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怎么提高人際交往能力
導(dǎo)語:怎么提高人際交往能力?美國著名成人教育家戴爾.卡耐基經(jīng)過大量的研究發(fā)現(xiàn)說:“一個人事業(yè)上的成功,只有百分之十一是由于他的專業(yè)之八十要靠人際關(guān)系、處世技巧。”此話也許說得絕對些,但也從另一側(cè)面說明良好人際關(guān)系對成就事業(yè)的重要性。
怎么提高人際交往能力
第一、建立良好的第一印象。
人際關(guān)系是在人們的交往中產(chǎn)生的。交往伊始,誰不想給對方留下一份美好的印象呢?同樣,誰不想與留下好印象的人繼續(xù)往來,以此作為深入交往的基礎(chǔ)?我們在與別人發(fā)生最初交往時,應(yīng)該怎樣表現(xiàn)才能使自己給別人留下良好的第一印象呢?
要注意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態(tài)、風(fēng)度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向于覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。衣著整潔、大方,儀表舉止自然會給人一種親近感,反之,過分修飾,油頭粉面,濃裝艷抹,則會給人一種不合宜的印象。
要注意交往中的"SOLER"技術(shù)。在這里,S(SIT)代表"坐要面對別人";O(OPEN)表示"姿勢要自然開放";L(LEAN)的意思為"身體微微前傾";E(EYES)代表"目光接觸";R(RELXX)表示“放松“。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),在社交場合,有意識地運(yùn)用SOLER技術(shù),可以有效地增加給別人的好感,讓別人更好的接納,給人留下良好的第一印象。 待人要真誠熱情。一般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然后才會接受對方陳述的內(nèi)容。因此,對人講話時,態(tài)度應(yīng)該誠懇,要避免油腔滑調(diào),高談闊論,嘩眾取寵,壟斷話題,否則會使人感到不愉快。實事求是,態(tài)度熱情,往往給人一種信賴感,親近感,這有利于交往的繼續(xù)深入;反之,如果言不由衷轉(zhuǎn)彎抹角,態(tài)度冷談,則給人一種虛假、冷淡的感覺,交往很難再深入下去。 做一個忠實的聽眾。每個人都需要有自我表現(xiàn)的機(jī)會。在初次交往中,有效地表現(xiàn)自己固然重要,但做一個耐心的聽眾,鼓勵別人多談他們自己,同樣是不可少的。 當(dāng)然,要給別人留下良好的第一印象,還受其他許多因素的影響,比如:講信用,守時間,文明禮貌,等等。
第二,主動交往。
在現(xiàn)實生活中,有許多人盡管與人交往的欲望很強(qiáng)烈,但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨,他們的友人很少,甚至沒有友人,因為他們在社交上總是采取消極的被動的退縮方式,總是等待別人來首先接納他們。因此,雖然他們同樣處于一個人來人往,熙熙攘攘的世界,卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。要知道, 別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此,我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關(guān)系,建立起一個豐富的人際關(guān)系世界,就必須做交往的始動者,處于主動地位。我們就應(yīng)少擔(dān)心,多嘗試。當(dāng)你主動與陌生人打招呼,攀談時;當(dāng)你在舞會上想去邀請舞伴時,你會發(fā)現(xiàn)你的努力幾乎都是成功的。
第三,關(guān)心幫助別人。
患難識知已,逆境見真情。當(dāng)一個人遇到坎坷,碰到困難,遭到失敗時,往往對人情世態(tài)最為敏感,最需要關(guān)懷和 幫助,這時那怕是一個笑臉,一個體貼的眼神,一句溫暖的話語,都能讓人感到振奮。因此,,陷入困境時,你能伸出援助之手,幫助困難者,安慰失意者,可以很快贏得別人,建立起良好的人際關(guān)系。如果對別人漠不關(guān)心,麻木不仁,小心吝嗇,怕招引麻煩,交往很可能因此而中止。
人際關(guān)系和諧是良好性格的一個重要組成部分。人際交往中出現(xiàn)的問題可能有以下幾個方面:
1)受別人評價影響較大?偸菗(dān)心別人對自己有不良評價,為此不敢發(fā)表自己的意見、非常敏感、別人的'一言一行好象都是對自己的不良評價,為了得到別人良好的評價,盡量討好別人。其深層心理原因是自我意識水平較低,不能進(jìn)行客觀的自我評價,對于自己的認(rèn)識完全依賴于別人的評價。改變這種狀況的方法是:多肯定自己,在團(tuán)體活動中努力表達(dá)自己想法,因為你的很多擔(dān)心事實上是不存在的。
2)用同一個標(biāo)準(zhǔn)跟所有人打交道。親情、友情、愛情、同事、生意伙伴等等都是不同的,有些人際交往是以情感為基礎(chǔ)的,比如親情友情愛情,有些人際關(guān)系是以利益為基礎(chǔ)的,比如同事、生意伙伴等,不能拿著親情的標(biāo)準(zhǔn)跟同事、同學(xué)交往,否則你對人家很好,可能對方?jīng)]有什么反映,這個時候你就知道你們之間的心理距離的遠(yuǎn)近,要及時調(diào)整。有時盡管同住一個房間,空間距離很近,但心理距離并非也很近。
3)每個人處理人際關(guān)系時,都多多少少帶著跟父母溝通的痕跡,如果跟父母溝通良好,那么跟其他人溝通也不會出現(xiàn)太大問題。有兩種情況會影響自己的人際關(guān)系,一是父母總是順著自己,一是父母總是不尊重自己,那么有可能在人際交往中,要么讓別人順著自己要么問總是順著別人。這個時候可以反問自己:是不是受父母的影響了?如果意識到,就可以調(diào)整了。
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