物業(yè)管理員崗位職責(zé)(熱)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責(zé)任，及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)1
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進度;
3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現(xiàn)象，控制日常工作質(zhì)量; 4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項目部，負責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對接，裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對所屬區(qū)域范圍的空間使用進行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作，并對供應(yīng)商的服務(wù)進行績效考核，對供應(yīng)商的費用進行復(fù)核; 8、對大物業(yè)項目各類運營數(shù)據(jù)進行有效的管理及分析;
9、對用戶各類需求提供迅速的`響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負責(zé)起草部門的OA、請款、會議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作; 12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對接工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)2
1、建立租金和管理費應(yīng)收臺賬，按時做好客戶收費通知單的編制和發(fā)放工作，做好租金和管理費的收取及送銀行。
2、日常辦公用品、低值易耗品采購申請
3、管理好各種檔案，留存管理痕跡，做好信息化系統(tǒng)資料錄入工作
4、開具有償服務(wù)項目維修單，并做好臺賬管理工作
5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作
6、開展ISO落地實施
物業(yè)管理員崗位職責(zé)3
1、負責(zé)本部門各項費用的收支及統(tǒng)計；
2、負責(zé)本部門各項資料（文件、合同、報表、圖紙等）的檔案管理；
3、配合部門負責(zé)人做好租戶的`日常管理；
4、配合部門負責(zé)人做好租賃的市場調(diào)研信息收集；
5、配合、協(xié)助采購員采購各類器材、耗材；
6、負責(zé)核對每月電表讀數(shù)及做好記錄；
7、負責(zé)各機房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好相應(yīng)記錄。
8、負責(zé)8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運行，定時巡查公區(qū)消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)末端設(shè)備設(shè)施，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行，積極開展日常維修工作（自行維修部分）；
9、做好公共區(qū)域各項設(shè)施設(shè)備的巡查及運行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理；
10、負責(zé)對接園區(qū)物業(yè)公司日常事務(wù)；
11、擬定樓宇設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃并按計劃對應(yīng)進行保養(yǎng)；
12、負責(zé)對接租戶日常故障報修（公區(qū)故障）；
13、管理好日常維修工器具，不得外借私用，不得遺失或人為損壞；
14、協(xié)助各部門間處理日常工程類事務(wù)；
15、負責(zé)辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事宜。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)4
1、負責(zé)現(xiàn)場和內(nèi)部的工程管理工作，及時了解工程員工的思想動態(tài)，為員工解決實際疑難問題，定期向項目總監(jiān)匯報。
2、定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練，制定月度培訓(xùn)計劃及工作計劃。
3、負責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。
4、制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。
5、負責(zé)對公共設(shè)備、設(shè)施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。
6、負責(zé)工程部內(nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開展工作。
7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場接受上級的工作安排。
8、負責(zé)項目外包的'洽談、監(jiān)管、驗收質(zhì)保及考核。
9、負責(zé)電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。
10、定期對設(shè)備、設(shè)施維修、運行做好記錄，建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺賬。
11、負責(zé)各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)，協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。
13、每日抽查部門工作運行情況，并在相應(yīng)記錄表確認簽字。
14、每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，指導(dǎo)員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認簽字。
15、每月對設(shè)備進行專項檢查一次，指導(dǎo)員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認簽字。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)物業(yè)管理費、水電費等各項費用的收繳工作;
2、負責(zé)接待顧客來訪，受理客戶咨詢、顧客投訴，記錄并跟進處理結(jié)果;
3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù);
5、負責(zé)樓宇管理服務(wù)工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)6
1、集團不動產(chǎn)物業(yè)專項維修或改建工程項目管理;
2、集團各辦事處裝修工程的.項目管理;
3、協(xié)同市場部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊;
4、參與并評審裝修工程方面的設(shè)計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計，并結(jié)合項目的實際情況，審核工程施工總進度計劃和設(shè)備材料計劃;
