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管理理念的語錄匯編98條
站在對方的角度來考慮問題,"向右轉(zhuǎn)"其實(shí)就是"向左轉(zhuǎn)"!下面是小編為大家整理推薦的管理理念的語錄98條,歡迎大家前來欣賞。
1、員工需求排位:成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎金。
2、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂的員工越來越少,其根本原因就是管理者對員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
3、管理者應(yīng)該對新人寬容一些;新員工剛來,對一切都不太熟悉,犯錯在所難免。對新人要多一些耐心,多一點(diǎn)寬容,只要不是很大的問題,我們都可以寬容對待,但是絕對不能縱容,理清事情原委后幫助新人分析原因,讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點(diǎn)失誤就輕易說新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時候,管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題,改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。
4、力量越大,責(zé)任也就越大。川清沒有受過高等教育,他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低,并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是,佐川清沒有因此半途而廢,反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感,踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài),佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè),被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
5、創(chuàng)業(yè)就是一個有夢想的人,通過自己的思維,把身邊所有能夠幫助實(shí)現(xiàn)自己夢想的資源巧妙的組合在一起來完成這個使命。
6、作為一個管理者,不要忽視每一個細(xì)節(jié)。因?yàn)椋?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個老生常談的話題,但是它的確非常實(shí)用,F(xiàn)在有人提出了一個這樣的公式,即"100—1=0",也就說,1%的錯誤也會帶來100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說:"不要放過細(xì)節(jié)。無視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個企業(yè)的管理者如果不重視每一個細(xì)節(jié),那么他的公司就會停滯不前,遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的話,會令一個企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
7、在你成功之前,你會失敗無數(shù)次。記得在你失敗的時候,寫下對你有用的東西。結(jié)經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),在你再次起航后,才不會重蹈覆轍。
8、尋找交叉培訓(xùn)的機(jī)會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通,而對別的領(lǐng)域一竅不通,這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn),看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項(xiàng)技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到,那么建立后備員工的機(jī)制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù),而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。
9、企業(yè)家的境界與胸懷直接關(guān)系到事業(yè)的興亡成敗,境界決定高度,胸懷決定規(guī)模。
10、抓住事物關(guān)鍵;抓住事物的關(guān)鍵部位不代表可以忽視任何一個細(xì)節(jié)。這樣就能防止疏漏,制訂切實(shí)可行的發(fā)展計劃,努力做到一次就成功。
11、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
12、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時機(jī),善于評價決策的風(fēng)險,從而做出科學(xué)的決策。
13、管理者站在一個較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯誤時,管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯了,為什么錯了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問題的實(shí)質(zhì)性,也會對你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識的局限性也會對你心生怨言,還會給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
14、犯錯是創(chuàng)業(yè)過程的必經(jīng)之路,最重要的是要從錯誤中吸取教訓(xùn),跌倒之后馬上爬起來。業(yè)過程中人們總難免犯錯,因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動力以及決心。
15、管理者應(yīng)該與新人多溝通;團(tuán)隊(duì)中的新人是一個特殊的群體,一般情況下,他們對于企業(yè)的情況可能一無所知,對環(huán)境感到陌生,內(nèi)心也比較敏感,也就更需要管理者給予關(guān)懷,在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通,特別是新人的直屬上司,應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化,了解新人需要的幫助和指導(dǎo),對崗位掌握的情況等。
16、換個角度,就換了一種思維,就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維,這樣,必然會有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中,當(dāng)解決問題遇到瓶頸時,就是由于目光在同一角度停留造成的,如果能換一換視角,也就是換一面考慮問題,那么情況就會發(fā)生改觀。
17、設(shè)立員工技能登記表;如果企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作需要某種專業(yè)技能,而僅有一兩個人有這種技能去解決某個具體問題,那么,管理者就不能簡單地給員工分配任務(wù)了。這時候,管理者可以通過讓員工自己列舉技能等方式了解員工,合理分配工作,列舉出每位員工所掌握的技術(shù)種類,并且分析他們在機(jī)會允許的情況下還能夠掌握哪些技能。
