如何提高人際交往能力

　　導語：溝通的過程，使人生真正變得豐富多彩，使人的有限生命走向無限。英國作家蕭伯納曾經打過一個很好的比方，他說：假如你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們彼此交換以后，分割人都還是一個蘋果。但是，如果你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換后就有兩種思想，甚至思想發(fā)生碰撞，還可以產生出兩種思想之外的其他思想。

　　如何提高人際交往能力

　　1.積極進取、樂觀自信。我在前程無憂搜索了一下關于“銷售經理”的職位，發(fā)現其中有很多職位明確把“樂觀、積極、進取”作為應聘者的一項基本素質。一個積極進取的人在人際交往中也能占據更多的先機，吸引更多的朋友。雖然消極頹廢的人也能交到不少朋友，但是，“物以類聚，人以群分”，消極而不思進取的人能夠交到的朋友對自己的事業(yè)恐怕也不會有多大的幫助，甚至可能交叉感染，而讓自己更加墮落。

　　2.不卑不亢，虛懷若谷。中國那句古語“滿招損，謙受益”說的正是這個道理。在人際交往的過程中，刻意地去表現自己才高八斗、學富五車，不但不會讓別人欽佩，可能只會讓別人對你“敬而遠之”。要培養(yǎng)一種謙卑的品格，以一種謙卑的品格融入群體，要學會謙虛、委婉地表達自己的觀點;要讓別人覺得你只是在闡述自己的個人觀點，只是代表自己的立場，不會把自己的觀點強加于別人。同一個問題從不同的角度去看可能存在不同的觀點，并且由于每個人的人生觀與價值觀的不盡相同，所以存在不同的觀點就不足為奇了，可謂“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。”

　　3.胸襟開闊，熱情大方。在人際交往的過程中，寬容是一種重要的品質。清朝紅頂商人胡雪巖的處世哲學是“多個朋友多條路，多個仇人多堵墻”，與人交往，他真誠地為對方著想，胸懷寬廣，豁達大度，不計較個人恩怨。所謂“海納百川，有容乃大”，大海之所以為大海，正是由于這種包容一切、容納天地萬物的厚重，才成就了大海的廣闊和深沉。而不管流入其中的是浩浩蕩蕩的江河，抑或一條緩緩流淌的小溪，也不管是清澈的江水還是污濁的河流。

　　4.微笑并且具有幽默感。微笑會讓你很放松，顯得很真誠，并且比較有親和力。一個真誠的微笑給人們樂觀、自信的感覺，讓你知道我是一個積極進取的人，從而使人們樂意與自己交往而成為朋友，這樣就更易走向成功。另外，也要學會做一個具有幽默感的人，但不要在講笑話的時候只顧著自己笑。

　　5.努力培養(yǎng)一流的口才。口才是一整套邏輯系統(tǒng)，而不是單純的耍耍嘴皮那么簡單，是看你能否迅速的思考，并且條理清楚地把思考的東西轉化成語言。然而，要想擁有一個一流的.口才，要想在與人交談的時候旁證博引、滔滔不絕，一個重要的前提就是擁有足夠的知識，沒有淵博的知識作為基礎，口才只是空中樓閣。所謂“厚積薄發(fā)”，張嘴說話之前還是先在寧靜的教室里博覽群書吧。擁有了足夠的知識，更重要的是鍛煉。無論是平時與人的交流溝通、聊天，還是在正式的場合發(fā)言，都要有意識地去鍛煉自己的口才，比如上課發(fā)言的時候，可以迅速地在腦海中大致擬一個提綱，發(fā)言時先表明自己的觀點，然后說明自己將會從三個或五個方面展開論述，這對提高自己的語言表達能力是非常有幫助的。

　　如何提高人際交往能力

　　一、 交往能力后天習得

　　人際關系的好壞不是一個簡單的技巧問題，它反映了人的性格特點和對別人的評價。人們常說：“生活的磨煉可以改變一個人”，主要指性格的改變。氣質無好壞之分，只有當氣質的表現涉及人的社會關系時，才能評定這種品質是否可行，是否有價值。建立良好的人際交往的內功在于:培養(yǎng)成功交往的心理品質;提高自身人格魅力。如真誠、大方、熱情、自信、謙虛、善解人意等。自卑感是人際摩擦的原因;自信是健康人際交往的靈魂。要你讓別人喜歡你，你就得先學會喜歡自己，悅納自己、發(fā)現自己的優(yōu)點，強化自己的內在價值，讓自己快樂起來、自信起來，不斷的完善自我，這才是建立健康人交往的根本途徑。

