醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 1
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的'外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力
在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 2
夜深了，我透過(guò)窗戶，看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈，人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒(méi)有倦意。于是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收獲和體會(huì)，一并與大家分享。
今天，是個(gè)極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請(qǐng)了創(chuàng)予心理的成娟老師，來(lái)醫(yī)院對(duì)中層干部進(jìn)行了《如何提升心理資本》方面的培訓(xùn)�！对谝庾R(shí)轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》，只因?yàn)槿∵@樣一個(gè)題目，是因?yàn)榻裉爝@個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng)，產(chǎn)生了在我看來(lái)輻射給我持續(xù)改變的吸引，而不是那種即時(shí)的興奮和愉悅。或者有人認(rèn)為參加培訓(xùn)后能夠獲得即時(shí)的興奮，獲得即時(shí)的觸動(dòng)，獲得即時(shí)的收獲，那才是好的培訓(xùn)。而我卻不以為然，在我看來(lái)，人這個(gè)具有生命的客體，對(duì)于個(gè)人來(lái)言，成長(zhǎng)沒(méi)有完成時(shí)，而是貫穿整個(gè)生命時(shí)空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量，其實(shí)是一個(gè)轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過(guò)程。除此，沒(méi)有它途。
重新審視，給出自己一個(gè)全新的定位。每個(gè)人生活在這個(gè)世界上，都有多種社會(huì)角色，都會(huì)帶上多個(gè)面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰(shuí)",在所謂的各種責(zé)任交織、物欲追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠(yuǎn)，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，擺脫面對(duì)生活變化時(shí)的陌生感和無(wú)力感，"初心"是最有力的武器。青年的迷�；蛟S在追求無(wú)限可能的奮斗中突然化解，中年的壓力可能在對(duì)"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂(lè)的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對(duì)每個(gè)人來(lái)講都希望得到。大家都知道，小時(shí)候依偎在媽媽懷里的感覺(jué)吧!安全、愜意、溫暖、無(wú)憂、甜蜜、自然等等，都會(huì)油然而生。
成人后，時(shí)間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進(jìn)、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些，我們不得不去面對(duì)，也不能不面對(duì)。誰(shuí)都繞不開，躲不過(guò)，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無(wú)助之時(shí)加以抱持，給予自己成長(zhǎng)的力量。但又有誰(shuí)知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。
在生活層面來(lái)講，看到親人的那種希望被看到，你會(huì)收獲親密關(guān)系;在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，并及時(shí)施予關(guān)注，你會(huì)獲得良好人際關(guān)系。
彼此積極關(guān)注，醫(yī)生有價(jià)值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對(duì)于醫(yī)院的工作者來(lái)講。其實(shí)，我們肩負(fù)著太多太多的壓力。無(wú)論民間的閑間小酌，還是媒體有失水準(zhǔn)和公平的評(píng)論。都給我們帶來(lái)了很多壓力，面對(duì)這些壓力，我想應(yīng)該客觀公正的認(rèn)識(shí)、面對(duì)、解決。從社會(huì)的大背景下來(lái)透視和剖析。社會(huì)主義核心價(jià)值觀，中國(guó)人的價(jià)值取向，核心價(jià)值觀的提出，或許有一定的原因和背景，中國(guó)是四大文明古國(guó)之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財(cái)富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒(méi)有了信仰，沒(méi)有了信任，才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為，自私的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了索取的行為，忘卻了施予、舍得和贈(zèng)人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生，面對(duì)每一個(gè)病人，都希望所服務(wù)的對(duì)象早日康復(fù)，然而，然而這種大的社會(huì)氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們通過(guò)心理防御來(lái)看待，就產(chǎn)生了猜疑，醫(yī)生的價(jià)值感沒(méi)有被社會(huì)和就醫(yī)群體進(jìn)行積極關(guān)注;反過(guò)來(lái)，從醫(yī)生的層面來(lái)講，由于心存一份神圣的責(zé)任和或多或少的擔(dān)心，更加謹(jǐn)言慎行，唯恐在為患者服務(wù)的過(guò)程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)心已經(jīng)體會(huì)到了患者的期盼，受到了醫(yī)務(wù)人員的尊重，而患者和社會(huì)或許因?yàn)槭菓?yīng)該，這就對(duì)彼此間的尊重帶來(lái)了一廂情愿的思考。尊重彼此，和諧永駐。
情緒管理，讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的，它不屬于別人，最終還是屬于自己。因此，無(wú)論是工作還是生活，當(dāng)我們的不良情緒冒出來(lái)的時(shí)候，首先應(yīng)該給它來(lái)個(gè)急剎車，讓自己冷靜一會(huì)，再問(wèn)問(wèn)自己為什么我要發(fā)火或者激動(dòng)。每個(gè)人眼里的世界是不同的，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分。尊重的意義在于：理解并允許對(duì)方與我們有不同的習(xí)慣和行為方式，一個(gè)人不能真正操控和改變另外一個(gè)人，我們又何必把自己的`情緒強(qiáng)加給別人呢?微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動(dòng)，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。
