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新媒體平臺運營管理辦法

時間：2024-06-17 13:48:03 管理我要投稿

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新媒體平臺運營管理辦法

新媒體平臺運營管理辦法1

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范XX公司有限公司（以下簡稱“中心”）新媒體平臺的運維管理，進一步增強中心新媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，確保中心網(wǎng)絡(luò)媒體平臺準確、安全、高效運行，根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理及中心相關(guān)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心實際，制定本辦法。

　　第二條中心新媒體平臺宗旨：報道行業(yè)動態(tài)、科普雙碳知識、推動碳市場能力建設(shè)，始終堅持正確輿論導(dǎo)向，弘揚傳遞行業(yè)正能量，讓新媒體平臺成為推廣能力建設(shè)的重要渠道，展示中心形象的重要窗口。

　　第三條本辦法所指的新媒體，是以中心為主體建設(shè)并運行除中心官網(wǎng)及微信公眾號以外的新媒體平臺，包括但不限于知乎、B站、微博、抖音、視頻號等第三方提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等。

　　第四條新媒體平臺必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度，堅持“誰審批、誰負責，誰主辦、誰負責”的原則，進行日常運行與管理。

　　第二章管理部門及職責

　　第五條碳能力建設(shè)部作為歸口管理部門，負責統(tǒng)籌規(guī)劃新媒體平臺建設(shè)與運維；研究制定管理政策，統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查與考評新媒體平臺運營狀況。

　　第六條碳能力建設(shè)部負責中心除官網(wǎng)及官方公眾號以外新媒體平臺的建設(shè)、運維、信息發(fā)布、運行狀況。中心各部門協(xié)助碳能力建設(shè)部做好新媒體平臺的`運維工作。

　　第七條中心內(nèi)外任何組織和個人創(chuàng)建的新媒體平臺未經(jīng)中心審批授權(quán)，不得以“XX公司有限公司”、“XX中心”、“XX”、“HBXXX”或包含上述名稱進行命名。

　　第八條開通官方新媒體，必須按照要求報送相關(guān)情況，填寫湖北碳排放全交易中心新媒體備案表（見附件1），填寫內(nèi)容包括：平臺名稱、賬號、是否認證、開通時間、注冊主體、平臺屬性、歸屬部門以及管理隊伍。由部門負責人初步審核，上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理和董事長審批后方可實施。開通新媒體后，應(yīng)及時申請認證。

　　第九條碳能力建設(shè)部應(yīng)指定專人負責本中心新媒體平臺的建設(shè)、運營維護、信息發(fā)布、運行狀況監(jiān)測等工作。

　　一、新媒體平臺賬號必須指定中心在職在編的專人負責管理，按保密工作有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得私自泄露。

　　二、媒體平臺出現(xiàn)不當信息應(yīng)立即處理糾正。若發(fā)現(xiàn)有損害中心聲譽、涉及社會穩(wěn)定等負面的信息，第一時間進行有效處置，并及時將有關(guān)情況向部門負責人報告。遇到提問、建議、投訴、質(zhì)疑等問題時，管理員應(yīng)及時向部門負責人匯報，慎重回復(fù)；遇到重大問題時，部門負責人應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　第三章信息發(fā)布

　　第十條新媒體開設(shè)主體要強化職業(yè)意識和知識產(chǎn)權(quán)意識，在信息發(fā)布上認真履行職務(wù)行為，杜絕個人行為。未經(jīng)許可，不得將新聞稿件、專項研究、工作成果等職務(wù)行為信息用于個人或社會開設(shè)的、未納入我中心管理的新媒體平臺。

　　第十一條新媒體平臺的信息發(fā)布要嚴守國家法律法規(guī)和新聞宣傳紀律、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定，不轉(zhuǎn)載未經(jīng)核實的信息，不發(fā)布嘩眾取寵的信息，不出現(xiàn)政治觀點錯誤、危害國家安全、泄露國家秘密、有礙社會穩(wěn)定、有悖主流價值觀的信息。

　　第十二條新媒體發(fā)布信息范圍包括：

　一、雙碳知識科普、碳市場最新動態(tài)、服務(wù)信息、重要活動等；

　　二、培訓(xùn)課程等碳能力建設(shè)方面信息；

　　三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準發(fā)布的信息；

　　四、結(jié)合工作需要，認定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的信息。

　　第十三條新媒體發(fā)布信息要確保準確性、時效性和適用性。內(nèi)容應(yīng)簡潔、文字表達要清晰，語言生動風趣，多運用網(wǎng)絡(luò)語言，生活語言，發(fā)布信息盡量達到圖文并茂；視頻制作要弘揚正能量，做到主旨明確、畫面清晰、剪輯生動，具有視覺沖擊力、感染力。

