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2023年精選管理理念的語(yǔ)錄匯編89句
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)通用電氣公司(CE)的克勞頓大學(xué),培養(yǎng)了137位世界500強(qiáng)的CEO,每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500強(qiáng)中連續(xù)前5名,[xx]年市值增加20倍,被評(píng)為最具有價(jià)值的公司。得人才者得天下,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才從哪里來(lái)?吸引有潛質(zhì)的人才,并盡心培養(yǎng),建立學(xué)習(xí)體系,造就人才,促進(jìn)發(fā)展。以下是小編搜索整理的管理理念的語(yǔ)錄89句,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
1、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標(biāo),快速解決問(wèn)題的能力,對(duì)自我的行為有所限制,絕不放縱自己,對(duì)自己所從事的工作保持專(zhuān)注,具有一定的創(chuàng)新思維,有勇氣承擔(dān)責(zé)任,并且能夠不斷地提升自己,學(xué)無(wú)止境。這不是一個(gè)苛刻的要求,而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質(zhì)。把握動(dòng)態(tài),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
2、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門(mén)子飯做哪門(mén)子事,都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬,專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價(jià)值。如果連基本素養(yǎng)都沒(méi)有,就是再給你機(jī)會(huì),也撐不起那片天。任何一個(gè)崗位對(duì)人都是有要求的,除了剛性的東西,還有上級(jí)、下級(jí)、同事都對(duì)你有期望值。如果站不住腳,那就說(shuō)明你讓大家失望了。超值服務(wù)就是超越期望。
3、發(fā)散創(chuàng)新思維;發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個(gè)問(wèn)題面前,能提出多種方案和多種設(shè)想,擴(kuò)大選擇余地的一種思維方式,它能夠超出常規(guī)地進(jìn)行思維。
4、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒(méi)有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進(jìn),當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),只會(huì)是手忙腳亂,手足無(wú)措。
5、小老板的經(jīng)營(yíng)一樁一件講的是短線(xiàn),所以他們只是把目標(biāo)放在眼前,今天我能掙到多少錢(qián),明天我能掙到多少錢(qián);而作企業(yè)是長(zhǎng)線(xiàn),講究的是系統(tǒng)工程,所以企業(yè)家必須把目標(biāo)放在心里,這個(gè)三年我能達(dá)成什么目標(biāo),下個(gè)五年我能達(dá)成什么目標(biāo)。
6、在工作中,有很多時(shí)候,只要多想幾步,那么事情的結(jié)果就會(huì)截然不同。是,有的管理者往往只注重眼前的利益,而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,所以他們總是與失敗為伍。一句話(huà)說(shuō)得好,"人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)",如果管理者能夠多看幾步,就必然會(huì)未雨綢繆,困難來(lái)臨的時(shí)候,他們就不會(huì)慌張失措,困難也就迎刃而解了。管理者把多想幾步作為一種習(xí)慣時(shí),那么他就是一個(gè)無(wú)往而不勝的人了。人使自己的精神都很浮躁,浮躁就會(huì)多費(fèi)精神,多費(fèi)精神就稱(chēng)之為浪費(fèi)。人使自己的精神很安靜,安靜就會(huì)少耗費(fèi),少耗費(fèi)就稱(chēng)之為愛(ài)惜。
7、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
8、新上任的管理者面臨三把火的壓力,往往事必躬親,逞能當(dāng)英雄。不僅會(huì)讓管理者疲憊不堪,也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員懈怠。
9、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情,只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見(jiàn)性要經(jīng)得起檢測(cè),否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲,這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化,這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限,預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作,更好地服務(wù)于決策。
10、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少,還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊(cè)流程、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
11、平生活不可能像你想象得那么好,但也不會(huì)像你想象得那么糟。覺(jué)得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。時(shí),我可能脆弱得一句話(huà)就淚流滿(mǎn)面,有時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長(zhǎng)的路。
12、斬?cái)嘧约旱耐寺,才能更好地贏得出路。很多時(shí)候,我們都需要一種斬?cái)嘧约和寺返挠職。為身后有退路,我們就?huì)心存僥幸與安逸,前行的腳步也會(huì)放慢;如果身后無(wú)退路,我們才能集中全部精力,義無(wú)反顧,勇往直前,為自己贏得出路。
