，但是因?yàn)楦鞣N因素的影響，導(dǎo)致企業(yè)存在很多安全問(wèn)題，對(duì)其生產(chǎn)造成了影響。因此，要在電力生產(chǎn)管理過(guò)程中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)電力安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行開發(fā)。本文首先對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，然后對(duì)電力安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系開發(fā)進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理；電力；安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系
電力生產(chǎn)安全性對(duì)用電質(zhì)量有著直接的關(guān)系，電力企業(yè)要采取措施提升安全管理水平，在安全生產(chǎn)管理過(guò)程中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理，基于其構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保電力生產(chǎn)安全性。
一、概述
風(fēng)險(xiǎn)管理，就是企業(yè)管理人員結(jié)合生產(chǎn)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)化、規(guī)范化開展危害辨識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)狀況采取有效措施避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，保證生產(chǎn)安全性。在企業(yè)中，需要結(jié)合相關(guān)流程開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。風(fēng)險(xiǎn)管理的主要環(huán)節(jié)包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和風(fēng)險(xiǎn)處理等。
第一，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的：應(yīng)用規(guī)范、動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的方法去識(shí)別及評(píng)估安全生產(chǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)控制的措施、實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的超前控制，把風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的程度。制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制方案，避免和減少事故及其損失。通過(guò)系統(tǒng)的梳理我們的作業(yè)任務(wù)和步驟，使員工有組織的，系統(tǒng)化的工作，養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣。
第二，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。這是開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作的一個(gè)重要組成，也是第一步，必須要識(shí)別系統(tǒng)中危險(xiǎn)源并確定其特性的`過(guò)程，只有這樣才能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行構(gòu)建。針對(duì)過(guò)程可能導(dǎo)致人員傷亡的危害因素進(jìn)行系統(tǒng)、全面的識(shí)別，危害的類別包括：物理危害、化學(xué)危害、機(jī)械危害、生物危害、人機(jī)工效危害、社會(huì)、心理危害、行為危害、環(huán)境危害、能源危害等等。識(shí)別過(guò)程應(yīng)考慮：作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、施工機(jī)具、用具、人員行為、管理手段、作業(yè)方法。
第三，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。管理人員在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確辨識(shí)之后，辨識(shí)危害引發(fā)特定事件的可能性和后果的嚴(yán)重度，并將現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)水平與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行比較，確定風(fēng)險(xiǎn)是否可以容忍的全過(guò)程。應(yīng)用SEP分析法，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，建立基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、基于問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。形成風(fēng)險(xiǎn)概述。
第四，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制。在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確辨識(shí)并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估之后，要采取有效措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。制定措施應(yīng)考慮可行性和適用性、可操作性、經(jīng)濟(jì)性、資源保障、控制措施可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)選擇風(fēng)險(xiǎn)控制方法應(yīng)遵循下列順序：消除/終止、替代、轉(zhuǎn)移、工程/隔離、行政管理、個(gè)人防護(hù)。管理人員需要結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)的具體類型和實(shí)際狀況對(duì)控制方法進(jìn)行科學(xué)選擇，從而提升管理水平。
