倉儲管理實訓報告(合集14篇)
隨著個人素質的提升,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的倉儲管理實訓報告,歡迎閱讀與收藏。
倉儲管理實訓報告1
20xx年6月7日,我進入公司,首先,財務部部長根據(jù)我的實際情況以及公司的相關制度給我安排了為期約40天的實習時間,并制定了具體的實習計劃,包括倉儲部、質保部、研究院、制造部以及銷售部等部門,對各個部門應知應會的內容進行了要求。首先第一站是倉儲部,經(jīng)過這幾天的觀察、思考以及總結,現(xiàn)將我在此部門實習時的個人感想?yún)R報如下:
一、實習情況
倉儲部,即通過倉庫對原料或產(chǎn)品的收、發(fā)、存進行管理,進行倉儲管理5S、驗收、入庫、出庫、配送、盤點等實際操作,是連接生產(chǎn)、供應、銷售的紐帶。公司主要生產(chǎn)電冰箱內壓縮機,倉庫中主要有壓縮機成品、零件、輔料、配件、量具等,種類有上千種。根據(jù)公司的培訓計劃我主要是了解并熟悉倉庫的出入庫流程、單據(jù)規(guī)范性、廢品退庫以及K3上流程的操作。
6月7日下午,我進入倉儲部,根據(jù)薛部長的要求首先對單據(jù)的錄入進行了解。說實話,這是我第一次直接接觸生產(chǎn)制造,雖然在以前的審計工作中接觸過相關的行業(yè),但也沒有細致深入得去了解。我是跟著錄單員薛芳學習這一過程,她的主要工作是對外購以及委托加工的產(chǎn)品、質保部抽檢報廢的零件以及虛倉到實倉的單據(jù)處理,并對部分退料、廢品的調撥單進行審核。經(jīng)過學習,我認識到其主要流程為對材料報檢并檢驗完畢(帶合格卡或回用卡),經(jīng)過審核打印入庫單,并經(jīng)驗收人員、業(yè)務員以及保管員簽字確認,入庫單一式兩聯(lián),倉庫一聯(lián)、采購一聯(lián)。另外,我還了解到入庫單有外購入庫單和其他入庫單之分,其實主要就是直接購買和委托加工的區(qū)別。
第二天,薛部長讓我跟著報檢員朱帥學習報檢的流程。于是在報檢員的帶領下我們一起去對今天送來的零件進行驗收,再處理了幾個收料過程后,我逐漸清醒地熟悉了整個流程:送貨單位拿送貨單送貨,報檢員在K3上尋找相應的訂單并進行核對,核對無誤后對零件進行盤點并開具物資進倉報檢單,經(jīng)過質檢后方可入庫。
隨后,我又跟著以及其他的幾個倉管員對大小零件管理、稱重小零件以及不良品的處理進行了了解。零件大約170種,每一單一的壓縮機上要60種左右,這讓我壓縮機有了另一種全新的認識。這些倉管員對每一種零件配備了標示卡,以方便確定廠家、狀態(tài)以及現(xiàn)有的數(shù)量。另外,對大小件的管理也是比較細心,
稱重小零件就是其中的一種,對小零件的稱重不僅僅是一次、兩次的稱重,而是要多次進行取樣稱重、計算,一面得出的數(shù)據(jù)有較大的偏差。然后,我跟著王師傅對不良品的處理進行了了解,公司的不良品主要系車間報廢的以及三包解體的產(chǎn)品。當有不良品時,質保部開具相應的不合格單據(jù)并經(jīng)過解體等處理,倉庫對其進行稱重并開具成品、零部件、廢料放行單,經(jīng)過質保部、倉庫主管、經(jīng)手人簽字即可,放行單一式四聯(lián),分別交由倉庫、財務、門衛(wèi)、購買單位保管。
接下來,我對備料、配送的流程進行了了解。生產(chǎn)制造性的企業(yè)一般是今天備明天的料以防止影響生產(chǎn),起初我還不是很理解,現(xiàn)在想來確實應該如此,否則料可能跟不上。經(jīng)過了解,我認識到其主要的流程為:車間人員有用料需求并告知配送員,配送員根據(jù)需求將打印生產(chǎn)調撥單(零件庫到車間庫),同時進行備料放入待發(fā)料區(qū),然后配送,生產(chǎn)車間人員在調撥單上簽字,等全部需要的料到位后,制造部以及倉庫分別自留一聯(lián)。如果出現(xiàn)轉產(chǎn)情況的話,配送的零件過多,那么需要做相反的調撥單,即將車間庫轉入零件庫。
最后就是壓縮機以及配件的出庫。進入東倉庫,里面排放最多的就是壓縮機,箱上標示著名稱、廠家、尺寸以及生產(chǎn)廠家等信息。壓縮機大體分為3種型號,每一型號又有各自的分類,公司現(xiàn)在主要就是EHY80、EHB72以及EDW91A的生產(chǎn)。跟著倉管員我了解了出庫的基本流程:銷售部將發(fā)貨通知單交給倉管員,倉管員以此備配件并進行裝貨,同時開具調撥單(壓縮機成品倉到發(fā)出商品倉)、運輸記錄單以及放行單,經(jīng)過倉庫主管,經(jīng)辦人以及銷售部門的簽字確認,貨物以及質保部開具的驗收記錄單一并交與購貨方。
除以上流程的了解外,我還對危險物品的平日管理以及收發(fā)情況、包裝物的處理、待檢卡回用卡合格卡的使用、備件勞保用品量具收發(fā)管理等流程進行了了解。與此同時,我還了解并核查了物資出入庫單據(jù),以確認入庫、發(fā)出內容的完整性,并進銷存卡片上準確登記反映。由于公司零部件比較多,閑暇時間,我還記錄零部件的名稱、外形、型號以及用途等,以便迅速了解。
二、實習感受
通過這次實習,我學習到了很多以前未曾知曉的知識,并對倉儲部的大致流程以及一些事情的處理有了清晰地認識。有句話說“兵馬未到,糧草先行”。這句話詮釋了物資供應部門假如不能保質保量得為生產(chǎn)部門提供物資,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動就無法正常進行,企業(yè)的效益也會受到影響。根據(jù)本公司的具體情況,通過這一周多的實習,結合我的所見所聞所想,我感覺到像生產(chǎn)制造性的企業(yè)倉庫管理相對來說是重中之重,假如倉庫對物資的管理不到位,管理不緊密,企業(yè)就
像斷了線的風箏,隨風漂流。實習過程中,首先,我感受到倉儲部的氣氛比較活躍,各個倉管員不怕吃苦干活利索并且業(yè)務比較扎實熟練,只有這樣整個團隊才有活力,進而才具有有凝聚力。其次,公司實行5S管理即:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。這在倉儲部也得到了詮釋,工作前的清掃,工作前后的例會以及員工個人的品質等等。實行5S管理一方面可以節(jié)約成本,另一方面還可以發(fā)現(xiàn)異常并員工安全著想等等,相對來說比較具有人性化。再次,各個流程以及部門之間銜接的緊密性。實習過程中,單拉開某個流程對于我來說不容易理解的,同時整個流程中缺少哪一個環(huán)節(jié)或者哪一個環(huán)節(jié)出錯都會對庫存和生產(chǎn)不利;制造業(yè)倉庫是重要部門之一,它連接著生產(chǎn)和財務、采購等部門,部門之間是相互聯(lián)系,缺少任何一個重要環(huán)節(jié),整個生產(chǎn)可能都將無法正常進行。最后,結合公司的具體情況,我感到制造業(yè)庫存的管理并不是一件簡單的'事情,要正確精準的熟悉BOM,以及清除物料的狀態(tài),并從宏觀上去把握庫存,才能將庫存實現(xiàn)最優(yōu)化。
三、發(fā)現(xiàn)問題以及個人建議
在實習期間,我發(fā)現(xiàn)倉儲部整體流程比較規(guī)范,但是這其中我個人認為有些不足的地方,結合公司的情況以及個人的想法,現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的建議闡述如下:
1、訂單問題。供應商送貨時沒有相應的訂單或者即使有訂單,訂單上的數(shù)量同實際供應的數(shù)量不一致,進而造成“先收貨后開訂單”的現(xiàn)象,容易造成積壓庫存,對生產(chǎn)效率以及公司效益不利。
個人建議:除個別情況緊急需料外,供應物資一般是根據(jù)每日的生產(chǎn)計劃來的,對供應沒有訂單的一律不報檢收貨,對實際供應量同訂單不一致的嚴格按照訂單上的數(shù)量并結合生產(chǎn)計劃進行報檢收貨。
2、零件驗收入庫問題。在小零件驗收盤點時,有的零件盤點出現(xiàn)困難或者比較粗略,造成報多少、收多少的現(xiàn)象。
個人建議:收料時,由收料員和倉管員一起進行,對相對較大的零件進行100%盤點,對較小的零件先對全部箱數(shù)進行盤點,然后抽查進行盤點,抽查比例視不同零件確定。
3、由于供應商一天之內連續(xù)發(fā)貨或者其他原因造成報檢不及時,此時商品已經(jīng)拉入倉庫,導致發(fā)貨人發(fā)放未經(jīng)檢驗的物料,影響報檢以及生產(chǎn)。
個人建議:嚴格按照訂單,訂單是多少就收多少;連續(xù)發(fā)貨的供應商,等到此批貨物發(fā)完之后同意報檢,之前由倉管員指揮將貨物放入指定位置以同其他物料區(qū)分開來。
4、物料的排放、標識問題。物料的排放有時候會有凌亂或過高過低的現(xiàn)象發(fā)生影響外觀,同時,一種物料上由于倉管員的疏忽而同時存在待檢卡和合格卡,進而影響質檢員的工作,對生產(chǎn)不利。
個人建議:根據(jù)不同物料的型號、形態(tài)進行排列,高度適中,在將大小件分類排放的前提下盡可能的將其按照供應商歸集;嚴格區(qū)分待檢物料和合格物料,并及時取下待檢卡并加蓋合格章;建議西倉庫支架上的小零件進行整理。
5、盤點問題。分管各種物料的倉管員對自己管理的物料做到每日心中有數(shù)并不定時的盤點,同K3進行核對;每月,同財務人員一起盤點,財務做相應的記錄,倉管無具體記錄。
個人建議:建議每月末時,財務人員同倉管員一期對物料進行全盤并形成盤點記錄,各執(zhí)一份。
6、倉庫備料、配送、打印單據(jù)問題。打印調撥單時應由倉管員進行,但是配送員有時會進行此操作,由于現(xiàn)時庫存以及計劃配送員并不很了解,這樣對庫存的發(fā)放控制不利;存在未先備料就發(fā)貨的現(xiàn)象;生產(chǎn)調撥單存在遲打情況,尤其是晚上,造成車間物料相對較多。
個人建議:倉管員打印調撥單,同時清楚庫存并實施控制;對需要發(fā)放的物料先進行配備放在待發(fā)料區(qū);嚴格規(guī)范調撥單打印,做到及時準確。
7、包裝物問題。公司隨壓縮機外包裝地臺板發(fā)出后不收回,每個大約45元左右,按上年出庫計算大約共計16800個左右,共計75萬左右,雖然分攤到每臺壓縮機的價值不大,但是也是作為成本的組成部分,并且在售后一般不進行回收;部分毀損的地臺板我們進行變賣
個人建議:我認為我們可以對地臺板進行回收再利用或者購買一臺木材回收加工的機器,對供應商供應商品的包裝物不收回的或毀損的進行加工使用,一次性支出可能相對較大,但是我想對實現(xiàn)包裝物最優(yōu)化一級成本的節(jié)約應該是有好處的。
8、轉產(chǎn)問題。公司由于物料不足或物料不合格進行轉產(chǎn),造成不利。 個人建議:嚴格按照計劃管理庫存,同時建立部分物料的保險儲備,并根據(jù)交貨期內的需求以及保險儲備建立再訂貨點,結合轉產(chǎn)時的短缺量以及概率再總成本最低的情況下實行管理,同時還要借助于計算機系統(tǒng)。由于零部件比較多,可對部分進行試用。
9、不良品問題。經(jīng)了解,公司對檢驗出的不良品贊放入倉庫中,但有些商品供貨方短時間不拉走或修理,這樣就擠占了公司一部分庫存。
倉儲管理實訓報告2
一、實驗目的
1、熟悉倉儲的流程及倉儲管理工作;
2、掌握倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的操作及其功能;
3、熟悉倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的基礎數(shù)據(jù)、貨位管理、計劃調度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監(jiān)控、庫存管理、倉庫規(guī)劃等幾個模塊。
二、實驗原理
