溝通的策略經驗分享

　　導語：有了良好的溝通，辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息，在這種或那種之間，或對他人施以影響以理解您的旨意并愿意根據(jù)您的愿望行事。溝通的基本結構包括信息、反饋、通道三個方面，缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網(wǎng)絡與正式溝通網(wǎng)絡兩種。

　　溝通的策略經驗分享

　　明確溝通的目的

　　在與人溝通之前，明確這次溝通的目的和動機，這樣溝通的時候更加暢通無阻。

　　保持樂觀的態(tài)度

　　態(tài)度的好壞會影響對方的情緒，積極的態(tài)度有利于營造和諧的氣氛，使溝通的效果更好

　　傾聽對方的觀點和意見

　　每個人都希望表達自己的想法，無論是否同意對方的觀點和意見，都要學會傾聽，這樣對方才會更有耐心聽你的觀點。

　　學會換位思考

　　有時候換一個角度想問題，會覺得對方的動機也是可以理解的，試著站在對方角度，想想怎樣才能使溝通更有效，這樣會達到意想不到的效果

　　對不同的人講不同的話

　　每個人的性格都是不同的.，有些人喜歡別人說話直接明了，有些則喜歡別人說話委婉一點，了解對方對哪些事情比較敏感，對這些最好避而不談，以免帶來不必要的沖突。針對不同的溝通對象，如上司，同事，下屬，朋友，親人等也要注意采取不同的講話方式。

　　選擇恰當?shù)臅r間和地點

　　溝通最好選一個空閑的時間，兩個人可以一起去喝杯咖啡，或者找個休閑舒適的地方談談心，這時候會讓溝通過程更輕松愉快。

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