項(xiàng)目管理心得體會(huì)[集錦19篇]
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目管理心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
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項(xiàng)目管理心得體會(huì)1
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師，教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性；教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員；上一次的項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng)，方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校，其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén)，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的`精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度；建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)2
項(xiàng)目管理，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門(mén)課程后，不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先，理解“項(xiàng)目”這一概念�！冬F(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書(shū)認(rèn)為：“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”�，F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性，每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方，沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的；一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù)；多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等；生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解：所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為，項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的`管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張，帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目，同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此，項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件，需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性，進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn)，其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員，它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)�？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力，使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中，人的管理是最為復(fù)雜的，對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)，覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切：項(xiàng)目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全（現(xiàn)在還要求健康了）的菜，更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧，以及對(duì)人們口味的理解（隨需而變）。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)3
為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，提高員工溝通協(xié)作力量，上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習(xí)了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代工程治理”培訓(xùn)課程——《精細(xì)化治理》，教師生動(dòng)的講課方式，讓我們?cè)谳p松活潑的氣氛中了解了什么是工程、工程治理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先，劉教師先從“精細(xì)化治理”入手，列舉了身邊許多案例，這些就是發(fā)生在我們身邊的大事，之前從沒(méi)有把它們看作是“工程”。而無(wú)論是勝利的工程還是失敗的工程，往往取決于“細(xì)節(jié)”。進(jìn)而談到公司的治理方式，目前，我國(guó)企業(yè)在治理方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)西方企業(yè)治理的精細(xì)化程度，往往習(xí)慣于粗放式治理。面對(duì)越來(lái)越多、越來(lái)越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)做大做強(qiáng)成為必定的進(jìn)展方向。如何有效的利用資源、開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)新進(jìn)展等都可以通過(guò)治理來(lái)完成�！凹�(xì)節(jié)打算成敗”，因此隨著治理水平的提高，精細(xì)化治理將成為企業(yè)生存和進(jìn)展的根本條件。所謂精細(xì)化治理，就是以精細(xì)操作和治理為根本特征，通過(guò)提高員工的素養(yǎng)，掌握企業(yè)滴漏，強(qiáng)化鏈接，協(xié)作治理，從而提高企業(yè)整體效益的治理方法。也就是說(shuō)，精細(xì)化治理就是由過(guò)去的粗放型治理向集約型治理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)閱歷治理向科學(xué)化治理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化治理是企業(yè)治理理念上的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化治理具有全員性、全面性和全過(guò)程性的特點(diǎn)，它是一種全面系統(tǒng)的治理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精；全面性涉及到公司經(jīng)營(yíng)治理、人力資源治理、資金治理、信息化治理、技術(shù)治理、安全治理等；全過(guò)程性即精細(xì)化治理貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程。實(shí)行精細(xì)化治理，要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)；要以現(xiàn)有的治理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為根底；要遵循從易到難、從簡(jiǎn)潔到簡(jiǎn)單的原則；要從“細(xì)”上著眼，從“精”上下功夫。
結(jié)合本部門(mén)的工作，才發(fā)覺(jué)其實(shí)我們的工程許多，大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)治理，小到安全修理工程等，工程治理伴隨著我們每天的工作。從啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、掌握、收尾，每一個(gè)步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo)，縝密的規(guī)劃，精益求精、不斷改良的方案，良好的員工合作機(jī)制，預(yù)算的掌握，以及遇到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)總結(jié)、反應(yīng)等，才能使工程朝著積極、安康的方向進(jìn)展，從而到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
在兩天的講課中，教師屢次提到治理中“溝通”的重要性。兩次長(zhǎng)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，以小組的方式，通過(guò)成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定，讓我們更直觀的從中發(fā)覺(jué)溝通的問(wèn)題，查找解決出路。
工程的最終目標(biāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、為客戶解決問(wèn)題，這其中離不了人的治理。良好的溝通機(jī)制和溝通技巧是工程各干系人之間思想溝通的重要保障。通常，有效的工程溝通治理，使全體工程組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)全都、一起行悅耳指揮。因此，工程溝通是工程治理的一個(gè)重要組成局部，是表達(dá)工程治理溝通力量和治理力量的學(xué)問(wèn)體系，也是工程治理勝利與否及執(zhí)行好壞程度的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不行少的條件。信息溝通、意見(jiàn)溝通，將很多獨(dú)立的個(gè)人、團(tuán)體、組織貫穿起來(lái)，成為一個(gè)整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要，是人們用以表達(dá)思想、感情與態(tài)度，尋求憐憫與友情的重要手段。暢通的信息溝通，可以削減人與人的'沖突，改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部工程許多，會(huì)議，無(wú)論是司務(wù)會(huì)、部門(mén)例會(huì)、小組爭(zhēng)論會(huì)就成為了上傳下達(dá)的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像工程經(jīng)理一樣為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃，還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)悟方針政策，讓員工清晰自己的任務(wù)和責(zé)任，同時(shí)聽(tīng)取員工的工作心得及其工作進(jìn)展?fàn)顩r，鼓勵(lì)員工的工作積極性。其次，就是指與客戶間的溝通和溝通，如輕軌運(yùn)營(yíng)中與乘客的溝通、房地產(chǎn)工程中與政府職能部門(mén)、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)工程中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶準(zhǔn)時(shí)了解工程進(jìn)展?fàn)顩r，保證工程根據(jù)規(guī)劃和用戶要求的方向推動(dòng)，使用戶認(rèn)同工程的進(jìn)度并建立預(yù)期。
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)工程治理中簡(jiǎn)單混淆的概念明晰起來(lái)，尤其是工程治理的五個(gè)步驟，對(duì)我們今后日常工作和工程的操作具有很好的指導(dǎo)意義，我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，把握整體治理的同時(shí)不無(wú)視細(xì)節(jié)治理，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，做出自己的最大努力。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)4
光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過(guò)了二級(jí)建造師考試，總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí)，內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感，想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
首先，在開(kāi)封空分、重裝項(xiàng)目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作外，在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時(shí)，協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時(shí)，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。
其次，在陳四樓項(xiàng)目上，開(kāi)始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué)，雖然，以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封項(xiàng)目部都做過(guò)這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個(gè)人做完，自己沒(méi)有一點(diǎn)信心。不過(guò)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺(jué)自己一身輕松，還有一種成就感，對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說(shuō)明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括（1）工期計(jì)劃的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
（一）施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃�？刂剖侵冈谑┕ろ�(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部
門(mén)和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
�。ǘ┵|(zhì)量的控制：堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。
2、施工分項(xiàng)有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會(huì)審有記錄。
5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的.因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措
