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網(wǎng)絡(luò)管理是什么

時(shí)間:2022-08-23 14:54:03 管理 我要投稿
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網(wǎng)絡(luò)管理是什么

  網(wǎng)絡(luò)管理包括對(duì)硬件、軟件和人力的使用、綜合與協(xié)調(diào),以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)試、配置、分析、評(píng)價(jià)和控制,這樣就能以合理的價(jià)格滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)的一些需求,如實(shí)時(shí)運(yùn)行性能、服務(wù)質(zhì)量等。那么網(wǎng)絡(luò)管理是什么呢?來(lái)看看小編給大家?guī)?lái)的分享。

  網(wǎng)絡(luò)管理基本概念

  現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這就意味著實(shí)現(xiàn)對(duì)各種硬件平臺(tái)、各種軟件操作系統(tǒng)中運(yùn)行程序的統(tǒng)一管理不太可能。實(shí)際上,對(duì)這些程序的管理無(wú)非就是需要向它們發(fā)送命令和數(shù)據(jù),以及從它們那里取得數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息。這樣,系統(tǒng)需要一個(gè)管理者的角色和被管理對(duì)象(managed object,MO)。由于一般程序都有多種對(duì)象需要被管理(對(duì)應(yīng)一組不同的網(wǎng)絡(luò)資源),因此,我們可以用一個(gè)程序作為代理(Agent),將這些被管理對(duì)象全部包裝起來(lái), 實(shí)現(xiàn)對(duì)管理者的統(tǒng)一交互。

  要實(shí)現(xiàn)對(duì)被管理程序(代理)的管理,管理者需要知道被管理程序中的信息模型(實(shí)際上就是代理包含的被管理對(duì)象的信息模型)。為了這些信息的傳送,人們就必須在管理者和被管理者之間規(guī)定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。我們知道,不同的平臺(tái)對(duì)于整數(shù)、字符有不同的編碼, 為了讓不同平臺(tái)下的應(yīng)用程序讀懂對(duì)方的數(shù)據(jù),還必須規(guī)定一種沒(méi)有二義性、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)描述語(yǔ)法和編碼格式。所以,ITU規(guī)定了信息模型定義的語(yǔ)法(GDMO,Guidelines for Definition of Managed Objects)、OSI應(yīng)用層的協(xié)議(CMIP,Common Management Information Protocol)、 標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)描述語(yǔ)言(ASN.1,Abstract Syntax Notation One)。

  GDMO語(yǔ)法主要用來(lái)描述各種網(wǎng)絡(luò)中需要被管理的各種具體和抽象的資源。一般廠(chǎng)商的設(shè)備都需要用這種語(yǔ)法將該設(shè)備的信息模型描述出來(lái),以方便用戶(hù)或者別的廠(chǎng)商實(shí)現(xiàn)對(duì)該設(shè)備的管理。CMIP的下層協(xié)議一般使用OSI的協(xié)議堆棧,主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)GDMO定義對(duì)象的各種操作, 如創(chuàng)建、 刪除對(duì)象實(shí)例、 屬性的讀寫(xiě)等等。由于硬件不同,軟件平臺(tái)上的數(shù)據(jù)格式(編碼格式、字長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)內(nèi)部尋址邊界等等)的不同,TMN的管 理者和被管理者必須通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)描述語(yǔ)法ASN.1描述,保證對(duì)接收的數(shù)據(jù)作出正確的解析,取出正確的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

  ASN.1不僅是一種數(shù)據(jù)描述語(yǔ)言,它還為通信的雙方規(guī)定了同一種數(shù)據(jù)編碼格式,例如BER(Basic Encoding Rule)。在一個(gè)管理程序和被管理程序之間,用標(biāo)準(zhǔn)的GDMO定義信息模型,用ASN.1定義交互數(shù)據(jù),用CMIP實(shí)現(xiàn)交互操作。這三點(diǎn)實(shí)現(xiàn)以后,我們就可以認(rèn)為設(shè)備之間遵從了TMN中功能模塊間的Q3接口(Reference Point)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,ITU還規(guī)定了別的接口,像Qx、X等,這些接口可以認(rèn)為是為Q3服務(wù)的。