13、傻是一種淡定。非淡泊無(wú)以明志,非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹(shù)立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
14、有些人覺(jué)得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒(méi)有人希望自己一直被糾錯(cuò),因而,在反饋過(guò)程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系,那么,工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。
15、不斷學(xué)習(xí);打破陳舊的作業(yè)方法,雖然舊的方法在以前取得過(guò)巨大的成功,但是隨著社會(huì)的變化以及技術(shù)的進(jìn)步,舊的方法開(kāi)始出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。因此,打破固有經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新才是發(fā)展的根本。
16、管理者必須掌握最后的決定權(quán),否則,公司將出現(xiàn)"群龍無(wú)首"的局面;疖(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶",沒(méi)有擁有實(shí)權(quán)的管理者,公司就會(huì)迷失發(fā)展的方向。
17、諾貝爾獎(jiǎng)從1901年頒發(fā)到1983年,獲物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)的330多人,其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說(shuō),一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上,千方百計(jì)地想挖他們過(guò)來(lái)。應(yīng)屆生有一定的可塑性,只要能出色地完成自己的工作,那么就說(shuō)明你選對(duì)了人,用對(duì)了人。而且應(yīng)屆生一步一個(gè)臺(tái)階走上去,會(huì)對(duì)公司充滿(mǎn)感激之情,有較高的忠誠(chéng)度;而跳槽者沖著高薪而來(lái),遇到更高的薪水完全可能再離職。
18、[愛(ài)情與創(chuàng)業(yè)的共同點(diǎn)]在創(chuàng)業(yè)中,第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%,一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時(shí),才能真正成功。愛(ài)情中,初戀成功的比率只有6%,超過(guò)一半的人經(jīng)歷過(guò)四次甚至更多次的戀愛(ài),才能走向婚姻。
19、在工作中,管理者要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,內(nèi)有自己的員工,外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù),這些人每個(gè)人都性格各異,文化修養(yǎng)參差不齊,生活經(jīng)歷有別,不可能每個(gè)人的做事風(fēng)格都讓你滿(mǎn)意,這時(shí)我們就需要學(xué)會(huì)包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個(gè)優(yōu)秀的員工辭退掉嗎?這當(dāng)然是不可能的,也是不理智的。
20、創(chuàng)業(yè)從來(lái)都不是一件輕松的事情,但是作為創(chuàng)業(yè)者一定要知道該怎么走下去,因?yàn)閷?duì)于不同的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)存在很多的問(wèn)題,有的創(chuàng)業(yè)者會(huì)少走很多的彎路,究其根源就在于一定要有走下去的能力,只有做好各方面的充足準(zhǔn)備才可以。
21、贊美的時(shí)間要恰當(dāng);贊美是一種藝術(shù),要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境,還要控制贊美的度,只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來(lái)正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美,不然就會(huì)適得其反。
22、在工作中,時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度,并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng),這樣才能做出好的業(yè)績(jī)。以,每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn),只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
23、沒(méi)有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無(wú)法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見(jiàn),就是合作的關(guān)鍵?磳(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見(jiàn)是由控股方拍板定案。
24、有膽識(shí)的管理者就要有魄力。膽識(shí)的管理者在需要力排眾議時(shí)不會(huì)瞻前顧后;有膽識(shí)的管理者在應(yīng)該果斷處置時(shí)不會(huì)優(yōu)柔寡斷;有膽識(shí)的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機(jī)遇時(shí)不會(huì)猶豫不決;有膽識(shí)的管理者在決策投資時(shí)有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以,管理者在遇到機(jī)會(huì)時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
25、作為管理者,如果不能了解每一個(gè)員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,不能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的價(jià)值,時(shí)間一長(zhǎng),那些表現(xiàn)一般的員工就會(huì)產(chǎn)生心理惰性,他們會(huì)認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價(jià)值,那我還努力干嗎呢?
