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卓有成效的管理者讀書筆記
認真品味一部名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,不妨坐下來好好寫寫讀書筆記吧。你想好怎么寫讀書筆記了嗎?以下是小編收集整理的卓有成效的管理者讀書筆記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
卓有成效的管理者讀書筆記1
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結(jié):
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效:
1、記錄時間的使用情況;
記錄時間,分析時間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統(tǒng)一安排管理時間。
2、管理者要著眼于貢獻:
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么,現(xiàn)實點看,著眼于貢獻決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法,更會關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長處:
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處,善于借勢做事,揚長避短,不做做不了的'事。
4、要事優(yōu)先:
一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級,并嚴格遵守約定的優(yōu)先級。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動,有效的決策沒有標(biāo)準的具體步驟?傮w的來看,有效決策的三要素有三,首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,即決策的目標(biāo)、需達到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
卓有成效的管理者讀書筆記2
一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決,首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀,很棒,效率”之類的詞,那只能說真的本書精髓被很好消化了,然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的,就比如這句什么是“卓有成效”,當(dāng)老包說是強調(diào)“貢獻”的時候,我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議,為什么不敢舉手反對呢?因為老板正襟危坐,叼著茶杯,聽到`貢獻`兩個字的時候樂開花了,連忙點頭滿是笑意。
當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了,其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在,就必須為社會做出貢獻,提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶,醫(yī)院服務(wù)于病人,政府服務(wù)于人民。而個人也一樣,我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者,我們的`生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的,要了解別人的需求,并且讓別人了解自己在做什么,所以就不能閉門造車,強調(diào)的是貢獻。追求卓有成效就是追求貢獻。
反過來我們不追求貢獻,一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話,那是多么可怕的一件事,比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件,不管多大一家公司因為忘記了貢獻而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益,不強調(diào)貢獻,那他眼里只有利益和金錢,那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效,就越強調(diào)貢獻,我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身,怎么幫助周邊同事,怎么讓自己做出來的東西收益于更多人,怎么讓我們的客戶更滿意,更開心,如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度,我們做事動力也更強一點。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點,也應(yīng)該是終身努力的終點?磥淼卖斂藦娬{(diào)的這個貢獻觀點是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。
說完卓有成效,那什么是“管理者”呢?簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板,就是認清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強調(diào)這個“管理者”這個角色呢?我的觀點是要正視自己工作態(tài)度,要融于一個整體一個團隊當(dāng)中,當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜,第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了,我們在職場就會變的專業(yè)點,專注于企業(yè)中起到的作用,而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功,出事了急著撇清關(guān)系,這樣的職場人事也很難走到很遠,職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細小的原則而出現(xiàn)職場危機。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。
卓有成效的管理者讀書筆記3
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家,一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認的是,兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果。或者說,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的`廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會的”,強調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會。在短短的175頁,八個章節(jié)當(dāng)中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學(xué)會掌握時間,重視貢獻,發(fā)揮人的長處,學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。
簡單歸簡單,學(xué)得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標(biāo)準。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健W坑谐尚У膫人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。
作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
卓有成效的管理者讀書筆記4