換位思考，感受別人的感受。當(dāng)心深深的沉淀于自己的本身，便觀照到了本真的自己。你不是萬(wàn)能的鑰匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶�；蛟S你曾想，我為什么不曾被人看到，我想說(shuō)的是不是因?yàn)槟愕男�，別人看不到。而是你的能量沒(méi)有產(chǎn)生吸引，就像磁鐵一樣，當(dāng)你的磁性足夠大的時(shí)候，不與物質(zhì)接觸就會(huì)把鐵吸過(guò)來(lái)。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言，醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者，彼此平等、獨(dú)立中滲透者交融，當(dāng)交融發(fā)生的時(shí)候，也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺(jué)察自我存在的開始。護(hù)士和需要陪伴的對(duì)象真正在一起的時(shí)候，你的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當(dāng)你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說(shuō)，看到他的那份期許。你就會(huì)看到一個(gè)缺口，這個(gè)缺口正是醫(yī)務(wù)工作者存在的必要，你看到后的施舍和給予，正是療愈的真正著陸，當(dāng)這種施舍和給予被存有缺口的對(duì)象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密，人就會(huì)產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會(huì)產(chǎn)生愛，會(huì)產(chǎn)生信賴，也會(huì)產(chǎn)生包容的情懷，生命便會(huì)在愛的互流共依中慢慢流動(dòng)開來(lái)，流動(dòng)的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會(huì)把迷茫甚至機(jī)械的我們拉回到現(xiàn)在!
世界瞬息萬(wàn)變，注定了我們無(wú)法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠(yuǎn)充滿正能量的"初心",將在陌生的轉(zhuǎn)變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 3
作為一名醫(yī)院中層干部，我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓(xùn)課程，對(duì)于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的管理理念和技能，也深刻認(rèn)識(shí)到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何制定有效的管理策略和計(jì)劃。作為中層干部，我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，制定出具體的管理計(jì)劃和實(shí)施方案，從而確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實(shí)際情況和病人的需求，結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，制定出符合實(shí)際的管理策略和計(jì)劃。同時(shí)，我們還要善于調(diào)動(dòng)各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，從而使管理工作更加高效和有成效。
其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部，我們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的工作，保證各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠準(zhǔn)確把握各部門之間的工作進(jìn)展和問(wèn)題，及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整和解決。同時(shí)，我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，提高團(tuán)隊(duì)的`整體素質(zhì)和協(xié)作能力，從而更好地完成管理工作。
第三，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院的中層干部，我們要善于管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，使他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，建立健全的員工績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，制定科學(xué)的薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制，從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工溝通，建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和員工關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍，促進(jìn)員工之間的交流和合作，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì)。
第四，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何有效地解決管理中的問(wèn)題。作為醫(yī)院的中層干部，我們?cè)诠芾砉ぷ髦须y免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如人事管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問(wèn)題的能力，能夠針對(duì)具體問(wèn)題制定出有效的解決方案和措施，及時(shí)采取行動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，我們還要善于團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的智慧和集體的力量來(lái)解決問(wèn)題，提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在管理中的不足之處，如領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的問(wèn)題和不足，也學(xué)到了如何提升自身的管理能力和水平。我會(huì)積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，更好地服務(wù)醫(yī)院和病人，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，這次管理能力培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我對(duì)管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也讓我更加自信和充滿動(dòng)力地投身到管理工作中。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我會(huì)不斷提高自己的管理能力和水平，為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 4