施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后，在永馨園項(xiàng)目部，開(kāi)始感覺(jué)自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個(gè)念頭，用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)等來(lái)管理好永馨園項(xiàng)目，在平時(shí)的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向，第一，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及文件精神，做好項(xiàng)目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二，員工責(zé)任制度化，提高同事業(yè)務(wù)水平和能力，充分了解同事心里動(dòng)態(tài)，為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三，安全、質(zhì)量管理規(guī)范化，施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一，堅(jiān)決按照公司要求不安全、不生產(chǎn)，加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作，樹(shù)立安全高于一切的大局意識(shí)，提高同事的安全意識(shí)。第四，就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的，建立良好的人脈關(guān)系。第五，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化，要求項(xiàng)目部全體人員對(duì)建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時(shí)的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時(shí)候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續(xù)改進(jìn)，第一，進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。第二，嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三，進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事，虛心學(xué)習(xí)。
總之，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有了清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)5
很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知，感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期，制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃，按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的`先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下，項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題，比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會(huì)還有很多，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)6
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡(jiǎn)潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，過(guò)程雖然簡(jiǎn)短，但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范，使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后，我自己通過(guò)其他途徑對(duì)這一專(zhuān)題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個(gè)控制沒(méi)有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
一、成本控制。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤(rùn)率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤(rùn)=收入—成本，由恒等式可知利潤(rùn)的增長(zhǎng)，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開(kāi)始前，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問(wèn)題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方（譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況）。在項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門(mén)在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門(mén)在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期的檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
二、進(jìn)度控制。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時(shí)會(huì)提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時(shí)結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無(wú)疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤(rùn)。
三、質(zhì)量控制。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來(lái)完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的`管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的，這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的，選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡(jiǎn)人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說(shuō)穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。每一個(gè)人都是不同的：不同的能力、不同的愛(ài)好、不同的風(fēng)格，就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個(gè)工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性，譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡(jiǎn)而言之，人的控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過(guò)程的控制，從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過(guò)程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購(gòu)應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購(gòu)最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說(shuō)采購(gòu)的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買(mǎi)賣(mài)原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長(zhǎng)，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開(kāi)工前對(duì)機(jī)械是購(gòu)買(mǎi)、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，要做好這項(xiàng)工作，需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的長(zhǎng)處，采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會(huì)很危險(xiǎn)，也是施工管理工作中的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺(jué)遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中，需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)7
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)，在此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的，比如這個(gè)項(xiàng)目管理的概念：項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。但隨著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)也是一種藝術(shù)，應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)藝術(shù)的創(chuàng)作。
下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面：
團(tuán)隊(duì)：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中，我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通：溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ)；是組織和控制管理過(guò)程的依據(jù)和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要，想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí)；語(yǔ)言當(dāng)中要付諸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的`溝通過(guò)程中，我覺(jué)得還要注意面部表情。可能在我們的工作過(guò)程中，與客戶的交流主要是郵件形式的，很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流，所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的，因?yàn)榍榫w是可以傳染的，一個(gè)人的壞情緒或者壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考，因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽(tīng)者明白，因此講話的人要用聽(tīng)眾熟悉的語(yǔ)言，并能設(shè)身處地的為聽(tīng)者著想，同時(shí)聽(tīng)眾也要積極互動(dòng)，及時(shí)提出自己的疑問(wèn)，這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的，我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的，可以以此為依據(jù)，合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的，當(dāng)然要首先處理。接下來(lái)要處理的是重要不緊急的，因?yàn)槿绻舷氯�，它又�?huì)變成重要又緊急的，如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中，必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來(lái)應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次，做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
危機(jī)意識(shí)：危機(jī)是無(wú)處不在的。
老師當(dāng)時(shí)舉了一個(gè)扁鵲例子：
有一次，魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫(yī)術(shù)，那到底誰(shuí)最高明呢？
扁鵲道：長(zhǎng)兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無(wú)法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里；而我治病，是治于嚴(yán)重之時(shí)，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了。
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。只是很多時(shí)候，我們并不能意識(shí)到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂(lè)。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì)，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)8
為提升工程項(xiàng)目管控水平、技術(shù)研發(fā)水平和科技創(chuàng)新能力，加強(qiáng)工程技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，公司舉辦了為期3天3夜的項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師能力提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)時(shí)間安排緊湊，課程設(shè)置合理，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，授課老師層次高，培訓(xùn)形式新穎，學(xué)員既系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解了土木工程技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、前沿技術(shù)和行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果，又更新了知識(shí)，拓寬了視野，還得到了實(shí)踐鍛煉，收獲頗豐：
1、精細(xì)化與三次經(jīng)營(yíng)管理
授課講師賈老師，屬于實(shí)戰(zhàn)派，授課時(shí)間受限，但邏輯縝密，思路清晰，有獨(dú)到的方法，尤其是要求我們要撐握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家正策性文件，學(xué)習(xí)預(yù)算，財(cái)務(wù)等知識(shí)，讓我充分認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是全過(guò)程的管理，必須充分考慮成本，特別是對(duì)費(fèi)用組成中的措施費(fèi)及計(jì)日工的詳細(xì)講解，有獨(dú)到的見(jiàn)解，受益匪淺。
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力塑造
