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管理理念的語錄匯總90條
評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。下面是小編收集整理的管理理念的語錄90條,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、思想具有影響力,但不可強(qiáng)加于人。.集中眾人智慧,把個(gè)人思想轉(zhuǎn)化為組織目標(biāo)與綱領(lǐng),才能發(fā)揮更大的影響力。
2、制訂工作計(jì)劃。制訂工作計(jì)劃的根本原因就是為了確保行動(dòng),分解目標(biāo),避免錯(cuò)誤,保證結(jié)果。計(jì)劃是方向,是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的起點(diǎn),相對(duì)來說計(jì)劃是一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計(jì)劃當(dāng)做一個(gè)工作,而不用來指導(dǎo)實(shí)際的工作,為了計(jì)劃而計(jì)劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級(jí)交作業(yè)。
3、不斷反。还芾碚咭獙W(xué)會(huì)不斷進(jìn)行自我反省。通過自我反省認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生思維慣性的原因,及如何克服慣性行為,從而不斷突破自己。
4、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益,可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動(dòng),員工工作效率不高,且爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高,那是因?yàn)閱T工的利益沒有得到很好的維護(hù),這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),只有雙方利益均衡了,公司才能留住人。
5、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè),那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作,因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來說,就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起,又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
6、任人唯親會(huì)影響企業(yè)發(fā)展,破壞團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會(huì)影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象,造成下屬對(duì)管理者、對(duì)公司的不滿情緒,下屬便失去對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心,影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會(huì)引起下屬的非議,影響工作中的協(xié)調(diào)合作,也會(huì)讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體,影響公司的工作氣氛。
7、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種:一種是商業(yè)模式很明確,比如團(tuán)購(gòu)、游戲這樣的創(chuàng)業(yè),拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)的功夫;另一種是做一個(gè)未來有大量用戶使用的服務(wù),最好是實(shí)用型的產(chǎn)品,這個(gè)服務(wù)對(duì)用戶是有價(jià)值的,就像點(diǎn)評(píng)這樣的,用戶與品牌有了,賺錢是早晚的事兒。
8、作為一個(gè)管理者,千萬不要吝嗇你的贊美,不要總是用挑剔批評(píng)的方式來對(duì)待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工,你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽,就會(huì)產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。
9、因?yàn)闆]有生活費(fèi)或者錢不夠用而想創(chuàng)業(yè)。業(yè)就意味著風(fēng)險(xiǎn)與投入,如果自己連飯都吃不起,還是應(yīng)該先解決吃飯問題。是沒有白手起家的人,但這種心態(tài)不行。果你能身無分文卻敢放手一搏,那當(dāng)然是另當(dāng)別論的。這樣的成功率極低。
10、學(xué)會(huì)放權(quán);好的管理者不是做所有的工作,而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力分給他們,讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力,提高員工的積極性,也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。
11、成功沒有捷徑。必須把卓越轉(zhuǎn)變成你身上的一個(gè)特質(zhì)。大限度的發(fā)揮你的天賦、才能、技巧,把其他所有人甩在你后面。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己,把注意力集中在那些將會(huì)改變一切的細(xì)節(jié)上。
12、商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),很多事情需要管理者在一個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘內(nèi)做出決定,如果抓住了這短短的時(shí)間,采取了及時(shí)得當(dāng)?shù)拇胧揪涂赡茏プ×穗y得的發(fā)展機(jī)遇。如果管理者優(yōu)柔寡斷,患得患失,那么就可能錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
13、不會(huì)定位還得虧選好一個(gè)行業(yè)并決定進(jìn)入不能算是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。找找并看準(zhǔn)行內(nèi)久市場(chǎng)才是序曲。如果找準(zhǔn)行業(yè),卻不會(huì)對(duì)自己即將進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)定位,其創(chuàng)業(yè)的前途必然渺茫,而是隨時(shí)可能上當(dāng)吃虧。
14、在意其年齡或資格,放手讓他去做,管理者只要監(jiān)管就行了。
15、公司從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理變革,這是一種行為、習(xí)慣、方法、觀念、組織以至權(quán)力、利益的變革,在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴(yán)厲的一面,但也要體現(xiàn)人性化的一面,這樣員工就不會(huì)對(duì)公司有諸多抱怨,就會(huì)腳踏實(shí)地地為公司工作。
