如何做好內(nèi)部員工管理

　　職場中，會遇到許多不同類型的員工，如何做好內(nèi)部員工的管理呢？下面是小編分享的經(jīng)驗，一起來看一下吧。

　　1、充分了解企業(yè)的員工

　　每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

　　了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：

　　第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

　　第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

　　第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當?shù)囊龑?dǎo)。

　　總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對企業(yè)的管理者來說尤為重要。

　　2、聆聽員工的心聲

　　企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

　　在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。 對待犯錯誤的人員，也應(yīng)當采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。

　　3、德才兼?zhèn)�，量才使�?/strong>

　　“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨自埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。 在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結(jié)合每個員工的長處給于是當?shù)墓ぷ�。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

　　4、淡化權(quán)利，強化權(quán)威

　　對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

　　5、多表彰員工

　　成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內(nèi)在需要。要公開獎勵標準，使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但會失去它本身的效果，而且會引起一些員工的無端猜測，影響工作。獎勵的時效也很重要，要多獎勵剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

　　6、適宜的工作環(huán)境，不但可以提高工作效率，還能調(diào)節(jié)員工心理。

　　根據(jù)生理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞;根據(jù)心理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環(huán)境進行人性化的改造，在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施，在公司內(nèi)開設(shè)多家食堂和飯店，為體力勞動者增設(shè)盥洗室，保持工作地點整潔干凈……

　　管理員工的9個絕招

　　1，明確角色與期望

　　每個員工都應(yīng)該有清晰的工作職責(zé)和期望目標。

　　這要求管理者在員工入職時明確告知其角色和職責(zé)，并定期與員工溝通，確保雙方對工作有共同的理解。

　　2，建立良好的溝通渠道

　　溝通是管理的基石。

　　管理者應(yīng)該定期與員工進行面對面的溝通，了解員工的工作情況、困難和建議。此外，還可以建立電子郵件、電話等溝通渠道，確保信息暢通。

　　3，提供持續(xù)的培訓(xùn)與發(fā)展機會

　　員工渴望成長和進步。

　　管理者應(yīng)該為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機會，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部研討會、在線課程等，幫助員工提升自身技能。

　　4，鼓勵員工參與決策

　　讓員工參與公司的決策過程可以增強他們的歸屬感和責(zé)任感。管理者應(yīng)該定期邀請員工參與團隊會議、項目討論等，聽取他們的意見和建議。

　　5，提供及時且公正的反饋

　　員工需要知道他們的工作表現(xiàn)如何，以便及時調(diào)整。管理者應(yīng)該提供及時、公正和具體的反饋，讓員工明確自己的工作優(yōu)點和不足。

　　6，建立激勵機制

　　激勵機制是提高員工工作積極性的重要手段。管理者可以通過獎勵、晉升、榮譽等方式激勵員工，讓他們更有動力地工作。

　　7，培養(yǎng)團隊精神

　　團隊精神是企業(yè)文化的重要組成部分。管理者應(yīng)該通過團隊建設(shè)活動、團隊討論等方式，培養(yǎng)員工的團隊意識和協(xié)作精神。

　　8，關(guān)注員工福利與健康

　　員工的福利和健康直接影響他們的工作效率和滿意度。管理者應(yīng)該關(guān)注員工的福利需求，提供合理的福利待遇，并關(guān)注員工的身心健康。

　　9，靈活管理，適應(yīng)變化

　　隨著市場和技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)需要不斷調(diào)整自己的管理策略。管理者應(yīng)該保持靈活，根據(jù)員工的需求和市場的變化，調(diào)整自己的管理方式。

【如何做好內(nèi)部員工管理】相關(guān)文章：

如何做好員工福利管理12-31

如何做好新員工的入職管理01-15

如何做好員工健康管理工作04-24

如何做好庫存管理05-14

如何做好預(yù)算管理03-15

如何做好餐飲管理09-08

如何做好團隊的管理11-25

如何加強單位內(nèi)部管理06-25

如何做好自我情緒管理12-05

班組如何做好安全管理09-27