精選管理理念的語錄集錦90句
服務的定義。我們給服務下一個定義吧，服就是要聽別人的，務就是做好自己的專業(yè)。以市場為導向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏，以自己最好的專業(yè)水準服務好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠是對的，如果客戶錯了，請看第一條。零距離接觸市場，擁抱客戶，更為重要的還是素質。以下是小編為大家提供的管理理念的語錄90句,歡迎閱讀與收藏。
1、思想具有影響力，但不可強加于人。．集中眾人智慧，把個人思想轉化為組織目標與綱領，才能發(fā)揮更大的影響力。
2、作為企業(yè)的管理者，你不能僅僅將自己定位在一個管理角色的層面上，你應該是一個團隊的核心，是一名讓所有人都信服的領導者。而要做到這些，你就千萬不能吝嗇你對員工的關懷與獎賞。因為在一個企業(yè)當中，任何一個管理者都不能只將眼光放在員工的工作上，而應該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠發(fā)展上。管理者的關懷與獎賞會讓員工獲得一種認同感，而這種認同感能夠激發(fā)員工的工作熱情，使得他們能夠將工作做好，從而有效減少工作中的各種失誤。
3、成功的秘訣是很廣泛的一個概念，是一些小細節(jié)。要養(yǎng)成必要的好習慣。設立目標并為目標列出計劃。不要過多的依賴于經驗。講誠信創(chuàng)業(yè)者立足之本。創(chuàng)業(yè)者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規(guī)律不要信命運之說。
4、一些自然形成的辦事習慣會導致思想僵化，而諸如我已經做得夠好了之類固步自封的想法更是使之根深蒂固。想僵化是成功的大敵，它會導致落后于時代，喪失機遇與長期的不滿。奇與挑戰(zhàn)可以令人思想更豐富，意志更堅強。有習慣于不懈追求的人們才會在智力與情感方面得到進步。
5、企業(yè)組織形式的選擇不僅關系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊流程、創(chuàng)業(yè)者個人須承擔的責任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
6、創(chuàng)業(yè)者膽略第一，情商第二，智商第三。
7、因為沒有生活費或者錢不夠用而想創(chuàng)業(yè)。業(yè)就意味著風險與投入，如果自己連飯都吃不起，還是應該先解決吃飯問題。是沒有白手起家的人，但這種心態(tài)不行。果你能身無分文卻敢放手一搏，那當然是另當別論的。這樣的成功率極低。
8、以穩(wěn)為主，穩(wěn)中求快；古希臘哲學家德謨克利特曾說過："一切都靠一張嘴來做而絲毫不實干的人，是虛偽和假仁假義的。"這句話的意思是說，一個人要想獲得成功就必須走穩(wěn)每一步，如果好高騖遠，注定會失敗。
9、創(chuàng)業(yè)，有多難！我們上路的理由各不相同，但對夢想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活，必是輝煌的生活；我們堅持的信仰，必是正確的信仰，我們竭盡全力，也必能奔向那應許之地。上路吧！死氣沉沉的人生，再見！
10、"人們會容忍誠實的錯誤，然而一旦你失去他們的信任，那么就是想竭力彌補都非常困難。所以你務必要把別人對你的信任當作最寶貴的資產。"
11、管理者所處的環(huán)境是復雜多變的，各種客觀因素以及自然狀況的不確定性，給管理者提出了挑戰(zhàn)。此，管理者要善于把握決策的時機，善于評價決策的風險，從而做出科學的決策。
12、其實，溝通是每個人都要面對的問題，也是每個人都應該學習的課程，作為一個管理者，只有通過良好的溝通，才能真正創(chuàng)建一個理解互信、高效運作的團隊。
13、"用人"不單是人情的問題，這是關系著整個企業(yè)生死存亡的問題。性管理是企業(yè)管理的要點，管理者在管理中，不僅要知人善任，還要知人善免。公司出現(xiàn)問題，當機立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人，最重要的是在執(zhí)行中，不能被情感羈絆，只有將善任和善免結合起來，企業(yè)才會有更多的優(yōu)秀人才。
14、創(chuàng)業(yè)固難，守業(yè)不易。
15、創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難。再難我們都要向前。