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年XX大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。 第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧�，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問(wèn)題的.能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 5
作為一個(gè)醫(yī)院新提拔的中層干部，我很榮幸能夠參加醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
一、如何給自己定位。
說(shuō)實(shí)話從一個(gè)普通干部職工提拔到中層干部，負(fù)責(zé)一個(gè)科室的管理，我有點(diǎn)茫然。因?yàn)橐郧暗奈抑欢茏约�，很機(jī)械的接受領(lǐng)導(dǎo)指派給我的具體工作，然后盡全力把這項(xiàng)工作做好。任科教科副科長(zhǎng)后，我自己也到市人民醫(yī)院科教科學(xué)習(xí)了幾天，雖然收獲不少，但也只明白了科教科的職責(zé)和一些具體工作。我想做好整個(gè)醫(yī)院的科教工作，總不會(huì)一個(gè)人埋頭苦干就可以吧!通過(guò)幾次院周會(huì)院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的“定位”，特別是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我茅塞頓開--我就是一個(gè)中層管理者。
所謂管理就是管人、理事，不但管自己也要管自己以外的人。管理是動(dòng)作的統(tǒng)一規(guī)范，是一種平衡，能讓工作有條不紊的開展，更好的達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)或超越預(yù)計(jì)目標(biāo)。而中層管理者的主要責(zé)任是承上啟下控制違規(guī)，起到傳達(dá)指令、計(jì)劃組織、部屬互動(dòng)、統(tǒng)一思想、績(jī)效考核的作用。作為醫(yī)院科教工作的管理者，我需要做的是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)文件精神的指示制定全院科研、教學(xué)管理等工作的`各種制度、規(guī)定、計(jì)劃，然后用這些制度、規(guī)定、計(jì)劃指導(dǎo)各科室怎樣開展科研、教學(xué)工作，并且在制度、規(guī)定、計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中。經(jīng)常深入科室了解、溝通，傳達(dá)上級(jí)的指令，執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，及時(shí)解決科研、教學(xué)等工作在開展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，并將工作的開展和完成情況，以階段性總結(jié)的形式匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便更好地進(jìn)行下一輪的工作。
二、如何提升執(zhí)行能力。
在培訓(xùn)中金圣又老師說(shuō)要做好一個(gè)中層管理者，就必須提升執(zhí)行能力。那怎樣才能提升自己的執(zhí)行能力呢?通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為主要是自己被認(rèn)同，被部屬和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，當(dāng)自己達(dá)到了被認(rèn)同的最高境界--主動(dòng)認(rèn)同(影響力)，那自己的執(zhí)行能力就到了一定的層次。
想自己被主動(dòng)認(rèn)同首先要提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。所以身為新提拔的中層干部，我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快熟悉自己所管理的工作，在以后的工作中多聽領(lǐng)導(dǎo)指示、同級(jí)建議、部屬反饋、自己體悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一個(gè)中層管理者，只有自己會(huì)了，才能通過(guò)說(shuō)與教來(lái)指導(dǎo)別人工作。而在管理方面，要確定合理的目標(biāo)，學(xué)會(huì)整合資源、組織計(jì)劃，凡是多主動(dòng)多準(zhǔn)備，有決心、有信心、有恒心，不假設(shè)、不推諉、不找借口，善于總結(jié)、善于匯報(bào)，堅(jiān)持原則、堅(jiān)持流程、堅(jiān)持制度。
要自己被部屬主動(dòng)認(rèn)同，就要在部屬中建立威信，讓部屬產(chǎn)生公平感。那么自己就要正心、正行、正言，身先足以率人，律已足以服人，自己就是部屬的榜樣，除此外還要與部屬多互動(dòng)多溝通，不隨便給部屬發(fā)指令，不遷怒，不二過(guò)，在工作上產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，先尋找解決問(wèn)題的辦法，而不是指責(zé)，做到大家好才是真的好。
要得到領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)認(rèn)同，就要尊重領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，做好傳達(dá)和完善領(lǐng)導(dǎo)的指令，多聽領(lǐng)導(dǎo)指示，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，多配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
三、如何為人處事。
兩天的培訓(xùn)，金圣又老師幽默簡(jiǎn)明的教學(xué)不但使我增強(qiáng)了管理意識(shí)，明白了自己在工作中的定位和怎樣提升自己的執(zhí)行能力，而且也教會(huì)我許多為人處事的真理。比如 “不要改變別人，來(lái)滿足自己”、 “在情緒方面誰(shuí)覺(jué)得不舒服，誰(shuí)就要改變”讓我懂得了和別人相處之道“在于自己，而不是別人”;“簡(jiǎn)單的事情一直做好是很難的事”讓我明白了凡事貴在堅(jiān)持;還有“紙杯節(jié)水的實(shí)驗(yàn)”讓我領(lǐng)悟出沒(méi)有不可能的事情，只有不去做的事情。
總之，這次“醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班”帶給我的不單單是系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)中所感悟到寶貴東西，將使我終生受益無(wú)窮。在此感謝醫(yī)院給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也希望院領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中，多加指導(dǎo)我們科教科的工作，讓我這個(gè)新提拔的中層干部在不斷的學(xué)習(xí)和磨練中成長(zhǎng)!