倉儲管理就是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理,是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調過程。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關的操作。
倉儲管理是一門經(jīng)濟管理科學,同時也涉及應用技術科學;故屬于邊緣性學科。倉儲管理的內涵是隨著其在社會經(jīng)濟領域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理,即庫管。是指對倉庫及其庫存物品的管理,倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務,而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務水平,增強企業(yè)的競爭能力,F(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變化,對倉儲管理的基礎工作也提出了更高的要求。
三、實訓過程及內容
。ㄒ唬┐蜷_ie瀏覽器,在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址,填寫注冊信息,注冊用戶名及密碼;待審核合格后登陸,進入系統(tǒng),開始試驗。
(二)基礎數(shù)據(jù)錄入
在倉儲實訓的開始階段,我們需要先對這整個系統(tǒng)內的基礎信息進行簡單錄入,主要的基礎信息大致有倉庫物料信息、倉庫信息、單位信息、客戶信息以及倉庫區(qū)域信息等進行設置。
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對倉儲系統(tǒng)內物料的貨位的`設置。首先查看行業(yè)介紹,充分了解行業(yè)信息,更加深入進入行業(yè)的貨位管理部分。在倉儲管理下的基礎信息管理內,對庫房進行添加,然后對區(qū)進行分配儲位,分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進行定義。同時新增倉儲貨品,主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等,對貨物安排固定倉位。
(四)計劃調度
進行計劃調度。在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,包括入庫計劃時間、計劃自作人員等;在出庫計劃中,新增出庫計劃單信息,包括出庫計劃時間、計劃自作人員等;在盤點計劃中,新增并審核盤點計劃單 。
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在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,出入庫預處理的詳細資料、入庫貨物的詳細資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、卸貨、驗貨、安排倉位以及入庫確認 。
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在出庫接單中,完成入庫計劃單信息,包括物料類型、物料單位、出庫數(shù)量等,完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確認等作業(yè)。
(七)盤點作業(yè)
盤點管理主要是對與貨物相關的一些信息,對所有倉庫內庫存等進行結清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤點的信息記錄
倉儲管理實訓報告3
一、實習地點:滎陽市瑞豐石材廠
二、實習時間:20xx年2月——20xx年4月
三.實習目的
通過實習,加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎知識重要性的認識;為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀;利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對實習單位業(yè)務運作和經(jīng)營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度;了解實習單位的各項規(guī)章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質;
四.實習內容
倉庫管理規(guī)定主要是:1.凡是進入倉庫的物品,必需嚴格把好質量關,認真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計劃符合。2.出庫制度,沒有領導的批準不得擅自把貨物出庫,杜絕亂拿亂用廠里的東西。3.物品的管理,按歸類、分區(qū)、分架來擺放,看著美觀、整齊。4.帳目的管理,做好貨物的明細帳,讓人一看就一目了然。4.安全管理,上下班要巡查倉庫,要經(jīng)常打開窗戶進行通風,必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材,查看電源是否在關閉狀態(tài),門、窗有沒有完好。 倉庫里他們的值班組長全面負責倉庫工作,負責審核出庫單及售后外聯(lián)工作;信息組負責單據(jù)錄入并收款工作;我在倉庫工作半個月,倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后對庫存及時進行了清點,同時每周五要在倉庫人員范圍內對庫存進行了一次盤點。倉庫里的工作人員分工明確,配合也有默契。倉庫人員設置及工作流程基本是按照公司的工作制度規(guī)定來執(zhí)行的。有些細節(jié)方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。
第一建議物料到貨后無特殊情況均要及時上架,不管是常規(guī)的還是少用的上架的物料均應建立卡片,并且相同大類的物料應盡量放置在一塊,便于查找。登記卡片,便于管理,并且在一定程度上可以保證物料先出先進,為客戶爭取更長的保修期。
第二物料入庫、發(fā)出內容均應完整在卡片上登記反映。據(jù)我所知,有時倉庫到貨較多,往往是物料還沒來得及上架就直接發(fā)出,這些入庫發(fā)出都沒有在卡片
上登記,我建議可以在事后補登卡片出入庫明細。這樣物料卡片收、發(fā)、存有連續(xù)性,我們不僅能從物料卡片上看到存貨存量狀況,對進出的流量情況也一目了然。
另外,很多物料從外觀上看來都存放很久了,最遠的生產(chǎn)日期是09年8月的,倉庫人員對這些積壓的貨物比我們財務要清楚得多,他們對如何消化這些物料也比我們更了解,倉庫人員管理著庫存實物的第一手資料,建議倉庫人員在管好物料保證帳實相符的同時,可以定期如年底對當年未有發(fā)生額的物料進行清理匯總,報領導及時處理,加速庫存周轉,減少庫存資金占用。
五、實習總結或體會
經(jīng)過實習,對于公司的倉庫管理,我有了以下的體會:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤出庫的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時向上級匯報,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。
通過這一個多月的實習, 我覺得我倉管員的這個崗位有了更深的認識。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過一段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性,這個崗位的.責任之重大。對于售后服務來說,庫房管理的好與壞直接影響到售后的利潤。所以不能小看了每一份工作,每一個崗位都有它自己存在的價值。經(jīng)過這段時間的實習,我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在大家的幫助下,我很快地適應并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程。這一個多月的實習時間雖然很短暫,但我的收獲很多,為我今后的工作打下了堅實的基礎。
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作,作為一名大三的學生,即將走上社會,更應該提早走進企業(yè)、認識企業(yè)、適應企業(yè),從而更好地了解社會。
倉儲管理實訓報告4
本次倉儲管理實訓是對我在大學期間所學理論的實踐考驗,通過對半年時間的實訓,我對倉儲管理的實際操作有了更深刻的認識,同時也了解了更多的專業(yè)知識和技能,這對我未來的職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的。
一、實訓內容:
本次實訓主要包括三個部分:倉庫管理、物流配送和庫存管理。在倉庫管理方面,我學到了如何進行倉庫布局設計和貨物存放、加工和裝卸等基本的操作技能。通過物流配送方面的實踐,我更好的了解了物流配送的運作流程和管理要點,學會了如何制定物流配送計劃,以及如何處理物流配送中出現(xiàn)的異常情況。在庫存管理方面,我了解了如何制定合理的庫存計劃以及如何利用先進的貨物管理系統(tǒng)來優(yōu)化庫存管理流程,提高庫存周轉率和服務水平。
二、實訓收獲:
1、增強對專業(yè)知識的認識和掌握。
本次實訓過程中,我對倉庫管理、物流配送和庫存管理的實際操作有了更深刻的認識和掌握,通過培訓和實踐操作,我明確了這些專業(yè)知識和技能在實際工作中的必要性和重要性,也更加清晰地了解了它們的'應用場景和實際應用方法。
2、熟悉了先進的倉儲管理理念和方法。
在整個實訓過程中,我接觸了一些先進的倉儲管理理念和方法,在操作中感受到了它們的優(yōu)越性和實用性。例如,倉庫布局設計應考慮到從入庫到出庫的物流路徑,貨物的存放方式應根據(jù)貨物特性和貨架設計的特點來制定。再如,庫存管理應建立先進的貨物管理系統(tǒng),采取物流配送和供應鏈管理等綜合手段來優(yōu)化庫存管理流程,提高周轉率和服務水平。
3、提高了實踐操作能力和實際工作技能
實訓結束后,我掌握了許多實際工作技能和操作技巧,例如貨物接收,倉庫管理和貨物處理等。主要有以下幾個方面的收獲。首先,我學會了怎樣有效地組織入庫、拆包、賦碼、上架、清點、發(fā)貨等工作。其次,我掌握了如何設定合理的庫存管理策略以及如何利用現(xiàn)代化的技術手段進行庫存管理,從而增強了我在實踐中的工作實效性和實用性。最后,我對如何急對物流配送上出現(xiàn)的異常情況也有了很好的掌握方法。
三、實訓不足之處
本次實訓雖然給我?guī)砹撕芏嗟氖找妫泊嬖谝恍┎蛔愕牡胤。首先是教學資源相對簡陋,目標培訓內容和實際要求之間的差距較大,其次是環(huán)節(jié)設計上較多泛泛而談,缺少實踐指導和交流,最后是缺乏多角度、多層次的課程設置,沒有形成一整套系統(tǒng)的培訓模式。
四、實訓總結
綜上所述,本次實訓讓我深入了解了倉儲管理、物流配送和庫存管理領域內的操作流程和技術方法,更好地理解了它們的重要性和實用性,同時也增強了我對未來職業(yè)生涯的自信和戰(zhàn)斗力。雖然在實訓過程中存在諸多的不足之處,但相較于取得的實際效果而言,所獲得的收益還是相當可觀的,也給我留下了許多值得深思的經(jīng)驗和教訓,相信在今后的實踐工作中,我一定能將這些經(jīng)驗和教訓運用自如,為企業(yè)的發(fā)展和本人的職業(yè)規(guī)劃貢獻力量。
倉儲管理實訓報告5
一、實訓時間:20xx年11月23日至12月3日
二、實訓地點:福建商業(yè)高等專科學校物流實訓室(綜合樓505)
三、實訓目的:
通過倉儲管理系統(tǒng)實訓,模擬并掌握現(xiàn)代物流中心(配送中心)的整個作業(yè)過程,并通過不同角色的操作,掌握倉儲作業(yè)方法和原則。
