公司管理方案【合集15篇】
為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編精心整理的公司管理方案，歡迎閱讀與收藏。
公司管理方案1
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于企業(yè)推廣7S管理的安排部署，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)，根據(jù)《公司推廣7S管理實(shí)施方案》，**公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的7S管理。結(jié)合實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)造價(jià)值為使命，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，全面推行和深入開展7S管理，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理水平，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力、成本管控能力和可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)施精益管理，為推進(jìn)司做強(qiáng)做優(yōu)，建設(shè)質(zhì)量效益清潔型一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“行業(yè)先鋒、一流企業(yè)”愿景目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、總體目標(biāo)
近期目標(biāo)：利用一到兩年時(shí)間，完成7S管理系統(tǒng)的導(dǎo)入和推行，使企業(yè)管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)、設(shè)備健康水平顯著提高、現(xiàn)場(chǎng)管理明顯改善、員工素養(yǎng)持續(xù)提升。20xx年5月*部門率先實(shí)現(xiàn)7S管理目標(biāo)，發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用。20xx年5月*部門實(shí)現(xiàn)7S管理目標(biāo)，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，建立示范區(qū)，形成管理成果。
遠(yuǎn)期目標(biāo)：20xx年6月以后，7S管理進(jìn)入常態(tài)化階段，相關(guān)部門持續(xù)和深入推行7S管理，提煉總結(jié)，固化成果，形成員工共同遵守的行為準(zhǔn)則，建立長效機(jī)制，融入企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)作業(yè)環(huán)境一流、生產(chǎn)指標(biāo)一流、管理水平一流、經(jīng)營業(yè)績一流、員工隊(duì)伍一流、企業(yè)形象一流。
三、推行原則
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，全員參與是保障。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，員工積極參與，上下一心、合力推進(jìn)。
�。ǘ淞⒗砟�、提前謀劃。結(jié)合公司實(shí)際，將7S管理理念運(yùn)用到日常工作當(dāng)中，在建項(xiàng)目要按7S技術(shù)規(guī)范廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)施、庫房、辦公樓、工具間等，盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作。
�。ㄈ┑湫鸵�、全面推行。規(guī)劃先行，協(xié)調(diào)一致，重點(diǎn)做好樣板打造，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，促進(jìn)7S管理全面有力推行。
�。ㄋ模┲卫韮�(yōu)先、標(biāo)本兼治。設(shè)備健康是根本，從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業(yè)環(huán)境，強(qiáng)化設(shè)備治理，做到標(biāo)本兼治。
�。ㄎ澹﹥r(jià)值思維、持續(xù)改善。7S管理只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，建立以價(jià)值思維為導(dǎo)向的7S管理長效機(jī)制，加強(qiáng)成本管控，促進(jìn)降本增效，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作職責(zé)
為實(shí)現(xiàn)7S管理的有效推行和持續(xù)改進(jìn)，公司成立7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)7S管理推行辦公室，有關(guān)部門分工協(xié)作。
�。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)
�。�、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2. 7S管理推行辦公室
主任：
副主任：
成 員：
�。ǘ┞氊�(zé)
1、7S管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
全面負(fù)責(zé)7S管理推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定推行方針和推行目標(biāo)；審查并批準(zhǔn)公司７S管理推行實(shí)施方案、計(jì)劃、相關(guān)推行制度和考核標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)籌安排指導(dǎo)，為推行工作提供必要資源；協(xié)調(diào)解決推行過程中的重大問題，確保公司7S管理工作扎實(shí)推進(jìn)。
2、7S管理推行辦公室職責(zé)
在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司7S管理推行的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)工作，組織協(xié)調(diào)監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作，制定和推行公司整體實(shí)施方案，編制公司層面７S管理標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)管理辦法、檢查評(píng)比辦法、獎(jiǎng)懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等，做好公司7S管理宣傳和展示，加強(qiáng)7S管理培訓(xùn)推廣。按照7S管理工作的三個(gè)階段安排要求，抓好每個(gè)階段工作的安排和部署，督導(dǎo)樣板典型的打造，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，促進(jìn)7S管理全面有效推進(jìn)。
3、公司有關(guān)部門職責(zé)
生產(chǎn)技術(shù)部牽頭負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整治，負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)規(guī)范及查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作，檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。在標(biāo)準(zhǔn)化檢修的基礎(chǔ)上推行大修精細(xì)化檢修，達(dá)到檢修現(xiàn)場(chǎng)布置規(guī)范化、檢修管理流程化，檢修過程目視化，檢修項(xiàng)目精細(xì)化，檢修質(zhì)量控制表單化，管理手段信息化。組織**等部門結(jié)合實(shí)際制定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的具體實(shí)施方案。結(jié)合各部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７S領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)7S管理標(biāo)準(zhǔn)》。
總經(jīng)理工作部牽頭負(fù)責(zé)行政辦公區(qū)域、接待中心區(qū)域、食堂區(qū)域、車隊(duì)區(qū)域查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及推行工作，檢查督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。辦公環(huán)境整治由總經(jīng)理工作部牽頭，組織工會(huì)、各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《行政辦公區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《活動(dòng)中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》等。
安全監(jiān)察部牽頭負(fù)責(zé)健全安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，通過7S管理，規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場(chǎng)所的安全標(biāo)示、警示、告知牌，建設(shè)安全目視化系統(tǒng)。加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害告知、治理，合理配置、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，確保員工職業(yè)健康。采取各類安全措施，確保生產(chǎn)勞動(dòng)在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進(jìn)行，及時(shí)排查清理各類安全隱患，從根源上防止人身傷亡事故、設(shè)備事故和各種災(zāi)害的發(fā)生。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)技術(shù)部、各部門制定具體的安全及目視化實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)：參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》、《檢修工具間區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》、《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》。
各廠負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的７S管理工作，結(jié)合實(shí)際情況制訂７S工作計(jì)劃，按要求上報(bào)７S工作信息。負(fù)責(zé)制定所在廠７S管理推進(jìn)辦法、檢查評(píng)比辦法、獎(jiǎng)懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等。負(fù)責(zé)所在廠生產(chǎn)區(qū)域、庫房區(qū)域、檢修工具間、辦公區(qū)域、食堂區(qū)域、活動(dòng)中心區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境區(qū)域的７S常態(tài)化管理，編制整治計(jì)劃及時(shí)間表，按照７S標(biāo)準(zhǔn)打造樣板區(qū)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)及班組分工做好7S管理展示墻或看板。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際編制７S整改、需求、材料計(jì)劃及方案，上報(bào)生技部審核，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７S領(lǐng)導(dǎo)小組審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》《檢修工具間區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《行政辦公區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《活動(dòng)中心區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域７S技術(shù)規(guī)范》等。
物資供應(yīng)部分工負(fù)責(zé)所轄庫房區(qū)域查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。庫房整治由物資供應(yīng)部牽頭，組織各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《庫房區(qū)域7S技術(shù)規(guī)范》。
人力資源部負(fù)責(zé)管理推行所需的專項(xiàng)培訓(xùn)工作。完善人才培養(yǎng)激勵(lì)約束機(jī)制，致力提升員工素養(yǎng)，結(jié)合實(shí)際開展員工愛崗、敬業(yè)、禮儀的培訓(xùn)，制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)。提高員工的'責(zé)任感，使命感，樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。組織政治工作部、工會(huì)、團(tuán)委等相關(guān)組織制定人材培養(yǎng)和職工素質(zhì)提升具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
政治工作部負(fù)責(zé)7S管理推行宣傳工作。注重企業(yè)文化展示，總結(jié)提煉管理創(chuàng)新工作成果，制作創(chuàng)建標(biāo)桿企業(yè)專題片和PPT等匯報(bào)材料。
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理推行所需費(fèi)用預(yù)算安排。
計(jì)劃合同部負(fù)責(zé)7S合同、物資采購方面的工作。
其他相關(guān)部門結(jié)合本部門實(shí)際做好所轄區(qū)域的辦公環(huán)境、會(huì)議室、活動(dòng)中心、衛(wèi)生間、接待區(qū)域等的整治工作，配合做好本部門職責(zé)范圍內(nèi)的７S常態(tài)化管理和推行工作。
五、工作安排
7S管理推行工作分為以下三個(gè)階段（具體安排見工作計(jì)劃表）：
�。ㄒ唬﹩�(dòng)階段（20xx年6月－20xx年7月）
1、工作安排
20xx年7月12日前，公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門主任及相關(guān)部門人員分批次參加上級(jí)公司組織的7S管理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；7月15日前，完成推行方案制定和啟動(dòng)工作；7月20日前，組織人員參加7S管理督導(dǎo)師培訓(xùn)工作；12月30日前，完成公司7S全員培訓(xùn)。
2、階段目標(biāo)
公司相關(guān)部門完成7S管理的啟動(dòng)和培訓(xùn)，公司上下對(duì)推行7S管理認(rèn)識(shí)到位、思想統(tǒng)一、任務(wù)明確。
�。ǘ┩菩须A段（20xx年7月－20xx年5月）
1、工作安排
總體要求：公司各相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際情況，全面落實(shí)7S推行計(jì)劃；公司做好推行過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和評(píng)價(jià)工作。*廠先行打造廠示范樣板，20xx年5月底前達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn)；*廠20xx年5月底前達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn)。其他部門結(jié)合前述部門職責(zé)，同步推進(jìn)7S管理。20xx年5月底左右召開座談會(huì)，總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)，制定建立長效機(jī)制管理辦法。
具體安排如下：
（1）選定標(biāo)桿，導(dǎo)入理念。20xx年7月30日前，組織人員學(xué)習(xí)考察，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)7S推行管理經(jīng)驗(yàn)，選定標(biāo)桿來進(jìn)行7S理念導(dǎo)入。召開動(dòng)員大會(huì)，激發(fā)員工參與熱情，為順利推行7S管理打好基礎(chǔ)。20xx年12月30日前組織相關(guān)人員到優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)7S管理，聘請(qǐng)7S管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)，使企業(yè)全體人員更好理解7S含義、內(nèi)容和作用。