這門(mén)課程是我印象比較深刻的一門(mén)，許老師通過(guò)講述自己經(jīng)歷的方式來(lái)授課，無(wú)疑是最真切的，講課風(fēng)格別具一格，通過(guò)詳實(shí)的實(shí)戰(zhàn)案例，生動(dòng)活潑的教學(xué)氛圍，讓我學(xué)到很多知識(shí)，并學(xué)會(huì)了如何學(xué)以致用。通過(guò)小冉過(guò)河的案例，讓我意識(shí)到凡事必須身體力行，以身作則，這是正面影響員工的方法，一是：對(duì)待員工，要發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)優(yōu)點(diǎn)并善于運(yùn)用優(yōu)點(diǎn)；二是：學(xué)會(huì)要有包容之心，容人之長(zhǎng)、容人之短、容人之異、容人知錯(cuò)；三是：認(rèn)識(shí)到管理的高度不是取決于管理多少君子能人，而是能駕馭多少小人。
3、施工技術(shù)管理
原為中鐵二局員工的秦老師，現(xiàn)工作于中水某局，通過(guò)秦老師數(shù)十萬(wàn)張中的精選之豐富的施工照片、視頻動(dòng)畫(huà)等的展示，尤其是對(duì)世界一流的斜拉橋、懸索橋有了高度的認(rèn)知，同時(shí)讓我了解到其他局的發(fā)展現(xiàn)狀，各種新工藝、新設(shè)備、新理念等的應(yīng)用，開(kāi)拓了我的視野，學(xué)到的是一種創(chuàng)新理念和意識(shí)。
4、有效的溝通與傾聽(tīng)
付老師通過(guò)一系列案例的講解，讓我充分認(rèn)識(shí)到溝通的技巧，學(xué)會(huì)在什么樣的場(chǎng)合面對(duì)什么樣的`人應(yīng)該怎么說(shuō)怎么做，以達(dá)到效的溝通目的。
此次培訓(xùn)時(shí)間短暫，我個(gè)人收獲頗多，各位老師通過(guò)自身的閱歷和扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)功底及理論知識(shí)為我們上了如此生動(dòng)的課程，從揭示“人性心理”、“詮釋施工技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理”等方面讓我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)，讓我們學(xué)會(huì)如何做到內(nèi)外兼修，以達(dá)到提高綜合能力的目的。為此，我會(huì)在接下來(lái)的工作生活過(guò)程中充分細(xì)化吸收老師所講的精華，并學(xué)以致用，為公司第二次黨代會(huì)提出的“五局、中鐵一流”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)9
由于疫情的影響，今年并沒(méi)有進(jìn)行線下實(shí)習(xí)。因此我們進(jìn)行了一場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告，專(zhuān)題名稱為：工程施工質(zhì)量與安全管理。
一、工程項(xiàng)目管理和工程建造
施工是工程建造活動(dòng)，是工程實(shí)體生產(chǎn)過(guò)程，也是建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施過(guò)程。對(duì)我們土木行業(yè)來(lái)說(shuō)，施工是工程建設(shè)的重要組成部分。通過(guò)工程建造活動(dòng)、工程項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，對(duì)整個(gè)工程建設(shè)來(lái)講都是一次巨大的成功。工程項(xiàng)目管理，就是運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的專(zhuān)業(yè)化活動(dòng)。在建設(shè)工程的項(xiàng)目管理中，主要是針對(duì)進(jìn)行管理的控制行為，通過(guò)各方面的知識(shí)、技術(shù)、工具以及技能等方面合理的應(yīng)用在項(xiàng)目活動(dòng)中當(dāng)中，從而達(dá)到利益方的目標(biāo)以滿足各項(xiàng)具體要求。同時(shí)，在實(shí)際的工程管理中，必須要根據(jù)施工項(xiàng)目的主要特點(diǎn)，從而在管理當(dāng)中細(xì)化各項(xiàng)工作，以確保按時(shí)、保質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。而作為施工企業(yè)的管理基點(diǎn)就在于工程項(xiàng)目當(dāng)中，它也是提高經(jīng)濟(jì)效益的源泉，也是作為項(xiàng)目管理的重要窗口，是施工企業(yè)最為核心的、最為基礎(chǔ)的管理工作。但是，在目前的施工企業(yè)管理當(dāng)中，仍會(huì)存在一些矛盾，缺乏相對(duì)規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有完善的管理體系，不能保證工程質(zhì)量等諸多問(wèn)題。管理的載體是“組織”，核心是處理各種人際關(guān)系，本質(zhì)也是一種創(chuàng)新，因此，建設(shè)項(xiàng)目管理體制成為了最好的解決方案。
工程建造里面涵蓋了工程建造的目標(biāo)與內(nèi)容。工程建造的目標(biāo)就是質(zhì)量、進(jìn)度符合施工合同要求，造價(jià)省，即技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理，較優(yōu)。工程建造的內(nèi)容里又包含了施工技術(shù)、施工組織、施工造價(jià)等。當(dāng)前我國(guó)建筑產(chǎn)品多種多樣，但歸納起來(lái)，建筑產(chǎn)品具有形體龐大、復(fù)雜多變、整體難分、不能移動(dòng)也就是固定性等特點(diǎn)。建筑生產(chǎn)的流動(dòng)性、生產(chǎn)的單件性、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、受自然條件影響大等都是建筑行業(yè)發(fā)展的不利因素。
施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理主要包括建筑材料的.檢驗(yàn)和驗(yàn)收、施工工藝過(guò)程的實(shí)施與檢查、質(zhì)量問(wèn)題的分析和處理、安全問(wèn)題的分析和處理、施工資料的報(bào)驗(yàn)與整理等。在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，相應(yīng)的施工技術(shù)是極為關(guān)鍵的一環(huán)，保障其施工技術(shù)的應(yīng)用效果才能夠提升其整個(gè)工程項(xiàng)目的施工水平。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷提升的過(guò)程中，城市建設(shè)逐漸向多樣性和復(fù)雜性的方向發(fā)展，人們對(duì)城市建設(shè)的審美要求和生活需要不斷提升以及城市之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈導(dǎo)致施工技術(shù)方面的難點(diǎn)不斷暴露出來(lái)。新技術(shù)的推廣應(yīng)用，施工方案的計(jì)算以及測(cè)試等等，這些都與施工現(xiàn)狀密不可分。
我國(guó)施工現(xiàn)狀面臨著以下幾個(gè)問(wèn)題：
�。�1）造價(jià)低
工程造價(jià)反映工程經(jīng)濟(jì)特性，體現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的基本成本和建設(shè)利潤(rùn)。同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，讓利多。工程結(jié)算時(shí)間增加，拖欠工程款一定范圍存在。
�。�2）工期緊
工期緊是目前工程施工的主要難點(diǎn)，各地區(qū)快速發(fā)展，跨越發(fā)展，更加容易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。
�。�3）質(zhì)量安全要求高
各種規(guī)定不斷出臺(tái)，但是質(zhì)量通病一定程度上還是存在的。事故的處罰力度還要加大。
�。�4）綠色建造、智慧建造要求高
節(jié)約資源、揚(yáng)塵治理等對(duì)粗放型的施工要求改變。與造價(jià)低、工期緊的現(xiàn)實(shí)存在沖突。
�。�5）專(zhuān)業(yè)人才缺乏
一線工人趨于老齡化。技術(shù)與管理人員流動(dòng)性加大。生產(chǎn)與發(fā)展的矛盾。要進(jìn)行以技術(shù)促進(jìn)管理的政策推進(jìn)。
二、質(zhì)量檢查與管理
我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，逐步推進(jìn)建立一套適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的工程質(zhì)量管理體制機(jī)制。建筑工程有五方責(zé)任主體：建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師。質(zhì)量終身制是指質(zhì)量終身責(zé)任，參與新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建筑業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng)。堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。塑造中國(guó)建造品牌，推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革。
工程質(zhì)量包括工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和工程實(shí)體質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與工程建設(shè)者，為了保證工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所從事工作的水平和完善程度。工作質(zhì)量包括經(jīng)營(yíng)決策工作質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作質(zhì)量。工序質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程能穩(wěn)定地生產(chǎn)合格建筑工程的能力。工程質(zhì)量影響因素有：人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境，簡(jiǎn)稱4M1E。近年來(lái)，又增加了一個(gè)新的因素：測(cè)量，所以現(xiàn)在簡(jiǎn)稱為5M1E。
工程項(xiàng)目施工從施工準(zhǔn)備、施工、驗(yàn)收和保修的各個(gè)階段都會(huì)直接影響到建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，因此建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理必須重視每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，才能最終保證建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量控制要貫穿施工的全過(guò)程，安全可靠、使用功能、外表觀感，是形成實(shí)體質(zhì)量的要求。
施工過(guò)程中，采用技術(shù)等手段對(duì)關(guān)鍵部位各項(xiàng)控制指標(biāo)進(jìn)行的技術(shù)活動(dòng)，通過(guò)檢查偏差，用來(lái)保證施工的質(zhì)量和安全性，也可用于檢查施工過(guò)程是否合理。我們可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制或者主動(dòng)控制，主動(dòng)控制要求能夠理解控制，這樣才能在保證安全的同時(shí)質(zhì)量也不會(huì)下降。質(zhì)量檢查是一項(xiàng)集測(cè)試、計(jì)算、分析、決策于一體的智能行為，也是施工重點(diǎn)之一。不僅僅要強(qiáng)化主體責(zé)任，創(chuàng)新政府監(jiān)管，能更好地發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)的約束作用，推進(jìn)系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。
三、安全生產(chǎn)管理
安全是一個(gè)永恒的話題，無(wú)危則安，無(wú)缺則全。安全是指沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故的狀態(tài)。對(duì)工程建設(shè)來(lái)說(shuō)，安全是指將建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的對(duì)員工生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境可能造成的損害控制在能接受的狀態(tài)。
這次的講座讓我學(xué)到了很多東西。工程項(xiàng)目管理應(yīng)遵守建設(shè)規(guī)律，按程序開(kāi)展工作；不管做什么工作，質(zhì)量是核心；安全生產(chǎn)管理是基礎(chǔ)。所以，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)做好自己的職業(yè)規(guī)劃，不斷學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)水平，以自己的工作能力促進(jìn)工程建設(shè)的發(fā)展，讓自己變得更優(yōu)秀。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)10
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)，好的管理能力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)，我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述：
管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：
權(quán)責(zé)一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)：
戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實(shí)施，戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開(kāi)發(fā)與管理：
人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的含義，目標(biāo)和內(nèi)容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用，績(jī)效考評(píng)。
六、財(cái)務(wù)管理：
財(cái)務(wù)管理的含義，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，資金的.時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理：
企業(yè)物流管理概述，倉(cāng)儲(chǔ)管理，配送管理，供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類(lèi)型，選址決策與設(shè)施布置，生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo)，設(shè)備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過(guò)這個(gè)課程，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來(lái)最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，他還教會(huì)我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)11
一、接手項(xiàng)目階段
