如何做好中層管理者？

　　任何組織中，中層管理者都是至關(guān)重要的。下面是小編整理的如何做好中層管理者，歡迎大家閱讀！

　　1.中層管理者的角色定位

　　在一個組織里，中層管理者最難當(dāng)，因為他（她）常常處于矛盾的焦點之中。對上，中層管理者要承擔(dān)責(zé)任，不能找各種借口來為自己完不成任務(wù)推脫，更不能把問題和困難一股腦地往上推；對下，中層管理者要解決各種復(fù)雜棘手的業(yè)務(wù)問題，甚至有時候還要代人受過；橫向，中層管理者可能遭遇各種不配合，還不能把問題如實向上匯報，因為搞壞了同級關(guān)系，對自己不利。

　　中層管理者需要兼顧方向與現(xiàn)實、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、理論與實踐、宏觀與微觀；既要有框架建構(gòu)思維，又要有關(guān)鍵操作技能；通常以最佳實踐為考量點，同時又要關(guān)注到組織的整體性。

　　中層管理者不是傳聲筒（上傳下達），不是夾心板（兩頭受壓）；既是掌門人（全局考量）、又是運籌者（籌謀運化）。

　　2.中層管理者的關(guān)鍵能力

　　不同層級的管理者需要具備的關(guān)鍵能力不相同。

　　如果從“智商、情商和逆商”三個層面來看，基層管理者靠的是智商，關(guān)鍵能力是領(lǐng)會執(zhí)行；中層管理者靠的是情商，關(guān)鍵能力是平衡關(guān)系；高層管理者靠的是逆商，關(guān)鍵能力是抗壓重生。

　　如果從“法家、儒家和道家”三個角度來看，基層管理者做法家，實行法治，嚴格按照制度辦事；中層管理者做儒家，實行德治，善于潤濕上下關(guān)系；高層管理者做道家，實行無為而治，云游八方登高望遠。

　　如果從“技術(shù)性、人際性和概念性”三種能力來看，基層管理者最需要掌握技術(shù)性能力，具備某一專業(yè)知識和相關(guān)操作能力；中層管理者最需要掌握人際性能力，具備跟他人進行縱向（上下級）和橫向（同級間）的溝通、協(xié)調(diào)、合作本事；高層管理者最需要掌握概念性能力，具備綜合分析局面，找出趨勢、時機、方向和目標(biāo)，并能做出及時決策。

　　3.中層管理者的基本功夫

　　一個最好的組織之中，高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者和基層員工，他們?nèi)�者�?yīng)該是什么關(guān)系？他們應(yīng)該是三個同心圓。高層領(lǐng)導(dǎo)者的圓比較小，中層管理者的圓處于中間，幫助高層管理者放大這個小圓，怎樣放大呢？就是把高層領(lǐng)導(dǎo)者確立的長期目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動方案，轉(zhuǎn)化成基層員工每天的行動�；鶎訂T工的圓處在最外面，也就是圓更大。這三個圓之所以畫得一個比一個大，就是因為在組織內(nèi)部，中層管理者的任務(wù)就是幫助高層領(lǐng)導(dǎo)者能夠把力量實現(xiàn)整合，把基層員工的那個圓用好。

　　現(xiàn)實中，高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者和基層員工往往不是一個同心圓，而是一個圓心各自不同的圓，原點是由每個群體的特殊利益等因素決定的。中層管理者需要建立“平衡點”意識，盡可能把三個圓的圓心往一起拉，調(diào)整不同圓心的位置，讓這三個圓之間的交叉面積最大，真正實現(xiàn)讓領(lǐng)導(dǎo)贏、自己贏和下屬贏。

　　高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者和基層員工這三個圓是一個縱向的關(guān)系，旁邊還存在一個圓，就是相關(guān)部門的圓。所以中層管理者，很多時候還要應(yīng)對旁邊這個圓，需要處理好跟相關(guān)部門的關(guān)系，學(xué)會建立“大局”意識，用高層領(lǐng)導(dǎo)者的圓去擺隔壁相關(guān)部門的圓，用高層的眼光去考慮資源如何整體調(diào)配、使用，然后再想部門協(xié)同的必要性。

　　4.中層管理者的培養(yǎng)之術(shù)

　　高層領(lǐng)導(dǎo)者需要為中層管理者搭建做事平臺，即授權(quán)先行，讓中層管理者有做事的空間；權(quán)責(zé)對等，讓中層管理者有做事的擔(dān)當(dāng)；激勵合理，讓中層管理者有做事的動力；發(fā)展多元，讓中層管理者有做事的錘煉。

　　另外，高層領(lǐng)導(dǎo)者還需要為中層管理者提供成長研修機會，我把此概括為如下三項：

　�。�1）管理技能演練——溝通、協(xié)調(diào)、傾聽、觀察、調(diào)研、表達等能力的專題演練；

　�。�2）全局思維修煉——可采用諸如“一日校長（園長）助理”、“輪值校長（園長）”、“項目主管”等形式的修煉。

　�。�3）問題應(yīng)對操練——可采用諸如“案例分析”、“述職答辯”、“中層論壇”、“讀書分享”等形式的操練。

　　成就中層，才能激發(fā)組織的活力，讓組織的戰(zhàn)略目標(biāo)落地。

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