�。�2）現(xiàn)場(chǎng)診斷，制定方案。20xx年11月30日前，各部門對(duì)照企業(yè)7S管理技術(shù)規(guī)范的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從管理和現(xiàn)場(chǎng)九個(gè)方面開展評(píng)估診斷，找出存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)工作目標(biāo)、責(zé)任分工、具體措施和資金投入，并及時(shí)上報(bào)生技部，生技部結(jié)合各廠及相關(guān)部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７S領(lǐng)導(dǎo)小組審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施，推行辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促。各部門要遵循價(jià)值思維理念，厲行節(jié)約，小投入、辦大事，結(jié)合學(xué)習(xí)借鑒并立足自身實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)7S管理。
�。�3）樣板先行，漸進(jìn)開展。*廠先行打造示范樣板。 20xx年12月31日前，*廠結(jié)合自身實(shí)際，一次性選擇３-５個(gè)基礎(chǔ)差、問題多、治理難度大的區(qū)域作為改善的樣板區(qū)，集中人力、物力、財(cái)力，通過短期集中地開展7S管理活動(dòng)，促使現(xiàn)場(chǎng)管理得到根本地、徹底地改善，并組織進(jìn)行觀摩活動(dòng)，達(dá)到凝聚力量，以點(diǎn)帶面效果，樹立標(biāo)桿。20xx年5月前初步完成*廠7S管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法的制訂，達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn)；其他廠根據(jù)實(shí)際情況，樹立7S理念，提前謀劃，注重建設(shè)期間按7S技術(shù)規(guī)范建設(shè)廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、庫房、辦公樓、工具間等，盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作，有目的、有計(jì)劃、有步驟、漸進(jìn)有序開展7S推行活動(dòng)，力爭在20xx年5月前達(dá)到7S管理標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）宣傳引導(dǎo)，全面展開。各廠要充分發(fā)揮宣傳的帶動(dòng)引領(lǐng)作用，針對(duì)7S活動(dòng)開展的不同階段，以看板、簡報(bào)、網(wǎng)頁專欄、征文投稿等方式，宣傳7S活動(dòng)的開展情況，讓全體員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到7S活動(dòng)開展的必要性，變被動(dòng)開展為主動(dòng)開展，充分利用7S推行典型工具（定點(diǎn)攝影法、洗澡活動(dòng)、目視化管理、紅牌作戰(zhàn)、全員生產(chǎn)性維護(hù)等），以樣板區(qū)為示范，按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)塊、分批次，標(biāo)本兼治，整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。
�。�5）過程督導(dǎo)，檢查評(píng)價(jià)。公司7S推行辦公室，制定公司相關(guān)查評(píng)及管理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相關(guān)部門、廠推行情況，每三個(gè)月組織開展檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)并進(jìn)行通報(bào)。各廠要結(jié)合實(shí)際情況制定企業(yè)7S推行的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，每月組織開展一次7S檢查評(píng)價(jià)，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
（6）階段總結(jié)，選樹典型。20xx年5月，公司召開7S管理推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，促進(jìn)全面推進(jìn)。20xx年7月，公司召開座談會(huì)，總結(jié)建立長效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)入常態(tài)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，研究制定建立長效機(jī)制管理辦法。
2、階段目標(biāo)
（1）作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范整潔：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序、安全防護(hù)設(shè)施完善、目視化管理到位；庫房管理規(guī)范、賬卡物相符；辦公環(huán)境干凈整潔、資料管理規(guī)范。
�。�2）設(shè)備健康水平提升：設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象顯著減少、設(shè)備故障率降低、設(shè)備可靠性提高。
�。�3）降本增效能力增強(qiáng)：各種浪費(fèi)減少、工作效率提高，能耗下降、績效水平提升。
�。�4）管理基礎(chǔ)夯實(shí)：管理機(jī)制進(jìn)一步完善，管理流程進(jìn)一步優(yōu)化，制度有效落實(shí)和執(zhí)行。
�。�5）員工素養(yǎng)提升：員工工作行為規(guī)范、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，違章作業(yè)少、執(zhí)行力強(qiáng)、精神面貌好，團(tuán)隊(duì)向心力增強(qiáng)。
�。�6）安全保障水平提升：作業(yè)環(huán)境改善，消除安全隱患，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控到位，員工安全意識(shí)、技能、危險(xiǎn)預(yù)知和防范能力提升。
�。ㄈ┨嵘A段（20xx年6月以后）
1、工作安排
20xx年6月以后，公司各廠、相關(guān)部門進(jìn)入7S常態(tài)化管理階段,做好管理成果鞏固，不斷豐富和創(chuàng)新管理內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)管理的深化和提升。
2、階段目標(biāo)
企業(yè)基礎(chǔ)管理扎實(shí)、管理創(chuàng)新能力增強(qiáng)、管理理念和管理方式與國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)接軌；企業(yè)盈利能力、競(jìng)爭能力、可持續(xù)發(fā)展能力有效提升。
六、工作要求
（一）理順?biāo)悸�，結(jié)合實(shí)際推行7S工作。各廠作為7S推行的主體，要高度重視，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，全面開展7S管理工作。要結(jié)合實(shí)際、精心策劃，找準(zhǔn)7S管理的切入點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，理順?biāo)悸�，結(jié)合實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的工作方案，明確責(zé)任人和節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，有目的、有計(jì)劃、有步驟的做好各廠7S推行工作和常態(tài)化管理工作。
�。ǘ┳龊眯麄鲃�(dòng)員、提高思想認(rèn)識(shí)。各廠及相關(guān)部門要提高對(duì)7S管理重要性的認(rèn)識(shí)，將其作為一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持的工作來抓；通過多種形式的宣傳培訓(xùn)，讓全體員工統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)7S管理的意義和作用；通過樣板區(qū)的打造讓員工看到7S帶來的巨大變化，堅(jiān)定員工推行7S的信心和決心；通過7S簡報(bào)、管理看板等多種方式展示7S改善成果和工作動(dòng)態(tài)，為推行工作營造良好氛圍。
�。ㄈ┙⒂行Ъ�(lì)、加強(qiáng)過程管控。公司建立指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，定期組織參觀交流和檢查評(píng)比，進(jìn)行績效管理，加強(qiáng)過程管控，隨時(shí)解決推行過程中遇到的問題；同時(shí)發(fā)揮樣板區(qū)的輻射帶動(dòng)作用，關(guān)注其他廠的工作進(jìn)展。
（四）固化改善機(jī)制、促進(jìn)不斷提升。各部門、廠要建立常態(tài)化管理機(jī)制，將7S管理制度和技術(shù)規(guī)范固化到本部門日常管理工作中，在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)完善，做好7S管理成果的鞏固和提升；在7S管理基礎(chǔ)上，促進(jìn)管理理念、方法不斷創(chuàng)新，不斷提升精益管理水平。
七、檢查考核
1、本方案下發(fā)后一周內(nèi)，各部門要制定實(shí)施方案及進(jìn)度表報(bào)7S推行辦公室備案。
2、7S推行辦將依據(jù)各部門制定的實(shí)施方案及進(jìn)度表,每月組織檢查、督促、指導(dǎo)各部門開展7S推行工作。
3、各部門、廠要設(shè)立7S聯(lián)絡(luò)員（原則上為7S督導(dǎo)師），協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促、檢查、反饋7S工作開展情況。
4、各廠每周一在晨會(huì)上通報(bào)上周工作開展情況及本周工作安排；每周五上午12:00前，各責(zé)任部門將本周計(jì)劃完成情況及下周7S推進(jìn)周計(jì)劃報(bào)7S推行辦公室。
5、7S推行辦公室應(yīng)在每周一晨會(huì)上通報(bào)上周重點(diǎn)工作完成情況及工作安排；每月工作會(huì)上通報(bào)上月工作計(jì)劃完成情況及本月工作安排。
6、考核辦法另行頒布。
公司管理方案2
為加強(qiáng)本公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理，嚴(yán)格控制招待費(fèi)開支，近日，貴州鹽業(yè)（集團(tuán)）黔東南有限責(zé)任公司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，以“厲行節(jié)約，合理開支，嚴(yán)格控制，超標(biāo)自負(fù)”的原則，特制定業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理方案。
其主要內(nèi)容是：
一、開支范圍；上級(jí)主管部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我司檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作的；兄弟公司的領(lǐng)導(dǎo)、職工因公來我司聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談工作的；相關(guān)業(yè)務(wù)單位、公司（廠家）因業(yè)務(wù)往來、聯(lián)系工作的；縣級(jí)公司的職工因公到我司例行辦事不能及時(shí)返回的；其它確需招待的。
二、招待費(fèi)的管理由行政科負(fù)責(zé)。招待來客就餐地點(diǎn)為公司食堂，特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可在外安排。
三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：各縣公司來客每餐按25元/人（5人以上120元/桌）的標(biāo)準(zhǔn)接待。集團(tuán)公司和省外產(chǎn)區(qū)來客每餐按45元/人（5人以上200元/桌）的標(biāo)準(zhǔn)接待。系統(tǒng)外的單位和外專州鹽業(yè)公司來客每餐按40元/人（5人以上160元/桌）的'標(biāo)準(zhǔn)接待。來客一律由行政科負(fù)責(zé)安排接待，對(duì)口業(yè)務(wù)科室可派1—2人陪同（公司領(lǐng)導(dǎo)除外）。
四、招待費(fèi)的核定和使用：業(yè)務(wù)招待費(fèi)原則上應(yīng)依據(jù)稅務(wù)部門的有關(guān)規(guī)定按比例提取使用。行政科應(yīng)以“不超支”為原則，合理安排招待費(fèi)的開支。因特殊情況而超支的，行政科應(yīng)以書面形式詳細(xì)說明理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后報(bào)銷。
五、報(bào)銷程序：行政科及時(shí)把有效票據(jù)由經(jīng)手人、科室負(fù)責(zé)人簽字并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，到財(cái)會(huì)科報(bào)銷。沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意的超支或未按規(guī)定報(bào)帳的，一經(jīng)查實(shí)，超出部分由行政科負(fù)責(zé)人全額賠償，科室自行招待的費(fèi)用概由當(dāng)事人自負(fù)。
公司管理方案3
為了更有效的搞好我院各項(xiàng)管理工作，促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用，按照公司對(duì)管理提升的部署和要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞一個(gè)主題，即全面提升我院管理質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成；增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí)，即創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)；實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升，即提升支撐項(xiàng)目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識(shí)、客戶導(dǎo)向意識(shí)。
二、活動(dòng)主題
開展管理提升活動(dòng)主題:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值，做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)
思想是發(fā)展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng)，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運(yùn)營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管控規(guī)范、有序、受控 嚴(yán)格執(zhí)行上市公司治理要求，與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，逐步建立起同時(shí)滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理等管理體系，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。
�。ǘ┗A(chǔ)管理水平明顯加強(qiáng) 突出解決我院管理各個(gè)層面上存在的問題，重點(diǎn)是在建工程項(xiàng)目管理，建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長效管理和考核機(jī)制，管控機(jī)制進(jìn)一步完善，管理制度進(jìn)一步健全，流程進(jìn)一步優(yōu)化，管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平明顯提升，不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
�。ㄈ┕芾憩F(xiàn)代化水平明顯提升 治理體系進(jìn)一步科學(xué)完善，管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效，精益思想與管理活動(dòng)廣泛結(jié)合，先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用，信息技術(shù)對(duì)管理提升的.促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
�。ㄋ模┕芾韯�(chuàng)新機(jī)制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進(jìn)一步健全，形成鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍，管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機(jī)制進(jìn)一步健全。通過管理機(jī)制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高；建立“誰分配、誰負(fù)責(zé)；誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制，提高資源使用效率。
(五)綜合績效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，財(cái)務(wù)績效指標(biāo)不斷改善，管理人才隊(duì)伍的國際化、市場(chǎng)化程度和素質(zhì)能力進(jìn)一步提高，價(jià)值創(chuàng)造能力、市場(chǎng)競(jìng)爭能力明顯提升，管理提升對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
