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管理者如何培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度
管理只有像“南風(fēng)”一樣去深入、融入員工的心靈，企業(yè)才能營(yíng)造“心齊、氣順、勁足、家和”的良好局面，才能形成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
管理者如何培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度
一、尊重員工
從某種意義上來(lái)說(shuō)，人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)。管理問(wèn)題從根本上講是人的問(wèn)題，只有尊重每一位員工，尊重每一位員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，才能充分發(fā)揮他（她）們的積極性。具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)的工作安排、制度設(shè)計(jì)、環(huán)境布置以及管理者的語(yǔ)言態(tài)度方面要堅(jiān)持以人為本，不僅要尊重員工的人格尊嚴(yán)，維護(hù)員工的面子，而且要尊重員工的合法權(quán)利，重視員工的勞動(dòng)成果。
二、關(guān)心員工
關(guān)心員工是滿足員工需要、調(diào)動(dòng)其積極性的重要方法。優(yōu)秀的企業(yè)管理者不僅要關(guān)心員工的工作，而且要關(guān)心員工的'生活；不僅要關(guān)心員工的現(xiàn)狀，而且要關(guān)心員工的發(fā)展；既要在平時(shí)關(guān)心理解員工，更要在關(guān)鍵時(shí)刻體貼幫助員工；甚至既要關(guān)心員工本人，還要關(guān)心員工家屬。
三、信任下屬
信任是凝聚組織共同價(jià)值觀與共同愿景的紐帶。一個(gè)缺乏信任的組織，其成員間必然心存芥蒂，團(tuán)隊(duì)的動(dòng)量就會(huì)被磨損，耗費(fèi)的成本就會(huì)更多。高明的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)從內(nèi)心深處信任員工，給下屬一個(gè)充分發(fā)揮的空間，鼓勵(lì)下屬按自己認(rèn)為對(duì)的方式去做。美國(guó)通用電氣CEO韋爾奇的經(jīng)營(yíng)最高原則是，“管理得少”就是“管理得好”。這是管理的辯證法，也是管理的一種最理想境界，更是一種依托企業(yè)謀略、企業(yè)文化而建立的經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)。
四、體察民情
管理者要真正做到尊重員工、信任下屬和關(guān)心職員，首先就要了解情況，體察民情。管理者要真正做到體察民情，最關(guān)鍵的是實(shí)行“走動(dòng)式”管理。一個(gè)整天忙忙碌碌、足不出戶的領(lǐng)導(dǎo)決不是好領(lǐng)導(dǎo)，而事無(wú)巨細(xì)、事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)只有從辦公室中解放出來(lái)，經(jīng)常深入基層，深入一線，才能了解員工的基本情況，傾聽(tīng)員工的真實(shí)心聲，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的親和力，激發(fā)員工的積極性，提高企業(yè)的凝聚力。
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