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 6
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一、明白什么是管理：
管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)?時(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
四、學(xué)會(huì)開有效會(huì)議：
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：
一是有完善的規(guī)劃（會(huì)前充分準(zhǔn)備），
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 7
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓(xùn)班。鄧成偉老師從如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)、如何當(dāng)好科主任、科室管理與學(xué)科建設(shè)等方面對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。使我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到程度的開發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的.行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒(méi)有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn)，使我受益匪淺，無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐搿⑿拍�，共同的價(jià)值觀才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀非常重要。同事們?cè)谝黄�，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益，否則就是一盤散沙，甚至內(nèi)耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。正確引導(dǎo)大家重視文化建設(shè)，重視理想信念，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺(tái)上，建設(shè)發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 8
隨著現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理機(jī)制的不斷發(fā)展，建立“以人為本，質(zhì)量第一，量化考核，綜合評(píng)定，優(yōu)勞優(yōu)酬，動(dòng)態(tài)管理”的現(xiàn)代管理模式已成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。x月13-15日，在黨委書記王xx、副院長(zhǎng)楊xx的`帶領(lǐng)下，院相關(guān)科室人員參加了xx華醫(yī)動(dòng)力醫(yī)院管理中心在合肥舉辦的績(jī)效管理培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)班主要就典型醫(yī)院績(jī)效管理方案與績(jī)效考核系數(shù)設(shè)計(jì)實(shí)物操作進(jìn)行考核培訓(xùn)，著重介紹了現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核設(shè)計(jì)的理論支撐、績(jī)效考核常用的方法及測(cè)評(píng)工具，并對(duì)國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院績(jī)效考核案例及國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于醫(yī)院績(jī)效考核相關(guān)的政策進(jìn)行了分析。
通過(guò)本次考核培訓(xùn)，使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前醫(yī)院分配制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的重要內(nèi)容，績(jī)效分配機(jī)制更是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重點(diǎn)項(xiàng)目。加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建立以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)制度，形成保障公平效率的長(zhǎng)效機(jī)制，是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 9
在產(chǎn)科的培訓(xùn)即將結(jié)束，我在本科室培訓(xùn)期間，遵守紀(jì)律以及醫(yī)院科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。
工作中我認(rèn)真盡責(zé)，對(duì)待病患和藹可親，熱心幫助解答病患及家屬疑惑。
遇到不懂的事，會(huì)積極和周邊同學(xué)探討學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教老師，努力將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的知識(shí)，很少有機(jī)會(huì)操作，現(xiàn)正接觸臨床才發(fā)覺(jué)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書上說(shuō)寫那么典型，很多時(shí)候都是要靠一些日常工作的經(jīng)驗(yàn)積累。
所以，我會(huì)認(rèn)真地投入培訓(xùn)中，好好體會(huì)才能慢慢累積經(jīng)驗(yàn)，我相信我會(huì)做好一名合格稱職的白衣天使！
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后，來(lái)到深圳市人民醫(yī)院培訓(xùn)。
