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房地產(chǎn)公司夜間值班管理規(guī)定
1 總則
1.1 目的
為加強(qiáng)夜間值班管理,明確崗位職責(zé),規(guī)范值班員工和司機(jī)的行為,制定本規(guī)定。
1.2 適用范圍
本規(guī)定適用于xx房地產(chǎn)公司及所屬各公司。
2 值班人員安排
2.1 值班人員范圍包括總裁助理、總經(jīng)理助理、行政部門領(lǐng)導(dǎo)及以下的在崗正式男性員工。
2.2 每月29日前由房地產(chǎn)公司總部人力資源部提供在崗員工名單給總裁辦公室;各公司辦公室提供在崗員工名單,辦公室依次排序,列出下月值班表,保證值班秩序的公平、公正。
2.3 辦公室每月30日前將次月值班表送值班室,值班人員按照值班表自覺值班,辦公室不再另行通知;如夜間值班人員值班時(shí)間有變化,辦公室人員負(fù)責(zé)提前一天通知該值班人員。
2.4 因身體健康等原因不能值班的,經(jīng)董事長批準(zhǔn)可以不值班。
3 員工夜間值班要求
3.1 值班時(shí)間:從每晚7:00開始至次日早7:00
3.2 值班地點(diǎn):房地產(chǎn)公司總部值班室,各公司值班室。
3.3 值班人員:管理人員一名(以下稱值班長),司機(jī)一名(以下稱值班司機(jī))。
3.4 值班長職責(zé)
3.4.1 以公司值班長身份管理公司值班期間一切事務(wù),總部值班長的上一級領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)檢查值班長值班情況,各公司總經(jīng)理有權(quán)檢查本公司值班長值班情況;
3.4.2 負(fù)責(zé)值班長所在公司辦公設(shè)施的消防、安全、保衛(wèi)等工作,定時(shí)巡視、檢查,確保門窗、電燈、水龍頭、空調(diào)等已關(guān)閉,無外單位人員留宿,保安在崗值班;
3.4.3 負(fù)責(zé)客戶投訴事務(wù)及應(yīng)急突發(fā)事件處理;
3.4.4 負(fù)責(zé)公司事務(wù)的上呈下達(dá);
3.4.5 負(fù)責(zé)值班期間來客的登記、接待工作,來電的接聽、公司規(guī)定范圍內(nèi)的解答工作,對解答不清的須及時(shí)向?qū)Ψ教峁?zhǔn)確的電話號碼或及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示后解答;
3.4.6 負(fù)責(zé)管理好值班司機(jī)和值班用車;
3.4.7 填寫值班記錄表(見附件);
3.4.8 負(fù)責(zé)公司副總經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
3.5 值班司機(jī)職責(zé)
3.5.1 按照值班長的要求和公司有關(guān)規(guī)定,隨同公司人員夜間外出辦理公司事務(wù);
3.5.2 負(fù)責(zé)值班長安排的符合公司規(guī)定的臨時(shí)性工作。
4 值班要求與罰則
4.1 公司人力資源部或分公司辦公室未按時(shí)、依序提供在崗員工名單,處罰負(fù)責(zé)人50元。
4.2 辦公室未按時(shí)、依序列出次月值班表,處罰辦公室負(fù)責(zé)人50元。辦公室負(fù)責(zé)人、總部值班長的上一級領(lǐng)導(dǎo)、各公司總經(jīng)理不定期對值班人員的值班紀(jì)律進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)處理,違者處罰相關(guān)負(fù)責(zé)人50-100元。
4.3 值班長與值班司機(jī)
4.3.1 值班長值班時(shí)上下班必須打卡,未打卡按曠工處理。
4.3.2 值班長要填寫《值班記錄表》,對未填寫值班記錄表的,處罰值班長20元。
4.3.3 值班長與值班司機(jī)在值班前及值班期間不準(zhǔn)喝酒,違者處罰責(zé)任人50元。
4.3.4 值班長、值班司機(jī)不能按時(shí)值班時(shí),需主動提前與次日值班人員協(xié)商替班,報(bào)辦公室批準(zhǔn)后方可替班。無故不值班又未安排替班的,處罰責(zé)任人50-100元,值班人員往后順延一位。
4.3.5 值班長、值班司機(jī)必須提前5分鐘到崗,違者處罰30元。
4.2.6 值班長、值班司機(jī)嚴(yán)禁值班期間脫離崗位,違者處罰50-100元。
4.3.7 值班長、值班司機(jī)嚴(yán)禁在值班期間辦私事,違者處罰50-100元。
4.3.8 值班長、值班司機(jī)未履行職責(zé)的,違者處罰50-100元。
4.3.9 值班長在值班期間必須妥善保管公司物品,值班期間公司物品如有損壞的,責(zé)任人必須照價(jià)賠償,無責(zé)任人的,由值班長承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
4.3.10 值班司機(jī)必須服從值班長符合公司規(guī)定的管理、安排、指揮,經(jīng)值班長同意后方可出車,不得私自出車,違者處罰50-100元。
4.3.11 值班司機(jī)值班前須將車加滿油,調(diào)試好車輛,嚴(yán)禁以任何理由拒絕出車或刁難乘車人,違者處罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離司機(jī)崗位直至辭退。
4.4 值班車輛
4.4.1 嚴(yán)禁值班長、值班司機(jī)利用夜間值班時(shí)間私用車輛,違者處罰責(zé)任人50-100元。
4.4.2 在下午下班后召開各類工作會議,由辦公室提前安排好車輛,值班長要主動地提供服務(wù),違者處罰值班長50-100元。
4.4.3 由于工作原因,在晚上九點(diǎn)以后下班的員工,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人與當(dāng)日值班長同意后,可以用值班車輛送當(dāng)事員工回家,違者處罰值班長50元。
4.4.4 在值班期間,多項(xiàng)工作需用車時(shí),值班長要本著急事急辦的原則,調(diào)度好車輛,妥善處理好各項(xiàng)工作,違者處罰值班長50-100元。
4.4.5 為了使值班長能在值班期間滿足值班用車的需要,各部門在下午下班前確知晚上需用公司車輛工作時(shí),該部門經(jīng)理要提前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,并辦理好相關(guān)車輛的交接手續(xù),違者處罰當(dāng)事部門經(jīng)理50-100元。
4.4.6 任何員工不得以任何理由在夜間值班期間私借公司車輛外出辦事,違者處罰雙方當(dāng)事人50-100元;情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
5 附則
5.1 本規(guī)定由總裁辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
5.2 本規(guī)定自董事長批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
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