社區(qū)網(wǎng)格管理工作的體會

近十年的社區(qū)工作的體會告訴我，小事不小，社區(qū)工作就要從小事做起。社區(qū)工作是吃、喝、拉、撒、睡，事無巨細，要把它做好并非易事。自社區(qū)全面推進網(wǎng)格化服務(wù)管理工作以來，我擔任第九網(wǎng)格網(wǎng)格員，協(xié)助社區(qū)網(wǎng)格管理工作。我積極履行職責，足跡遍布網(wǎng)格內(nèi)各個角落，以實際行動展現(xiàn)了一名網(wǎng)格員的責任擔當和為民服務(wù)。

　　雖然我所處崗位不是很關(guān)鍵，工作中面對的是家長里短，聽到的是粗口糙話，處理的是雞毛蒜皮，調(diào)解的是矛盾糾紛，了解的是群眾訴求，采納的是居民建議，傳遞的是政策信息，但做好網(wǎng)格化工作就是維護基層和諧、守護一方平安。我每天走街串戶，從早到晚，幫助群眾解決生活瑣事，網(wǎng)格內(nèi)群眾鄰里、家庭有矛盾，我都會親自解決，耐心勸解。在日常巡查過程中，發(fā)現(xiàn)群眾需要幫助，我都會及時伸出援手，通過幫助和交流，展現(xiàn)網(wǎng)格員的職責。

　　我深知，作為一名網(wǎng)格員，服務(wù)群眾、關(guān)心群眾是自己的分內(nèi)之事，應(yīng)盡之責。在日常巡查工作中，經(jīng)常會遇到群眾刁難，不配合工作，態(tài)度不友好，我都會堅持笑臉應(yīng)對，寬容群眾。但是對自己工作中出現(xiàn)的小差錯，都會認真整改。社區(qū)工作中，經(jīng)常會遇到群眾反映與鄰居家責任田尺寸不對，刻意占用田地的情況，我都會第一時間到達現(xiàn)場，根據(jù)社區(qū)分配田地的賬冊底簿，為群眾復尺，解決問題。

　　網(wǎng)格工作報酬低，且任務(wù)重，責任大，但我不怕苦不怕累。平時工作和生活，我嚴于律己、嚴格要求自己，自己雖不是社區(qū)干部，但工作作風向干部看齊，向黨員看齊。除此之外，作為社區(qū)網(wǎng)格員，宣傳工作必不可少，我肩負著政府和廣大人民群眾的厚望和期待，為了自己在社區(qū)各方面工作都有所提高，我始終堅持學習放在首位，不斷提升自身素質(zhì)和能力。一是注重對黨的創(chuàng)新理論的學習，提高政策理論水平。二是有針對性的學習上級傳達的相關(guān)文件。

　　沒有平凡的事，也沒有平庸的人。我一名社區(qū)普通工作人員，正在網(wǎng)格崗位上，履職盡責，抒寫著平凡而又真實的故事。

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