16、經(jīng)營(yíng)高端友誼、儲(chǔ)蓄與各層次人群的友誼。學(xué)會(huì)放手。播種善良。懂得藝術(shù),增添生活趣味。避開兩種苦:得不到與鐘情之苦。學(xué)會(huì)承受。常懷感恩心,憐惜身邊事物。全心熱愛工作。勤于學(xué)習(xí),每年至少讀五十本書。善用時(shí)間運(yùn)動(dòng)、享受自然。
17、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒有人希望自己一直被糾錯(cuò),因而,在反饋過程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系,那么,工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。
18、我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我的同事可能流過淚,我的朋友可能流過淚,但我沒有,因?yàn)榱鳒I沒有什么用,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大接觸社會(huì)的時(shí)間不到5年不要?jiǎng)?chuàng)業(yè),除非有稍縱即逝的機(jī)遇。
19、3大眼光——大的趨勢(shì),大的市場(chǎng),少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大目標(biāo)——需求大,市場(chǎng)大,銷量大。大行動(dòng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)評(píng)估,掌握資訊,看準(zhǔn)趨勢(shì)。大戰(zhàn)略——好產(chǎn)品,差異化,成長(zhǎng)空間。大支柱——人才人才還是人才。大箴言——借力使力,每天進(jìn)步百分之一;世上沒有完美的人才,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
20、不斷學(xué)習(xí);打破陳舊的作業(yè)方法,雖然舊的方法在以前取得過巨大的成功,但是隨著社會(huì)的變化以及技術(shù)的進(jìn)步,舊的方法開始出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。因此,打破固有經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新才是發(fā)展的根本。
21、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒有的,設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式,這是大錯(cuò)而特錯(cuò),創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新,尤其是新產(chǎn)品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好,全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的,創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上,稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
22、創(chuàng)業(yè)就是干別人沒有干過的事情,干別人干過了但沒有干成的事情。一個(gè)非常優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往都是離經(jīng)叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰(zhàn)一切的勇氣,這是需要鼓勵(lì)的品質(zhì)。
23、諾貝爾獎(jiǎng)從1901年頒發(fā)到1983年,獲物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)的330多人,其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說,一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上,千方百計(jì)地想挖他們過來。應(yīng)屆生有一定的可塑性,只要能出色地完成自己的工作,那么就說明你選對(duì)了人,用對(duì)了人。而且應(yīng)屆生一步一個(gè)臺(tái)階走上去,會(huì)對(duì)公司充滿感激之情,有較高的忠誠(chéng)度;而跳槽者沖著高薪而來,遇到更高的薪水完全可能再離職。
24、利潤(rùn)是衡量一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)良性運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)。長(zhǎng)期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過程中,發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象:一種是企業(yè)銷售額不小,但利潤(rùn)極低;另一種是同樣的銷售額,卻有著高利潤(rùn)。樣是農(nóng)業(yè)龍頭,最終的經(jīng)濟(jì)效益卻有天壤之間的懸殊。
25、現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才,如果管理者任人唯親,將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才,會(huì)造成企業(yè)的重大損失。對(duì)于人才來說,離開這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位,而對(duì)于企業(yè)來說,失去了人才會(huì)造成企業(yè)毀滅,損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。
26、事無巨細(xì)都要親自過問,這是很多管理者的通病。其實(shí)你大可不必如此,有時(shí)候放手交給員工去做反而會(huì)收到意想不到的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,員工常常會(huì)感覺不自在,大腦的思維也會(huì)被禁錮。欢(dāng)領(lǐng)導(dǎo)離開時(shí),他們才會(huì)噓一口氣,從而心無芥蒂地開展工作。所以,管理者在授權(quán)時(shí)應(yīng)做到用人不疑,給員工自由發(fā)揮的空間,讓他們?nèi)硇牡赝度斯ぷ髦腥,并充分發(fā)揮各自的聰明才智。
27、如果一項(xiàng)制度能夠促進(jìn)公司的發(fā)展,對(duì)公司的發(fā)展有好處,那它就有存在的基礎(chǔ)和價(jià)值,就一定要堅(jiān)持。于這樣的制度,管理者絕對(duì)不能輕易改變,應(yīng)該堅(jiān)決地貫徹到底。果情況不允許堅(jiān)持以前的制度,那么也應(yīng)該拿出一個(gè)可行的替代方案,在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。