26、績(jī)效的指導(dǎo)需要溝通;在績(jī)效管理開(kāi)始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀(guān)察員工的一舉一動(dòng),根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤瑖@著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤;如果沒(méi)有偏差,可以適當(dāng)鼓勵(lì)員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵(lì)員工遇到困難時(shí)主動(dòng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,尋求幫助,績(jī)效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。
27、要想從失敗中走出來(lái),就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。因此,管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度,以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生,面對(duì)每一次失敗,要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以免再犯同樣的錯(cuò),不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中,只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
28、積極向上的心態(tài),是一種人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。對(duì)羅斯福這樣有著嚴(yán)重身體缺陷的人來(lái)說(shuō),平淡地度過(guò)自己的一生是很正常的事。但是,他不僅沒(méi)有這樣做,還取得了非凡的成績(jī)。他之所以獲得成功那是因?yàn)樗蟹e極的心態(tài),這是他努力奮斗的動(dòng)力,并且讓他從不幸的環(huán)境中走出來(lái),最終獲得了成功。
29、管理者在工作中,會(huì)遇到各種問(wèn)題,有時(shí)員工的工作熱情會(huì)受到影響,要解決這個(gè)問(wèn)題最好的辦法,就是管理者以身作則來(lái)帶動(dòng)員工,激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實(shí)案例告訴大家,管理者要以身作則,感染和影響自己的員工,這種行為就是一種無(wú)聲的命令,對(duì)公司的員工也是一種極大的激勵(lì)。
30、作為公司的管理者,應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí),員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素,在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工,不要瞧不起他們,要把自己和員工放在一個(gè)平等的位置,并經(jīng)常跟員工進(jìn)行開(kāi)放式的溝通。作為管理者,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的尊重,使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性,只有這樣,員工才能全心全意地為企業(yè)工作,這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。
31、每個(gè)員工,無(wú)論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個(gè)人都需要尊重。每位員工都希望管理者能?chē)?yán)肅地對(duì)待他們的想法,并且做出合理的處置。從理論角度來(lái)講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
32、管理者只有充滿(mǎn)自信,才會(huì)在任何情況下,輕松地面對(duì)和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿(mǎn)自信,才可以沉著地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,才能更積極地去對(duì)待工作和生活,管理者表現(xiàn)出信心十足的勢(shì)頭,會(huì)充分地感染公司的員工,讓大家也充滿(mǎn)信心,同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。
33、為職工多花一點(diǎn)錢(qián)進(jìn)行感情投資,絕對(duì)值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來(lái)員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項(xiàng)別的投資都無(wú)法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過(guò)感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛(ài),因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
34、管理是需要技巧的,管理者是通過(guò)他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛(ài)自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸咀鍪,人無(wú)完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長(zhǎng),而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說(shuō)明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過(guò)程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
35、"悠哉悠哉部長(zhǎng)"很親近?"嚴(yán)格的部長(zhǎng)"沒(méi)人情?哪個(gè)是"真正的和藹"?
36、煩人的"任性上司"很難得!他助你成長(zhǎng)!
37、什么是教育的"成果"?"結(jié)果"不是"成果","其過(guò)程"才是"成果"!