16、事無巨細都要親自過問，這是很多管理者的通病。其實你大可不必如此，有時候放手交給員工去做反而會收到意想不到的效果。在領導的監(jiān)督之下，員工常常會感覺不自在，大腦的思維也會被禁錮�。欢旑I導離開時，他們才會噓一口氣，從而心無芥蒂地開展工作。所以，管理者在授權時應做到用人不疑，給員工自由發(fā)揮的空間，讓他們全身心地投人工作中去，并充分發(fā)揮各自的聰明才智。
17、管理者既要嚴格管理，又要關心人、理解人、尊重人；既要加強思想教育，又要耐心說服，講清道理，這樣才能調動職工的積極性。
18、有一個人聽說山里發(fā)現(xiàn)了金礦，便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在這里賣鐵鍬和鎬，不是很好的生意嗎？一年后，很多人沒有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路�？墒撬麉s錢袋鼓鼓。
19、如果一項制度能夠促進公司的發(fā)展，對公司的發(fā)展有好處，那它就有存在的基礎和價值，就一定要堅持。于這樣的制度，管理者絕對不能輕易改變，應該堅決地貫徹到底。果情況不允許堅持以前的制度，那么也應該拿出一個可行的替代方案，在不傷害員工利益的基礎上執(zhí)行新的制度。
20、創(chuàng)業(yè)從來都不是一件輕松的事情，但是作為創(chuàng)業(yè)者一定要知道該怎么走下去，因為對于不同的創(chuàng)業(yè)者來說存在很多的問題，有的創(chuàng)業(yè)者會少走很多的彎路，究其根源就在于一定要有走下去的能力，只有做好各方面的充足準備才可以。
21、如果員工只是一味地受到批評，就很難知道怎樣工作才會更加有效。當員工犯錯誤時，他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯誤，為自己提供指導和幫助的管理者，而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴厲呵斥自己的管理者。
22、.在管理上，學會由管事到管人的轉變。從管人到管規(guī)則的轉變。中最重要的是公司的激勵機制。則定好了，就不需花力氣盯著每個員工了。在經營上，要做到從銷售到營銷的轉變。從營銷到戰(zhàn)略的轉變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
23、在《三國演義》中，諸葛亮雖然有"智圣"之稱，但他卻也為自己不懂授權于人而付出了代價。為了報答劉備的知遇之恩和托孤之重，諸葛亮以"鞠躬盡瘁，死而后已"的態(tài)度來工作，真正做到了事無巨細，事必躬親。如此高強度的工作很快擊垮了他的身體，導致他[xx]歲就撒手人寰，給世人留下了無盡的遺憾。更糟糕的是，由于很多工作都是諸葛亮一手把控，導致他去世之后蜀國無可用之人才，所以很快就覆滅了。
24、作為一個管理者，只有不斷更新自己的思想觀念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研發(fā)新的技術，生產新的產品，這樣他的企業(yè)才有生機，才有發(fā)展壯大的可能。一個管理者一直保持守舊的觀念，那么他就會成為這個時代里落伍的一族，他的企業(yè)就只會止步不前，貽誤發(fā)展良機，被社會所淘汰。
25、不逃避，主動尋找問題解決的辦法；面對困難時，一味地采取消極的態(tài)度，暗示自己"我不行"，或者直接選擇逃避，困難就會越來越大，最后成為真正的難題。但如果你能扛起責任的大旗，相信自己可以，開動腦筋，積極尋找問題來解決問題，最后定能戰(zhàn)勝困難，做承擔責任的踐行者。
26、真誠是一種寶貴的品質，只有對人真誠的人才可能交到真正的朋友。因為他們能以謙卑之心去度量生活中的人和事，能放低姿態(tài)聆聽生活，這樣的人能輕易打開別人緊閉的心門，別人也會以相同的方式回報他，結果他們就收獲了遠遠大于自己原本想要的東西。
27、自信，不僅是一個人的精神面貌，還是一個人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動周圍的員工，這樣才會使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應當擺正自己的心態(tài)，不僅要對自己充滿自信，還要學會肯定和贊美員工，這樣才能得到員工的信任。
28、管理者在設計績效考核方案的時候，首先必須要對企業(yè)有一個全面的了解，了解企業(yè)的需求、產品或服務的周期，根據(jù)產品或服務的周期以及特定項目的完成情況，來確定企業(yè)的績效考核的周期。這個周期可能有長有短，可以是一個月，也有可能是一個季度，更有可能是一年。其次，在績效考核期內，應該為員工提供有效而直接的回饋信息，對那些表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提出獎勵，同時，也要把需要改進的地方迅速準確地傳達給員工，這樣才能激起員工的工作責任心，使企業(yè)健康快速地發(fā)展，從而真正達到績效考核的目的。
