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管理者需要具備什么素質(zhì)
作為管理者,要有高于其他人的能力,那么管理者需要具備什么素質(zhì)呢,下面我們一起來看看吧。
一、能夠制定合理的目標(biāo)
如何做好一個(gè)管理者?首先一定要制定合理的目標(biāo)。作為管理者的任務(wù),實(shí)際上是在工作的過程中去找到并制定合理的目標(biāo)。設(shè)定目標(biāo)最關(guān)鍵的是設(shè)定個(gè)人的目標(biāo)。設(shè)定個(gè)人一年的目標(biāo),一個(gè)季度的目標(biāo),甚至一個(gè)月的目標(biāo)。因?yàn)槲覀冎挥邪涯繕?biāo)分解到個(gè)人,我們才有希望實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
二、能夠果斷的做出決策,妥善的處理問題
處理問題,做出決策,要以市場(chǎng)為主導(dǎo),以客戶為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩(wěn),公司、員工、客戶都滿意;一步實(shí)際行動(dòng)比一大堆沒用的企劃更重要;
三、懂得放權(quán)
放權(quán)不是放縱,給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)利,這樣當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)問題時(shí)能第一時(shí)間處理好,在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務(wù)的水平;授權(quán)還能激發(fā)下屬工作的積極性,當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的能力大小決定授權(quán)多少,授權(quán)之后還要進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督和控制,防止權(quán)力濫用,要充分信任自己的下屬但是不能放任不管。
四、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)
如何做好一個(gè)管理者?一個(gè)好的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團(tuán)隊(duì)整體貢獻(xiàn)的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上,不爭(zhēng)功、不搶利,建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)才是至關(guān)重要的。
五、能知人善任
了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)并依據(jù)個(gè)人的特質(zhì)安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間,讓其自由自主的做事情,“授人以魚不如授人以漁”。
六、善于溝通
管理者作為下屬與公司高層之間一個(gè)聯(lián)系的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實(shí),使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案,使員工更能真實(shí)的理解公司的做法并貫徹執(zhí)行。
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