38、有的人工作上的事情都不會(huì)輕易認(rèn)輸,對(duì)待工作凡事都喜歡自己親力親為,任何細(xì)節(jié)都需要自己來(lái)打點(diǎn),倒不是不信任團(tuán)隊(duì)里面的其他人,也不是為了顯擺自己的能干,而是覺(jué)得自己經(jīng)辦的事情才能放心,故此常常留給大家的是勞碌的身影。
39、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊(duì)就表現(xiàn)了對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著,也是表現(xiàn)了對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程的堅(jiān)韌,特別是有對(duì)過(guò)程中遇到困難和挫折的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員中想到的、聽(tīng)到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
40、情緒消極。經(jīng)常傳閑話(huà)或發(fā)牢騷的人會(huì)散布消極情緒,影響團(tuán)隊(duì)士氣,容易被老板辭退。老是遲到會(huì)給人留下懶散的不良印象,也是對(duì)同事不尊重的表現(xiàn)。
41、管理者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)際出發(fā),解決實(shí)際問(wèn)題。萬(wàn)不可以發(fā)揮自己的想象超越現(xiàn)實(shí),任意放大問(wèn)題,或?qū)?wèn)題視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,麻木不仁。需要我們培養(yǎng)管理者的一種問(wèn)題意識(shí),敏感快捷,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié),不使問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。管理需要以事實(shí)為依據(jù),以企業(yè)的價(jià)值觀(guān)為準(zhǔn)繩,服務(wù)員工,創(chuàng)造價(jià)值。
42、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度,你的能力是慢慢體現(xiàn)的,而你的態(tài)度是當(dāng)下的,人一輩子都是在經(jīng)營(yíng)自己。我非常感慨,我們很多人都沒(méi)有注意到這一點(diǎn),只懂得管理自己的能力,卻沒(méi)有好好管理自己的態(tài)度,這是最大的失誤。
43、容人共事。海納百川,有容乃大。做人是需要有點(diǎn)胸懷的,世界是大家的,不是某個(gè)人的。和善寬容,學(xué)會(huì)欣賞,絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高,拔地而起,俊雄天下;滄海至深,處其低,而成百谷王;路竟其長(zhǎng),乃不擇車(chē)馬,任憑碾踏。容人共事,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),刁鉆刻薄不足以成其友,心胸狹窄難以為伍。
44、人心齊。愛(ài)出者愛(ài)返,福往者福來(lái)。真誠(chéng)產(chǎn)生力量,感天動(dòng)地會(huì)產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財(cái)散人聚,人聚財(cái)散。其實(shí),關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知,認(rèn)知產(chǎn)生行為,別無(wú)選擇,需要宣導(dǎo)與培育。
45、完成任務(wù),保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中,每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的,一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績(jī)效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人,必須要保證事情的絕對(duì)完成,做好做到位,而不僅僅是完成任務(wù);上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù),保證結(jié)果。
46、舍己從人,助人達(dá)己。以大局為重,顧全大局,就必須要有一點(diǎn)犧牲精神,至少要能夠放棄本位主義的小我,而能夠做到舍己從人,助人達(dá)己,則是需要更好的修煉的。團(tuán)隊(duì)成員的選擇必須是互補(bǔ)的,一定也是更為優(yōu)秀的。似乎更需要明白,不需要勉為其難地培養(yǎng),而是更多地選擇,有所舍才會(huì)有所得。只有不為一己私利,組織才會(huì)雄起。
47、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進(jìn)新鮮血液,就不會(huì)有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方,管理得法,客戶(hù)滿(mǎn)意。團(tuán)隊(duì)有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
48、高效團(tuán)隊(duì)就是要做到l+1:2.要做到這一點(diǎn),就必須解決好以下幾個(gè)問(wèn)題:①團(tuán)隊(duì)認(rèn)知,要求團(tuán)隊(duì)成員對(duì)組織使命、愿景、目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)知;②團(tuán)隊(duì)績(jī)效必須深入人心,使得每一個(gè)成員部知道自己應(yīng)該于什么,干到什么程度,要肩負(fù)什么樣的責(zé)任;③團(tuán)隊(duì)成員完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造結(jié)果的技能。
