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精選管理理念的語(yǔ)錄匯總65條
管理要人性化。管理者必須言傳身教,身體力行,說(shuō)到不如做到,帶兵帶心。無(wú)情的制度,有情的管理,就是要更加人性化,以人為本,發(fā)揮人的能動(dòng)性,最大限度地解放生產(chǎn)力。以下是小編為大家收集的管理理念的語(yǔ)錄65條,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工資水平會(huì)隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng),那么,管理者可以試著輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
2、在工作中,有很多時(shí)候,只要多想幾步,那么事情的結(jié)果就會(huì)截然不同。是,有的管理者往往只注重眼前的利益,而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,所以他們總是與失敗為伍。一句話說(shuō)得好,"人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂",如果管理者能夠多看幾步,就必然會(huì)未雨綢繆,困難來(lái)臨的時(shí)候,他們就不會(huì)慌張失措,困難也就迎刃而解了。管理者把多想幾步作為一種習(xí)慣時(shí),那么他就是一個(gè)無(wú)往而不勝的人了。人使自己的精神都很浮躁,浮躁就會(huì)多費(fèi)精神,多費(fèi)精神就稱之為浪費(fèi)。人使自己的精神很安靜,安靜就會(huì)少耗費(fèi),少耗費(fèi)就稱之為愛惜。
3、成功的秘訣是很廣泛的一個(gè)概念,是一些小細(xì)節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習(xí)慣。設(shè)立目標(biāo)并為目標(biāo)列出計(jì)劃。不要過(guò)多的依賴于經(jīng)驗(yàn)。講誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運(yùn)之說(shuō)。
4、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
5、這里所說(shuō)的團(tuán)隊(duì),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊(duì)的核心是協(xié)同合作,團(tuán)隊(duì)是具有向心力和凝聚力的,團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)轉(zhuǎn),要達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,而是要每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮自己的個(gè)性和特長(zhǎng),為了達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)而努力。果沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,那么講團(tuán)隊(duì)精神就是無(wú)稽之談。
6、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情,只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見性要經(jīng)得起檢測(cè),否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲,這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化,這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限,預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作,更好地服務(wù)于決策。
7、作為一個(gè)管理者,不要忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)。因?yàn),?xì)節(jié)決定成敗。這雖然是一個(gè)老生常談的話題,但是它的確非常實(shí)用,F(xiàn)在有人提出了一個(gè)這樣的公式,即"100—1=0",也就說(shuō),1%的錯(cuò)誤也會(huì)帶來(lái)100%的失敗。日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō):"不要放過(guò)細(xì)節(jié)。無(wú)視細(xì)節(jié)的企業(yè),它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯。"一個(gè)企業(yè)的管理者如果不重視每一個(gè)細(xì)節(jié),那么他的公司就會(huì)停滯不前,遭受或大或小的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的話,會(huì)令一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
8、遇到困難時(shí)不要害怕,一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西,只要你把思路理清,都是云間霧開。住,不要輕言放棄。
9、管理者雖然是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是最重要的"一滴水",但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄,作為管理者不能只是單打獨(dú)斗,只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營(yíng)中也曾將團(tuán)隊(duì)發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊(duì),如10人一組劃分為小團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的獨(dú)立權(quán),有自我決策的權(quán)利,團(tuán)隊(duì)之間也可以自由協(xié)作和搭配。
10、傻是一種淡定。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
11、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶說(shuō):"對(duì)于企業(yè)來(lái)講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計(jì)劃,如果沒(méi)有化為實(shí)際行動(dòng),只能算是紙上談兵,只有真正執(zhí)行了,才能將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為效益,才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的價(jià)值。在這個(gè)世界上,改造世界的直接動(dòng)力是行動(dòng)而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理,只有通過(guò)強(qiáng)有力的行動(dòng)才能夠變成現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個(gè)步驟是:
12、犯錯(cuò)是創(chuàng)業(yè)過(guò)程的必經(jīng)之路,最重要的是要從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),跌倒之后馬上爬起來(lái)。業(yè)過(guò)程中人們總難免犯錯(cuò),因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動(dòng)力以及決心。
