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如何管理新創(chuàng)事業(yè)
不斷開創(chuàng)新事業(yè),帶動公司成長,是每一位公司領(lǐng)導(dǎo)人重要的工作之一。下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于如何管理新創(chuàng)事業(yè)的知識,歡迎閱讀。
如何管理新創(chuàng)事業(yè)
新創(chuàng)事業(yè)的成功比例不到十分之一,可是為了公司持續(xù)成長又不得不做。每一項產(chǎn)品都會有生命周期,如果不投入資源開發(fā)新的事業(yè),公司就會缺乏成長動能,發(fā)展就會停滯,也無法繼續(xù)吸引優(yōu)秀人才。
為了讓公司不斷成長,有些公司采取并購方式,進入新的產(chǎn)業(yè),或是同一產(chǎn)業(yè)之互補產(chǎn)品,比方Google并購了xx,進入影音服務(wù);Orocle并購Sieble ,由ERP 進入CRM領(lǐng)域;鴻海公司則不斷并購IT產(chǎn)業(yè)價值鏈上的公司,促成其每年成長30%,成為全球最大代工工廠;美國GE、Tyco公司也都是采取并購方式成長。
但是并購的成本相當(dāng)高,也不見得會保證成功,一般公司則采取自己投入新創(chuàng)事業(yè)開發(fā)之途徑,如果能夠成功,成本顯然低廉很多,但是要投入時間成本。采取以何種方式成長,端視公司之成長戰(zhàn)略而異,從企業(yè)地域特色來看,西方大公司比較偏好以并購方式成長,東方之企業(yè)大都采取企業(yè)內(nèi)新創(chuàng)事業(yè)之成長模式。
兩種模式
在東方企業(yè)內(nèi),新創(chuàng)事業(yè)之方向大致可以分成幾種模式:
一是在自己已經(jīng)熟悉之產(chǎn)業(yè)市場,找尋新產(chǎn)品事業(yè)機會,擴大在該產(chǎn)業(yè)之扎根能力。日本Toyota公司就是不斷在轎車市場創(chuàng)新產(chǎn)品,成為全球最大汽車廠;Acer則專注在計算機市場發(fā)展,這種成長的模式必須以質(zhì)量或是成本控制為公司之核心專長。
二是利用本身之核心能力,進入其他新的產(chǎn)業(yè)或市場。這種成長模式困難度顯然比第一種方式高很多。因為要進入另一個領(lǐng)域或產(chǎn)業(yè)之專業(yè)知識障礙較高,一般成功率比較低,也需要有長期抗戰(zhàn)或失敗收場之心理準備。HP在2000年一度想進入IT顧問咨詢行業(yè),但是不到幾年時間就草草收兵,而反之IBM則自1993年開始成功的進入顧問行業(yè),至今每年給IBM帶來將近300億美元之顧問服務(wù)收入。IBM是利用其近百年來積累之企業(yè)管理經(jīng)驗,將這些管理經(jīng)驗之核心專長打包成為產(chǎn)品,成功的開創(chuàng)出藍海。這種模式的成功需要許多的創(chuàng)新血液,以價值創(chuàng)新開創(chuàng)新的事業(yè)藍海。
不管是第一種模式或是第二種模式,成功的機會都不高。為什么企業(yè)的新創(chuàng)事業(yè)成功比例不高? 這道理很簡單,因為新創(chuàng)事業(yè)有了公司成功的包袱,而一般新創(chuàng)公司只會專注一項產(chǎn)品,而且是傾全公司之資源投入,成功機會反而比已經(jīng)成功公司的新創(chuàng)事業(yè)還大。
新創(chuàng)事業(yè)成功的關(guān)鍵
企業(yè)如何管理新創(chuàng)事業(yè),才能讓新創(chuàng)事業(yè)獲得成功?我個人認為新創(chuàng)事業(yè)要成功之關(guān)鍵因素有如下幾項:
CEO要親自帶領(lǐng)新創(chuàng)事業(yè)。因為這種”從無到有”的新事業(yè),有許多Critical 決定。公司里大概也只有CEO能夠決定,比方說要破格晉用一位高手,要采購一項昂貴的設(shè)備,要與其他機構(gòu)簽定戰(zhàn)略合作等。這些事情也只有CEO能夠果斷迅速地決策。由CEO親自領(lǐng)軍對新創(chuàng)事業(yè)團隊有很高的激勵作用,同時全公司主管都會認識到公司對新創(chuàng)事業(yè)成功的決心,也比較愿意投入新創(chuàng)事業(yè)。
