（集合）護(hù)理管理目標(biāo)
護(hù)理管理目標(biāo)1
1對象與方法
1.1研究對象
將我院20xx屆176名護(hù)理實(shí)習(xí)生作為試驗(yàn)組，年齡19~23（21.0±1.8）歲；男生11名（6.3%），女生165名（93.7%）；中專4名（2.3%），大專150名（85.2%），本科22名（12.5%）。將20xx屆179名護(hù)理實(shí)習(xí)生作為對照組，年齡18~23（21.0±1.6）歲；男生14名（7.8%），女生165名（92.2%）；中專2名（1.1%），大專153名（85.5%），本科24名（13.4%）。兩組學(xué)生的年齡（t=0.011，P=0.972）、性別（2=0.335，P=0.563）、學(xué)歷層次（Z=0.504；P=0.614）差異無統(tǒng)計學(xué)意義。
1.2實(shí)習(xí)帶教方法
對照組采用傳統(tǒng)臨床教學(xué)方法，帶教教師按各護(hù)理單元的實(shí)習(xí)帶教計劃進(jìn)行帶教。試驗(yàn)組采用目標(biāo)管理法進(jìn)行臨床帶教。將48周實(shí)習(xí)時間分為4輪，每輪12周（包括3輪病區(qū)單元和1輪非病區(qū)單元，每個病區(qū)護(hù)理單元輪3個�？疲靠茖�(shí)習(xí)4周）。成立實(shí)習(xí)帶教目標(biāo)管理實(shí)踐小組，由護(hù)理教研室主任、護(hù)理教育督導(dǎo)、護(hù)士長、教育護(hù)士、床邊帶教教師和實(shí)習(xí)生組成，共12名成員。小組成員通過對各護(hù)理院校的實(shí)習(xí)大綱進(jìn)行分析和匯總，結(jié)合臨床實(shí)際帶教存在的問題，經(jīng)過頭腦風(fēng)暴會議，制訂護(hù)理單元基礎(chǔ)目標(biāo)清單和周目標(biāo)清單。
1.2.1護(hù)理單元基礎(chǔ)目標(biāo)清單護(hù)理單元基礎(chǔ)目標(biāo)清單涵蓋10所護(hù)理院校實(shí)習(xí)大綱的要求及內(nèi)容，規(guī)范技能操作的分級，分為6個部分。
�、賹�(shí)習(xí)生能夠?qū)W會的項目：護(hù)理評估技能、護(hù)理操作技能、院內(nèi)感染及安全、護(hù)理工作流程和藥物的安全使用。將操作技能按最初級、有一定難度和高難度分級，讓師生明確要求，并有效地限定操作權(quán)限，如輸血、交叉配血、給藥、鼻飼等高危護(hù)理技能操作始終在帶教教師的監(jiān)護(hù)下操作。
�、谟袡C(jī)會完成的項目：即學(xué)生在特定科室實(shí)習(xí)時遇到有機(jī)會學(xué)習(xí)的項目，如在手術(shù)室可學(xué)習(xí)導(dǎo)尿，在監(jiān)護(hù)單元可學(xué)習(xí)氣管套管內(nèi)吸痰。
�、塾^摩項目：包括血液透析管道護(hù)理、內(nèi)鏡護(hù)理。
④參加院內(nèi)各種授課、護(hù)理查房。
�、輰�(shí)習(xí)生綜合能力考核：包括簡要病史匯報、床邊護(hù)理評估、列出護(hù)理問題及措施、操作技能、突發(fā)問題提問5個環(huán)節(jié)）。
�、尥瓿�1篇臨床護(hù)理日志：每名學(xué)生在實(shí)習(xí)中期完成1篇1500字以上的臨床護(hù)理日志，由床邊帶教教師和教育護(hù)士進(jìn)行批閱，交護(hù)理教研室進(jìn)行評獎，優(yōu)秀文章在醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)共享，并發(fā)回學(xué)校用作教育資源。對于護(hù)理單元基礎(chǔ)目標(biāo)清單中的內(nèi)容，實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)第1輪病區(qū)單元時，要求能夠?qū)W會獨(dú)立做；輪轉(zhuǎn)第2輪病區(qū)單元時，要求繼續(xù)熟悉練習(xí)；輪轉(zhuǎn)第3輪病區(qū)單元時，要求能熟練掌握。在每個護(hù)理單元出科時，均需進(jìn)行理論和操作考試，整個實(shí)習(xí)周期至少進(jìn)行2次綜合能力考核。
1.2.2科室周目標(biāo)清單遵循分層次帶教原則，在不同實(shí)習(xí)階段給予不同的周目標(biāo)清單。周目標(biāo)清單由各護(hù)理單元結(jié)合基礎(chǔ)目標(biāo)清單的要求及本專科護(hù)理知識和技能要求制訂，分為第1輪第1科、第2科第3科和常規(guī)版的周目標(biāo)4張表格。清單內(nèi)容按周次分布，分為態(tài)度、知識和技能3部分。態(tài)度目標(biāo)包括熱愛護(hù)理專業(yè)、尊敬教師、工作學(xué)習(xí)主動、對患者態(tài)度耐心、服從安排、遵守勞動紀(jì)律等；知識和技能目標(biāo)包括基礎(chǔ)及�？苾蓚�方面。如燒傷科常規(guī)版的專科知識要求為：第1周，判斷燒傷深度，用2種方法計算燒傷面積；第2周，負(fù)壓封閉引流技術(shù)吸引目的及觀察要點(diǎn)，考核兩種�？扑幬飫┝俊⒂猛�、主要作用；第3周，協(xié)助醫(yī)生完成入院前清創(chuàng)，說出電燒傷并發(fā)癥；第4周，燒傷取植皮術(shù)術(shù)前及術(shù)后護(hù)理、抗休克補(bǔ)液分配。
1.2.3目標(biāo)清單的實(shí)施方法首先對全院帶教教師進(jìn)行培訓(xùn)，解釋目標(biāo)清單的實(shí)施意義及使用方法。在正式實(shí)習(xí)前，對每名實(shí)習(xí)生進(jìn)行統(tǒng)一的崗前培訓(xùn)，解讀護(hù)理單元基礎(chǔ)目標(biāo)清單及周目標(biāo)清單。在選用周目標(biāo)清單的同時，關(guān)注是否有個性化的帶教要求，并給予調(diào)整，如某護(hù)理院校要求實(shí)習(xí)生完成論文書寫等。在實(shí)施過程中，學(xué)生需填寫基礎(chǔ)目標(biāo)清單和周目標(biāo)清單，床邊帶教教師每天下班前與學(xué)生共同確認(rèn)當(dāng)日目標(biāo)完成情況，并確認(rèn)簽名；護(hù)士長或教育護(hù)士參照周目標(biāo)清單的內(nèi)容每周進(jìn)行抽查，檢驗(yàn)周目標(biāo)落實(shí)情況，并向?qū)嵙?xí)生征求意見和建議，將收集的信息融入PDCA循環(huán)，進(jìn)入下一周計劃。對于因特殊原因本周未能完成的計劃給予優(yōu)先調(diào)整，以保證學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。護(hù)理單元基礎(chǔ)目標(biāo)清單由學(xué)生攜帶和使用，實(shí)習(xí)全程結(jié)束后由護(hù)理教研室審核、保存；科室周目標(biāo)清單在科室統(tǒng)一區(qū)域保存，由學(xué)生參考使用，學(xué)生出科后由科室審核、保存。
1.3效果評價
通過以下指標(biāo)進(jìn)行效果評價。
�、俨僮骺己撕途C合能力考核：在實(shí)習(xí)中后期，對兩組學(xué)生進(jìn)行操作技能和綜合能力考核，分別應(yīng)用江蘇省護(hù)理三基操作技能評價表及江蘇省護(hù)士綜合能力考核評價表，滿分均為100分。
�、趲Ы虧M意度：采用自設(shè)問卷，調(diào)查學(xué)生對帶教工作的滿意度，共10個條目，每個條目1~10分，滿分100分。
�、蹖W(xué)生自我評價受益情況：采用自設(shè)問卷，調(diào)查試驗(yàn)組學(xué)生自我評價受益情況，包括7個條目。每個條目按有益或提高的程度依次評價為優(yōu)、良、中、差（無受益或提高甚至反而降低）。受益率=（優(yōu)+良）人數(shù)／總?cè)藬?shù)×100%。
2結(jié)果
兩組學(xué)生考核成績及帶教滿意度的比較試驗(yàn)組學(xué)生護(hù)理操作技能考核成績、綜合能力考核成績及帶教滿意度評分均高于對照組（P<0.01），
3討論
