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管理理念的語錄

時間：2024-01-15 15:19:56 管理我要投稿

2024年管理理念的語錄大合集90句

　　贊美的時間要恰當(dāng)；贊美是一種藝術(shù)，要符合當(dāng)時的時間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵。切不可為了贊美而贊美，不然就會適得其反。下面是小編搜索整理的管理理念的語錄90句,希望對大家有所幫助。

2024年管理理念的語錄大合集90句

1、企業(yè)的成長。到現(xiàn)場研究，助推追求成長的企業(yè)。第一是人才；第二是人才；第三還是人才。

2、激勵不是算計別人，而是形成雙贏。

3、績效的計劃需要溝通；即使績效管理還未開始，績效計劃還在謀劃當(dāng)中，管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實施的績效計劃的目標和內(nèi)容、實現(xiàn)目標所要采取的措施、步驟和方法等進行全方位地溝通交流。只有雙方達成共識后，在一致贊同的計劃下開展的績效管理才能順利高效地進行。

4、團隊目標要簡單易行；管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標。這些短期的目標應(yīng)該簡單易行，如果目標過于籠統(tǒng)且高不可攀，會使員工容易喪失斗志。

5、實現(xiàn)和維護好公司員工的根本利益，可以促使員工獻身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動，員工工作效率不高，且爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因為員工的利益沒有得到很好的維護，這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競爭的良好環(huán)境。理者要始終把維護廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。

6、對于企業(yè)長期發(fā)展而言，戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就這么盲目的前進，當(dāng)遇到問題時，只會是手忙腳亂，手足無措。

7、作為一個管理者，只有保持清醒的頭腦，才能看準市場的發(fā)展狀況，才能把握住發(fā)展的機遇，才能帶領(lǐng)下屬找到正確的發(fā)展方向，提高下屬工作的積極性，使企業(yè)健康、長久地發(fā)展下去。

8、管理者應(yīng)該對新人寬容一些；新員工剛來，對一切都不太熟悉，犯錯在所難免。對新人要多一些耐心，多一點寬容，只要不是很大的問題，我們都可以寬容對待，但是絕對不能縱容，理清事情原委后幫助新人分析原因，讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點失誤就輕易說新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時候，管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題，改進方法后再進行有針對性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。

9、企業(yè)只有加大對員工的情感投資，才能留住員工的心，進而留住員工的人。對員工進行情感投資，實施人性化的管；理，可以增強組織的戰(zhàn)斗力，在一個有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中，成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面，可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦；另一方面，也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長，有利于問題的解決和管理水平的提高。

10、平生活不可能像你想象得那么好，但也不會像你想象得那么糟。覺得人的脆弱和堅強都超乎自己的想象。時，我可能脆弱得一句話就淚流滿面，有時，也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長的路。

11、實施團隊激勵的措施；除了制定個人獎金制度外，管理者要設(shè)立一套集體獎勵的方法，實施團體激勵的措施。此外，企業(yè)或團隊得到特殊的獎勵，也應(yīng)該與每位員工共享成果。

12、美國前總統(tǒng)克林頓常常與民眾進行面對面交談，這樣做的目的也是想讓選民們了解一些自己的想法，而他也能夠了解選民的想法。即使他無法解決所有人提出的問題，但是他也會親自出席一些聚會，聆聽民眾意見，說出他自己的想法，這本身就具有溝通意義。

13、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措，沒有人希望自己一直被糾錯，因而，在反饋過程中，員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒，甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況，團隊不僅不能達到預(yù)期的目標，反而影響上下級之間的關(guān)系，那么，工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。

14、管理者應(yīng)該與新人多溝通；團隊中的新人是一個特殊的群體，一般情況下，他們對于企業(yè)的情況可能一無所知，對環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對崗位掌握的情況等。

15、按照通常人們的認識創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實上資金雖然很重要，但是并不能放在首位，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識。為一個創(chuàng)業(yè)者，只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機、勇于創(chuàng)業(yè)！所以我把創(chuàng)業(yè)意識的重要性放在首位。

16、諾貝爾獎從1901年頒發(fā)到1983年，獲物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎的330多人，其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說，一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上，千方百計地想挖他們過來。應(yīng)屆生有一定的可塑性，只要能出色地完成自己的工作，那么就說明你選對了人，用對了人。而且應(yīng)屆生一步一個臺階走上去，會對公司充滿感激之情，有較高的忠誠度；而跳槽者沖著高薪而來，遇到更高的薪水完全可能再離職。