  網(wǎng)絡(luò)管理崗位職責(zé)

  網(wǎng)絡(luò)管理員主要職責(zé)有一下8項(xiàng):

  1、基礎(chǔ)設(shè)施管理

 。1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;

 。2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;

 。3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;

  (4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理,確保配線(xiàn)的合理有序;

 。5)掌握用戶(hù)端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位;

 。6)采取技術(shù)措施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶(hù)需要變更位置和部門(mén)的情況進(jìn)行管理;

  (7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;

  (8)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;

  (9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  2、操作系統(tǒng)管理

 。1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練地利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。

 。2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶(hù)需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。

  (3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。

  3、應(yīng)用系統(tǒng)管理

  (1) 確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。

 。2) 對(duì)于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。

  (3) 對(duì)于用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷重的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施。

  4、用戶(hù)服務(wù)與管理

 。1) 用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)與撤銷(xiāo);

  (2)用戶(hù)組的設(shè)置與管理;

  (3) 用戶(hù)可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;

 。4) 用戶(hù)計(jì)費(fèi)管理;

  (5) 包括用戶(hù)桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶(hù)端支持服務(wù)。

  5、安全保密管理

 。1) 安全與保密是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。

 。2) 對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,可以加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。

 。3) 對(duì)于安全保密級(jí)別要求高的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng),并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。

  (4) 更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)隔離,對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施,管理和控制人員的進(jìn)出,對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。

  6、信息存儲(chǔ)備份管理

 。1) 采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。

 。2) 對(duì)于實(shí)時(shí)工作級(jí)別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份。

 。3) 對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)性要求高的數(shù)據(jù)和信息,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng),進(jìn)行集中式的備份管理。

 。4) 最后將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。

  7、機(jī)房管理

 。1) 掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線(xiàn)情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線(xiàn)合理,管理維護(hù)方便;

 。2) 掌管機(jī)房設(shè)備供電線(xiàn)路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;

 。3) 管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;

  (4) 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

 。5) 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;

  (6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;

 。7) 保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

  8、其它

 。1) 配合其它部門(mén)進(jìn)行部門(mén)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。

 。2) 配合保衛(wèi)部門(mén),對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良行為進(jìn)行取證。

 。3) 做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作,及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。

  公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

  第一章總則

  第一條為科學(xué)、有效地管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全使用、高效運(yùn)行,提高公司管理信息化水平,制定本規(guī)定。

  第二條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要功能是,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸,實(shí)現(xiàn)公司管理信息的及時(shí)處理和信息資源的共享。

  第三條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由行政部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司按照統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理的原則進(jìn)行管理并組織實(shí)施。

  第二章軟件系統(tǒng)的管理

  第一條公司的系統(tǒng)和軟件的安裝由行政部統(tǒng)一策劃安裝,任何人不得善自對(duì)軟件和系統(tǒng)做更改或刪除,如有違反將給予處罰。

  第二條公司臺(tái)式機(jī)電腦及筆記本電腦的操作系統(tǒng)由行政部統(tǒng)一安裝。

  第三條公司應(yīng)用軟件的安裝,行政部將根據(jù)公司辦公需要和各部門(mén)對(duì)軟件的需要進(jìn)行安裝,具體如下:

  1、微軟公司OFFICE 20xx的辦公自動(dòng)化軟件

  2、AUTOCAD20xx以上工程制圖軟件

  3、PHOTOSHOP6.0以上圖形處理軟件

  4、ACDsee5.0以上看圖軟件

  5、QQ軟件,但不得下載游戲功能

  6、殺毒軟件,并升級(jí)成最新版本

  7、輸入法安裝

  8、根據(jù)工作需要,工程部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)可申請(qǐng)安裝專(zhuān)用軟件。

  第四條對(duì)于工作以外的應(yīng)用軟件,均不予安裝。

  第五條病毒的防治。公司電腦的殺毒軟件升級(jí)由電腦使用人自行負(fù)責(zé),要求一星期至少進(jìn)行一次系統(tǒng)病毒查殺工作。

  第六條數(shù)據(jù)保密及備份

  1、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)信息。

  2、各部門(mén)對(duì)電腦內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)具體情況做備份,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)。