將目標(biāo)管理法應(yīng)用于實(shí)習(xí)生的臨床帶教中，以學(xué)生主體，教師為指導(dǎo)，制訂切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)，使師生明確每周的實(shí)習(xí)目標(biāo)，而且制訂的目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)、可接受，從而有助于提高實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣（77.3%）、自我學(xué)習(xí)管理能力（93.2%）和學(xué)習(xí)效果（88.1%）。目標(biāo)清單明確限定了實(shí)習(xí)生的操作權(quán)限，使每項操作在實(shí)習(xí)科室得以循序漸進(jìn)、系統(tǒng)、規(guī)范地學(xué)習(xí)（84.1%），有益于實(shí)習(xí)生護(hù)理綜合能力（88.1%）和護(hù)理程序應(yīng)用能力的`提升（81.3%）。同時，目標(biāo)管理法的實(shí)施讓教師對帶教任務(wù)有明確而清晰的認(rèn)識，對學(xué)生的實(shí)習(xí)評價量化、直觀，使各護(hù)理單元和科室的帶教工作規(guī)范化、系統(tǒng)化，各護(hù)理單元的總帶教教師在對實(shí)習(xí)帶教目標(biāo)的確定、個性化調(diào)整、實(shí)施和評價過程中得到了自我提升。有的護(hù)理單元將標(biāo)準(zhǔn)化“現(xiàn)狀—背景—評估—建議”（situation、background、assess-ment、recommendation，SBAR）溝通用于實(shí)習(xí)生醫(yī)患交流的帶教中；也有護(hù)士長運(yùn)用PDCA追蹤管理法落實(shí)護(hù)理目標(biāo)帶教質(zhì)量，層層負(fù)責(zé)，階段跟蹤，分層次評價，取得了良好效果。此外，師生共享目標(biāo)清單增進(jìn)了師生間的聯(lián)系和溝通，促進(jìn)了教學(xué)互動。將目標(biāo)清單運(yùn)用于臨床護(hù)理實(shí)習(xí)帶教中進(jìn)行目標(biāo)管理是一種嘗試，雖然收到了顯著的效果，但還存在以下問題，需在以后的工作中加以改進(jìn)：對師生自覺認(rèn)真執(zhí)行的要求較高，上級護(hù)士的督導(dǎo)和評價還需加強(qiáng)；基礎(chǔ)目標(biāo)清單中的個別內(nèi)容在實(shí)習(xí)的護(hù)理單元不存在，實(shí)施起來存在一定困難。
護(hù)理管理目標(biāo)2
各臨床科室：
為全面建設(shè)二級乙等醫(yī)院的方針及有關(guān)規(guī)定，按照《護(hù)理工作指南》《XX省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》的要求，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的具體目標(biāo)和我院日常護(hù)理質(zhì)量的實(shí)際情況，對臨床科室實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。特簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。
一、目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)要求
1、各護(hù)理單元根據(jù)《XX省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》中要求的一票否決條款和倒扣分條款要求。
2、護(hù)理指標(biāo)
�。�1）基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
�。�2）特、一級護(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
�。�3）護(hù)理文件書寫合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
（4）急救物品完好率達(dá)100%。
�。�5）常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
（6）特色護(hù)理質(zhì)量≥90分
�。�7）護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%
�。�8）病人對護(hù)理工作滿意度≥95%
（9）“三基三嚴(yán)”考核合格率：護(hù)理人員“三基理論”考試合格率95%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）以上，護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
�。�10）繼續(xù)教育參與率100%（進(jìn)修、產(chǎn)假、病假除外），繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為100%。
�。�11）規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理人員理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）。
�。�12）非難免壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
（13）每百張床年護(hù)理嚴(yán)重差錯≤0．5。
�。�14）年護(hù)理事故發(fā)生率0。
�。�15）各科患者健康宣教覆蓋率100%
3、護(hù)理工作任務(wù)
�。�1）護(hù)士長及主管護(hù)師以上職稱護(hù)理人員需在正規(guī)雜志發(fā)表論文≥1篇/年，且護(hù)士長必須承擔(dān)護(hù)理查房至少1次/月。
�。�2）臨床護(hù)理技術(shù)操作每個病區(qū)≥2項。
（3）在�？疲▽２。┲虚_展特色護(hù)理，有專病查房，每季度一次。
�。�4）理療病區(qū)開展中醫(yī)特色康復(fù)和康復(fù)指導(dǎo)，整體護(hù)理與辯證施護(hù)，飲食指導(dǎo)，我院住院患者健康教育覆蓋率達(dá)100%，將具有綜合特色的健康教育滲透于每一個護(hù)理環(huán)節(jié)。
�。�5）所有病區(qū)繼續(xù)開展具有特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
�。�6）制定本病區(qū)護(hù)理工作計劃，做到季、月有重點(diǎn)，周、日有安排，年終有總結(jié)，并制定本病房護(hù)理管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)措施。
�。�7）根據(jù)科室人力資源，合理排班，實(shí)行彈性排班，并進(jìn)行工作量化考核；
�。�8）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，特別是查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度，有防范護(hù)理差錯事故的措施制度。
�。�9）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件登記和報告制度、患者身份識別制度。
（10）護(hù)士長應(yīng)每周組織科室質(zhì)量檢查，每月質(zhì)控活動一次，定期進(jìn)行考核，考核應(yīng)有記錄。
�。�11）每月組織科室規(guī)范化培訓(xùn)理論學(xué)習(xí)及考核各一次，技術(shù)操作培訓(xùn)及考核各一次，每季度護(hù)理部組織一次三基規(guī)范化培訓(xùn)操作和理論考試一次。
�。�12）嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》落實(shí)消毒隔離制度，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生。
�。�13）各科室要認(rèn)真完成醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的'指令性工作任務(wù)，服從護(hù)理部統(tǒng)一安排、調(diào)配。
（14）在簽訂責(zé)任書后，每個臨床科室護(hù)士長必須在科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對以上各項目標(biāo)逐條分析，進(jìn)一步量化，然后根據(jù)自己科內(nèi)的實(shí)際情況，制定科內(nèi)的目標(biāo)管理責(zé)任書并與每位護(hù)理人員簽定。真正做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。護(hù)士長每季度對目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行自查，并在科室護(hù)士會上進(jìn)行通報。