四、基本原則
院屬各部門、室（隊(duì)）開展管理提升活動(dòng)，要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)，同時(shí)把握以下原則：
�。ㄒ唬┕芾硖嵘c我院發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng)，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際，將管理提升工作融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
�。ǘ┕芾硖嵘c深化改革相結(jié)合。通過深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動(dòng)力保障和制度基礎(chǔ)。同時(shí)，通過強(qiáng)化管理，保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行，使改革的成果得以鞏固和發(fā)展，使管理效能得到有效提升。
�。ㄈ┝⒆阕晕遗c學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合�？偨Y(jié)提煉實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。。
�。ㄋ模┤嫣嵘c重點(diǎn)突破相結(jié)合。抓住突出問題，總結(jié)方法、形成機(jī)制，以點(diǎn)帶面，逐層推進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升
�。ㄎ澹┕芾硖嵘c建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動(dòng)為契機(jī)，有力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè)，同時(shí)，通過建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系，有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動(dòng)在可控中有序開展。
五、重點(diǎn)任務(wù)
根據(jù)上述目標(biāo)和原則，公司管理提升活動(dòng)主要在全面診斷和系統(tǒng)對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)問題，確定重點(diǎn)，制定整改方案和計(jì)劃，重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合，向管理要效益，在對(duì)標(biāo)中強(qiáng)素質(zhì)。同時(shí)總結(jié)固化工作成果，構(gòu)建管理提升的長效機(jī)制。
�。ㄒ唬┮詢r(jià)值思維為統(tǒng)領(lǐng)，樹立經(jīng)濟(jì)效益為中心的理念 堅(jiān)持價(jià)值思維理念，把創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿于我院各項(xiàng)工作。利用黨組會(huì)議、辦公會(huì)議、班組學(xué)習(xí)和會(huì)議等多種形式，廣泛開展我院價(jià)值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢(shì)任務(wù)教育，開展價(jià)值思維知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，營造良好氛圍，引導(dǎo)廣大干部員工樹立價(jià)值思維，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)和使命感。
（二）以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)公司各層級(jí)基礎(chǔ)管理工作，培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)
在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上，以加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn)，梳理優(yōu)化工作流程，有效運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理方法，建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
�。ㄈ┮皂�(xiàng)目管理為中心，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作，努力提升項(xiàng)目履約水平和創(chuàng)利能力
要加強(qiáng)組織建設(shè)，堅(jiān)持經(jīng)營以項(xiàng)目為中心，突出項(xiàng)目在
我院整個(gè)經(jīng)營格局的中心價(jià)值地位，積極發(fā)揮院本部對(duì)項(xiàng)目的管理與支持作用、加強(qiáng)高水平的項(xiàng)目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍建設(shè)；要強(qiáng)化制度落實(shí)，特別是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對(duì)制度的全面、嚴(yán)格執(zhí)行；要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營能力建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃和評(píng)估，全面提升項(xiàng)目預(yù)算管理能力，特別是要加強(qiáng)商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作；要加強(qiáng)社會(huì)資源利用管理，進(jìn)一步建立社會(huì)資源戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)資源項(xiàng)目管理水平和誠信度的提高，提高項(xiàng)目履約和創(chuàng)利能力。
�。ㄋ模┮陨罨骖A(yù)算管理為手段，建立全面預(yù)算管理體系、成本費(fèi)用管理體系和成本費(fèi)用考核機(jī)制
加強(qiáng)設(shè)備物資采購管理，切實(shí)降低管理成本、項(xiàng)目成本和設(shè)備物資購置維護(hù)成本；優(yōu)化預(yù)算管理流程，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下，強(qiáng)化成本管理，從工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)降本增效。
（五）以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，完善內(nèi)部控制體系 積極開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)，抓緊建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系，構(gòu)筑公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”。開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，發(fā)布重大風(fēng)險(xiǎn)庫和重大風(fēng)險(xiǎn)分布圖；梳理管理業(yè)務(wù)流程，開展對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對(duì)接工作，搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制流程體系框架；建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)識(shí)別與防范體系。通過制度規(guī)
公司管理方案4
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部員工隊(duì)伍建設(shè)，健全科學(xué)分類考核評(píng)價(jià)機(jī)制，著力解決城市公共交通企業(yè)的盈利性與公益性、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間的矛盾，使城市公共交通企業(yè)自覺為廣大市民提供安全點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)高效的出行服務(wù)，把政府惠民政策落到實(shí)處，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》有關(guān)規(guī)定，《湘潭市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)湘潭市市屬企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核辦法和湘潭市市屬企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理辦法的通知》（潭政辦發(fā)〔20xx〕81號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管企業(yè)收入分配有關(guān)事項(xiàng)的通知》（潭國資〔20xx〕84號(hào)）文件要求，結(jié)合城市公交企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際，制定本方案。
一、考核的要求及原則
本方案所指績效考核與管理，是指根據(jù)市委、政府和行業(yè)主管部門對(duì)公交公司的總體要求，通過對(duì)考核對(duì)象的績效進(jìn)行考察、核實(shí)，以百分制的形式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，作為對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績、薪酬計(jì)發(fā)的依據(jù)并遵循以下原則：
�。ㄒ唬┮婪ǹ己嗽瓌t。按照科學(xué)發(fā)展觀、國有資產(chǎn)保值增值以及服務(wù)水平的要求，依法考核公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營業(yè)績。
�。ǘ┘�(lì)與約束相結(jié)合原則。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求，建立公司負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績同激勵(lì)約束機(jī)制相結(jié)合的考核制度，建立健全科學(xué)合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
�。ㄈ┥鐣�(huì)效益為主兼顧經(jīng)濟(jì)效益原則。公交企業(yè)屬公共服務(wù)類企業(yè)，主要以確保城市正常運(yùn)行和穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益為目標(biāo)，同時(shí)兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
二、考核對(duì)象和范圍
指符合相關(guān)程序任命的公交企業(yè)負(fù)責(zé)人。
三、考核的組織
根據(jù)市委、政府的統(tǒng)一布置，由市國資委會(huì)同市交通運(yùn)輸局，統(tǒng)一組織分項(xiàng)進(jìn)行考核。市交通運(yùn)輸局和企業(yè)簽定經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書（年度），并報(bào)市國資委備案后，下達(dá)考核指標(biāo)，明確權(quán)責(zé)，確立考核與獎(jiǎng)懲辦法，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理情況分季度、半年度進(jìn)行督查，年終考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
四、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、國有資產(chǎn)保值增值率：
國有資產(chǎn)保值增值率＝（考核期末扣除客觀因素后的國家所有者權(quán)益/考核期初國家所有者權(quán)益）×100%
指存在盈利和盈利前景的企業(yè)，客觀因素根據(jù)國務(wù)院國資委9號(hào)令規(guī)定審核確定。
2、年度控虧：公交企業(yè)通過政府補(bǔ)貼在一定期間不能彌補(bǔ)虧損，采取該指標(biāo)。
3、其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：由市交通運(yùn)輸局按公司實(shí)際情況確定。
�。ǘ┥鐣�(huì)滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)
1、公眾滿意度。根據(jù)服務(wù)投訴情況和隨機(jī)調(diào)查結(jié)果確定。
2、員工滿意度。反映企業(yè)工資收入、工作環(huán)境、民主管理、獎(jiǎng)懲機(jī)制等各方面的情況。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量指標(biāo)
1、特許經(jīng)營管理規(guī)范
2、駕駛員服務(wù)規(guī)范
3、營運(yùn)車輛整潔規(guī)范
4、營運(yùn)秩序規(guī)范
5、線路、站點(diǎn)站牌設(shè)置規(guī)范
6、服務(wù)投訴規(guī)范
7、其他規(guī)范
�。ㄋ模┚C合評(píng)價(jià)指標(biāo)
指企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)、自身建設(shè)、計(jì)劃生育、企業(yè)維穩(wěn)及企業(yè)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度的貫徹落實(shí)等方面的綜合考評(píng)。
五、考核方法
根據(jù)企業(yè)各自不同的特點(diǎn)，確定其相關(guān)指標(biāo)的基本分值。采用百分制的計(jì)分方法。
年度考核各項(xiàng)指標(biāo)均完成目標(biāo)值時(shí)得基本分100分。
（一） 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核計(jì)分
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以年度審核確認(rèn)后的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。根據(jù)公交行業(yè)公益性服務(wù)為主、經(jīng)濟(jì)利益為輔的特點(diǎn)，確定分值為25分。
超過目標(biāo)值時(shí)，絕對(duì)值指標(biāo)每超過5%，加0.5分；相對(duì)值指標(biāo)每高于1個(gè)百分點(diǎn)，加0.5分；
低于目標(biāo)值時(shí)，絕對(duì)值指標(biāo)每低于5%，扣0.5分；相對(duì)值指標(biāo)每低于1個(gè)百分點(diǎn)，扣0.5分。
每項(xiàng)指標(biāo)加分與扣分的上限與下限分別為該項(xiàng)指標(biāo)基本分值的60%。
�。ǘM意度考核計(jì)分
滿意度考核分值為30分。采取100分制測(cè)評(píng)和隨機(jī)問卷調(diào)查，分非常滿意、滿意、基本滿意和不滿意四個(gè)等次，平均90分以上為非常滿意，考核為滿分30分，每增加1分考核得分加0.5分； 80-90以上為滿意，考核為滿分30分；70-80分為基本滿意，考核得分28分；70分以下為不滿意，考核得分25分。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量指標(biāo)考核得分
服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)考核分值為25分。具體考核計(jì)分按《湘潭市城市公交服務(wù)質(zhì)量考核辦法》執(zhí)行。
（四）綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)考核
綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)考核分值為20分，采用扣分制。其中發(fā)生特大安全事故負(fù)責(zé)人無績效薪酬，發(fā)生重大安全事故為0分。
六、考核的獎(jiǎng)懲
對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的考核，依照考核計(jì)分結(jié)果，直接和企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬掛鉤。
1、薪酬的構(gòu)成及確定
工資是企業(yè)負(fù)責(zé)人每月的基本收入，按月發(fā)放，享受年薪后計(jì)減。企業(yè)負(fù)責(zé)人年度薪酬由基薪、績效薪酬構(gòu)成，基薪為企業(yè)職工平均工資的2-3倍。企業(yè)法定代表人的年度薪酬系數(shù)為1，其他負(fù)責(zé)人的基薪根據(jù)其任職崗位、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)大小確定，應(yīng)合理拉開差距，其薪酬系數(shù)控制在0.7-0.9之間。
年度薪酬計(jì)算：
年度薪酬＝基薪×[1+（考核分?jǐn)?shù)-70分）/20]
考核得分低于80分時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人不享受年度薪酬；高于80分時(shí)，計(jì)算企業(yè)負(fù)責(zé)人的基薪和績效薪酬，但年度薪酬收入最高不超過職工平均收入的6倍。