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完,深有感觸。
全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者,真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了。那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理,把自己的.時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的事項過于細節(jié),求全責(zé)備,結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者讀書筆記5
(1)卓有成效的管理者是可以學(xué)會的
這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰是管理者、管理者必須面對的現(xiàn)實、卓有成效能否實現(xiàn)等問題。作者認為:智力、想象力及知識,都是我們重要的資源,但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此,要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:掌握自己的時間、我能貢獻什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。
對于第一個問題,作者做出了這樣的解答:需要卓有成效的管理者的原因有兩點:
1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能,而知識工作者直到最近才逐漸增多;
2、知識工作者本人必須自己管理自己,自覺完成任務(wù),自覺做出貢獻,追求工作效益。
另外,對我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣這一問題,作者這樣答道:
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間。
2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。
3.卓有成效的管理者善于利用長處,不光善于利用他們自己的長處,而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。
5.最后,卓有成效的管理者善于做出有效的'決策。
。2)要事優(yōu)先
這一章和第二章其實是相互呼應(yīng)的,做到了要事優(yōu)先了,那么時間上也就有了很好的管理和分配,因此,這一章內(nèi)容是前面一個很好的補充。
卓有成效的秘訣就是集中精力,在一段時間內(nèi)只集中努力做好一件事,這一點和第二章提到的整塊時間的運用有相似之處。
這里還提到了擺脫昨天,擺脫不再有價值的過去。先后次序的考慮,最重要的并不是分析,而是拿出應(yīng)有的勇氣來。
通過閱讀這一章,我懂得的是不論每天遇到了多少事,我們都要知道哪些是重要的哪些沒那么重要,再根據(jù)事情的重要程度進行處理,一件一件做好,這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似,知道主次。
。3)決策的要素
這一章主要針對決策的要素說問題,即:
1、要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,找出問題的“邊界條件”。
3、仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足那些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項,以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以變成被貫徹的行動。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
按照項目管理的九大知識領(lǐng)域,我們可以理解成:
是否是項目
2.范圍3.時間、成本和質(zhì)量
5.監(jiān)控過程。
。4)有效的決策
這一章講到了個人見解和決策的關(guān)系、反面意見的運用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量,電腦在人們?nèi)粘9ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用,這一塊是值得我們重視的,運用日益發(fā)達的高科技手段,進行工作處理,協(xié)助我們更好地工作。
第8章則是對整本書的總結(jié)了,德魯克指出,要做到卓有成效,首先要做到的第一步,是記錄好時間的使用情況,分析時間的記錄,以及消除不必要的時間浪費。
然后,管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻上;要充分發(fā)揮人的長處;要事優(yōu)先與掌控自己的時間;最后重要的是進行有效的決策。對組織而言,需要個人為其做出貢獻;對個人而言,需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。
哲人總能給我們以智慧,我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,讓我對管理這一詞有了更深刻的理解,也讓我從中受益匪淺。我相信,平凡的人,也一樣可以做出不平凡的事。
卓有成效的管理者讀書筆記6
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認為要當(dāng)一個卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1、具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中,加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ),是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4、關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的`結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者讀書筆記7
曾以為是抽象大道理,但實操性很強。
事實證明,在學(xué)習(xí)時,不能自負。往往公認的經(jīng)典教材,是應(yīng)當(dāng)認真讀,仔細讀。常讀常新。分享幾個最有價值的內(nèi)容,均為書中要點析出。
怎樣才能學(xué)會“卓有成效”?
一、學(xué)會管理時間。
充分記錄時間消耗,并且分析出必要和不必要的花銷,不斷調(diào)整時間耗費。定期審查自身時間的使用。審查后,需要作出決策,即減少時間浪費。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。
二、績效至上。
以成果為導(dǎo)向,而不僅是方法。思考如何更好地完成,而非單純地執(zhí)行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價值最大化。在這個過程中,不斷挖掘潛力,學(xué)習(xí)新東西。
三、充分利用人的長處。
在組織中,把目光放到人的長處,而不要過多批評人之短處。要知道,沒有人是完美的。加強組織內(nèi)溝通,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí)奮進。將個人目標(biāo)與組織相融合。
四、做出正確的決策。
確定問題是否為經(jīng)常性的,訂立邊界,避免迎合眾人。決策之后,要明確決策的告知對象和決策的完成方式,積極執(zhí)行。最后,建立反饋機制。
五、要事優(yōu)先。
卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情,并推動其落地。卓有成效的管理者應(yīng)當(dāng)具備遠見、自信和勇氣。
六、自我提升。
卓有成效的管理者會持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己,學(xué)習(xí)各領(lǐng)域知識。在此過程中,養(yǎng)成新的習(xí)慣,破除舊有習(xí)慣。
如何做好時間管理?