17、一個人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到；一個人的成長，必須通過磨練。一個人，敢聽真話，需要勇氣；一個人敢說真話，需要魄力。一個人想要創(chuàng)業(yè)，先要學(xué)會打工。一個想獲得快樂，必須懂得付出。

18、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力就是人才，如果管理者任人唯親，將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才，會造成企業(yè)的重大損失。對于人才來說，離開這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位，而對于企業(yè)來說，失去了人才會造成企業(yè)毀滅，損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。

19、事無巨細都要親自過問，這是很多管理者的通病。其實你大可不必如此，有時候放手交給員工去做反而會收到意想不到的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，員工常常會感覺不自在，大腦的思維也會被禁錮住；而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)離開時，他們才會噓一口氣，從而心無芥蒂地開展工作。所以，管理者在授權(quán)時應(yīng)做到用人不疑，給員工自由發(fā)揮的空間，讓他們?nèi)硇牡赝度斯ぷ髦腥ィ⒊浞职l(fā)揮各自的聰明才智。

20、創(chuàng)業(yè)從來都不是一件輕松的事情，但是作為創(chuàng)業(yè)者一定要知道該怎么走下去，因為對于不同的創(chuàng)業(yè)者來說存在很多的問題，有的創(chuàng)業(yè)者會少走很多的彎路，究其根源就在于一定要有走下去的能力，只有做好各方面的充足準備才可以。

21、如果你對你所做的事情不再有激情，你需要考慮去做其他的事情了。

22、英國詩人濟慈說："每個人都有缺點，在他最薄弱的方面，每個人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時，更何況是下屬，每個人都有缺點，犯錯也是不可避免之事。金無足赤，人無完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，以寬容大度之心去包容下屬的缺點和錯誤。

23、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意，要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機。

24、超前創(chuàng)新思維；以未來為"尺子"引導(dǎo)現(xiàn)在，使現(xiàn)在的生產(chǎn)不斷朝著未來目標前進，不斷地用未來模式來調(diào)整現(xiàn)在。由于現(xiàn)代社會的發(fā)展越來越迅速，這種超前創(chuàng)新思維就顯得越來越重要。

25、作為公司的管理者，應(yīng)當(dāng)有這樣的意識，員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素，在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工，不要瞧不起他們，要把自己和員工放在一個平等的位置，并經(jīng)常跟員工進行開放式的溝通。作為管理者，應(yīng)當(dāng)時刻強調(diào)對員工的尊重，使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性，只有這樣，員工才能全心全意地為企業(yè)工作，這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。

26、每個員工，無論在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴肅地對待他們的想法，并且做出合理的處置。從理論角度來講，他們希望得到智力和情感上的承認，只有這樣員工才有歸屬感。

27、管理是需要技巧的，管理者是通過他人去實現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個合格的管理者，首先要愛自己的下屬，因為是他們在幫公司做事，人無完人，每個人都會犯錯，管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點，發(fā)揮他們的特長，而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點。管理者同樣是一個團隊的核心和精神支柱，一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，這就說明了管理者的關(guān)鍵作用。所以，管理者在管理過程中是需要技巧的，是需要運用"術(shù)"的，因為用"術(shù)"可以有事半功倍的效果。

28、蓋茨常常感嘆：現(xiàn)在企業(yè)中快樂的員工越來越少，其根本原因就是管理者對員工缺乏應(yīng)有的尊重。許多員工很努力地工作，卻總是得不到老板或主管的認同，在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。

29、一橫"心"（加上一撇），就是"必"定！

30、聽說過"不平哲學(xué)"嗎？積極的憤憤不平是進步的前兆！消極的憤憤不平是退步的征兆！

31、尋找"煩惱、不安"的降落地，那里是問題的解決之處！

32、"煩惱和不安"有來也有去，哪怕走下坡路，也要"向前看"！

33、你我"尺度"不同，別用"你的尺度"來衡量我！

34、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒有主張"，員工"風(fēng)平浪靜"，公司將"暴風(fēng)驟雨"

35、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"！

36、管理部門也要引入"看得見"的"物的生產(chǎn)技術(shù)"！"看不見"的"智的生產(chǎn)技術(shù)"！

37、中小企業(yè)自上而下"人才不足"，追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。

38、要注意觀察團隊中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公，你也就有話直說；倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說話的方式。總之，要盡量采取大家習(xí)慣和認可的方式。

39、有進步是領(lǐng)導(dǎo)有方，有錯誤是執(zhí)行不夠。強調(diào)團隊合作，即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團隊，才有凝聚力，才有企業(yè)文化，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看？那是執(zhí)行不夠，還要緊跟公司戰(zhàn)略思想，加強執(zhí)行力，促進團隊建設(shè)。

