公司管理方案(共15篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,預先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理的公司管理方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司管理方案1
為加強公交企業(yè)監(jiān)督管理,保障財政補貼資金有效落實,結(jié)合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運營補貼辦法》等相關(guān)文件制定本方案。
本方案適用于晉城市主城區(qū)范圍內(nèi)的公交企業(yè)?己俗裱_、公平、公正原則,每年度為一個考核周期。
一、設(shè)立考核機構(gòu)
由市交通運輸局牽頭,會同市財政、國有資產(chǎn)管理等部門人員組成考核組,組長由市交通運輸局分管領(lǐng)導擔任?己私M下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市交通運輸局綜合運輸管理科,主任由市交通運輸局科室負責人擔任,具體負責公交企業(yè)年度考核工作。
主要工作職責:
1.制定、修改本考核辦法;
2.設(shè)定年度考核目標值;
3.組織開展考核工作;
4.組織開展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作;
5.公示考核結(jié)果并報送有關(guān)部門。
二、設(shè)置考核指標
1.公交企業(yè)績效考核內(nèi)容:由設(shè)施與服務(wù)、安全與穩(wěn)定、運營效率、行業(yè)處罰、任務(wù)落實、企業(yè)創(chuàng)收6部分17個指標組成。重點考核公交企業(yè)在運行質(zhì)量和社會效益、資金運營效率及投入合理性、承擔部分政府指令性工作計劃和任務(wù)落實情況。
2.考核指標采用百分制,總分為100分?冃Э己梭w系及指標取值按照年度滾動調(diào)整與優(yōu)化。
三、考核程序及要求
1.考核工作辦公室每年初設(shè)置調(diào)整考核目標值,向公交企業(yè)下達考核方案。
2.考核工作組每年底組織開展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作,對公交企業(yè)進行考核評分,提出意見并由參加考核工作的人員簽字確認。
3.考核工作辦公室將考核結(jié)果及意見上報考核組組長進行審核,形成考核結(jié)果。
4.考核工作辦公室自考核結(jié)果確定之日起15個工作日內(nèi)向被考核單位進行公示,公示期為7個工作日。公交企業(yè)對考核結(jié)果有異議的,可以自收到考核結(jié)果之日起10個工作日內(nèi)向考核工作辦公室申請按本方案的有關(guān)規(guī)定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應當書面向公交企業(yè)說明理由。
5.考核結(jié)果抄送市財政局、市工信局等相關(guān)部門,作為預撥公交企業(yè)運營補貼的重要依據(jù)。
四、考核結(jié)果運用
1.根據(jù)年度考核得分,將公交企業(yè)運行績效劃分為優(yōu)秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個等次。完成目標值且考核優(yōu)秀的按考核基金增值部分的50%進行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成非主營業(yè)收入目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額?己瞬缓细竦闹苯涌鄢甓妊a貼資金總額的5%。
2.公交企業(yè)可將考核結(jié)果作為決定聘任或者解聘企業(yè)經(jīng)營管理層及其報酬事項的.重要依據(jù)之一。
3.公交企業(yè)應針對考核中被扣分的項目提出具體整改措施并及時整改。
五、監(jiān)督管理
1.考核人員在考核過程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,并向其所在單位通報。在考核工作中利用職權(quán)謀取利益或者侵犯公交企業(yè)合法權(quán)益的,由所在單位依法處理。
2.被考核單位在考核過程中弄虛作假的,考核結(jié)果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應當依法處理或者移送相關(guān)部門處理。
3.本方案由考核組辦公室負責解釋。
公司管理方案2
根據(jù)集團公司領(lǐng)導安排和xxxx年度審計部全面風險管理推進工作計劃,審計部擬于xxxx年8月22日開始,對山東海化股份有限公司供銷分公司純堿銷售業(yè)務(wù)實施風險導向?qū)徲嫿Y(jié)合審前調(diào)研情況,為確保審計質(zhì)量和效率,現(xiàn)制定審計方案如下:
一、審計思路及目的
為確保風險識別工作充分、到位,我們將本次風險識別的范圍擴大至股份母公司產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)根據(jù)全面風險管理工作實施要求,結(jié)合風險導向?qū)徲嫎I(yè)務(wù)特點和銷售業(yè)務(wù)控制流程,組織各公司高管層、銷售業(yè)務(wù)層和財務(wù)、計劃、合同、倉儲等銷售業(yè)務(wù)輔助部門共同參與,以問卷調(diào)查、風險業(yè)務(wù)訪談等形式充分辨識可能影響其銷售業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)的各類風險因素并進行分析
根據(jù)風險識別、分析的結(jié)果,按風險因素影響程度及發(fā)生可能性構(gòu)建銷售業(yè)務(wù)風險清單,從中遴選出高風險因素在此基礎(chǔ)上,選取供銷公司為試點,結(jié)合其內(nèi)控制度及銷售業(yè)務(wù)實際執(zhí)行情況有針對性地實施風險導向?qū)徲,查找銷售業(yè)務(wù)風險管理薄弱環(huán)節(jié),揭示存在的問題并提出風險應對措施,確保銷售目標順利實現(xiàn)具體目標如下:
一是確保銷售過程合法合規(guī);
二是確保銷售合同規(guī)范簽訂、順利履行;
三是確保產(chǎn)品市場份額鞏固、提升;
四是降低貨款回籠風險,確保資金安全;
五是防范銷售過程差錯及舞弊,降低銷售費用,提高效率indexhtml
二、審計期間
以xxxx年1—7月份為主要審計期間,根據(jù)工作需要可延伸至xxxx年全年
三、工作重點
一是根據(jù)全員參與、突出重點的原則,完成對風險因素的識別,構(gòu)建風險清單;
二是根據(jù)銷售業(yè)務(wù)流程及風險識別、分析的'工作結(jié)果,有針對性地實施風險導向?qū)徲,重點關(guān)注銷售計劃、客戶開發(fā)與信用管理、銷售定價、銷售合同、銷售發(fā)貨、銷售收款、客戶服務(wù)、會計控制、銷售費用和庫存管理等內(nèi)容,以上內(nèi)容可根據(jù)實際工作情況實施延伸審計
四、審計程序和方法
。ㄒ唬⿲徲嫵绦
1組織審計人員學習審計方案
2下達審計通知,被審計單位按審計要求準備相關(guān)資料,并對所提供資料的真實性、完整性負責
3、發(fā)放風險識別調(diào)查問卷,由股份母公司各單位分別組織填寫,按期完成
3進駐現(xiàn)場,收集風險識別調(diào)查問卷,召開首次會,實施就地審計
4召開末次會,與被審計單位交流和溝通審計結(jié)果,完成審計工作底稿簽證
5全部審計簽證結(jié)束后3個工作日內(nèi)撰寫審計報告草稿,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,征求被審計單位及離任者意見,出具正式審計報告,上報集團公司領(lǐng)導批示,按批示意見下達審計意見
。ǘ⿲徲嫹椒
1供銷分公司實施就地審計,股份母公司其他單位實施問卷調(diào)查,必要時實施風險業(yè)務(wù)訪談
2以審計人員詳查為主,被審計單位提供相關(guān)資料為輔
五、審計進度和人員安排
本次審計工作自20xx年8月22日—9月16日,共計20個工作日鑒于銷售業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)特性,具體時間安排如下:
。ㄒ唬⿲徲嫓蕚鋢xxx年8月18日—8月19日編制方案及調(diào)查問卷劉俊峰
。ǘ⿲徲媽嵤﹛xxx年8月22日— 9月 16日實施審計審計組成員
1、風險識別階段xxxx年8月22日—8月31日風險識別審計組成員
2、現(xiàn)場審計復核階段2xxx年9月1日—9月16日審計復核審計組成員
。ㄈ⿲徲媹蟾娌莞20xx年 9月 17日—9月19 日撰寫審計報告草稿劉俊峰
(四)審計報告上報xxxx年9月20日前完成正式審計報告劉俊峰
六、相關(guān)要求
1被審計單位要提高重視程度、積極配合,并根據(jù)審計組要求認真完成風險識別前期工作并據(jù)實提供相indexhtml關(guān)審計資料
2各審計人員應恪盡職守、客觀公正、按時按質(zhì)完成本次審計任務(wù)為確保審計實效,以時間服從質(zhì)量為原則
審計部
公司管理方案3
一、總體目標
堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“建管并重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規(guī)劃設(shè)計好、建設(shè)施工精、日常管理細、職責任務(wù)實”的思路,進一步理順城市管理工作體制機制,明確工作標準,明晰工作職責,夯實工作責任,突出工作重點,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等現(xiàn)象,切實做到查找問題精準、整治問題精到、日常管理精細。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規(guī)范化、科學化的城市管理長效工作機制,努力打造整潔優(yōu)美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。
二、工作原則
(一)突出重點原則。我區(qū)城市精細化管理重點區(qū)域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長安路以西區(qū)域。通過對該區(qū)域進行全面細致地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對性地加以解決。
(二)整管并重原則。城市精細化管理工作要將集中整治與日常管理相結(jié)合,在加強城市各項日常管理的同時,通過開展集中整治活動,著力解決城市管理頑疾,促進城市管理水平明顯提升。
。ㄈ╅L短結(jié)合原則。通過集中開展一年時間的城市精細化管理工作,進一步提升城市管理水平,同時積極建立健全與國際化大都市新型城區(qū)相適應的各項長效管理機制,用科學的制度和完善的機制確保城市管理規(guī)范化、精細化。
。ㄋ模l塊互動原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進一步明確城市管理相關(guān)部門及街道辦事處事權(quán)劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機制,加強配合協(xié)作,構(gòu)建“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動”的城市管理新格局。
(五)責任唯一原則。城市精細化管理工作按照現(xiàn)行工作架構(gòu)開展。各項任務(wù)由所列責任部門負責一抓到底、落實到位;相關(guān)單位各司其職,主動配合,確保城市精細化管理各項工作扎實有效開展。
。┤駞⑴c原則。通過開展宣傳活動、設(shè)立舉報電話等形式,廣泛動員市民群眾積極參與城市精細化管理工作;在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體開辟專欄,向全社會及時宣傳報道城市管理工作新變化,推動城市精細化管理工作深入開展。
三、20xx年重點工作任務(wù)
。ㄒ)解決車輛無序停放的問題。按照“設(shè)置合理、標識統(tǒng)一、標志明顯”的要求,6月底前新設(shè)置5個道路停車場,方便車輛停放。強化57個已有道路停車場(含自行車、摩托車停放站點)管理責任,保證開放時間,加強車輛停放引導,4月底前確保城市道路停車場內(nèi)車輛停放有序、方向一致,無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。加強城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規(guī)停車行為,維護安全暢通的道路交通環(huán)境。
(二)解決占道經(jīng)營的問題。推進城市道路層級化管理,將城區(qū)63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴禁區(qū)、嚴控區(qū)、疏導區(qū)”,量化占道出店經(jīng)營管控標準,按照黃線管理模式,采取疏堵結(jié)合的方法,治理出店占道經(jīng)營行為,確保9月底前實現(xiàn)“嚴禁區(qū)無占道經(jīng)營,嚴控區(qū)提高標準,疏導區(qū)管理規(guī)范”的層級管理目標。3月底前徹底取締惠民街馬路市場,積極引導經(jīng)營戶進入正規(guī)市場規(guī)范經(jīng)營;加強流動商販管理,確保城區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)新的馬路市場,維護城市良好環(huán)境秩序。
。ㄈ┙鉀Q沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責任制的要求,督促沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理保潔,做到櫥窗無亂貼亂畫、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)一類街道“門前三包”落實達標率達到100%、二類街道“門前三包”落實達標率達到90%、三類街道“門前三包”落實達標率達到85%。