二、考核辦法
1、護(hù)理部將每月不定期地對科室完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全面考核與評價，并將考核情況進(jìn)行分析與歸類。
2、各科室目標(biāo)管理完成情況將與科室年終獎掛鉤，并作為護(hù)士長晉升、評優(yōu)的優(yōu)先條件。
本責(zé)任書，如科室責(zé)任人有變動，由接任人繼續(xù)執(zhí)行。
護(hù)理部：
科室：
責(zé)任人：
20xx年XX月XX日
護(hù)理管理目標(biāo)3
為了積極配合醫(yī)院創(chuàng)建三甲工作的開展，使護(hù)理工作符合三甲醫(yī)院的規(guī)范要求，科室的護(hù)理質(zhì)量更上一個臺階，同時也為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的推廣和實(shí)施，保障科室病人的護(hù)理安全，使全年本科室的護(hù)理工作順利進(jìn)行，特與本科室護(hù)士簽訂護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書，內(nèi)容如下：
1、在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、各種應(yīng)急預(yù)案和專科健康教育資料、
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，認(rèn)真做好病房管理，按級別負(fù)責(zé)對分管的病人進(jìn)行護(hù)理，做好生活護(hù)理，保持“八潔”，加強(qiáng)病人安全工作落實(shí)，做好健康宣教，給予必要的心理護(hù)理及疏導(dǎo)，避免并發(fā)癥的發(fā)生、
3、認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格遵守操作流程，各項在操作達(dá)標(biāo)、
4、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部制定的.護(hù)理文件書寫規(guī)范，記錄全面、及時、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確，字跡清楚、無涂改、簽全名、
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔制度，無菌物品放置合理，標(biāo)示清楚，保證有效期內(nèi)使用，診療用品按規(guī)定使用處理，保持床單元清潔、整齊、無渣，做好終末消毒，掌握各種消毒液的配置，傳染病人按隔離技術(shù)要求進(jìn)行護(hù)理，配合控感辦做好各項生物監(jiān)測，避免發(fā)生過院內(nèi)感染、
6、向患者介紹醫(yī)院環(huán)境、住院規(guī)章制度、相關(guān)安全制度、外出請假制度、病人須知、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、責(zé)任護(hù)士掌握病人情況、對病人做到“八知道”，做好手術(shù)前后、特殊檢查治療、飲食、使用藥品的宣教、
7、想病人所想、急病人所急、為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、
8、做好急救藥品、物品的清點(diǎn)、補(bǔ)充，對搶救器械及設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真保養(yǎng)，使其處于良好備用狀態(tài)、
9、嚴(yán)格執(zhí)行三查七，準(zhǔn)確無誤執(zhí)行醫(yī)囑，加強(qiáng)安全意識，防止墜床、壓瘡、燙傷、摔傷、走失，做好管道護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真實(shí)行床頭、書面、口頭交接班，避免護(hù)理嚴(yán)重差錯、事故發(fā)生、
10、服從護(hù)理部及護(hù)士長的工作安排，履行崗位職責(zé)、
11、積極參加醫(yī)院及科室組織的各類學(xué)習(xí)，在“三基”“三嚴(yán)”考核中做到達(dá)標(biāo)、
護(hù)士長：xxx
責(zé)任人：xxx
20xx年xx月xx日
護(hù)理管理目標(biāo)4
摘要：目的探討兒科護(hù)理帶教中應(yīng)用目標(biāo)管理法的可行性。方法選取我院兒科20xx屆護(hù)生60名為研究對象，根據(jù)入科時間分為對照組30名及觀察組30名，對照組進(jìn)行常規(guī)帶教，觀察組采取目標(biāo)管理法。對2組護(hù)生的綜合能力、操作技能、帶教工作滿意度等進(jìn)行觀察。結(jié)果觀察組護(hù)生理論及操作考核分?jǐn)?shù)均顯著較對照組高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；觀察組護(hù)生學(xué)習(xí)態(tài)度及動手能力、主動性等綜合能力評分較對照組高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；觀察組護(hù)生對教學(xué)滿意度為93.33%，明顯高于對照組的76.67%，2組差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論兒科護(hù)理帶教中應(yīng)用目標(biāo)管理法具有可行性，可提高護(hù)生的綜合能力、操作及理論能力，也能和諧師生關(guān)系，提高教學(xué)滿意度，改善整體教學(xué)質(zhì)量，值得推廣。
關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理帶教；目標(biāo)管理法；可行性
兒科是醫(yī)院一個較為特殊的科室，患者因年齡較小，溝通能力較差或無溝通能力，對護(hù)理人員有更高的要求。提高兒科護(hù)理帶教質(zhì)量，提升護(hù)生綜合能力是兒科護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn)。目標(biāo)管理法為新型的教學(xué)理念，是將目標(biāo)管理概念與臨床教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，可使參與者與管理者擁有共同目標(biāo)，經(jīng)過自我控制開展教學(xué)活動，從而起到改善教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)科學(xué)性的作用[1]。本研究將目標(biāo)管理法應(yīng)用于兒科護(hù)理帶教中，進(jìn)一步對其應(yīng)用價值進(jìn)行探討，報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取我院兒科20xx屆護(hù)生60名為研究對象，根據(jù)入科時間分為對照組30名及觀察組30名。對照組：均為女性，年齡20歲~24歲，平均年齡（21.2±3.9）歲；大專4名，本科26名。觀察組：均為女性，年齡21歲~24歲，平均年齡（22.5±1.6）歲；大專5名，本科25名。2組護(hù)生學(xué)歷及年齡等一般資料無明顯差異（P>0.05），存在可比性。
1.2方法
對照組采取常規(guī)帶教模式，帶教老師根據(jù)原有實(shí)習(xí)大綱內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生按部就班開展學(xué)習(xí)及工作。觀察組應(yīng)用目標(biāo)管理法進(jìn)行教學(xué)。
1.2.1設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，在每個教學(xué)階段中設(shè)定教與學(xué)的目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際需求及教學(xué)內(nèi)容制定目標(biāo)，總目標(biāo)為掌握兒科常見病及護(hù)理操作技巧及理論知識，可將其分階段完成。第1周內(nèi)掌握兒科專科護(hù)理相關(guān)知識，并掌握相關(guān)護(hù)理操作技巧；第2周內(nèi)需掌握兒科中非手術(shù)疾病的相關(guān)護(hù)理流程；第3周內(nèi)需了解兒科護(hù)理操作中需要注意的相關(guān)問題，如小兒靜脈輸液補(bǔ)液速度、靜脈穿刺要點(diǎn)、包扎、抗感染等相關(guān)操作的護(hù)理重點(diǎn)等；第4周內(nèi)需要掌握兒科危重癥的相關(guān)護(hù)理知識。
