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管理理念的語錄大集合75條
英國心理學(xué)家歸納的銷售人員的心理素質(zhì):適應(yīng)性強;具有良好的記憶力;具有廣泛的知識;具有高雅的行為;具有魅力的舉止;具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌;悟性優(yōu)良;持有堅強的忍耐心;談吐有分寸,流利動聽;予人以良好的印象或好感;具有敏銳的觀察力和獨到的見地。以下是關(guān)于管理理念的語錄75條,一起來欣賞吧。
1、思想具有影響力,但不可強加于人。.集中眾人智慧,把個人思想轉(zhuǎn)化為組織目標(biāo)與綱領(lǐng),才能發(fā)揮更大的影響力。
2、團隊目標(biāo)要簡單易行;管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡單易行,如果目標(biāo)過于籠統(tǒng)且高不可攀,會使員工容易喪失斗志。
3、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團隊中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個團隊中,每個人的工資水平會隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動,那么,管理者可以試著輪流地給每個員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
4、在一家公司工作最大的收獲不是你拿了多少工資,是積累了多少經(jīng)驗,更重要的是你認(rèn)識了多少人,結(jié)識了多少朋友,積累了多少人脈資源。種人脈資源是非常有用的,不僅對你在公司工作時有用,即使將來你離開了這個公司,還會發(fā)生作用的。是終身享用不盡的無形資產(chǎn)和潛在財富!
5、力量越大,責(zé)任也就越大。川清沒有受過高等教育,他的創(chuàng)業(yè)起點很低,并且他所從事的搬運工作既辛苦又枯燥。是,佐川清沒有因此半途而廢,反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強烈的責(zé)任感,踏踏實實地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài),佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟蕭條期干出一番大事業(yè),被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
6、人性永遠渴望著獎勵,好的獎勵會激發(fā)人內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用。反,如果經(jīng)常懲罰一個人,必然會出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上,一個帶著懲罰的心態(tài)工作的員工,肯定會缺少積極性的,工作效率自然低下,產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會出現(xiàn)問題。
7、堅持干部選拔標(biāo)準(zhǔn);不遷就照顧親友關(guān)系,堅決抵制說情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說情風(fēng),礙于情面,就會徇私情。
8、記住,一句祝福的話語,一聲親切的問候,一次有力的握手都將使員工終生難忘,并甘愿為你效力一輩子。
9、美國前總統(tǒng)克林頓常常與民眾進行面對面交談,這樣做的目的也是想讓選民們了解一些自己的想法,而他也能夠了解選民的想法。即使他無法解決所有人提出的問題,但是他也會親自出席一些聚會,聆聽民眾意見,說出他自己的想法,這本身就具有溝通意義。
10、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營與長遠發(fā)展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
11、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時機,善于評價決策的風(fēng)險,從而做出科學(xué)的決策。
12、在意其年齡或資格,放手讓他去做,管理者只要監(jiān)管就行了。
13、同員工一起分析錯誤;如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因,管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來,還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來。此時,管理者要同員工就錯誤的產(chǎn)生進行分析,找出背后的真實原因,并就此做出制度上的改變,以防類似錯誤再次發(fā)生。
14、目光長遠,胸懷全局;在企業(yè)發(fā)展的道路上,會面對許多誘惑,如果管理者沒有長期的發(fā)展戰(zhàn)略,沒有足夠的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,輕率行事,這樣不但難以達到目標(biāo),而且還有可能前功盡棄,付出慘重的代價。
15、要想從失敗中走出來,就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。此,管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度,以積極的心態(tài)來面對人生,面對每一次失敗,要懂得總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),以免再犯同樣的錯,不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中,只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
16、加入創(chuàng)業(yè)公司學(xué)一學(xué),很可能就會誕生下一個小米、騰訊。