一、時間管理是工具,不是目的
不要陷入為了計劃而計劃,為了管理而管理的誤區(qū)?梢詫ふ夜芾砉ぞ,但要知道行動才是達成效果的原因。
二、列好計劃,做事分優(yōu)先級。
列三個ABC不同優(yōu)先級的事,并一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃,每個優(yōu)先級最好都要安排,而非全部都是第一優(yōu)先。
三、記錄時間消耗。
連續(xù)記錄自己時間的花費,并不斷與預(yù)期目標(biāo)調(diào)整。要發(fā)現(xiàn)時間黑洞,盡快摒棄低效、無效的時間使用。
四、進一步提升時間利用價值
能不做而不影響效果的,不做;能給他人做不影響效果的,給他人做。關(guān)注反復(fù)出現(xiàn)的浪費時間的行為。關(guān)注結(jié)構(gòu)性問題。
五、時刻更新。
時間管理是長期的,而非一勞永逸的。所以,要不斷根據(jù)每天的新信息、新情況,更新時間安排,并找到自己做的不好的地方予以改正。
六、保留完整的時間塊
碎片化的時間無法達成高效,應(yīng)該將瑣事集中處理,并且把重要的`事情留作完整的時間塊去完成。
七、留出容錯的時間
計劃總會有偏差,要留出幾個小時的容錯時間,不能安排過滿。
管理者需要面對什么樣的現(xiàn)實?
管理者需要面對的現(xiàn)實是,他們應(yīng)當(dāng)具有有效性,而又因不得不面臨的挑戰(zhàn)而很難達到有效性。
具體原因有四點:
一、別人的時間。
管理者的很多時間都耗費在處理下屬的具體事項上,而非進行全局規(guī)劃。這是時間管理的失誤,造成管理低下。
二、瑣碎的工作。
管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務(wù),而無法分清重點,忽視了大方向上的決策。
三、融入組織。
管理者只有在其被其他人充分利用時,才盡到管理的實質(zhì)。因為知識工作者是每個領(lǐng)域的專家,所以他們的關(guān)注點很可能是單一而不同的,管理者應(yīng)當(dāng)將組織的內(nèi)涵融入其中,把所有人互相結(jié)合起來。甚至要利用好其他部門的人、自己的上級所能提供的幫助。
四、關(guān)注組織之外。
有效性最終看的是組織外的成果,即產(chǎn)品終端是客戶。客戶購買產(chǎn)品,才算是有效。但是,因為管理者自身身處組織之中,很多時候會被組織內(nèi)的信息蒙蔽,而分析組織外事情時,往往帶有組織內(nèi)的先決思想。所以,一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息,另一方面要減少自身被組織內(nèi)信息帶偏的風(fēng)險。
現(xiàn)在,電腦幫助管理者提供內(nèi)外部環(huán)境的分析,但管理者應(yīng)當(dāng)小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和數(shù)據(jù),而不能分析未給出的新的現(xiàn)實。
怎樣處理好與同事的人際關(guān)系?有效的人際關(guān)系,有四大要點。
一、加強溝通。
管理者有可能與下屬出現(xiàn)分歧,特別是優(yōu)秀的知識工作者,看問題的角度可能與主管不一致。此事,應(yīng)當(dāng)耐心詢問下屬:“你認為怎樣做才能把你的知識和能力發(fā)揮到極致?”下屬經(jīng)過思考提出他認為可以做出的貢獻后,主管才有權(quán)利和責(zé)任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對錯,而在于把事情做好。
二、團隊合作。
知識工作者往往是某個領(lǐng)域的專家,需要各路專家發(fā)揮自己的能動性,展現(xiàn)所長,而非僅僅依靠傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。團隊合作以貢獻為中心,每一名專家都應(yīng)是團隊中負責(zé)人的成員,在具有自發(fā)性之后,還應(yīng)有相應(yīng)的溝通和合作。
三、提升自己。
如果對自己的要求高,則會在此方向付出努力,也就會有提升。時刻問自己:能為組織帶來怎樣的貢獻才是最大化的,為實現(xiàn)這些貢獻我還應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識。不斷提升自己,與重視貢獻是互促互進的。
四、培養(yǎng)他人。
管理者在提升自己的同時也要關(guān)注對他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎(chǔ)的要求,以績效為導(dǎo)向。以此,管理者就能啟發(fā)他人,尋求自我發(fā)展。
卓有成效的管理者讀書筆記8
一直以來,我認為管理講的是天分,講求的是個人才能,重視的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個人要成為卓有成效的管理者,重視的不但先天天賦、個人才能、個人魅力,更要重視后天的學(xué)習(xí)和提升。這樣才能與公司共同成長和提升價值。
針對如何卓有成效,德魯克明確提出了五點要求:分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?梢哉f,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自身有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自身的時間,也就是要了解自身的時間是怎么使用的,然后分析自身做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自身要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自身處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、績效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要重視貢獻,并懂得將自身的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻的管理者能超越自身有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自身的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自身擁有更高的視野,使自身成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻的人才會主動去思索“我能貢獻什么”,才能使自身的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分利用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”?