1.2.2入科前，帶教老師需要先向護(hù)生講解教學(xué)內(nèi)容，介紹以上每個階段的目標(biāo)，使護(hù)生能夠根據(jù)教學(xué)目標(biāo)參與教學(xué)工作，通過目標(biāo)講解、引導(dǎo)提問、示范演示等步驟，可以充分提高護(hù)生的`理論及實(shí)踐能力。在整個教學(xué)過程中，帶教老師與護(hù)生互動，確保每個階段完成目標(biāo)，規(guī)定時間內(nèi)未完成目標(biāo)者延長該段時間，直至完成目標(biāo)；每個目標(biāo)完成后，護(hù)生與帶教老師相互評價，使教學(xué)完善。
1.3觀察指標(biāo)
對2組護(hù)生操作技巧、理論成績進(jìn)行記錄，分?jǐn)?shù)為百分制；綜合能力包括主動性、動手能力及學(xué)習(xí)態(tài)度，最高分為20分；以調(diào)查問卷調(diào)查護(hù)生教學(xué)滿意度，問卷內(nèi)容包括：帶教老師業(yè)務(wù)水平、行為表率作用、溝通能力及科研水平、人文關(guān)懷、帶教能力等6個方面，總分100分，分?jǐn)?shù)越高表明滿意程度越高，80分及以上為滿意，60~79分為一般，60分以下為不滿意，滿意率=（滿意+一般）/總例數(shù)×100%。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理所有數(shù)據(jù)，計量資料以x±s表示，采用t檢驗(yàn)，計數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1理論及操作能力
觀察組護(hù)生理論及操作考核分?jǐn)?shù)均顯著較對照組高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
2.2綜合能力
觀察組護(hù)生學(xué)習(xí)態(tài)度及動手能力、主動性等綜合能力評分較對照組高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
2.3滿意度
觀察組護(hù)生對教學(xué)滿意度為93.33%，明顯高于對照組的76.67%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。
3討論
護(hù)理帶教質(zhì)量是影響護(hù)生未來職業(yè)生涯的重要因素，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐接軌，因此，護(hù)理帶教的學(xué)習(xí)成果會直接對護(hù)生未來工作能力與態(tài)度，甚至護(hù)理隊伍的職業(yè)素養(yǎng)造成嚴(yán)重影響[2]。傳統(tǒng)帶教主要以灌輸式教學(xué)為主，大多通過設(shè)定教學(xué)模式進(jìn)行授課，護(hù)生被動參與，難以達(dá)到理想效果。目標(biāo)管理法則是在帶教過程中，護(hù)生與帶教老師都需要充分了解自身職業(yè)性質(zhì)，并制定目標(biāo)，激發(fā)護(hù)生的創(chuàng)造能力及學(xué)習(xí)積極性、主動性，充分發(fā)揮自身潛能。有許多學(xué)者認(rèn)為[3，4]，護(hù)理帶教中應(yīng)用目標(biāo)管理法具有實(shí)用性及可行性。本研究分別對2組護(hù)生實(shí)施傳統(tǒng)教學(xué)與目標(biāo)管理法教學(xué)，對其應(yīng)用效果進(jìn)行評估，結(jié)果顯示，觀察組護(hù)生的理論及操作成績均明顯高于對照組，學(xué)習(xí)主動性及動手能力、學(xué)習(xí)態(tài)度等綜合能力評估也顯著優(yōu)于對照組，差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），表明目標(biāo)管理法對提高護(hù)生學(xué)習(xí)興趣及操作能力具有顯著效果。目標(biāo)管理法是由帶教老師根據(jù)實(shí)際情況制定預(yù)期目標(biāo)等進(jìn)行講解的方案，設(shè)定總目標(biāo)，再區(qū)分為不同的小目標(biāo)，分節(jié)段完成，通過模擬教學(xué)、床邊教學(xué)及興趣教學(xué)等方式，使護(hù)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣；而帶教老師則以鼓勵為主開展教學(xué)工作，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，針對操作中護(hù)生存在的問題，予以指出及糾正，避免工作中產(chǎn)生失誤。目標(biāo)管理法可以讓護(hù)生能夠找準(zhǔn)自身定位，明確學(xué)習(xí)方向，從而獲取成效[5]。入科前，帶教老師需要制定學(xué)習(xí)計劃，包括兒科護(hù)理需要掌握的相關(guān)知識及護(hù)理操作技巧等，使得護(hù)生能夠擁有學(xué)習(xí)方向感，同時，也能使得教學(xué)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)化。有學(xué)者研究中[6]，將兒科實(shí)習(xí)護(hù)生分為2組，分別進(jìn)行常規(guī)教學(xué)與目標(biāo)管理法教學(xué)，結(jié)果顯示，目標(biāo)管理法組護(hù)生的專科理論知識及操作能力均明顯較常規(guī)教學(xué)組高。本研究結(jié)果與之相符，表明兒科護(hù)理帶教中應(yīng)用目標(biāo)管理法可充分調(diào)動護(hù)生的主觀能動性。本研究對2組護(hù)生教學(xué)滿意情況進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，觀察組滿意度為93.33%，對照組為76.67%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），與國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)報道結(jié)果一致[7]。提示目標(biāo)管理法在護(hù)理帶教中應(yīng)用不僅能獲取滿意的教學(xué)效果，也能提高護(hù)生滿意度，利于師生和諧。綜上所述，兒科臨床護(hù)理帶教中實(shí)施目標(biāo)管理法具有可行性及實(shí)用性，可提高護(hù)生學(xué)習(xí)能力及綜合素質(zhì)，也利于師生關(guān)系和諧，對提高未來護(hù)士隊伍的整體素質(zhì)具有重要價值，值得推廣。
參考文獻(xiàn):
[1]李雪雁，黃利娥，李英嬌，等.一對一分階段目標(biāo)教學(xué)法在兒科護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，20xx，19（2）：199-201.
[2]陶娟，楊麗黎，金學(xué)勤，等.目標(biāo)管理法在護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教中的應(yīng)用研究[J].中華護(hù)理教育，20xx，12（5）：383-385.
[3]馮麗萍.目標(biāo)管理法在教學(xué)管理中的運(yùn)用[J].晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，20xx，6（5）：36-37.
[4]安寶榮，鐘秀宏，趙瑩瑩，等.多種教學(xué)法在兒科臨床護(hù)理帶教中的應(yīng)用體會[J].中國社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學(xué)專業(yè)），20xx，14（11）：427.
[5]葉和梅.加強(qiáng)臨床教學(xué)管理提高護(hù)理帶教質(zhì)量[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床，20xx，10（4）：500-501.
[6]胡珠，謝艷梅，賴青青，等.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在臨床護(hù)理帶教中的應(yīng)用[J].贛南醫(yī)學(xué)院學(xué)報，20xx，34（5）：704-706.
[7]王曉燕.目標(biāo)教學(xué)與階段性實(shí)習(xí)在神經(jīng)外科護(hù)理帶教中的應(yīng)用[J].中華全科醫(yī)學(xué)，20xx，11（9）：1470-1471.