2、薪酬兌現(xiàn)
企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬支付實(shí)行“先審計(jì)、后兌現(xiàn)”的原則。市國資委會(huì)同交通及客管等部門審核確認(rèn)的公司年度經(jīng)營業(yè)績考核目標(biāo)值的實(shí)際完成數(shù)作為兌現(xiàn)薪酬的重要依據(jù)。
企業(yè)負(fù)責(zé)人年度薪酬按公歷1月1日起至12月31日止計(jì)算。每年年度終了，市國資委將審核后的企業(yè)負(fù)責(zé)人績效考核目標(biāo)完成情況擬定其薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)市政府研究決定通過后，兌現(xiàn)結(jié)算全年薪酬。
企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的薪酬的80%由企業(yè)一次性支付當(dāng)期兌現(xiàn)，20%作為風(fēng)險(xiǎn)基金。
企業(yè)負(fù)責(zé)人的`薪酬收入應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅。
企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬計(jì)入企業(yè)工資總額并在企業(yè)工資統(tǒng)計(jì)中單列。
企業(yè)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的部分，按國家和本市相關(guān)法律法規(guī)政策及時(shí)足額繳納。
企業(yè)負(fù)責(zé)人在任期結(jié)束、退休、崗位調(diào)整、辭職、辭退時(shí)，當(dāng)年績效薪酬應(yīng)在任期或離任審計(jì)結(jié)束后半年內(nèi)兌現(xiàn)。審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大問題的，扣減企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)年績效薪酬。
對(duì)在資源節(jié)約、扭虧增效、管理創(chuàng)新、重大建設(shè)項(xiàng)目等方面取得突出成績，做出重大貢獻(xiàn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人，由市國資委報(bào)市政府進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、風(fēng)險(xiǎn)基金管理
企業(yè)負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)基金由企業(yè)制定相應(yīng)辦法并設(shè)立專賬管理。
風(fēng)險(xiǎn)基金的扣罰：
（1）因管理不善、決策失誤，導(dǎo)致國有資產(chǎn)重大損失的，視情節(jié)輕重扣罰企業(yè)負(fù)責(zé)人繳納的風(fēng)險(xiǎn)基金的60%～100%。
�。�2）考核或?qū)徲?jì)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人任期內(nèi)存在潛虧、虛盈的，應(yīng)相應(yīng)扣減風(fēng)險(xiǎn)基金。
風(fēng)險(xiǎn)基金在企業(yè)法定代表人任期審計(jì)或離任審計(jì)結(jié)束后結(jié)算發(fā)放。
七、薪酬管理與監(jiān)督
1、企業(yè)根據(jù)本方案制定本企業(yè)負(fù)責(zé)人年度薪酬方案，市國資委在對(duì)其審核后予以批復(fù)。
2、按照本方案進(jìn)行薪酬管理的企業(yè)應(yīng)逐步規(guī)范預(yù)算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)，增加職務(wù)消費(fèi)透明度。職務(wù)消費(fèi)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、因工作需要在一年內(nèi)崗位發(fā)生變更的，按任職時(shí)段計(jì)算當(dāng)年薪酬。
同時(shí)擔(dān)任多家公司負(fù)責(zé)人的，只能在一家公司領(lǐng)取薪酬。
4、除國家另有規(guī)定及經(jīng)市國資委同意外，企業(yè)負(fù)責(zé)人不得在企業(yè)領(lǐng)取年度薪酬方案（已經(jīng)市國資委審核）所列收入以外的其他收入。
5、企業(yè)負(fù)責(zé)人的基薪、績效薪酬和符合國家規(guī)定并經(jīng)市國資委審核同意的其他收入，由企業(yè)對(duì)其負(fù)責(zé)人的具體收入與支出實(shí)行臺(tái)賬管理。
6、市國資委定期對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬發(fā)放情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)執(zhí)行本方案過程中存在下列情況之一的企業(yè)和企業(yè)負(fù)責(zé)人，視情節(jié)輕重予以處理。
（1）對(duì)于超核定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放企業(yè)負(fù)責(zé)人收入的，責(zé)成企業(yè)收回超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放部分，并對(duì)企業(yè)、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)；
�。�2）對(duì)借實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革之機(jī)，超提、超發(fā)工資的，除對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)外，酌情扣發(fā)；
�。�3） 企業(yè)虛報(bào)、瞞報(bào)財(cái)務(wù)狀況的，除由有關(guān)部門依照《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章處理外，酌情扣發(fā)企業(yè)法定代表人及相關(guān)負(fù)責(zé)人的績效薪酬；情節(jié)嚴(yán)重的，給予紀(jì)律處分；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
�。�4）企業(yè)法定代表人及相關(guān)負(fù)責(zé)人違反國家法律法規(guī)和規(guī)章，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、嚴(yán)重環(huán)境污染事故、重大違紀(jì)事件，給企業(yè)造成重大不良影響或造成國有資產(chǎn)流失的，扣發(fā)其績效薪酬；情節(jié)嚴(yán)重的，給予紀(jì)律處分；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
發(fā)生安全與質(zhì)量責(zé)任事故、環(huán)境污染事故的，按照“一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定給予處罰。
7、按本方案進(jìn)行薪酬管理的企業(yè)在向市國資委報(bào)送企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬方案時(shí)需提供以下材料：
�。�1）企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬方案。包括基薪確定、薪酬結(jié)算方案。
�。�2）企業(yè)基本情況。包括企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)概況、年度總結(jié)報(bào)告。
�。�3）企業(yè)負(fù)責(zé)人上年度的收入情況。
�。�4）企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)情況。包括規(guī)范職務(wù)消費(fèi)的制度建立情況及職務(wù)消費(fèi)納入個(gè)人收入發(fā)放的情況。
�。�5）企業(yè)負(fù)責(zé)人內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果。
�。�6）企業(yè)負(fù)責(zé)人任職情況。
�。�7）住房公積金的繳費(fèi)基數(shù)及理由。
（8）企業(yè)負(fù)責(zé)人其他貨幣性收入情況。
8、企業(yè)在市國資委公布企業(yè)年度業(yè)績考核結(jié)果后15日內(nèi)，將本企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬方案及相關(guān)材料報(bào)市國資委。
9、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和《中華人民共和國公司法》的規(guī)定，建立規(guī)范的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)逐步完善收入分配制度，建立健全績效考核體系。子公司主要負(fù)責(zé)人的薪酬由其母公司參照本方案執(zhí)行，并報(bào)市國資委備案。
10、本方案由市國資委負(fù)責(zé)解釋，自20xx年1月1日起施行。
公司管理方案5
根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排和xxxx年度審計(jì)部全面風(fēng)險(xiǎn)管理推進(jìn)工作計(jì)劃，審計(jì)部擬于xxxx年8月22日開始，對(duì)山東�；煞萦邢薰竟╀N分公司純堿銷售業(yè)務(wù)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)結(jié)合審前調(diào)研情況，為確保審計(jì)質(zhì)量和效率，現(xiàn)制定審計(jì)方案如下：
一、審計(jì)思路及目的
為確保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作充分、到位，我們將本次風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的范圍擴(kuò)大至股份母公司產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)根據(jù)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施要求，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和銷售業(yè)務(wù)控制流程，組織各公司高管層、銷售業(yè)務(wù)層和財(cái)務(wù)、計(jì)劃、合同、倉儲(chǔ)等銷售業(yè)務(wù)輔助部門共同參與，以問卷調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)訪談等形式充分辨識(shí)可能影響其銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)因素并進(jìn)行分析
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析的.結(jié)果，按風(fēng)險(xiǎn)因素影響程度及發(fā)生可能性構(gòu)建銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)清單，從中遴選出高風(fēng)險(xiǎn)因素在此基礎(chǔ)上，選取供銷公司為試點(diǎn)，結(jié)合其內(nèi)控制度及銷售業(yè)務(wù)實(shí)際執(zhí)行情況有針對(duì)性地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，查找銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱環(huán)節(jié)，揭示存在的問題并提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，確保銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)如下：
一是確保銷售過程合法合規(guī)；
二是確保銷售合同規(guī)范簽訂、順利履行；
三是確保產(chǎn)品市場(chǎng)份額鞏固、提升；
四是降低貨款回籠風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全；
五是防范銷售過程差錯(cuò)及舞弊，降低銷售費(fèi)用，提高效率indexhtml
二、審計(jì)期間
以xxxx年1—7月份為主要審計(jì)期間，根據(jù)工作需要可延伸至xxxx年全年
三、工作重點(diǎn)
一是根據(jù)全員參與、突出重點(diǎn)的原則，完成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)清單；
二是根據(jù)銷售業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析的工作結(jié)果，有針對(duì)性地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，重點(diǎn)關(guān)注銷售計(jì)劃、客戶開發(fā)與信用管理、銷售定價(jià)、銷售合同、銷售發(fā)貨、銷售收款、客戶服務(wù)、會(huì)計(jì)控制、銷售費(fèi)用和庫存管理等內(nèi)容，以上內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際工作情況實(shí)施延伸審計(jì)
四、審計(jì)程序和方法
�。ㄒ唬⿲徲�(jì)程序
1組織審計(jì)人員學(xué)習(xí)審計(jì)方案
2下達(dá)審計(jì)通知，被審計(jì)單位按審計(jì)要求準(zhǔn)備相關(guān)資料，并對(duì)所提供資料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)
3、發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別調(diào)查問卷，由股份母公司各單位分別組織填寫，按期完成
3進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，收集風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別調(diào)查問卷，召開首次會(huì)，實(shí)施就地審計(jì)
4召開末次會(huì)，與被審計(jì)單位交流和溝通審計(jì)結(jié)果，完成審計(jì)工作底稿簽證
5全部審計(jì)簽證結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)撰寫審計(jì)報(bào)告草稿，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，征求被審計(jì)單位及離任者意見，出具正式審計(jì)報(bào)告，上報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批示，按批示意見下達(dá)審計(jì)意見
�。ǘ⿲徲�(jì)方法
1供銷分公司實(shí)施就地審計(jì)，股份母公司其他單位實(shí)施問卷調(diào)查，必要時(shí)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)訪談
2以審計(jì)人員詳查為主，被審計(jì)單位提供相關(guān)資料為輔
五、審計(jì)進(jìn)度和人員安排
本次審計(jì)工作自20xx年8月22日—9月16日，共計(jì)20個(gè)工作日鑒于銷售業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)特性，具體時(shí)間安排如下：
�。ㄒ唬⿲徲�(jì)準(zhǔn)備xxxx年8月18日—8月19日編制方案及調(diào)查問卷劉俊峰
�。ǘ⿲徲�(jì)實(shí)施xxxx年8月22日— 9月 16日實(shí)施審計(jì)審計(jì)組成員
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段xxxx年8月22日—8月31日風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別審計(jì)組成員
2、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)復(fù)核階段2xxx年9月1日—9月16日審計(jì)復(fù)核審計(jì)組成員
�。ㄈ⿲徲�(jì)報(bào)告草稿20xx年 9月 17日—9月19 日撰寫審計(jì)報(bào)告草稿劉俊峰
�。ㄋ模⿲徲�(jì)報(bào)告上報(bào)xxxx年9月20日前完成正式審計(jì)報(bào)告劉俊峰
六、相關(guān)要求
1被審計(jì)單位要提高重視程度、積極配合，并根據(jù)審計(jì)組要求認(rèn)真完成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別前期工作并據(jù)實(shí)提供相indexhtml關(guān)審計(jì)資料
2各審計(jì)人員應(yīng)恪盡職守、客觀公正、按時(shí)按質(zhì)完成本次審計(jì)任務(wù)為確保審計(jì)實(shí)效，以時(shí)間服從質(zhì)量為原則
審計(jì)部
公司管理方案6
第一章 總 則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)條例的規(guī)定，結(jié)合變電公司（以下簡稱公司）實(shí)際情況制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司直屬各主業(yè)單位。多經(jīng)系統(tǒng)各單位可根據(jù)工作特點(diǎn)參照?qǐng)?zhí)行。
第三條 勞動(dòng)防護(hù)用品（以下簡稱防護(hù)用品），是指保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中免遭事故傷害或職業(yè)危害所配備的防護(hù)裝備；是保護(hù)職工在生產(chǎn)過程中的安全和健康，保證安全生產(chǎn)的必備用品。