四、實訓內容
。ㄒ唬﹤}儲管理系統(tǒng)模擬企業(yè)資源、倉庫管理、客戶管理、業(yè)務管理、調度、帳表、配置。
。ǘ┡渲脗}庫企業(yè)中的資源以及分配倉庫空間,以便達到資源利用最大化。
。ㄈ┞(lián)系客戶中應該注意哪些問題,如合約。
。ㄋ模┲谱髫攧請蟊硪约捌渌鼒蟊。
五、實訓體會
。ㄒ唬┩ㄟ^本次實訓你有哪些收獲?
1、初步了解了倉儲管理系統(tǒng)操作流程。為我下學期將學習倉儲管理課程打下了一定的基礎。
2、經(jīng)過兩周的模擬訓練,我對物流倉儲的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我對物流倉儲的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
3、通過本次的模擬實習,使我發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。
4、本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿倉儲一定要仔細、謹慎。
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1、因為在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環(huán)節(jié)動手的操作速度較慢。
2、因為在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環(huán)節(jié)雖然學會了操作但還未完全明白其意義和目的.。
。ㄈ┠銓Ρ敬螌嵱栍心男┮庖姾徒ㄗh?
1、如果在我們實訓之前,學校能夠給每個學生提供一份與實訓內容有關的資料,讓學生提前對實訓做些準備,這樣對學生的實訓質量收獲會更高。
2、如果在學校資金允許的情況下,學校應該定期對該軟件系統(tǒng)進行維護甚至進行必要的更新和升級。
3、我們經(jīng)過一段時間的實訓,對本次實訓提了一些很好的意見,這對與老師們的教學質量是很有幫助的,同時也希望上面的領導能夠重視這些意見!
倉儲管理實訓報告6
一、采購制度
1、根據(jù)“按需購進,擇優(yōu)選購”的原則,依據(jù)市場動態(tài),庫存結構及質量部門反饋的信息編制購貨計劃,報中心產(chǎn)品部批準后執(zhí)行.要建立供銷平衡,保證供應,避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失。
2、嚴格執(zhí)行企業(yè)制定的食品購進程序,確保中心購進合法和質量可靠的食品。
3、要認真審查供貨單位的法定資格,經(jīng)營范圍和質量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質量管理部門對其進行現(xiàn)場考察,簽訂質量保證協(xié)議書,協(xié)議書應注明購銷雙方的質量責任,并明確有效期。
4、加強合同管理,建立合同檔案.簽訂的購貨合同必須注明相應的質量條款。
5、質量管理部門要做好首營企業(yè)和首營品種的審核工作.向供貨單位索取加蓋企業(yè)印章的,有效的《衛(wèi)生許可證》,《營業(yè)執(zhí)照》,《食品批準證書》和《產(chǎn)品檢驗合格證》,以及食品的包裝,標簽,說明書和樣品實樣,執(zhí)行《首營企業(yè)和首營品種的審核制度》。
6、購進食品應有合法票據(jù),按規(guī)定做好購進記錄,做到票,帳,貨相符,購進記錄保存至超過食品有效期1年,但不得少于3年。
7、嚴禁采購以下食品:
(1)無《衛(wèi)生許可證》生產(chǎn)單位生產(chǎn)的食品
(2)無檢驗合格證明的食品
(3)有毒,變質,被污染或其他感觀性狀異常的食品
(4)超過保質期限的食品
(5)其他不符合法律法規(guī)規(guī)定的食品。
二、貯存制度
1、所有入庫食品都必須進行外觀質量檢查,核實產(chǎn)品的包裝,標簽和說明書與批準的內容相符后,方準入庫。
2、倉庫保管員應根據(jù)食品的儲存要求,合理儲存食品.需冷藏的食品儲存于冷庫(溫度2-10℃),需陰涼,涼暗儲存的儲存于陰涼庫(溫度不高于20℃),可常溫儲存的儲存于常溫庫(溫度0-30℃),各庫房均應有避光措施,相對濕度應保持在45-75%之間。
3、食品應離地,隔墻10cm放置,各堆垛間應留有一定的距離.搬運和堆垛應嚴格遵守食品外包裝圖示標志的要求規(guī)范操作,堆放食品必須牢固,整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的食品,應適當控制堆放高度,并根據(jù)情況定期檢查,翻垛。
4、應保持庫區(qū),貨架和出庫食品的清潔衛(wèi)生,定期進行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠和防污染等工作。
5、應定期檢查食品的儲存條件,做好倉庫的防曬,溫濕度監(jiān)測和管理.每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施。
6、應根據(jù)庫存食品的流轉情況,定期檢查食品的質量情況,發(fā)現(xiàn)質量問題應立即在該食品存放處放置“暫停發(fā)貨”牌,并填寫《質量問題報告表》,通知質管部復查并處理。
三、銷售制度
1、所有銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識和產(chǎn)品知識培訓后方能上崗。
2、應嚴格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《食品管理辦法》的要求正確介紹食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得夸大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行食品的宣傳。
3、嚴禁以任何形式銷售假劣食品.凡質量不合格,過期失效,或變質的食品,一律不得銷售。
4、銷售過程中懷疑食品有質量問題的,應先停止銷售,立即報告質管部,由質管部調查處理。
5、衛(wèi)生管理員負責做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠及防污染等工作,指導營業(yè)員每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時采取調控措施,確保食品的質量。
四、售后服務制度
1、中心應建立一支專業(yè)的售后服務隊伍,負責解答和處理顧客對食品的保健功能,使用方法,食用量,儲存方法,注意事項以及質量問題的咨詢和投訴。
2、售后服務部應建立售后服務檔案,對顧客提出的意見和處理結果予以登記,定期匯總上報中心相關部門。
3、定期開展用戶訪問,積極做好售后服務工作,及時向質量管理部門反饋客戶質量查詢或投訴信息,并落實相關質量改進措施。
4、對消費者投訴的質量問題,應在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應及時上報中心分管負責人,必要時向主管部門報告。
5、營業(yè)場所內應設立顧客意見本,服務公約,服務電話和行業(yè)主管部門投訴電話,便于消費者監(jiān)督。
6、對消費者提出的合理化建議應積極予以采納,并予以感謝。
7、制定便民服務措施,提供義務咨詢,免費送貨上門等服務提高顧客滿意度。
五、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度
1、中心全體員工均應保持經(jīng)營場所的干凈,整潔。
2、經(jīng)營場所內不得存放有毒,有害物品。
3、經(jīng)營場所內不得隨地吐痰,亂丟果皮,雜物等。
4、任何員工不得將易燃,易爆等物品帶入經(jīng)營場所內。
5、個人辦公區(qū)間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。
6、不得在經(jīng)營場所內用餐,如需用餐需在中心統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內。
7、注意個人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區(qū)域。
8、滅蚊燈,老鼠夾,殺蟲劑應保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應及時報告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應立即采取措施加以解決。
六、倉庫衛(wèi)生管理制度
1、倉庫劃分為待驗區(qū),合格品區(qū),不合格品區(qū),各區(qū)應放置明顯標志。
2、所有入庫產(chǎn)品應分區(qū),分類擺放在規(guī)定的區(qū)間,出入庫帳目應與貨位卡相符。
3、應根據(jù)食品的性能及要求,將食品分別離地整齊存放于常溫庫,陰涼庫或冷藏庫,并保證食品的質量。
4、應合理使用倉容,堆碼整齊,牢固,無倒置現(xiàn)象.庫存食品應按保質期遠近依序存放,先進先出,不同批號食品不得混垛。
5、倉庫內應保持干燥,整潔,通風,地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑,無脫落,防蟲,防鼠,防塵,防潮,防霉,防火設施配置齊全,措施得當。
6、倉庫應定期做好清潔衛(wèi)生消毒工作,每日進行防蠅,防鼠,防蟑檢查和打掃衛(wèi)生,每月進行一次消毒,殺菌,并作好記錄。
7、非倉庫員工不得進入倉庫.進出倉庫要換倉庫專用鞋預防灰塵。
8、倉庫內不得吸煙,喝酒,進食,不得存放與食品存放無關的私人雜物,不得存放易燃,易爆和有毒物品。
七、人員健康管理制度
1、從事經(jīng)營活動的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次,體檢除常規(guī)項目外,應加做腸道致病菌,胸透以及轉氨酶,取得健康證明后方可參加工作。
2、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病,精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸食品的工作。
3、員工患上述疾病的,應立即調離原崗位.病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。
4、中心發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。
5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時,必須立即報告,以確保食品不受污染。
6、在崗員工應著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡,勤理發(fā),注意個人衛(wèi)生。
7、應建立員工健康檔案,檔案至少保存三年。
八、人員培訓制度
1、各級管理人員,經(jīng)營人員及與經(jīng)營活動有關的維修,保潔,倉儲,服務等人員,均應按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《食品管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)各自的職責接受培訓教育。
2、質量管理部負責制定年度員工培訓計劃,報總中心批準后下發(fā)實施.行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育,培訓工作,并負責建立職工教育培訓檔案.