護(hù)理管理目標(biāo)5
目標(biāo)管理是一種建立在科學(xué)的管理以及行為科學(xué)的理論的基礎(chǔ)之上的管理方法，管理人員綜合各種情況來制定目標(biāo)，然后根據(jù)制定的目標(biāo)來實(shí)施管理。目前，由于各項生活水平的不斷提高，患者對于護(hù)理的質(zhì)量要求也在不斷提高。而護(hù)理管理在醫(yī)院的管理中占有非常重要的地位，可直接的影響到醫(yī)院日常管理的運(yùn)行。因此，提升護(hù)理管理的質(zhì)量對于醫(yī)院的管理來說是十分重要的。本研究現(xiàn)分析比對在醫(yī)院的護(hù)理管理中實(shí)施目標(biāo)管理前后的效果，以期為醫(yī)院的護(hù)理管理提供幫助。詳細(xì)報道如下:
1、一般資料與方法
1．1一般資料
本研究選取未實(shí)施目標(biāo)管理的20xx年3月至20xx年3月這一時間段于我院接受治療的患者中的20xx例患者作為對照組，其中男性患者1250例，女性患者750例。年齡在8歲至78歲之間，平均年齡(40．4±3．6)歲。20xx例患者中包括重癥醫(yī)學(xué)科137例，內(nèi)科735例，外科568例，兒科136例，婦產(chǎn)科294例，五官科130例。將我院在實(shí)施目標(biāo)管理之后的20xx年4月至20xx年4月這一時間段于我院接受治療的患者中的20xx例患者作為觀察組，其中男性患者1180例，女性患者820例。年齡在10歲至81歲之間，平均年齡(43．4±2．7)歲。20xx例患者中包括重癥醫(yī)學(xué)科143例，內(nèi)科720例，外科583例，兒科129例，婦產(chǎn)科288例，五官科137例。兩組患者在性別，年齡，病情等基本資料上無顯著性差異(P＞0．05)，具有可比性。
1．2方法
1．2．1前期準(zhǔn)備:在實(shí)施目標(biāo)管理之前要對所有管理人員以及護(hù)理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，通過有組織的學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的內(nèi)容來保證護(hù)理人員能夠正確而且深刻的了解目標(biāo)管理的重點(diǎn)以及目的。從而確保目標(biāo)管理在實(shí)施的過程中更加的順暢。
1．2．2確立目標(biāo)，制定制度:對醫(yī)院目前為止的各個方面進(jìn)行一個總結(jié)，結(jié)合實(shí)際的情況來確立一個總體目標(biāo)。包括總結(jié)之前的'不足之處，提出改進(jìn)的方法。同時提出有優(yōu)勢的地方，保證優(yōu)勢的持續(xù)發(fā)展。各個科室的負(fù)責(zé)人根據(jù)醫(yī)院指定的總體目標(biāo)結(jié)合科室人員的建議再確定科室的目標(biāo)，將總體目標(biāo)具體化，同時保障全院的同意連貫性。在目標(biāo)確定之后，根據(jù)各自所定的目標(biāo)在各個科室制定相關(guān)的制度，護(hù)理人員要嚴(yán)格地按照所定制度來開展工作。
1．2．3實(shí)施目標(biāo)管理:在目標(biāo)的實(shí)施過程中，各個負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格的督促以及觀察，每個護(hù)理人員都需高質(zhì)量地完成自己的任務(wù)，并且將工作內(nèi)容以及成果做好記錄，按時上交給上級負(fù)責(zé)人。同時，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題或者于制定目標(biāo)有相沖突的地方要及時地向上級反應(yīng)，及時地進(jìn)行修正解決。各個科室按月或按季度對本科室的實(shí)施情況進(jìn)行匯總分析。及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
1．2．4定期考核:在目標(biāo)實(shí)施一段時間后，要對各科室采取定期或不定期的考核，以此來監(jiān)督護(hù)理人員的實(shí)施情況，鼓勵工作開展較好的科室，促進(jìn)目標(biāo)管理更好地進(jìn)行。同時也能以此激勵各個參與人員不斷提升自己的能力，更好地為醫(yī)院以及患者服務(wù)。
1．3觀察指標(biāo)
通過調(diào)查記錄參與試驗(yàn)的患者對醫(yī)院的滿意度以及護(hù)理過程中的事故率來評價開展目標(biāo)管理對醫(yī)院護(hù)理管理產(chǎn)生的效果。
1．4統(tǒng)計學(xué)方法
本研究選擇統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS17．0進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，采取x2檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)結(jié)果顯著性差異(P＜0．05)，有統(tǒng)計學(xué)意義。
2、結(jié)果
通過研究結(jié)果顯示:觀察組患者對醫(yī)院滿意度高達(dá)97．4%，護(hù)理事故的發(fā)生率僅為1．2%。對照組患者對醫(yī)院滿意度為82．3%，護(hù)理事故發(fā)生率則為6．8%。結(jié)果表明實(shí)施目標(biāo)護(hù)理可有效地提升患者對醫(yī)院的滿意度，同時也可有效地降低護(hù)理事故的發(fā)生率。
3、討論
目標(biāo)管理通過管理人員與護(hù)理人員在制定的目標(biāo)上形成書面文件的協(xié)議，促進(jìn)所有工作人員為共同目標(biāo)而有序的努力工作�？梢宰尭鱾�科室的工作具有指導(dǎo)性和統(tǒng)一性，可以避免個別工作人員盲目的開展工作，也可以讓整個團(tuán)隊更加有團(tuán)聚力，讓所有人員共同努力向目標(biāo)前進(jìn)。目標(biāo)管理還具有一定的監(jiān)督性和激勵性，定期的考核與總結(jié)，可以監(jiān)督護(hù)理人員是否積極地面對工作，讓工作人員也能較好的自我約束自己;同時總結(jié)出自己的不足及時進(jìn)行改正，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)勢地方不斷完善自己。綜上所述，目標(biāo)管理的實(shí)施可讓醫(yī)院的護(hù)理水平以及護(hù)理質(zhì)量得到很好的提升，值得在醫(yī)院護(hù)理管著中的推廣應(yīng)用。
護(hù)理管理目標(biāo)6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，樹立良好的護(hù)理行業(yè)形象，特簽定護(hù)理服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書。
1．遵守國家法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)理工作職責(zé)。按照醫(yī)院和護(hù)理部的工作計劃，結(jié)合本科室情況制定護(hù)理工作計劃，并付諸實(shí)施，定期進(jìn)行總結(jié)。
2．加強(qiáng)科室護(hù)理人員職業(yè)道德建設(shè)，以病人為中心，改善就醫(yī)環(huán)境，主動熱情服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)流程，增進(jìn)護(hù)患溝通，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3．加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，建立健全科室護(hù)理質(zhì)控小組，按照護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)每月自查，對存在問題認(rèn)真分析原因，制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
4．要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理規(guī)程，指導(dǎo)并參與危重及大手術(shù)病人的.救護(hù)，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
5．加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患或差錯，應(yīng)及時進(jìn)行分析反饋，制定整改措施，減少護(hù)理差錯的發(fā)生，杜絕護(hù)理事故，保障護(hù)理工作的正常進(jìn)行。
6．計劃、組織本科室的護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。積極開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)和護(hù)理科研工作，積極撰寫護(hù)理學(xué)術(shù)論文。
7.按照二級醫(yī)院的要求，完成全年護(hù)理管理綜合目標(biāo)：
1）年計劃達(dá)標(biāo)率≥80%
2）護(hù)理工作滿意率≥90%
3）護(hù)理人員考試考核參考率≥95%
4）護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格分90分）
5）護(hù)理“三基”考核合格率100%（合格分80分）
6）掌握徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)合格率100%
7）護(hù)師以上職稱人員繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率≥90%
8）分級護(hù)理合格率≥90%9）護(hù)理文書合格率≥95%
10）護(hù)理病歷甲級率>90%11）急救物品完好率100%
12）常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
13)院內(nèi)非難免性壓瘡發(fā)生率為“0”
14）年重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為“0”
上述各項內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真遵照執(zhí)行，抓好落實(shí)，圓滿完成。年終考核不達(dá)標(biāo)科室，按照相關(guān)規(guī)定給予處理
護(hù)理部主任：護(hù)士長：
20xx年月日
護(hù)理管理目標(biāo)7
為了確保該年度護(hù)理管理目標(biāo)的順利完成，現(xiàn)將該年度我科護(hù)理管理目標(biāo)分解給你，請你認(rèn)真理解，全面完成，目標(biāo)完成情況將按個人工作考核內(nèi)容進(jìn)行獎懲。
1、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、參與病房危重，疑難病人的護(hù)理工作，以及難度較大的`護(hù)理技術(shù)操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。
4、參加臨床教學(xué)，帶教護(hù)生臨床實(shí)習(xí)。
5、協(xié)助護(hù)士長制訂病房的科研新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、計劃并組織實(shí)施。