第四條 防護(hù)用品的選定應(yīng)遵循“安全、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀”的原則。
第五條 職工在生產(chǎn)、施工中應(yīng)正確穿用防護(hù)用品。
第六條 公司行政保衛(wèi)處負(fù)責(zé)防護(hù)用品管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改和公布。
第二章 發(fā)放原則
第七條 公司所屬各單位應(yīng)嚴(yán)格按照勞動(dòng)人事部門確定的工種（崗位）和“變電公司職工勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)放防護(hù)用品。
第八條 根據(jù)不同工種對(duì)防護(hù)用品的需要制定的防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)放的依據(jù)，不得以貨幣或其它物品替代應(yīng)當(dāng)配備的防護(hù)用品，也不得隨意延長或縮短防護(hù)用品的使用期限。
第九條 工種相同且勞動(dòng)條件相同，應(yīng)當(dāng)發(fā)放相同的防護(hù)用品；從事多樣工種作業(yè)，按其經(jīng)常從事或主要從事的工種發(fā)放相應(yīng)的防護(hù)用品。如果發(fā)放的防護(hù)用品在從事其它工種作業(yè)時(shí)確實(shí)不能適用，還可以另發(fā)放其所必需的防護(hù)用品，作為備用。
第十條 對(duì)于經(jīng)常參加生產(chǎn)崗位工作的管理人員及在現(xiàn)場(chǎng)指揮或在現(xiàn)場(chǎng)從事安全、質(zhì)量監(jiān)察的人員，可發(fā)放必要的防護(hù)用品，品種及使用期限由各單位根據(jù)“變電公司職工勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”確定，其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不高于本單位生產(chǎn)崗位人員的發(fā)放水平。
第十一條 對(duì)于在易燃、易爆、燒灼及靜電發(fā)生的場(chǎng)所作業(yè)的工種，禁止發(fā)放化纖防護(hù)用品。
第十二條 由于特殊任務(wù)、緊急搶修等工作需加發(fā)防護(hù)用品時(shí)，可由各單位根據(jù)勞動(dòng)條件和時(shí)間自行掌握解決；或上報(bào)行政保衛(wèi)處申請(qǐng)解決，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予一次性解決。
第三章 勞動(dòng)防護(hù)用品的管理
第十三條 行政保衛(wèi)處是變電公司防護(hù)用品職能管理部門，負(fù)責(zé)防護(hù)用品的綜合管理，制訂發(fā)放計(jì)劃，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。向物資采購部門下達(dá)勞保防護(hù)用品采購清單。
第十四條 行政保衛(wèi)處負(fù)責(zé)對(duì)勞保防護(hù)用品的采購、制作、發(fā)放情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
第十五條 公司所屬各單位負(fù)責(zé)按照行政保衛(wèi)處的要求進(jìn)行各種防護(hù)用品號(hào)碼的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)取后的發(fā)放工作。
第十六條 購買直接與安全生產(chǎn)有關(guān)的（如工作服、絕緣鞋等）防護(hù)用品，必須是經(jīng)國家勞動(dòng)部門或有關(guān)部門批準(zhǔn)認(rèn)定的`產(chǎn)品；未指定的，必須事先上報(bào)行政保衛(wèi)處批準(zhǔn)后方可購買。
第十七條 行政保衛(wèi)處負(fù)責(zé)建立防護(hù)用品采購、驗(yàn)收制度，負(fù)責(zé)防護(hù)用品的監(jiān)督檢查工作，以確保防護(hù)用品質(zhì)量的安全性、可靠性。
第十八條 對(duì)有特殊要求的安全防護(hù)用品，按相關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
第四章 相關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和列支渠道
第十九條 防暑降溫藥品費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每年發(fā)放一次（暑期前），費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按30元／人/年執(zhí)行。
第二十條 防暑降溫水費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：每年發(fā)放一次（暑期前），費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按400元/人/次執(zhí)行。
第二十一條 洗滌用品按40元／人/月執(zhí)行。
第二十二條 變電公司規(guī)定生產(chǎn)崗位必須發(fā)放的基本勞動(dòng)保護(hù)用品：1、棉大衣，2、工作服，3、夏裝 4、春秋裝，5、絕緣鞋 ，6、雨衣 ，7、雨鞋 ，8、手套
第二十三條 勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：
運(yùn)行人員：1、棉大衣 1件/48個(gè)月
2、工作服 1套/18個(gè)月
3、夏裝 1套/18個(gè)月
4、春秋裝 1套/18個(gè)月
5、絕緣鞋 1雙/12個(gè)月
6、雨衣 1件/72個(gè)月
7、雨鞋 1雙/72個(gè)月
8、手套 2付/1個(gè)月
檢修人員：1、棉大衣 1件/36個(gè)月
2、工作服 1套/12個(gè)月
3、夏裝 1套/12個(gè)月
4、春秋裝 1套/12個(gè)月
5、絕緣鞋 1雙/6個(gè)月
6、雨衣 1件/48個(gè)月
7、雨鞋 1雙/48個(gè)月
8、手套 4付/1個(gè)月
管理人員：1、棉大衣 1件/48個(gè)月
2、工作服 1套/18個(gè)月
3、夏裝 1套/18個(gè)月
4、春秋裝 1套/18個(gè)月
5、雨衣 1件/72個(gè)月
6、雨鞋 1雙/72個(gè)月
第二十四條 勞動(dòng)防護(hù)用品由公司成本列支，具體操作辦法按照公司財(cái)務(wù)處的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 附 則
第二十五條 生產(chǎn)崗位職工發(fā)放勞保用品項(xiàng)目必須是公司規(guī)定的項(xiàng)目。其它未涉及到而工作中又必須具備的勞保用品，可根據(jù)《變電公司勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》或根據(jù)實(shí)際情況購買。
第二十六條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第二十七條 本辦法由變電公司行政保衛(wèi)處負(fù)責(zé)解釋。
公司管理方案7
一、總則
1、為了提高和改善中層干部績效，公平、公正地評(píng)價(jià)中層干部的崗位業(yè)績，激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性，全面提高公司的管理水平，根據(jù)公司管理的有關(guān)精神和規(guī)定，特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司各職能科室、生產(chǎn)、撿矸、洗煤廠以及地面各小組。
3、建立健全中層干部檔案
二、考核方式
1、中層干部考核實(shí)行月度考核和年度考核兩種方式。
2、月度績效考核指日�？冃Э己�，考核對(duì)象為公司全體中層干部，組長以上人員。由企管科牽頭組織考核。
3、各單位（科室）負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，應(yīng)會(huì)同班子成員根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)（工作）經(jīng)營任務(wù)以及單位（科室）職責(zé)，結(jié)合具體情況，制定出每月班子成員各自的工作目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)預(yù)算出所需費(fèi)用（費(fèi)用預(yù)算表需列明細(xì)表）。并于每月25日前上報(bào)企管科備案。
4、次月3日前，由企管科牽頭對(duì)中層干部上月表現(xiàn)先進(jìn)行職工評(píng)議，再向各部門主管領(lǐng)導(dǎo)送達(dá)中層干部月度考核表，各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的實(shí)際情況進(jìn)行填表。最后由企管科協(xié)同礦領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)議。
5、嚴(yán)禁利用職權(quán)對(duì)職工評(píng)議，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、違反考核紀(jì)律。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣考核分2—10分。
6、中層干部應(yīng)在績效考核表上簽字。月度績效考核結(jié)果作為年度績效考核的主要依據(jù)。
7、考核結(jié)果作為晉升和加薪主要依據(jù)。
8、企管科根據(jù)本月表現(xiàn)進(jìn)行考核。填寫中層干部月度考核表。并納入中層干部檔案。
9、出勤獎(jiǎng)懲記錄和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)由企管科月底統(tǒng)一整理并進(jìn)行考核。
10、月度績效考核結(jié)束后，根據(jù)單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核情況，形成中層干部年度績效考核依據(jù)。
三、考核內(nèi)容
1、每名中層干部按礦上制定的'考核內(nèi)容進(jìn)行考核。按照龍馬煤業(yè)中層干部考核條例和月度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核。（附考核表）
2、月度考核內(nèi)容為當(dāng)月制定的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。每項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況分為四個(gè)評(píng)價(jià)等次：圓滿完成、（90—100）達(dá)標(biāo)完成（85—90）、勉強(qiáng)完成（80—85）、尚未完成80分以下。
3、年度績效考核內(nèi)容為月度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況（即月度績效考核結(jié)果）和平時(shí)綜合表現(xiàn)。主要項(xiàng)目包括責(zé)任心管理能力執(zhí)行力工作效率創(chuàng)新能力各項(xiàng)指標(biāo)完成情況出勤獎(jiǎng)懲管理等七個(gè)方面，分別占到總分的15%、12%、15%、15%、12%、30%和10%。（詳見公司中層干部績效考核表）
4、經(jīng)考核分值在90—100獎(jiǎng)勵(lì)5%工資，分值在85—90正常工資，分值在80—85降5%工資，70—80分以下降10%工資。70分以下原則上降職，連續(xù)三月在80分以下降職，連續(xù)三個(gè)月考核分值處于末位或一年以內(nèi)考核末位次數(shù)累計(jì)三次（含三次）以上末位降職。
5、各級(jí)中層干部要加強(qiáng)與部屬之間的交流與溝通，與部屬形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，指導(dǎo)部屬改善、提高績效，從而提高公司的整體績效與管理水平。
四、考核評(píng)價(jià)
1、年度績效考核結(jié)束后，公司對(duì)中層干部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)檔次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職4級(jí)。優(yōu)秀檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的20%，稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的70%，基本稱職、不稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的10%。
2、優(yōu)秀檔次，給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)；稱職檔次，對(duì)工作給予肯定和表揚(yáng)；基本稱職檔次，給予批評(píng)教育或誡勉，限期改進(jìn)。連續(xù)兩年被評(píng)為基本稱職的，原則上降級(jí)調(diào)整或免職；不稱職檔次，給予免職。
3、績效考核結(jié)果是中層干部和各單位工作成績的客觀評(píng)價(jià)，是公司實(shí)施獎(jiǎng)罰、改進(jìn)工作及擬定培訓(xùn)計(jì)劃等工作的決策依據(jù)。
4、績效考核結(jié)果存入中層干部檔案。
五、考核原則
1、月度績效考核及年度績效考核中，必須始終堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開的原則。
2、各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)實(shí)事求是地填寫月度績效考核結(jié)果，發(fā)現(xiàn)假報(bào)、瞞報(bào)或所報(bào)情況與事實(shí)有較大出入的現(xiàn)象，嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人及相關(guān)人員的責(zé)任。
3、企管科將隨時(shí)到各單位對(duì)報(bào)送的月度績效考核結(jié)果進(jìn)行抽查核實(shí)。
4、考核者要高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性，自覺做到公正、公平、公開地評(píng)價(jià)被考核者。嚴(yán)禁在考核工作中，利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律。
六、附則
1、公司倡導(dǎo)各單位推行以目標(biāo)管理和“德、能、勤、績”綜合表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績效管理與考核。
2、通過推行績效管理，引導(dǎo)各單位改變傳統(tǒng)的管理手段和管理方式，最大限度地改善和提高績效。
3、本辦法由企管科負(fù)責(zé)解釋。
4、本辦法自公布之日起執(zhí)行，以往與本辦法相抵觸的規(guī)定同時(shí)廢止。
公司管理方案8
一、走進(jìn)“蘇寧易購”
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)，品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個(gè)城市，并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū)，擁有近1500家連鎖店，員工15萬人，20xx年銷售收入近1500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng)，中國企業(yè)500強(qiáng)第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自20xx年7月上市以來，得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。本著穩(wěn)健快速、標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的開發(fā)方針，蘇寧電器形成了“租、建、購、并”四位一體、立體化開發(fā)的格局，保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為構(gòu)建穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的旗艦店經(jīng)營平臺(tái)，蘇寧電器以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，通過自建開發(fā)、委托開發(fā)等方式，在南京、北京、上海、天津、重慶、成都、長春、青島等數(shù)十個(gè)一、二級(jí)市場(chǎng)核心商圈全力推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計(jì)到20xx年，連鎖店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3500家，銷售規(guī)模突破3500億元。
在實(shí)體網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的同時(shí)，蘇寧電器以“蘇寧易購”為品牌，全面加快虛擬網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè)，計(jì)劃通過10年的運(yùn)營和積累，達(dá)到3000億銷售規(guī)模，占據(jù)整個(gè)中國電子商務(wù)市場(chǎng)10%的份額，成為中國第一的電子商務(wù)公司。
二、商業(yè)物流方案模式設(shè)計(jì)