3、培訓方式以企業(yè)定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔.任何人無正當理由,均不得缺席中心的培訓,并應自覺完成學習計劃。
4、新錄入員工,轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,《食品衛(wèi)生管理辦法》等相關法律法規(guī),崗位職責,各類質量臺帳,記錄的登記方法等.培訓結束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗。
5、參加外部培訓及在職接受繼續(xù)學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證后,留復印件存檔。
6、企業(yè)內部培訓教育的考核,由行政部門與質量管理部共同組織,根據(jù)培訓內容的不同可選擇筆試,口試,現(xiàn)場操作等考核方式,并將考核結果存檔。
7、培訓和繼續(xù)教育的考核結果,作為有關崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級,加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。
崗位職責
一、部門負責人崗位職責
1、對中心食品的經(jīng)營負全面責任,保證中心執(zhí)行國家有關食品的法律,法規(guī)和行政規(guī)章。
2、負責建立,健全中心質量管理體系,加強對業(yè)務經(jīng)營人員的質量教育,保證中心質量管理方針和質量目標的落實和實施。
3、負責簽發(fā)食品質量管理制度及其他質量文件,負責處理重大質量事故,定期組織對質量管理制度的.執(zhí)行情況進行考核。
4、負責對食品首營企業(yè)和首營品種的審批,對中心購進的食品質量有裁決權。
5、負責國家和上級主管部門有關食品的法律法規(guī)及各項政策在中心內部的貫徹實施。
6、負責選拔任用各方面的合格人員,定期開展質量教育和培訓工作,每年組織一次全員身體檢查。
二、食品衛(wèi)生管理員崗位職責
1、認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關食品的法律,法規(guī)和行政規(guī)章,嚴格遵守中心的質量和衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,對食品的衛(wèi)生管理工作負直接責任。
2、按時做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作,保持內外環(huán)境整潔,保證各種設施,設備安全有效。
3、每年負責安排中心經(jīng)營人員的健康檢查,建立并管理員工健康檔案,監(jiān)督檢查員工保持日常個人衛(wèi)生。
4、負責監(jiān)督做好營業(yè)場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規(guī)定的范圍內,確保食品的質量。
5、保證食品的經(jīng)營條件和存放設施安全,無害,無污染,發(fā)現(xiàn)可能影響食品質量的問題時應立即加以解決或向總中心報告。
三、購銷人員崗位職責
1、嚴格遵守國家有關食品的法律法規(guī)和各項政策,遵守中心各項質量管理的規(guī)章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度。
2、對購進的食品應按照合同規(guī)定的質量條款,認真檢查供貨單位的《衛(wèi)生許可證》,《工商執(zhí)照》和食品的《批準證書》,《檢驗合格證》,對食品逐件驗收。
3、銷售人員應確保所售出的食品在保質期內,并應定期檢查在售食品的外觀性狀和保質期,發(fā)現(xiàn)問題立即下架,同時向質管部報告。
倉儲管理實訓報告7
一、實訓目的:
1.通過參觀圓通和韻達兩大民營快遞企業(yè),了解圓通和韻達的企業(yè)發(fā)展歷程及經(jīng)營文化;2.通過參觀圓通和韻達兩大民營快遞企業(yè),了解快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;
3.通過實地參觀實訓,為將來可能就業(yè)或實習的方向及工作場景有個初步了解,便于今后的學習中抓重點,分主次;
4.通過實地參觀實訓,聽取以上兩公司培訓主管的講解,使大家對今后的職業(yè)規(guī)劃更清晰更準確,避免眼高手低,好高騖遠。二、實訓過程:圓通快遞和韻達快遞的參觀實習是我大學以來的第一次校外實訓,這次實訓讓我接觸到許多新事物,從在學校老師給我們介紹的專業(yè)知識到校外認識快遞公司分揀工作都引起了我極大的興趣,對自己的專業(yè)也有了更深的認識。
公司概況。
(1)韻達快遞公司。韻達是具有中國特色的物流及快遞品牌,結合中國國情,用科技化和標準化的模式運營網(wǎng)絡。韻達快遞自創(chuàng)立之日起,始終遵循“客戶至上”的服務理念,為客戶提供限時的、門到門的、安全可靠的服務,并為客戶提供以“次日達”為主的服務產(chǎn)品?偛繛榭蛻籼峁┛旒畔⒉樵兿到y(tǒng),強化了對快件運行整個系統(tǒng)的監(jiān)控。韻達快運擁有并且不斷提升快遞、物流解決方案、空運和運輸各方面的專門技能支持和幫助客戶完成他們的目標,以成為客戶的長遠互利的合作伙伴。
。2)圓通快遞
1.公司圓通是國內知名快遞品牌企業(yè),以“創(chuàng)民族品牌”為己任,以實現(xiàn)“圓通速遞中國人的快遞”為奮斗目標,不斷改革創(chuàng)新、堅持不懈為廣大客戶提供優(yōu)質快遞服務。圓通始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務宗旨和“誠信服務,開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,持續(xù)推進品牌建設、人才建設、信息建設、文化建設和網(wǎng)絡建設,為廣大客戶提供了優(yōu)質的快遞服務。圓通在全國建立了8個管理區(qū)、56個轉運中心、5000余個配送網(wǎng)點,擁有6萬余名員工,服務范圍覆蓋國內1300余個城市。圓通還在香港建設服務網(wǎng)絡,并以此為平臺,大力進軍國際快遞市場。
2.參觀情況首先參觀的是武漢韻達速遞公司。一下車,我們就跟隨老師來到了會議室,該公司的一位工作人員給我們大概介紹了韻達速遞公司的企業(yè)發(fā)展歷程及經(jīng)營文化及行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景等。過后,另外一位工作人員給我們講解了該公司的廠區(qū)分配和分揀、理貨等。然后在工作人員的帶領下,我們來到了韻達速遞公司的老工廠。工作人員耐心的給我們介紹,我們都聽的很認真。很快我們來到了韻達的新工廠。有很多分揀人員都在休息,有的同學認真的聽工作人員的講解介紹,還有的直接與正在休息的分揀人員聊了起來,員工們都很熱情的回答我們的問題。過了一會,工廠門口來了兩輛韻達配送車輛。車子很大很長,車的外觀顏色與員工服裝顏色相同。車子停好后,所有的工作人員和分揀人員就忙了起來。卸貨人員把貨卸下放在傳送帶上,貨物隨著傳送帶依次到達
分揀人員那里,在由分揀人員取下自己負責的地方的貨物。參觀完韻達速遞公司,我們緊接著又來到圓通快遞公司,在老師和工作人員的引領下,我們來到了分揀工作現(xiàn)場。工作人員都很認真的忙著分揀工作,他們動作嫻熟,效率很高。我們認真的聽工作人員給我們講解工作中通常遇到的問題及如何解決。他講的東西非常實用,所以我們都聽的很認真。
3.收獲通過參觀兩家快遞公司,我了解了,快遞是一種郵遞和物流活動,指快遞公司通過鐵路、公路、空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞?鞉謷侵笧檫M行運輸、配送,把很多貨物按品種不同的地點和單位分配到所設置的`場地的作業(yè)。簡單的說,分揀作業(yè)就是依據(jù)顧客的要求,迅速、準確地將貨物從其儲位揀選出來,并按照一定的方式進行分類、集中、等待配裝送貨的作業(yè)流程。快件分揀作業(yè)的一般流程為:
。1)產(chǎn)生揀貨信息。(2)行走與搬運。(3)揀取。(4)分類與集中。
三、實訓小結