29、為職工多花一點錢進行感情投資，絕對值得，感情投資花費不多，但換來員工的積極性產生的巨大創(chuàng)造力，是任何一項別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對員工進行感情投資。只有通過感情投資，才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關愛，因而愿意盡己所能，充分發(fā)揮自己的潛力。
30、"前途一片黑暗！"迷路了，就寫—個煩惱清單！
31、"責任感"源于適當?shù)?要求"！
32、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇！
33、"委"加上草蓋頭是"萎"，人若如此會走向"萎靡"！
34、用"生產技術"的思維方式打破自己所謂的"性格問題"、"能力界限"的"障礙"！
35、我的"智的生產技術"來源于"一支筆""一張紙"��！"出類拔萃的中小企業(yè)"，經營者與眾不同！
36、"說者"的理所當然并非"聽者"的理所當然；說者的"常識"也許是聽者的"非常識"。
37、引起話題并充當對話的催化劑是管理者們的工作。詢問逆勢的問題，成為一名故意唱反調的人——把你的工作團隊推進一個具有挑釁性的制定決策過程中去。在其中，尖銳的問題會得到解決，有創(chuàng)意的想法會得以被深入思考。
38、有的人工作上的事情都不會輕易認輸，對待工作凡事都喜歡自己親力親為，任何細節(jié)都需要自己來打點，倒不是不信任團隊里面的其他人，也不是為了顯擺自己的能干，而是覺得自己經辦的事情才能放心，故此常常留給大家的是勞碌的身影。
39、企業(yè)能否走遠，有一個重要的特征，就是團隊中容不容得下多元化的聲音。如果整個團隊，在任何時間對任何問題的看法都是一致的，很抱歉的告訴你，這很難說得上是一個好團隊。大家都說好，恐怕真沒戲。我們要尊重、重視不同的聲音。多元的聲音在一起經過碰撞后轉化成一致的行動，是企業(yè)的競爭力所在。
40、如果你是一個屬于單打獨斗個性的人，想要挑戰(zhàn)升職可能時，要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開始，這代表著你可以承擔更多的責任與壓力，以及有協(xié)助團隊度過困難的能力，讓團隊成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊，一旦博得老板的信任，加薪就靠近你一步了。
41、如果你需要傾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會為你和你的團隊帶來負面影響。
42、10個人的團隊，靠領導人的能力就夠了，因為直線管理10來個人，罩得�。�100人的團隊，必須依靠制度和管理體系；1000人的團隊，必須依靠一種文化和良性的價值觀；10000人以上的團隊，只能依靠一種信仰。
43、如何讓人在高壓之下工作？最有效的方法有兩項：以群體來強大個體，以目標來轉移壓力，這兩個方法對新員工特別重要，也特別有效。所以：不要任意拆散新員工的團隊，寧愿拆老班也不要拆新班，在新人預崗適應時期，組織各種主題、各類指標挑戰(zhàn)的沖刺營，不僅能強化員工技能，也能讓新人淡化壓力感受
44、上課最常被問的問題：如果一員工心態(tài)不好，態(tài)度消極，怎么對她輔導。但我覺這問題本身就有問題。有心態(tài)問題的員工，很難單靠[對她]輔導來改變，心態(tài)沒法輔導出來的，更多受到5大因素影響：團隊氛圍、影響者、動機缺乏、正向行為缺乏、峰體驗（成長感、成就感、關愛感）缺乏，方向錯了，根本不該輔導。
45、提升員工的素質和加強團隊的凝聚力，一靠不斷打勝仗，二靠企業(yè)文化建設。
46、辦公室是一個大的群體，只有在團隊合作的配合之下，公司安排的任務才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事，與他們建立良好的伙伴關系，這樣在接受領導的任務時你才能夠游刃有余。
47、管理者最大的失誤就是把不能勝任的人放在了重要的崗位，這是最大的浪費，也是極其有害和危險的。由于他的不能勝任，崗位的目標就難以達成，崗位責任就會落空。更為可怕的是，一到關鍵時刻，他就往后退，不是尋求解決問題的方法，而是千方百計找理由推脫責任。更糟糕的是還把手下帶壞，把團隊帶糟糕。