第五，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)處理。這一點(diǎn)就是貫穿以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，PDCA閉環(huán)管理為原則，各個(gè)部門要結(jié)合評(píng)估意見，進(jìn)行整改或者是不斷進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)還要結(jié)合相關(guān)要求對(duì)整改的過(guò)程以及效果等進(jìn)行報(bào)告，由相關(guān)部門進(jìn)行審核。
二、體系開發(fā)
對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)管理過(guò)程中，要應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理，開發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。這一體系建立在作業(yè)安全、環(huán)境和職業(yè)健康、質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎(chǔ)之上，與電力特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合，將電力安全管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行融合。這一體系的重要目的就是確保安全、環(huán)境和職業(yè)健康、質(zhì)量管理工作都能夠逐漸實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化以及標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，使安全管理水平得以提升。
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�。�1）基于風(fēng)險(xiǎn)的原則。對(duì)于這一體系來(lái)說(shuō)，需要結(jié)合實(shí)際狀況，對(duì)危害進(jìn)行辨識(shí)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。這一體系中的所有管理標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)合要素風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，若是拋開風(fēng)險(xiǎn)這一原則，就會(huì)無(wú)法開展管理工作，無(wú)法對(duì)損失進(jìn)行控制。
�。�2）事故預(yù)先控制原則。在事件發(fā)生之前，要對(duì)危害進(jìn)行辨識(shí)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于可能發(fā)生的意外事故進(jìn)行預(yù)測(cè)，將相關(guān)措施制定出來(lái)，對(duì)危害進(jìn)行控制，減少風(fēng)險(xiǎn)，防止出現(xiàn)意外。對(duì)于事件發(fā)生的時(shí)候產(chǎn)生的總體能量或者是有害相互作用預(yù)知問(wèn)題，都需要在事前制定相關(guān)措施，可以減少對(duì)于能源的使用，對(duì)源頭進(jìn)行隔離或者是封鎖。
�。�3）全員參與原則。在對(duì)這一體系進(jìn)行構(gòu)建的時(shí)候，一定要堅(jiān)持全員共同參與，企業(yè)需要對(duì)所有的員工加強(qiáng)教育，確保所有的員工都能有良好的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的意識(shí)，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范，使風(fēng)險(xiǎn)管理水平得以提升。
�。�4）持續(xù)改進(jìn)原則。當(dāng)前，電力市場(chǎng)正在逐漸完善，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境處于不斷改變過(guò)程中，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境也在發(fā)生改變，企業(yè)需要及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理做好評(píng)價(jià)工作，結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理加以改進(jìn)，確保體系先進(jìn)性。
�。�5）系統(tǒng)性原則。在這一體系中，所有的環(huán)節(jié)都是緊密相連，環(huán)環(huán)相扣的，能夠在橫向上以及縱向上構(gòu)成閉環(huán)控制，對(duì)危害進(jìn)行辨識(shí)和評(píng)估，對(duì)控制措施進(jìn)行制定和實(shí)施以及檢查和回顧能夠構(gòu)成縱向閉環(huán)，對(duì)事件進(jìn)行分析，能夠?qū)Ⅲw系之中關(guān)于時(shí)間原因的要素找出來(lái)，對(duì)其進(jìn)行持續(xù)性的改善。開展閉環(huán)管理，并實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合，確保體系的互相包容和互相關(guān)聯(lián)。
（6）行為與態(tài)度原則：態(tài)度意味原則，決定行為。對(duì)現(xiàn)行管理工作已開展，但與體系要求尚有差距的，需要應(yīng)用體系先進(jìn)的管理理念和方法進(jìn)行完善。企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中，還需要制定更為具體的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)支持，按5W1H的要求和企業(yè)實(shí)際編制各要素管理工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范和指導(dǎo)管理工作與作業(yè)項(xiàng)目，使各項(xiàng)工作滿足體系中提出的管理要求。
�。ǘ┙Y(jié)構(gòu)