　　第十四條新媒體平臺發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息時須遵循“先審后發(fā)”原則，認真履行信息發(fā)布審批手續(xù)。填寫XX公司新媒體信息發(fā)布審批表（見附件2），填寫內(nèi)容包括：擬稿部門、擬稿人、日期、信息標題、發(fā)布平臺、發(fā)布人、信息附件。轉(zhuǎn)發(fā)的信息應(yīng)備注來源。由擬稿部門負責人及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可發(fā)布。因信息發(fā)布不當造成負面影響的，中心將對相關(guān)責任人進行問責處理，涉及違法犯罪的由有關(guān)部門依法依規(guī)處理。

　　第十五條未經(jīng)中心授權(quán)，新媒體平臺及個人在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上不得擅自發(fā)布涉及中心重大事件、突發(fā)事件和社會熱點及敏感問題等內(nèi)容，在涉及突發(fā)事件危機應(yīng)對時，各新媒體平臺須按照中心要求統(tǒng)一部署、統(tǒng)一口徑發(fā)布信息，如若轉(zhuǎn)載媒體報道，必須標明出處。

　　第四章信息安全

　　第十六條新媒體的發(fā)布、轉(zhuǎn)載有關(guān)信息必須遵守國家有關(guān)規(guī)定，在政治、法律及社會關(guān)系上必須正確無誤，必須提前做好輿情風險研判，對包含敏感因素的信息嚴格上報審核審批，不得發(fā)布任何涉密或可能引起重大輿情的信息。

　　第十七條新媒體平臺責任部門必須切實加強賬號管理和內(nèi)容監(jiān)管，確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，對出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容的新媒體平臺，情節(jié)嚴重并造成不良后果的，將按照有關(guān)規(guī)定追究直接責任人和分管領(lǐng)導(dǎo)責任。

　　第五章附則

　　第十八條本辦法由中心負責修訂和解釋，自發(fā)布之日起生效。

新媒體平臺運營管理辦法2

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范本公司新媒體平臺的運營管理，提升傳播、引導(dǎo)、影響和公信力，保障平臺的準確、安全、高效運行，同時遵循國家互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理及本公司規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定，我們制定了以下管理辦法。

　　第二條我們的中心新媒體平臺旨在報道最新的行業(yè)動態(tài)，普及雙碳知識，推動碳市場能力建設(shè)。我們一直秉持著正確的輿論導(dǎo)向，傳遞正能量，展現(xiàn)我們中心的形象。我們希望將這個平臺打造成為推廣能力建設(shè)的重要渠道，也是展示我們中心形象的重要窗口。

　　第三條本方案中所指的新媒體是指以中心為主體，建設(shè)和運營除中心官網(wǎng)和微信公眾號之外的各種新媒體平臺，包括但不限于知乎、B站、微博、抖音、視頻號等第三方移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等。

　　第四條新媒體平臺必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度，堅持“誰審批、誰負責，誰主辦、誰負責”的原則，進行日常運行與管理。

　　第二章管理部門及職責

　　第五條作為碳能建設(shè)的管理部門，我們將負責規(guī)劃和維護新媒體平臺，制定管理政策，并監(jiān)督和檢查運營狀況。我們的'目標是確保新媒體平臺的高效運行，以便更好地傳播碳能建設(shè)的理念和實踐。

　　第六條碳能力建設(shè)部負責新媒體平臺的建設(shè)和運營，包括官方網(wǎng)站、官方公眾號及其他新媒體平臺的信息發(fā)布和運行管理。同時，各部門將協(xié)助碳能力建設(shè)部做好新媒體平臺的運維工作，確保平臺的正常運轉(zhuǎn)。

　　第八條為了更好地宣傳和推廣我們的機構(gòu)，我們需要開通官方新媒體賬號。為此，需要按照規(guī)定填寫湖北碳排放全交易中心新媒體備案表（詳見附件1），填寫內(nèi)容包括平臺名稱、賬號、是否認證、開通時間、注冊主體、平臺屬性、歸屬部門以及管理隊伍等信息。填寫完成后，由部門負責人進行初步審核，并上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理和董事長審批。待批準后，才能正式開通新媒體賬號。同時，在開通后應(yīng)及時申請認證，加強官方形象的展示。