6、協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂學(xué)習(xí)計劃，并擔(dān)任講課，對護(hù)士進(jìn)行考核，主持本病房的護(hù)理查房。
7、協(xié)助護(hù)士長擬訂病房護(hù)理工作計劃，參與病房管理工作。負(fù)責(zé)架上病歷護(hù)理書寫質(zhì)量的檢查，定期提出改進(jìn)意見。
8、負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)，進(jìn)行三基考核，要求三基考核合格率≥90%，對考試不合格者，必須反復(fù)培訓(xùn)，直至考核合格為止。
9、每年撰寫一篇護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章。
10、對病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯、事故進(jìn)行分析，提出防范措施。
責(zé)任人：
年月日
護(hù)理管理目標(biāo)8
各臨床科室：
為了提高我院護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則（20xx版）》的要求，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理達(dá)到連續(xù)、無間隙的護(hù)理，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的具體目標(biāo)和我院日常護(hù)理質(zhì)量的實(shí)際情況，對臨床科室實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。特簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。
一、 目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)要求
（一）護(hù)理目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
2.一級護(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
4.救物品完好率達(dá)100%。
5.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。
7.護(hù)理“三基”考核合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)：理論考試≥80分，技術(shù)操作≥90分）。
8.繼續(xù)教育參與率100%（進(jìn)修、產(chǎn)假、病假除外），繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為100%。
9.規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理人員理論考試合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分），護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。新護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%，�？萍寄芘嘤�(xùn)合格率≥100%。
10.非難免壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
11.年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12.患者健康教育覆蓋率100%。
二、護(hù)理工作任務(wù)
1.護(hù)士長及主管護(hù)師以上職稱護(hù)理人員需發(fā)表論文≥1篇/年，且護(hù)士長必須承擔(dān)或承辦全院性護(hù)理講課或查房至少1次∕年。
2.所有病區(qū)繼續(xù)開展具有特色的.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3.制定本病區(qū)護(hù)理工作計劃，做到季、月有重點(diǎn)，周、日有安排，年終有總結(jié)，并制定本病房護(hù)理管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)措施。
4.根據(jù)科室人力資源，實(shí)行彈性合理排班，不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事護(hù)理工作；嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，護(hù)士不超范圍執(zhí)業(yè)。
5.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，特別是查對制度、交接班制度、層級護(hù)理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度，有防范護(hù)理差錯事故的措施制度。
6.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件登記和報告制度、患者身份識別制度。
7.每周組織科室質(zhì)量檢查一次，護(hù)士長定期進(jìn)行考核，考核應(yīng)有記錄，并與獎懲掛鉤。
8.每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，對危重、疑難病例隨時組織病例討論、護(hù)理會診。
9.每月組織科法室規(guī)范化培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)及護(hù)理質(zhì)量考核各一次，技術(shù)操作培訓(xùn)一次，護(hù)理組織每年組織范化培訓(xùn)操作和理論考試兩次。
10.加強(qiáng)病案管理，確保病案不丟失。
11.護(hù)理人員嚴(yán)格按照《甘肅省護(hù)理文書書寫規(guī)范》進(jìn)行護(hù)理文件書寫，科室質(zhì)控人員加強(qiáng)護(hù)理病歷的指導(dǎo)、檢查。
12.嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》落實(shí)消毒隔離制度，按照《消毒技術(shù)考核與評價》考核情況進(jìn)行分析與歸類，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生。
13.完成進(jìn)修和實(shí)習(xí)護(hù)士的進(jìn)修實(shí)習(xí)計劃，按教學(xué)大綱要求進(jìn)行有計劃的示范操作和小講課，嚴(yán)格考試考核，并定期進(jìn)行教學(xué)分析總結(jié)。
14.認(rèn)真完成醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的指令性工作任務(wù)，服從護(hù)理部統(tǒng)一安排、調(diào)配。
15.消毒供應(yīng)室按甘肅省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消毒質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
16.在簽訂責(zé)任書后，各科室護(hù)士長要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對以上各項目標(biāo)逐條分析，進(jìn)各司其職、各負(fù)其責(zé)。護(hù)士長每月對目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行自查，并在科室護(hù)士會上進(jìn)行通報。
17.手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪視、交接率100%。
三、考核辦法
1.護(hù)理部每月不定期對科室完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全面考核與評價，并將考核情況進(jìn)行分析，在護(hù)士長例會上通報。
2、各科室目標(biāo)管理完成情況將與科室年終獎掛鉤，并作為護(hù)士長晉升、 評優(yōu)的優(yōu)先條件。
本責(zé)任書，如科室責(zé)任人有變動，由接任人繼續(xù)執(zhí)行。
護(hù)理部： 責(zé)任人：
科 室： 責(zé)任人：
護(hù)理管理目標(biāo)9
各護(hù)理單元：
為全面創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院，按照醫(yī)院20xx年工作計劃的總體思路和《山西省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求，對各科室實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。特簽訂護(hù)理管理目標(biāo)責(zé)任書。
一、目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)要求：
�。ㄒ唬�、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、建立院科二級護(hù)理質(zhì)量小組，職責(zé)分工明確。護(hù)理部每月組織各質(zhì)控小組成員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，科室每月組織科室質(zhì)控組進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控活動，并做好活動記錄，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。
4、崗前培訓(xùn)率100%。
5、使用監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等儀器的'護(hù)士�？萍寄芘嘤�(xùn)率100%。
6、急救物品完好率100%。
7、每季度護(hù)理質(zhì)控檢查綜合評分≥95分。
8、病區(qū)健康教育覆蓋率100%。
9、一年內(nèi)住院病人無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
10、積極開展品管圈活動，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
（二）護(hù)理安全
1、每月護(hù)理不良事件、中度護(hù)理缺陷主動上報率100%、查處率100%、討論率100%。
2、護(hù)理部每季、科室每月組織護(hù)理缺陷討論。
3、護(hù)理部每半年對護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育。
4、執(zhí)行患者身份確認(rèn)、腕帶識別制度，正確確認(rèn)患者。
5、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范率達(dá)標(biāo)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品、高危藥品管理制度，有統(tǒng)一標(biāo)識。