開始了我新的起點(diǎn)，培訓(xùn)剛剛開始的時(shí)候，是我第一次面對(duì)患者、第一次面對(duì)臨床技能操作。心里難免會(huì)有些束手無(wú)策，總感覺(jué)到書本上的知識(shí)與臨床實(shí)踐距離很大，于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧等等；并且護(hù)士長(zhǎng)、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項(xiàng)技能操作，給我們講解各項(xiàng)操作的要點(diǎn)，帶著我們分析一些病例知識(shí)。還有護(hù)理部與各科室隔周三會(huì)進(jìn)行教學(xué)講課，這不僅讓我們見識(shí)到了正規(guī)的臨床操作；還給我們?cè)鎏砹诵碌睦碚撝R(shí)，與此同時(shí)也加深了我對(duì)護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識(shí)，在各科的輪轉(zhuǎn)過(guò)程中，使我體會(huì)到了護(hù)生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂(lè)，但也卻很充實(shí)，一開始還有很多不適應(yīng)，一個(gè)男生做一些護(hù)理操作，患者不予理解，特別是我們?cè)趮D時(shí)，去做一些婦科操作時(shí)，一部分人會(huì)拒絕讓你操作，那個(gè)時(shí)候真的好無(wú)助，覺(jué)得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個(gè)行業(yè)根本不適合我，但此后隨著時(shí)間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處，因?yàn)檫@些不單單對(duì)以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能，不過(guò)這是跟老師們的鼓勵(lì)與幫助是分不開的，如今我已可以根據(jù)一些簡(jiǎn)單的病情作出相應(yīng)的處理，而面對(duì)一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵(lì)患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)中，我溫暖的感受著老師們對(duì)嗯的關(guān)懷，不管是工作上的.還是生活上的。
在人民醫(yī)院培訓(xùn)的這段日子里，我受益匪淺，是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過(guò)渡的重要過(guò)程，也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ)，好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里，我得到患者的第一次稱贊，同時(shí)也接受了患者的第一次批評(píng)，第一次體會(huì)到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝，這些快樂(lè)的，悲傷的，激動(dòng)的，感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)在我生命中留下深刻的一道。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 10
作為在河源市中醫(yī)院工作十幾年的職工，我有幸能參加我院組織的赴和平溫泉封閉管理培訓(xùn)班，首先相當(dāng)感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理創(chuàng)新，尤其新院搬遷后，全院同心協(xié)力，一股濃厚的創(chuàng)業(yè)銳氣，大家決心用行動(dòng)改變自己、證明自我。
這次培訓(xùn)意義有如下幾點(diǎn)：
第一，能組團(tuán)去三天封閉式學(xué)習(xí)，其意義已大于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際意義，這本身就是管理創(chuàng)新之舉。第二，培訓(xùn)老師講授的內(nèi)容通俗易懂，很貼合工作，觀念性強(qiáng)、很有實(shí)用。第三，加強(qiáng)了全院干部的交流，為開展工作提供方便。第四，是對(duì)搬新院以來(lái)的一次快樂(lè)休閑放松之旅，為提高工作效益提供了活力和能量，相信一定達(dá)到事半功倍之效，也祝愿這樣良好開端，以后年年有。
這次參加培訓(xùn)班我個(gè)人的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)是：
第一，管人首先要管理好自己，人格上加強(qiáng)修養(yǎng)，業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取，只有自己盡量完美才能得到別人的認(rèn)同，而認(rèn)同與被認(rèn)同的基礎(chǔ)都在于自己的人格風(fēng)范。第二，理事的原則是公平，把理事作為工作的重心，作為一名中層，其實(shí)許多工作都很簡(jiǎn)單、機(jī)械性，要想做出成績(jī)、創(chuàng)新思維，明確院領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)及指示和科室醫(yī)生、護(hù)士真實(shí)想法，在上下間找到平衡、理事清晰，工作就有了意義。第三，權(quán)與威的相結(jié)合及轉(zhuǎn)化意義，正確地使用或認(rèn)識(shí)權(quán)，作為中醫(yī)院最小級(jí)別的“官”，不敢講有多大的權(quán)，但是作為一名醫(yī)生，其實(shí)得到患者的就醫(yī)權(quán)就是我的追求，工作的嚴(yán)謹(jǐn)就能產(chǎn)生威望。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)班，對(duì)當(dāng)前提幾點(diǎn)建議，已為自己今后工作提供方向指導(dǎo)：
第一、為中青年管理人提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第二、認(rèn)真理順院科二級(jí)管理，為中醫(yī)院的中層創(chuàng)造更多平臺(tái)，認(rèn)識(shí)到中層需要什么，合理的要求需要院領(lǐng)導(dǎo)支持。第三、中層崗位要競(jìng)爭(zhēng)上崗，不能僅此經(jīng)濟(jì)效益作為考核，提高工作的積極性。
最后，祝我們醫(yī)院明天會(huì)更好。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 11
為了快速提升我院中層干部管理水平，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，特邀請(qǐng)香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧?yán)蠋熍哉鞑┮⒁谜鎸?shí)生動(dòng)的事例為我們送上一份精神“大餐”。充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“執(zhí)行”兩個(gè)字展開闡述，從我是誰(shuí)？我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負(fù)債型人才？當(dāng)醫(yī)院遇到困難時(shí)，當(dāng)個(gè)人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí)，要把誰(shuí)放在第一位？服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。四句話入手，環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，的中層必須從思想境界上提升、轉(zhuǎn)換思維，從解決問(wèn)題能力上提升，不斷自我超越。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，感觸頗多，對(duì)自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解“執(zhí)行力”的內(nèi)涵。執(zhí)行力就是竭盡全力，想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題，堅(jiān)守，不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動(dòng)。鄧?yán)蠋熞浴疤m花瓶”事例為“執(zhí)行力”做了很好的闡述。在我們的工作中，提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度，缺少的是對(duì)各種制度的不折不扣的'有效執(zhí)行。解決問(wèn)題的理念是堅(jiān)決執(zhí)行，馬上行動(dòng)。同時(shí)執(zhí)行不僅要看錯(cuò)與不錯(cuò)，更重要的是看結(jié)果好不好，有沒(méi)有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從：巴頓將軍說(shuō)：服從不僅是一種美德，更是一種責(zé)任。西點(diǎn)軍校第一條軍規(guī)：服從、完全服從、絕對(duì)服從、無(wú)條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣，醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)一致，員工思想高度統(tǒng)一，具有強(qiáng)大的執(zhí)行力，醫(yī)院將更快、更強(qiáng)的發(fā)展。