49、分析問(wèn)題的能力。經(jīng)理人的一個(gè)基本的素質(zhì)就是分析問(wèn)題的能力,太多的經(jīng)理人只是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,卻沒(méi)有進(jìn)行深刻的分析問(wèn)題的能力,就只看到了表象,但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的層面往往根本就不是問(wèn)題發(fā)生的層面,所以需要深入分析和思考,唯有如此才有可能解決問(wèn)題,也才能找到解決問(wèn)題的最佳路徑和方法。在這個(gè)過(guò)程中,培養(yǎng)自己的能力。
50、人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。剛才開(kāi)會(huì),老板講了人才的問(wèn)題的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適應(yīng)公司的發(fā)展;推動(dòng)公司的發(fā)展。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)于人的兩個(gè)方面的要求,基本要求和最高要求。有著十多年發(fā)展歷史的企業(yè),隨著外界環(huán)境的變化,改變是唯一的選擇。順應(yīng)變化,改變觀(guān)念,成為公司合格的人才;同時(shí)在自己的崗位上建功立業(yè),把握時(shí)機(jī),再立新功。
51、以人為本,有人才是根本。不少企業(yè)都有先進(jìn)的理念,不錯(cuò)的產(chǎn)品,不差錢(qián),卻差人,差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢?關(guān)鍵是,需求標(biāo)準(zhǔn)不同,企業(yè)人才的價(jià)值是有用性。選擇有可塑性的人,給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設(shè)平臺(tái),給人以機(jī)會(huì)來(lái)展示才華。分享與交流,溝通架設(shè)起成功的橋梁,凝聚產(chǎn)生力量。
52、企業(yè)家需要借助外力。自我定位,設(shè)定目標(biāo),制訂計(jì)劃,配置資源,協(xié)同努力,創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定,我是誰(shuí)?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象,此時(shí)就需要借助外力。
53、管理思想。做好管理除了知識(shí)、技能、態(tài)度,最為關(guān)鍵的是要有管理思想,不僅老板要有,經(jīng)理人要有,企業(yè)組織也必須要有。我們所說(shuō)的管理創(chuàng)新,最為根本的就是管理思想的創(chuàng)新。我們?nèi)钡木褪沁@個(gè),學(xué)習(xí)了那么多的西方管理理論,不能本土化,洋為中用,就是沒(méi)有用。經(jīng)理人的重要性一是維持;二是創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
54、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物,任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無(wú)誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的,才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng),永遠(yuǎn)都是思路決定出路,思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
55、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱?wèn)題和困難的存在,管理者逃避問(wèn)題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持,就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事,只怕有心人,有心人,天小負(fù),天道酬勤,只要認(rèn)定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅(jiān)持不懈地努力,就一定會(huì)獲得理想的成果。
56、以上級(jí)的角度看問(wèn)題,以自己的角度做事情。站在不同的角度,對(duì)于問(wèn)題的看法是不一樣的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因?yàn)槊恳粋(gè)都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情,同樣也需要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,站高一點(diǎn)看問(wèn)題,你的世界就會(huì)更加燦爛。所謂山高人為峰,就是要必須以上級(jí)的角度看問(wèn)題,以自己的角度做事情1
57、公私分明。管理者必須做到公私分明,孫中山先生倡導(dǎo)天下為公,共產(chǎn)黨人強(qiáng)調(diào)公而忘私國(guó)而忘家,毫不利己專(zhuān)門(mén)利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心,然后才會(huì)有利己之利。管理者都是助人達(dá)己,助人為樂(lè);管好自己,管好自己的人,做好自己的本分,是基本素質(zhì),是最為基本的要求。假公濟(jì)私終會(huì)為利所害。
58、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽(tīng)別人的,務(wù)就是做好自己的專(zhuān)業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶(hù)錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶(hù),更為重要的還是素質(zhì)。
59、現(xiàn)場(chǎng)管理。大野耐一,著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人,被日本人稱(chēng)為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場(chǎng)管理的典范,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣,將管理與教育相結(jié)合,創(chuàng)造出人意料的奇跡,須實(shí)踐與研究。