。ㄋ模┙鉀Q沿街門頭標識不規(guī)范問題。對城區(qū)內(nèi)街道沿線的電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上設(shè)置的各類標識牌進行集中清理;對重復栽設(shè)桿體設(shè)置標識牌的,進行歸攏集中設(shè)置。8月底前完成城區(qū)內(nèi)標識牌的清理整治工作,確保城區(qū)街、路、巷、門牌標志齊全、規(guī)范、整潔、醒目。監(jiān)督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調(diào)、用材、用字等規(guī)范標準設(shè)置新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規(guī)設(shè)置門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規(guī)范、美觀、協(xié)調(diào)。
。ㄎ澹┙鉀Q渣土車違規(guī)拉運問題。全天候加強對建筑渣土清運車輛的監(jiān)控,嚴查清運車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴重交通違法行為,確保建筑垃圾清運車輛全年不發(fā)生重大交通事故;定期開展建筑渣土清運車輛專項整治活動,嚴肅查處違法拉運、違規(guī)傾倒行為,確保城市內(nèi)無沿路亂倒現(xiàn)象、無違法傾倒點。
。┙鉀Q廢品收購站環(huán)境衛(wèi)生差的.問題。建立廢品收購站城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制,加強廢品收購站周邊環(huán)境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超范圍擺放現(xiàn)象,確保20個經(jīng)審批的城市廢品收購站周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。6月底前全面取締城區(qū)范圍內(nèi)非法設(shè)置、市容環(huán)境衛(wèi)生不符合標準的48個廢品收購站。
。ㄒ陨狭椆ぷ魅蝿(wù)由區(qū)城管執(zhí)法局負責落實)
(七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員”的標準,合理配備環(huán)衛(wèi)人員,確保于6月底前城區(qū)道路保潔人員足額配備到位。
(八)解決果皮箱設(shè)置凌亂不規(guī)范問題。參照西安市“一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每200米1個”的標準,根據(jù)城市道路人流量和密度,合理設(shè)置配備城市道路沿線果皮箱;同類街區(qū)同規(guī)格、同標準設(shè)置,達到充足實用、統(tǒng)一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對沿街果皮箱進行檢查,及時更換破損果皮箱。
。ň牛┙鉀Q公廁開放中的問題。3月底前新增對外開放公廁8座,使城區(qū)開放公廁達到27座,方便市民生活。提高公廁服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)督已開放公廁管理員堅守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、污水橫流現(xiàn)象,確保公廁干凈衛(wèi)生;保證公廁開放時間,城市一、二類道路及廣場等重點區(qū)域公廁24小時開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達到100%;臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應提前張貼告示明確恢復開放時間;將城市公廁運行費用列入?yún)^(qū)財政預算,保障此項工作有效開展。
。ㄊ┙鉀Q公共設(shè)施保潔維護問題。加強人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護欄等城市公共設(shè)施維護保潔,確保公共設(shè)施正常使用、干凈整潔;建立公共設(shè)施定期擦洗制度,堅持每個月開展一次公共設(shè)施集中擦洗活動;降雨后,城市公共設(shè)施各維護責任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。合理規(guī)劃戶外廣告牌設(shè)置,嚴格按規(guī)定審批大型戶外廣告牌;對經(jīng)審批設(shè)置的785塊戶外廣告,做好日常監(jiān)管工作,確保其整潔美觀無污損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規(guī)設(shè)置戶外廣告的清理整治工作,確保城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設(shè)置廣告牌現(xiàn)象。
。ㄊ唬┙鉀Q綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補栽補植工作。健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準,完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實行全天保潔,重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物,城市一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾。
。ㄊ┙鉀Q街頭散發(fā)張貼野廣告問題。建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作制度,落實管理責任,加強執(zhí)法力量,于5月底前有效解決街頭散發(fā)野廣告問題;建立健全野廣告長效治理工作機制,鞏固提升治理工作成果,防止散發(fā)及張貼野廣告現(xiàn)象回潮。
。ㄊ┙鉀Q城中村環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。在20個重點城中村按照“大村8個、中村6個、小村4個”的標準,進一步充實城中村保潔員,配齊必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,定時收集拉運城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛(wèi)生死角,建立完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理制度。3月底前全面實現(xiàn)城中村環(huán)衛(wèi)保潔規(guī)范化管理;同時全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機制,徹底解決城中村野廣告污染環(huán)境問題。
。ㄒ陨掀唔椆ぷ魅蝿(wù)由區(qū)市容園林局負責落實)
(十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強城市夜景照明亮化設(shè)施維護和運行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設(shè)置更換任務(wù),確保一類、二類道路路燈良好率達到100%,三類道路達到98%以上;進一步完善無燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保于4月底前實現(xiàn)城區(qū)街巷全部點亮;深入推進城市點亮工程,4月底前完成南長安街15棟建筑物點亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
(十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進度,城市新、改、擴建道路必須同步規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境;9月底前完成南長安街、長興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務(wù),完成二類和三類街道架空線纜歸并整理工作。
(十六)解決市政道路“拉鏈路”問題。9月底前完成城區(qū)7條破損道路、人行道修復,確保道路平整無坑洼。嚴格按照《西安市長安區(qū)城市地下管線管理實施細則》規(guī)定,審批市政道路挖掘施工事項,強化施工方案審核,落實施工工序和進度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對挖掘道路下埋管線施工要提前規(guī)劃,統(tǒng)一組織實施,嚴禁新建道路重復開挖。年底,各項規(guī)章制度和措施落實到位。
(十七)解決施工工地圍墻設(shè)置標準不高問題。對城區(qū)所有在建工地圍墻(圍擋)進行全面排查,按照“標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除”的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理,統(tǒng)一圍墻灰白色調(diào),于9月底前完成城區(qū)圍墻(圍擋)規(guī)范化設(shè)置工作;督促產(chǎn)權(quán)單位定期擦洗保潔,確保城區(qū)所有在建工地沿街圍墻設(shè)置達到規(guī)范化、標準化。
。ㄒ陨纤捻椆ぷ魅蝿(wù)由區(qū)建設(shè)局負責落實)
。ㄊ耍┙鉀Q煙塵污染問題。開展城市煙塵控制區(qū)的建設(shè)和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區(qū)覆蓋率擴大到100%;加強對煙塵控制區(qū)的檢查復(抽)測,確保各種爐、灶穩(wěn)定達標排放,清潔能源使用率達到國家規(guī)定標準。重點開展現(xiàn)有餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理工作,年內(nèi)確保城區(qū)一類、二類街道餐飲經(jīng)營戶油煙達標排放。嚴格限制非電燃煤設(shè)施審批,監(jiān)督新、擴、改燃煤設(shè)施同步建設(shè)除塵及煙氣脫硫、脫硝設(shè)施,年底前實現(xiàn)“除塵效率達到90%以上,脫硫率達到95%以上,脫硝率達到80%以上”目標,完成城區(qū)燃煤鍋爐拆改任務(wù)。
。ㄊ牛┙鉀Q揚塵污染問題。加大建筑工地揚塵污染監(jiān)管和督辦力度,制定揚塵污染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。制定建筑工地內(nèi)部管理制度,監(jiān)督建筑工地嚴格落實出入口硬化、安裝自動沖洗設(shè)施、覆蓋黃土等防塵措施,加強施工工地出口管理,6月底前實現(xiàn)城區(qū)各工地管理規(guī)范、無揚塵污染現(xiàn)象。
。ㄒ陨蟽身椆ぷ魅蝿(wù)由環(huán)保長安分局負責落實)
。ǘ┙鉀Q交通擁堵問題。持續(xù)深入開展緩堵保暢工作,加強交警執(zhí)勤力量,優(yōu)化交警執(zhí)勤時間,采取重點路段嚴管、強化流動巡查、加強易堵點執(zhí)勤等辦法,加大交通秩序管控疏導力度,嚴格查處和糾正車輛違規(guī)停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發(fā)生1小時以上的擁堵現(xiàn)象。進一步完善交通配套設(shè)施,科學設(shè)置交通指示系統(tǒng),優(yōu)化交通信號燈配時,合理施劃交通路口、平交十字的行車標線,10月底前全面完成該項工作,引導車輛規(guī)范有序通行;加強城市交通設(shè)施和標識標線的管理維護,交通設(shè)施受損后,原則上24小時內(nèi)修復,確保交通設(shè)施正常發(fā)揮作用;及時設(shè)置施工路段安全交通標識,做好相應交通疏導工作,最大限度地減少施工對道路通行的影響。
。ㄔ擁椆ぷ魅蝿(wù)由公安長安分局負責落實)
。ǘ唬┙鉀Q老舊小區(qū)環(huán)境秩序差的問題。建立健全樂園小區(qū)、老縣委家屬院、保險公司家屬院、農(nóng)行家屬院、發(fā)展銀行家屬院5個老舊小區(qū)社區(qū)保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,動員小區(qū)居民搞好環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化工作,年底前實現(xiàn)所有社區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善、垃圾日產(chǎn)日清、衛(wèi)生狀況達標;加強社區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象治理,清除亂貼亂掛,規(guī)范車輛停放,維護良好社區(qū)生活秩序;建立健全社區(qū)安全管理制度,深入開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,加強社會治安環(huán)境治理,加大黑網(wǎng)吧、游戲廳、麻將館等場所整治力度,維護文明和諧的社區(qū)生活環(huán)境。
。ǘ┙鉀Q街頭流浪乞討問題。認真落實《西安市長安區(qū)城市生活無著的流浪乞討人員救助實施細則》,積極做好城市中生活無著的流浪乞討人員的救助工作,對城區(qū)內(nèi)一、二類干道及人行道、黨政機關(guān)、學校、休閑廣場逗留的流浪乞討人員,在12個小時內(nèi)引導或護送到區(qū)救助站。
。ㄒ陨蟽身椆ぷ魅蝿(wù)由區(qū)民政局負責落實)
(二十三)解決城中村無序建設(shè)問題。加強韋曲街道11個重點城中村、郭杜街道9個重點城中村建設(shè)行為監(jiān)管。對城中村內(nèi)的亂搭亂建現(xiàn)象進行集中整治,嚴厲打擊突擊加建行為,維護城中村建設(shè)秩序;規(guī)范村內(nèi)建筑材料堆放,確保村內(nèi)道路暢通。