對(duì)于安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系來(lái)說(shuō)，其主要結(jié)構(gòu)如下：共9個(gè)單元。第一，安全管理，內(nèi)容主要包括：一是安全生產(chǎn)方針，二是責(zé)任制，三是目標(biāo)與指標(biāo)等；第二，危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，內(nèi)容主要包括：總體原則，電網(wǎng)、作業(yè)、設(shè)備、環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；第三，應(yīng)急與事故/事件管理；第四，作業(yè)環(huán)境；第五，生產(chǎn)用具；第六，生產(chǎn)管理；第七，職業(yè)健康；第八，能力要求與培訓(xùn)；第九，檢查、審核與改進(jìn)。共49個(gè)元素，157個(gè)管理節(jié)點(diǎn)，561條管理子標(biāo)準(zhǔn)。第一，在對(duì)進(jìn)行電力施工、生產(chǎn)以及運(yùn)行的時(shí)候，是存在危險(xiǎn)性的，發(fā)電以及供電與用電都是在同時(shí)完成的，當(dāng)前，社會(huì)對(duì)電力的需求越來(lái)越高，電力生產(chǎn)安全性是保障我國(guó)安全的重要組成，所以，電力安全內(nèi)容是比較多的，不僅要保證電網(wǎng)以及人身安全性，同時(shí)還要保證設(shè)備安全性，確保環(huán)境以及職業(yè)的健康和衛(wèi)生，并保障質(zhì)量安全。結(jié)合電力單位特點(diǎn)，并依據(jù)體系總框架，能夠?qū)⒐芾眢w系構(gòu)建起來(lái)。在這一體系中，包含的元素比較多，主要包括：（1）安全制度建設(shè)和信息溝通，安全管理機(jī)構(gòu)與人員配置；（2）對(duì)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和變化進(jìn)行管理；（3）應(yīng)急預(yù)案、演練評(píng)估、響應(yīng)和事故/事件報(bào)告、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析管理、信息溝通與回顧；（4）標(biāo)示管理、劃線管理、通風(fēng)、照明與能見度、建筑物與構(gòu)筑物和內(nèi)務(wù)管理；（5）個(gè)人防護(hù)用品、特種設(shè)備、測(cè)試設(shè)備、用電設(shè)備、爬梯、平臺(tái)及腳手架、機(jī)動(dòng)車輛；（6）規(guī)劃與設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、投運(yùn)并網(wǎng)管理、系統(tǒng)運(yùn)行管理、用戶管理、設(shè)備運(yùn)行管理、作業(yè)過(guò)程控制、物資與倉(cāng)儲(chǔ)管理；（7）職業(yè)健康管理、人機(jī)功效；（8）員工選聘、能力與意識(shí)提升；（9）檢查、審核、糾正與預(yù)防系統(tǒng)。對(duì)這些元素進(jìn)行運(yùn)作，從而全面控制安全以及健康還有環(huán)境等方面的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理。結(jié)合運(yùn)作模式，能夠與職業(yè)以及健康與環(huán)境方面的標(biāo)準(zhǔn)要求相符。另外，企業(yè)還能夠依據(jù)實(shí)際狀況，在其中融入質(zhì)量管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使體系保持良好運(yùn)作。第二，審核及評(píng)分方法參考《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系審核指南（電力施工企業(yè)部分）》，審核組以PDCA閉環(huán)管理流程為審核思路，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、文件和記錄的查閱、人員訪談、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式收集相關(guān)的審核證據(jù)；（1）結(jié)合每個(gè)要素的審核發(fā)現(xiàn)，按SECP進(jìn)行歸類分析和診斷，分析各要素在策劃、執(zhí)行、依從、績(jī)效各環(huán)節(jié)的表現(xiàn)；（2）分析存在問(wèn)題/不符合項(xiàng)在SECP各環(huán)節(jié)中所占的比例和關(guān)鍵程度，按照指南中的計(jì)分方法計(jì)算SECP各環(huán)節(jié)的得分，并匯總計(jì)算過(guò)程管理得分；（3）綜合過(guò)程管理得分率、工傷意外率，確定體系績(jī)效的等級(jí)。
�。ㄈ⿲�(shí)施要求
�。�1）領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)這一體系加以重視。領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和行為是一個(gè)重要的動(dòng)力工具，在對(duì)這一體系進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)人員需要和員工共同參與到安全以及健康還有環(huán)境和質(zhì)量等方面的風(fēng)險(xiǎn)管理工作討論中來(lái)，使體系能夠順利執(zhí)行和開展。
（2）保證全員參與進(jìn)來(lái)。為了構(gòu)建這一體系，保證電力生產(chǎn)的安全性，人是最關(guān)鍵的一個(gè)要素。必須要強(qiáng)化培訓(xùn)以及宣傳工作，對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，使其對(duì)這一體系的重要性進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)，共同參與到體系建設(shè)工作中，確保體系的有效性。必須要對(duì)現(xiàn)代安全體系進(jìn)行建設(shè)，從而掌握好人這一要素，使安全工作具有較好的主動(dòng)性以及預(yù)見性，使安全管理水平得以提升，確保安全管理工作具有科學(xué)化以及系統(tǒng)化和條理化，保證安全生產(chǎn)的有序性。另外，還要對(duì)人員以及財(cái)產(chǎn)還有生產(chǎn)與環(huán)境等要素進(jìn)行正確處理，確保執(zhí)行的動(dòng)態(tài)性。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，其當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境逐漸復(fù)雜化，對(duì)于電力生產(chǎn)安全性造成了影響。在這種情況下，企業(yè)在安全管理過(guò)程中要重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用，結(jié)合自身情況，構(gòu)建安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，保證生產(chǎn)安全性。
參考文獻(xiàn)
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