在護(hù)理部副主任的崗位上我會(huì)始終牢記自己是一名管理者，同時(shí)又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用。明確自己所處的位置、工作職責(zé)和任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。既要準(zhǔn)確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，又要著眼于大局，以大局為準(zhǔn)則，及時(shí)認(rèn)真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理，與“差不多”說(shuō)不。有條件要執(zhí)行，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候先不說(shuō)難，先問(wèn)自己是否已盡全力；要抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，制訂工作目標(biāo)和計(jì)劃，分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實(shí)完成。秉持方法總比問(wèn)題多的理念，多角度思考問(wèn)題，設(shè)想更多的可能性，每次至少拿出多種解決方案，抓住問(wèn)題的核心，尋求共贏或多贏點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的方式。在工作中自己還存在很多不足和差距，今后將不斷加強(qiáng)自我能力的提升，加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從書本中學(xué)、從他人經(jīng)驗(yàn)學(xué)、不斷為自己充電，時(shí)刻提醒自己要發(fā)揮自己的潛能。
“奉獻(xiàn)精神”是一種愛，是對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)我個(gè)人而言，在今后的工作中，在這份愛的召喚之下，把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛和完成，向身邊的人學(xué)習(xí)，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人，全心全意為患者服務(wù)，履行自己的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人，對(duì)得起肩上的一份責(zé)任，為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 12
通過(guò)這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn)，使我無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。
作為科主任，團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐�、信念，共同的價(jià)值觀才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)較大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細(xì)管理。因此培育同事們的.核心價(jià)值觀非常重要。
公立醫(yī)院的中層干部，要讓沒(méi)有理想的同事變得有理想，讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想，變成高尚的理想。作為醫(yī)院，醫(yī)者父母心。因此我們把價(jià)值觀調(diào)整為：因?yàn)閷I(yè)，因此贏得尊敬;因?yàn)橹艿剑虼俗屓藴嘏？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流，匯成科室的海洋。同事們?cè)谝黄�，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益，否則就是一盤散沙，甚至內(nèi)耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提升生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。管理的重要方面是理事，通過(guò)不同的項(xiàng)目，來(lái)管人，鍛煉人，提升人。我們有信心在將來(lái)的工作中，通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論，把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。
今年我們年終聚餐，就要改變以往吃飯喝酒的方式，改為元旦總結(jié)表彰茶話會(huì)，獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)，邀請(qǐng)科室同事及其家屬參加，精心準(zhǔn)備，引導(dǎo)大家重視文化建設(shè)，重視理想信念，加強(qiáng)使命感和責(zé)任感，以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺(tái)上，建設(shè)發(fā)展科室，最終為科室而自豪，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 13
在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
一、我院目前狀況：
通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀三個(gè)方面結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹立起好的口碑；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，導(dǎo)致承諾不能夠?qū)崿F(xiàn)，也是給我院帶來(lái)不良影響的重要因素之一。
其次，沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“主動(dòng)與患者交朋友、一次等于一輩子”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記
了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的`醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
二、建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院