總之,想要企業(yè)有更好更快的發(fā)展,除了公司內部的管理,發(fā)展理念的現(xiàn)代化,提升員工專業(yè)化的培訓,確定公司發(fā)展的方向,健全公司的制度,目前較為重要的便是快遞行業(yè)的規(guī)范化建立。無論從公司目前狀況,還是就物流市場的前景來看,建立快遞的標準化是對公司將是百利而無一害。當然,最關鍵的還是調整機構,起用能人,并設重獎,激勵員工為單位的發(fā)展做貢獻。畢竟一個公司要想好好發(fā)展就得具備天時地利人和的條件,缺一不可。通過對本次實訓的學習,我也明白了許多在書上學不到的東西。有些只是書本上的理論知識,但在實踐操作中卻存在著與理論不相符的情況,存在著一些誤差,這也是不可能避免的。此次實踐對我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我受益匪淺。為我以后的實習奠定了堅實的基礎。也積累了許多分揀貨物的經(jīng)驗。同時也存在一些情況,實訓是我們大學的必修課,不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用,去接近工作,F(xiàn)在的學習是在為以后打基礎,把自己培養(yǎng)成為一名真正
的物流者。
四、實訓中發(fā)現(xiàn)的問題及解決建議
1.對于公司流程的問題貨物的安全性沒有保障,經(jīng)常出現(xiàn)貨物丟失和破損的情況。所以,我們公司的貨物都是員工親自包裝,再微小的吊墜公司都用泡沫圍繞,再用塑料袋包裹(防止雨天侵濕),另外在塑料袋上用大頭筆寫好收發(fā)方的地址電話(防止外包裝破損后無法辨認)然后就是用硬盒子。盒子外面也要用大頭筆寫好收發(fā)方的具體信息。公司上門取貨不及時,派送延誤,取貨不及時:這個就需要公司跟快遞員的關系拉近,平時多跟他們溝通,話里話外透著股尊敬,要把快遞員當顧客,也把快遞員當朋友,這樣就不會出現(xiàn)取貨不及時的問題了。
2.快遞企業(yè)小、散、亂的問題由于快遞行業(yè)現(xiàn)在競爭越來越激烈,特別是對這種私小企業(yè)來說更是一個嚴重的打擊,針對這個問題企業(yè)可以進行吸引風險投資,企業(yè)間進行橫向并購,實現(xiàn)強強聯(lián)合,共同抗衡外資企業(yè)的侵蝕,F(xiàn)在我國對快遞行業(yè)的法規(guī)還不是很健全,存在很多或多或少的問題,例如:韻達沒有一個核心的業(yè)務流程管理制度,經(jīng)常出現(xiàn)貨物錯送的情況;還有倉庫也是有點雜亂無章,撿送貨物時很不方便,浪費時間也大大提高了運營成本。
3.貨物信息處理不及時的問題利用無線網(wǎng)絡或電話等方式,及時的在快遞員在收件的同時,把信息傳入網(wǎng)點,進行一系列的信息處理。這樣做的好處不僅能使信息處理更加及時,還能是網(wǎng)點能提前對發(fā)送的快件進行配送準備,更加便捷、快速的完成快遞的全部過程。
倉儲管理實訓報告8
本次倉儲管理實訓是針對倉庫的日常管理,以及物品入庫和出庫等環(huán)節(jié)進行的實際應用操作。在整個實訓過程中,我學到了不少倉庫管理的技巧和注意事項,也發(fā)現(xiàn)了許多我平時所沒有注意到的細節(jié)問題。下面是我在實訓過程中的一些體會和總結。
一、倉庫基本管理
在倉庫管理中,最重要的是倉庫的基本管理,這是決定倉庫能否更好地服務客戶的關鍵。在實訓中,我對倉庫的分類存儲、物品標識、上架以及庫存監(jiān)管等方面有了更加清晰的認識。尤其是在倉庫的分類存儲方面,我們對不同性質和形態(tài)的貨物進行了具體的分類和標識,使得貨物能夠快速、準確地被存儲、找到和出庫。同時,對于庫存監(jiān)管,我們也實踐了使用倉儲管理軟件進行庫存盤點和管理的方法,這也使得我們能夠更好地掌握倉庫內物品的流向和數(shù)目。
二、物品入庫
物品入庫是倉儲管理的重要環(huán)節(jié)之一,它直接決定了未來倉庫庫存的情況。在實訓中,我們學習了物品如何驗收、如何入庫的方法,并且掌握了倉庫管理軟件的使用技巧。在實際操作中,我們發(fā)現(xiàn)制定好的物品驗收標準和操作規(guī)程是確保物品質量和倉庫管理準確性的關鍵。此外,現(xiàn)代倉儲管理軟件對物品基本信息和庫存信息的管理,也使我們能夠更好地掌握庫存和避免物品的損失或滯留。
三、物品出庫
物品出庫是倉庫管理的重要環(huán)節(jié)之一,它直接關系到客戶的物資需求。在實訓中,我們掌握了物品揀選、包裝、裝車等操作方法,并熟練掌握了倉庫管理軟件的使用。在實際操作中,我們發(fā)現(xiàn)物品揀選的準確率和裝車的安全性是出庫中需注意的'核心問題。同時,出庫員在貨品發(fā)放過程中的效率和禮貌也是決定客戶滿意度的關鍵要素。
四、配送管理
配送管理也是倉儲管理中至關重要的一環(huán),它關系到客戶的需求是否得到滿足。在實訓中,我們學習了物品配載、物流路線及時間等方面的管理技巧。在實際操作中,我們發(fā)現(xiàn)物流公司的運單管理和交接方式是最關鍵的,并且物品的正確包裝和標識也需要時刻提醒運輸人員。
綜上所述,本次倉儲管理實訓讓我深入了解了倉庫管理的各個方面,并通過實踐操作、軟件管理等方式,加深了對倉儲管理的認識和理解。同時,在實訓過程中,我們也學習了良好的團隊協(xié)作、流程規(guī)范化和優(yōu)化的管理理念。在以后的工作中,我將結合自身的工作實踐進行更加深入的學習和探討,為提高自身的倉儲管理水平做出努力。
倉儲管理實訓報告9
1、實訓題目:
3D倉儲系統(tǒng)入庫練習
2、實訓的目的和要求:
隨著我國物流的快速發(fā)展,對物流人才的需求也日益增長,各大院校也紛紛設立物流專業(yè)類的課程為我國物流業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)人才。所謂的物流人才不僅需要理論知識的支持,更需要實踐經(jīng)驗的指導。但是,由于實際情況的'不允許,很難為學生提供一個實踐的場所,更多的只能通過課堂講授與觀看視頻等傳統(tǒng)的教學手段,這遠不能滿足該專業(yè)對于實踐的需求。而3D倉儲系統(tǒng)就能很好的解決這個問題,為物流專業(yè)的學生提供一個仿真3D倉儲實踐場所,使同學們可以親身參與,做到全面、方便、系統(tǒng)的了解操作流程。本次練習具體達到的目的與具體要求為:
1)掌握入庫的主干流程;
(1)客戶文員收貨單;
。2)收貨員收貨;
。3)驗貨員驗貨;
。4)倉管員分配貨架和倉位等;
。5)上架員將貨物上架
3、實訓步驟:
步驟一:選擇部門為“客服部”,選擇工作崗位為“客服文員”,點擊“下一步”按鈕登錄系統(tǒng)。
步驟二:客服文員錄完收貨訂單后,退出系統(tǒng)更換角色,以部門為“倉儲部”,工作崗位為“收貨員”的角色登錄系統(tǒng)進行收貨。
步驟三:收貨完畢后,退出系統(tǒng)更換角色,以部門為“倉儲部”,選擇工作崗位為“驗貨員”的角色登錄系統(tǒng)對收貨員所以收的貨物進行驗貨。
步驟四:驗貨結束后退出系統(tǒng),更換角色,選擇部門為“倉儲部”,選擇工作崗位為“倉管員”的角色登錄系統(tǒng),對貨物進行倉位及貨架的分配。
步驟五:倉管員分配倉位及貨架后,退出系統(tǒng),更換角色,以部門為“倉儲部”,工作崗位為“上架員”的角色登錄系統(tǒng),如下圖,對已分配貨架的貨物進行上架。
4、實訓結論:
1)倉儲入庫作業(yè)主要由客服部、倉儲部兩個部門共同協(xié)作完成,其中涉及到客服文員、收貨員、驗貨員、倉管員、上架員。
2)入庫作業(yè)的主干流程分為五步:填寫收貨單,收貨作業(yè),驗貨作業(yè),分配貨架和倉位作業(yè),貨物上架作業(yè)。
5、本次實驗取得的主要收獲和體會。
雖然運用3D倉儲系統(tǒng)進行入庫作業(yè)所獲得知識的效果未能如真實場所好,但是在現(xiàn)有的條件下,這已經(jīng)是一個非常好的教學工具,讓我能真真感受到和看到什么叫做入庫作業(yè),不會再是很虛的理論知識或憑空想象的場景。并且能夠親手嘗試操作,體驗相應的流程作業(yè)。
其主要收獲和體會如下:
1)能親身體驗入庫作業(yè),具體了解到每個員工的具體分工與工作流程。
2)把握倉庫中的工具(叉車、手推車)的功能與作用和操作方式。
3)實驗后能做到清晰區(qū)分各類貨區(qū)(自動立庫區(qū)、重力貨架區(qū)、中型貨架區(qū)、輕型貨架區(qū)、閣樓貨架區(qū)、電子標簽區(qū))的外形與功能。
4)訂單操作流程需要連貫,仔細填寫與檢查,以免造成下一步的錯誤。
倉儲管理實訓報告10
就人才類型而言,目前比較一致的看法是將人才劃分為學術型、工程型、技術型和技能型四類[1],而企業(yè)對物流人才的需求大致可以分為四類:一是物流作業(yè)一線操作人員,二是物流運營管理人員,三是高級物流管理人員,四是物流理論研究者[2]。而其中一線操作人員和物流運營管理人員需求最大。對于高職院校來說,具有技術型和技能型的物流運營管理人員顯然是最核心的培養(yǎng)目標。減少課堂教學課時,加強實訓課程建設,提升學生的技能水平成為現(xiàn)代高職院校提升教學質量和效果的重要手段。