項(xiàng)目經(jīng)理在接手項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析，得出哪些人員對(duì)項(xiàng)目起積極推動(dòng)作用，哪些人員對(duì)項(xiàng)目持有消極抵抗態(tài)度。隨后，客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求制訂一份項(xiàng)目整體計(jì)劃，此計(jì)劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進(jìn)行倒推，此份計(jì)劃比較粗，只需要按時(shí)間點(diǎn)列出進(jìn)度計(jì)劃安排、相應(yīng)可交付物、投入人力資源。（其實(shí)我個(gè)人理解這時(shí)候的整體計(jì)劃更像是里程碑計(jì)劃）
除此之外，我覺(jué)得還應(yīng)該準(zhǔn)備一份項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，明確項(xiàng)目范圍描述、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，這在后期范圍變更以及項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)是一個(gè)依據(jù)。
二、需求階段
此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通，明確需要開(kāi)發(fā)的需求。此時(shí)需要制訂需求說(shuō)明書(shū)，并與客戶方進(jìn)行確認(rèn)。
在與客戶方確認(rèn)需求的同時(shí)有可能有些需求暫時(shí)無(wú)法確認(rèn)，為了進(jìn)度不受影響，此時(shí)需要項(xiàng)目經(jīng)理先確認(rèn)能夠確認(rèn)的需求，并同時(shí)安排項(xiàng)目組成員進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，這二個(gè)過(guò)程往往是同時(shí)進(jìn)行的。
確認(rèn)需求的過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理需要提交需求說(shuō)明書(shū)、未確認(rèn)需求的清單說(shuō)明。
項(xiàng)目經(jīng)理安排項(xiàng)目組員進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程中需要設(shè)計(jì)人員提交設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（一般都是界面原型設(shè)計(jì)），完成設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)后有必要提交給客戶方相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)。
三、任務(wù)分配階段
根據(jù)已確認(rèn)的需求，項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行任務(wù)分配，任務(wù)分配前需要結(jié)合需求及設(shè)計(jì)進(jìn)行工作分解，將需要完成的工作分解到每個(gè)按鈕功能，盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的工作。我個(gè)人很不贊成項(xiàng)目經(jīng)理“獨(dú)裁”完成任務(wù)分配（現(xiàn)實(shí)中會(huì)出現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中有很多工作任務(wù)不在計(jì)劃中，而且會(huì)出現(xiàn)死命加班的情況），此過(guò)程需要考慮項(xiàng)目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力，所以分解過(guò)程需要讓項(xiàng)目組員參與，分解完成后提交任務(wù)清單文檔。
任務(wù)分解完成后，根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級(jí)關(guān)系分配任務(wù)到人，提交任務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表。
四、定期溝通及監(jiān)控階段
此階段需要根據(jù)項(xiàng)目組員的`工作情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，包括工作過(guò)程及結(jié)果完成情況，需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫(xiě)的規(guī)范性，找出實(shí)際與計(jì)劃的偏差，分析偏差，并采取相應(yīng)措施，提交項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤表、階段性項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告表
監(jiān)控過(guò)程需要做的工作比較多，項(xiàng)目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項(xiàng)目組員完成，比如代碼編寫(xiě)的規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。
監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際完成情況項(xiàng)目經(jīng)理往往需要通過(guò)組員的周工作日志、項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目周報(bào)來(lái)了解，根據(jù)實(shí)際完成情況與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，找出偏差原因，并采取相關(guān)措施，提交進(jìn)度偏差控制表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。
監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項(xiàng)目經(jīng)理往往需要通過(guò)組員完成需求監(jiān)控清單，將需求落實(shí)到代碼。
定期將可交付物給客戶方進(jìn)行演示。
此過(guò)程還需要制訂出與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及客戶方進(jìn)行溝通的計(jì)劃，加強(qiáng)溝通，重視溝通。針對(duì)會(huì)議等形成的決議要定期進(jìn)行跟蹤，形成會(huì)議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項(xiàng)目實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，客戶往往會(huì)有需求的調(diào)整或變更，這時(shí)候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見(jiàn)或變更要求。
項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)的整體影響情況與客戶進(jìn)行溝通，如果調(diào)整工作是必須開(kāi)展的那么必提交調(diào)整或變更申請(qǐng)、評(píng)審意見(jiàn)報(bào)告，那怕是形式也得提交，因?yàn)槿绻?xiàng)目因此延期則有理由說(shuō)不是因?yàn)槲覀兊脑�；如果調(diào)整可放到后期進(jìn)行則可先把問(wèn)題記錄下來(lái)后期再調(diào)整。
此外，變更對(duì)項(xiàng)目造成了影響，需要更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段
項(xiàng)目開(kāi)始項(xiàng)目經(jīng)理需要制度一些制度，比如上下班制度，會(huì)議制度、周工作日志制度。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作繁忙而緊張，團(tuán)隊(duì)成員壓力增大，情緒因此受影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免，項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團(tuán)隊(duì)成員的情緒，要與團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常溝通談心，遇到問(wèn)題要與其一起解決。此外，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如聚餐等。
我個(gè)人更喜歡人性化的管理方式，能多照顧團(tuán)隊(duì)成員的盡量多照顧，而不是一味只想著自己。
要想把一個(gè)項(xiàng)目做好真的不容易，或多或少會(huì)與客戶方產(chǎn)生矛盾。我個(gè)人覺(jué)得我們作為乙方，應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思考問(wèn)題，找到雙方都能較為認(rèn)可的解決方案，做到“尊重、聆聽(tīng)、理解、共贏”。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)12
剛剛接觸到項(xiàng)目管理的時(shí)候，我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對(duì)項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí)，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
在項(xiàng)目管理中對(duì)我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項(xiàng)目”。項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”。而項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，改變了以前對(duì)項(xiàng)目的片面認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。
項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的`地方，沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的，此外，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù)。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到IT項(xiàng)目的建設(shè)中。在這樣的背景下，我們IT人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門(mén)課程，了解軟件行業(yè)的開(kāi)發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動(dòng)態(tài)從而可以預(yù)測(cè)我們將來(lái)的努力方向。學(xué)習(xí)完本門(mén)課程后，或多或少的對(duì)一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程用應(yīng)該注意什么，項(xiàng)目過(guò)程中每個(gè)部門(mén)該怎么去有效的開(kāi)展自己的工作，從而在規(guī)定的時(shí)間的把我們的任務(wù)完成。
本門(mén)課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。本次課程的作業(yè)，要求了一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成而不是個(gè)人，這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。更重要的是體會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員，它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)�？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力，使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中，人的管理是最為復(fù)雜的，對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
最后，我想談下自己學(xué)習(xí)完后的看法。首先在做項(xiàng)目過(guò)程中，一個(gè)小組完成一個(gè)項(xiàng)目，在具體實(shí)施的過(guò)程中，難免一些小組組長(zhǎng)沒(méi)有正確的協(xié)調(diào)的成員任務(wù)，從而個(gè)別組員不去完成自己的任務(wù)，這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中中每個(gè)組員的任務(wù)應(yīng)該明確。其次，在課程學(xué)習(xí)中本門(mén)課程雖不需要考試，但是必要的理論學(xué)習(xí)是必須的，理論課中應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)。
總之，我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好更深刻了解項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)13
通過(guò)學(xué)習(xí)《物業(yè)項(xiàng)目崗位管理》，使我再次認(rèn)識(shí)到：什么是物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)？作為物業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識(shí)、管理技能等工作內(nèi)容。以及如何轉(zhuǎn)變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動(dòng)做”的思想理念。認(rèn)為要做好一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面做起：
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神
為物業(yè)經(jīng)理的一言一行都會(huì)影響到下屬，物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長(zhǎng)。要求員工要細(xì)心地洞察小區(qū)內(nèi)任何狀況的發(fā)生，耐心地服務(wù)小區(qū)業(yè)主，為他們解決好每一件事情，那么作為物業(yè)經(jīng)理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、應(yīng)當(dāng)具備物業(yè)服務(wù)禮儀知識(shí)。
作為物業(yè)經(jīng)理，首先必須熟悉物業(yè)服務(wù)行業(yè)相關(guān)的.政策法規(guī)。如果不懂就會(huì)變得被動(dòng)。其次物業(yè)服務(wù)是衡量和評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)公司水平如何的標(biāo)準(zhǔn)，最直觀的就是來(lái)自物業(yè)服務(wù)所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。因此物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，愿意同你成為朋友，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任。
三、要具備帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