梢姡芾碚咭胱坑谐尚,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自身所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和。發(fā)揮每個人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,因此管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個先后的順序,但如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自身的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更有指導(dǎo)意義。他不但給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項有效的'決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼于有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后,他明確提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征,即:
首先是要確實了解問題地實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;
第二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;第三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項,以期該決策被接受;
第四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動;第五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著很多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用!蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自身有效管理起來,然能進一步去影響、指導(dǎo)他人。可見《卓有成效的管理者》一書確有過人之處,值得我們用心學(xué)習(xí)。也正是多讀書多學(xué)習(xí),我們才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書筆記9
買書的初心其實并不是我自己想做一個管理者,而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大部分內(nèi)容以后,我發(fā)現(xiàn)其實不必要關(guān)心自己是不是管理者,因為我們每個人其實都是自己的管理者,管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比較大的,可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領(lǐng)導(dǎo)者,是不是作出了一個合理的決定以及我們怎么面對這些情況。
卓有成效是可以學(xué)會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識,都是我們重要的資源。但是資源本身具有一定的局限性的,只有通過管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。
為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言,我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“,可以說是“把事情做對“的能力,而不是“做對的事情“的能力。體力工的成果,通?梢杂脭(shù)量和質(zhì)量來衡量。知識工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。他們需要把自己的想法應(yīng)用到實際行動上。因此,知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事,他必須具有有效性。
誰是管理者在這里,將“管理者“泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。由于其職位和知識,他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。
管理者的時間往往屬于別人,而不是屬于自己;管理者往往被迫忙于“日常運作“,除非敢于采取行動改變周圍的一切;管理者本身處于一個“組織“之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻時,管理者才算有效;管理者是身處一個組織的“內(nèi)部“,受到組織的局限;
我們只有通過改進工作的手段來充分發(fā)揮人的能力,而不應(yīng)該期望人的能力突然的提高。我們需要學(xué)會建立這么一種組織的方式:若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長,就要讓他充分發(fā)揮這一特長。我們不能一味的拔高能力的標(biāo)準來期望管理者的績效,更不能期望萬能的天才來完成績效。
考慮到組織的需要,有效性應(yīng)該受到優(yōu)先的`重視。同時,有效性也是管理者達到目標(biāo)和績效的必要手段,因此更應(yīng)該受到高度優(yōu)先的重視。
卓有成效可以學(xué)會嗎?