40、馬云曾經(jīng)說過把80%的MBA開除了�！此突厝ダ^續(xù)學(xué)習(xí)，要么到別的公司去，我告訴他們應(yīng)先學(xué)會做人，什么時候你忘了書本上的東西再回來吧�！绻阏J為你是MBA就可以管理人，就可以說三道四，那就錯了，所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起，六個月之后還能活下來，我們團隊就歡迎你。

41、難得糊涂是做人的一種境界，也是做人的一種態(tài)度，更是做人的一種哲學(xué)。做父母的面對自己的孩子，難得糊涂一把，可以有更多的溫暖和親情；戀人和夫妻相處相知，難得糊涂一把，可以有更多的空間和依靠；團隊伙伴一起打拼前行，難得糊涂一把，可以有更多的感動和成功！

42、情緒消極。經(jīng)常傳閑話或發(fā)牢騷的人會散布消極情緒，影響團隊士氣，容易被老板辭退。老是遲到會給人留下懶散的不良印象，也是對同事不尊重的表現(xiàn)。

43、如何讓人在高壓之下工作？最有效的方法有兩項：以群體來強大個體，以目標來轉(zhuǎn)移壓力，這兩個方法對新員工特別重要，也特別有效。所以：不要任意拆散新員工的團隊，寧愿拆老班也不要拆新班，在新人預(yù)崗適應(yīng)時期，組織各種主題、各類指標挑戰(zhàn)的沖刺營，不僅能強化員工技能，也能讓新人淡化壓力感受

44、社會化墮落指在團隊任務(wù)時，因他人的存在產(chǎn)生相互依賴，發(fā)生個體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會性墮化嚴重降低我們的工作生活效率，參加團隊活動時原有的個人能力只能發(fā)揮一半的能量。團隊每個成員的分工明確，難檢測個體的成績，就可以降低社會性墮化現(xiàn)象。

45、三劍說做人：誠信，激情，敬業(yè)；二劍說做事：團隊合作，擁抱變化；一劍刺中要害，說的是客戶第一。注重企業(yè)價值觀的建設(shè)，統(tǒng)一了，才能朝著一個方向共同使勁，企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。

46、工作精神。猶太人曾經(jīng)如此歌頌工作精神："工作是寶貴的，上帝創(chuàng)造的物種不計其數(shù)，他卻只將工作賦予了人類。"

47、新營銷時代。營銷別忘了：營銷的根本是賣東西；讓你的品牌成為一個故事；記住，用消費者的語言對話；創(chuàng)造一種體驗或期待，而不僅僅是商品；別試圖控制社交媒體和別人的談?wù)�；相信消費者，而不是市場調(diào)查的結(jié)論；和新用戶一起變化；便宜的產(chǎn)品，不等于差勁的設(shè)計。

48、團隊配合。團隊中相互配合，就是隨時做好準備為自己的伙伴提供支持與幫助；為上司補臺補過，并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶，溫暖的援手會使伙伴感激一生。為下級提供嘗試的機會，艱難時的一句鼓勵會使伙伴不損失勇氣。我們是一個團隊，就必須把精神凝聚，為團隊的成功做好一切準備，伙伴好才是我真的好。

49、高效團隊就是要做到l+1：2.要做到這一點，就必須解決好以下幾個問題：①團隊認知，要求團隊成員對組織使命、愿景、目標有一個清晰的認知；②團隊績效必須深入人心，使得每一個成員部知道自己應(yīng)該于什么，干到什么程度，要肩負什么樣的責(zé)任；③團隊成員完成任務(wù)，實現(xiàn)目標，創(chuàng)造結(jié)果的技能。

50、未來的競爭是人才的競爭。美國通用電氣公司（CE）的克勞頓大學(xué)，培養(yǎng)了137位世界500強的CEO，每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才，使CE10多年在世界500強中連續(xù)前5名，[xx]年市值增加20倍，被評為最具有價值的公司。得人才者得天下，未來的競爭是人才的競爭。人才從哪里來？吸引有潛質(zhì)的人才，并盡心培養(yǎng)，建立學(xué)習(xí)體系，造就人才，促進發(fā)展。

51、成長。變化是一種常態(tài)，除了孩子不變以外，一切都在改變。不在改變中成長，就會在被改變中改變，在不改變中消亡。流程管事，制度理人。面對環(huán)境變化，快速反應(yīng)，自我成長，學(xué)習(xí)是不二法門。順應(yīng)歷史潮流，雞蛋從內(nèi)打破是生命，從外打破是食品。一個人如果不能從自己的內(nèi)省中成長起來，必定會成為淘汰的對象。