。ㄔ擁椆ぷ魅蝿(wù)由韋曲街辦、郭杜街辦負責落實)
。ǘ模┙鉀Q城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生差問題。加強西湯公路、瓜彰路、老何子路、長安大道、子午大道、西灃路城鄉(xiāng)結(jié)合段道路環(huán)境衛(wèi)生管理,安排16名保潔員,增設(shè)果皮箱35個、垃圾箱7個,確保于3月底前全部落實到位,對上述路段實施全天保潔,定時定點收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及占道經(jīng)營現(xiàn)象集中整治工作,確保城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境整潔衛(wèi)生。
(該項工作任務(wù)由區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負責落實)
。ǘ澹┙鉀Q文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導員,在城區(qū)各路段、廣場等重點區(qū)域開展文明禮儀宣傳引導工作,著力解決城市公共場所存在的各種不文明現(xiàn)象;在電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專題,宣傳文明禮儀常識,在全社會大興文明禮儀之風,促進市民文明素質(zhì)提高。動員社會各界群眾組成萬名志愿者隊伍,開展“美麗長安我在行動”主題活動,積極參與支持城市精細化管理工作;在機關(guān)單位開展“實施精細管理建設(shè)美麗長安”宣傳教育活動,動員機關(guān)干部職工以實際行動維護良好市容環(huán)境秩序。
。ㄔ擁椆ぷ魅蝿(wù)由區(qū)宣傳部負責落實)
四、保障措施
(一)提高認識,精心部署。提升城市精細化管理工作,既是對當前我區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應國際化大都市新型城區(qū)建設(shè)的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應的工作機構(gòu),精心組織,認真履責,狠抓落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負責對全區(qū)城市精細化管理工作進行檢查、督導和考核。
(二)對照任務(wù),明確目標。各單位要以《實施方案》確定的任務(wù)為切入點和工作重點,對照工作任務(wù),制定各自詳細的工作方案;要明確目標,量化任務(wù),制定工作規(guī)范,優(yōu)化工作程序,扎實開展精細化管理工作;要不斷總結(jié)完善,逐步形成務(wù)實管用的工作模式,建立健全城市精細化管理長效工作機制,確保工作取得實效。
。ㄈ┖粚嵷熑,加強協(xié)作。各責任單位要積極工作,扎實推進城市精細化管理工作,并將每月工作開展情況向區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦定期匯報;各配合單位要按照“誰審批、誰負責,誰管人、誰管事”的原則,明確各自工作任務(wù),積極主動與責任單位對接,加強工作配合力度,切實做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,共同提升城市精細化管理水平。
。ㄋ模┘訌姸讲椋瑖栏窨己。區(qū)委、區(qū)政府將城市精細化管理重點工作納入20xx年全區(qū)綜合目標責任考核。區(qū)四城聯(lián)創(chuàng)辦負責制定《長安區(qū)城市精細化管理工作考核辦法》,并按照“周檢查、月通報、季評比、半年考核”的方式,對各單位工作開展情況進行日常檢查、督導與考核,確保各項工作落到實處。
公司管理方案4
一、適用范圍
1、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證等政府有關(guān)部門核發(fā)的各類證書原件
2、 對外簽訂的'協(xié)議、合同、標書、承諾書、知識產(chǎn)權(quán)等法律文書的原件
3、 公司的公章、合同章、法人章、財務(wù)章等
二、 文件的保管
所有在適用范圍內(nèi)的文件資料物品最終由總經(jīng)理室保管,存放至總經(jīng)理室保險柜內(nèi);
三、 借用歸還制度
1、 借用制度
需借用以上物品人員至內(nèi)控填寫借用申請單,內(nèi)控主管審核過后交總經(jīng)理室,總經(jīng)理室核準,由總經(jīng)理室從保險柜中取出申請人所需物品,物品給到內(nèi)控(接收人簽字,備注時間),內(nèi)控給到申請人(接收人簽字,備注時間);歸還時也遵循此步驟,接收人實行簽名制。
2、 歸還制度
所借物品需按期及時歸還,如有逾期,將視實際情況給予警告、處罰。
3、 物品丟失
所借物品若有遺失,將由最后接收人全權(quán)承擔其后果,公司有權(quán)要求該員工承擔因此所造成的經(jīng)濟損失。
公司管理方案5
知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。在經(jīng)濟時代,知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應。知識管理,簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進行管理的過程。如何對知識進行搜集和整理,如何使每一個員工都最大限度地貢獻出其積累的知識,使企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,就是企業(yè)進行知識管理的主要目標。
知識管理要求企業(yè)實現(xiàn)知識的共享,運用集體的智慧提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻⒗盟莆盏闹R資源預測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認識到了這一點。正如施樂首席科學家約翰·布朗(John Brown)所說的知識經(jīng)濟時代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代,施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復印機名聞天下。后來,施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復印機的威脅,為了鞏固自己在復印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂公司在80年代就最先建立起基準測試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學習,提高了企業(yè)的競爭力。進人90年代后,施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動力。
一、密切注意和深入研究知識管理的發(fā)展趨勢
早在三四年前,施樂公司就在公司內(nèi)部實施知識管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟和知識管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此,施樂公司還啟動了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作,這項工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略,即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項研究工作的主要內(nèi)容有:
1.對美國其他機構(gòu)的60名知識管理工作者行進深度面訪,了解他們對知識管理的認知程度,并列出了他們認為最重要的十個知識管理領(lǐng)域:
。1)對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗的共享;
(2)對加識共享責任的宣傳;
。3)積累和利用過去的經(jīng)驗;
。4)將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程;
。5)將知識作為產(chǎn)品進行生產(chǎn);
(6)驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn);
。7)建立專家網(wǎng)絡(luò);
。8)建立和挖掘客戶的知識庫;
。9)理解和計量知識的價值;
(10)利用知識資產(chǎn)。
2.參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負責知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動,以溝通各公司在知識管理方面的進展情況,探討知識管理的發(fā)展趨勢。
3.積極參與安永(Emst &Young’s)咨詢公司組織的“知識管理”活動。這是一個多客戶知識管理項目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導下建立了互助研究基金。到目前為止,這個小組開展的活動有會議、研究小組活動、工作研修等。其目的是建立一個知識管理實踐方面的共同體。
4.支持三個由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
中心(American Productivity and Quality Center)進行的基準測試研究項目。第一項研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢,并記錄其應用的情況;第二項研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面;第三項是歐洲公司知識管理的基準測試。
5.在加州大學伯克利分校哈斯(Hass)商學院建立了知識管理教位。
二、設(shè)立知識主管
知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益,他的主要職責為:
1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求;
2.建立和造就一個能夠促進學習、積累知識和信息共享的環(huán)境,使每個人都認識到知識共享的好處,并為公司的知識庫做貢獻;
3.監(jiān)督保證知識庫內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風格,并與公司的發(fā)展一致,其中包括信息的更新等;
4.保證知識庫設(shè)施的正常運行;
5.加強知識集成,產(chǎn)生新的知識,促進知識共享的過程。
由于知識涉及的范圍大于信息,知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進而包括培訓、技能、獎勵、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識主管時應避免將知識管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯誤地改為知識主管,因為這將在不知不覺中會把知識管理工作的重點放在技術(shù)和信息開發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會議,有1500?/FONT>20xx名職工訪問了這個網(wǎng)絡(luò)。將這個網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因為這個產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會對知識管理的理解和行動剛剛開始。
“知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容:
1.工作空間:這是員工可以”分享文獻和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護的。
2.知識管理新聞:包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報告、演講和各種活動通知。這項內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
3.事件:存儲有關(guān)知識管理的會議、研討、演講等信息。
4.知識的搜集:這個知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實踐案例,其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外,還有有大量施樂的知識管理案例研究。
5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
6.相關(guān)網(wǎng)點:連接了與知識管理有關(guān)的15一20個站點,包括知識工作和知識管理站點、知識公司的.站點等。
四、建立企業(yè)內(nèi)部知識庫
施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫,用來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。
知識庫里的內(nèi)容包括:
1.公司的人力資源狀況;
2.公司內(nèi)每個職位需要的技能和評價方法:
3.公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料;
4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
5.公司客戶的所有信息;
6.公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料:
