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成為優(yōu)秀的管理者該如何做
一個企業(yè)，都要有一個管理者來領(lǐng)導其他人的工作，要想成為優(yōu)秀的管理者，那該如何做呢?
重專業(yè)，輕管理
很多網(wǎng)點主任，在擔任管理職務的同時，還必須承擔一定的專業(yè)工作，有些人還是專業(yè)主力。這里的問題不是管理者能否承擔專業(yè)或業(yè)務工作，而是是否會造成管理缺位或失位的問題。很多管理者在專業(yè)上花了大量的時間、精力，以致基本的管理作用沒有發(fā)揮出來。
1.當主業(yè)還是當副業(yè)。一些管理者在定位上實際上把管理當成了副業(yè)，在管理上相當于打打醬油。
2.當英雄還是當領(lǐng)袖。一些管理者習慣了當個人英雄沖鋒陷陣，更享受當專家當英雄的感覺。不愿意當團隊領(lǐng)袖，不習慣通過發(fā)揮團隊的力量達成目標。
3.在其位要謀其政。一些管理者只是名譽上的管理者，不做實質(zhì)的管理工作，對下屬不聞不問，任其自行其事自生自滅。
管理者首先必須意識到自己是個管理者，然后才是專業(yè)者或業(yè)務員，做專業(yè)工作必須以不耽誤管理工作為前提，既在其位，必謀其政。
重管事，輕帶人
跟事情打交道很容易，因為事情是死的，從事情角度進行計劃分工檢查考核，很多管理者是擅長的。但跟人打交道比較麻煩，人有個性，有態(tài)度，有情緒，而且每個人都不一樣，所以有些管理者有意無意回避做管人帶人的工作。
這里除了方法與策略的問題外，最基本的是要對管人帶人建立正確的認知：
管理的目的在于事，但管理的本質(zhì)在于人。管人帶人的實質(zhì)是培養(yǎng)和激勵人。
管人帶人不能脫離于工作。管人帶人是通過做事管事的過程達到培養(yǎng)人，激勵人的目的和效果。
員工在工作過程中存在工作認知不當，工作行為不良，方法技能不足的時候，也正是管理者引導工作認知，糾正工作習慣，訓練指導工作技能的時機。
員工在工作中表現(xiàn)出消極悲觀，畏難自卑，麻木低迷的工作狀態(tài)時，正是管理者幫助下屬認識工作的價值和意義，激發(fā)工作士氣和激情，建立工作信心和成就感的時機。
重管人，輕修己
優(yōu)秀的管理者更傾向于在自己身上下功夫相比，某些管理者更傾向于把注意力放在他人或下屬身上，這樣的表現(xiàn)包括：
1.外歸因。遇到問題，更傾向于在對方身上找原因，比如怪罪于對方上進心不足，責任心不好，執(zhí)行力不夠，個性太強，自私頑固，缺乏合作精神等。
2.強變?nèi)�。試圖改變他人，對對方在觀念認知和行為表現(xiàn)等達不到自己要求的地方，進行要求，糾錯，指正，懲罰，目的是把對方塑造成一個標準的人。
3.比聰明。想方設法搞定下屬，用各種聰明，各種手段試圖征服下屬。講道理，用心計，施獎罰，目的是讓對方臣服。
4.燈下黑。意識不到自己的問題和盲區(qū)，自我感覺良好，把別人的問題看得清清楚楚，沒有意識到問題出在自己身上。
重管人，輕修己的誤區(qū)在于沒有意識到：當管理者說的是一套標準，而實際做的是另外一套行為，員工不會相信你說的，而是相信你做的。試圖改變別人而不改變自己，不在自己身上找問題下功夫，不一定能解決問題，最終也改變不了別人。所以，管人的關(guān)鍵在管理自己，修煉自己。
重關(guān)系，輕制度
中國是個人情社會，國人對人情面子關(guān)系有根深蒂固地偏好和重視，以至于在制度與人情相沖突的地方，會有意無意地犧牲制度。重關(guān)系，輕制度的弊端在于：
1.主觀大于客觀。關(guān)系是個體的，制度是整體的;關(guān)系是主觀的，制度是客觀的。重關(guān)系，輕制度，導致管理缺乏客觀衡量標準，使得管理者在決策，裁決，評判時更容易表現(xiàn)出主觀性，隨意性，從而容易導致結(jié)果的粗放性和不公平性。
2.自利大于守約。制度有利于自己時執(zhí)行，自己不方便時就不執(zhí)行，導致契約精神，守約守規(guī)則的制度文化難以形成，而制度的公信力也難以建立。
3.感性大于理性。情為感性，法為理性，重關(guān)系，輕制度更容易導致管理的任性。
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