60、管理者的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。管理者必須進(jìn)化思維,學(xué)習(xí)便是不二法門(mén),實(shí)踐則更是必要的學(xué)習(xí)。時(shí)代變化,科技進(jìn)步,如果我們不能適應(yīng)變化,就不能搭乘時(shí)代的列車(chē),終被歷史淘汰。任何人任何時(shí)候,唯有用心學(xué)習(xí)。做一個(gè)終生的學(xué)習(xí)者,進(jìn)取者,則無(wú)往而不勝!這是必然,也是成功的必由之路。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
61、經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。我還是贊同那句話(huà)經(jīng)理人就是經(jīng)營(yíng)好自己管理好他人。也只有經(jīng)營(yíng)好自己,才能管理好他人。經(jīng)理人有形無(wú)形都是部屬的榜樣,那就必須成為典范,否則就不會(huì)有影響力,更談不上凝聚力和向心力。權(quán)力只能使人口服,絕對(duì)不會(huì)使人心服。經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)的是人,是人的心。以心換心,才可獲得忠誠(chéng),也是責(zé)任,更是人格魅力。
62、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績(jī)效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個(gè)抓手,必須狠抓,抓到點(diǎn)子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
63、拖延絕對(duì)不是一個(gè)好習(xí)慣。管理人員的拖延會(huì)把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營(yíng)者的拖延就會(huì)損失機(jī)會(huì),使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個(gè)人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對(duì)自己沒(méi)有足夠的信心。
64、經(jīng)理人的職業(yè)化二。經(jīng)理人的職業(yè)化根本的還是要有自己的專(zhuān)業(yè)技能,也就足自己的看家本領(lǐng),這是生存的需要!能力是一個(gè)變量,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)的不同階段劉人的能力的要求是不一樣的,只會(huì)越來(lái)越高,特別是老板的學(xué)習(xí)能力的提高,迫使企業(yè)經(jīng)理人必須緊跟步伐。學(xué)習(xí)化生存是一個(gè)時(shí)代的大趨勢(shì),成長(zhǎng)就是必然的要求。
65、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個(gè)具有非常不確定性的時(shí)代,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái),把握機(jī)會(huì),一切盡在掌握中。沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚,沒(méi)有遠(yuǎn)大的格局,沒(méi)有對(duì)眾多泛濫信息的刪選過(guò)濾,就不會(huì)有正確的判斷和選擇。時(shí)代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對(duì)象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
66、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場(chǎng)需求滿(mǎn)足客戶(hù)的欲望。一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì),唯其如此。
67、孕育民營(yíng)企業(yè)的母體是市場(chǎng),最適合民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境是市場(chǎng)。計(jì)劃與市場(chǎng)結(jié)合的中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)體制,利于國(guó)企必然不利于民企,而利于民企不見(jiàn)得不利于國(guó)企。所以,轉(zhuǎn)變官本位意識(shí),樹(shù)立企業(yè)主體思維,為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更好的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境,加速民營(yíng)企業(yè)培育和成長(zhǎng),對(duì)中國(guó)打好國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)至關(guān)重要。
68、#投資合作謹(jǐn)防"美麗陷阱"#好項(xiàng)目難找,好項(xiàng)目誰(shuí)都喜歡,好項(xiàng)目人人爭(zhēng)相投資。然而,越好的項(xiàng)目,越容易成為"美麗的陷阱"。諸多投資糾紛與失敗不是因?yàn)轫?xiàng)目不好,相反是因?yàn)轫?xiàng)目的誘惑而忽視了對(duì)項(xiàng)目持有者的考察。投資合作的核心是人,謀事、成事皆在人。先看人再看項(xiàng)目,才能避免"美麗陷阱"。
69、消費(fèi)方式?jīng)Q定商業(yè)模式。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是對(duì)客戶(hù)的深刻了解和準(zhǔn)確判斷,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的人是營(yíng)銷(xiāo)高手,創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的人才是商業(yè)高手。只有比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者,才有可能創(chuàng)造更新穎的消費(fèi)方式從而引導(dǎo)消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)商業(yè)模式不僅變得容易,而且會(huì)大大提高成功率。熟知消費(fèi)方式才是王道。