提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來(lái)，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀�？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過(guò)公開、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工
整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
三、績(jī)效考核
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去�；A(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
醫(yī)院的營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷。
我們要一改以前的營(yíng)銷模式，利用各種手段和方法開展市場(chǎng)營(yíng)銷。目前我院主要采取的營(yíng)銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。
同時(shí)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
五、科學(xué)管理，
要管理好一個(gè)部門，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很
多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)“管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強(qiáng)部門間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 14
為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于今年X月X日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問(wèn)題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益匪淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對(duì)的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的.重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒(méi)有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì) 15
近日，我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽了高級(jí)講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后，我深刻體會(huì)到，精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程，是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程，是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)部門整體執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，限度發(fā)揮精細(xì)化管理的'作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)，我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
一、明確精細(xì)化管理目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才，通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人工作習(xí)慣中。通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言，要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性，在工作中，正確定位，做好自己的事情，如果每一個(gè)人都能正確“定位”，認(rèn)識(shí)自己所處位置和職責(zé)，完成好自己負(fù)責(zé)的工作，發(fā)揮好自己“專長(zhǎng)”，就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。
部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析，找出問(wèn)題所在，制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，把管理責(zé)任具體化、明確化。針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤相關(guān)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、結(jié)合醫(yī)改，推進(jìn)精細(xì)化管理，降本增效。
結(jié)合北京市統(tǒng)一進(jìn)行的醫(yī)藥分開綜合改革，采購(gòu)中心的工作重點(diǎn)在于降低采購(gòu)成本。為此，我們對(duì)醫(yī)院各類物資、設(shè)備進(jìn)行了重新梳理、分類、匯總；對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了深入調(diào)研，了解市場(chǎng)行情，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品；對(duì)物資進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息，進(jìn)行多方比價(jià)采購(gòu)，降低成本；對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療耗材進(jìn)行了解分析，談判降低采購(gòu)價(jià)格，尤其是不計(jì)價(jià)醫(yī)療耗材逐一進(jìn)行談判，逐項(xiàng)降低成本。
凡事都由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇，也是發(fā)展的必然選擇。從我做起，從細(xì)節(jié)做起，我們將不斷推進(jìn)和完善精細(xì)化管理工作，使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。
【醫(yī)院管理的培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)[精]10-21
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)（精選34篇）03-10
醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)(15篇)11-09
醫(yī)院管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)05-17
醫(yī)院管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)05-24
醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得03-02