有效性并不是一種天賦,它是可以培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的。那么我們從哪些方面來學(xué)會卓有成效呢,首先我們需要有一個認識就是:人人都具有做好該做的事情的能力。卓有成效的管理者有一個共同的特點,那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實踐的綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:
有效的管理者知道他們的時間用在什么地方;時間管理,時間的有效性;
有效的管理者重視外界的貢獻;作為一個管理者或者一個普通工作者,主要的任務(wù)就是貢獻;
有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處;
有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有有效的績效就可以產(chǎn)生卓越的結(jié)果;
有效的管理者必須善于做有效的決策;
管理者經(jīng)常受到種種壓力,迫使他們不得不花費一些時間在非生產(chǎn)性的和浪費時間的事物上。
對于管理者來說,他在組織中的地位越高,組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來零星使用,縱然總時間相同,結(jié)果時間也肯定不夠。
組織人數(shù)越多,有關(guān)人事的決策也肯定越多。對于人事的問題決定的太快,很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間,因為決策所涉及的一些問題,只有在反復(fù)考慮多次之后才能看清楚。
今天的生活水準之所以提高,是以不斷創(chuàng)新和變革的經(jīng)濟為前提的。創(chuàng)新和變革,形成了對管理者時間的過度需求。如果時間短促,一個人就只能考慮他已經(jīng)熟悉的事只能做他曾經(jīng)做過的事情。
卓有成效的管理者讀書筆記10
彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師,每次讀他的書,總是棒卷在手,思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多,有的已經(jīng)讀了數(shù)遍,甚至開了專門的培訓(xùn)講題,比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽到這個名字是在20xx年11月,學(xué)校派我去參加在北京召開的紀念彼得。德魯克去世一周年紀念論壇,與巨匠的作品對視,從此愛上,一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同,彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實踐、并基于實踐提出解決辦法的實戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語,通俗易懂地傳遞管理者的實踐,是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點,在他的書中,我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析,有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè),以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗和教訓(xùn),尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律,進而提出切實可行的解決方案。并從多個案例中找到規(guī)律性的東西,加以提煉升華,最終成書。
這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同,企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè),便總結(jié)經(jīng)驗著書立說固然很有借鑒意義,但由于身在其中,往往容易流于個體的經(jīng)驗主義,或禁不住地夸大些東西,掩蓋些東西,讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家,一生著書立說39部,且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考墪充N書,每一部書都是觀點詳實,通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部,《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐》等。
昨日整理書櫥,再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書,忍不住又腦洞大開,立刻將其部分觀點融入到下周我即將開設(shè)的課程里,并輔以現(xiàn)實案例。
感謝大師,這才是真正的管理雞湯。
附錄:讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發(fā)的幾個觀點
時間管理:卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作,而往往從時間安排入手。他們并不是先做計劃,而是先去了解自己的時間都花在了哪里,然后盡可能地管理好自己的時間,把時間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個步驟:記錄時間、管理時間、合并時間。
人員管理:如果企業(yè)管理人員10%以上的時間花在處理人際關(guān)系問題上,花在解決糾紛問題上,花在權(quán)力之爭和對合作的質(zhì)疑上,那就說明這個工作組里的人肯定是太多了,人們彼此侵犯,造成績效阻礙,而不是實現(xiàn)績效的手段。
管理者溝通:上級越是強行對下屬灌輸些什么,下屬就越是可能聽不到正確的'信息。下屬會選擇自己愿意聽的東西,而不是你說的東西。
重視貢獻:卓有成效的管理者應(yīng)該常問問自己:我對我所在的組織做了什么貢獻?對貢獻的承諾,就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾,一個人就會自欺欺人,欺騙他服務(wù)的組織,欺騙與他一起共事的同事。
自我管理:管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。“放棄事情”得清單比“要做事情”的清單更重要。
以上當(dāng)然不是本書的全部觀點,若想完整學(xué)習(xí),不妨親自捧卷在手,與大師零距離對話。
卓有成效的管理者讀書筆記11
一直以來,我認為管理講的是天分,講求的是個人才能,注重的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力,就是“做好該做的事情“的能力,也就是有效性”、“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”。這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。