17、如果管理者一味地把工作強加給下屬,而不放權(quán)給他們,一旦工作進度或是發(fā)展方向不像管理者預(yù)期的那樣,他們就會訓(xùn)斥下屬是無能之輩,并表現(xiàn)出他們不是一個優(yōu)秀的管理者。這種管理者會讓下屬在工作時提心吊膽,不敢放開手干,因為怕犯了錯誤,得不到管理者的諒解,久而久之必對工作失去熱情。
18、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對自己的不滿。從負(fù)面因素來說,矛盾隨時隨地都可能發(fā)生,即使你的才華再出眾,也會眾口難調(diào)。如果你想有一番成就,就要具備承受責(zé)難的心態(tài)。下屬的責(zé)難和抱怨其實不是壞事,這能讓你及時調(diào)整自己,向更好的方向邁進。讓下屬講話,既可以收集更多的信息,也能通過這面"鏡子"看到自己的不足之處,便于改正。同時,這也更加有利于你了解下屬,為自己所用。美國《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道:"記住,如果沒有不滿,就沒有改進。"
19、有著好的創(chuàng)意與商機自然提高了創(chuàng)業(yè)成功的幾率,但這不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金點子》一書很暢銷,但至盡為止也沒聽到過有誰靠金點子創(chuàng)業(yè)成功。
20、不要抄近道,否則會白跑;不要繞遠道,否則會遲到;不要走邪道,否則會坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報,該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請教。
21、美國總統(tǒng)里根被人們譽為"偉大的溝通者",他絕對不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時間在家里回復(fù)。
22、作為公司的管理者,應(yīng)當(dāng)有這樣的意識,員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素,在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工,不要瞧不起他們,要把自己和員工放在一個平等的位置,并經(jīng)常跟員工進行開放式的溝通。作為管理者,應(yīng)當(dāng)時刻強調(diào)對員工的尊重,使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性,只有這樣,員工才能全心全意地為企業(yè)工作,這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。
23、每個員工,無論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對待他們的想法,并且做出合理的處置。從理論角度來講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
24、人說、"十人十樣。"我說、"千人三樣!"
25、"知難而退"之心才是問題
26、"煩惱和不安"有來也有去,哪怕走下坡路,也要"向前看"!
27、"幸福"在哪里?在于你"放棄"的心!
28、站在對方的角度來考慮問題,"向右轉(zhuǎn)"其實就是"向左轉(zhuǎn)"!
29、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇!
30、我的"智的生產(chǎn)技術(shù)"來源于"一支筆""一張紙"!!"出類拔萃的中小企業(yè)",經(jīng)營者與眾不同!
31、"說服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
32、擁有一顆相互謙讓的心,"行車社會"交通安全無事故;只有一顆"相互謙讓"的心,"現(xiàn)實社會"中的蹩腳公司,"事故不斷,自我傷害"。
33、一個對父母都不好的人,怎么能把團隊溝通好;一個和兄弟姐妹都處不好的人,怎么能把團隊帶好。
34、你正在陳述你的報告,而你的同事理解對了其中的80%,那你就沒有必要去糾正他們。從大局來看團結(jié)一個團隊要比糾正每一個細(xì)節(jié)更重要,你要保證團隊的一致性。
35、評估者往往會認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評價應(yīng)該是一樣的。其實,部門經(jīng)理是需要帶團隊的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團隊的,在任職能力要求方面存在差異,所以評價的結(jié)果就應(yīng)是不同。
36、千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。30%的人永遠不可能相信你,不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕?biāo)干活,團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下,要比團結(jié)在一個人周圍容易的多。我很喜歡看馬云的語錄,馬云的演講。他教會了如何與人溝通,如何帶團隊,如何如何太多的如何。
37、如果一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)心情不錯,團隊的成員也會被感染,大家的默契程度會提高,做起工作來也更得心應(yīng)手。而在關(guān)系密切的人之間,例如家人和戀人,這種情緒的感染就會更明顯。
38、三劍說做人:誠信,激情,敬業(yè);二劍說做事:團隊合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說的是客戶第一。注重企業(yè)價值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個方向共同使勁,企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。
39、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說:"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個人的成功。"