18、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段,其實(shí)績效溝通恰恰正是績效管理的核心,是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績效溝通能夠及時排除目標(biāo)完成過程中的障礙,最大限度地提高績效。
19、團(tuán)隊(duì)就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。秀的工作團(tuán)隊(duì),能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場競爭中存活下來。
20、[愛情與創(chuàng)業(yè)的共同點(diǎn)]在創(chuàng)業(yè)中,第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%,一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時,才能真正成功。愛情中,初戀成功的比率只有6%,超過一半的人經(jīng)歷過四次甚至更多次的戀愛,才能走向婚姻。
21、管理者既要嚴(yán)格管理,又要關(guān)心人、理解人、尊重人;既要加強(qiáng)思想教育,又要耐心說服,講清道理,這樣才能調(diào)動職工的積極性。
22、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計劃競賽,加入企業(yè)孵化器,或者進(jìn)行大眾融資、小額貸款,或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。
23、如果一項(xiàng)制度能夠促進(jìn)公司的發(fā)展,對公司的發(fā)展有好處,那它就有存在的基礎(chǔ)和價值,就一定要堅持。于這樣的制度,管理者絕對不能輕易改變,應(yīng)該堅決地貫徹到底。果情況不允許堅持以前的制度,那么也應(yīng)該拿出一個可行的替代方案,在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。
24、最簡單的企業(yè)組織形式莫過于獨(dú)資企業(yè),這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營企業(yè)的個人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨(dú)自負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營,那么不妨嘗試下這種形式。
25、在《三國演義》中,諸葛亮雖然有"智圣"之稱,但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價。為了報答劉備的知遇之恩和托孤之重,諸葛亮以"鞠躬盡瘁,死而后已"的態(tài)度來工作,真正做到了事無巨細(xì),事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體,導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰,給世人留下了無盡的遺憾。更糟糕的是,由于很多工作都是諸葛亮一手把控,導(dǎo)致他去世之后蜀國無可用之人才,所以很快就覆滅了。
26、每個員工,無論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。個人都需要尊重。位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對待他們的想法,并且做出合理的處置。理論角度來講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
27、管理者要有卓越的協(xié)調(diào)平衡技能,善于統(tǒng)籌兼顧,使權(quán)力的各個要素相互配合和促進(jìn),除了抓緊各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決主要矛盾外,還要圍繞中心,安排好其他方面,處理好次要矛盾。
28、創(chuàng)業(yè)需要的不只是點(diǎn)子,更需要有真正能把點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí)的人。
29、不要抄近道,否則會白跑;不要繞遠(yuǎn)道,否則會遲到;不要走邪道,否則會坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報,該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請教。
30、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要;管理者必須認(rèn)定一個真理:這個世界上沒有不變化的事物,只有一個例外,那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因?yàn)樽兓怯篮愕模怨芾碚咧挥懈鶕?jù)市場的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
31、作為管理者,如果不能了解每一個員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處,不能充分發(fā)揮每一個員工的價值,時間一長,那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性,他們會認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價值,那我還努力干嗎呢?
32、結(jié)合公司的實(shí)際情況;制定制度不能只追求表面上的完美,更要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況,以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo),實(shí)事求是,以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。
33、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中,管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了員工,員工才會尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán),會使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為,只有尊重員工,滿足員工的合理需求,企業(yè)的凝聚力才會得到提升。
34、自信,不僅是一個人的精神面貌,還是一個人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動周圍的員工,這樣才會使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài),不僅要對自己充滿自信,還要學(xué)會肯定和贊美員工,這樣才能得到員工的信任。
35、管理者只有充滿自信,才會在任何情況下,輕松地面對和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿自信,才可以沉著地面對各種挑戰(zhàn)和困難,才能更積極地去對待工作和生活,管理者表現(xiàn)出信心十足的勢頭,會充分地感染公司的員工,讓大家也充滿信心,同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。
36、"放棄"、"不放棄"缺一不可!
37、"知難而退"之心才是問題
38、不要搞錯!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
39、上司總是罵下屬、"笨蛋!"不就是因?yàn)樗,你才成為上司的嗎?真?yīng)該感謝他才是!
40、解決問題,首先要從"分析現(xiàn)狀、認(rèn)識現(xiàn)狀"開始!