物業(yè)經(jīng)理必須明白一個(gè)人的力量是有限的，每位員工的性格都不一樣，有些活潑，能搞活氣氛，有些不擅言詞，但能做具體實(shí)在的工作，有些性格耿直，但很容易得罪人，有些有能力，但也有一些缺點(diǎn)。尤其在物業(yè)服務(wù)這個(gè)“100—1=0”的行業(yè)中，哪怕是一個(gè)員工帶著情緒上崗服務(wù)，都可能會(huì)給整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作帶來(lái)無(wú)法估量的損失。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，必須很清楚屬下的性格，才能為團(tuán)隊(duì)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對(duì)屬下要嚴(yán)格管理和關(guān)心愛(ài)護(hù)。
物業(yè)經(jīng)理在強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的同時(shí)也要了解他們?cè)诠ぷ髦械钠D辛和苦衷，畢竟他們處于第一線，所面臨的種種問(wèn)題也是經(jīng)理應(yīng)面對(duì)的，幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵(lì)，只有這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力。沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的業(yè)主。因此在堅(jiān)持原則、制度的基礎(chǔ)上，作為項(xiàng)目經(jīng)理要十分注意關(guān)心員工的生活。將對(duì)他們的關(guān)心轉(zhuǎn)化到為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和處理好與業(yè)主的關(guān)系上來(lái)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)14
當(dāng)今電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各電力施工企業(yè)加大改革力度，內(nèi)抓管理，外抓市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。但電力施工企業(yè)的管理，關(guān)鍵在于項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理的好壞直接影響企業(yè)的信譽(yù)、效益。為此，各施工企業(yè)都十分重視項(xiàng)目管理�，F(xiàn)就項(xiàng)目管理闡述一下自己的觀點(diǎn)。
一、項(xiàng)目管理工作中，最重要的是安全管理
安全工作是企業(yè)的生命，也是家庭美滿的保證，而安全管理工作，不是貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)開(kāi)會(huì)就能解決的問(wèn)題，關(guān)鍵在于落實(shí)。在項(xiàng)目施工伊始，首要工作是成立安全管理組織機(jī)構(gòu)，明確分工，責(zé)任到人，并根據(jù)所承擔(dān)的施工項(xiàng)目特點(diǎn)，制定安全管理制度，并進(jìn)行布置落實(shí)。具體措施是：
�、賹�(duì)進(jìn)入項(xiàng)目部的所有施工人員進(jìn)行安全教育，進(jìn)一個(gè)教育一個(gè)，無(wú)論是老職工，還是新學(xué)員，都要進(jìn)行安全考核，合格后方能發(fā)放本項(xiàng)目部上崗證進(jìn)入工地施工。這樣，通過(guò)學(xué)習(xí)教育使進(jìn)入工地的職工對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、新的了解，這樣就會(huì)不斷提高安全意識(shí)。對(duì)外協(xié)隊(duì)及臨時(shí)工進(jìn)入項(xiàng)目部要進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查及身體檢查，進(jìn)行安全管理規(guī)定及規(guī)程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行必要的施工技能培訓(xùn)，提高自我防護(hù)意識(shí)。要求各專(zhuān)業(yè)針對(duì)本工程特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，編制出危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)面及防護(hù)措施，作為向職工進(jìn)行安全交底的主要內(nèi)容，并在作業(yè)面做出明顯標(biāo)識(shí)，警示施工人員。
�、诮o予安監(jiān)部門(mén)及安監(jiān)人員充分的獎(jiǎng)懲權(quán)力，加大日常安全監(jiān)察力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)通報(bào)，落實(shí)責(zé)任。為增強(qiáng)安全監(jiān)察人員的責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目部組織的每月安全大檢查及例行檢查，查到的問(wèn)題及事故隱患，不僅要對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行批評(píng)、通報(bào)，對(duì)專(zhuān)業(yè)安全監(jiān)察人員也要追究責(zé)任，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，以增強(qiáng)安全監(jiān)察人員日常的監(jiān)察力度。并加大安全措施的投入，做好安全防護(hù)，為施工人員提供良好的安全施工環(huán)境。
�、蹏�(yán)肅執(zhí)行各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)的站班交底、及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必須簽字。堅(jiān)持每周各專(zhuān)業(yè)的'安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓職工深入學(xué)習(xí)安全管理規(guī)定及制度，學(xué)習(xí)事故案例，使每個(gè)職工始終牢記安全、保證安全，使施工組織順利進(jìn)行。利用安全事故通報(bào)、安全事故錄相，安全演講、安全事故案例進(jìn)行教育，利用家庭環(huán)境教育，使每個(gè)職工從意識(shí)上形成“我要安全”、“生命對(duì)我只有一次”、“妻子、兒女期盼著我”的理念。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼
當(dāng)前，質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存，電力施工企業(yè)的“產(chǎn)品”是電廠。電廠是龐大的生產(chǎn)系統(tǒng)，它的整體質(zhì)量要求很高、很?chē)?yán)。一個(gè)閥門(mén)滲漏，一顆螺絲松動(dòng)，一個(gè)控制回路線松動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致停機(jī)、停爐，給電廠造成巨大經(jīng)濟(jì)損失及社會(huì)影響。所以每一個(gè)電廠的投資者，都會(huì)選用一支作風(fēng)硬、技術(shù)高、質(zhì)量工藝精湛、能創(chuàng)造精品工程的施工隊(duì)伍，以保證電廠的運(yùn)行安全及經(jīng)濟(jì)效益。這就對(duì)施工企業(yè)的管理提出了更高、更嚴(yán)的要求，使施工企業(yè)在管理上下功夫、挖潛力，特別是項(xiàng)目部管理，在施工質(zhì)量上起著至關(guān)重要的作用。所以，電力施工企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)做好以下幾方面的工作。
�、夙�(xiàng)目部在開(kāi)工伊始，要樹(shù)立“精品工程”目標(biāo)，教育每一個(gè)職工質(zhì)量與企業(yè)，質(zhì)量與個(gè)人的關(guān)系，懂得企業(yè)憑質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)，失去質(zhì)量，就是失去市場(chǎng)，失去企業(yè)生存的首要條件。項(xiàng)目部要制定出可行的質(zhì)量管理制度，并組織各專(zhuān)業(yè)編制針對(duì)本工程的施工工藝，使施工整齊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并要求各施工專(zhuān)業(yè)編制本專(zhuān)業(yè)的施工質(zhì)量通病及相應(yīng)措施，做到事前控制。
�、诮M織好各專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)備廠家圖紙的會(huì)審工作，將設(shè)計(jì)缺陷消除在施工之前。制定嚴(yán)格的材料檢驗(yàn)制度，把好施工第一關(guān)，避免由于材料質(zhì)量問(wèn)題造成的返工及質(zhì)量事故。
③編制操作性強(qiáng)的施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及大型施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好施工原始記錄。要組織各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)、施工技能培訓(xùn)，提高施工人員的施工能力。嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)驗(yàn)收制度及工序交接制度。
④項(xiàng)目部要制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于施工工藝質(zhì)量好的專(zhuān)業(yè)要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)要進(jìn)行暴光、通報(bào)批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。
對(duì)關(guān)鍵工序要責(zé)任到人，例如：汽輪機(jī)扣蓋、發(fā)電機(jī)穿轉(zhuǎn)子、及汽水管道、油管道安裝過(guò)程的內(nèi)部清潔等，使每個(gè)環(huán)節(jié)都在質(zhì)量控制之中。
質(zhì)量管理是全方位、全過(guò)程、全員的管理，要做好事前控制。作為項(xiàng)目部要落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理程序的實(shí)施，這樣，就一定能為業(yè)主交一個(gè)優(yōu)質(zhì)機(jī)組。
三、加強(qiáng)管理，降低施工成本
目前，電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫使電力施工企業(yè)在抓市場(chǎng)的同時(shí)，把緊自己的“口袋”。在保證工程安全、質(zhì)量的基礎(chǔ)上，抓內(nèi)部管理，降低工程成本消耗。節(jié)約資金，增強(qiáng)企業(yè)效益，是每一個(gè)施工企業(yè)的目的。成本管理是經(jīng)濟(jì)管理的中心，項(xiàng)目部又是企業(yè)的利潤(rùn)中心，所以項(xiàng)目管理必須采取各項(xiàng)措施，降低成本，堵住成本流失漏洞。為此，項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)采取以下措施：
�、�?gòu)慕M織上建立由項(xiàng)目經(jīng)理、各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)組成的成本管理體系，落實(shí)責(zé)任，確定成本目標(biāo)。實(shí)行項(xiàng)目部一支筆管理，項(xiàng)目經(jīng)理控制資金的支付，避免越權(quán)簽字，開(kāi)口子。對(duì)各專(zhuān)業(yè)、各科室進(jìn)行可控費(fèi)用承包，制定承包獎(jiǎng)懲辦法。降低辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。
②各專(zhuān)業(yè)化施工隊(duì)處于項(xiàng)目工程成本管理工作的首位。應(yīng)對(duì)各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)下達(dá)降低施工成本指標(biāo)，每月組織計(jì)劃部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行考核，做成本分析，對(duì)節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)，超支進(jìn)行處罰，促使各專(zhuān)業(yè)化施工隊(duì)在人員投入、材料領(lǐng)用、機(jī)械使用上，不得不精打細(xì)算，達(dá)到降低成本的目的。
�、鄄牧喜少�(gòu)要實(shí)行招標(biāo)，堵住人情網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng)，以避免在采購(gòu)中亂加差價(jià)，導(dǎo)致資金流失。對(duì)外承包隊(duì)伍，要進(jìn)行先核定施工圖工作量，再簽訂合同，再進(jìn)行施工，避免在決算當(dāng)中，多報(bào)工作量，弄虛作假現(xiàn)象。
�、芤M織責(zé)任心強(qiáng)、思想素質(zhì)高、懂技術(shù)的人員進(jìn)入項(xiàng)目部計(jì)劃部門(mén)，對(duì)項(xiàng)目工程所有施工圖紙工作量實(shí)行微機(jī)管理，并要做好預(yù)算，以便對(duì)各專(zhuān)業(yè)隊(duì)、各外協(xié)隊(duì)的施工任務(wù)單、材料計(jì)劃單、施工預(yù)算等進(jìn)行審核，實(shí)現(xiàn)對(duì)各專(zhuān)業(yè)隊(duì)的成本控制，避免材料庫(kù)存積壓。項(xiàng)目部組織好各專(zhuān)業(yè)圖紙會(huì)審工作，切實(shí)落實(shí)設(shè)計(jì)量與施工實(shí)際量的相符程度，及時(shí)向設(shè)計(jì)院提出補(bǔ)充量。成本管理是全員行為，要教育每一個(gè)職工節(jié)約意識(shí)，要培養(yǎng)浪費(fèi)的每一分錢(qián)都是自己血汗錢(qián)的理念。
四、抓好管理，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
各項(xiàng)管理措施再好，領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)不到位、領(lǐng)導(dǎo)思想不統(tǒng)一，就等于是一張白紙，是一句空話，所以項(xiàng)目管理者必須做到：
�、偌訌�(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)管理理論學(xué)習(xí)。
②項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)層要分工明確，責(zé)任到人，要公布于眾，使各專(zhuān)業(yè)、各科室人員相互了解。這樣既可增強(qiáng)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，使各專(zhuān)業(yè)、各科室人員，清楚干什么事，找哪位領(lǐng)導(dǎo)，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)或無(wú)人負(fù)責(zé)，杜絕領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高辦事效率。項(xiàng)目部班子成員要定期召開(kāi)思想交流會(huì)，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)交流，及時(shí)處理。互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)的氛圍，增進(jìn)了解，做到團(tuán)結(jié)協(xié)助、友愛(ài)互助。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，在分配獎(jiǎng)金、評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)等方面進(jìn)行集體商議。對(duì)職工敏感性的重大問(wèn)題采取民主問(wèn)卷，在廣泛征求職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作，不搞一言堂，一人定乾坤。