　　二、尋找規(guī)律學會交往

　　哈里斯提出人生的四種態(tài)度類型：(1)“我不行，你行”;(2)“我不行，你也不行”;(3)“我行，你不行”;(4)“我行你也行”。

　　這四種生活態(tài)度本質上是同一發(fā)展概念。哈里斯認為，孩子在兩年歲左右時，就應選定了前三中的一種。一旦這種見解得到認定，孩子就會始終保持這種見解，并用它來支配自己的行為。這種狀態(tài)將會伴隨他的一生，除非是他在以后的生活中有意識的'見它改變成第四種見解。

　　在“你行，我不行”這樣的自卑怯弱與“我行，你不行”這樣一種狂妄自大之下，人際交往必然是“有輸有贏”，在“我不行，你也不行”這種悲觀絕望的心態(tài)下，人際交往可能成“雙敗”局面，只有在“你行，我也行”這種積極的樂觀的心態(tài)下，人際交往才會雙贏。

　　三、大膽實踐培養(yǎng)交往能力

　　鋼琴鍵盤只有88個、音節(jié)只有8個，但是卻能彈奏出許多不同的曲子。巧妙的演奏技巧一定需要練習，和諧的人際關系也應需要學習和訓練。溝通主要指人與人之間的信息交流過程，它是交往的基礎。交往的含義比溝通更廣泛。一個人每天約百分之七十的時間都是在做這樣那樣的溝通。在情感上，我們同樣是通過溝通來豐富自己的。我們欣賞繪畫，攝影作品，看電影，電視，閱讀散文，詩歌，小說，實際上都是在體驗創(chuàng)作者的創(chuàng)作情感歷程。受作品啟發(fā)，我們在欣賞過程中還會產生出許多作品中沒有或超越作品的情感體驗和思想，在情感體驗的性質上，溝通的過程使積極的的情感體驗加深，使消極的情感體驗削弱。正如一位哲人說過的，快樂與別人分享，快樂就增加一倍;而痛苦與別人分擔，痛苦就減輕了一半。

　　如何提高人際交往能力

　　一、 巧妙運用笑聲

　　愉快的笑聲不但有益健康，還能增進友誼，非凡是交談中的笑聲能取得一般詞語難以取得的效果。當與生疏人會面時，對方可能顯得拘束，此時如能說句笑話，引起雙方的笑聲，使對方感到輕松而且親切，拘束感就會頓消;當對方提出的問題當時不好回答時，笑聲可以提供思考的時間，使你找出恰當的應答方式;當交談氣氛進入緊張階段時，適時的笑聲可以緩解緊張的氣氛，不失為一劑打開僵局的“調和劑”。此外，用笑聲來拒絕對方的要求，既可緩和氣氛又不使對方難堪。同時笑聲還能驅散煩惱、恢復疲憊等�？傊�，笑聲是一種維妙維肖的表達方式，在與人交往中，不能沒有笑聲，當然笑得也需恰到好處。

　　二、恭維話別太多

　　贊美，是人際關系的潤滑劑，它可以使人際關系融恰和諧，但必須恰到好處。若在人際交往中，盡說肉麻的恭維話，則會令人心生輕視、厭惡，并不利于人際交往。實事求是地、適當地贊美對方，可以創(chuàng)造一種熱情友好、積極熱烈的.交往氣氛。而過度恭維，卻令人難以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到對方認可。所以，在人際交往中不宜講過多的恭維話。

　　三、不要撒謊

　　撒謊是被人所鄙夷的行為。一個愛說謊的人，不但為他人所不齒，也會受到自己心理上的懲罰。因為，人在說謊之后，內心慌亂，夜不成眠。這會造成大腦機能失調，導致興奮和抑制過程的平衡紊亂，引起神經衰弱等神經疾病。所以，在人際交往過程中切忌說謊話。

　　四、常聽音樂

　　音樂活動的一大功能是調動人的情緒，“情商”的提出者——美國的戈爾曼博士研究證實，情緒系統(tǒng)控制著生活中大量的效能感和滿足感。這些正面的感覺能減少人對社交的焦慮。所以，假如時間和條件都不答應的話，不妨多聽聽音樂，玩玩樂器，這也是提高人際交往能力的方法。

　　五、贊美別人的優(yōu)點

　　用積極、肯定、支持、建設性的眼光，看待四周的人們，善于發(fā)現并贊美別人的優(yōu)點，必要時適當恭維一下，愉快接受別人的批評和建議。當被觸傷感情后，仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后，能及時向人道歉。當有人不同意你的觀點、見解時，不必強迫他人接受或感到煩惱。自己有錯時，要勇敢地承認自己的錯誤。在交談時讓別人把話講完，再表達你的意見。別人講話時留神傾聽。

　　六、學會傾聽

　　專注對方，不能三心二意、敷衍了事;對 無愛好的話題中，找出有意義的東西;見機把對方的內容和自己的感受簡要地講出來;剛聽時不要有先入為主之見，聽完后再找出主題和要點。

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