本文是以廣東工商職業(yè)學院物流管理專業(yè)為研究對象,通過對課程內容,實訓方法以及實訓效果評價進行分析,并提出對該課程的實訓教學方法改革的建議。
1、目前物流管理專業(yè)中《物流倉儲與配送管理》課程存在的問題
1.1課堂教學過多,技能實訓較少。根據(jù)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,《物流倉儲與配送管理》課程共計108個課時,是所有課程中課時數(shù)最多的一門科目,其中理論課時68個,實訓課時40個。教材選用的是宋文官主編的《倉儲與配送管理實務》(第二版)教材。課程的內容包括倉儲業(yè)務基本知識、庫房規(guī)劃、儲位管理、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、流通加工作業(yè)、補貨作業(yè)、出庫作業(yè)、退貨作業(yè)及配送作業(yè)等相關理論知識。
根據(jù)課程要求,所有的實訓應該都在實訓室完成,實訓的內容包括現(xiàn)場操作、實訓軟件上機操作等內容。而在教學實踐中,由于受教師實訓技能不足以及學校實訓設備短缺的影響,導致大部分的實訓內容只能在課堂上完成,實訓的'項目也都更改為庫區(qū)規(guī)劃,倉庫相關作業(yè)的合同擬定,案例分析等形式,對學生的現(xiàn)場技能培訓力度不高。
1.2學生的參與度不強,物流實訓質量有待提高。物流倉儲與配送管理作為一門操作技能要求較高的核心課程,需要同學對庫區(qū)的所有崗位都具有較深刻的認知。由于實訓教材要求與學校的實訓設備的現(xiàn)狀存在一定的差距,而教師對物流相關實訓自編教材也未能滿足教學的要求,實訓大綱流于形式,因此,實訓課程一直是很多學校的薄弱環(huán)節(jié),也是學生參與度不高的重要原因。
1.3課程實訓與企業(yè)崗位技能要求不相匹配。本課程的實訓安排主要是采用課本的理論知識進行照本宣科的課堂操作,而對企業(yè)的實際要求接觸不深,特別是企業(yè)物流操作的流程了解不夠深入,導致實訓的內容更單一和教條化、理想化,當學生面對企業(yè)復雜的業(yè)務流程,以及多樣化的工作環(huán)境中,對物流技能的應用缺乏應變能力。
2、高職院校應用技能型人才培養(yǎng)模式下的《物流倉儲與配送管理》課程教學改革的建議
工學結合模式如圖1所示:
2.1實訓以企業(yè)崗位技能培養(yǎng)需求為基礎,以工學結合為手段。以物流公司、制造企業(yè)和電子商務企業(yè)作為參考對象設置課程教學大綱。課程總課時108課時,理論總課時為36課時,實訓總課時為72課時,其中,可開設8課時用于校企合作單位參觀,40課時進行課程項目實訓,24課時進行綜合實訓。理論教學與實訓教學均以參觀企業(yè)實際案例作為教學素材,教師需要定期進行到企業(yè)調研,提交調研報告和教學大綱。
2.2細化考核指標,以企業(yè)績效考核為參考依據(jù)。教學過程融入企業(yè)案例,制定以操作技能加流程管理為核心考核內容,例如易碎產(chǎn)品應該如何出入庫及儲位選擇,重貨和泡貨應該如何擺放,崗位設置和操作流程應如何設置和優(yōu)化。需要通過小組操作實訓,根據(jù)操作時間、完成質量,團隊協(xié)作和流程合理性進行量化考核,并提交管理報告,提高學生的分析能力和歸納總結能力。
2.3以企業(yè)招聘和物流技能競賽選拔為激勵機制。該課程的實訓分數(shù)達到一定水平,將可以獲得優(yōu)先推薦以及企業(yè)優(yōu)先錄用的機會;其次,將其作為參加物流技能競賽的選撥來源,年級實訓成績在前6名的團隊,才有資格進行第二輪的競賽選拔,最后在該6組團隊進行二次培訓,擇優(yōu)選拔。
3、總結
工學結合的教學模式已經(jīng)成為高職院校物流管理學生人才培養(yǎng)的重要模式,該模式需要學校、企業(yè)、教師、學生緊密協(xié)作,共同參與,不斷創(chuàng)新,才能提升人才培養(yǎng)質量,為行業(yè)培養(yǎng)更多技術技能型人才。
倉儲管理實訓報告11
一、目標任務
按照省上下達的實施計劃,結合各縣區(qū)申報情況,我市20xx年農戶科學儲糧專項建設工程在全市8個縣區(qū)確定12000個示范農戶繼續(xù)推廣使用新型儲糧倉具。具體任務是:扶風縣2500戶,岐山縣20xx戶,鳳翔縣1000戶,眉縣1000戶,隴縣3000戶,千陽縣1000戶,麟游縣1000戶,金臺區(qū)500戶。20xx年12月底前,為每個示范戶配發(fā)1個彩鋼板組合倉和1套宣傳資料,并完成示范農戶儲糧檔案建立、技術培訓等工作。彩鋼板組合倉按照國家糧食局制定的技術規(guī)格標準,由省糧食局招標確定企業(yè)生產(chǎn),每倉容量1100公斤左右。
二、組織實施
(一)組織領導。成立由市委常委、常務副市長喬軍任組長,市政府副秘書長張德科、市糧食局、市財政局負責同志和縣區(qū)政府分管領導為成員的市農戶科學儲糧專項工程領導小組,負責組織實施。領導小組辦公室設在市糧食局,負責日常具體工作。各有關縣區(qū)由縣區(qū)政府組織,成立相應領導機構,負責本縣區(qū)農戶科學儲糧專項建設工程的組織實施工作。
。ǘ⿵娀熑。市糧食局負責組織糧倉加工企業(yè)生產(chǎn)制作倉具;設立資金專戶,管理市農戶科學儲糧專項建設工程資金;負責全市工作的'協(xié)調和項目進度、質量檢查及驗收工作。市財政局負責及時足額落實市本級配套資金,并協(xié)調落實縣區(qū)級配套資金。各有關縣區(qū)政府負責組織本縣區(qū)工程的實施,制定實施方案,落實實施農戶和配套資金;接收和發(fā)放倉具、宣傳資料到戶;負責示范農戶儲糧檔案的建立、技術培訓等工作。
。ㄈ┬麄魍茝V。結合新農村建設工作的發(fā)展,由縣區(qū)政府在做好農戶科學儲糧專項建設工程的政策宣傳、調查統(tǒng)計的基礎上,按照相對集中,整村推進的原則,確定具體實施村組。在農戶自愿承擔自籌資金的前提下,由農戶填寫《市農戶科學儲糧專項建設工程實施申請表》,村委會簽署推薦意見,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府初審,由縣區(qū)糧食局根據(jù)縣區(qū)政府意見審批確定實施農戶。
(四)資金管理。我市農戶科學儲糧專項建設工程所需資金,仍采取國家投資、地方財政配套和農戶自籌相結合的方式籌措。按照每個示范戶約480元(包含倉具成本費、宣傳資料費、監(jiān)督檢查費、技術服務費和運輸費等),20xx年我市農戶科學儲糧專項建設工程共需資金576萬元。在中、省投資和配套的基礎上,市級財政配套100萬元,縣區(qū)財政配套84萬元(每戶配套70元),農戶自籌120萬元(每戶100元)。
市、縣區(qū)配套資金,由市財政局和各縣區(qū)政府負責籌措落實;農戶自籌資金,由村委會在上報《市農戶科學儲糧專項建設工程實施申請表》的同時,向每個實施農戶收取100元自籌資金,隨申請表經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府統(tǒng)一上交縣區(qū)糧食局;縣區(qū)糧食局協(xié)同縣區(qū)財政部門連同縣區(qū)財政配套資金一并轉入市糧食局設立的專用帳戶。
。ㄎ澹﹤}具發(fā)放。市糧食局組織經(jīng)省糧食局統(tǒng)一招標的中標企業(yè)按縣區(qū)實施數(shù)量加工倉具和宣傳資料,分別運送到各實施縣區(qū)(縣城所在地)?h區(qū)糧食局負責接收并協(xié)調相關鎮(zhèn)、村按照確定的農戶發(fā)放到戶。發(fā)放時,要造冊登記,農戶簽名,完備資料。
。┘夹g服務。糧食部門在發(fā)放科學儲糧倉的同時,要組織村、鎮(zhèn)干部及農戶進行儲糧技術培訓,指導農戶正確使用倉具,開展科學儲糧。
。ㄆ撸z查驗收。農戶科學儲糧工程項目完成后,要逐級進行驗收。先由縣區(qū)政府組織對本縣區(qū)工程實施情況逐戶進行現(xiàn)場驗收,并形成縣級逐戶驗收總結報告,同《農戶科學儲糧專項建設工程建檔信息表》一并上報市農戶科學儲糧專項建設領導小組辦公室;接到縣級逐戶驗收報告后進行市級驗收,最后由省上有關部門逐縣進行抽查驗收。驗收合格的基本條件是:倉具及宣傳資料質量合格并發(fā)放到戶,能夠滿足農戶安全儲糧要求;資金落實到位,做到貨款兩清;資料齊全,檔案整理規(guī)范。
三、工作要求
。ㄒ唬﹫猿殖绦,公開透明。各縣區(qū)政府要結合實際,積極組織,認真研究制定本縣區(qū)農戶科學儲糧專項建設工程實施方案,明確部門職責,細化操作程序,公開操作過程,嚴明工作紀律,確保此項工程有序開展。要加強對農戶科學儲糧專項建設工程相關政策的宣傳,遵循農戶自愿、共同出資的原則。實施農戶的儲糧數(shù)量應在1000公斤以上,且十年內不得轉讓和變賣倉具。每個農戶只能申購一套政策性補貼的儲糧倉,除按規(guī)定收取農戶自籌資金外,不得再以任何名義增加或搭車收取農戶其它費用。