在蘇寧連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)上，蘇寧易購采取與實(shí)體企業(yè)共享的配送中心模式。鑒于目前蘇寧已建立了覆蓋直轄市—省會(huì)城市—副省級(jí)城市—地級(jí)城市—發(fā)達(dá)縣級(jí)城市—鄉(xiāng)鎮(zhèn)六級(jí)市場(chǎng)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，與此同時(shí)在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)全國三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑200公里，日最大配送能力
20多萬臺(tái)套，并率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨、24小時(shí)送貨到戶。成為蘇寧易購大服務(wù)與大后方平臺(tái)。傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)企業(yè)特別是連鎖經(jīng)營企業(yè)具有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，即豐富的商品種類、廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋，這正是電子商務(wù)企業(yè)所欠缺的。如果能夠與傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)營企業(yè)聯(lián)合起來，就可以充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)收到客戶訂單后，通知顧客到最近的合作實(shí)體店取貨，從而降低配送成本，縮短配送時(shí)間。當(dāng)然電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)連鎖商業(yè)合作過程中，也存在諸如產(chǎn)品如何配送、成本如何分配、產(chǎn)品的售后支持等問題，這些問題可以通過雙方共同協(xié)商解決。
再者，蘇寧易購的電子商務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍包括整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋了地區(qū)，但是蘇寧實(shí)體店在全國的配送中心倉庫還是很有限，有多方面的原因?qū)е聼o法及時(shí)快速的滿足消費(fèi)者的需求，因此在依托實(shí)體店的基礎(chǔ)上，蘇寧易購又把全國分成一二三類市場(chǎng)，對(duì)于前兩類的市場(chǎng)主要是依靠實(shí)體店的配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù)，而作為第三類市場(chǎng)，可以委托快遞公司和郵政公司進(jìn)行物流配送。
三、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
物流、倉儲(chǔ)、品類管理這些帶有零售業(yè)本質(zhì)特征的領(lǐng)域，蘇寧在傳統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)有了豐厚的經(jīng)驗(yàn)。而蘇寧易購網(wǎng)在線銷售平臺(tái)的建立無非兩個(gè)目的'：吸引新客戶，維護(hù)老客戶。因此蘇寧易購網(wǎng)著力建設(shè)的核心競(jìng)爭力應(yīng)該是基于強(qiáng)大后臺(tái)系統(tǒng)帶來的效率優(yōu)勢(shì)，讓這種優(yōu)勢(shì)成為品牌廠商們永遠(yuǎn)離不開蘇寧的關(guān)鍵所在，而強(qiáng)大后臺(tái)系統(tǒng)給消費(fèi)者帶來的
品牌和服務(wù)的保障，才是蘇寧易購網(wǎng)未來獲得立足的根本。
憑借蘇寧電器數(shù)年間在倉儲(chǔ)物流領(lǐng)域的投資建設(shè)，蘇寧易購得以獲得領(lǐng)先的配送能力。蘇寧易購有意持續(xù)強(qiáng)化這一優(yōu)勢(shì)，并對(duì)網(wǎng)購業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個(gè)城市、中國香港和日本市場(chǎng)，店面近1200家，員工15萬人，以近1200億元年銷售規(guī)模位居中國商業(yè)企業(yè)之首，508億元品牌價(jià)值位列中國商業(yè)第一，也是全球市值最高的家電連鎖企業(yè)之一。展望未來，蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際
兩個(gè)市場(chǎng)同步開發(fā)，以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為基礎(chǔ)，保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年，電器連鎖店總數(shù)將達(dá)3000家，銷售規(guī)模達(dá)3500億，同時(shí)完成300個(gè)電器旗艦店、60個(gè)物流基地的建設(shè)，進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列，成為“中國的沃爾瑪”。實(shí)體店能提供實(shí)物的體驗(yàn)或提貨，也能參與配送，實(shí)體店的存在，能給客戶帶來更多的信賴和認(rèn)可;同時(shí)，蘇寧實(shí)體店在全國的布局，意味著它有符合全國布局的物流體系和倉庫;而京東商城、卓越亞馬遜這類型的B2C商城要把服務(wù)做好，需要拆巨資建設(shè)物流中心，這類型的完全依托網(wǎng)絡(luò)的商城是不可能建設(shè)像蘇寧這么多的物流中心和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的，相比之下它們所需投入的資金和面臨的風(fēng)險(xiǎn)要比蘇寧易購大出很多。
易購不再是連鎖門店的補(bǔ)充，蘇寧在20xx年成立了由上市公司控股的獨(dú)立的電子商務(wù)運(yùn)營體系，以公司化的方式進(jìn)行運(yùn)作，蘇寧還建立獨(dú)立的采銷體系和市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、信息、人力資源、行政等各類配套管理體系。
四、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
當(dāng)顧客在蘇寧易購下達(dá)相應(yīng)商品的訂單并付款之后，蘇寧易購中心通過數(shù)據(jù)傳輸接收到訂單，并對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行初步確認(rèn)整理，繼而將全部的訂單在蘇寧易購中心進(jìn)行匯總，通過網(wǎng)絡(luò)將匯總之后的訂單數(shù)據(jù)發(fā)送給各個(gè)相應(yīng)的區(qū)域配送中心，區(qū)域配送中心根據(jù)發(fā)過來的訂單，與自己的庫存進(jìn)行對(duì)比，看看是否有相應(yīng)的貨源。
如果沒有相應(yīng)訂單產(chǎn)品的庫存時(shí)。不能立即組織發(fā)貨，這時(shí)候就要聯(lián)系顧客，征求顧客的意見，問其是否可以等待并給上最晚發(fā)貨時(shí)間。若顧客不愿意等待則取消相應(yīng)的訂單，退還顧客支付的貨款。若顧客可以等待就要以最快的速度進(jìn)行補(bǔ)貨，將所需要的貨物發(fā)往致區(qū)域配送中心。
區(qū)域配送中心根據(jù)相應(yīng)訂單對(duì)庫存貨物進(jìn)行揀選，并將貨物盡快配送。在快速配送的同時(shí)還要盡量做到顧客滿意。但因?yàn)槟承┰驎?huì)造成一些問題，如配送時(shí)候造成貨物損壞等，這時(shí)候就應(yīng)該以最快的速度解決問題，保證客戶滿意度。顧客在滿意之后進(jìn)行相應(yīng)的確認(rèn)簽字，客服人員開立相應(yīng)的發(fā)票等票據(jù)。配送完成后，將信息傳輸給蘇寧易購中心，蘇寧易購中心進(jìn)行匯總后進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)結(jié)算。
公司管理方案9
第一節(jié)環(huán)境保潔部主要工作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾指標(biāo)
一、保潔主要工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)大廈非商業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔工作；主要包括以下區(qū)域。
>負(fù)責(zé)大廳的保潔工作；
>負(fù)責(zé)洗手間的清潔工作。
>負(fù)責(zé)電梯轎廂內(nèi)及電梯間的保潔；
>負(fù)責(zé)樓道地面、墻面的保潔；
>負(fù)責(zé)樓梯扶手、地面的保潔；
>負(fù)責(zé)公共區(qū)域玻璃的清潔工作；
>負(fù)責(zé)外圍大院的物業(yè)管理；
2、負(fù)責(zé)大廈庭院的衛(wèi)生保潔工作；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的消毒、滅鼠工作；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的化糞池清掏工作；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)的積水、積雪清掃工作；
7、負(fù)責(zé)庭院和道路兩側(cè)區(qū)間綠地養(yǎng)護(hù)工作，包括園區(qū)內(nèi)喬、灌、花、草的養(yǎng)護(hù)；
8、負(fù)責(zé)大廈辦公區(qū)日�；〝[及節(jié)日鮮花擺放工作。
二、保潔管理標(biāo)準(zhǔn)
1、按保潔計(jì)劃認(rèn)真做好各管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作，達(dá)到公共區(qū)域無積塵、無雜物、門窗玻璃明亮，各類裝飾及燈飾清潔光亮；
2、保持大廈內(nèi)電梯間、電梯轎廂的干凈整潔；
3、保持洗手間空氣清新，保持衛(wèi)生潔具的清潔衛(wèi)生及洗手間內(nèi)的整潔；
4、定時(shí)收集管轄范圍各層面的垃圾，集中清運(yùn)；
5、秋冬落葉較多時(shí)根據(jù)情況增加室外清掃頻次，保持地面無大量數(shù)葉；
6、定期清洗外墻，保持外墻整潔；
7、冬季下雪就是命令，即時(shí)鏟冰掃雪，保證主要道路暢通。無積雪；
8、定期實(shí)行殺蟲滅鼠工作，即時(shí)清運(yùn)垃圾，保持園區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境；
9、保證樹木修剪即時(shí)，無破壞、踐踏、無蟲害、枯死及隨意占用綠地現(xiàn)象；
10、綠化用藥準(zhǔn)確、安全、不污染周邊環(huán)境；
11、搞好管轄范圍的環(huán)境衛(wèi)生，定時(shí)疏通、清洗下水道，聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清掏化糞池；
12、制定清潔設(shè)備和用具的采購和使用意見，合理掌握清潔費(fèi)用；
13、草坪修剪高度適中，基本無雜草。
14、地下室及地下車庫無積塵、積水、明顯油漬，設(shè)施設(shè)備干凈整潔。
三、承諾指標(biāo)
1、管理區(qū)域內(nèi)無積塵、無污垢、無垃圾、無積水控制率100%;
2、建筑物外立面整潔保持率98%;
3、建筑垃圾、生活垃圾、污水清理即時(shí)率100%;
4、滅蟲除害即時(shí)率100%;
5、綠化成活率99%,草坪純度99%。
第二節(jié)實(shí)施措施
一、實(shí)施措施
1、實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)制度，制定標(biāo)準(zhǔn)化保潔制度；
2、增強(qiáng)巡視，制定主管檢查制度；
3、科學(xué)的安排清潔時(shí)間、周期；
4、明確各崗位分工不分家，讓員工熟悉不同樓層作業(yè)，保質(zhì)又保量，以利于提升員工的責(zé)任感；
5、對(duì)不同的客流區(qū)域制訂出不同保潔方案，使局部和整體保持同樣整潔；
6、增強(qiáng)對(duì)保潔員職業(yè)形象的塑造、培訓(xùn)及包裝；
7、由專人負(fù)責(zé)垃圾清潔工作，作到垃圾日產(chǎn)日清；
8、制定完整的綠化制度；
9、做好大廈及辦公環(huán)境的日常、節(jié)日擺花工作。
10、實(shí)行三查制度，員工自查，領(lǐng)班巡查，部門經(jīng)理抽查；做到檢查與教育結(jié)合，檢查與獎(jiǎng)勵(lì)懲罰結(jié)合、檢查與改 進(jìn)提升相結(jié)合。
二、人員準(zhǔn)備
根據(jù)甲級(jí)寫字樓保潔人員的配備標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際服務(wù)范圍，對(duì)環(huán)境保障部的相關(guān)人員做如下準(zhǔn)備。
保潔綠化人員將著重增強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、文明禮貌等素質(zhì)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)實(shí)行考核篩選(保潔人員原則上要求30歲以 下、初中以上文化水平)。
1.0保潔領(lǐng)班的基本要求
1.1知識(shí)要求
1.1.1文化水準(zhǔn)：高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。
1.1.2專業(yè)知識(shí)：熟悉物業(yè)服務(wù)常識(shí)和環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，掌握防病、防霉、防腐和安全用電知識(shí)。
1.1.3衛(wèi)生原理知識(shí)：懂得清潔衛(wèi)生藥劑、藥品的化學(xué)性 能和使用要領(lǐng)，具有衛(wèi)生保障知識(shí)。
1.1.4政策法規(guī)知識(shí)：具有法律常識(shí)，理解安全保衛(wèi)和消防條例規(guī)定。
1.2水平要求
1.2.1操作水平：能按操作規(guī)程和要領(lǐng)熟練地操作各類相關(guān)工具和能準(zhǔn)確使用消毒藥劑。
1.2.2管理水平：懂得成本核算原理，管理工作有條不紊。具有班組工作的組織水平。
1.3職業(yè)道德：帶頭工作，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和相關(guān)制度；工作中不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，埋頭苦干，任勞任怨；
1.4經(jīng)歷要求：擔(dān)任保潔領(lǐng)班一年以上。
1.5身體要求：身體健康，精力充沛，能勝任本職工作。
2.0保潔員的'基本要求
2.1知識(shí)要求
2.1.1文化水準(zhǔn)：初中畢業(yè)以上學(xué)歷。
2.1.2職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：理解物業(yè)服務(wù)常識(shí)和環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)。掌握防病、防霉防腐和安全用電知識(shí)，理解餐具消毒清洗方面的知識(shí)。
2.1.3衛(wèi)生原理知識(shí)：懂得清潔衛(wèi)生藥劑、藥品的化學(xué)性能和使用要領(lǐng)，具有衛(wèi)生、保障知識(shí)。
2.1.4政策法規(guī)知識(shí)：具有法律常識(shí)，理解安全保衛(wèi)和消防條例規(guī)定。
2.2水平要求：能熟練地使用各類清潔衛(wèi)生工具，按操作規(guī)程和要領(lǐng)工作；能準(zhǔn)確使用消毒防腐藥劑，藥品和有 關(guān)器具。
2.3職業(yè)道德：嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和員工守則，工作中不怕苦、累、認(rèn)真負(fù)責(zé)，埋頭苦干，任勞任怨；具有為公 眾服務(wù)的思想品德。
2.4身體要求：身體健康，能勝任本職工作。
3.0綠化員的基本要求
3.1知識(shí)要求
3.1.1文化水準(zhǔn)：初中畢業(yè)以上學(xué)歷。
3.1.2職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：理解物業(yè)服務(wù)常識(shí)和綠化方面知識(shí)。掌握防病、養(yǎng)護(hù)、花卉擺放方面的知識(shí)。
3.1.3專業(yè)知識(shí)：懂得綠地修整、修剪、灌溉、疏松等方面的知識(shí)。
3.2水平要求：能熟練地使用各類綠化工具，按操作規(guī)程和要領(lǐng)工作；能準(zhǔn)確使用消毒防蟲藥劑，藥品和相關(guān)器 具。
3.3職業(yè)道德：嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和員工守則，工作中不怕苦、累、認(rèn)真負(fù)責(zé)，埋頭苦干，任勞任怨；具有為公 眾服務(wù)的思想品德。
3.4身體要求：身體健康，能勝任本職工作。
環(huán)境保障部經(jīng)理：1名；
樓層保潔員：名
停車場(chǎng)保潔員：名
室外保潔員：名
玻璃及不銹鋼保潔員：名
人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)參照公司關(guān)于“項(xiàng)目部人員選聘標(biāo)準(zhǔn)”。
三、環(huán)境保障部經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂清潔工作計(jì)劃(崗位設(shè)置、人員調(diào)配、班次排定等);
2、帶頭工作，以身作則，努力調(diào)動(dòng)員工積極，按照計(jì)劃保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源；
4、負(fù)責(zé)定期對(duì)本部門員工實(shí)行崗位培訓(xùn)和考核，持續(xù)提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；
5、負(fù)責(zé)環(huán)境保障工作的日檢和考核，糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)清潔用品和綠化用品領(lǐng)用計(jì)劃的編制以及領(lǐng)用物品的驗(yàn)證工作，并嚴(yán)格控制其合理的使用，協(xié)助庫房管理 員合理貯存和保管；