41、蹩腳上司"對無關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對無關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。
42、"說服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
43、無論說什么都說"明白了"!其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
44、要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
45、一個人若想成功,要么組建一個團(tuán)隊(duì),要么加入一個團(tuán)隊(duì)!在這個瞬息萬變的世界里,單打獨(dú)斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢想去組建一個團(tuán)隊(duì),用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個夢想。人一生至少要有一個夢想,并為之堅守和捍衛(wèi)。∪艘驂粝攵鴤ゴ!
46、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落,遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨,這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人,進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
47、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,有錯誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì),才有凝聚力,才有企業(yè)文化,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看?那是執(zhí)行不夠,還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,加強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
48、你正在陳述你的報告,而你的同事理解對了其中的80%,那你就沒有必要去糾正他們。從大局來看團(tuán)結(jié)一個團(tuán)隊(duì)要比糾正每一個細(xì)節(jié)更重要,你要保證團(tuán)隊(duì)的一致性。
49、千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你,不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活,團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下,要比團(tuán)結(jié)在一個人周圍容易的多。我很喜歡看馬云的語錄,馬云的演講。他教會了如何與人溝通,如何帶團(tuán)隊(duì),如何如何太多的如何。
50、市場營銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。
51、辦公室是一個大的群體,只有在團(tuán)隊(duì)合作的配合之下,公司安排的任務(wù)才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事,與他們建立良好的伙伴關(guān)系,這樣在接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時你才能夠游刃有余。
52、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說:"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功。"
53、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度,你的能力是慢慢體現(xiàn)的,而你的態(tài)度是當(dāng)下的,人一輩子都是在經(jīng)營自己。我非常感慨,我們很多人都沒有注意到這一點(diǎn),只懂得管理自己的能力,卻沒有好好管理自己的態(tài)度,這是最大的失誤。
54、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火,而是深入企業(yè)實(shí)際,把企業(yè)研究透,了解企業(yè)對自己的需求,明白自己的崗位價值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始,就哇哩哇啦地批評、指責(zé)、抱怨,似乎別人都錯了,只有自己是救世主,才是對的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個不斷積淀的過程,構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
55、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方,表現(xiàn)在很多方面。但是,我認(rèn)為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面,這是其他一切不同之點(diǎn)的根源。一言蔽之,東方文化體系的思維模式是綜合的,而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系,人類也只能有兩個思維模式,不能有第三個。(季羨林)管理者需要系統(tǒng)思維。
56、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡單弄些什么活動就可以了,而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知,使良好的企業(yè)文化深入人心,那些寫在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業(yè)的文化,只能是一種口號。所謂大道無形,大道無痕,大道至簡,那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動在人的血液中,那才是文化。
57、人心齊。愛出者愛返,福往者福來。真誠產(chǎn)生力量,感天動地會產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財散人聚,人聚財散。其實(shí),關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知,認(rèn)知產(chǎn)生行為,別無選擇,需要宣導(dǎo)與培育。
58、新營銷時代。營銷別忘了:營銷的根本是賣東西;讓你的品牌成為一個故事;記住,用消費(fèi)者的語言對話;創(chuàng)造一種體驗(yàn)或期待,而不僅僅是商品;別試圖控制社交媒體和別人的談?wù)摚幌嘈畔M(fèi)者,而不是市場調(diào)查的結(jié)論;和新用戶一起變化;便宜的產(chǎn)品,不等于差勁的設(shè)計。