倉儲管理實訓報告12
一、實訓目的
倉儲是物流活動的核心環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利進行的必要過程,通過到物流企業(yè)或工商企業(yè)實際訓練倉儲操作與管理,加深對理論知識的理解,提高倉儲管理技能,使得自身選擇和從事物流管理職業(yè)的條件進一步優(yōu)化。與此同時,培養(yǎng)自身實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流倉儲的內涵與外延。同時了解物流倉儲的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。
二、實訓內容
1、入庫操作:貨品的入庫、架位的分配、各類貨物保管、貨物入庫交接
2、出庫操作:車輛的裝載、配送線路安排、運輸車輛安排、貨物的堆放、提貨通知3、倉庫盤點:盤點單的認知、盤點流程的熟悉、盤點準備工作、尋找分析差異4、揀選貨物:訂單的熟悉、貨品存儲地點、單據(jù)的填寫與管理、揀選設備的使用與維修
5、打包稱重:紙箱規(guī)格的認知、配送線路的熟悉
三、實訓過程
中郵物流有限責任公司將我安排在青口東南汽車項目的倉庫進行專業(yè)的倉儲實訓。東南汽車城的占地面積非常大,自然項目倉庫的面積也不小,里面存放各式各樣的汽車零配件。
剛進入倉庫,經(jīng)理為我講解了有關東南項目的大體情況以及倉庫的操作流程明細,包括東南倉庫嚴格的管理規(guī)定,主要是:
1、物品入庫:必需嚴格把好質量關,認真查檢商品的型號、產(chǎn)地,是否與所采購的計劃符合
2、出庫制度:未經(jīng)批準不得擅自出庫3、存儲物品管理:按歸類、分區(qū)、分架來擺放,看著美觀、整齊)
3、帳目的管理(認真做好貨物的明細帳
4、安全管理:作業(yè)時的人身安全、倉庫的安全預防、倉庫的通風等
整個東南倉庫貨架編碼分別從A到N,大概每二到四個編碼為一個區(qū),每個區(qū)都有一個組長統(tǒng)籌管理,而我剛開始被分配到AB區(qū)域工作。組長帶我認識貨架整體的編碼分區(qū),AB區(qū)從A到D分為四個區(qū),而A區(qū)又從AA到AN,每個貨架又分為AAA到AAF,而貨架的每一層又從AAA01到AAA05,貨架編碼分區(qū)大概是這樣的,其中也有些層數(shù)比較多的。
每天我的工作就是入庫操作,按單配貨,貨物打包稱重。對于這些事情,剛開始我還不熟悉,總是會揀錯貨物,打包的慢,整體效率不高,但是隨著揀選打包次數(shù)的增多,自己也開始慢慢熟悉整個貨品的分布,揀選的效率顯著提高,因為有些貨品揀選得多了一看就知道在哪里而不需要四處尋找,打包的工作也輕車熟路了。對于稱重則必須知道運輸路線,同一路線的放一個托盤這樣就方便出庫操作,剛接觸有些地方分不清省份,分配較慢,路線也不是很熟悉,經(jīng)常弄錯,但是經(jīng)過組長的細心教導我進步了許多,如今已經(jīng)快趕上正式員工的速度了。
到月末的時候倉庫都必須進行一次盤點,而我由于是新手,組長將輕松的盤點工作交給我,只要按照盤點單將盤點的貨物數(shù)量記錄清楚就可以,但必須保證數(shù)目是正確的,不能粗心大意數(shù)錯,于是我數(shù)了整整一天,眼睛都數(shù)模糊了,一次盤點完后組長將盤點單拿到信息組跟庫存進行對比,如果有出入則必須進行二次盤點,折騰了一個晚上才將整個月盤的.工作完成。
兩個月下來,對于倉庫的操作自己已經(jīng)輕車熟路了,做起來也有模有樣的,入庫出庫打包稱重這些操作的重點都已經(jīng)掌握,也小學習了一下叉車的使用,在信息組那一塊也小有接觸,大致的了解了一些物流記賬明細。四、實訓體會
經(jīng)過兩個月的倉儲實訓,我深切了解到倉儲管理的有關知識,對于操作流程的熟悉,對于操作設備的使用及維護,對于倉庫的合理規(guī)劃管理等等,這些實際操作上的東西是課本上所學不到的,自然就提高了我在倉儲方面的實際技能,除此之外還明白了一些人際交往上的法則,為即將邁進社會的我做好了充分的鋪墊。
在整個實訓過程中,我也發(fā)現(xiàn)東南倉庫的一些不足之處,包括對于新員工的培訓不周全,貨架的維護不及時,貨品的條碼未及時更新,破損的貨品未及時清理,有些貨品未按指定位置存放,貨架上的貨品有些順序錯亂等等,這都為我以后的倉庫管理工作奠定了豐富的經(jīng)驗,從而避免類似的錯誤發(fā)生。
倉儲管理博大精深,其中的知識如大海般無窮盡,我也只是取當中一瓢飲而已,所以需要我學習的地方還有很多。
倉儲管理實訓報告13
一、實訓目的
倉儲管理實訓是工商管理專業(yè)(物流管理方向)的重要實踐教學環(huán)節(jié)。通過在北京絡捷斯特有限公司的第三方物流系統(tǒng)上的實戰(zhàn)教學訓練來掌握倉儲管理系統(tǒng)的總體構架、基本功能和實際操作,鞏固所學的倉儲管理理論知識,加強學生的實際動手能力和提高學生綜合素質。并為后續(xù)的畢業(yè)實習以及畢業(yè)后盡快適應所從事相關的工作打下良好的基礎。
二、實訓步驟
1.基本信息管理a.新增設備在基本信息管理內的資源管理下,對設備資源管理進行新增設備操作b.新增人力在基本信息管理內的資源管理下,對人力資源管理進行新增人力的操作2.供應商管理a.新增供應商在供應商管理模塊下的供應商檔案管理內,對合作單位管理進行新增供應商的操作3.客戶管理a.新增項目在客戶管理模塊下的客戶信息維護內,對項目管理進行新增所需進行項目的操作b.新增客戶合同在客戶管理模塊下的客戶信息維護內,對未復核客戶合同管理進行新增客戶合同的操作c.新增客戶信息在客戶管理下的客戶信息維護模塊中,在客戶信息管理下新增客戶若有需要,也可以對客戶取貨地址信息及客戶收貨人信息進行維護4.倉儲管理a.新增庫房在倉儲管理下的庫房管理內,進行新增庫房的操作b.新建區(qū)在倉儲管理下的基礎管理內,對區(qū)/儲位管理進行新增區(qū)的操作,選中新添加的區(qū),進行分配儲位,分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進行定義c.添加貨品選擇倉儲管理之基礎管理的貨品管理,進行添加貨品的操作5.入庫作業(yè)a.新增入庫單在訂單管理下的訂單錄入中進行新的訂單錄入可分別對訂單信息、訂單入庫信息及訂單貨品進行維護b.生成作業(yè)計劃選中新增的訂單,使其生成作業(yè)計劃c.入庫調度在倉儲管理的入庫作業(yè)中,選中入庫預處理,選中之前的'訂單,進行調度在待上架貨品中,選中要上架的貨品并添寫上架的數(shù)量,在區(qū)和儲位編碼中選擇要上架貨品的儲位編碼,對作業(yè)資源進行調度維護d.入庫反饋選擇入庫作業(yè)中的入庫反饋,系統(tǒng)顯示已經(jīng)調度完成的單據(jù),進行作業(yè)計劃單反饋,分別對理貨、上架等信息進行反饋6.出庫作業(yè)a.出庫單錄入選擇訂單管理下訂單錄入,進行出庫訂單新增,在訂單信息界面填寫客戶碼b.生成作業(yè)計劃選中新增的訂單,生成作業(yè)計劃單c.出庫調度選擇出庫作業(yè)中的出庫預處理,選中之前的出庫訂單,進行調度在待揀貨結果欄,選中要揀貨的記錄,填寫要揀貨的數(shù)量,對區(qū)和儲位編碼也可以進行選擇,進行揀貨d.出庫反饋選擇出庫作業(yè)中的出庫,選中之前的出庫單,選擇作業(yè)計劃單進行反饋,完成出庫操作7.移庫作業(yè)a.移庫單錄入選擇倉儲管理中的移庫作業(yè),對移庫作業(yè)單進行新增b.移庫調度選擇倉儲管理下的移庫作業(yè)模塊,在移庫預處理中選中之前移庫單記錄,對其進行調度c.移庫反饋選擇移庫作業(yè)中的移庫反饋,選中之前移庫調度記錄,進行作業(yè)計劃單反饋,完成移庫作業(yè)8.盤點作業(yè)a.用戶選擇盤點任務,新增需要盤點的各倉庫內庫存物品,b.進行盤點作業(yè),選中需盤點記錄,進行庫存盤點,與實際數(shù)量作比,若有偏差,進行盈虧調整9.日終結算a.對所有倉庫內庫存進行日結等清算
三、實訓分析與體會