7、對(duì)發(fā)生在項(xiàng)目內(nèi)的破壞衛(wèi)生、踐踏綠地的現(xiàn)象實(shí)行勸阻 和制止；
8、負(fù)責(zé)對(duì)消殺和垃圾清運(yùn)等服務(wù)分包商的服務(wù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查并作質(zhì)量記錄。
四、環(huán)境保潔部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、協(xié)助環(huán)境保潔部經(jīng)理做好環(huán)境保潔部日常工作；
2、根據(jù)實(shí)際情況，合理安排保潔員工的工作；
3、堅(jiān)持巡視，嚴(yán)抓保潔綠化質(zhì)量;
4、完成環(huán)境保潔部經(jīng)理安排的其它工作。
五、保潔員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分管清潔區(qū)域的衛(wèi)生，按照清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成工作。
2、熟悉掌握各類清潔工具的使用和保養(yǎng)，以及各種清潔劑的使用方法。
3、嚴(yán)格按照清潔規(guī)范操作，以防損壞設(shè)施、設(shè)備。
4、積極主動(dòng)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)即時(shí)清潔。
5、節(jié)約使用清潔原料，保護(hù)使用各種清潔用具。
6、從事保潔工作的同時(shí)有巡檢設(shè)備設(shè)施的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)報(bào)修。
7、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
六、綠化員的崗位職責(zé)
1、按照綠化工作的年、月、日工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作程序完成工作；
2、即時(shí)處理枯枝落葉，清理草坪、綠地；
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提升管理質(zhì)量和工作效率；
4、服從部門經(jīng)理的安排，遵守工作紀(jì)律，完成上級(jí)交班的 各項(xiàng)臨時(shí)工作。
公司管理方案10
為加強(qiáng)對(duì)我校校車安全管理工作，明確主體責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)管措施，消除校車交通安全隱患，有效預(yù)防涉及校車的道路交通事故，切實(shí)保障學(xué)生的人身安全，根據(jù)《河北省校車交通安全管理規(guī)定》《邯鄲人民政府辦公室關(guān)于開展道路交通安全專項(xiàng)整治、行動(dòng)的通知》以及國家、省市相關(guān)會(huì)議和文件精神，結(jié)合我校校車管理的`工作實(shí)際，制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長：解金科
副組長：周長明、王成周
組員：呂愛平、李嬌嬌、王永昌、張艷雷
楊順林、孫小玲、王玉鳳、王紅梅
二、任務(wù)目標(biāo)及要求
學(xué)校要高度重視校車安全工作，充分認(rèn)識(shí)抓好校車安全管理的重要性和緊迫性，徹底查清我校校車數(shù)量和有關(guān)情況，教育宣傳和規(guī)范管理工作務(wù)必到位，制止不合格車輛接送學(xué)生。
三、工作措施
�。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任，加強(qiáng)排查領(lǐng)導(dǎo)小組成員（各班班主任）認(rèn)真摸排學(xué)生有無乘坐校車現(xiàn)象，排查工作一定要仔細(xì)，確保沒有遺露現(xiàn)象。要把校車安全管理工作列入常規(guī)管理當(dāng)中，防患于未然。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化日常管理，利用班會(huì)、主題隊(duì)會(huì)、板報(bào)等形式向?qū)W生宣傳乘坐非法校車的危害，及時(shí)讓學(xué)生家長簽訂《西保障學(xué)校學(xué)生乘坐校車安全責(zé)任書》。學(xué)校負(fù)責(zé)人是校車安全第一責(zé)任人，在教育局指導(dǎo)下，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的交通安全教育，并利用多種形式開展交通安全宣傳教育活動(dòng)。隨時(shí)掌握接送學(xué)生車輛情況及學(xué)生乘車狀況，建立細(xì)致臺(tái)賬，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。建立校車使用、保養(yǎng)、校車駕駛?cè)巳粘９芾淼戎贫�，做好重點(diǎn)節(jié)假日、學(xué)生放假回家、返校的安全檢查和教育。遇有大霧、大雪、路面結(jié)冰等惡劣天氣的，學(xué)校、幼兒園可報(bào)經(jīng)教育主管部門，機(jī)動(dòng)調(diào)整學(xué)生上學(xué)入園時(shí)間或短期放假，保證學(xué)生道路安全。
�。ㄈ┩晟浦贫龋瑥�(qiáng)化管理如學(xué)�；蚣议L有自備或租借車輛接送學(xué)生的，要向縣交警大隊(duì)和教育局提供以下材料：
1、填寫《河北省校車備案登記表》并附校車照片（正面、側(cè)面、前45度角、后面、車廂內(nèi)部）；
2、校園所在地派出所出具的校車駕駛?cè)说幕厩闆r和與校車駕駛?cè)藛T簽訂的安全行車責(zé)任書；
3、校車行駛路線和�？空军c(diǎn)示意圖；
4、本校園制定的校車極其駕駛?cè)藛T、學(xué)生照管人員的安全管理制度；
5、機(jī)動(dòng)車行駛證、登記證、安全技術(shù)檢驗(yàn)單復(fù)印件，機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證。另外，校車接送學(xué)生期間，校園必須安排專人隨車照管。
公司管理方案11
先對(duì)事后對(duì)人，明確責(zé)任，事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的，尤其對(duì)有一定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情，達(dá)成公司的目標(biāo)，也就是說管理好事情，讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人，人人對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對(duì)事的管理來達(dá)到管人的目的。
以結(jié)果為導(dǎo)向，量化管理。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位，各級(jí)銷售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市，省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)全省，大區(qū)對(duì)整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé)，銷售總監(jiān)則對(duì)全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué)，可執(zhí)行性強(qiáng)�？梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，處罰下游，鼓勵(lì)中游，獎(jiǎng)勵(lì)上游。就像學(xué)生考試，試題很難，對(duì)每個(gè)學(xué)生是一樣的，也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名�？傊还芸荚囶}的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。
銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。對(duì)人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定，比如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同，而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進(jìn)步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢？針對(duì)這種市場(chǎng)就要分析原因，對(duì)癥下藥了。
對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng)，可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場(chǎng)，參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜，更不利于市場(chǎng)的培育和調(diào)整，只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場(chǎng)可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。
以門店管理為基礎(chǔ)，所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有：單品分銷條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈(zèng)品管理、特殊陳列、促銷活動(dòng)執(zhí)行等，每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化，設(shè)立;神秘人;檢查，反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣�，再檢查，再反饋，再整改，如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組，;神秘人;可聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐脑谛４髮W(xué)生，費(fèi)用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假，加強(qiáng)對(duì)終端門店的管控力度，對(duì)經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
對(duì)導(dǎo)購的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷售人員�？焖傧M(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大，工資成本很大，加上促銷員管理費(fèi)每月支出很高，如果管理失控，對(duì)公司損失很大。比方我們?cè)O(shè)置8%的費(fèi)用比例，導(dǎo)購工資占銷售的'8%以內(nèi)，作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用;神秘人;來檢查門店有無導(dǎo)購虛報(bào)十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對(duì)導(dǎo)購以銷售能力的提高為核心，總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā)，高效傳遞到一線導(dǎo)購，力求做到點(diǎn)到位、口語化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對(duì)導(dǎo)購實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證，讓導(dǎo)購有提升空間，給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。
每月安排全國性主題終端營銷活動(dòng)。主題性營銷活動(dòng)的好處是全國一盤棋，相互造勢(shì)，提升終端勢(shì)能，也能比較各地的執(zhí)行效果，進(jìn)行全國對(duì)比。主題性營銷活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注，避免長期特價(jià)和堆碼對(duì)消費(fèi)者的刺激疲勞。對(duì)特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度，活動(dòng)形式多樣化，嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)。通過對(duì)主題性活動(dòng)的執(zhí)行和管理，特別是效果的評(píng)估，能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。二則樹立典型和樣板，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn)，培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵(lì)和處罰，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，整體提升。
銷售團(tuán)隊(duì)管理支招：給你的業(yè)務(wù)員灌灌水
現(xiàn)在許多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶，主要就是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務(wù)員，這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務(wù)員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧，一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標(biāo)客戶而去，客戶開發(fā)的成功幾率很小。即便有時(shí)候碰巧成功開發(fā)了一兩個(gè)客戶，質(zhì)量也沒法保證，給后續(xù)的市場(chǎng)工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營銷管理者，該如何通過工作指導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶的成功率呢？
銷售團(tuán)隊(duì)管理：模擬演練、過程指導(dǎo)
為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果，營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場(chǎng)景演練，從市場(chǎng)調(diào)查到方案制作，再到客戶談判，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這種現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實(shí)際操作技能。另外，為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤，銷售團(tuán)隊(duì)管理者可以針對(duì)業(yè)務(wù)人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標(biāo)客戶。
公司管理方案12
第一章 總則
第一條為貫徹落實(shí)城市公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全公交企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、績效評(píng)價(jià)和考核激勵(lì)機(jī)制，不斷提升公交服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》（中華人民共和國交通運(yùn)輸部令20xx年第5號(hào)）、《政府購買服務(wù)管理辦法》（中華人民共和國財(cái)政部令第102號(hào)）、《貴陽市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》等，制定本方案。
第二條運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核遵循以下基本原則：
（一）以人為本。以乘客體驗(yàn)為導(dǎo)向，將乘客乘車體驗(yàn)和滿意度作為重要考核內(nèi)容，促進(jìn)公交企業(yè)不斷提升服務(wù)水平。
（二）客觀公正。科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，公平考核、公正評(píng)價(jià)，考核結(jié)果公開透明。
（三）雙向激勵(lì)�？己私Y(jié)果以“正向+逆向”方式與政府購買公交服務(wù)資金掛鉤，促進(jìn)公交企業(yè)提質(zhì)增效。
第二章 考核組織
第三條運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量績效考核采用日�？己�、乘客滿意度測(cè)評(píng)和年終考核相結(jié)合的方式。日常考核工作由市交委負(fù)責(zé)實(shí)施；乘客滿意度測(cè)評(píng)由市交委委托第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展；年終考核工作由市交委牽頭，組織市財(cái)政局、市國資委等部門聯(lián)合考核。
第四條考核對(duì)象為符合《貴陽市政府購買城市公交服務(wù)管理辦法》適用范圍的公交運(yùn)營企業(yè)。
第三章 考核流程
第五條日常考核每年開展2次，考核時(shí)間不固定，2次考核間隔不少于4個(gè)月。市交委以抽查方式檢查車輛運(yùn)營情況、重點(diǎn)場(chǎng)站管理、企業(yè)運(yùn)營管理等內(nèi)容，并評(píng)定日�？己私Y(jié)果。日常考核評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法見“公交運(yùn)營服務(wù)日�？己嗽u(píng)分表”（附件1）。