48、容人共事。海納百川，有容乃大。做人是需要有點胸懷的，世界是大家的，不是某個人的。和善寬容，學會欣賞，絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高，拔地而起，俊雄天下；滄海至深，處其低，而成百谷王；路竟其長，乃不擇車馬，任憑碾踏。容人共事，是團隊建設的基礎，刁鉆刻薄不足以成其友，心胸狹窄難以為伍。
49、提升素養(yǎng)，打造軟實力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的，企業(yè)制度具有一定的強制性，用于保證企業(yè)的剛性需求，使企業(yè)的流程實施與運轉等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強制性，卻是一種自覺自愿的行為。提升素養(yǎng)，打造軟實力，那就是要在道德倫理方面得以強化。
50、打造優(yōu)秀團隊。單打獨斗的時代已經過去了，需要團隊的力量，相信團隊，依靠團隊，就必須打造優(yōu)秀團隊。建立大家共同認知的核心價值觀，訓練人、鍛煉人、成就人，營造有吸引力的良好氛圍。其實，團隊成員的成長才是最關鍵的，個人達不到要求，就會拖垮了團隊。卓越的團隊源于優(yōu)秀的個體，融入團隊，追求個體完美。
51、以人為本，有人才是根本。不少企業(yè)都有先進的理念，不錯的產品，不差錢，卻差人，差人才。產生這種狀況的原因是什么呢？關鍵是，需求標準不同，企業(yè)人才的價值是有用性。選擇有可塑性的人，給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設平臺，給人以機會來展示才華。分享與交流，溝通架設起成功的橋梁，凝聚產生力量。
52、世界上可怕的兩種人。堅持不懈是一種素質，是一種力量。我聽人說世界上有兩種人是比較可怕的，一種就是早上堅持鍛煉身體的人；一種就是晚上堅持學習的人。他們有目標有方向，在不斷地進行自我投資，投資于自己的健康，強化硬件；投資于自己的大腦，改善軟件。想想就是這個道理，持之以恒的成長，做企業(yè)又何嘗不是這樣呢？
53、領導就是犧牲，領導就是奉獻，領導就是服務，而不是簡單的權利。一個企業(yè)的強大，不因為強大而強大，而是因為領導者的用心。領導者的表率和努力是贏得競爭力的保障，核心競爭力是公司獨特的不可復制的能力，核心員工不是那些居于要職的人員，而是那些認同并遵守公司核心價值觀的員工，是一個強大的團隊。
54、領導者要打破常規(guī)。時代進步，社會發(fā)展，經濟繁榮，需要的是與時俱進，把握動態(tài)，順應潮流。領導人要具有打破一切常規(guī)的思維，破舊立新。如果因循守舊，就永遠也走不出自己的路來。同時企業(yè)的一切行為都是基于對事實的把握，外在環(huán)境，行業(yè)狀況，基本資源等，都必須了如指掌。特別是自己的管理團隊建設，和諧而有凝聚力。
55、對結果負責。管理者必須為結果負責，如果管理者不能為結果負責就不是簡單的失職，是瀆職、犯錯或者犯罪。當組織將相關的職權賦予你，同時就是將相關的責任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級和被管理者負責，有T問題，要么責怪上級，要么批評下級，卻極少做自我檢討，擔當起責任。
56、管理者需要堅持。管理者的存在就是因為問題和困難的存在，管理者逃避問題就是推卸責任，就是回避矛盾，不能面對困難。管理者的素質中最為根本的一條就是堅持，就是要勇敢地面對各種困難和問題。天下無難事，只怕有心人，有心人，天小負，天道酬勤，只要認定目標，厘清責任，堅持不懈地努力，就一定會獲得理想的成果。
57、自我認知。管理者的自我認知非常重要，然后需要有一個非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機會和平臺，在工作中開發(fā)潛能，實踐、學習、總結，智慧創(chuàng)造價值。同時，領導者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機會，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領導者造就了卓越的管理者，管理者成就了領導者。
58、學會寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學會寫說明文，而不是寫散文，沒有那么詩情畫意，無須講故事，一切基于事實。立足當下，展望未來，解決好影響目標實現(xiàn)的關鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。