28、贊美的時(shí)間要恰當(dāng);贊美是一種藝術(shù),要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境,還要控制贊美的度,只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美,不然就會(huì)適得其反。
29、生活中充滿了判斷,人們無時(shí)無刻不在判斷,擁有正確且快速的判斷能力,是管理者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中,所應(yīng)具備的基本條件。正確的判斷力就可以獲利,甚至有多大的判斷力就可能贏取多大的利益。
30、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無論是管理一個(gè)部門,還是管理一個(gè)企業(yè),都要多讀一些相關(guān)的書籍,熟練掌握其中提供的管理方法?梢詾榕腔苍谑致房诘哪阒敢斑M(jìn)的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢姟_@樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來,就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
31、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營(yíng),則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式;镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中,合伙人負(fù)責(zé)公司的管理并承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)與其他義務(wù)。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
32、人性化的制度可以增強(qiáng)公司凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工,讓員工感受到家的溫暖,那么員工就會(huì)對(duì)公司多一份責(zé)任,他們就會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為公司著想,會(huì)把自己的個(gè)人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起,即使在公司最困難的時(shí)期,也不會(huì)拋棄公司,會(huì)與公司一起渡過難關(guān)。
33、企業(yè)家是一個(gè)特殊的群體,他們能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中擁有自己的企業(yè),這是一件相當(dāng)不易的事情。滿信念,堅(jiān)持奮斗是他們身上表現(xiàn)出的矍鑠的閃光點(diǎn)。功之路滿是荊棘,企業(yè)家能夠堅(jiān)持克服困難走到成功是因?yàn)槠髽I(yè)家的身上擁有其他人所不具備的黃金精神點(diǎn)。
34、賞罰并沒有錯(cuò),這是公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,想要做到這一點(diǎn),那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯(cuò)誤,以后不要再犯類似的錯(cuò)誤,所以,管理者千萬不可以為罰而罰。
35、戰(zhàn)略是前瞻性的,但是需要后來的檢驗(yàn),但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來,才能做出正確的決策,避免重大失誤,這個(gè)結(jié)果需要日后進(jìn)行檢驗(yàn)。每個(gè)人今天做出的決策,客觀上都包含著一定的未來性,都會(huì)在將來被驗(yàn)證。差別在于,今天做出決策時(shí),有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢(shì),看到未來的機(jī)會(huì)和威脅,這就是戰(zhàn)略的意義所在。
36、美國(guó)總統(tǒng)里根被人們譽(yù)為"偉大的溝通者",他絕對(duì)不是浪得虛名。在里根數(shù)十年的政治生涯中,深刻體會(huì)到與民眾溝通的重要性。即使在擔(dān)任總統(tǒng)期間,他也保持著經(jīng)常閱讀選民來信的習(xí)慣,并挑出一些信件,利用晚上的時(shí)間在家里回復(fù)。
37、美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn),理論上,無論經(jīng)過多少次博弈,人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶,在后來的博弈過程中,參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱作路徑依賴。所以,優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴身邊的人,做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。
38、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要;管理者必須認(rèn)定一個(gè)真理:這個(gè)世界上沒有不變化的事物,只有一個(gè)例外,那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因?yàn)樽兓怯篮愕,所以管理者只有根?jù)市場(chǎng)的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
39、績(jī)效的指導(dǎo)需要溝通;在績(jī)效管理開始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動(dòng),根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤瑖@著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤;如果沒有偏差,可以適當(dāng)鼓勵(lì)員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵(lì)員工遇到困難時(shí)主動(dòng)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,尋求幫助,績(jī)效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。
40、管理是需要技巧的,管理者是通過他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸咀鍪拢藷o完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長(zhǎng),而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
41、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥,時(shí)晴時(shí)雨。能把什么傳達(dá)給"下屬"呢?
42、"委"加上草蓋頭是"萎",人若如此會(huì)走向"萎靡"!
43、"說服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
44、管理部門也要引入"看得見"的"物的生產(chǎn)技術(shù)"!"看不見"的"智的生產(chǎn)技術(shù)"!
