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超市如何管理員工

時間:2022-04-21 01:05:50 管理 我要投稿

超市如何管理員工

  管理員工不是一件簡單的事,超市如何管理員工呢?下面小編來給大家介紹,希望對大家有幫助!

超市如何管理員工

  1、打一個巴掌給一個甜棗

  管理者的發(fā)威喻為“火攻”,管理者的施恩視為“水療”,水火并進,雙管齊下,因人事而相應(yīng)采取措施。

  2、先管自己,再管別人

  1)要求自己的原則與方法和要求他人是相互關(guān)聯(lián)的,不是一朝一夕可成就的,你必須有“三軍可以奪帥,匹夫不可奪志”的決心和毅力,從不斷的努力與經(jīng)驗中,鍛煉自己促使自己更進一步邁向成功的管理者之路

  2)不斷的反省自己,高標準的要求自己,才能樹立起被別人尊重的自我形象,并以其征服手下的所有員工,使他們產(chǎn)生尊敬,信賴,服從的信念,從而推動工作的開展

  3)員工服從管理者的指導,有兩個理由:一是因管理者地位既高,權(quán)力又大,不服從則將遭受制裁;二是因管理者對事情的想法、看法、知識、經(jīng)驗較自己更勝一籌

  3、尊重人是管人的基礎(chǔ)

  1)不要對員工頤指氣使

  2)禮貌用語多多益善

  3)勇于面對員工的建議

  4)對待員工要一視同仁

  4、不要過分信賴權(quán)力

  管理者信賴權(quán)力的現(xiàn)象在員工管理上體現(xiàn)為以下幾點:

  1)以命令壓制員工

  2)在思想上漠視員工

  3)越權(quán)指揮

  5、樹立正確的行為準則

  1)身先士卒

  2)尊重所有員工

  3)尊重員工隱私

  4)經(jīng)常稱贊

  5)注意批評要公正

  6)尊重他人的自主權(quán)

  7)讓員工有機會接觸你

  8)用員工喜歡的方式稱呼他們

  9)小事著眼,禮讓他人

  10)不要把員工當作你的仆人

  6、一定要樹立起權(quán)威

  管理者要樹立起在員工中的威信,不能依靠外表嚇唬人,而是要動一番腦筋。

  1)管理者要做到威信十足,威力就要恰當,只有做到知已知彼,才可以出手

  2)在適當時候,放起大火燒掉一些弊端

  3)在宣告一件事情時,用語精煉,簡短越有威力越好

  7、因人而異,量才而用

  當代思想家魏源指出:不知人之短,不知人之長,不知人長中之知,不知人短中之長,則不可以用人,不可以管人。

  1)了解員工特點

  2)妥善分配工作

  8、幫助員工成功

  1)現(xiàn)身說法“我也失敗過”不失為一個有效的辦法

  2)給員工表現(xiàn)的機會

  3)給員工學習的機會

  9、推掉功勞攬來過錯

  作為管理者,應(yīng)該讓員工分享你的成果,為其舉薦,當員工辦砸了事,還要為他開脫,鼓勵他重新振作。

  1)開闊襟胸,不計小利

  2)掌握分寸,推功攬過,而又維持自身形象

  10、了解人才能管人

  了解員工,有從初級到高級階段的層次劃分:

  1)假如你自認為已經(jīng)了解員工一切的話,那你只是處在初級階段而已

  2)當手下的員工遭遇困難時,如果你能事先臆測他的行動,并且給予適時支援的話,這就是更深一層地了解了員工

  3)知人善任,使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力

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