13、不斷學(xué)習(xí);打破陳舊的作業(yè)方法,雖然舊的方法在以前取得過(guò)巨大的成功,但是隨著社會(huì)的變化以及技術(shù)的進(jìn)步,舊的方法開始出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。因此,打破固有經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新才是發(fā)展的根本。
14、林肯少年時(shí)與他的兄弟在肯塔基老家的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里犁玉米地,林肯吆馬,他兄弟扶犁,而那匹馬很懶,慢慢騰騰,走走停停。是有一段時(shí)間馬走得飛快?细械狡婀郑搅说仡^,他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上,他就把馬蠅打落了。蠅不可怕,怕的是會(huì)一口吃掉你的東西。
15、人生的經(jīng)歷就是一個(gè)不斷失去的過(guò)程。孩提時(shí),我們失去的是父母的百般呵護(hù);少年時(shí),我們失去的是天真的童年;青年時(shí),我們失去的是曾經(jīng)的輕狂;中年時(shí),我們失去的是曾經(jīng)的初戀;老年時(shí),我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感,直到生命的最后,只是留下哭聲,或埋怨,或嘆息。
16、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽好話的,創(chuàng)業(yè)者需要聽真話,世界上最容易的事情就是講真話,最難的也是講真話。
17、一開始創(chuàng)業(yè)之前,創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個(gè)想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前,最好先為自己做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn),了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力;哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力,并鞭策自己勇往直前等。
18、創(chuàng)業(yè)伊始,常犯的錯(cuò)誤就是創(chuàng)業(yè)者無(wú)法清晰、簡(jiǎn)潔地表達(dá)想法。必須能夠使投資者、合作伙伴與潛在的雇員投資入股,因此先要準(zhǔn)備好簡(jiǎn)短的演講辭,即使在電梯間偶遇一位重要潛在投資者時(shí)也能清晰表達(dá)出創(chuàng)業(yè)想法。以嘗試使用微博語(yǔ)體,將你的想法精煉為140個(gè)詞,然后再擴(kuò)展到最多500個(gè)詞。
19、英國(guó)詩(shī)人濟(jì)慈說(shuō):"每個(gè)人都有缺點(diǎn),在他最薄弱的方面,每個(gè)人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時(shí),更何況是下屬,每個(gè)人都有缺點(diǎn),犯錯(cuò)也是不可避免之事。金無(wú)足赤,人無(wú)完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài),以寬容大度之心去包容下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
20、有著好的創(chuàng)意與商機(jī)自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點(diǎn)子》一書很暢銷,但至盡為止也沒(méi)聽到過(guò)有誰(shuí)靠金點(diǎn)子創(chuàng)業(yè)成功。
21、如果管理者自己的素質(zhì)不高,信息不豐富,分析不到位,不能權(quán)衡諸多方面,那么他做出的決策很可能就不準(zhǔn)確,所以,管理者做決策要高瞻遠(yuǎn)矚,深謀遠(yuǎn)慮。
22、戰(zhàn)略是前瞻性的,但是需要后來(lái)的檢驗(yàn),但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來(lái),才能做出正確的決策,避免重大失誤,這個(gè)結(jié)果需要日后進(jìn)行檢驗(yàn)。每個(gè)人今天做出的決策,客觀上都包含著一定的未來(lái)性,都會(huì)在將來(lái)被驗(yàn)證。差別在于,今天做出決策時(shí),有沒(méi)有前瞻性地看到未來(lái)的變化趨勢(shì),看到未來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅,這就是戰(zhàn)略的意義所在。
23、作為管理者,如果不能了解每一個(gè)員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,不能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的價(jià)值,時(shí)間一長(zhǎng),那些表現(xiàn)一般的員工就會(huì)產(chǎn)生心理惰性,他們會(huì)認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價(jià)值,那我還努力干嗎呢?
24、作為管理者,你一定要記住:忘記經(jīng)驗(yàn)往往比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要。只有這樣,才能跳出"行為慣性"的怪圈,才能選好跳出"行為慣性"的方向,才能脫離"思維慣性"的桎梏,才能真正做到突破。
25、支持下屬做正確的事情;你的支持將給予下屬做事的信心和力量,他們將會(huì)全心全意地為你工作,緊緊地團(tuán)結(jié)在你的周圍。
26、一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合,目標(biāo)上的一致,行動(dòng)上的配合,困難中的鼓勵(lì),失敗中的給力;團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú),但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在,當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,戰(zhàn)友就在你身邊伸手,團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。
27、真誠(chéng)待人,管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言,他們希望所面對(duì)的管理者是真誠(chéng)、講信譽(yù)、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠(chéng)對(duì)待員工,信任員工,才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。
28、業(yè)績(jī)考核也叫業(yè)績(jī)考評(píng)或"考績(jī)",是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。這是一個(gè)公司人事管理的重要內(nèi)容,而且也是一種強(qiáng)有力的管理手段。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高員工的工作效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作,這是很有必要的。有效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工,減少公司人員的流動(dòng),有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
29、總是說(shuō)、"難啊,難!"其實(shí)你連"左右"方向都搞不清楚的態(tài)度才是問(wèn)題的根源所在!