59、剛隊(duì)的合力。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起,而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣,互補(bǔ)合作,并且用人所長,彌補(bǔ)自己所短,責(zé)任到崗位,責(zé)任到人頭。完成任務(wù),肩負(fù)責(zé)任,達(dá)成使命。團(tuán)隊(duì)的合力使得這個組織戰(zhàn)無不勝攻無不克,無可替代,不可復(fù)制,成為了企業(yè)的最核心的競爭力。我們?yōu)榇硕,我們因此建立功勛?/p>
60、理念認(rèn)同,劉勛《人物志》云:凡人之質(zhì)量,中和最貴矣。中和之質(zhì),必平淡無味,故能調(diào)成五材,變化應(yīng)節(jié)。足故,觀人察質(zhì),必先察其平淡,而后求其聰明。我們選人、育人、川人、留人,其關(guān)鍵就是看其是否認(rèn)同組織的理念文化,是不是我們所需要的人才,如果在公司方面無法達(dá)成統(tǒng)一,再有才干,也是不能為我們所用。
61、三國《鑒人智源》,也稱《人物志》的作者劉勛在其自序中說:"夫圣賢之所美,莫美乎聰明,聰明之所貴,莫貴乎知人,知人誠智,則眾材得其序而庶績之業(yè)興矣。"人才難得,評定人才一定需要標(biāo)準(zhǔn),更需要有方法。培育人才,需要有好的苗子,值得培養(yǎng),可以教化,則不斷修煉,可成其大用,帥眾生而得其人義也
62、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員,他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰,否則,他們就成了服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的沒有理想的人,他們自己和組織機(jī)構(gòu)都將失去創(chuàng)造動力,最終會被淘汰(英國管理哲學(xué)之父,查爾斯·漢迪)。這也就是為什么我們強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化,必須加大力度培養(yǎng)和教導(dǎo)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的原因。
63、說到做到,要做就做最好。誠信度就是信譽(yù)的體現(xiàn),最基本的就是說到做到,要做就做最好。只說不干就是欺騙,滿口答應(yīng),輕諾必寡信。我們可以做小的事情,但必須要有大的格局?傉J(rèn)為找不到好的經(jīng)理人的老板,要好好檢討的是自己。缺乏追隨者,少的是人格魅力。創(chuàng)維黃宏生給我們做出了榜樣,老板的可信換得了創(chuàng)維經(jīng)理人的責(zé)任心。
64、快速反應(yīng)。管理者必須要具備快速反應(yīng),準(zhǔn)確的決斷力,不具備這個素質(zhì)就難以成為合格的管理者,不具備這樣的能力就難以擔(dān)當(dāng)相關(guān)的管理職責(zé)。管理者需要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣,敢當(dāng)敢作敢為,那些優(yōu)秀的老板們都具備這樣的品質(zhì),除了高瞻遠(yuǎn)矚外,都具備敢為天下先的氣魄,具有一定的冒險精神,不破不立,不舍不得。
65、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀,成為企業(yè)變革的推動者、促進(jìn)者、成就者,大勢所趨,勢在必行。管理者必須遵守契約,執(zhí)行流程、政令,立足本職,建功立業(yè),體現(xiàn)價值。我們必須不斷修整,強(qiáng)化專業(yè),做到無可超越,無可替代,這才能形成自己的核心競爭力。對于自己要做的事情必須明確、準(zhǔn)確、正確、精確。
66、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個方面有所作為,一是企業(yè)體制,二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范;機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性,開發(fā)潛能,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下,進(jìn)一步通過管理創(chuàng)新,改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮,具體分析,擬訂方案,解決好具體企業(yè)的具體問題。
67、基礎(chǔ)管理。我們常會眼睛向上看,頭抬得老高老高,卻最容易忽略了腳下的土地,丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo),組織架構(gòu)扁平,管理核心下移,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,這才是根本和問題的關(guān)鍵。走到車間看一看,心往下沉,有一種非常大的凝重感,非常糾結(jié)。中國制造不是說把東西賣到哪去了,基礎(chǔ)健康才是根本。
68、沒有認(rèn)同就不能生存。相當(dāng)多的經(jīng)理人在企業(yè)里干,卻在不停地抱怨,說老板東,道企業(yè)西,話同事不如自己,言這世界不如自己的意。像這樣,就不是企業(yè)的推動者,連基本的合格都談不上,可還是占據(jù)著位置,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,崗位浪費(fèi),是對組織的摧毀。選對人,做對事,寧缺毋濫。
69、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報酬,一分付出一分收獲,君子愛財取之以道,得道者多助失道者寡助。同時經(jīng)理人在企業(yè)平臺上也在獲取無形的價值,一部分是好企業(yè)自身帶給的,一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來的,需要付出更大的努力,創(chuàng)造性思維方可成就自己,需要有格局,有境界,有出神入化的行為模式,一切價值是創(chuàng)造。
70、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個抓手,必須狠抓,抓到點(diǎn)子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
71、拖延絕對不是一個好習(xí)慣。管理人員的拖延會把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會損失機(jī)會,使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對自己沒有足夠的信心。