通過兩天的倉儲管理實訓,使我們更加熟悉了倉儲管理系統(tǒng)內的入庫、出庫、移庫、盤點等各個操作環(huán)節(jié),深刻的認識了倉儲管理在整個物流運作中的重要地位。首先,在進行這次倉儲實訓的開始階段,我們必須先對這整個系統(tǒng)內的基礎信息進行簡單錄入,只有先把基礎信息正確對應,才能讓我們在后面的實訓過程中順利地進行所有的操作。主要的基礎信息大致有新增設備、新增人員等部分。第二部分是供應商資料與客戶資料的錄入與維護。在這個實訓操作中主要是一些與供應商和客戶相關的一些資料的填寫,主要包括對供應商管理與客戶管理的編號、名稱、所屬行業(yè)、地區(qū)、聯(lián)系方式等資料,相對而言比較簡單,在操作中比較容易。第三部分是對倉儲系統(tǒng)內一些基礎信息的設置。在倉儲管理下的基礎信息管理內,對庫房進行添加,然后對區(qū)進行分配儲位,分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進行定義。同時新增倉儲貨品,主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、計量單位、制造商、以及貨物的尺寸等資料的輸入與管理。在這個實訓中,入庫的貨物都要經(jīng)過這個環(huán)節(jié),涉及數(shù)據(jù)較多,操作起來要格外細心、謹慎,不然很容易出錯。第四部分是貨品的出入庫管理,包括出入庫預處理、出入庫調度和出入庫反饋。出入庫預處理的詳細資料包括單據(jù)號、供應商、收貨人、訂單號、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等,還包括出入庫貨物的詳細資料(貨物名稱、通知數(shù)量、存放庫位等)。根據(jù)要求填寫,生成出庫或入庫作業(yè)計劃。對作業(yè)資源進行調度維護,進行作業(yè)計劃單反饋,分別對理貨、上架等信息進行反饋,完成出入庫作業(yè)。第五部分是貨品在倉庫間的移庫。先對移庫單進行錄入,再進行移庫作業(yè)單的調度,選中之前移庫調度記錄,進行作業(yè)計劃單反饋,完成移庫作業(yè)。最后是貨物的盤點管理以及日結工作。盤點管理主要是對與貨物相關的一些信息,比如供應商、貨物名稱、可發(fā)數(shù)量、擱置數(shù)量、破損數(shù)量等信息依次進行盤點填寫,提交,并最終生成報表。然后對所有倉庫內庫存等進行日結清算。在這次的倉儲實訓中,我們按照實訓指導書和老師的指導與要求進行所有操作,但由于指導書上的一些文字與截圖的信息不符,使我在最初的操作過程中頻繁出錯,導致進度緩慢,隨后調整了自己的操作,從頭開始進行查找、修改與補充,把之前的錯漏之處逐漸修正過來。正是因為這些修正,使我在隨后的操作過程中所遇的問題都能迎刃而解,保證了這次實訓操作的快速、準確地完成。
倉儲管理實訓報告14
一、倉儲與配送管理課程定位
近年來,物流行業(yè)的發(fā)展迅速,其對相應崗位的從業(yè)人員要求也持不斷提高的趨勢,這就要求各大高職院校必須對倉儲與配送管理的課程教學進行改革與定位。和倉儲與配送相對應的業(yè)務主要包括信息服務、配送、包裝、搬運、裝卸以及倉儲等,其涉及到的具體崗位有單證操作員、送貨員、防損員、理貨員、倉管員等。因此,高職院校需定位于培養(yǎng)基層管理與相關業(yè)務操作高技能型人才,確保其掌握現(xiàn)代物流的基本知識與操作技能,擁有更為先進的物流管理理念,且具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、倉儲與配送管理課程的教學現(xiàn)狀
2.1不夠明確的課程定位
倉儲與配送的業(yè)務自身與行業(yè)特點關系密切,就商品對象這一點來說,生鮮商品與普通干貨業(yè)務有著較大的差異;就涉及到的領域而言,連鎖百貨的自營物流倉儲與配送業(yè)務也和第三方物流的相關操作流程有著明顯差距。總而言之,不同行業(yè)間的倉儲與配送環(huán)節(jié)的流程不一,很難確定一套標準化的流程操作,而倉儲與配送管理課程的定位就顯得非常重要,其后續(xù)教學關鍵點就是如何依據(jù)行業(yè)背景對典型工作任務進行確定。但是,目前的倉儲與配送管理課程教學的側重點依然只是介紹通用的標準知識和理論,對課程的定位還不夠明確。
2.2較單一的教學目標
實現(xiàn)方式盡管教學手段開始日漸豐富多樣,比如課程網(wǎng)絡平臺、案例討論、多媒體課件等,但與高職學生側重培養(yǎng)動手能力這一定位還是存在著較大的差距。為更加合理、科學地組織教學,除了需要引進一些代表相關行業(yè)發(fā)展方向的教學硬件設備,更需要引入一些先進的教學理念。但是,目前的倉儲與配送管理課程教學的目標實現(xiàn)方式相對單一,尚未實現(xiàn)多元共生的教學方式。
2.3缺乏全面系統(tǒng)性的課程考核
就目前來說,大多數(shù)課程的考核方式是將成績構成分成平時成績與期末考試成績,倉儲與配送管理課程也不例外。簡要來說,平時成績主要包括學生課堂表現(xiàn)、考勤與作業(yè)等,一般占據(jù)30%至40%左右;期末是通過開卷或者閉卷理論的考試,對學生學習效果進行檢驗,通常占據(jù)60%至70%左右。該種考核方式導致學生學習缺乏主動性,其實際操作技能與動手能力也沒有得到系統(tǒng)、合理、科學的檢驗。
三、基于工作過程的倉儲與配送管理課程改革思路
3.1理論教學設計
(1)教學內容倉儲與配送管理課程依據(jù)能力要求通常將教學內容分七個模塊,分別是基本概念、倉庫布置與設備選用、倉庫作業(yè)管理、倉儲經(jīng)營管理、配送作業(yè)管理、回收作業(yè)管理以及信息技術管理。
。2)教學目標倉儲與配送管理課程的理論教學目標是確保學生通過學習掌握倉儲與配送作業(yè)的基本管理方法和技術、主要業(yè)務流程等,使其具備配送線路優(yōu)化能力、配送中心內部的規(guī)劃布置能力、庫存管理能力、商品養(yǎng)護與倉庫安全管理能力、依據(jù)倉庫管理流程進行相關的倉儲作業(yè)管理能力以及草擬倉儲合同能力等。
。3)教學方法在教學方法上,需著重激發(fā)學生學習的獨立性,使其獨立思考問題與適應崗位梯度變化學習能力得到提高,掌握具備創(chuàng)造性活動的程序、特點、經(jīng)驗以及科學思維方法。具體來說,項目教學法是依據(jù)物料流通的過程,將課程的教學內容分為七項,使學生通過學習每個項目,學會一項技能,其特點是能夠構建出一個研究性、開放性的學習環(huán)境,使學生的社會能力、創(chuàng)新能力、探究能力、思辨能力、動手能力得到增強,并由此使其學習的主動性與積極性得到大大提高;另外,也可依據(jù)課程的內容與性質,對多種教學方法作靈活使用,比如案例教學法、講練結合法等,使學生應用理論知識的能力得到訓練。舉例來說,在講解倉儲出庫流程的過程中就可以選用講練結合法,即教師先講解相關理論,再要求學生繪制出入庫作業(yè)的流程圖,使學生在掌握理論知識的基礎上,熟悉入庫業(yè)務流程,從而強化記憶。此外,為使學生在教學教育中的主體作用得到充分發(fā)揮,各大高職院校與教師必須樹立以學生為主體和中心的現(xiàn)代教學觀,推行交互式、啟發(fā)式的教學,使學生的創(chuàng)新精神與積極性得到激發(fā)。
3.2實踐教學設計
。1)教學目標倉儲與配送管理課程的實踐教學目標主要是確保學生能夠熟悉倉儲管理現(xiàn)狀、設備與流程,掌握現(xiàn)代倉儲管理所需的計算機軟件、自動化立體庫操作與倉儲設備的使用方法與注意事項等,對配送線路與運輸調度進行合理的設計,使其能夠對倉儲與配送管理中的實際問題進行有效的判斷、分析與解決。
。2)教學方法在教學方法上,可采用情境教學法,在校內進行仿真模擬演練。具體來說,可對校內物流模擬真實訓練室的設備、設施進行充分利用,并開展與之相應的實訓內容,例如模擬超市配送、自動化立體倉庫操作、倉儲管理軟件的仿真模擬、托盤堆垛的貨物訓練以及叉車操作等,確保學生掌握各環(huán)節(jié)的.相關操作技能,并做到規(guī)范而熟練。另外,學校也可以組織學生進行校外實訓的參觀學習,使學生的知識面與分析判斷能力得到有效的拓寬與鍛煉,充分結合理論知識和實踐鍛煉。在進行參觀學習的過程中,必須明確參觀的要求、目的、方案與實施步驟等,并在結束學習后要求學生提交調查報告,保證參觀學習效果,使其綜合素質得到提高。此外,校方也可以多組織一些競賽活動,或者鼓勵學生多參加一些全國性物流大賽,使學生充分認識到理論結合實踐的重要性,并使其實踐操作能力得到鍛煉。
3.3課程考核方式
就倉儲與配送管理課程的考核而言,可選用企業(yè)現(xiàn)場項目和任務的考核方式,依據(jù)工學結合現(xiàn)場開放式的考核題庫,并由專兼教師進行相關的考評工作。考核的重點應包括學生對知識掌握的情況、學習態(tài)度、分析判斷能力以及崗位職業(yè)能力等,比重的劃分則包括課堂考核30%左右,模擬實訓30%左右,實習成績40%左右。針對一些在大型比賽或者社會實踐中表現(xiàn)突出的學生,可適當給予加分,使學生對知識探究的欲望得到調動,提高學習的積極性。
四、結語
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