  3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)(如光盤(pán)、報(bào)表,原始憑證)上。

  第三章網(wǎng)絡(luò)管理

  第一條公司員工所用的電腦,由行政部統(tǒng)一安排連接網(wǎng)絡(luò),未經(jīng)行政部許可,不得自行連接。

  第二條公司聯(lián)網(wǎng)電腦原則上專(zhuān)人專(zhuān)用,未經(jīng)許可,不得使用他人電腦。

  第三條作為主服務(wù)器的聯(lián)網(wǎng)電腦在工作時(shí)間內(nèi)必須保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),電腦必須設(shè)置密碼,除網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員外,禁止其他人員使用。

  第四條公司人員工作變更或辦公地點(diǎn)變更時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部匯報(bào),及時(shí)進(jìn)行公司定人、定置管理檔案的更新工作。

  第四章網(wǎng)絡(luò)安全管理

  第一條所有工作人員,必須遵守公司的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,禁止在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情,由此引起的一切責(zé)任由當(dāng)事人全權(quán)承擔(dān)。

  第二條破壞、盜用電腦網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害電腦網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng);故意制作、傳播電腦病毒等破壞性程序者;

  第三條禁止工作時(shí)間使用公司電腦玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看VCD或DVD、使用QQ或類(lèi)似軟件進(jìn)行非工作性質(zhì)聊天。

  第四條禁止泄露公司的IP地址。

  第五條未經(jīng)允許,對(duì)電腦信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  第六條未經(jīng)允許,對(duì)電腦信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加,進(jìn)行其他黑客活動(dòng)。

  第七條最后離開(kāi)公司的員工負(fù)責(zé)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接電源。

  第五章罰則

  1、違反《軟件管理》第一條,給予100元/次的處罰,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加倍處罰。由此所造成的損失由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

  2、沒(méi)有按照公司規(guī)章制度要求而造成數(shù)據(jù)丟失及硬件的損壞,給予100元/次的處罰,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加倍處罰。

  3、未做備份致使電腦內(nèi)的重要數(shù)據(jù)丟失,給予當(dāng)事人100元/次的處罰,造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追償經(jīng)濟(jì)損失。

  4、未得到行政部允許自行連接網(wǎng)絡(luò),給予當(dāng)事人100元/次的處罰,由此所造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

  5、未經(jīng)許可使用他人電腦者,給予當(dāng)事人100元/次的處罰。

  6、發(fā)生以下事項(xiàng),給予當(dāng)事人50元/次的處罰:

  (1)作為主服務(wù)器的聯(lián)網(wǎng)電腦使用人在工作時(shí)間未開(kāi)機(jī)(特殊情況除外),影響他人工作的;

  (2)作為主服務(wù)器的聯(lián)網(wǎng)電腦未按規(guī)定設(shè)置密碼的;

  (3)公司人員工作變更或辦公地變更未及時(shí)向行政部匯報(bào),行政部不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)的。

  7、擅自查看、修改、刪除他人的文件內(nèi)容,給予當(dāng)事人100元/次的處罰。造成嚴(yán)重后果的,將視具體情況給予500-1000元/次的處罰,必要時(shí)有權(quán)追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。

  8、違反《網(wǎng)絡(luò)安全管理》第二條,給予1000元/次的處罰,并負(fù)責(zé)賠償由此引起的全部經(jīng)濟(jì)損失。

  9、違反《網(wǎng)絡(luò)安全管理》第三條的,根據(jù)公司規(guī)定,給予當(dāng)事人1000元/次的處罰。

  10、違反《網(wǎng)絡(luò)安全管理》第四條、第五條、第六條,給予當(dāng)事人500元/次的處罰,并對(duì)由此發(fā)生的一切后果負(fù)全責(zé)。

  11、違反《網(wǎng)絡(luò)安全管理》第七條,給予當(dāng)事人50元/次的處罰,造成損失由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

  第六章其它

  第一條此規(guī)定自批準(zhǔn)之日起生效,此前與之相沖突的條款,同時(shí)廢止。

  第二條此規(guī)定的最終解釋權(quán)歸公司行政部。

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