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管理者如何打造一支優(yōu)秀團隊
團隊建設的方法有很多種方法，那麼如何建立一支優(yōu)秀的團隊呢?以下是小編為大家整理的管理者如何打造一支優(yōu)秀團隊，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理者如何打造一支優(yōu)秀團隊
帶團隊就是帶野心、帶夢想、帶欲望、 帶狀態(tài)。
經營企業(yè)說到底是經營人，管理說到底是借力。失敗的領導者以其一己之力解決眾人問題，成功的領導者集眾人之力解決企業(yè)問題。
經營企業(yè)的過程是一個借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業(yè)才會成功。不想做后勤的領導，不是好領導。作為老板，不要怕員工比你強，如果員工比你弱，說明你選人不當，把員工推到前臺，給他們權力與責任，你在后面提供服務，這就是成功的秘密。
1、【快戰(zhàn)術、慢戰(zhàn)略】
市場環(huán)境下，“快“是戰(zhàn)術性考慮，”慢“是 戰(zhàn)略性思考，快中有慢，慢中有快。把根扎深是成就一家真正偉大公司的基礎�！笨臁笆侵福簯�(zhàn)略和產品要不斷創(chuàng)新， 最好在市場之前做出反應�！甭笆侵福悍⻊找欢ㄒ龅綐O致，這個快不得。
2、【問員工的四個問題】
“你的夢想是什么?”
“你現(xiàn)在離你的夢想有多遠?”
“為了實現(xiàn) 夢想你準備努多大的力?”
“需要企業(yè)為你提供什么?”
3、【領導的三種狀態(tài)】
領導要學會“兩眼睜大 ”“兩眼緊閉”“睜一 只眼閉一只眼”三種狀態(tài)。
“兩眼睜大”發(fā)現(xiàn)人才和優(yōu)點;
“兩眼緊閉”不要插手已經授權的事、不信閑言風語;
“睜一只眼閉一只眼”要看到員工錯誤，清醒地警惕任何漏洞的出現(xiàn)，但又要明白某些錯誤并不需要追究。
4、【激情澎湃走樓梯】
坐電梯很快，但萬一掉下去就沒有機會了。走樓梯慢，但從12樓不小心摔下去，也不過是摔倒12樓中間那個樓梯臺，休息一段時間還可以繼續(xù)往上爬。做企業(yè)要像走樓梯，但走樓梯的每一步都要走得激情澎湃。
5、【做人心得】
總結四個字，“卡”“斌”“引”“尖”�？ā苌夏芟�;斌 ——能文能武;引——能屈能伸;尖——能小能大。
6、【遠行的準備】
中國企業(yè)要想走得更遠，必須做好以下四點：穩(wěn)住底盤、適時擴張、全面內控、不斷創(chuàng)新。
7、【沒有一鳴驚人只有默默無聞】
那些一夜之間倒閉或一夜之間崛起的企業(yè)遠遠稱不上卓越，卓越的企業(yè)是不會有命懸一線和石破天驚的，有的只是平靜、堅毅和持續(xù)改善。
8、【找好人不如找有緣人】
有些老板錯誤地以為找到最能干的人就能做出好公司，但多次失敗后發(fā)現(xiàn)，比能力更重要的是一個人能否長久和你一起，這點和婚姻一樣。企業(yè)靠的是態(tài)度、情感、事業(yè)來留住員工，不要求他們忠誠于企業(yè)，只要求他們忠誠于自己的內心。
9、【信任的力量】
一句“我相信你能做到”比“你必須做到”多 了信任在里面，讓員工能感受到 “被尊重”，在此基礎上他才能產生高度的責任感、使命感，竭盡全力地完成好工作。
10、【借力】
經營企業(yè)說到底是經營人，管理說到底是借力。 失敗的領導者以其一己之力解決眾人問題，成功的領導者集眾人之力解決企業(yè)問題。
經營企業(yè)的過程是一個借力的過程，只有越來越多的人愿意把力借給你，企業(yè)才會成功。
管理者具備的能力
一、管理者應具備的六大能力
1、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。
管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時，更要能妥善運用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。
2、決策與執(zhí)行能力。
在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。
3、培訓能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務。
4、溝通能力。
為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。
5、協(xié)調能力。
管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對于情節(jié)嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。
6、統(tǒng)馭能力。
有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業(yè)，但是他會建立一個組織來建立企業(yè)�！备鶕@種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