計(jì)算方法：日�？己朔种�=∑單份日�？己嗽u(píng)分表得分日�？己嗽u(píng)分表總份數(shù)
抽查線路車輛根據(jù)公眾對(duì)各公交線路投訴建議及線路總體布局情況進(jìn)行抽查。每次抽查的線路數(shù)不少于運(yùn)營線路總數(shù)的5%，抽查線路車輛不少于線路配車數(shù)的5%。其中：車輛設(shè)施配備、服務(wù)標(biāo)識(shí)、車容車貌、廣告發(fā)布、行車服務(wù)、運(yùn)營安全為抽查車輛考核項(xiàng)目，抽查時(shí)符合要求得滿分，不符合要求不得分。
運(yùn)營管理、場(chǎng)站管理、企業(yè)自查、事故考核為綜合考核項(xiàng)目，不符合要求一次扣1分，扣完為止。
第六條乘客滿意度測(cè)評(píng)每年1次，采取網(wǎng)絡(luò)投票、熱線電話接聽、現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查等形式開展，測(cè)評(píng)人數(shù)不少于市區(qū)人口的萬分之三。乘客滿意度調(diào)查使用“公交乘客滿意度調(diào)查表”（附件2）
計(jì)算方法：乘客滿意度=∑單份有效調(diào)查問卷得分有效調(diào)查問卷總份數(shù)：100%，其中:
單份調(diào)查間卷得分=∑(單項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容得分×調(diào)查內(nèi)容權(quán)重)
單份調(diào)查問卷計(jì)算方法:每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀為10分,良好為8分，合格為6分,不合格為0分,單份調(diào)查問卷得分為各項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容得分與權(quán)重的乘積之和,滿分為100分。
調(diào)查內(nèi)容權(quán)重:候車時(shí)間長度2.0,換乘便捷度2.0，服務(wù)態(tài)度1.5，出行信息服務(wù)1.5，乘車舒適度10，候車環(huán)境1.0，車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境1.0。
第七條年終考核于次年一季度實(shí)施。公交企業(yè)在1月底前向市交委提交年度考核自查報(bào)告，報(bào)告包括考核指標(biāo)完成情況、落實(shí)社會(huì)責(zé)任情況、存在的問題、來年工作計(jì)劃等內(nèi)容。
市交委于2月中旬就相關(guān)指標(biāo)完成情況組織考核成員單位審核確認(rèn)，并對(duì)照線路運(yùn)營計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任書、企業(yè)安全服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，采取檢查公交企業(yè)信息管理系統(tǒng)和查閱相關(guān)臺(tái)賬等方式對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算過程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等進(jìn)行實(shí)地查驗(yàn)。
年終考核評(píng)分使用“貴陽市公交運(yùn)營服務(wù)年終考核評(píng)分表”（見附件3）
第八條年度考核成績根據(jù)日�？己顺煽�、第三方乘客滿意度測(cè)評(píng)成績和年終考核成績，分別按照30%、35%和35%的權(quán)重進(jìn)行加總計(jì)算。
計(jì)算公式：運(yùn)營服務(wù)績效考核成績=日常考核成績×30%+乘客滿意度測(cè)評(píng)成績×35%+年終考核成績×35%
第九條考核結(jié)束后，市交委結(jié)合企業(yè)日�？己�、乘客滿意度調(diào)查及年終考核結(jié)果，綜合評(píng)定年度績效考核成績，并在3月底前形成書面報(bào)告。
第十條績效考核報(bào)告呈報(bào)市政府審定后，由市交委向各成員單位及公交企業(yè)通報(bào)。
第四章 考核結(jié)果及應(yīng)用
第十一條服務(wù)質(zhì)量績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)考核等次。
�。ㄒ唬┛己丝偡种�90分（含）以上為優(yōu)秀；
�。ǘ┛己丝偡种�75分（含）—90分為良好；
�。ㄈ┛己丝偡种�60分（含）—75分為合格；
（四）考核總分值60分以下為不合格。
第十二條考核結(jié)果為優(yōu)秀等次時(shí)，額外獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)500萬元；考核結(jié)果為良好等次時(shí)，額外獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)300萬元；考核結(jié)果為合格等次時(shí)，不給予企業(yè)額外獎(jiǎng)勵(lì)，不合格等次的`扣減企業(yè)當(dāng)年政府購買公交運(yùn)營服務(wù)資金1000萬元，并由市交通集團(tuán)對(duì)公交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子行政問責(zé)和經(jīng)濟(jì)處罰�？己四甓劝l(fā)生重大交通事故（同責(zé)以上）的，額外獎(jiǎng)勵(lì)減半；發(fā)生特大交通事故（同責(zé)以上）的，不予發(fā)放額外獎(jiǎng)勵(lì)。
第十三條考核結(jié)果作為市國資委黨委綜合評(píng)價(jià)公交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要依據(jù)。同時(shí)，考核結(jié)果也作為市交通集團(tuán)考核公交企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績的重要依據(jù)。
第十四條額外獎(jiǎng)勵(lì)資金由市交委列入政府預(yù)算，并根據(jù)績效考核結(jié)果將額外獎(jiǎng)勵(lì)資金與政府購買公交服務(wù)資金一并清算。
第五章 考核要求
第十五條公交企業(yè)應(yīng)自覺服從和接受檢查考核，按規(guī)定要求提供有關(guān)資料。對(duì)在考核中隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假等行為將追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并相應(yīng)扣減考核分值。
第十六條考核人員在考核工作中嚴(yán)重失職、謀取私利等行為，將由所在單位按照相關(guān)規(guī)定予以處理。
第十七條第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)在調(diào)查過程中出現(xiàn)隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假等行為，應(yīng)解除委托協(xié)議，并追究第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的責(zé)任。
第六章 附則
第十八條公交企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與運(yùn)營服務(wù)績效考核相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集信息化管理平臺(tái)建設(shè)，客觀完整記錄并統(tǒng)計(jì)考核所需的各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并做到數(shù)據(jù)完整有效。
第十九條本方案由市交委牽頭，會(huì)同市財(cái)政局、市國資委等有關(guān)部門組織實(shí)施。本方案由市交委負(fù)責(zé)解釋，涉及其它部門法定職責(zé)及相關(guān)政策制度的內(nèi)容由其負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本方案自20xx年1月1日起實(shí)施。
公司管理方案13
第一章前言
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣告行業(yè)也在不斷完善和擴(kuò)大，我們創(chuàng)辦廣告公司的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)，經(jīng)營手法的創(chuàng)新，這是xx廣告公司與眾不同之處。首先，我們的廣告公司既向市場(chǎng)推出廣告類服務(wù)，同時(shí)提供了對(duì)廣告業(yè)有興趣的xx學(xué)院在校大學(xué)生實(shí)踐和操作的平臺(tái)。我們把xx廣告公司投入商業(yè)運(yùn)作，但不以贏利多少為惟一創(chuàng)業(yè)目的，能在社會(huì)實(shí)踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
其次我們擬與湖南其他大中型廣告公司合伙組建xx廣告公司，共同受益，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們將與合伙的廣告公司簽訂xx學(xué)院廣告人才長期推薦合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要這個(gè)人具備哪一方面的技能，以此為基礎(chǔ)合伙公司幫助我們?cè)趚x廣告公司運(yùn)營中著重訓(xùn)練學(xué)生的這方面素質(zhì)和能力，使我們的學(xué)生素質(zhì)能力各項(xiàng)均達(dá)到合伙廣告公司的要求標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)訓(xùn)練過程我們將在學(xué)生在校階段就可以培訓(xùn)完成，學(xué)生畢業(yè)后就可以直接到合伙廣告公司中工作。
xx廣告公司的發(fā)展策略，一方面增強(qiáng)了我們的技術(shù)力量，為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)效益創(chuàng)造了條件；另一方面公司的市場(chǎng)行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源，它產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)也將在一定程度上提高我校的知名度，從而形成良好的互動(dòng)，促進(jìn)xx學(xué)院有關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
我們將不斷努力進(jìn)取，為把xx廣告公司創(chuàng)辦成一個(gè)代表xx學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象而努力。
第二章公司描述
（一）公司名稱
廣告公司
�。ǘ┕拘再|(zhì)
集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
�。ㄈ┕咀谥�
以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為已任，旨在通過公司科學(xué)、專業(yè)、真誠的服務(wù)來建立客戶與市場(chǎng)的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì)，讓客戶以最低的廣告成本，達(dá)到最佳傳播的效果。
�。ㄋ模┕灸繕�(biāo)
打造代表xx學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)業(yè)理念
xx廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段，但是我們形成一個(gè)共識(shí)，即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過有效的資本運(yùn)作，實(shí)行各種方式聯(lián)合或兼并其他小公司，在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)有力的廣告集團(tuán)。從最初吸引小客戶做起，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣，一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢(shì)力范圍”。
我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，通過各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā)，具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的.服務(wù)。只有不斷進(jìn)取，不斷超越自己，這是xx廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
�。┕痉⻊�(wù)
1、專業(yè)化的廣告服務(wù)
——為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù)，包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料，分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理，全方位與消費(fèi)者溝通。
——成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系，建立自身文化內(nèi)涵。
——與媒體成為戰(zhàn)略伙伴，代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間，由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2、個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)
——是永州市第一家含有為婚禮策劃和營造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。
——為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動(dòng)的策劃，以及向客戶出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門，卡通人等宣傳造勢(shì)工具。
——代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。
3、為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查
——不必客戶東奔西跑，我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y(cè)定服務(wù)
4、其他
——用戶利益：我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢(shì)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低，做到真正的優(yōu)質(zhì)價(jià)廉。
公司管理方案14
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒�，把“精、�?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前，將修訂后的`規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見實(shí)效，出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營中去�；顒�(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì)，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核，并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門，集中開展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤�；顒�(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報(bào)。
公司管理方案15
個(gè)人承諾書
為了更好開展業(yè)務(wù)，提高廉潔自律意識(shí)，從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立為人處人的`良好形象，特向安陽市鑫歌商貿(mào)有限公司做出如下承諾，并隨時(shí)隨地接受監(jiān)督檢查。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度，嚴(yán)格準(zhǔn)守公司制度，根據(jù)公司要求認(rèn)真完成本項(xiàng)工作。 本人保證在保質(zhì)保量基礎(chǔ)上完成本職工作。并根據(jù)商學(xué)院安排，按照客戶要求，保質(zhì)保量完成商學(xué)院安排任務(wù)。
不單獨(dú)接見客戶，如需接見客戶須有業(yè)務(wù)員陪同。
不私自接公司安排任務(wù)以外工作，除商學(xué)院提供工作任務(wù)以外，不兼職其他任何工作。不接受客戶給予好處，做到不吃喝、拿客戶東西。招待客戶所用花銷，根據(jù)公司報(bào)銷流程報(bào)銷。
不利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營利性活動(dòng)。 遵守社會(huì)公德，不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動(dòng)。
承諾人工作單位：
承諾人簽字：
【公司管理方案】相關(guān)文章：
公司管理方案07-28
公司運(yùn)營管理方案11-21
公司績效管理方案09-08
公司經(jīng)營管理方案06-01
公司后勤工作管理方案06-16
公司員工宿舍管理方案06-17
[精品]公司經(jīng)營管理方案07-14