59、學習成長。任何管理者必須積極學習成長，做一個有良心的職業(yè)者，那么多東西出現(xiàn)品質問題，就是管理者用心不夠，不能對相關的事情進行有效的控制，在自己的專業(yè)領域都沒有話語權，承擔不了責任，也就成了一些人的幫兇，令人痛恨！同時，管理者必須快速反應，不使問題發(fā)生，控制問題惡化，關鍵在道德良心。
60、工作態(tài)度。．個人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結果，那是為工作而工作，還有那些踏著鐘點而來，踩著鐘點走人，甚至遲到早退的人，那就l衛(wèi)足為時問而工作，小足為了目標而工作。諸如此類的人物，聰明過頭，卻也足為聰明而誤，因為這種習慣的養(yǎng)成，最終會決定一生的命運，更何況還有職業(yè)道德．
61、專業(yè)鑄就品質，品質提升價值。每一個人都須面對現(xiàn)實講話，如果你不了解事實真相，你就沒有發(fā)言權。如果你沒有對一個行業(yè)的刻苦鉆研，同樣也是沒有發(fā)言權的，因為你不專業(yè)，你沒有這個資格。每一個人都要把自己的專業(yè)做到極致，在自己的領域內有所成就，很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質，品質提升價值。這是我們一貫堅守的主張。
62、經理人和老板。經理人和老板間矛盾的演變最終是經理人出局，畢竟現(xiàn)在還是資本大于知本，是資本對企業(yè)負最后的責任。經理人不要輕易批評和否定你的老板，更不要拿自己的長處和老板去比。相互溝通是必需的，理念差異，方法有別，都屬正常，可以做建設性的工作，不可以有意無意地宣泄情緒。否則，就自己出局，別無選擇。
63、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做，積極行動，容不得絲毫拖延。一個人有拖延的習慣，生命中的許多時光就會在這種拖延的習慣中消亡。如果在組織中處于要職，那就會貽誤時機，給組織帶來麻煩，甚至不可估量的損失，把一個有生命力的組織帶人萬劫不復的境地。所以，我們才強調決斷力領導者的素質，執(zhí)行力是能力。
64、取舍。人到中年萬事忙，有這事那事，甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得沒有生產力，以至于耽誤工作，重要的事情不能完成，沒有辦法保證結果。所以，取舍二字體現(xiàn)的是一個的價值觀和道德水準，選擇大于努力，選擇也是生產力。撿了芝麻丟了西瓜，那又何必呢？
65、老板和經理人。老板和經理人都應當將注意力放在能夠促進可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經理人之間的對話應當主要基于結構性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉型升級的巨大變化過程中，對老板和經理人都是一種考驗，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經理人。
66、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害，而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來創(chuàng)造更大的社會價值，使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害，依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等，而非老板、企業(yè)家。
67、創(chuàng)業(yè)固然需要激情，更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好，就可以起到互補的作用，實現(xiàn)1+1：2的效果。需要留意的是人品，人品則是要考慮如何對待人，如何對待事情。如果只想個人利益，但卻不顧整體死活，只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴，創(chuàng)業(yè)有風險，合作需謹慎，謹慎在人品。
68、達爾文說，存活下來的物種，不是那些強壯的種群，也不是智力最高的種群，而是那些對變化做出積極應對的物種。我們只有不斷錘煉內功，做好品質，強化市場影響力，打造核心競爭力，服務好客戶，形成卓越的管理團隊，才會戰(zhàn)無不勝，快速反應，把握市場潮流，準確定位，成就卓越品牌。我相信。
69、在機會價值逐漸喪失的背景下，企業(yè)必須轉變觀念，奠定基礎錘煉內功，尤其是企業(yè)領導人需要有一個基本認知，羅馬不是一天建成的，好企業(yè)不是一下子就做好的。管理是一種實踐活動，是行為哲學，是干出來的，甚至是拼出來的。不要以為靠理念先進就可把企業(yè)做好了，只有理論聯(lián)系實際，沒有最好，只有適合。