70、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光:人無(wú)完人,也無(wú)廢人;用人之長(zhǎng),人人有用;看人之短,縱有千軍,無(wú)人可用;揚(yáng)人之長(zhǎng),造就人才;容人之短,海納百川。同事胸懷:寸有所長(zhǎng),尺有所短;樂(lè)見(jiàn)人長(zhǎng),人人皆為我?guī);善找人短,必為眾人棄之;我不容人,人不容我,我若容人,人必容我;以?zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。
71、不要以為你想的對(duì)別人就應(yīng)領(lǐng)會(huì),別以為你說(shuō)的對(duì)別人就會(huì)理解,別以為你做的對(duì)別人就能贊同。人不同,角度不同,素質(zhì)不同,利益不同,立場(chǎng)不同,了解程度不同,觀(guān)點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì)求同存異,取得最大公約數(shù);更要善于集思廣義,建立組織思想、文化與價(jià)值導(dǎo)向,讓個(gè)人與公司共存共榮。
72、經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)人的需求。
73、對(duì)于巨人網(wǎng)絡(luò)在上市以后的打算,史玉柱說(shuō):"我最關(guān)注的是兩點(diǎn),第一個(gè)是怎么用錢(qián)把國(guó)內(nèi)最拔尖的人吸引過(guò)來(lái)。第二個(gè)國(guó)內(nèi)很優(yōu)秀的公司我想購(gòu)并,網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)的,以及跟網(wǎng)絡(luò)游戲有直接或者間接相關(guān)的公司。"
74、有記者打趣的詢(xún)問(wèn)史玉柱個(gè)人對(duì)于巨人股價(jià)的預(yù)測(cè),史玉柱說(shuō):"這個(gè)我真的不知道,這個(gè)都是市場(chǎng)決定的。我覺(jué)得是這樣吧,看國(guó)際投資人對(duì)我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的程度,認(rèn)可程度越大,我們的股價(jià)越高,認(rèn)可程度低一點(diǎn)我們的股價(jià)就低一點(diǎn)。"
75、對(duì)于在保健品業(yè)與今天在網(wǎng)游業(yè)取得的兩個(gè)成功之間的比較,史玉柱說(shuō):"這兩個(gè)成功的不同,一個(gè)是在門(mén)外面成功的,一個(gè)是在屋子里面成功的,保健品是在門(mén)外成功的,巨人網(wǎng)絡(luò)是在自己家里面、屋里面成功的。"
76、談到新巨人的再次崛起,史玉柱深有感觸:"當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富?梢哉f(shuō),沒(méi)有那一段的失敗不會(huì)有今天??我覺(jué)得失敗了之后可能有兩種人,一種人是精神上被打擊的太狠了,一蹶不振,另外一個(gè)是失敗了,但是精神還在,頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在,完全可以再爬起來(lái)。
77、有記者關(guān)心的問(wèn)到當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)史玉柱的想法,史玉柱說(shuō):"目前紐約股市下跌了200多點(diǎn),我剛才看大廳里面一個(gè)一個(gè)都唬著臉,但是我自我感覺(jué)還行,我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響,但是很多東西還是靠自己的努力。"
78、斗地主可以算出三家的牌,麻將可以用手摸出什么牌,工作怎么就到不了這如火純清的地步呢?多數(shù)人一生都活在借口中!而多數(shù)人也具備成為高手的潛力。
79、何謂經(jīng)營(yíng)之根本?我認(rèn)為是"造就人"!厕
80、創(chuàng)業(yè)不像讀書(shū),一天能夠過(guò)好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
81、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
82、流量的旅程有很多個(gè)片段式的瞬間,每一個(gè)瞬間都充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn),你,不是壟斷?jīng)營(yíng)者。
83、如果顧客不是來(lái)找茬,大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待顧客,不丟人。
84、將最好銷(xiāo)的品種或主推產(chǎn)品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺(jué)高度平衡地方。俯視或仰視的角度越大位置就相對(duì)越偏。
85、多看點(diǎn)書(shū)吧,它對(duì)你的將來(lái)總是會(huì)有益處的。
86、企業(yè)的經(jīng)營(yíng),不能只站在單純的一個(gè)角度去看,而要從各個(gè)角度分析觀(guān)察才行!偬锾镄湃喂倘缓茫O(jiān)控更重要!袑
87、批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的。因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
88、團(tuán)隊(duì)中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。
89、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識(shí),而是為了讓學(xué)員決定改變。
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