③項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)在工作要起模范帶頭作用，身先士卒，尤其是在急、難、險(xiǎn)的施工情況下，干部必須到場(chǎng)。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要積極參加各部門(mén)組織的安全質(zhì)量大檢查，要參加每月成本分析會(huì)，了解項(xiàng)目部各項(xiàng)工作，要做到心中有數(shù)，便于指揮和決策。
五、以人為本，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化
我們有著先進(jìn)的管理辦法，有先進(jìn)的施工機(jī)械。但一個(gè)項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是靠每一個(gè)職工具體實(shí)施的，所以必須加強(qiáng)職工的人生觀、世界觀教育。因?yàn)樗枷刖辰邕_(dá)不到，有能力的人不好好干，無(wú)能力的人瞎干，企業(yè)無(wú)創(chuàng)新，無(wú)生機(jī)，這樣的企業(yè)用不了多久就會(huì)垮掉。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，而價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。要以人為本，把職工當(dāng)作主體，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，要在生活上關(guān)心職工，在思想上了解職工。在物質(zhì)上進(jìn)行鼓勵(lì)，激發(fā)行為的主動(dòng)性和積極性，使業(yè)績(jī)突出者獲得獎(jiǎng)勵(lì)，使之受之無(wú)愧，而使其他人有奮斗目標(biāo)。同時(shí)在精神上也要激勵(lì)，采取公開(kāi)表?yè)P(yáng)方式，把每個(gè)職工都看成是優(yōu)秀的員工，使每個(gè)職工都對(duì)自己充滿自信心。同時(shí)增強(qiáng)職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)造精神，使企業(yè)充滿活力。
綜上所述，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)只有不斷創(chuàng)新，賦予企業(yè)管理新的活力，才能不斷推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。電力施工企業(yè)項(xiàng)目管理，要根據(jù)自己的施工特點(diǎn)，人員結(jié)構(gòu)，本著安全、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定符合本項(xiàng)目的管理方法和嚴(yán)謹(jǐn)有效的切實(shí)可行的規(guī)章制度，并切實(shí)貫徹執(zhí)行，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)電力施工企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)出企業(yè)的品牌，使企業(yè)立于不敗之地。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)15
作為設(shè)計(jì)部的項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要做到在其位負(fù)其責(zé)，而且要把應(yīng)該做好的事情做好，把應(yīng)該管好的人管好，所以要提高辦事處管理質(zhì)量就需要用“四個(gè)心”（即關(guān)愛(ài)之心、交流之心、激勵(lì)之心、信任之心）來(lái)激發(fā)員工的活力，其用心程度與工作業(yè)績(jī)成正比，比直接的用“薪”（薪水、獎(jiǎng)金）管理意義更為深遠(yuǎn)、效果更好。
一、關(guān)愛(ài)之心
作為辦事處項(xiàng)目經(jīng)理，要善于把自己和同事之間視為團(tuán)體，工作利益一致的伙伴關(guān)系，應(yīng)視同事為兄弟，在工作上給同事關(guān)心、支持和愛(ài)護(hù)；在生活上盡努力為同事辦實(shí)事，千方百計(jì)解決同事的實(shí)際困難，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和自我管理能力，建立起與同事平等地位的和諧關(guān)系，使每位員工真正把辦事處當(dāng)成自己的家，在工作上干著順心、順勁、順氣，并且同心協(xié)力把設(shè)計(jì)工作做實(shí)做好。
二、交流之心
情感、思想的交流到位了在很大程度上對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處理好人際關(guān)系、實(shí)現(xiàn)指標(biāo)、完成工作任務(wù)有益；相反就有可能會(huì)生出許多你意想不到的問(wèn)題，人心渙散、管理混亂、效率低下。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理，把交流當(dāng)成一件快樂(lè)的事情，使之成為與員工合作謀事的工作方式。
三、激勵(lì)之心
項(xiàng)目經(jīng)理要用賞識(shí)的眼光對(duì)待辦事處的員工，不斷地在工作中對(duì)員工表達(dá)自己的賞識(shí)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候，能從你的表情和語(yǔ)言中感受到你的真誠(chéng)、得到你鼓舞和激勵(lì)。如默認(rèn)職工的表現(xiàn)，一味地讓職工猜測(cè)你的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)你喪失信心，工作熱情因此受到挫傷。
四、信任之心
信任同事是項(xiàng)目經(jīng)理職質(zhì)所在，也是強(qiáng)化管理的必備條件。要全面了解、愛(ài)護(hù)員工，并發(fā)揮他們的.聰明才智，提供員工施展才華的平臺(tái)，充分釋放其潛能。因此要管理好這樣一支隊(duì)伍，單憑項(xiàng)目經(jīng)理的力量是有限的，只有把相應(yīng)的“權(quán)力”給予分管區(qū)縣的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目接口人甚至是設(shè)計(jì)人員，讓他們放心干好工作，就會(huì)極大地提高其工作責(zé)任心和激發(fā)員工工作的自主性、積極性和主動(dòng)性，使之成為責(zé)任分解、解放自我和管理好項(xiàng)目員工的法寶。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)16
3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn)，本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來(lái)的項(xiàng)目管理。不同于以往的項(xiàng)目管理課程，強(qiáng)老師更加注重項(xiàng)目管理的理論原理，以加強(qiáng)大家對(duì)課程知識(shí)的理解，便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈活應(yīng)用。整個(gè)課程形成了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識(shí)點(diǎn)較多，也極大的增強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用的信心。
一、項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)
課程一開(kāi)始，強(qiáng)老師就從項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)原理講起，闡述了運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理的一般適用范圍：重復(fù)性的任務(wù)工作，則以永久組織進(jìn)行運(yùn)營(yíng)；創(chuàng)新工作則以臨時(shí)的項(xiàng)目組織進(jìn)行項(xiàng)目管理。
二、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理理論框架
從單個(gè)項(xiàng)目、多項(xiàng)目到項(xiàng)目+運(yùn)營(yíng)等范圍，形成項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級(jí)，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn)，形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐
雖然我們的日常工作中會(huì)經(jīng)常接觸一些項(xiàng)目管理，甚至是多個(gè)項(xiàng)目的管理工作，但卻從來(lái)沒(méi)有用心的完成過(guò)組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐的總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們，這個(gè)總結(jié)非常重要，主要包括項(xiàng)目管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及其他有參考價(jià)值的信息等，將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享，是整個(gè)項(xiàng)目工作對(duì)個(gè)人和組織成長(zhǎng)的最大貢獻(xiàn)。對(duì)此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項(xiàng)目管理中，做好這項(xiàng)總結(jié)工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項(xiàng)目管理能力。
四、項(xiàng)目單元三維模型
從單項(xiàng)目視角來(lái)看，項(xiàng)目三維模型主要包括生命期、管理過(guò)程和功能，其中管理過(guò)程主要包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組，功能則包括10大知識(shí)領(lǐng)域。
五、項(xiàng)目資源集成機(jī)制
從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，該機(jī)制屬激勵(lì)制度，從企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，該機(jī)制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機(jī)制如下：CPPC即成本實(shí)報(bào)+利潤(rùn)，公司軍品大部分是按此進(jìn)行的，這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價(jià)格模式，乙方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也存在項(xiàng)目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵(lì)的方式，則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)和控制事項(xiàng)，具備更加廣泛的適應(yīng)面。
從公司的角度來(lái)看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場(chǎng)適應(yīng)能力較差的問(wèn)題。隨著軍方競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)放，后續(xù)將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對(duì)公司的內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升，同時(shí)也有利于公司向其他競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的開(kāi)拓，比如民品市場(chǎng)。
六、項(xiàng)目的計(jì)劃
計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心工具，是確保目標(biāo)一次實(shí)現(xiàn)的紙面模擬，做好項(xiàng)目計(jì)劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內(nèi)部+外部）結(jié)構(gòu)分解，資源分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，項(xiàng)目計(jì)劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測(cè)，可控制，可獎(jiǎng)懲等。
七、項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向
項(xiàng)目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執(zhí)行和管理的原則是堅(jiān)持基線不動(dòng)搖，才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的一次成功。
八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配
管理中不同層級(jí)人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，但越是處于管理高層的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的視野，以便可以更好的做好規(guī)劃，把握方向，防止項(xiàng)目工作反復(fù)，避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
九、項(xiàng)目生命期管理重點(diǎn)
對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識(shí)別需求和方案設(shè)計(jì)工作，因?yàn)橹挥星捌诠ぷ髯鲈鷮?shí)了，后續(xù)項(xiàng)目才可能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的項(xiàng)目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進(jìn)和管控，就不會(huì)有大的問(wèn)題。如果在后續(xù)的.項(xiàng)目管理中還要對(duì)前期的項(xiàng)目方向進(jìn)行調(diào)整，那么該項(xiàng)目已付出的資源有很多都要浪費(fèi)，后續(xù)的時(shí)間和資源就可能難以保證項(xiàng)目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項(xiàng)目目標(biāo)，并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
十、項(xiàng)目決策分析方法
強(qiáng)老師講授了多個(gè)項(xiàng)目決策的分析方法，包括短周期的、長(zhǎng)周期的項(xiàng)目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現(xiàn)值，輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。
十一、項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用