30、"悠哉悠哉部長(zhǎng)"很親近?"嚴(yán)格的部長(zhǎng)"沒(méi)人情?哪個(gè)是"真正的和藹"?
31、蹩腳上司"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。
32、"達(dá)成目標(biāo)的秘訣"就是"現(xiàn)有能力+1"持續(xù)的熱情!
33、大企業(yè)、過(guò)剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒(méi)有可以委以重任的人才!請(qǐng)把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)!
34、謙虛不輕蔑,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通,當(dāng)然不會(huì)坐視對(duì)這種和諧的破壞,因此,對(duì)待同事要謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。
35、如果你能及時(shí)回復(fù)郵件,你會(huì)得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)(還有其他任何一個(gè)跟你有聯(lián)系的人)的尊重,這一點(diǎn)也不足為奇。不知道怎么回復(fù)?那也沒(méi)理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無(wú)論如何都可以寫個(gè)即時(shí)回復(fù)。
36、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力模型。
37、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在:目標(biāo)達(dá)成的努力與目標(biāo)未達(dá)成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在:組織目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的一致與協(xié)作之上。
38、驅(qū)駕英才,用人不疑;在用人方面,唐太宗有一句至理名言:"為人君者,驅(qū)駕英才,推心待士。"這句話的意思是說(shuō):作為君王,如果想要"驅(qū)駕英才",就必須對(duì)下屬推心置腹,不要對(duì)他們懷有戒備之心。由此可見,在封建社會(huì),明君與昏君的一個(gè)最重要的區(qū)別就是:明君能做到用人不疑,對(duì)大臣們充分信賴,這種信賴的結(jié)果是大臣們忠心耿耿地報(bào)效朝廷。而在現(xiàn)代社會(huì),大膽用人,并能做到"用人不疑",同樣也是一個(gè)管理者成就一番事業(yè)的重要前提。
39、管理者最大的失誤就是把不能勝任的人放在了重要的崗位,這是最大的浪費(fèi),也是極其有害和危險(xiǎn)的。由于他的不能勝任,崗位的目標(biāo)就難以達(dá)成,崗位責(zé)任就會(huì)落空。更為可怕的是,一到關(guān)鍵時(shí)刻,他就往后退,不是尋求解決問(wèn)題的方法,而是千方百計(jì)找理由推脫責(zé)任。更糟糕的是還把手下帶壞,把團(tuán)隊(duì)帶糟糕。
40、英國(guó)心理學(xué)家歸納的銷售人員的心理素質(zhì):適應(yīng)性強(qiáng);具有良好的記憶力;具有廣泛的知識(shí);具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌;悟性優(yōu)良;持有堅(jiān)強(qiáng)的忍耐心;談吐有分寸,流利動(dòng)聽;予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨(dú)到的見地。
41、舍己從人,助人達(dá)己。以大局為重,顧全大局,就必須要有一點(diǎn)犧牲精神,至少要能夠放棄本位主義的小我,而能夠做到舍己從人,助人達(dá)己,則是需要更好的修煉的。團(tuán)隊(duì)成員的選擇必須是互補(bǔ)的,一定也是更為優(yōu)秀的。似乎更需要明白,不需要勉為其難地培養(yǎng),而是更多地選擇,有所舍才會(huì)有所得。只有不為一己私利,組織才會(huì)雄起。
42、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望?蛻簦臐M意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
43、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是核心。經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的建設(shè),是需要企業(yè)具有明確的整體目標(biāo),這就是引導(dǎo).這就是方向。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是核心,具有主導(dǎo)的作用。必須修煉個(gè)人的人格魅力,并成為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同認(rèn)知。同時(shí),團(tuán)隊(duì)中還需要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,需要嚴(yán)格地執(zhí)行,在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使團(tuán)隊(duì)成員利于協(xié)作,利于完成任務(wù)。
44、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育。面對(duì)變化,新的洗牌,競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)重組,需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ),必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙,長(zhǎng)江后拉推前浪,一浪更比一浪高。比的是誰(shuí)的生存能力強(qiáng),比的是誰(shuí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢(shì)下,就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育,獲得話語(yǔ)權(quán),力者勝,智者王。
45、練好內(nèi)功,打造團(tuán)隊(duì),提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是一個(gè)必然,在這個(gè)過(guò)程中必須把內(nèi)功練好,打造團(tuán)隊(duì),提升品質(zhì),由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到品牌運(yùn)作,是一個(gè)艱辛而漫長(zhǎng)的過(guò)程。同時(shí)企業(yè)家的整合能力將會(huì)得到考驗(yàn)。在同企業(yè)家、老板交流的過(guò)程中,非常明顯地感覺到,他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變,他們敏感的嗅覺感知到r未來(lái)的變化,對(duì)于人才的渴望非常強(qiáng)烈。