二、管理者需要具備的管理技能
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業(yè)范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團隊精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企業(yè)看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系�！奔茨軌蚩倲埲郑袛喑鲋匾蛩夭⒘私膺@些因素之間關系的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還必須像一名優(yōu)秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時，隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說，對于中層管理者來說，對技術技能的要求下降，而對思想技能的要求上升，同時具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言，思想技能和設計技能特別重要，而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對的，組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
管理溝通的重要作用
1.多角度決策
溝通有助于管理者做出決策，作為管理者，在對任何一件事情做出判斷的時候，看待事情的角度總是有所偏移或者考慮的不夠全面，有時候甚至偏離了實際狀況。
那么，管理者就需要通過與員工的溝通，來獲取自己需要的信息。讓員工提出建議，幫助管理者做出決策。合理有效的溝通能夠幫助管理者在做決策的時候，減少偏差，提升管理者的判斷能力。
2.協(xié)調工作
每個部門各個崗位之間都是相互依存的，依存性越大，對協(xié)調的要求就越高。而協(xié)調就是通過溝通來實現(xiàn)的，沒有適當的溝通，管理者就不能很好的協(xié)調各個部門之間的工作內容、工作方式，不能很好的分配資源，就容易帶來效益的損失。
3.提升士氣
管理者通過溝通，與醫(yī)務人員建立良好的人際關系，有助于提升醫(yī)務人員的士氣。充分的溝通可以使管理者了解員工的需要，通過溝通，對員工的工作也能有一個適當合理的評價。如果與員工之間能夠有良好的溝通，就可以在做決策時，考慮員工的需求，做到有效的激勵。
4.減少誤會
管理者對于員工都是高高在上的，很多事情雙方不一定能夠達成共識，有時候也容易出現(xiàn)誤會。這種情況就不利于建設良好的工作環(huán)境，通過溝通，能夠在思想上和感情上增強管理者對員工的了解，消除誤會，即使達不到完全的理解，至少也能取得諒解。
管理者的有效溝通技巧
1.聽所有聲音
民營的黃金時代對于民營管理者來說，是具有非常大的挑戰(zhàn)的，一個正確的決策能夠為帶來不一樣的發(fā)展。管理者在做決策的時候要學會傾聽，只有學會傾聽，才能贏得一個有一個的追隨者，并且得到更多有用的信息和建議。
沒有什么比傾聽更能讓員工覺得受到尊重了，最好的管理者總是愿意傾聽員工的想法。管理者在傾聽的時候，不能只聽“最大的聲音”，要聽所有的聲音，認真聽取所有人的信息和見解，還需要傾聽他們沒有說出來的信息。
溝通是通過肢體和語言來表達的，良好的肢體語言更能表現(xiàn)出管理者在認真的傾聽，恰當的臉部表情、專注的身體姿勢等等，傾聽需要真誠，而不是只是在等待一個說話的機會。
2.過濾信息
管理者在溝通的時候，要懂得過濾自己不需要的信息，挑出對自己有用的重點內容。要在一次溝通中，找出關鍵信息、方案，是管理者的一項核心技能，懂得總結歸納和過濾信息，才是一次有成效的溝通。
3.結論前置
管理者與員工之間的溝通，一定不止是傾聽，管理者在向員工傳遞信息的時候，要將重點放在最前面，不論這是個好結論還是壞結論。管理者需要一個關鍵的結論來引起員工的注意力，集中員工的精神，才能保證信息的完全傳達。
4.引起共鳴
人與人的思想之間一定是存在差異的，管理者要善用隱喻或者是類比，引起員工的共鳴。假如員工對待工作總是馬馬虎虎，管理者可以這么說到：“如果這是一手術，你的病人因為你的馬虎，已經死亡了”。通過隱喻或者類比來引起員工對問題的思考，常常會給予員工一個更加深刻的記憶。
5.事實說話
員工對于管理者的決策都不總是認同的，在醫(yī)療行業(yè)里，有很多初出茅廬的年輕醫(yī)師，在沒有看到自己想法里的錯誤時，對自己的想法總是堅定不移的。因此，管理者面對這種員工，要靠實施來說話。
這是管理者經常會面對的問題，一名有想法的員工總是會質疑任何事情，所以管理者在用事實說話的時候要懂得三個要素：一是邏輯論證；二是講話有情感；三是以身作則。做到這三點，管理者所說的話才更有說服力。
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