7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻和研究報告。
五、直視對公司智力資源的開發(fā)和共享
施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾(Pau1 A. Al1air)認為:“知識管理是從強調(diào)人的重要性,強調(diào)人的工作實踐及文化開始的,然后才是技術(shù)問題。”為此,公司采取的措施主要有:
1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
2、讓員工進行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上列出公司每個職位需要技能和評價方式、每個職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價,系統(tǒng)會幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個員工可以實現(xiàn)自我測評;這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓和職業(yè)發(fā)展。
3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個建議提交一個由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進行審核,并把最好的建議存人知識庫中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個建議。
4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認為,這樣有助于創(chuàng)造一個充滿和諧的氣氛,有利于員工之間進行公開、坦誠的交流。
六、改變傳統(tǒng)的營銷方法
傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶為合作伙伴,充分挖掘客戶的有效資源,在營銷過程中促進企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
1.對銷售部門的知識管理。在過去,施樂公司的銷售人員一般為一個客戶工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運作,公司損失了大量的知識。因為每次業(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的,因此需要從頭開始了解這個客戶,這不僅浪費時間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生,客戶希望按以前約定好的計劃進行。現(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個系統(tǒng),銷售人員將所了解到伯客戶:的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個系統(tǒng)。公司鼓勵銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個性。脾氣、喜好、習慣,甚至小孩的姓名等,當然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷售人員必須將事情的背景記錄下來,施樂公司會派專職人員負責處理客戶和員工之間的矛盾。
2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前,售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來越短,軟件開發(fā)的時間也越來越短,手冊一制訂出來往往就過時了,F(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進入了計算機時代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻服務(wù)功能的便攜電腦,用來診斷和維修機器。假如技術(shù)人員要進行復印機的例行檢查,那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個零件。那么這個系統(tǒng)也可自動連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進行更新。施樂公司還建立了一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中維修人員可以進行實地交流、診斷和維修機器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時存入這個系統(tǒng),以實現(xiàn)維修知識的共享與及時更新。
公司管理方案6
一、公司的基本情況
大理鴻元物業(yè)管理有限公司是大理市工商行政管理局于20xx年3月19日批準成立的,公司注冊資本伍是萬元,在冊股東共兩人,分別是:大理鴻元經(jīng)貿(mào)有限公司,出資額為40萬元,占公司注冊資本的80%;大理鴻元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,出資額為10萬元,占公司注冊資本的20%;公司于20xx年9月7日取得了大理州建設(shè)局頒發(fā)的物業(yè)管理叁級資質(zhì)證書。于20xx年12月通過了ISO9001:200國際質(zhì)量認證。公司于20xx年3月31日出資購買大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來,始終秉承“追求完美,真誠永遠,業(yè)主至上,用心服務(wù)”的管理理念,先后管理了十個小區(qū)。其中自建小區(qū)五個:鴻元小區(qū),鴻泰花園,泰興鴻元商住樓,鴻誠廣場,鴻鑫佳園。對外托管小區(qū)五個:興隆園小區(qū)、茫涌小區(qū),警苑一區(qū),警苑二區(qū)、統(tǒng)計局宿舍,員工隊伍從原來的十多個人逐漸發(fā)展壯大到現(xiàn)在的七十人。公司下設(shè):總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、保安部、保潔綠化部八個部門。組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理1人、辦公室主任1人、財務(wù)部出納1人、工程部4人(經(jīng)理1人,水電工3人)、小區(qū)管理處7人(其中主任6人,管理員兼保安元1人)、保安部39人(保安組長5人,副組長1人,保安員32人、門衛(wèi)兼保安1人),保潔綠化部14人(保潔綠化工9人、車棚管理員5人)。物管公司管理戶數(shù)1639戶,管理面積近170000平米。物業(yè)類別有住宅,別墅,商鋪,倉庫和停車場。公司通過近十年的管理服務(wù),為所管理的小區(qū)創(chuàng)造了舒適,優(yōu)美,整潔的生活環(huán)境,營造了多彩的社區(qū)文化生活,贏得了廣大業(yè)主的良好口碑,在大理為物業(yè)管理企業(yè)中逐漸脫穎而出,公司始終一如既往的以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用“愛心,細心,貼心”為所管理的小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造溫馨舒適,安全有序的居家生活環(huán)境,真心讓每一位業(yè)主“放心、省心、開心”。
二、經(jīng)營方案的制定和目標
從目前大理市物業(yè)企業(yè)來看,可分為兩類:一類是自管型物業(yè),是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建成房屋后直接交由下屬的物業(yè)管理企業(yè)管理,一類是自己單位自行組建的物業(yè)企業(yè),另一類是托管型物業(yè)管理,是指有一定社會影響力和實力的物業(yè)企業(yè)通過托管單位辦公區(qū),貨改制企業(yè)的生活區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。就我們知道的大理州近72家物業(yè)企業(yè)中多數(shù)都存在經(jīng)營虧損的情況,分析原因整個大理市目前物業(yè)企業(yè)物管費收費標準,都在執(zhí)行,規(guī)矩發(fā)改委,建設(shè)部[20xx]1864號《關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知》文件執(zhí)行物業(yè)管理費的收取,標準多是0.35元/平米的政府指導價,雖然可執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價但基本都把費用調(diào)不上去,因為如果一旦某家物業(yè)企業(yè)將物業(yè)費提高,業(yè)主支持還好,如果不支持一旦反映到物價局,物業(yè)公司就會受到處罰,因為物價局只認同發(fā)改委文件價格標準,前期物業(yè)管理約定價格標準,和物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會達成的價格標準,加上物業(yè)管理的特殊性,服務(wù)品質(zhì)很重要,服務(wù)缺憾,服務(wù)標準、管理盲點、工程隱患、工程遺留問題、都是業(yè)主拒交費的理由,多個因素使物業(yè)公司不堪重負,造成收費低、難收費、直接影響物業(yè)公司的發(fā)展,對物業(yè)企業(yè)如何在市場中求生存、如何可持續(xù)發(fā)展、就必須調(diào)整自己的經(jīng)營策略,提高市場競爭力和經(jīng)濟效益,來實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、公司經(jīng)營現(xiàn)狀的優(yōu)勢,劣勢分析
1、物管費、停車費的經(jīng)營情況
物業(yè)公司經(jīng)營的小區(qū)10個、其中規(guī)模小一點的4個小區(qū)、警苑一、二區(qū)、茫涌小區(qū)、統(tǒng)計局小區(qū)基本上屬于虧損小區(qū),就四個小區(qū)單靠物業(yè)費連人工工資都不夠,還加上停車費收入補充經(jīng)營成本,其余6個規(guī)模大一點的小區(qū),自建小區(qū)5個、托管小區(qū)1個:鴻園小區(qū)、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠廣場、鴻鑫佳園、興隆園小區(qū)6個小區(qū)單靠物業(yè)費也能開銷人工工資,另外停車費的收入就是物業(yè)公司的利潤,在20xx年的經(jīng)營過程中,物業(yè)公司抓住時機,與托管小區(qū)的單位負責人商談上調(diào)了物業(yè)管理費標準,同時也上調(diào)了自建小區(qū)的物業(yè)管理費標準,自建小區(qū)中除鴻泰花園業(yè)主投訴至物價局,鴻誠廣場已與業(yè)主委員會約定過價格,未調(diào)價成功,其余小區(qū)都作了上調(diào),借大理市發(fā)改委市發(fā)改價[20xx]89號《大理市機動車停放服務(wù)收費管理暫行規(guī)定》的文件通知,成功上調(diào)了各小區(qū)的停車收費標準,以上兩項主營收費的上調(diào)增加了物業(yè)公司的收入。
在取得成績的同時,也反映出了物業(yè)公司的被動局面,就物業(yè)費標準的收取,一是受政策的影響(全市的物業(yè)收費標準低,多年未出臺新標準),二是成立業(yè)委會前已業(yè)委會商談收費標準,但有了業(yè)委會物業(yè)公司又將面臨很多風險,鴻誠廣場的例子就是教訓,有了業(yè)委會如房產(chǎn)公司遺留問題遷怒于物業(yè)公司,對服務(wù)的要求又要高又不愿多出錢,還要和你算收益分成等都將牽制物業(yè)公司。有業(yè)委會的目前優(yōu)勢只是,當一個物業(yè)小區(qū)公共部分的設(shè)施設(shè)備,包括建筑物經(jīng)過一定年限需要維修時,能夠相對順利的從房管處劃撥出小區(qū)的'公共維修基金,實踐證明物業(yè)公司遇到鴻泰花園沒有業(yè)委會,而公共部分又需要維修的情況,物業(yè)公司也通過集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業(yè)委會還得要關(guān)注政策的規(guī)定,也要針對不同小區(qū)的性質(zhì)和需要,靈活應變。
針對物業(yè)管理費的收取標準,目前建設(shè)局、房管處、物價局、發(fā)改委都很關(guān)注物管企業(yè)的服務(wù)、收費問題,目前大理州新的物業(yè)服務(wù)標準、收費標準出臺,應該是快了,也是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的機遇,同時也將是考驗物業(yè)企業(yè)市場競爭力的時候。
停車費的收取物業(yè)公司面臨很多困擾和風險,如車輛被盜被損,車主就會與物業(yè)公司糾纏,要么要求賠償,要么拒交停車費。有效的辦法只能加強對停車秩序的管理,投入必要的人防和技防設(shè)施來杜絕隱患的發(fā)生。
隨著人們法律意識的提高和對生活品質(zhì)不斷增加的要求,對物業(yè)服務(wù)的多元化高要求,也是必然的,解決以上兩個被動局面,物業(yè)公司只有不斷完善物業(yè)服務(wù)品質(zhì),滿足業(yè)主的要求,贏得業(yè)主的認可,實現(xiàn)經(jīng)營秩序的正常化,經(jīng)營收益最大化。
2、水費、電費的經(jīng)營情況
物業(yè)公司10個小區(qū)的水費,電費都屬于代收代繳,就水費電費的收取,物業(yè)公司經(jīng)過多年的摸索,也總結(jié)出一套保不虧損的措施,從往年的經(jīng)營情況看,水、電路的設(shè)施的管理很重要,水、電路的供給性質(zhì)決定了都會產(chǎn)生差額,產(chǎn)生差額的原因:如電路
、盼飿I(yè)公司正常的經(jīng)營用電
、圃O(shè)施設(shè)備的老化
、钦5碾姄p線損
、葐T工的不節(jié)約用電