45、旅行對(duì)于自己的工作能力是個(gè)巨大的提升。旅游是一項(xiàng)強(qiáng)大集組織、多任務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)合作和冒險(xiǎn)精神于一體的項(xiàng)目。將旅行寫進(jìn)簡(jiǎn)歷,不是簡(jiǎn)單的心情復(fù)述,你的目的,是讓看到簡(jiǎn)歷的人為你的旅行而驚嘆,為你自己而折服從而印象深刻。
46、缺乏激情的人不但會(huì)影響自身的生活與工作,還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊(duì)的激情,繼而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。反過來想,你會(huì)喜歡沒有激情的人嗎?送給大家兩句話:工作失去激情,業(yè)績(jī)將會(huì)變得怎樣;一個(gè)人沒有激情,跟咸魚有什么區(qū)別嗎?
47、人開始時(shí)往往為夢(mèng)想而忙,后來卻因忙碌失去夢(mèng)想。久利之事勿為,眾爭(zhēng)之地勿往。學(xué)會(huì)用真誠(chéng)的簡(jiǎn)單,對(duì)付虛偽的復(fù)雜。一個(gè)人思慮太多,就會(huì)失去做人的樂趣。一個(gè)人的努力是加法效應(yīng);一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力是乘法效應(yīng)。
48、如果你能及時(shí)回復(fù)郵件,你會(huì)得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)(還有其他任何一個(gè)跟你有聯(lián)系的人)的尊重,這一點(diǎn)也不足為奇。不知道怎么回復(fù)?那也沒理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無論如何都可以寫個(gè)即時(shí)回復(fù)。
49、如果你是老板,你可能并沒有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說明。
50、如果你是一個(gè)屬于單打獨(dú)斗個(gè)性的人,想要挑戰(zhàn)升職可能時(shí),要記得盡可能的從協(xié)助周遭有需要的同事開始,這代表著你可以承擔(dān)更多的責(zé)任與壓力,以及有協(xié)助團(tuán)隊(duì)度過困難的能力,讓團(tuán)隊(duì)成員為你的協(xié)助成為口耳相傳的部隊(duì),一旦博得老板的信任,加薪就靠近你一步了。
51、上課最常被問的問題:如果一員工心態(tài)不好,態(tài)度消極,怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺這問題本身就有問題。有心態(tài)問題的員工,很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來改變,心態(tài)沒法輔導(dǎo)出來的,更多受到5大因素影響:團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)(成長(zhǎng)感、成就感、關(guān)愛感)缺乏,方向錯(cuò)了,根本不該輔導(dǎo)。
52、世界五百?gòu)?qiáng)告訴我們,五百?gòu)?qiáng)經(jīng)濟(jì)就是能人經(jīng)濟(jì),即一頭獅子領(lǐng)著一群羊。如果一只羊領(lǐng)著一群獅子,獅子最終也會(huì)變成羊。沒有喬布斯就沒有蘋果,沒有蓋茨就沒有微軟。擁有一支精英團(tuán)隊(duì)固然重要,但卓越的領(lǐng)袖人物才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
53、所有管理行為應(yīng)該是圍繞在:目標(biāo)達(dá)成的努力與目標(biāo)未達(dá)成的持續(xù)努力之上。所有組織的管理行為應(yīng)該是圍繞在:組織目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的一致與協(xié)作之上。
54、辦公室是一個(gè)大的群體,只有在團(tuán)隊(duì)合作的配合之下,公司安排的任務(wù)才能夠正常和快速地完成。不要去忽視身邊的同事,與他們建立良好的伙伴關(guān)系,這樣在接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時(shí)你才能夠游刃有余。
55、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說:"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功。"
56、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個(gè)想法,那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認(rèn)知,就需進(jìn)行必要的溝通。溝通歷來都是互動(dòng)的,既要了解對(duì)方的屯場(chǎng)和想法,又要把自己的觀點(diǎn)講出來,只有每一個(gè)人的分享,才能夠有共同認(rèn)知的共享。任何時(shí)候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),這是偉人的話卻是真理。
57、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡(jiǎn)單弄些什么活動(dòng)就可以了,而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知,使良好的企業(yè)文化深入人心,那些寫在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業(yè)的文化,只能是一種口號(hào)。所謂大道無形,大道無痕,大道至簡(jiǎn),那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動(dòng)在人的血液中,那才是文化。
58、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。放下自我竭盡全力融人組織才能成為組織的建設(shè)者,才有可能在組織中發(fā)揮自己的聰明才干。唯有思想上的認(rèn)同才有風(fēng)雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人,只能是一個(gè)匆匆的過客,不可能成為組織的有效分子,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。組織的成長(zhǎng)需要團(tuán)隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)的前提就是思維理念的統(tǒng)一,才有戰(zhàn)斗力。
