現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、電機(jī)、機(jī)械相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷。

　　2、8年以上微電機(jī)(汽車電機(jī))生產(chǎn)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、對(duì)汽車座椅電機(jī)、搖窗電機(jī)、后備箱升降電機(jī)、雨刮電機(jī)制造工藝、設(shè)備、工裝制具和制造流程,具有豐富的.生產(chǎn)技術(shù)管理及測試設(shè)備經(jīng)驗(yàn)。

　　4、熟悉汽車電機(jī)iso:ts16949-20xx質(zhì)量管理體系;有主導(dǎo)新品導(dǎo)入過程和實(shí)際運(yùn)用doe試驗(yàn)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

　　5、熟悉fmea、apqp、msa、spc、ppap等程序。

　　6、對(duì)汽車電機(jī)生產(chǎn)方面的品質(zhì)改善、效率提升等有獨(dú)到的見解。

　　7、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。

現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1.全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌收銀、總服務(wù)臺(tái)、團(tuán)購?fù)茝V等工作，并對(duì)百貨商場經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2.維持全店良好的服務(wù)水平,保障商場的正常銷售，完善服務(wù)體制。

　　3.做好本部門員工培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)。

　　4.定期或不定期檢查前臺(tái)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及安全情況。

　　5.負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀、客服工作的正常運(yùn)作。

　　6.制訂本部門培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工及在職員工的培訓(xùn)。

　　7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實(shí)施、檢査。

　　8.嚴(yán)格控管本部門人事成本及費(fèi)用。

　　9.負(fù)責(zé)本部門主管的排班和業(yè)績考核。

　　10.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　11.對(duì)處理店內(nèi)的.顧客投訴負(fù)有主要責(zé)任，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決。

　　12.按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1.規(guī)范結(jié)賬流程。

　　2.為顧客提供良好的服務(wù)，特別是大宗顧客的.服務(wù)，協(xié)助解決結(jié)賬區(qū)顧客的問題。

　　3.負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全，分析現(xiàn)金差異，提出解決方案。

　　4.確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款，填制各項(xiàng)銷售報(bào)表，負(fù)責(zé)保存、分類歸檔，并安全送至財(cái)務(wù)部。

　　5.維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作，及時(shí)排除故障。

　　6.及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)及收銀通道的增減，保證員工工作效率。

　　7.及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零，商品掃描錯(cuò)誤等問題。

　　8.負(fù)責(zé)收銀員現(xiàn)場管理及巡視工作，合理調(diào)度人力，控制人事成本。

　　9.傳達(dá)部門經(jīng)理的要求，協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門關(guān)系，共同達(dá)成部門目標(biāo)。

　　10.負(fù)責(zé)每日組織收銀員領(lǐng)取備用金和停業(yè)交款。

　　11.負(fù)責(zé)審查退貨及優(yōu)惠折讓手續(xù)。

　　12.負(fù)責(zé)審査款臺(tái)誤操作及違規(guī)情況。

　　13.負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)發(fā)。

　　14.做好財(cái)務(wù)部布置的其他工作。

　　15.負(fù)責(zé)組織收銀員例會(huì)與其他和收銀相關(guān)的工作。

現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)客服中心業(yè)務(wù)量的長期短期預(yù)測，數(shù)據(jù)建模和編制管理;

　　2、負(fù)責(zé)位于多地的分中心之間的資源協(xié)調(diào)，平?各中心的'服務(wù)水平;

　　3、管理和提升預(yù)測準(zhǔn)確率、排班擬合度和現(xiàn)場管理;

　　4、統(tǒng)籌幾個(gè)分中心應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰的運(yùn)營準(zhǔn)備;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，5年以上客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有3年以上預(yù)測、排班和現(xiàn)場管理團(tuán)隊(duì) 的管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有1000人以上的呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn);有同時(shí)管理多個(gè)呼叫中心現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和抗壓能力。

　　現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位

【現(xiàn)場管理經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

現(xiàn)場管理崗位職責(zé)08-26

項(xiàng)目管理經(jīng)理的崗位職責(zé)08-05

車間現(xiàn)場管理11-27

現(xiàn)場管理細(xì)則08-08

現(xiàn)場管理措施06-11

現(xiàn)場管理規(guī)定01-06

現(xiàn)場管理心得02-19

資產(chǎn)管理總經(jīng)理崗位職責(zé)07-02

倉庫現(xiàn)場管理規(guī)定01-02