、晒芾聿患皶r造成的損失,幾個因素控制不好,物業(yè)公司間入不敷出。所以物業(yè)公司對歲、電管理采取了以各小區(qū)主任主要負責,每月定期關(guān)注所管小區(qū)的水、電經(jīng)營情況,檢查各種供電、供水設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以工程部為核心對個小區(qū)的設(shè)施設(shè)備勤檢、勤查,為小區(qū)的用水經(jīng)營情況,及時通報、關(guān)注,做到各部門和個崗位心里有數(shù),大力提倡個小區(qū)節(jié)約用電的習慣,對個小區(qū)保安值班室、宿舍采取裝表核算,控制電費流失,以上幾個舉措叫明顯的控制了水電費的跑、冒、滴、漏。
公司管理方案7
一、物業(yè)管理公司人力資源管理的重要性
物業(yè)管理企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)是一種勞動密集型結(jié)構(gòu),我們將人力資源結(jié)構(gòu)劃分為二大類,一是職員;二是員工。職員一類,即各管理處管理員以上以及公司總部工作人員,列入公司人事編制,;而員工一類,則為各管理處保安員、保潔員、綠化員、會所服務(wù)員、廚房工作人員,這些人員一般都是屬于各管理處自己的編制,而工程維修人員一般都放到管理員層次,屬于公司編制。員工由各管理處自行管理,且不享受公司的相關(guān)福利。所以只有將人力資源從管理角度,從招工、分工、到工作的完成都要劃分清楚崗位、要求、薪水,都明文規(guī)定好,才能從根本上適應和促進企業(yè)的文化的發(fā)展;提高公司的經(jīng)濟效益。
二、物業(yè)管理公司的人力需求
結(jié)合物業(yè)管理自身特點,物業(yè)管理企業(yè)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要有以下幾個方面:
1、總經(jīng)理:一人是決策型人才招聘。要求:知識廣博,眼界開闊,胸懷坦蕩。既有雄才大略和過人膽識,又有敏銳的.洞察力和慎密判斷能力。年薪元
2、總經(jīng)理助理:一人是參謀型人才招聘。要求:有真知灼見,思維敏捷,閱歷豐富,善于出謀劃策,擬定方案。年薪元
3、綜合型。知識面廣,綜合能力強,能將先進管理經(jīng)驗和管理方法為我所用,能較迅速而準確地分析、概括、總結(jié)和發(fā)展各種新思想、新建議。物業(yè)管理企業(yè)應具備較多的此類型人才。
4、辦公室主任一人是協(xié)調(diào)型招聘人才。要求:活動能力強,人際關(guān)系好,善于組織協(xié)調(diào),具有較豐富的心理學知識。對內(nèi)能協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使其相互配合,對外則善于化解各方面的沖突,
5、人力資源部長一人是監(jiān)督型招聘人才。要求:秉公從業(yè),辦事公道,鐵面無私,管理嚴格,通曉法律,善于采取對策,依法維護經(jīng)營權(quán)益。辦公室工作。
7、食堂主管一人;維修主管一人是執(zhí)行型招聘。要求:辦事認真可靠,落實迅速準確。
三、物業(yè)公司人力資源管理方案
1、建立責任目標。也就是制定各崗位的責任及要求。食堂目標責任書水電維修目標責任書其中明確工作的指標
2、招聘與錄用:嚴格控制人員招聘把關(guān)。
1視力
2身高
3身體健康狀況
4身份
5執(zhí)業(yè)證書
3、錄用。經(jīng)調(diào)查合格的可以辦理手續(xù),填寫正式表格,存檔
4、試用。一般使用一個月,合格后簽訂正式合同。
5、離崗辭職。要提前兩個月提交書面申請,說明離崗的理由。經(jīng)審核批準后,填寫辭職書。
4、培訓與開發(fā):制定職員培訓、學習工作的具體目標與措施。
1定期對在職職工進行專業(yè)培訓,提高技能,培養(yǎng)公司自己的人才
2定期對在崗職工進行崗位技能測定并考核
5、考核與發(fā)展:。落實職員晉升考核、績效考核的具體目標和保障措施。
6、人事管理:主要對人員數(shù)量、人員異動狀況進行統(tǒng)計分析,人力資源狀況、人才梯隊分析,建立職員檔案庫等工作。
7、不斷的策劃公司的人力需求和崗位需求。
8、定期統(tǒng)計人員的流失率和原因
定期對人員異動狀況進行統(tǒng)計分析,掌握相關(guān)的數(shù)據(jù),對于人力資源管理方案的制定具有十分重要的意義。因為,一份行之有效的企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方案,必須建立在對企業(yè)的人力資源狀況充分了解和掌握的基礎(chǔ)上。而對于企業(yè)人員異動狀況的掌握,對整個方案的構(gòu)思以及解決措施的提出,便是有了充分的數(shù)據(jù)說明,從而增強方案的可行性。
7、搞好企業(yè)文化建設(shè):,促進溝通、改善工作氛圍、建立學習型組織
四、組織學習的方案
組織學習方案的制定。首先是學習層次的確定。物業(yè)管理企業(yè)可以分為決策層、中層管理者、管理處主任、基層管理者、一線員工幾個層次。其次是學習內(nèi)容的確定,可以由需求確定結(jié)果得到。再次是學習方法的選擇,如授課法是獲取知識的有效途徑,態(tài)度轉(zhuǎn)變應采用計劃性指導,而視頻法則適用于問題解決技能的培養(yǎng)等。最后,應合理安排學習活動的環(huán)境因素,如時間、地點等。
公司管理方案8
為進一步完善XX公司系統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)運作,健全XX公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員的激勵和制約機制,從而提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)營效益,特制訂本方案
一、 適用范圍
本方案適用于XX公司或分支公司董事會董事會聘用的下列員工:
1. 各分支公司總經(jīng)理;
2. 各分支公司副總經(jīng)理;
3. 其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員
二、 考核形式及收入構(gòu)成
1. 收入形式
以上人員均實行年度薪酬制度(以下簡稱年薪制)。
2. 收入構(gòu)成
高管人員年薪收入由基準年薪、風險收入兩個部分組成。
三、 考核指標及基數(shù)
1. 考核指標
考核指標以凈資產(chǎn)收益率為主,結(jié)合考核發(fā)展進度、職工收入等指標。
2. 指標基數(shù)
(1) 凈資產(chǎn)收益率:7%;
。2) 發(fā)展進度:當年實現(xiàn)主營收入高于上年主營收入;
(3) 職工收入:職工當年人均收入比上年增加5%
四、 基準年薪標準
在完成以上考核指標基數(shù)的前提下,各類高管人員基準年薪標準如下:
1. 總經(jīng)理:12萬/年
2. 副總經(jīng)理:7.2萬/年
3. 其 他:6萬/年
五、 風險收入考核辦法
風險收入=凈資產(chǎn)收益率對應計提的風險收入×(1-復合指標扣減率)
1. 總經(jīng)理考核辦法
。1) 凈資產(chǎn)收益率:低于7%折算所產(chǎn)生的利潤率按0.6%的.比例扣減基準年薪;超過7%部分折算所產(chǎn)生的利潤率,超過額度在1000萬元之內(nèi)的,按0.5%的比例計提;超過額度在1000萬元以上的,按1.2%的比例計提。
。2) 發(fā)展速度:若公司當年實現(xiàn)主營收入低于上年實現(xiàn)主營收入,扣減風險收入的5%。
(3) 職工收入:若職工當年人均收入比上年增長低于5%,扣減風險收入的10%。
2. 副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員考核辦法
上述人員的風險收入根據(jù)各人工作績效情況在總經(jīng)理實得風險收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會進行評估考核計提(或扣減)。
各人比例幅度如下:
。1) 副總經(jīng)理:50%——60%
。2) 其他經(jīng)董事會聘用的經(jīng)營層高管人員:45%——55%
六、 單項獎罰考核辦法
XX公司系統(tǒng)經(jīng)營層高管人員在任期內(nèi)實現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻突出的(如重大投資、招商引資、配股成功等),可由董事會確定對相關(guān)人員另行實行一次性單項特殊獎勵;如投資、經(jīng)營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失,則予以單項扣罰。
七、 年薪收入評估考核程序
1. 各分支公司(機構(gòu))在年度末,財務(wù)部門根據(jù)財務(wù)決算情況,計算出本年度凈資產(chǎn)收益率,發(fā)展進度比例及職工收入指標等數(shù)據(jù),上報XX公司企管小組;
2. 企管小組組織財務(wù)人員對以上數(shù)據(jù)進行審計后,做出評議意見,確定復合指標扣減率,提高XX公司董事會;
3. 董事會根據(jù)測評意見對評估對象進行評估審議后,確定各人風險收入金額;
4. 董事會對評估考核結(jié)果按規(guī)定予以說明。
八、 其他事項
1. 經(jīng)營層高管人員年薪收入實行“上限封頂,下限保底”的辦法,上限封頂數(shù)為基準年薪的3倍,下限保底數(shù)為當?shù)氐淖畹凸べY標準,年薪考核實行一年一清,不結(jié)轉(zhuǎn)下一年度;
2. 經(jīng)營層高管人員實行風險抵押,風險抵押金為風險收入的30%,當?shù)盅航鹄塾嬤_到基準年薪1.5倍時,不再增繳抵押金;
3. 經(jīng)營層高管人員年薪在計提的工資總額(效益工資)中列支;
4. 總經(jīng)理離任時要進行離任審計,如發(fā)現(xiàn)有出入要對其以前年度考核年薪進行調(diào)整,超過(或不足)部分應從當年年薪或風險抵押金中扣除(或補發(fā))。任期未滿而無正當理由辭職的,抵押金不與返還;
5. 經(jīng)營層高管人員如兼任其他職務(wù)的,以其實際從事的主要工作崗位確定薪酬,不能隨意選擇和多頭兼得;
6. 年薪酬工資支付采取月度預發(fā),年度結(jié)算的辦法。月度預發(fā)的金額按基準年薪月平均數(shù)計發(fā),并單獨建立發(fā)放臺帳;
7. 經(jīng)營層高管人員實行年薪制后,將于本系統(tǒng)其他員工的工資相脫鉤,除按本方案規(guī)定取得經(jīng)考核的年薪收入外,一律不得另外領(lǐng)取其他各種名義的工資、獎金等;
8. 本方案的年薪均含稅。按國家規(guī)定應由個人繳納的個人所得稅、各類社會保險、公積金等費用,均由本人自負;
9. 如遇國家政策重大調(diào)整,或發(fā)生人力不可抗拒的其他重大情況,本方案將及時做出適當調(diào)整或提前終止;
10. 本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異,但上下浮動控制在8%之內(nèi),并必須由董事會審議通過,方可實行。
九、 本方案實施時間為20xx年12月31日——20xx年12月31日
十、 本方案經(jīng)董事會審議通過后生效。
公司管理方案9
縣直各糧食企業(yè):
經(jīng)研究,20xx年對各國有糧食企業(yè)繼續(xù)實行目標管理考核,希各企業(yè)認真做好各項工作,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,爭取創(chuàng)造更好的'業(yè)績。
一、考評原則
堅持實事求是、客觀公正原則,堅持考評內(nèi)容、方法、結(jié)果公開原則,堅持注重工作實效原則。
二、考評內(nèi)容采用千分制考評方式。各單位具體考評內(nèi)容及考評標準詳見考評表。
三、考評方法
1、實行半年初評,年終總評。由縣局組織有關(guān)股(室)組成考評小組負責實施,由各股(室)根據(jù)有關(guān)資料和平時掌握的情況進行綜合匯總和審核,得出初評后,將有關(guān)情況提交局務(wù)會議研究審定,并將考評結(jié)果通報各企業(yè)。
2、實行安全生產(chǎn)、計劃生育、社會治安綜合治理及廉潔自律工作一票否決制。
3、按得分高低評出一、二等獎名次。
四、獎懲辦法
1、總分低于800分或一票否決的企業(yè)及其主要領(lǐng)導取消評獎評先資格。年度考評結(jié)果將作單位領(lǐng)導績效考核和職務(wù)聘任的依據(jù)。
2、各企業(yè)主要負責人目標管理考評獎金標準由縣局根據(jù)考評情況研究確定,其余職工獎金標準由各企業(yè)自定。
上杭縣糧食局
二0XX年六月十日
公司管理方案10
[摘要]標準件公司在國內(nèi)制造企業(yè)中還存在缺乏整體性和有機聯(lián)系等弊端。本文通過對汽車標準件公司采購物流、生產(chǎn)物流和銷售物流的現(xiàn)狀分析,指出了它們各自存在的問題,并就這些問題的成因做了探討,并從整體的角度對汽車標準件公司改進內(nèi)部物流管理提出了相應的解決方案。
[關(guān)鍵詞]標準件公司;企業(yè)內(nèi)部物流;解決方案
物流可分為社會物流和企業(yè)內(nèi)部物流,良好的企業(yè)內(nèi)部物流管理對整個企業(yè)運作具有指揮協(xié)調(diào)等作用,也有助于物流社會化的順利進行。目前國內(nèi)企業(yè)對于內(nèi)部物流管理普遍未給予足夠的重視,企業(yè)內(nèi)部物流已成為中國物流發(fā)展的瓶頸,成為制約物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對于汽車標準件公司而言,也同樣存在嚴重的內(nèi)部物流管理不足的問題。針對汽車標準件企業(yè)內(nèi)部物流管理這個薄弱環(huán)節(jié),分析存在問題,找出解決辦法。
一、標準公司內(nèi)部物流管理存在的問題及成因
1、標準件公司內(nèi)部物流管理存在的問題
從目前標準件公司的內(nèi)部物流現(xiàn)狀和職能分配上,可以看出其內(nèi)部物流管理存在一定的問題,具體如下:
(l)在采購物流管理系統(tǒng)中,采購物資品質(zhì)不良、采購周期長、到貨不及時、采購計劃的緊急追加減,造成采購成本較高!