59、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團(tuán)隊(duì)力量,須團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,圍繞共同的目的,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),達(dá)成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長(zhǎng),尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)。八仙過海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
60、知識(shí)。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的經(jīng)濟(jì),最重要的資源不再是勞力、資本或土地,而是知識(shí)!说谩ざ爬耍┖玫慕(jīng)理人難找,其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí),并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。
61、檢討自己。一個(gè)人在組織體系中被淘汰出局一定不是組織的問題,首先要檢討的是自己?纯醋约旱难孕信e止,舉手投足,所作所為是否符合組織的利益,是否滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向。如果不能為組織作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),那么就失去了存在于組織的意義。一味地將個(gè)人的情緒隨意宣泄至極致,則失去了正常人的思維和智慧。
62、組織變革。組織變革是指組織管理人員主動(dòng)對(duì)組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變,以適應(yīng)外部環(huán)境變化,更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,企業(yè)必須把握主動(dòng)權(quán),變革求生存,變革求發(fā)展,形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立于不敗之地。
63、管理者的綜合考量。孟子日:雖有智慧,不如乘勢(shì),雖有鏈基,不如待時(shí)。孫子日:認(rèn)勢(shì)者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也。所謂乘勢(shì)而為,事在人為,就是對(duì)管理者的綜合考量,把握趨勢(shì),勢(shì)在必行,要求我們要有洞察一切變化的能力,絕非固守。
64、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個(gè)經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng),主要體現(xiàn)在尊重上級(jí),服從管理;學(xué)習(xí)新知,改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,盡職守則,不要超越權(quán)限,當(dāng)太平洋警察,卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),注重過程,從細(xì)節(jié)人手,說到做到;要做實(shí)干家,不能只做思想家、演說家,患行動(dòng)侏儒癥。
65、對(duì)問題的敏感。對(duì)問題的敏感是一個(gè)管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識(shí),甚至是一種本能。問題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個(gè)客觀的認(rèn)知,深刻的分析。同時(shí),快速反應(yīng),積極應(yīng)對(duì),啟動(dòng)預(yù)案,給予解決。令人遺憾的是,相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任,熟視無睹,一推二拖,小問題變成了大問題,以至于不可收拾。
66、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個(gè)方面有所作為,一是企業(yè)體制,二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范;機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性,開發(fā)潛能,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下,進(jìn)一步通過管理創(chuàng)新,改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮,具體分析,擬訂方案,解決好具體企業(yè)的具體問題。
67、正確理解上司的意圖,是我們做對(duì)事情的前提在很多情況下,我們只是依靠白己的簡(jiǎn)單理解就去做事,結(jié)果是忙活f半天卻沒有把事情做對(duì)。特別是管理人員,必須正確理解上級(jí)的意圖,把事情做對(duì),而小是把事情做完。保證結(jié)果,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),就要從源頭抓起,理解正確,隨時(shí)溝通,而不是隨意自我臆斷和猜測(cè)。
68、管理者要學(xué)會(huì)抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會(huì)抓主要矛盾,解決主要問題,打破制約瓶頸,只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過程中,充分利用我們々業(yè)的技能,協(xié)助企業(yè)管理者,分析環(huán)境,梳理問題,判斷資源的運(yùn)用狀況,協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè),也是我們的責(zé)任,更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。
69、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對(duì)不足一個(gè)宅頭的口號(hào),而是體現(xiàn)在所有的細(xì)節(jié)里。無論是思維理念,還是在所有的行為習(xí)慣上,以及個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度,尤不體現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)人的風(fēng)范?不是你占據(jù)'r—個(gè)位子,你就是那個(gè)職業(yè)了,主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化,這是我們的工作。