6、驗收隱蔽工序，重點部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監(jiān)督，保證施工質(zhì)量;
7、按照施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，進行質(zhì)量檢驗評定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8、參與審查工程竣工驗收工作;
物業(yè)管理員崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作，加強項目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)主體的'管理維護，確保項目正常運營;
2、配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;
3、建立高壓配電房巡視制度，每天巡查兩次，每月細查一次，半年檢修一次，并做好記錄;
4、主動上門征詢聽取業(yè)主意見，做好日常及時率和滿意率的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理反映，并妥善解決;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)，20-35歲，中專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳，有親和力;
2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實操經(jīng)驗，熟悉物權(quán)法和相關(guān)法律法規(guī);
4、有良好的溝通能力及書面表達能力，熟悉電腦操作，熟悉掌握Office軟件;
5、有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先，如：物業(yè)管理員證書、消防員資格證書等;
6、會水電維修、日常故障人員優(yōu)先。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)8
1、 協(xié)助辦理物業(yè)權(quán)屬證更名、過戶全過程手續(xù)。
2、 物業(yè)權(quán)屬證等相關(guān)資料和文件的整理、保管、歸檔工作。
3、 協(xié)助催收租賃費、物業(yè)費，登記臺賬。
4、 協(xié)助物業(yè)租賃、管理合同的制訂、簽訂工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)9
1、負責(zé)建立客戶檔案，資料的收集、歸檔、管理工作；定期走訪、回訪業(yè)戶；
2、服務(wù)中心日常文檔處理，園區(qū)通知文件的傳達與下發(fā)；
3、負責(zé)管理區(qū)域的'巡查和現(xiàn)場監(jiān)管，保證現(xiàn)場的品質(zhì)；辦理客戶入駐、裝修進場等手續(xù)并予以登記、核對和報告；
4、負責(zé)落實管理區(qū)域應(yīng)收款催收、客戶關(guān)系維護；
5、協(xié)助服務(wù)中心開展社區(qū)文化活動；
物業(yè)管理員崗位職責(zé)10
1、協(xié)助負責(zé)廣場營運期模塊化節(jié)點改造及機電、暖通設(shè)備的.運行維護等工程、設(shè)施設(shè)備管理;
2、協(xié)助負責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;
3、協(xié)助負責(zé)廣場的消防、財產(chǎn)及客戶的安全管理;
4、完成總部和區(qū)域布置的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)11
職責(zé)
1、負責(zé)本管轄區(qū)域范圍內(nèi)的商戶管理工作;
2、維護本區(qū)域的商戶關(guān)系，妥善處理本區(qū)域商戶的`問題和及時了解商戶經(jīng)營動態(tài);
3、嚴格履行市場管理的規(guī)章制度和公司制度，積極參加培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)水平;
4、負責(zé)本轄區(qū)商戶裝修手續(xù)的辦理，開關(guān)門統(tǒng)計和日常對接等工作;
5、負責(zé)管理本轄區(qū)環(huán)境，確保環(huán)境整潔、道路通暢，做好商戶“門前三包”的監(jiān)督工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中;
2、會辦公軟件操作，會書寫報告;
3、溝通能力強，做事細致，待人得體大方;
4、年齡：18-50周歲
物業(yè)管理員崗位職責(zé)12
1、對直管房屋安全（包括結(jié)構(gòu)安全、消防安全）進行巡查，分級列冊和做好巡查記錄，并采取安全措施排危。
2、負責(zé)動員住戶配合重建、維修的搬遷工作；處理直管房屋和私有房屋的投訴或信訪。
3、協(xié)助處理直管房租戶及鄰里糾紛。
4、資料整理、統(tǒng)計。
5、按規(guī)定參加節(jié)日或三防值班，參加公司管轄范圍房屋的'三防搶險工作、善后工作，上報災(zāi)害房情況，協(xié)助調(diào)查災(zāi)害原因。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)13
1、負責(zé)廠區(qū)保安、保潔、綠化日常管理工作；
2、負責(zé)項目員工的'培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作；
3、會簡單操作電腦，處理日常報表；
4、上傳下達，定期向甲方和上級主管反饋和匯報工作進展；
5、具備良好的溝通能力，管理能力，獨立解決問題的能力，高度的團隊協(xié)作精神；
6、完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)14
1、開展購物中心服務(wù)品質(zhì)督導(dǎo)工作，提升客戶滿意度及服務(wù)品質(zhì)
2、負責(zé)購物中心物業(yè)、消防、本部門及外聯(lián)部門工作協(xié)調(diào)
3、負責(zé)項目費用預(yù)算的制定及控制
4、定期對所屬員工進行考核，及時掌握員工思想情況
5、指導(dǎo)監(jiān)督購物廣場清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)戶、工程維護、治安監(jiān)控、消防設(shè)施、環(huán)境狀況、治安消防巡視等
物業(yè)管理員崗位職責(zé)15
1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;
3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的'能力，建立相應(yīng)管理動作流程;
4、具備合理計劃各類工程費用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強，富有團隊合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);
7、指導(dǎo)檢查項目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
8、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);
9、負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
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