(2)標準件公司協(xié)調(diào)溝通成本較高、工作效率較低;在標準件公司,雖然有較清晰的流程,但受著市場和研發(fā)的影響,再加上缺料缺工裝頻繁,事實上計劃鏈經(jīng)常會處于混亂和無序的狀態(tài)。并且由于資金流不好,并且因材料到貨不及時造成的材料臨時改制代用等無形中增加了生產(chǎn)成本。
(3)由于生產(chǎn)排程規(guī)劃不當、流程銜接不順、生產(chǎn)線不均衡,導致存貨或在制品過多,存貨周轉(zhuǎn)率較低,不良品過高,占用了大量的流動資金。
(4)在采購、生產(chǎn)和銷售物流系統(tǒng)中,庫房較多,功能單一,儲區(qū)空間利用效率低,不便于集中管理,導致人工成本較高,增加了倉儲及運輸費用,物料擺放混亂,存取不易,無法實現(xiàn)先進先出,增加了返工成本和包裝成本。
(5)在標準件公司各物流系統(tǒng)中,現(xiàn)在各種數(shù)據(jù)仍然采用手工錄入方式,數(shù)據(jù)錄入工作變的繁重和重復,增大了數(shù)據(jù)錄入錯誤的風險,浪費人力和物力,提高了生產(chǎn)成本,降低了生產(chǎn)效率。
(6)標準件公司的各項規(guī)章制度都很完善,并執(zhí)行的卻不好,大家在工作中的主動性并不高,形成了事情推著人走而不是人推動事情走的情況,大大降低了工作效率。
(7)標準件公司現(xiàn)有的工位器具種類太多,如:大斗子、熱前蘭子、磷皂化筐、塑料盒和紙箱都各有好幾種,并且還有一些專用的工位器具,可以說是五花八門,流動起來極不方便,增加了產(chǎn)品的裝卸搬運次數(shù)。
(8)標準件公司在采購和銷售物流系統(tǒng)中,現(xiàn)在經(jīng)常存在貨物發(fā)出以后,就無法進行跟蹤,只能知道大致什么時間到,無法知道準確時間,因此,經(jīng)常存在由于到貨不及時,而導致公司采取一些迂回措施進行生產(chǎn),增加了成本。
2、標準件公司內(nèi)部物流管理存在問題的成因
分析了標準件公司內(nèi)部物流管理所涉及到的部門各自存在的一些問題,現(xiàn)將造成標準件公司目前問題的原因總結(jié)歸納如下:
(1)標準件公司在物流的數(shù)量管理、質(zhì)量管理、時間管理、成本管理和信息管理等基本方面做得還不夠細致、不夠全面,所以才會存在數(shù)量不準、不良品率高、存貨多、占用資金高、效率低等問題。
(2)缺乏對物流的整體性和綜合性的指揮調(diào)控。
(3)管理水平跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。
(4)由于現(xiàn)有供應商的質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)能力和供應商比較分散、資源不足造成采購物資品質(zhì)、采購周期等極其不穩(wěn)定,并且由于大部分主要供應商都在江、浙一帶,距離公司較遠,因此,所帶來的采購運費較高。
(5)各部門協(xié)作度不高,本位思想嚴重。
(6)由于標準件公司的物流器具標準不配套,物流包裝標準與設(shè)施標準之間缺乏有效銜接,致使物品在運輸、裝卸、倉儲環(huán)節(jié)中難以實現(xiàn)一體化,所以導致標準件公司庫房較多,反復裝卸拆包等現(xiàn)象較嚴重。
(7)標準件公司之所以存在對貨物不能做到實時跟蹤,是因為公司本身和供應商都沒有采用專業(yè)的信息管理系統(tǒng)和第三方物流公司,只是委托給一些個人進行運輸,并且有的還是個人配貨,這也就必然導致貨物到達不及時的情況。
二、標準件公司物流管理系統(tǒng)的改進建議
標準件公司之所以存在以上諸多問題,是由于物流理念尚未在公司得到普及,缺乏戰(zhàn)略研究和發(fā)展的總體規(guī)劃,缺乏對物流的整體性和綜合性的指揮調(diào)控,條塊分割的管理體制造成物流資源的嚴重浪費,缺乏物流成本的獨立核算,企業(yè)還未發(fā)現(xiàn)降低物流成本是提高企業(yè)利潤的第三源泉,從而導致成本居高不下。為進一步提高企業(yè)的競爭力,對標準件公司物流管理系統(tǒng)進行優(yōu)化,從整體的角度來綜合分析并提出一些改進的建議。
1、強化物流的數(shù)量管理
物流數(shù)量管理在物流中是第一位的,是物流管理最基礎(chǔ)的工作。
其一,增強數(shù)量的準確度,其二、強化物流數(shù)量的分析功能。其三,明確數(shù)量管理的重點。其四,強化廢舊物品的數(shù)量管理。最后,物流的數(shù)量管理必須建立一系列的規(guī)章制度,并且各級物流管理職能部門必須嚴格按照規(guī)章制度進行操作。
2、加強物流的質(zhì)量管理
物流的質(zhì)量管理主要是指各種物資和產(chǎn)成品在運輸、存儲、搬運、待加工、包裝保養(yǎng)過程中的質(zhì)量管理。目前標準件公司在這個過程中的質(zhì)量管理基本上屬于盲區(qū),只在倉庫管理和工人操作規(guī)范上有少量涉及,并未給予足夠的重視。有鑒于此,必須將物流的質(zhì)量管理納入物流管理部門的工作范疇,并由專人負責統(tǒng)一管理并監(jiān)督考核。 ·首先由物流管理部門制定物流質(zhì)量管理規(guī)范,其次,要做好物流質(zhì)量分析。物流管理人員應學會和運用質(zhì)量因素分析的管理技術(shù),在進行數(shù)量統(tǒng)計的同時進行質(zhì)量統(tǒng)計,對統(tǒng)計出的殘次廢品,采用質(zhì)量分析因素法進行質(zhì)量分析,若屬工藝質(zhì)量問題,提交質(zhì)量保證部處理;若屬材質(zhì)問題,提交采購部處理,若屬物流中的問題,由物流管理部門負責處理。對于嚴重的質(zhì)量問題,做出責任分析,提交總經(jīng)理。
3、加強物流的時間管理
首先作好庫存時間管理。其次,由物流管理部門下轄的物流分析小組會同工藝部門對生產(chǎn)物流時間中的加工制造時間和非加工制造時間的比例進行詳細的研究,減少非加工制造時間比例。
4、加強物流的成本管理
現(xiàn)行的企業(yè)成本財務(wù)管理中,沒有物流成本項目。在標準件公司,談到物流的成本也只是把它作為一個方向性的東西,沒有形成一個量化的管理。物流成本管理的首要任務(wù)是把物流成本從其它成本中分離出來,正確劃分企業(yè)物流成本會計項目,即明確物流的運輸成本、庫存成本、搬運成本、配送成本、包裝保養(yǎng)成本、采購銷售成本等。標準件公司可對現(xiàn)行會計核算方法進行必要的更改,按照現(xiàn)行財務(wù)會計制度規(guī)定進行核算,但在核算的同時另外設(shè)置管理會計記錄簿,并在記錄簿中按物流成本項目歸集物流成本,,以便進行物流成本的分析與考核,有利于物流成本的管理與控制。
標準件公司物流成本的單獨集中核算可以采用ABC法:企業(yè)通過物流成本核算可以協(xié)助企業(yè)決策物流活動是否需要外包,既物流活動是否選擇第三方物流服務(wù)。
5、加強物流的信息管理
物流信息的管理要通過Internet網(wǎng)與社會物流信息連接起來,力求準確掌握中轉(zhuǎn)庫的品種數(shù)量,便于進行產(chǎn)銷平衡分析,不但有利于本廠產(chǎn)品的銷售,同時也有利于開展電子商務(wù),為進一步融人社會物流網(wǎng)絡(luò)開展供應鏈一體化管理奠定基礎(chǔ)。標準件公司現(xiàn)在就有必要結(jié)合ERP信息管理系統(tǒng)的要求構(gòu)建自己的'信息管理系統(tǒng),以便為將來與集團公司信息系統(tǒng)的搭接做好準備,避免重復勞動,適應整個集團的發(fā)展需要。
6、強化物流知識的培訓和物流人才的培養(yǎng)
標準件公司要想建立符合企業(yè)發(fā)展水平的現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng),就必須要加強對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的知識和技能水平的提高,必須要形成一支具有專業(yè)素質(zhì)水平的物流管理人員隊伍。
7、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
針對目前標準件公司多品種小批量現(xiàn)狀,標準件公司要從產(chǎn)品發(fā)展方向、用戶群、產(chǎn)品盈利能力多方面人手,對那些年批量小、產(chǎn)值低的產(chǎn)品采取不供貨或向其它企業(yè)擴散的辦法。并且標準件公司要改變現(xiàn)有的價格制訂策略,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期和批量大小來制訂產(chǎn)品的銷售價格,從而可以促使用戶實行批量采購,這樣標準件公司才能減少現(xiàn)在每月所生產(chǎn)的品種,從而可減少設(shè)備換件頻次、降低材料、工具、在制品和產(chǎn)成品的儲備資金占用,提高了勞動生產(chǎn)率,增加企業(yè)競爭的實力。
8、加快建設(shè)物流自動化、標準化、專業(yè)化工作
標準件公司業(yè)內(nèi)部應根據(jù)自身的生產(chǎn)特點,以供應鏈的眼光來認識、定性定量地分析企業(yè)內(nèi)部的物料流向,借助物流信息化對物流設(shè)施從最基本的物流容器單元化、 集裝化、標準化、通用化到物流機械化和自動化,逐步實行技術(shù)改造,提高物流活動的高效順暢。物流器具標準的配套和包裝、托盤、裝卸搬運標準化的有效推行將極大的提高物流的效率。雖然前期投人大些,但對于滿足用戶,提高服務(wù)水平和工作效率,降低物流成本是很有幫助的。
9、充分發(fā)揮“第三方物流”作用
標準件公司在優(yōu)化內(nèi)部物流的過程中,必然涉及到以下環(huán)節(jié):內(nèi)部物流流程的改造;物流基礎(chǔ)設(shè)施的改造;物流信息系統(tǒng)的改造;物流操作的執(zhí)行和質(zhì)量控制;依據(jù)標準件公司目前的現(xiàn)狀自身還沒有精力和能力進行上述大而全小而全的開發(fā),標準件公司若想開發(fā)“第三利潤源”,進一步降低成本,使用社會資源是最經(jīng)濟、最科學的方式,這也是唯一的選擇。在企業(yè)內(nèi)部物流的設(shè)計與改造上,第三方與第四方物流服務(wù)商具有更專業(yè)的經(jīng)驗與履行能力。比如專業(yè)的物流設(shè)施投資商:美國普洛斯、和記黃埔、中外運物流投資公司,還有眾多的正在修建或已建的現(xiàn)代化區(qū)域物流中心、保稅物流中心、空港物流園等。信息系統(tǒng)的投資類似燒錢,但有實力的第三方物流公司卻擁有專業(yè)的信息系統(tǒng)和投資能力。復雜、苛刻、繁重的物流操作企業(yè)本身難以勝任,但卻是第三方物流公司的專長。所以,對于標準件公司來說就應該將精力集中在自己的核心業(yè)務(wù)上,在不需多大投資的情況下,整合內(nèi)部物流,把外部物流交由第三方去做,但不是交給現(xiàn)在的那些只擁有一臺車就跑運輸?shù)膫人來運輸和配送,而是要委托給那些有專業(yè)能力的能提供一體化物流服務(wù)的,能根據(jù)客戶需求,提供從訂單處理、運輸、配送、到庫存管理、流通加工、信息服務(wù)、代收貨款,為客戶提供實物流、信息流和資金流“三流合一”的供應鏈管理服務(wù)的物流公司,這樣才會獲得更好的效果,充分發(fā)揮“第三方物流”的作用。