近期公司承接的兩個(gè)市場(chǎng)項(xiàng)目，中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅，在項(xiàng)目市場(chǎng)可行性分析和項(xiàng)目項(xiàng)目分析中，我參考強(qiáng)老師提供的方法，參考項(xiàng)目的研發(fā)投入，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)規(guī)模，進(jìn)而分析出項(xiàng)目的回收期，同時(shí)針對(duì)不同外部資源輸入（研制經(jīng)費(fèi)）和不同回收期約束，分別計(jì)算了項(xiàng)目產(chǎn)品的建議最低價(jià)格，對(duì)項(xiàng)目的對(duì)外談判和對(duì)內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。
這兩個(gè)項(xiàng)目正式推進(jìn)實(shí)施后，將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的管理工作，我希望能夠與科研計(jì)劃主管等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一道，按照項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)，做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理控制，并在項(xiàng)目完成后推進(jìn)項(xiàng)目管理的后總結(jié)，爭(zhēng)取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項(xiàng)目管理知識(shí)。
總結(jié)
這兩天的項(xiàng)目管理課程我收獲很多，非常感謝強(qiáng)老師的高水平管理知識(shí)傳授。后續(xù)我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項(xiàng)目管理的實(shí)踐應(yīng)用，早日提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力，甚至為公司的項(xiàng)目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)17
1通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
概述作為一個(gè)特殊的信息傳媒行業(yè)，通信企業(yè)與我們的生活具有十分密切的關(guān)系，我們的每一個(gè)人都受到了通信服務(wù)的影響。我國(guó)通信運(yùn)營(yíng)商在近年來(lái)致力于通信服務(wù)能力的不斷提升，并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，努力地提升服務(wù)的質(zhì)量，除了積極的做好通信網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)工作之外，還加大了對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進(jìn)去，因此面臨著十分大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入，而且其中的項(xiàng)目一般都具有非常廣泛的涉及面，尤其是一些與國(guó)家政府相關(guān)的工程設(shè)備項(xiàng)目，更是具有高額的資金需求。這種項(xiàng)目往往與客戶承建商、設(shè)備供應(yīng)商、通信企業(yè)以及政府等很多單位和部門(mén)都具有密切的聯(lián)系，然而這些單位和部門(mén)之間又并不具備橫向的管理組織，因此在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中很容易出現(xiàn)資金浪費(fèi)的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項(xiàng)高科技的項(xiàng)目，通信工程項(xiàng)目屬于多個(gè)學(xué)科合作的項(xiàng)目，其具有非常大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及較高的不確定性因素。在我國(guó)通信行業(yè)不斷發(fā)展的今天，通信行業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。每一個(gè)通信行業(yè)都在對(duì)新技術(shù)以及新科技的項(xiàng)目進(jìn)行不斷的推出，而這個(gè)過(guò)程中又出現(xiàn)了大量的不可確定性，使得通信工程項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)得以增強(qiáng)。
2通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要作用
�、倌軌虮ＷC項(xiàng)目工程的順利開(kāi)展。通信工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一項(xiàng)重要的組成部分，其是對(duì)項(xiàng)目管理水平進(jìn)行衡量的重要指數(shù)。在通信工程項(xiàng)目中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?qū)?xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別、評(píng)估、分析、處理和監(jiān)控，從而能夠?qū)⑼ㄐ殴こ田L(fēng)險(xiǎn)機(jī)制確定下來(lái)，在風(fēng)險(xiǎn)管理的控制范圍之內(nèi)控制通信工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)按質(zhì)完成。②能夠使通信工程項(xiàng)目的成功率得以提升。我國(guó)通信企業(yè)現(xiàn)行的運(yùn)行過(guò)程中具有各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，其中有一些風(fēng)險(xiǎn)具有可預(yù)見(jiàn)性的性質(zhì)，還有一些風(fēng)險(xiǎn)具有不可預(yù)見(jiàn)性、偶發(fā)性的性質(zhì)。不管風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)如何，其都對(duì)通信企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生十分不利的影響。采用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方式可以對(duì)項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)事故進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制，因此能夠使通信工程項(xiàng)目的成功率得以提升。③對(duì)控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項(xiàng)目成敗的重要因素就是資金和成本的保障，在具體的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中存在著較高的成本失控以及成本過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)，最終使得項(xiàng)目的資金受到了嚴(yán)重影響。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制的方式將有效的編制計(jì)劃制定出來(lái)，科學(xué)合理的檢測(cè)、預(yù)算和估算成本，從而使項(xiàng)目資金成本的問(wèn)題得到有效的解決。
3我國(guó)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
3、1薄弱的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面我國(guó)通信行業(yè)的管理者往往具有較為淡薄的意識(shí)，并沒(méi)有將專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置出來(lái)，從而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)處理，在項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、項(xiàng)目組織以及項(xiàng)目分析中存在著很多的問(wèn)題。
3、2不健全的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
管理制度不健全的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度是我國(guó)通信工程項(xiàng)目中非常普遍的一個(gè)問(wèn)題，很多項(xiàng)目并不具備完善的建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度，開(kāi)展項(xiàng)目管理工作的時(shí)候很多都是單純地依賴人的經(jīng)驗(yàn)，并不符合項(xiàng)目的實(shí)際情況，也不能夠及時(shí)的應(yīng)對(duì)和解決項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)，很難做到以具體的情況為根據(jù)采取有效的應(yīng)對(duì)措施。由于不具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，就很難有效地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作，也不能夠及時(shí)的控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)中面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。
3、3不具備專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)
管理服務(wù)組織現(xiàn)在我國(guó)在管理通信工程項(xiàng)目的時(shí)候并不具備專(zhuān)門(mén)的行業(yè)組織，通信企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有對(duì)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行設(shè)置從而實(shí)施有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，具體的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區(qū)的各種問(wèn)題，對(duì)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)十分不利，無(wú)法對(duì)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行程序化的組織和管理。
4通信工程項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的有效對(duì)策
4、1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
所謂的`識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)就是要確定運(yùn)行的項(xiàng)目會(huì)受到哪一種風(fēng)險(xiǎn)的不良影響，同時(shí)采用書(shū)面文件的形式記錄這些風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程和預(yù)測(cè)。通常來(lái)講，所有參與項(xiàng)目的人員都要參與到通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目外部因素風(fēng)險(xiǎn)還是項(xiàng)目?jī)?nèi)部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，在識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中必須要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的威脅具有充分的認(rèn)識(shí)，從而能夠有針對(duì)性地將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定出來(lái)，并且確定控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。
4、2分析風(fēng)險(xiǎn)因素，制定有效的防范對(duì)策
一般來(lái)說(shuō)，通信工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)因素包括項(xiàng)目策略風(fēng)險(xiǎn)、合同模糊、風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及政治風(fēng)險(xiǎn)等。在通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中必須要對(duì)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)具有正確的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能夠?qū)⒖茖W(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施制定出來(lái)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵就是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及分析風(fēng)險(xiǎn)之后，就能夠有針對(duì)性地將科學(xué)準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)措施制定出來(lái)，其主要是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的方案。在制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的時(shí)候要對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致的損失進(jìn)行充分的考慮，同時(shí)在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的發(fā)展中要對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行不斷的識(shí)別，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行不斷的修正和更新，只有這樣才能夠確保項(xiàng)目的正常運(yùn)行。
5結(jié)語(yǔ)
總之，風(fēng)險(xiǎn)管理在通信工程項(xiàng)目中具有十分重要的作用，項(xiàng)目管理人員以及工程設(shè)計(jì)人員必須要采取有效的應(yīng)對(duì)措施，從而對(duì)建設(shè)通信工程項(xiàng)目中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范，最大限度的控制風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的各種損失，最終能夠有效的保證通信工程項(xiàng)目可以按時(shí)按質(zhì)的完成。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)18
