物業(yè)管理實習(xí)鑒定
物業(yè)管理實習(xí)鑒定1
20xx年初我就到xx物業(yè)有限公司進行實習(xí),在實習(xí)期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對xx管理處的物業(yè)管理工作計劃的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在實習(xí)中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。
管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的'安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
三、加強人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。**物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
物業(yè)管理實習(xí)鑒定2
來xxx物業(yè)管理有限公司實習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級的xx同學(xué),在一個月的實習(xí)期內(nèi),用他的實際行動,給我公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xxx物業(yè)公司隸屬于xxx股份有限公司,位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,xxx物業(yè)公司主要對xxx大廈、xxx中學(xué)、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù),因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高;xx同學(xué)來實習(xí)的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,xx同學(xué)與我公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神,受到了我公司員工的一致好評。
我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,xx名同學(xué)這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但xx同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了他對待此次實習(xí)生活的重視度和強烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。
xx同學(xué)被分配在各部門實習(xí)后,他能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責(zé)人溝通,匯報自己的思想和工作中的認識,實習(xí)后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時,他與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛,認真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的`高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習(xí)期間,他認真向部門負責(zé)人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習(xí)便放松對自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,他不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習(xí)時的工作非常緊張,他充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責(zé)人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認識。xx員工在這次的實習(xí)經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為他今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),xx同學(xué)是第一次接觸物業(yè)管理,雖然他很認真、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但他對待此次實習(xí)和工作的態(tài)度,很讓我們感動,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”,我們認為xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)05級的xx同學(xué),在實習(xí)期里,用實際行動,證明了他不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。,在財大時候目睹應(yīng)屆生網(wǎng)創(chuàng)始人的精彩演講,感受頗多。事實上,現(xiàn)在這批年輕畢業(yè)生的.....
物業(yè)管理實習(xí)鑒定3
本人于20xx年xx月xx日至xx月xx日期間在xxx單位實習(xí),實習(xí)期為x天。在單位實習(xí)期間,本人態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心好學(xué),注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。
短暫的實習(xí),我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參與了管理處籌備”xxxxx苑—xx”驗收、交房的工作,在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導(dǎo)、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運用掌握的.計算機專業(yè)知識參與小區(qū)的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。主動要求到其它小區(qū)了解學(xué)習(xí),先后去了xxx—xx、xxx—xx等小區(qū)。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各小區(qū)人員的交流,本人全面地了解各小區(qū)的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習(xí)任務(wù),這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。希望通過學(xué)習(xí)進一步的提高專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷地探索,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。我的實習(xí)鑒定完畢。
物業(yè)管理實習(xí)鑒定4
xxx同學(xué)于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期間在我單位實習(xí),實習(xí)期為xx天。在我單位實習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我單位實習(xí)時能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心好學(xué),注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。
該學(xué)生主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參與了管理處籌備”xxxxx苑-xx”驗收、交房的工作,在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務(wù)繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。在服務(wù)中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導(dǎo)、業(yè)主問題接待和處理等工作,同時該學(xué)生運用掌握的計算機專業(yè)知識參與小區(qū)的數(shù)字化管理,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
該學(xué)生還主動要求到其它小區(qū)了解學(xué)習(xí),先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區(qū)。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各小區(qū)人員的'交流,該學(xué)生全面地了解各小區(qū)的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習(xí)任務(wù),這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評。
希望xxx同學(xué)進一步的提高專業(yè)知識,在物業(yè)管理領(lǐng)域不斷地探索,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。
物業(yè)管理實習(xí)鑒定5
在四年的努力下,我在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為全面發(fā)展適應(yīng)21世紀發(fā)展要求的復(fù)合型人才。我更有信心走向社會大家庭,將自己所學(xué)的知識完全運用到工作中去。
學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。
生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的'生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
美好的學(xué)校生活就快拉下尾幕,通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐,塑造了一個健康、充滿自信,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。
物業(yè)管理實習(xí)鑒定6
來xxx物業(yè)管理有限公司實習(xí)的xx大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)xx級的xx同學(xué),在一個月的實習(xí)期內(nèi),用他的實際行動,給我公司全體員工留下了深刻的印象。
我們xxx物業(yè)公司隸屬于xxx股份有限公司,位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,是烏魯木齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,xxx物業(yè)公司主要對xxx大廈、xxx中學(xué)、xxx中學(xué)、xxx醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù),因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高;xx同學(xué)來實習(xí)的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,xx同學(xué)與我公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神,受到了我公司員工的一致好評。
我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,xx名同學(xué)這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但xx同學(xué)在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了他對待此次實習(xí)生活的重視度和強烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。
xx同學(xué)被分配在各部門實習(xí)后,他能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責(zé)人了解部門工作的相關(guān)程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責(zé)人溝通,匯報自己的.思想和工作中的認識,實習(xí)后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時,他與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風(fēng)雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛,認真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習(xí)期間,他認真向部門負責(zé)人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習(xí)便放松對自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,他不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習(xí)時的工作非常緊張,他充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責(zé)人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的方法,對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認識。xx員工在這次的實習(xí)經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為他今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
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