公司管理方案11
根據(jù)股份公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標管理方案,結(jié)合公司的實際情況,考慮到小麥市場、銷售市場和行業(yè)微利等特性,在充分聽取各部門意見和建議的基礎(chǔ)上,制定20xx年生產(chǎn)經(jīng)營管理方案。
方案共分三個部分:
第一部分:20xx銷售管理方案
一、營銷目標:
國內(nèi)銷售市場同比增長20%、出口市場同比增長50%,全麥粉市場開發(fā)要有突破性的進展,全麥粉銷售量力爭全年突破5000噸。
二、營銷思路:
1、內(nèi)增外擴,內(nèi)外市場同步,盡最大努力擴大外銷;延伸關(guān)聯(lián)系列產(chǎn)品出口;整合資源,優(yōu)化壓縮產(chǎn)品品種、創(chuàng)新全麥粉營銷,堅持“誠信、合作、和諧、積德的營銷理念。
2、實施分公司運營,設(shè)立專用粉銷售公司,通用粉銷售公司,終端銷售公司。
三、營銷原則
1、對外銷售系列產(chǎn)品原則上實行先款后貨。新開發(fā)的市場,需實行先貨后款,必須通過公司論證方可履行。
2、股份公司副產(chǎn)品事業(yè)線,承攬銷售事業(yè)線的付產(chǎn)品,一律實行預付款。
3、股份公司相關(guān)單位的業(yè)務(wù)往來,按照雙方簽訂的合同執(zhí)行。
4、股份公司、集團公司指令業(yè)務(wù)、慰問品、試驗品所需的樣品,每月統(tǒng)一由公司財務(wù)部與股份財務(wù)總部結(jié)算,從公司上繳股份公司折舊中扣除。
5、直銷廠家,似合作方的誠信度、知信度,以合同的方式約定。
6、出口業(yè)務(wù)
。1)直接出口:實行預付定金、TT及信用證結(jié)算模式。
(2)內(nèi)貿(mào)出口:定金不能低于標的貨款額的20%,提貨前付清全額貨款。
。3)邊貿(mào)出口:一律實行先款后貨。
7、代銷業(yè)務(wù),實行先款后貨的結(jié)算原則,實行有償代理銷售,支付傭金。
8、終端市場(直接供應生產(chǎn)廠家),20xx已經(jīng)合作的客戶,無貨款風險的,實行貨到付款,貨款周期按照合同約定執(zhí)行。
四、營銷管理
1、規(guī)范業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、簽批等營銷基礎(chǔ)工作,提高營銷人員和質(zhì)量服務(wù)意識,樹立營銷新理念。
2、加快貨物搬運、裝卸、中轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,達到高效和諧之運營。
3、費用定額控制,增強成本核算,實行超利潤獎勵。
4、各項獎懲制度,按月落實兌現(xiàn),銷售人員實行末尾淘汰。
5、增強市場應變能力,快速解決市場出現(xiàn)的各種問題,加大市場的服務(wù)意識。
6、20xx專用粉烘焙演示、全麥粉市場開發(fā)等市場活動,似市場所需而定。
五、組織原則
(一)內(nèi)銷市場:實行部長負責制的分公司運營。按照設(shè)立的分公司配備三名分公司經(jīng)理。
。ǘ┩怃N市場:實行部長負責制,配一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,協(xié)助責任部長工作。
。ㄈ┴熑尾块L的管理的原則
1、內(nèi)銷市場:實行定市場、定區(qū)域、定任務(wù)的管理原則。統(tǒng)攬成品管理、貨物發(fā)運、市場開發(fā)、市場管理和所轄的市場問題處理。
2、外銷市場:基于20xx出口配額許可制,以烘焙粉、混合淀粉出口為主,逐步帶動小麥淀粉、谷朊粉、玉米淀粉及后續(xù)系列產(chǎn)品出口;統(tǒng)攬出口商品檢驗、港口通關(guān)和相關(guān)的問題處理;負責出口貨物的承運;辦理出口退稅等相關(guān)工作。
。ㄋ模┴熑尾块L的權(quán)利與義務(wù):按照責任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
1、負責所屬部的全部工作,從業(yè)務(wù)人員的任用和市場監(jiān)管到分公司經(jīng)理業(yè)績考核,費用的審批,市場調(diào)研、客戶走訪,風險規(guī)避,計劃任務(wù)完成及運營中的追溯管理;
2、按照銷售任務(wù),考核分公司業(yè)績和末尾業(yè)務(wù)人員的優(yōu)化淘汰及提成的分配。
3、負責市場籌劃、市場開發(fā)、渠道建設(shè),合作方優(yōu)化及貨款風險規(guī)避和各項政策、制度的落實。
4、取消部長職務(wù)補助,實行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的'分配模式。
。ㄎ澹┓止窘(jīng)理權(quán)利與義務(wù)
1、負責所屬分公司的全部工作,從業(yè)務(wù)人員組織管理、市場監(jiān)管及業(yè)務(wù)人員考核,相關(guān)費用的審批,市場客戶走訪,風險規(guī)避,計劃任務(wù)完成及運營中的追溯管理;
5、按照銷售任務(wù),考核各個業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實行一次末尾淘汰,負責銷售業(yè)務(wù)人員收入的分配。
6、負責所屬市場籌劃、市場開發(fā)和區(qū)域的小型活動方案制定。
7、負責所屬區(qū)域的渠道建設(shè),優(yōu)選合作方,保證公司制訂的價格嚴格執(zhí)行,保證各項政策、制度落實到位。
8、確保中轉(zhuǎn)貨物的安全,在銷售過程中所造成的損失百分之百地承擔連帶經(jīng)濟責任(管理程序控制)。
9、取消業(yè)務(wù)經(jīng)理提成分配模式,實行與業(yè)務(wù)人員利益捆綁的分配模式。
三、考核:按照部長考核分公司經(jīng)理及分公司經(jīng)理考核業(yè)務(wù)人員的組織要求進行。
(一)考核辦法
1、對銷售業(yè)務(wù)人員每月考核一次,考核范圍。
(1)銷售量。
(2)新市場開發(fā)份額。
。3)出差時間。
(4)市場紀律。
2、考核指標
。1)銷售計劃完成率80%。
。2)新市場開發(fā)10%。
。3)市場紀律10%。
(4)在市場的實際時間每月不得低于18天。
。ǘ┨幜P措施
1、當月因主觀原因不能正常完成銷售計劃量,除提成下降外,在每月6日的銷
售會中深刻檢討。
2、累計一季度不能完成目標計劃任務(wù)的業(yè)務(wù)員,按比例實行末尾淘汰。
3、分公司經(jīng)理:按照全年的銷量業(yè)績考核。完不成全年計劃90%的分公司經(jīng)理
年底予以解聘。
4、非因產(chǎn)品質(zhì)量問題,出現(xiàn)的退貨和貨物丟失,業(yè)務(wù)當事人,要承擔100%經(jīng)濟
責任,分公司經(jīng)理承擔連帶責任。
。ㄈ┚唧w考核細則由銷售部、出口事業(yè)部另定。
四、收入與分配原則
(一)以實現(xiàn)的銷售收入,根據(jù)不同品種,盈利能力,按照百分比率計提方式進
行分配。
。ǘ└鶕(jù)不同市場區(qū)域、市場結(jié)構(gòu)、市場特性、盈利能力設(shè)立百分比計提率。
1、流通粉市場
。1)超出價格以上銷售收入部分(指打入公司帳和公司卡內(nèi)的實際金額開票,開票價格超出公司規(guī)定價格以上部分(毛利部分),扣除增值稅,剩余部分直接獎勵業(yè)給業(yè)務(wù)人員。
2、銷售提成比率(指20xx年已經(jīng)發(fā)貨的市場):
。1)完成當月計劃銷售量100%以上,提成比率1%。
。2)完成當月計劃銷售量80%以上,提成比率%。
。3)完成當月計劃銷售量60%以上,提成比率%。
(4)完成當月計劃銷售量60%以下,提成比率%。
3、終端市場(指直接銷售給工廠使用)提成額:
(1)先貨后款(克明、裕湘)完成當月計劃銷售量100%,每噸提成8元。
。2)先款后貨,xx年已經(jīng)合作的,完成當月計劃銷售量100%,每噸提成20元。
。3)20xx年開發(fā)的新終端市場,先款后貨的,按照每噸提成比率1%計提。先貨后款的每噸提成10元。
4、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成13元。
5、內(nèi)貿(mào)、邊貿(mào)(以人民幣結(jié)算,無需商檢的業(yè)務(wù))銷售每噸提成15元。
6、貼牌業(yè)務(wù):所有對外貼牌加工業(yè)務(wù),每噸提成10元。
7、20xx年已經(jīng)形成的成熟專用粉市場
(1)完成當月計劃銷售量100%以上,提成比率%。
。2)完成當月計劃銷售量80%以上,提成比率%。
(3)完成當月計劃銷售量60%以上,提成比率1%。
。4)完成當月計劃銷售量低于60%,提成比率%。
8、特殊專用粉
。1)高筋粉(蛋白含量60%、70%),每噸銷售提成%。
。2)谷朊粉(直接從合作方包裝用于貿(mào)易),每噸銷售提成%。
。5)小麥淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
。6)玉米淀粉(直接從合作方包裝,用于出口),每噸銷售提成1%。
(7)烘焙粉、混合淀粉(以外匯結(jié)算價,含退稅),全額預付款,每噸提成%;TT結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項資金利息)。
(8)烘焙粉、混合淀粉(以人民幣結(jié)算),全額預付款,每噸提成%;預付20%定金結(jié)算,每噸提成%(其中:業(yè)務(wù)人員提成1%,剩余%和%用以拆借烘焙粉專項資金利息)。
