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如何管理新老員工
老員工是陪伴著企業(yè)一同成長的人,不過很多老板對于老員工是又愛又恨,愛的是他們忠誠與公司一起同呼吸共命運(yùn),恨的是有時(shí)候卻成為阻礙發(fā)展的障礙,那么老員工如何管理好呢?
一、尊重老員工:
1、新員工入職,請老員工講創(chuàng)業(yè)史,心理上抬高他們的地位;
2、工齡工資來肯定老員工對公司的貢獻(xiàn);
3、依據(jù)能力與領(lǐng)導(dǎo)力分析,安排合適的老員工到管理崗位,送其參加思想管理的培訓(xùn),提高其思想覺悟與管理能力,讓其意識到企業(yè)發(fā)展必須用人唯賢而非用人為親,讓這批人在企業(yè)做中流砥柱。
4、特殊節(jié)日,對老員工家庭進(jìn)行慰問,告知家屬,企業(yè)強(qiáng)則員工強(qiáng),企業(yè)弱員工則面臨重新選擇。感謝他們對企業(yè)的貢獻(xiàn),期望他們支持企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)收集老員工對企業(yè)發(fā)展的建議與目前引進(jìn)新員工的想法。
5、大會小會上宣傳,企業(yè)只有發(fā)展了,員工們尤其是老員工才會得以安家立業(yè)。企業(yè)不會放棄任何一位把企業(yè)當(dāng)家的員工。
二、培訓(xùn)新員工,儲備善溝通懂技術(shù)的管理人才。
除了在老員工里選拔優(yōu)秀的人員作為管理人才,同樣,在新員工中也要適當(dāng)儲備一些善溝通、通技術(shù)的后備人才,合適的機(jī)會及時(shí)將新員工推上管理崗位。這里當(dāng)注意,新員工上管理崗當(dāng)有一個(gè)儲備輪崗期,目的是讓新員工適應(yīng)公司環(huán)境,了解熟悉公司的規(guī)章與各種人員。
新老員工間的矛盾,有些問題不全在老員工。新員工估計(jì)也存在不積極主動(dòng)與老員工交流,不尊重老員工從而激發(fā)了老員工的憤怒。新員工入職,培訓(xùn)是少不了的。給他們的培訓(xùn),一是講企業(yè)的過去與未來的發(fā)展;二是給新員工講現(xiàn)在公司的機(jī)會大于困難,對新技術(shù)與知識的運(yùn)用還有對未來市場的把握是公司目前缺乏也正是新員工成長的機(jī)會;三是教新員工尊重老員工,出現(xiàn)問題向上匯報(bào)并及時(shí)與HR部門溝通解決。
三、制度上完善,用制度保證在公司建立公開公平的氛圍。
首先當(dāng)是崗位體系、薪酬制度與晉升制度,公司文化制度。在制度的建立過程中,多方多頭征求新老員工意見與建議,旨在引導(dǎo)員工參與企業(yè)管理,共同發(fā)展壯大企業(yè)為目的;在制度建立后,進(jìn)行培訓(xùn)討論。
以下分享一些建議:
1。一視同仁,不分資歷論能力。無論新員工還是老員工,所有的員工都要對自己的崗位、自己的工作目標(biāo)負(fù)責(zé),以保證組織目標(biāo)的達(dá)成。給予他們同樣的尊重和重視,了解員工不同的性格差異,可以在工作中幫助他們發(fā)揮最大潛力。建立公平公正的考核制度,讓員工們都用業(yè)績說話,合理的設(shè)置獎(jiǎng)懲,好就是好,不好就是不好,這樣才能夠迸發(fā)員工的工作激情。
2。尊重老員工的工作想法,尋求他們的配合。對于老員工來說已經(jīng)積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),所以在我們準(zhǔn)備一項(xiàng)相關(guān)的任務(wù)或是決策之前,可以先和老員工們進(jìn)行充分的溝通,了解員工之前的經(jīng)驗(yàn),弄清楚來龍去脈,資深員工的意見有助于我們思考與改進(jìn)相關(guān)措施,以免強(qiáng)制推行某項(xiàng)決策或任務(wù)時(shí)遭到他們的抗拒和質(zhì)疑,得到他們的配合與支持能夠更好的推動(dòng)某項(xiàng)決策的開展。
3。競爭與威脅,讓老員工有危機(jī)感。人才缺乏或許會讓老員工覺得自己的地位無可替代。為了避免老員工憑借著自己的資源在公司混日子,公司需要根據(jù)不同的發(fā)展階段引入一些新的人才,以新促舊,促進(jìn)共同前進(jìn),適當(dāng)?shù)母偁幠軌蜃屍髽I(yè)血液流動(dòng)起來,讓老員工擺正自己的位置,有壓力才能夠促使人進(jìn)步。
4。福利措施向老員工照顧,促使老員工對這份工作的重視。讓員工隨著自己的工作年限可以獲得更多的薪酬福利,如獎(jiǎng)金、期權(quán)、股票等等,對于老員工安心工作是很有幫助的,也是肯定老員工愈來愈長的忠誠度給予老員工應(yīng)享受的福利,讓員工知道只有更努力的工作才有可能享受更多的可能。
5。給予老員工提升的機(jī)會,幫助老員工成長。不要一味的以為老員工的能力不行,很多時(shí)候公司沒有注意員工的培養(yǎng),沒有營造學(xué)習(xí)的氛圍,就會讓老員工跟不上發(fā)展的節(jié)奏?梢酝ㄟ^調(diào)整工作崗位、安排合適的培訓(xùn)課程、激發(fā)老員工的工作熱情,讓老員工持續(xù)成長來適應(yīng)公司發(fā)展的能力需求。