40、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運,個人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅持,功到自然成。
41、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運動員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會改良家——永遠要做最棒的。在這產(chǎn)品過剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問題,更要解決銷售問題。
42、團隊優(yōu)勢的培育。面對變化,新的洗牌,競爭激烈,行業(yè)重組,需要企業(yè)具有強的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實的基礎(chǔ),必須要有極強的基本功。大浪淘沙,長江后拉推前浪,一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強,比的是誰的抗風(fēng)險能理強。在這種態(tài)勢下,就必須不斷加強團隊優(yōu)勢的培育,獲得話語權(quán),力者勝,智者王。
43、一個公司管理團隊的打造,需要企業(yè)老板付出誠信。真誠通神,信任來自于真誠。如果公司的領(lǐng)導(dǎo)人沒有真誠就不會有凝聚力,更不會有向心力。我們強調(diào)團隊管理,不斷地說團隊建設(shè),團隊則需要信念,需要有一種堅不可摧的精神。一盤散沙是不可能有戰(zhàn)斗力的。不到半年,員工幾乎全都換了一茬,如何保證質(zhì)量。
44、沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊成員之間的能力互補是必需的,因為這樣方有了這句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊。除了這個素質(zhì),必要的是每一個成員必須主動工作,甘為人梯,為他人作嫁衣,甘做人梯,主動補臺,這樣團隊才會有價值,團隊才會強大。如果做不到這些,就不可能成為強大的團隊,即便是也是極其脆弱的不堪一擊。
45、練好內(nèi)功,打造團隊,提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個必然,在這個過程中必須把內(nèi)功練好,打造團隊,提升品質(zhì),由經(jīng)營產(chǎn)品到品牌運作,是一個艱辛而漫長的過程。同時企業(yè)家的整合能力將會得到考驗。在同企業(yè)家、老板交流的過程中,非常明顯地感覺到,他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變,他們敏感的嗅覺感知到r未來的變化,對于人才的渴望非常強烈。
46、理念認(rèn)同,劉勛《人物志》云:凡人之質(zhì)量,中和最貴矣。中和之質(zhì),必平淡無味,故能調(diào)成五材,變化應(yīng)節(jié)。足故,觀人察質(zhì),必先察其平淡,而后求其聰明。我們選人、育人、川人、留人,其關(guān)鍵就是看其是否認(rèn)同組織的理念文化,是不是我們所需要的人才,如果在公司方面無法達成統(tǒng)一,再有才干,也是不能為我們所用。
47、老板是企業(yè)的核心競爭力。彼得·德魯克說過,一個企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長,一個企業(yè)的成長被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達到的思維空間所限制。我們也常說,沒有思路就沒有出路,格局決定結(jié)局,老板決定成敗,老板就是企業(yè)的核心競爭力。環(huán)境變化,大勢所趨,人心所向,我們就不能不改變。改變思維,變則通,通則久,久則勝。
48、要有格局。職業(yè)化人士在自己的職業(yè)生涯中,在自己的崗位上需要有公心立場堅定,否則是難以做好自己的工作的,也會難以服眾,失去同事,包括下屬的信賴?v使你有千般萬般的能耐,失去了組織認(rèn)同的基礎(chǔ),失去了公心,也就是失去了公信力,得不償失。因此,職業(yè)化的管理者必須要具備一定的格局,心懷寬廣、宏大。
49、公私分明。管理者必須做到公私分明,孫中山先生倡導(dǎo)天下為公,共產(chǎn)黨人強調(diào)公而忘私國而忘家,毫不利己專門利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心,然后才會有利己之利。管理者都是助人達己,助人為樂;管好自己,管好自己的人,做好自己的本分,是基本素質(zhì),是最為基本的要求。假公濟私終會為利所害。
50、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),以及組織價值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
51、學(xué)習(xí)成長。任何管理者必須積極學(xué)習(xí)成長,做一個有良心的職業(yè)者,那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問題,就是管理者用心不夠,不能對相關(guān)的事情進行有效的控制,在自己的專業(yè)領(lǐng)域都沒有話語權(quán),承擔(dān)不了責(zé)任,也就成了一些人的幫兇,令人痛恨!同時,管理者必須快速反應(yīng),不使問題發(fā)生,控制問題惡化,關(guān)鍵在道德良心。
52、管理者的四大能力。老板開會時,講了管理者的4大能力:①戰(zhàn)略目標(biāo)的擁護態(tài)度與執(zhí)行能力;②自我反省的能力;③學(xué)習(xí)與思考的能力;④與人合作的能力。這四個方面的能力,單一的點上也須具備,總的來說可能不是人人具備。但是,公司需要,企業(yè)的發(fā)展需要,作為職場人士就不能不修煉自我,成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。