通過(guò)在課堂上的學(xué)習(xí)，我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行演練和分析，既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解，也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用，現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié)。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用，包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征：任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)，匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行整合執(zhí)行及控制，以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的`管理人力資源，是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過(guò)程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé)，請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系，這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系，以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源，得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵；而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力，以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言，是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力，也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程，對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應(yīng)，并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期，很多專(zhuān)家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響，抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員，必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，有針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃，保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購(gòu)是從項(xiàng)目外部購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購(gòu)過(guò)程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方，各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和運(yùn)作，可以達(dá)到降低成本、增加利潤(rùn)的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。
以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié)，實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面，對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要，每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率，提高項(xiàng)目成功的概率，我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí)，同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn)，找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶的有效的項(xiàng)目管理方法。
項(xiàng)目管理心得體會(huì)19
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說(shuō)無(wú)論項(xiàng)目大小，其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是，對(duì)于大型基建項(xiàng)目，我們面對(duì)的管理問(wèn)題仍然有其特色，有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上，要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題：
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項(xiàng)目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大，建設(shè)周期很長(zhǎng)，對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn)，往往是政府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計(jì)劃?rùn)?quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會(huì)因?yàn)槲覀儌�(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線，是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此，大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行，不能立足于回避或僥幸；要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì)，每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序，專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細(xì)心講究方式方法；在做計(jì)劃的時(shí)候，必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量；對(duì)履行程序過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節(jié)）等風(fēng)險(xiǎn)，事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候，你會(huì)感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)�，所費(fèi)氣力其實(shí)不多；但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí)，反而繞不過(guò)去，最終會(huì)得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
二、多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力
大型基建項(xiàng)目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面，涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多，這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專(zhuān)業(yè)人員，應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書(shū)上說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面，說(shuō)明有效溝通的重要性。但是，沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通，看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是，在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛，就是從內(nèi)心里尊重各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的社會(huì)職責(zé)和專(zhuān)業(yè)立場(chǎng)，虛心聽(tīng)取和請(qǐng)教不同部門(mén)、不同行業(yè)的特殊要求和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山，當(dāng)我們?cè)跍贤ㄖ杏龅嚼щy的時(shí)候，首先應(yīng)該靜下心來(lái)，站在對(duì)方的角度，設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方意見(jiàn)的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題，是不是哪個(gè)環(huán)節(jié)還不完善？對(duì)方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合？尊重對(duì)方就是尊重自己，虛心學(xué)習(xí)就是提高自己，何樂(lè)不為？
所謂積極主動(dòng)，就是要事先做出溝通工作計(jì)劃，把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來(lái)，必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來(lái)，然后，根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度，依照計(jì)劃，按部就班，提前溝通，主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)項(xiàng)目情況，提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議，爭(zhēng)取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去，這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事，就是說(shuō)對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門(mén)，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用，但是，對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門(mén)而言，隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)，都是有效溝通和爭(zhēng)取支持的有效方式，應(yīng)該提前制定計(jì)劃，精心策劃實(shí)施，隆重嚴(yán)肅召開(kāi)。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣，在大型基建項(xiàng)目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無(wú)巨細(xì)一起管，這樣用不了多久，項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為，一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士，應(yīng)該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的事務(wù)中，一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo)，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí)，不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后，一些同事認(rèn)為很有意義，希望能夠?qū)ｉT(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之，我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中，與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是面面俱到才好，也不是進(jìn)度越快越好，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的'利用。比如，在施工過(guò)程中的不同階段，項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán)；而造價(jià)管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請(qǐng)，以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施，同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入；在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批，處理已支付款項(xiàng)中的問(wèn)題，糾偏糾錯(cuò)，保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行，等等。如果沒(méi)有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)�！拔奈渲�，一張一弛”，用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項(xiàng)目上，項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底，責(zé)任明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡�(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是，在大型基建項(xiàng)目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中，涉及部門(mén)和系統(tǒng)很多，政策性強(qiáng)，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多；建設(shè)周期很長(zhǎng)，可能政府換了幾屆，項(xiàng)目都還沒(méi)有完成；項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設(shè)公司；項(xiàng)目的上級(jí)主管部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項(xiàng)目流水的官”，昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理，明天可能就換了別人；順利建設(shè)勝利完工你不算英雄，造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責(zé)任，沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過(guò)項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員，在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力，不能過(guò)于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失，不能過(guò)于堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，應(yīng)該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，一切為了項(xiàng)目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平，服從命令聽(tīng)從指揮，而已，別無(wú)它求。
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