　　第九條碳能力建設(shè)部應(yīng)指定專人負責本中心新媒體平臺的建設(shè)、運營維護、信息發(fā)布、運行狀況監(jiān)測等工作。

　　一、新媒體平臺賬號必須指定中心在職在編的專人負責管理，按保密工作有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得私自泄露。

　　二、當媒體平臺發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)不當信息時，應(yīng)立即采取措施進行處理和糾正。若出現(xiàn)對中心聲譽、社會穩(wěn)定等方面產(chǎn)生負面影響的信息，管理員應(yīng)第一時間有效處置，并及時向上級部門負責人報告。在接到提問、建議、投訴、質(zhì)疑等問題時，管理員應(yīng)認真回復(fù)并及時向部門負責人匯報；而在遇到重大問題時，部門負責人應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　第三章信息發(fā)布

　　第十一條在新媒體平臺上發(fā)布信息時，我們必須遵守國家法律法規(guī)和新聞宣傳紀律，嚴格執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定。任何未核實的信息都不能被轉(zhuǎn)載，也不能發(fā)布任何嘩眾取寵的內(nèi)容。此外，我們必須避免出現(xiàn)政治觀點錯誤、危害國家安全、泄露國家秘密、有損社會穩(wěn)定或違背主流價值觀的信息。為了確保信息的真實性、準確性和可靠性，我們要認真負責地對待每一個發(fā)布的信息。

　　第十二條新媒體發(fā)布信息范圍包括：

　　一、雙碳知識科普、碳市場最新動態(tài)、服務(wù)信息、重要活動等；

　　二、培訓(xùn)課程等碳能力建設(shè)方面信息；

　　三、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準發(fā)布的信息；

　　四、結(jié)合工作需要，認定需要發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的信息。

　　第十三條在發(fā)布新媒體信息時，我們必須確保準確性、時效性和適用性。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，文字表達清晰易懂，語言生動風趣，應(yīng)多運用網(wǎng)絡(luò)語言和日常用語，并盡量配以圖文并茂的形式。對于視頻制作，應(yīng)弘揚正能量，確保主旨明確，畫面清晰，剪輯流暢，具有視覺沖擊力和感染力。

　　第十四條新媒體平臺發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)信息必須遵循“先審后發(fā)”原則，嚴格履行信息發(fā)布審批手續(xù)。在填寫XX公司新媒體信息發(fā)布審批表（見附件2）時，需要填寫擬稿部門、擬稿人、日期、信息標題、發(fā)布平臺、發(fā)布人、信息附件等內(nèi)容；對于轉(zhuǎn)發(fā)的信息，也要備注來源。只有經(jīng)過擬稿部門負責人及分管領(lǐng)導(dǎo)的審批后，方可進行發(fā)布。如果因信息發(fā)布不當造成了負面影響，中心將會對相關(guān)責任人進行問責處理。涉及違法犯罪的情況，則由有關(guān)部門依法依規(guī)處理。

　　第十五條除非得到中心的授權(quán)，任何新媒體平臺和個人都不能在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上發(fā)布與中心重大事件、突發(fā)事件、社會熱點和敏感問題有關(guān)的內(nèi)容。在應(yīng)對突發(fā)事件和危機時，所有新媒體平臺都必須按照中心的要求進行部署和發(fā)布，如果轉(zhuǎn)載媒體報道，則必須注明出處。

　　第四章信息安全

　　第十六條在新媒體上發(fā)布或轉(zhuǎn)載信息時，我們必須遵守國家有關(guān)規(guī)定。在政治、法律及社會關(guān)系方面，所發(fā)布的信息必須正確無誤。在發(fā)布之前，我們必須提前做好輿情風險研判，并嚴格審核包含敏感因素的信息。任何涉密或可能引起重大輿情的信息都不得被發(fā)布。

　　第十七條我們要求新媒體平臺的責任部門必須切實加強賬號管理和內(nèi)容監(jiān)管，保障網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全。對于出現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容的新媒體平臺，如果情節(jié)嚴重且造成不良后果，我們將會依照相關(guān)規(guī)定追究直接責任人以及分管領(lǐng)導(dǎo)的責任。

　　第五章附則

　　第十八條本辦法由中心負責修訂和解釋，自發(fā)布之日起生效。

　　附件1

　　XX公司新媒體備案表

　　平臺名稱

　　是否認證

　　□是□否

　　平臺屬性

　　賬號

　　開通時間

　　注冊主體

　　歸屬部門