7、急救物品齊全、完好、備用。
8、建立患者跌倒、墜床，壓瘡防范等管理制度并落實(shí)到位。
（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、護(hù)理部每月組織護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科室每月組織業(yè)務(wù)查房一次、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次。
2、護(hù)理部、科室每年組織急救儀器使用培訓(xùn)二次。
3、新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
4、護(hù)理部每年組織在職人員“三基”理論考試1-2次，參考率≥95%。
5、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的護(hù)理人員知曉率100%，組織演練。
6、年內(nèi)選派護(hù)士外出接受培訓(xùn)率≥10%，繼續(xù)教育參與率100%。
�。ㄋ模┳o(hù)理服務(wù)
1、護(hù)理部每季度、科室每月發(fā)放調(diào)查住院病人調(diào)查表，收回有效問卷100例以上。
2、1年內(nèi)護(hù)理過失投訴≤1起，無護(hù)理服務(wù)態(tài)度投訴。
二、實(shí)施辦法：
1、在護(hù)理部總體目標(biāo)方案前提下，各護(hù)理單元根據(jù)實(shí)際情況制定分目標(biāo)。
2、目標(biāo)制定后，各護(hù)理單元采用自我管理的方法，按照目標(biāo)要求，調(diào)動各種積極因素，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。護(hù)理部做好目標(biāo)管理的指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督工作，共同促進(jìn)全院護(hù)理工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、護(hù)理部和各護(hù)理單元將目標(biāo)分解，每季度組織檢查，實(shí)施動態(tài)管理。對未達(dá)到的目標(biāo)，一起分析原因提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
三、考核方法：
1、根據(jù)《平遙縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核，并與科室績效、年終評優(yōu)掛鉤。
2、建立“護(hù)理管理目標(biāo)責(zé)任制考核（護(hù)士長素質(zhì)考核）”，考核成績作為聘用、評優(yōu)、晉升的依據(jù)。
3、目標(biāo)考核不達(dá)90%者，扣除當(dāng)年管理崗位津貼。
本責(zé)任書，如科室責(zé)任人有變動，由接任人繼續(xù)執(zhí)行。
護(hù)理部：
科 室：
責(zé)任人：
護(hù)理管理目標(biāo)10
請示報告制度
凡遇到下列情況，必須及時逐級向有關(guān)部門及院領(lǐng)導(dǎo)請示報告：
1、意外災(zāi)害急救，接收大批創(chuàng)傷、中毒或傳染病人及必須動員全院力量搶救的危重傷病員等。
2、凡為傷病員施行重要臟器切除或移植、截肢等重大手術(shù)，首次開展重要的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等。
3、門診部或病房發(fā)現(xiàn)國家規(guī)定管理的傳染病。
4、發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛或嚴(yán)重醫(yī)療、護(hù)理差錯，貴重醫(yī)療器材損壞或被盜、貴重或劇、毒、麻藥品丟失、成批藥品變質(zhì)、失效等。
5、收治外籍病員或收治涉及法律問題、公安部門正在審查的病員。
6、收治有自殺傾向的傷病員。
7、與社會上發(fā)生沖突時。
8、需要重大的經(jīng)濟(jì)開支時。
醫(yī)師值班交接班制度
(一)各科在非辦公時間及假、節(jié)日均設(shè)值班人員，值班人員必須堅守崗位履行職責(zé)，保證診療工作不間斷地進(jìn)行。
(二)每日下班前，值班醫(yī)師接受各級醫(yī)師交班的醫(yī)療工作，交接班時應(yīng)巡視病室，了解危重病員情況，做好床前交接班。
(三)各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項記入交班簿并交班。值班醫(yī)生對危重病員，所采取的檢查、治療措施，應(yīng)做好病程記錄并扼要記入交班本。
(四)值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項臨時性醫(yī)療工作和病員病情變化時的臨時處理，對急診入院患者及時進(jìn)行檢查、填寫病歷并給予必要的醫(yī)療處置。
(五)值班醫(yī)生遇有疑難問題應(yīng)逐級請示上級醫(yī)師處理。
(六)值班醫(yī)師不得擅自離崗，護(hù)理人員要求診視病人時，必須立即前往。
(七)值班醫(yī)生在晨會上報告病員情況，危重病員須在床旁交班。
(八)每日早晨上班利用半小時時間召開由值班護(hù)士進(jìn)行護(hù)理日夜交接班等。
院總值班制度
(一)院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室相關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時事宜。及時傳達(dá)上級指示處理緊急事宜。
(二)負(fù)責(zé)檢杳科室值班人員在位情況，對重要部門，科室要到場檢查，了解情況做到心中有數(shù)。
(三)值班人員遇有不能解決的重大問題，應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)請示報告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見負(fù)責(zé)組織處理。
(四)總值班人員，按時認(rèn)真做好交接班工作。堅守崗位、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好值班記錄。
(五)值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要有權(quán)組織人員，集中力量解決臨時發(fā)生問題，有權(quán)調(diào)動醫(yī)院機(jī)動車輛。
(六)值班時間：每天正常上班時間以外的時間，均由總值班負(fù)責(zé)。
(七)每天交班前，清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真做好室內(nèi)物品交接。
消毒隔離制度
(一)醫(yī)護(hù)人員以及其他工作人員必須高度重視消毒隔離制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，以防止院內(nèi)交叉感染。
(二)各科室均要有嚴(yán)格的`消毒隔離制度，并應(yīng)遵照執(zhí)行，科主任與護(hù)士長做好檢查、監(jiān)督工作。
(三)門診或普通病房發(fā)現(xiàn)法定傳染病人或可疑病人應(yīng)立即上報，并要采取積極有效措施，妥善處理。
(四)傳染病人用過的敷料，器械均應(yīng)按規(guī)定處理。排泄物、嘔吐物必須經(jīng)過凈化消毒，傳染病人用過的衣物、被服應(yīng)消毒后再清洗，醫(yī)院污水須經(jīng)過消毒處理后才能排放。
(五)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各種操作、診療、處置前后均應(yīng)流水洗手，各部門必要時備有0.2%的84消毒液浸泡手，每天由護(hù)士負(fù)責(zé)更換消毒液。
(六)全院各科室污物，廢物要用容器袋裝好，分類進(jìn)行統(tǒng)一處理，不準(zhǔn)亂堆亂放。
(七)全院醫(yī)務(wù)人員上班時應(yīng)必須穿戴工作衣、帽，著裝整潔，無菌操作時應(yīng)戴口罩并嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
(八)院感染專職人員應(yīng)定期組織檢查消毒隔離工作，深入科室進(jìn)行監(jiān)控監(jiān)測，做好檢查記錄。
查對制度
查對制度是保證醫(yī)療安全，防止事故差錯一項重要制度。所有工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本崗位查對制度。
(一)臨床科室
1、醫(yī)生在開處方，醫(yī)囑或進(jìn)行診療時，必須仔細(xì)查對病員姓名、性別、年齡、床號、住院號(門診號)。
2、執(zhí)行醫(yī)囑時，要進(jìn)行“三查七對”：擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射、處置后查。對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。觀察病情變化和處置后反應(yīng)。
3、清點(diǎn)藥品時和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。
4、給藥前，注意詢問有無過敏史，使用毒、麻、限劇藥品或精神的藥品要經(jīng)過反復(fù)核對，靜脈給藥要檢查有無變質(zhì)，瓶口有無松動、裂縫;給每種藥時，要注意配伍禁忌。
5、值班護(hù)士查對醫(yī)囑時不準(zhǔn)聊天，不打電話，不準(zhǔn)閑人進(jìn)屋，整理醫(yī)囑時，必須認(rèn)真核對，做到準(zhǔn)確無誤。
6、除緊急情況外不得使用口頭醫(yī)囑，執(zhí)行口頭醫(yī)囑時，必須仔細(xì)核對，執(zhí)行后必須及時補(bǔ)寫醫(yī)囑。
(二)藥房
1、配方時，查對處方的內(nèi)容，藥品劑量、配注禁忌。
2、發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對藥品有無變質(zhì)、是否超過有效期;查對姓名、年齡;交代用法及注意事項。
(三)檢驗(yàn)科
1、采取標(biāo)本時，查對科別、床號、姓名、性別、檢驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
2、收集標(biāo)本時，查對科別、姓名、性別、聯(lián)號，標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。
3、檢驗(yàn)時，查對試劑、檢驗(yàn)項目。
4、檢驗(yàn)后，查對目的、結(jié)果。
5、發(fā)報告時，查對科別、姓名、檢查項目及結(jié)果。
(四)理療科及針灸室
1、各種治療時，查對科別、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。
2、低頻治療時，查對極性、電流量、次數(shù)。
3、高頻治療時，檢查體表，體內(nèi)有無金屬異物。
4、針炙治療前，檢查針的數(shù)量和質(zhì)量，取針時，檢查針數(shù)和有無斷針。
(五)特殊檢查室(心電圖、腦電圖、超聲波)
1、檢查時，查對科別、床號、姓名、性別、檢查目的及部位。
2、診斷時，查對姓名、編號、臨床診斷、檢查結(jié)果。
3、發(fā)報告時查對科別、病房。
護(hù)理管理目標(biāo)11