70、改革。改革是必需的,但改革的過程相對(duì)來說足比較痛苦的,需要大家的一個(gè)認(rèn)知過程二經(jīng)理人首要做的是改善,把不好的改好,并形成習(xí)慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己,特別是空降經(jīng)理人,否則乍存都是困難的。在相互接納后,有計(jì)劃有目標(biāo)地推動(dòng)組織進(jìn)步與成長(zhǎng),好上加好就越來越好,越來越健康,是為責(zé)任。
71、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動(dòng),容不得絲毫拖延。一個(gè)人有拖延的習(xí)慣,生命中的許多時(shí)光就會(huì)在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會(huì)貽誤時(shí)機(jī),給組織帶來麻煩,甚至不可估量的損失,把一個(gè)有生命力的組織帶人萬劫不復(fù)的境地。所以,我們才強(qiáng)調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。
72、變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。這是一個(gè)具有非常不確定性的時(shí)代,對(duì)于管理者來說,最大的挑戰(zhàn)就是能夠預(yù)見未來,把握機(jī)會(huì),一切盡在掌握中。沒有高瞻遠(yuǎn)矚,沒有遠(yuǎn)大的格局,沒有對(duì)眾多泛濫信息的刪選過濾,就不會(huì)有正確的判斷和選擇。時(shí)代不同了,管理者所處的環(huán)境發(fā)生了巨大變化,管理對(duì)象不同了,變化是永恒的主題,變化就是關(guān)鍵。
73、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尋找企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些先進(jìn)的企業(yè)如耐克公,優(yōu)越的市場(chǎng)營(yíng)銷和分銷能力及在運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。微軟公司:優(yōu)秀的軟件.戴爾公司:直銷能力。海爾:市場(chǎng)的整合力,企業(yè)與市場(chǎng)機(jī)制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長(zhǎng)虹:技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力,低成本擴(kuò)張能力。我們呢?不能老足怪罪環(huán)境。
74、一個(gè)企業(yè)只有兩個(gè)功能,而且只有這兩個(gè)功能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。只有靠營(yíng)銷和創(chuàng)新才能有績(jī)效,其他的都是"成本"。(彼得·德魯克)
75、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來進(jìn)行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
76、顧客是最終的裁判。商場(chǎng)是龐大的競(jìng)技場(chǎng),顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對(duì)手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
77、顧客都是現(xiàn)實(shí)主義者。商家當(dāng)然要追求產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量、高水平,商家必須研究和引領(lǐng)消費(fèi)潮流與時(shí)尚,但千萬不要忘記,你所做的一切都是為了你的顧客。顧客不會(huì)去想明年以后的需要,甚至不會(huì)為下一個(gè)季節(jié)的事費(fèi)腦子,顧客永遠(yuǎn)是現(xiàn)實(shí)主義者。脫離顧客就是脫離現(xiàn)實(shí),這是許多新商品銷售不暢的主要原因。
78、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛人,懂人,關(guān)懷人,引導(dǎo)人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
79、說起智商與情商的差別,恐怕沒有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實(shí)中,卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎?不是。最直接的原因是智商可以通過學(xué)歷、考試等簡(jiǎn)單辦法衡量,而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者,但重智商、輕情商在中國(guó)仍然是普遍現(xiàn)象。
80、經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)人的需求。
81、人無遠(yuǎn)慮必有近憂,今日之憂,乃昨日無遠(yuǎn)慮造成。而有幾人今日有遠(yuǎn)慮呢?明日必憂之!獩]有人才,是昨天沒有儲(chǔ)備人才!
82、執(zhí)行力不強(qiáng),不是原因,是結(jié)果。要思考的不是因?yàn)閳?zhí)行力不強(qiáng)才怎么怎么樣,而是為什么執(zhí)行力不強(qiáng)!
83、何謂經(jīng)營(yíng)之根本?我認(rèn)為是"造就人"!厕
84、創(chuàng)業(yè)不像讀書,一天能夠過好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
85、請(qǐng)一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者,尤其是那些沒有購(gòu)買的消費(fèi)者。
86、陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng),形成一個(gè)完整的終端營(yíng)銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
87、把商品賣點(diǎn)和消費(fèi)者理清楚,比什么學(xué)問都更有學(xué)問。核心是理解消費(fèi)者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
88、領(lǐng)導(dǎo)者只有心中銘記著競(jìng)爭(zhēng),腦里思考著競(jìng)爭(zhēng),口里體味著競(jìng)爭(zhēng),腳下履行著競(jìng)爭(zhēng),才能在競(jìng)爭(zhēng)中永 遠(yuǎn)立于不敗之地。
89、只有不斷創(chuàng)新的企業(yè),才是能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
90、誠(chéng)信,是企業(yè)"無形的資本";人才,是企業(yè)"寶貴的財(cái)富"。
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