針對如何卓有成效,德魯克提出了五點要求:分別是善用時間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?梢哉f,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、績效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。
重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻的`人才會主動去思索“我能貢獻什么”,才能使自己的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”。可見,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的。作為管理者,能夠充分了解到每個人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長,只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強,才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和,發(fā)揮每個人的所長,也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時間是非常有限的,管理者的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。
凡事都有個先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。
德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們在做出決策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征,即:
一是要確實了解問題地實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件。
三是要仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項,以期該決策被接受。
四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。這本書讓我明白,一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進一步去影響、指導(dǎo)他人?梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處,值得我們用心學(xué)習(xí),也正是多讀書多學(xué)習(xí),我們才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書筆記12
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》,我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變,書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來,可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。
作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè),聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年,積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗,也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題,諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難,同時,我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn),“狼”是真的來了。
在新的形勢下,以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗已經(jīng)不適用。例如,過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金;以往的“大而全”也逐步被“小而!比〈.(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時,很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個很有代表性的例子,美國汽車的安全性問題,一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練,事實也證明了這些都行之有效,但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進一步分析發(fā)現(xiàn),3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致,這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路,在考慮“正常駕駛”時安全的同時,更要考慮“不正常駕駛”下的安全,事故也就大為減少了。
按照精益生產(chǎn)的'理論,我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控,能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用,但由于種種客觀原因,仍然無法全部避免不良原料流入,而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料,在制造時提前變更適合的配方,制造出合格的產(chǎn)品,就可以減少返工造成的浪費。而適合的配方,就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品,預(yù)先設(shè)計幾組配方,然后“對癥下藥”。
當(dāng)然,找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復(fù)雜的工作,需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,這恰恰是我司的優(yōu)勢,我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù),再加以專業(yè)的分析,一定可以總結(jié)出規(guī)律,并加以推廣,從而達到降低成本、減少浪費的目的。
同樣,我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年,使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機設(shè)備,在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循,并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力,將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計分析,做成可視化手冊,再通過不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對水平。在實際故障發(fā)生時,一線員工在逐級上報同時,在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決,這樣能夠大大減少等待處理的時間,從而提高生產(chǎn)效率。