72、專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價值。每一個人都須面對現(xiàn)實(shí)講話,如果你不了解事實(shí)真相,你就沒有發(fā)言權(quán)。如果你沒有對一個行業(yè)的刻苦鉆研,同樣也是沒有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)槟悴粚I(yè),你沒有這個資格。每一個人都要把自己的專業(yè)做到極致,在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就,很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價值。這是我們一貫堅守的主張。
73、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個具有非常不確定性的時代,對于管理者來說,最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見未來,把握機(jī)會,一切盡在掌握中。沒有高瞻遠(yuǎn)矚,沒有遠(yuǎn)大的格局,沒有對眾多泛濫信息的刪選過濾,就不會有正確的判斷和選擇。時代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
74、達(dá)爾文說,存活下來的物種,不是那些強(qiáng)壯的種群,也不是智力最高的種群,而是那些對變化做出積極應(yīng)對的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功,做好品質(zhì),強(qiáng)化市場影響力,打造核心競爭力,服務(wù)好客戶,形成卓越的管理團(tuán)隊(duì),才會戰(zhàn)無不勝,快速反應(yīng),把握市場潮流,準(zhǔn)確定位,成就卓越品牌。我相信。
75、什么是市場性思維?從自身出發(fā),考慮我擁有什么,是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā),考慮我會做什么,是技術(shù)性思維。這是知識分子思維特征。從別人出發(fā),考慮很多人需要什么,是市場性思維。這是做公司的思維特征。市場性思維以客戶為中心,即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢,也能勝算在握。
76、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛、結(jié)夫妻、過日子需要富有激情,這樣才能做到不計較、知冷暖,心中有愛、親親密密。下午一哥們老板埋怨說自己重友情、講義氣,為沒談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
77、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識、能力、個性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;,防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
78、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。
79、營銷里面有個叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時候,他會說一個案例。對美國人來說,誰第一個飛越大西洋的人?一般都能回答得出來,但是問誰是第二個飛越的,就沒人能回答出來了。誰是第三個飛越的?記得了。為什么?第三個是第一個女性飛越,她擁有了個第一。
80、問題就是商機(jī),企業(yè)的問題,就是管理者的商機(jī)!抱怨是最不應(yīng)該的!
81、都說中國沒有文化,好的文化沒了。沒有文化就塑造文化啊!企業(yè)要塑造文化,國家同樣可以塑造文化!——塑造文化是領(lǐng)袖的重要能力。
82、何謂經(jīng)營之根本?我認(rèn)為是"造就人"。——井植薰
83、古之成大事者,不唯有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
84、創(chuàng)業(yè)不像讀書,一天能夠過好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個足跡走。
85、良好的口碑傳播是來源于顧客對你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和,請給顧客一個好的總體印象,不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對于店鋪的評價。
86、與同類產(chǎn)品的合理化比較。將自己產(chǎn)品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價格等與其他同類產(chǎn)品的合理比較,避免非同類型產(chǎn)品的不合理比較。
87、不是生意不好做了,是做生意的越來越專業(yè)了,消費(fèi)者也越來越專業(yè)了。
88、陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動,形成一個完整的終端營銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
89、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
90、企業(yè)家的智慧,就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo),讓員工覺得自己是在為自己奮斗。
91、一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無間,互補(bǔ)互信;三等同事孤僻獨(dú)行,自以為是;四等同事興風(fēng)作浪,盡壞好事。
92、發(fā)令槍一響,你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對手。
93、領(lǐng)導(dǎo)重用你的目的,不是因?yàn)槟愫軆?yōu)秀,而是希望你做得更好。
94、團(tuán)隊(duì)中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。
95、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識,而是為了讓學(xué)員決定改變。
96、榜樣,是無聲的命令,它往往比有聲的命令更容易使人聽從。
97、有時候,"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個用人的指導(dǎo)思想并不對立,因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢",將"賢"變?yōu)?親"。
98、有的企業(yè)之所以日益強(qiáng)盛,其重要原因之一是競爭對手所給予的壓力。
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