52、人品。品質(zhì)塑造價值，素養(yǎng)就是人品，人品就是價值。強調(diào)以人為本，不能不講人的素養(yǎng)。

53、世界上可怕的兩種人。堅持不懈是一種素質(zhì)，是一種力量。我聽人說世界上有兩種人是比較可怕的，一種就是早上堅持鍛煉身體的人；一種就是晚上堅持學(xué)習(xí)的人。他們有目標有方向，在不斷地進行自我投資，投資于自己的健康，強化硬件；投資于自己的大腦，改善軟件。想想就是這個道理，持之以恒的成長，做企業(yè)又何嘗不是這樣呢？

54、職場人士必須做好的幾個方面：①認知自我，知道自己能做什么，能做好什么；②清楚工作崗位的要求，明白自身的差距在哪里，是知識、技能還是態(tài)度；③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度，增強承受力，以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力；④把握動態(tài)，更好地協(xié)調(diào)他人，尋求支持，服務(wù)他人就是幫扶自己。

55、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀，成為企業(yè)變革的推動者、促進者、成就者，大勢所趨，勢在必行。管理者必須遵守契約，執(zhí)行流程、政令，立足本職，建功立業(yè)，體現(xiàn)價值。我們必須不斷修整，強化專業(yè)，做到無可超越，無可替代，這才能形成自己的核心競爭力。對于自己要做的事情必須明確、準確、正確、精確。

56、學(xué)會寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學(xué)會寫說明文，而不是寫散文，沒有那么詩情畫意，無須講故事，一切基于事實。立足當(dāng)下，展望未來，解決好影響目標實現(xiàn)的關(guān)鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。

57、管理者的四大能力。老板開會時，講了管理者的4大能力：①戰(zhàn)略目標的擁護態(tài)度與執(zhí)行能力；②自我反省的能力；③學(xué)習(xí)與思考的能力；④與人合作的能力。這四個方面的能力，單一的點上也須具備，總的來說可能不是人人具備。但是，公司需要，企業(yè)的發(fā)展需要，作為職場人士就不能不修煉自我，成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。

58、管理者必須扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保證結(jié)果．保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)，合乎成本地保證結(jié)果，積極創(chuàng)造良好績效。理人就是按照公司的規(guī)章制度管理人，培養(yǎng)人，教育人，造就人。管理以人為本，就是尊重人，造化人，發(fā)展人。使得每一個管理對象都能夠快樂工作，和諧相處，幸福生活。

59、自我定位和規(guī)劃。經(jīng)理人需做好自我定位，規(guī)劃好自己，企業(yè)就不過是一個展露才華的舞臺。只有這樣，自己內(nèi)心才會堅定，才會有所發(fā)揮。當(dāng)然，擁有平臺并不代表就可以占有舞臺，職場如戰(zhàn)場，后來者居上，永遠都要把自己打理得更好，無可取代或難以替代，你就是贏家。如果不是這樣，就會永遠找工作，為什么不能讓工作找你？

60、變化中求生存，就必須把握變化，以變求變。經(jīng)理人要獲得生存和發(fā)展，需要做到保持和老板的有效溝通，了解老板的真正需求；跟上老板的節(jié)拍，作為追隨者，必須要成為老板的左膀右臂，幫助老板實現(xiàn)目標，成為有用之人；保證完成任務(wù)，實現(xiàn)良好結(jié)果，創(chuàng)造價值。為將之道，在于能打仗，能打硬仗，能打勝仗。

61、拖延絕對不是一個好習(xí)慣。管理人員的拖延會把好事情變成壞事情，把小事情變成大事情，把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會損失機會，使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地，難以穩(wěn)坐潮頭，成為榜樣和典范。一個人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落，足缺乏激情的表現(xiàn)，就是對自己沒有足夠的信心。

62、企業(yè)的核心競爭力，尋找企業(yè)的核心競爭力，這些先進的企業(yè)如耐克公，優(yōu)越的市場營銷和分銷能力及在運動服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計能力。微軟公司：優(yōu)秀的軟件．戴爾公司：直銷能力。海爾：市場的整合力，企業(yè)與市場機制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長虹：技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力，低成本擴張能力。我們呢？不能老足怪罪環(huán)境。

63、達爾文說，存活下來的物種，不是那些強壯的種群，也不是智力最高的種群，而是那些對變化做出積極應(yīng)對的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功，做好品質(zhì)，強化市場影響力，打造核心競爭力，服務(wù)好客戶，形成卓越的管理團隊，才會戰(zhàn)無不勝，快速反應(yīng)，把握市場潮流，準確定位，成就卓越品牌。我相信。