53、溝通創(chuàng)造績效。溝通才能理解,理解才能認(rèn)知,認(rèn)知才能有共識,有共識能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績效,過程是關(guān)鍵,真誠無敵,方法大于內(nèi)容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡單不過,只是我們不知道,沒有尋找到。能者不難,智慧創(chuàng)造奇跡。
54、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表,成為員工的學(xué)習(xí)榜樣,這是員工的期望。所以,管理就是管好自己,理好他人。管理者為員工服務(wù),為上級負(fù)責(zé)。管理靠流程管事,靠制度理人,靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果,依靠結(jié)果來證明自身的價值。我們一直是這樣的宣導(dǎo),我們同樣也要求按照這樣的理念進行管理,管到位。
55、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進可持續(xù)贏利能力的基本面上,老板和經(jīng)理人之間的對話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大變化過程中,對老板和經(jīng)理人都是一種考驗,也是一種錘煉。好老板固然重要,職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板,缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
56、堅守的力量。目標(biāo)專一,堅持不懈,我們就會離自己的夢想越來越近。在經(jīng)濟的大潮中,那些永立潮頭的人,不是最聰明的,卻一定是堅守主業(yè)、靈活經(jīng)營的人。他們能夠運用自己的智慧,亂中取勝,萬變不離其宗地化解各種矛盾,解決好各種問題,而成為最終的贏家。這就是堅守的力量,就是認(rèn)真的價值,也是專業(yè)主義的思想。
57、在機會價值逐漸喪失的背景下,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,奠定基礎(chǔ)錘煉內(nèi)功,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要有一個基本認(rèn)知,羅馬不是一天建成的,好企業(yè)不是一下子就做好的。管理是一種實踐活動,是行為哲學(xué),是干出來的,甚至是拼出來的。不要以為靠理念先進就可把企業(yè)做好了,只有理論聯(lián)系實際,沒有最好,只有適合。
58、所謂"雁過留聲,人過留名",其實就是一個品牌的知名度。那些名聲大噪的,卻未必就名副其實。只有知名度而沒有美譽度,一樣是一種價值的貶損。美譽度的背后是品質(zhì),品質(zhì)帶來價值。而美譽度才會帶來信任度,信任度才會造成忠誠度。企業(yè)如此,做人亦是如此。
59、顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場,顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
60、顧客都是現(xiàn)實主義者。商家當(dāng)然要追求產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、高水平,商家必須研究和引領(lǐng)消費潮流與時尚,但千萬不要忘記,你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會去想明年以后的需要,甚至不會為下一個季節(jié)的事費腦子,顧客永遠是現(xiàn)實主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實,這是許多新商品銷售不暢的主要原因。
61、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光:人無完人,也無廢人;用人之長,人人有用;看人之短,縱有千軍,無人可用;揚人之長,造就人才;容人之短,海納百川。同事胸懷:寸有所長,尺有所短;樂見人長,人人皆為我?guī);善找人短,必為眾人棄之;我不容人,人不容我,我若容人,人必容我;以?zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人。
62、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。
63、中國和美國都有穿越劇,區(qū)別在于我們向古代穿,人家向未來穿!面向未來談管理!
64、洛克菲勒說即使是一頭豬受到贊美后,也會爬上樹的。
65、執(zhí)行力不強,不是原因,是結(jié)果。要思考的不是因為執(zhí)行力不強才怎么怎么樣,而是為什么執(zhí)行力不強!
66、微笑真是露出八顆牙齒?內(nèi)心不微笑有什么意義?所以航空公司是用張白紙遮住嘴,然后測笑容!內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個身體的,你遮住嘴,別人也能看出你在微笑,你就合格了!
67、你熱愛商品嗎?如何品牌的商品和其作用都蘊含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過,不做研究,沒有體驗過商品,不懂商品賣點,你真不當(dāng)自己是陳列人。
68、不要抱怨顧客,顧客是公平的。如果你認(rèn)為不公平,那是你的思維方式有問題。
69、發(fā)令槍一響,你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對手。
70、將良品率預(yù)定為百分之八十五,那么便表示容許百分之十五的錯誤存在!评铡た藙谒贡
71、管理者是教練,而不是裁判。
72、"批評"與"教練"之間的最大差別是:批評是指責(zé)對方的不足;教練是指出對方的不足,并教會他怎樣做對。
73、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識,而是為了讓學(xué)員決定改變。
74、用指揮的方法對待直接下屬,用指導(dǎo)的方法對待間接下屬,用指派的方法對待左右助理,用商量的方法對待身邊謀士。
75、在競爭如此激烈的現(xiàn)代社會,原地踏步的企業(yè)就是一個退步的企業(yè)。
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