諸如此類,在變化中發(fā)現(xiàn)問題,找到新的解決辦法,我們有充分的信心和理由,確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠保持永久的戰(zhàn)斗力!
卓有成效的管理者讀書筆記13
我們都聽過一句話,叫“磨刀不誤砍柴工”,意思是要辦成一件事,不一定要立即著手,而是先要進行一些籌劃、進行可行性論證和步驟安排,做好充分準備,創(chuàng)造有利條件,這樣會大大提高辦事效率。現(xiàn)在我們討論如何通過時間管理來提高有效性這件事本身,每個人都知道時間的重要性,因為時間是最稀有的資源,任何事情都是在時間的流逝中完成的,時間沒有任何替代品,是特殊的不可或缺的。很多人做過很多時間管理方面的嘗試,做各種各樣的計劃,希望自己在某個時間做某些事,以此來提高的'自己的效率,但實際上這都是本末倒置了。
計劃大多數(shù)都是無用的,俗話說計劃趕不上變化,規(guī)劃到未來的事情,百分之八九十都會被打擾而無法完成。越是詳細具體的計劃越難以有效完成,所謂牽一發(fā)而動全身,某一點被打斷后剩下的所有環(huán)節(jié)都會受影響。有效的管理者知道,如果要管理好自己的時間,首先應(yīng)該了解自己的時間實際上是怎么消耗的。說到底,時間是無法管理的,時間對每個人來說都是公平的,能夠管理的其實是你自己。
討論時間的利用和管理,本質(zhì)上談的還是人的自我管理。大家首先反思一下,自己平時的做事習(xí)慣和方式,你的作息規(guī)律,你的精神狀態(tài),你工作處理事情時的心態(tài)或態(tài)度,剖析一下自己注意力集中的時刻。同時要樹立這樣的一種意識,那就是時間管理或自我管理不是一勞永逸的,一切事物都是在動態(tài)的變化中的,當(dāng)你效率低下時是一種調(diào)整方式,當(dāng)你的效率逐漸提高時又是一種新的模式等等。要牢記自己的活動在耗費時間,你的生命在流逝,時刻保持一種認真的態(tài)度在時間流逝過程中提高其生命的意義。
今天的總結(jié)就是,重視時間管理并不代表做計劃,重要的是了解自己每天做的事情及習(xí)慣方式,對自我進行管理,且這是一件需要長久堅持下去的理念。隨后會給大家介紹一下德魯克關(guān)于時間管理的一些具體建議。
卓有成效的管理者讀書筆記14
最近對管理類的書比較有興趣,向朋友問了一圈,推薦了各種各樣的書都有。我覺得目前有一本就特別適合,這本書就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者,管理者是能憑借職位和知識,對組織有貢獻的責(zé)任;能實質(zhì)影響組織營業(yè)能力及達成目的的人。因為管理者并不簡單,管理是一門非常有學(xué)問的東西。
作為管理者其實也會面臨很多問題。一個組織決不能像生物一樣,以自身的生存為目的,如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自身的貢獻,才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會面臨時間不屬于自身,很容易局限于組織內(nèi)部等問題,管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認為時間是一種特殊的資源,要掌握好時間安排,必須做到,記錄,管理,安排時間的能力。明白那些事情根本不必做,哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費時間的原因。在管理團隊時要懂得相互溝通,增多團隊合作,懂得自我發(fā)展,適當(dāng)培養(yǎng)他人。管理者不是用來投主管之鎖好。他們知道,一個紅得發(fā)紫的女明星能有票房,讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。
作者認為有效的管理者不會問:“他能跟我合得來嗎?”他問的是:“他貢獻了什么”。另外管理者需要做決策,那就應(yīng)該清楚的知道什么事情應(yīng)該做,什么事情不應(yīng)該做。遇到問題要分析問題的.原因,找出根本問題,然后解決這些問題。
通過這本書,我明白了一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書,對我們很有幫助。
卓有成效的管理者讀書筆記15
時間管理有效性的三個基礎(chǔ);
記錄時間
管理時間
統(tǒng)一安排時間
時間對管理者的壓力
在時間管理之前,管理者一定要認識到,時間對于他是有壓力,他并不是隨時可以控制時間,甚至沒有太多自己的時間。只有意識到自己的現(xiàn)狀和無法避免的問題,才能促使其積極的應(yīng)對時間管理。
【這點我深有感觸:因為我習(xí)慣早起,并且下班時間較長留在辦公室去處理一些東西,很多時間看起來都花在自己身上,但是其實最終產(chǎn)出是怎么樣,哪些時間是否真的用到了應(yīng)該用到的事情上面,這個是不得而知的。
如何診斷自己的時間
第一步:記錄其時間耗用的實際情況
【這個是我馬上要去做的事情:從今天開始,準備一個小本本跟進每天的時間花費狀態(tài)(其實這方面應(yīng)該是有很好的工具的,但是既然現(xiàn)在沒找到,那就先從手記開始)】
第二步:做有系統(tǒng)的時間管理
1.首選找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費時間,無助于成果
【太多,太多了,感覺自己每天都在救火,但是其實都是一些非生產(chǎn)性的機械內(nèi)容,稍加培養(yǎng),完全可以交接給小伙伴去做】
2.時間記錄上哪些活動是可以由別人代為參加而又不影響效果的?
【很多,可以列出很多出來,都是淚】
3.還有一項時間浪費的因素,是管理者自己可以控制并且消除的,這項因素就是:管理者在浪費別人的時間
【這點讓我耳目一新:的確有時候太關(guān)注自己的時間,卻忘記了下屬的時間是否被自己占有,這點要好好注意和找小伙伴反饋下】
消除浪費時間的活動
1.找出由于缺乏制度或者遠見而產(chǎn)生時間浪費的因素
一項重復(fù)出現(xiàn)的危機應(yīng)該是可以預(yù)見的
同一個危機如果反復(fù)出現(xiàn),往往是疏忽和懶散造成的
【嗯,的確現(xiàn)階段很多問題都是因為我這邊的疏忽懶散造成,有時候居然回去依賴個別成員去落實,其實他們都不怎么知道做的事情】
2.人員過多,也常造成時間浪費
判斷人員是否過多,有一個考的住的標(biāo)準
如果一個高級管理人員,不得不將工作時間的1/10花在處理所謂“人際關(guān)系問題”上,花在處理糾紛和摩擦上,處理爭執(zhí)和合作等等問題上,那么這個單位就嫌人數(shù)過多了。
【好吧!再次證明我們這邊人員的.利用并沒有做的很好】
3.另外一個常見的浪費時間的原因,是組織不健全。其表現(xiàn)就是會議太多。!
【是的之前會議太多,其實是管理者缺乏主見的表現(xiàn)】
4.最后一項浪費時間的因素,是信息功能不健全、或者信息表達方式不當(dāng)。
【嗯嗯!要好好加強自己的溝通能力】
統(tǒng)一安排可以只有支配的時間。
【先從堅持早起開始,然后規(guī)劃自己的時間,利用番茄鐘,工作四象限和分段,分模塊來處理不同事情】
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