挑選具有創(chuàng)業(yè)精神之優(yōu)秀干部。新創(chuàng)事業(yè)不同于已經(jīng)成功成熟之事業(yè),不但沒有成功軌跡可循,也充滿著變量與困難,只有具有創(chuàng)業(yè)精神的主管,才愿意也才能勝任這樣的艱巨任務(wù)。一般在公司里,大部分的主管都不愿意接受新創(chuàng)事業(yè)之挑戰(zhàn),有些CEO退而求其次對外舉才,但是外來的主管還需要經(jīng)過一段時間的磨合,往往會花去大半年的時間,最后大都以失敗收場。我建議新創(chuàng)事業(yè)之主帥一定要由公司選任具有創(chuàng)業(yè)冒險特質(zhì)之主管擔(dān)任,其他部門主管再考慮由外面召聘,這是新創(chuàng)事業(yè)成功非常關(guān)鍵的條件。
不斷調(diào)整以瞄準市場。新創(chuàng)事業(yè)所開拓的市場一般具備未成熟、游戲規(guī)則尚未制定等特質(zhì)。可能對公司擅長領(lǐng)域而言產(chǎn)業(yè)Know-how完全陌生,市場變數(shù)很大。所以在進行新事業(yè)開拓的時候需要不斷聚焦,不斷調(diào)整瞄準市場的準確度,調(diào)配資源跟進,結(jié)合公司已有長處,策略上揚長避短,最終找到合適的定位。
給予足夠之資源與時間。資源與時間都是機會成本,為事業(yè)成功需要具備的基本要素。廣義的看資源,成就事業(yè)需要的戰(zhàn)略思維能力、高效組織整合、充沛的資金投入等;狹義來看,無外乎眼光、人才和資金。中小型企業(yè)靈活,但缺乏資源與時間,對機會的把握度要求更高。大型企業(yè)在資源與時間上較具優(yōu)勢,但也取決于公司高層的耐心。無論企業(yè)規(guī)模如何,對新事業(yè)投入的時間和耐心是成功的必要條件,優(yōu)秀的人才及持續(xù)資金的投入則是制勝的法寶。
與現(xiàn)有組織隔離。管理實踐表明,組織的同質(zhì)性越高,其凝聚力和執(zhí)行力會越高。但是硬幣的另外一面是,同質(zhì)性也容易滋生思維固化或行為能力的遲緩。這樣的組織對新創(chuàng)事業(yè)不一定適用。為什么新創(chuàng)事業(yè)要與現(xiàn)有組織隔離?切斷血脈聯(lián)系,開拓創(chuàng)新沃土。在獲得足夠支持的情況下,新的組織沒有太多框架的干涉,更容易進行思維上的突破,組織高效的行動,獲得占領(lǐng)市場的先機。
獎賞新創(chuàng)事業(yè)成功之優(yōu)秀干部。新創(chuàng)事業(yè)沒有成功軌跡可以依循,新創(chuàng)事業(yè)困難度與風(fēng)險度都相對比成熟事業(yè)要高許多,又要忍耐長時間的失敗或是虧損,一般主管大都不愿意接受新創(chuàng)事業(yè)之任務(wù),所以公司必須要有一套鼓勵新創(chuàng)事業(yè)主管之機制,成功當(dāng)然一定要大大獎賞,給與股票選擇權(quán)或是大筆紅利,如此才能夠激勵有更多的主管愿意投身公司之新創(chuàng)事業(yè),為公司成長尋找活水。即便是萬一新創(chuàng)事業(yè)不成功,也不應(yīng)該處罰負責(zé)之主管,因為新創(chuàng)事業(yè)之成功機率本來就是不高,如果因為新創(chuàng)事業(yè)失敗就處分主管,那么以后更沒有主管愿意接受這份高風(fēng)險的差事,所以不但不應(yīng)該處罰他們,反而應(yīng)該獎勵他們,甚至給與破格的升遷?傊髽I(yè)不應(yīng)該制度性的處罰創(chuàng)新者。
到底應(yīng)該給新創(chuàng)事業(yè)多少時間? 這是一個十分難以抉擇的問題,只能靠CEO的過人智慧與遠見來判斷,畢竟環(huán)境一直在變,當(dāng)環(huán)境已經(jīng)改變,新創(chuàng)事業(yè)成功的條件已不復(fù)存在時,就應(yīng)該當(dāng)機立斷放棄或是轉(zhuǎn)進。
有時候成功的條件是存在的,但是市場的規(guī)模還沒有形成,如果過早放棄,可能會失去成功的大機會。反之,如果市場還未成熟或是還在醞釀中,如果不修正投入規(guī)模,最后可能會發(fā)生還沒成功,錢已經(jīng)燒完或是股東已經(jīng)沒有耐心不愿意再投資,而被迫草草收場。這種情況最好的方法是縮小規(guī)模,先將新創(chuàng)事業(yè)保留一口氣,等待時機到了,你就可以領(lǐng)先競爭者以搶占先機。
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