64、供求關(guān)系是市場經(jīng)濟的核心，對價格、質(zhì)量、服務(wù)具有決定性作用。乘火車人滿為患，坐飛機一票難求，需求遠遠大于供應(yīng)，蘿卜如此快，何必要洗泥？國有壟斷經(jīng)營就是這樣德行，打破壟斷，放開經(jīng)營，加大競爭，是否能有根本性改善？

65、經(jīng)濟學(xué)家談到過去三十多年中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展時，無一例外地會歸因于投資與出口的拉動。其實比這兩大因素更加重要的是體制改革與創(chuàng)新所帶來的巨大活力。從東部沿海到中西部，就業(yè)、稅收等重要指標中，國有與民營的比例關(guān)系能充分折射出體制創(chuàng)新對發(fā)展的根本性作用。"國進民退"之后，發(fā)展的活力還夠嗎？

66、縱向營銷的核心是細分市場。細分市場的方式有兩種：一種是市場細分產(chǎn)品，如根據(jù)不同的消費人群，把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品；一種是產(chǎn)品細分市場，市場就像一棟大樓，你的產(chǎn)品適合哪層樓消費，你就銷往那個樓層。市場細分是對企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷能力的考驗。

67、顧客是永遠的老師。顧客不見得懂，顧客不一定對，顧客不必是商家所喜歡的人，但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售，你可以乘著顧客糊涂賺錢，你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費習(xí)慣，但顧客依然是你永遠的老師。因為只有顧客能讓你真正了解市場趨勢、消費者的共性和個性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。

68、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么？是思想力、號召力、洞察力、決策力？還是凝聚力、識別力、學(xué)習(xí)力、承受力？都不是！是溝通協(xié)調(diào)能力。面對人與事，必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián)，無論想法多么正確，辦法多么高明，溝通協(xié)調(diào)不到位，過程一定產(chǎn)生問題，結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者，不宜做領(lǐng)導(dǎo)。

69、企業(yè)團隊建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團隊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，做到合理配置、優(yōu)勢互補，但容易忽視性格（個性）結(jié)構(gòu)，有的團隊受人以類聚及文化認知的影響，形成趨同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷，比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會問題等。

70、失敗是很重要的財富，我們要好好的利用它。作為我們曾經(jīng)失敗過，至少有過失敗經(jīng)歷的人，應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點東西。人在成功的時候是學(xué)不到東西的，人在順境的時候，在成功的時候，沉不下心來，總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候，總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的，才是真的。

71、有記者問到史玉柱所占股份的持有期，史玉柱說："別人說我很有錢，我說我的股票就是一張紙，我的財富不是錢，那個股票就是一張我能夠在董事會行使權(quán)利的證書。這次上市的時候我的股份有一部分是配售了一點，剩下的已經(jīng)做了公開承諾，需要有鎖定期。我說鎖定五年，投行的人說兩年半就已經(jīng)夠長了，就按照兩年半鎖定，但是我相信我的鎖定期是非常長的。"

72、我堅守誠信是因為我曾經(jīng)不誠信過。

73、世紀，沒有危機感是最大的危機�！榈隆づ了箍�

74、現(xiàn)在的企業(yè)，依仗的是土地增值賺錢，誰還去創(chuàng)新和創(chuàng)造。但做全球生意的中國企業(yè)，現(xiàn)在不創(chuàng)新，不技術(shù)變革，就沒有未來！中小企業(yè)就此缺乏發(fā)展動力和源泉！

75、現(xiàn)在很多企業(yè)家，什么是管理，什么是經(jīng)營都還沒搞清楚，天天研究什么是智慧！

76、縱觀五千年歷史，發(fā)現(xiàn)一個巨大的規(guī)律：有明君就有盛世！有明君就有優(yōu)秀的宰相和國家管理隊伍！企業(yè)也一樣，老板最關(guān)鍵！

77、什么時候都要控制成本！特別是在你很有錢的時候！

78、個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長，一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達到的思維空間所限制！——德魯克

79、在目前的零售時代中，我們一定不可以妄自菲薄，分分鐘彎道超車就在這個時候，這是彎道超車最好的時代，也是最容易翻車的時代。

80、將最好銷的品種或主推產(chǎn)品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺高度平衡地方。俯視或仰視的角度越大位置就相對越偏。

81、有陳列的店鋪設(shè)計：時時有用意，處處有心思。

82、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，也被稱此為"黃金陳列空間"。

83、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。