46、領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲,領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),而不是簡(jiǎn)單的權(quán)利。一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,不因?yàn)閺?qiáng)大而強(qiáng)大,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的用心。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和努力是贏得競(jìng)爭(zhēng)力的保障,核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司獨(dú)特的不可復(fù)制的能力,核心員工不是那些居于要職的人員,而是那些認(rèn)同并遵守公司核心價(jià)值觀的員工,是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
47、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀(jì)不論企業(yè)規(guī)模大小,成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征:他們既具有企業(yè)家的激情、率真,也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)格和紀(jì)律性。我們的感受卻是,這兩者似乎都很不具備,這恰恰說(shuō)明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家,還是職業(yè)經(jīng)理人,都還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走,資本和知本還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)共同認(rèn)知。
48、現(xiàn)場(chǎng)管理。大野耐一,著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人,被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場(chǎng)管理的典范,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣,將管理與教育相結(jié)合,創(chuàng)造出人意料的奇跡,須實(shí)踐與研究。
49、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績(jī)效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個(gè)抓手,必須狠抓,抓到點(diǎn)子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
50、管理者要學(xué)會(huì)抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會(huì)抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,打破制約瓶頸,只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過(guò)程中,充分利用我們々業(yè)的技能,協(xié)助企業(yè)管理者,分析環(huán)境,梳理問(wèn)題,判斷資源的運(yùn)用狀況,協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè),也是我們的責(zé)任,更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。
51、工作態(tài)度。.個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果,那是為工作而工作,還有那些踏著鐘點(diǎn)而來(lái),踩著鐘點(diǎn)走人,甚至遲到早退的人,那就l衛(wèi)足為時(shí)問(wèn)而工作,小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物,聰明過(guò)頭,卻也足為聰明而誤,因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成,最終會(huì)決定一生的命運(yùn),更何況還有職業(yè)道德.
52、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個(gè)具有非常不確定性的時(shí)代,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見未來(lái),把握機(jī)會(huì),一切盡在掌握中。沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚,沒(méi)有遠(yuǎn)大的格局,沒(méi)有對(duì)眾多泛濫信息的刪選過(guò)濾,就不會(huì)有正確的判斷和選擇。時(shí)代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對(duì)象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
53、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光:人無(wú)完人,也無(wú)廢人;用人之長(zhǎng),人人有用;看人之短,縱有千軍,無(wú)人可用;揚(yáng)人之長(zhǎng),造就人才;容人之短,海納百川。同事胸懷:寸有所長(zhǎng),尺有所短;樂(lè)見人長(zhǎng),人人皆為我?guī);善找人短,必為眾人棄之;我不容人,人不容我,我若容人,人必容我;以?zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。
54、世紀(jì),沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)!榈隆づ了箍
55、管理的演變:變統(tǒng)治為團(tuán)結(jié),變指揮為說(shuō)服,變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)!
56、有些管理者有豐富的經(jīng)驗(yàn),"杯子"被經(jīng)驗(yàn)裝滿了,所以裝不下理論;有些管理者有豐富的理論,"杯子"被理論裝滿了,所以裝不下實(shí)踐。
57、個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制!——德魯克
58、請(qǐng)一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者,尤其是那些沒(méi)有購(gòu)買的消費(fèi)者。
59、要想人前顯貴,必先人后受罪。沒(méi)有細(xì)致的、專業(yè)的付出,等不來(lái)收獲。
60、把商品賣點(diǎn)和消費(fèi)者理清楚,比什么學(xué)問(wèn)都更有學(xué)問(wèn)。核心是理解消費(fèi)者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
61、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前,先要檢驗(yàn)一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。
62、一等同事互相尊重,各盡其能;二等同事合作無(wú)間,互補(bǔ)互信;三等同事孤僻獨(dú)行,自以為是;四等同事興風(fēng)作浪,盡壞好事。
63、用指揮的方法對(duì)待直接下屬,用指導(dǎo)的方法對(duì)待間接下屬,用指派的方法對(duì)待左右助理,用商量的方法對(duì)待身邊謀士。
64、將下屬的短處用在最合適的地方,短處就會(huì)變成長(zhǎng)處。
65、企業(yè)最大的憂患是沒(méi)有憂患意識(shí)。
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