各臨床科室：
為全面建設(shè)二級乙等醫(yī)院的方針及有關(guān)規(guī)定，按照《護(hù)理工作指南》《四川省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》的要求，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的具體目標(biāo)和我院日常護(hù)理質(zhì)量的實(shí)際情況，對臨床科室實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，保障護(hù)理安全，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。特簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。
一、 目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)要求
1、各護(hù)理單元根據(jù)《四川省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》中要求的一票否決條款和倒扣分條款要求。
2、 護(hù)理指標(biāo)
�、呕A(chǔ)護(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
�、铺亍⒁患壸o(hù)理合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
�、亲o(hù)理文件書寫合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
�、燃本任锲吠旰寐蔬_(dá)100%。
⑸常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
�、侍厣o(hù)理質(zhì)量≥90分
⑺護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%
�、滩∪藢ψo(hù)理工作滿意度≥95%
�、汀叭龂�(yán)”考核合格率：護(hù)理人員“三基理論”考試合格率95%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）以上，護(hù)理技術(shù)操作合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）。
�、卫^續(xù)教育參與率100%（進(jìn)修、產(chǎn)假、病假除外），繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為100%。 ⑾規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理人員理論考試合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)80分）。 ⑿非難免壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
⒀每百張床年護(hù)理嚴(yán)重差錯≤0．5。
⒁年護(hù)理事故發(fā)生率0。
⒂各科患者健康宣教覆蓋率100%
3、護(hù)理工作任務(wù)
�。�1）、護(hù)士長及主管護(hù)師以上職稱護(hù)理人員需在正規(guī)雜志發(fā)表論文≥1篇∕年，且護(hù)士長必須承擔(dān)護(hù)理查房至少1次∕月。
�。�2）、臨床護(hù)理技術(shù)操作每個病區(qū)≥2項
�。�3）、在�？疲▽２。┲虚_展特色護(hù)理，有專病查房，每季度一次。
（4）、理療病區(qū)開展中醫(yī)特色康復(fù)和康復(fù)指導(dǎo)，整體護(hù)理與辯證施護(hù)，飲食指導(dǎo)，我院住院患者健康教育覆蓋率達(dá)100%，將具有綜合特色的健康教育滲透于每一個護(hù)理環(huán)節(jié)。
�。�5）、所有病區(qū)繼續(xù)開展具有特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
（6）、制定本病區(qū)護(hù)理工作計劃，做到季、月有重點(diǎn)，周、日有安排，年終有總結(jié)，并制定本病房護(hù)理管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)措施。
�。�7）、根據(jù)科室人力資源，合理排班，實(shí)行彈性排班，并進(jìn)行工作量化考核；
�。�8）、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，特別是查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、消毒隔離制度、搶救工作制度，有防范護(hù)理差錯事故的措施制度。
（9）、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件登記和報告制度、患者身份識別制度。
�。�10)、護(hù)士長應(yīng)每周組織科室質(zhì)量檢查，每月質(zhì)控活動一次，定期進(jìn)行考核，考核應(yīng)有記錄。
(11)、每月組織科室規(guī)范化培訓(xùn)理論學(xué)習(xí)及考核各一次，技術(shù)操作培訓(xùn)及考核各一次，每季度護(hù)理部組織一次三基規(guī)范化培訓(xùn)操作和理論考試一次。
(12)、嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》落實(shí)消毒隔離制度，預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生。
(13)、各科室要認(rèn)真完成醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的指令性工作任務(wù)，服從護(hù)理部統(tǒng)一安排、調(diào)配。
（14）、在簽訂責(zé)任書后，每個臨床科室護(hù)士長必須在科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，對以上各項目標(biāo)逐條分析，進(jìn)一步量化，然后根據(jù)自己科內(nèi)的實(shí)際情況，制定科內(nèi)的目標(biāo)管理責(zé)任書并與每位護(hù)理人員簽定。真正做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。護(hù)士長每季度對目標(biāo)任務(wù)的`完成情況進(jìn)行自查，并在科室護(hù)士會上進(jìn)行通報。
二、考核辦法
1、 護(hù)理部將每月不定期地對科室完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全面考核與評價，并將考核情況進(jìn)行分析與歸類。
2、 各科室目標(biāo)管理完成情況將與科室年終獎掛鉤，并作為護(hù)士長晉升、評優(yōu)的優(yōu)先條件。
本責(zé)任書，如科室責(zé)任人有變動，由接任人繼續(xù)執(zhí)行。
護(hù)理部：
科室：
責(zé)任人：
護(hù)理管理目標(biāo)12
為全面提高管理效能，促進(jìn)科室發(fā)展，實(shí)現(xiàn)院、科兩級責(zé)任目標(biāo)管理，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本責(zé)任書。
一、在醫(yī)院各項規(guī)章制度的規(guī)范下，部門負(fù)責(zé)人對各病區(qū)護(hù)理工作實(shí)施全面指導(dǎo),按照醫(yī)院人事制度改革方案，享有行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、業(yè)務(wù)決策權(quán)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲權(quán)。
二、積極主動向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，服從醫(yī)院統(tǒng)一管理，保證政令暢通，認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
三、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)在對病區(qū)實(shí)施管理過程中，要重視民主管理，科學(xué)決策，充分體現(xiàn)公開、公正、公平的.原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，切實(shí)調(diào)動病區(qū)護(hù)理人員的積極性，增強(qiáng)病區(qū)活力。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，制定全院護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃，制定護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)理資料統(tǒng)計工作，加強(qiáng)對護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)，協(xié)調(diào)和處理與科主任、醫(yī)技、后勤等部門的關(guān)系，合理調(diào)配護(hù)理人員，組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理教學(xué),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
五、各項管理制度健全，核心制度的執(zhí)行要落到實(shí)處，管理措施科學(xué)合理，人員思想穩(wěn)定，病區(qū)工作有序，無違法、違紀(jì)和責(zé)任事故發(fā)生。
六、堅持科技興護(hù)，切實(shí)加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和儲備。
七、協(xié)助醫(yī)院做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的衛(wèi)生應(yīng)急處置工作，并有相應(yīng)的各種應(yīng)急事件處置預(yù)案。
八、堅持“以病人為中心”，認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，自覺抵制損害群眾利益的不正之風(fēng), 努力為患者營造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境.
院 長： 主任：
年 月
【護(hù)理管理目標(biāo)】相關(guān)文章：
護(hù)理管理目標(biāo)11-26
護(hù)理管理目標(biāo)【優(yōu)選】11-26
(優(yōu)秀)護(hù)理管理目標(biāo)11-26
護(hù)士護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任書10-21
護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任書(推薦)10-22
護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任書8篇01-14