70、誠信與法律是市場經濟的基石，也是衡量文明社會的標尺。誠信是法制的基礎，沒有誠信，法制就是顧此失彼的消防隊員；法制是誠信的保障，沒有法制，誠信就是騙人的借口，根本靠不住。中國目前市場上出現(xiàn)的種種問題，都與法制不完善和誠信缺失有關。
71、傳統(tǒng)文化與中國的集權式管理相適應，與市場經濟的公平競爭有距離，需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
72、什么是市場性思維？從自身出發(fā)，考慮我擁有什么，是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā)，考慮我會做什么，是技術性思維。這是知識分子思維特征。從別人出發(fā)，考慮很多人需要什么，是市場性思維。這是做公司的思維特征。市場性思維以客戶為中心，即使沒有資源與技術優(yōu)勢，也能勝算在握。
73、顧客都是現(xiàn)實主義者。商家當然要追求產品和服務的高質量、高水平，商家必須研究和引領消費潮流與時尚，但千萬不要忘記，你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會去想明年以后的需要，甚至不會為下一個季節(jié)的事費腦子，顧客永遠是現(xiàn)實主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實，這是許多新商品銷售不暢的主要原因。
74、所有工作的核心，是人的工作，人的工作做通了，其他工作就一通百通。所有問題的核心，是人的問題，人的問題解決了，其他問題就迎刃而解。謀事在人，成事亦在人。中國式管理的核心，就是做人的工作，解決人的問題。
75、企業(yè)團隊建設應避免"清一色"。企業(yè)領導人一般都能重視團隊的年齡結構、專業(yè)知識結構和能力結構，做到合理配置、優(yōu)勢互補，但容易忽視性格（個性）結構，有的團隊受人以類聚及文化認知的影響，形成趨同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷，比如不善協(xié)調政府關系、不善處理復雜社會問題等。
76、失敗是很重要的財富，我們要好好的利用它。作為我們曾經失敗過，至少有過失敗經歷的人，應該經常從里面學點東西。人在成功的時候是學不到東西的，人在順境的時候，在成功的時候，沉不下心來，總結的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候，總結的教訓才是深刻的，才是真的。
77、談到新巨人的再次崛起，史玉柱深有感觸："當初的失敗是一筆財富�？梢哉f，沒有那一段的失敗不會有今天？？我覺得失敗了之后可能有兩種人，一種人是精神上被打擊的太狠了，一蹶不振，另外一個是失敗了，但是精神還在，頑強的精神還在。只要精神還在，完全可以再爬起來。
78、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。
79、從員工走進公司的第一天起，我就認為他是最優(yōu)秀的。
80、沒有創(chuàng)新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理�！柤{西耶夫
81、創(chuàng)業(yè)不像讀書，一天能夠過好多年，創(chuàng)業(yè)必需一步一個足跡走。
82、做陳列就是研究你的產品和顧客，研究透徹了，你的生意就來了。
83、強調產品品牌的影響力之前，先要檢驗一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。
84、發(fā)令槍一響，你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天，才是我們真正的競爭對手。
85、做教練，不要做批評者。
86、技巧比灌輸知識重要，鑄造品格比訓練技巧重要。
87、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才"，是企業(yè)制勝的法寶。
88、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法，因為它容易操作，容易被多數(shù)人所接受。
89、發(fā)現(xiàn)下屬的長處可貴，將下屬使用到他的長處上更可貴。
90、誠信，是企業(yè)"無形的資本"；人才，是企業(yè)"寶貴的財富"。
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