9、全麥粉:20xx年6月份以前(市場開發(fā)期),每噸銷售提成,按照銷售價格的%計提;20xx年7月—12月份,按照銷售價格%計提。
10、通過股份公司各個銷售部門引領(lǐng)開發(fā)的市場,按實現(xiàn)銷售收入,根據(jù)不同品種的提成比率進行計提,引領(lǐng)的當事人與公司實際運作的業(yè)務(wù)人員,按照50%比50%進行計提分配。
三)新開發(fā)市場(當月開發(fā)市場發(fā)貨按照以下提成比率計提,次月按照正常提成標準執(zhí)行)
1、新開發(fā)市場銷售提成比率(以銷售收入計提)
1)新開發(fā)市場當月完成30噸,提成比率%。
2)新開發(fā)市場當月完成60噸,提成比率%。
四)內(nèi)外、銷售部長、分公司經(jīng)理收入分配及費用方案;
1、內(nèi)、外銷售部長收入與分配:全年內(nèi)外銷商品粉萬噸,人均噸提成元計提;超額完成全年銷量,超量部分的提成提高15%,全年未完成萬噸銷售量,按欠量數(shù),每降低1%,噸提成下降%。
2、分公司經(jīng)理收入與分配,由銷售部按照各個品種的提成比率提取分配,分配方案由銷售部制定。為激勵分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,努力完成今年計劃銷售量,三名分公司經(jīng)理和出口部區(qū)域經(jīng)理享受公司平均崗位工資。
3、出口部區(qū)域經(jīng)理:仍然執(zhí)行銷售提成分配模式,對指定區(qū)域的特殊業(yè)務(wù)實行工作派遣。
4、費用
。1)電話費:藤玉玲、賈留敏600元/月,梁志文、周昆、劉振興、張劍松300元/月、師培今200元/月,承運人員李金偉300元/月,馬保玉200元/月,劉金梅100元/月,張禹100元/月,羅華偉200元/月,孫冬生100元,韓磊100元/月。
。2)部長旅差費標準:本省180元/天、外省每天220元/天、特區(qū)280元/天。
(3)分公司經(jīng)理及出口部區(qū)域經(jīng)理旅差費標準:本120元/天、外省140元/天、特區(qū)180元/天。
五)新開發(fā)市場的銷售費用報銷
新開發(fā)的市場,指在空白市場開發(fā)的專用粉、通用粉、終端客戶。公司指定業(yè)務(wù)人員,指定區(qū)域,當月開發(fā)一個車皮(58噸)以上者,除按照以上新市場開發(fā)提成標準計外,補貼當月指定區(qū)域1000元的市場旅差費,隨提成一起發(fā)放,次月業(yè)務(wù)續(xù)運營的不再補貼,按照正常提成分配。
五、客戶返利
1、流通市場,根據(jù)每月銷售數(shù)量,以優(yōu)惠的形式直接返給合作方,返利金額為:通用粉:月銷售量當月達到120噸以上者,每噸返利10元;月銷售量在240噸至360噸之間,每噸返利20元,月銷售量達到360噸以上者,每噸返利30元。
2、專用粉(面包粉類和的糕點粉類),月銷售量100噸以上者,每噸返利20元;月銷售量達到150噸以上者,每噸返利30元;月銷售量250噸以上者返利40元。
3、通過中介方中介合作的終端市場,根據(jù)銷售量和公司的盈利能力,與中界方界定代理提成和返利金額,其他終端市場和新開發(fā)的市場,視市場開發(fā)和業(yè)務(wù)情況,以協(xié)議的方式界定。
4、邊貿(mào)、內(nèi)貿(mào),合作方需通過我方辦理商檢的或無需商檢的業(yè)務(wù)原則上不返利,一次性銷售的標準粉不返利,確因業(yè)務(wù)所需,需返利的,必須由當事人和所屬部門報告原因,經(jīng)公司批準后方可執(zhí)行。
六、市場紀律
1、負責大客戶的業(yè)務(wù)人員,每月必須出差15天-22天。達不到者從提成中扣除20%。
2、銷售業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點-晚上20點手機開機,做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機、關(guān)機、無法接通等任何理由均實行罰款每次20元,若特殊情況向公司銷售部報告除外。
3、銷售人員出差期間,必須維護企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當事人承擔相關(guān)的法律責任外,公司對當事人給予解除勞動合同的處分。
4、對于竄貨、串市場者,一經(jīng)查處,進入機動隊,取消銷售業(yè)務(wù)人員的資格。
5、銷售人員,銷售XXXX以外的,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
第二部分:采購管理方案
一、采購范圍
1、小麥。
2、外購基礎(chǔ)粉(基礎(chǔ)、小麥淀粉、玉米淀粉、谷朊粉)及添加的輔料。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、備件。
二、組織原則
。ㄒ唬┎块L負責制的組織原則;實行分組采購的管理模式
1、小麥采購組。
2、基礎(chǔ)份采購組。
3、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件。
。ǘ┴熑尾块L的管理的原則
1、統(tǒng)攬小麥、外購基礎(chǔ)粉采購管理、貨物發(fā)運、小麥市場開發(fā)和市場問題處理。
2、小麥采購必須嚴格執(zhí)行訂單采購,按照銷售市場所需和品管部指定的數(shù)量品種采購。采購數(shù)量不得超過指令單正負20%。
3、基礎(chǔ)粉、及基礎(chǔ)粉的輔料采購,按照指令單的數(shù)量采購,不得超欠采購。
4、包裝材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,必須嚴格按照每月的采購計劃采購。
。ㄈ┴熑尾块L的權(quán)利與義務(wù)。按照責任部長組織管理原則,行使權(quán)力和義務(wù)。
1、負責所屬部的全部工作,從業(yè)務(wù)人員的任用和市場監(jiān)管到業(yè)務(wù)人員考核,費用的審批,市場客戶走訪,風險規(guī)避,計劃任務(wù)完成及運營中的追溯管理。
2、按照采購任務(wù),考核各個采購組業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,對業(yè)務(wù)人員,每季度實行一次末尾淘汰,負責采購業(yè)務(wù)組工作人員提成分配。
3、負責市場籌劃、優(yōu)選合作方,優(yōu)化合作渠道,保證公司制訂的價格嚴格執(zhí)行,保證各項政策、制度落實到位。
4、確保采購的貨物的安全,對在采購過程中因人為因素所造成的損失百分之百地承擔連帶經(jīng)濟責任(管理程序控制)。
四、收入與分配原則
。ㄒ唬┬←湶少彛喊凑詹煌少彿绞,實行費用包干提成的分配模式。
1、流通市場采購小麥的噸提成元。
2、中央直屬庫采購小麥噸提成元計提,河南以外區(qū)域采購的小麥A、小麥D的噸提成元。
。ǘ┩赓徎A(chǔ)粉:外購基礎(chǔ)份、谷朊份、小麥淀粉、玉米淀粉噸提成5元。
(三)通過貿(mào)易實現(xiàn)小麥D銷售的,按照10元計提。
。ㄋ模┌b材料、設(shè)備、設(shè)備性材料、設(shè)備備件采購,按照股份公司規(guī)定報銷旅差費,享受后勤人員崗位工資待遇。
。ㄎ澹┎块L收入:取消部長崗位補貼,全年完成內(nèi)外銷售萬噸商品粉的原料、輔料、設(shè)備、設(shè)備性材料,按噸提成元計提;超額完成全年銷量,超量部分的噸提成提高到元,全年未完成計劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。
五、市場紀律
1、采購業(yè)務(wù)人員必須嚴格按照責任部長的派遣,履行采購職責,對不按計劃或指令采購,造成資金沉淀,除承擔沉淀資金利息外,下崗反;對采購劣質(zhì)產(chǎn)品,要全額承擔經(jīng)濟責任。
2、采購業(yè)務(wù)人員,出差必須保證8點-晚上20點手機開機,做到聯(lián)絡(luò)暢通,否則無論停機、關(guān)機、無法接通等任何理由均實行罰款每次50元,若特殊情況向部長報告除外。
1、采購人員出差期間,必須維護企業(yè)良好形象,不得從事違法或有損于企業(yè)形象的行為,保持企業(yè)的商業(yè)秘密,若出現(xiàn)違法,除當事人承擔相關(guān)的法律責任外,公司對當事人給予解除勞動合同的處分。
2、采購人員,從事XXXX以外的采購工作,發(fā)現(xiàn)一次,一律開除。
第三部分:分配管理方案
一、分配原則:按照承攬的管理職能分類分配
1、制造部、品管部,以加工的噸件值進行分配,噸加工件值元/噸。
2、采購部、銷售部、出口事業(yè)部的業(yè)務(wù)人員按照采購、銷售管理方案進行分配。
3、成品庫歸屬銷售部管理,按照每月實際銷售量計提分配基數(shù)進行分配。
4、管理部門:界定管理和業(yè)務(wù)人員,以設(shè)立系數(shù)的方式調(diào)整分配。
5、總務(wù)部、制造部、品管部部長、副部長取消崗位基本工資制,按照實際加工商品量,人均噸商品粉提成元計提,超出萬噸以上的噸提成按1元計提,全年未完成計劃銷售量的欠量部分,每下降1%,噸提成下降%。以公司考核的方式發(fā)放。
二、分配模式:運用2、7、1、法則,設(shè)立A、B、C崗位,以考核設(shè)立崗位系數(shù)的方式進行分配。
七、本經(jīng)營管理方案自20xx年元月1日起執(zhí)行。因業(yè)務(wù)需要方案需變更,按照變更后的方案執(zhí)行。
XXXX有限公司
20xx年元月1日
公司管理方案12
一.公司管理現(xiàn)狀:
。ǎ保┕靖邔庸芾硭枷肼浜螅芾矸绞酱炙祝嗖捎眉惺姜毑霉芾,員工沒有有發(fā)言權(quán),機械地執(zhí)行中高層指示,命令,政策,挫傷員工積極性和創(chuàng)造性.
(2)公司中高層疏于授權(quán),授權(quán)文化氛圍不濃厚,管理層上行下效.公司不論處于萌芽期,成長期,還是發(fā)展期,管理層管理方式單一,缺乏創(chuàng)新,造成管理層殫精竭慮,工作異常繁忙,但工作成果微薄,績效不顯著,而這又導致管理層單純認為,員工努力程度不夠,自己監(jiān)督不嚴所致,從而加強監(jiān)管,由此公司管理陷入惡性循環(huán).
。ǎ常┕緧徫环止げ幻鞔_,員工工作秩序混亂.公司高層根據(jù)現(xiàn)有公司狀況和自己情緒,隨意安排工作,公司缺乏應有規(guī)章制度和具體崗位工作說明,員工無所適從,工作情緒低落.
。ǎ矗┛冃Ч芾韱螒{高層管理者主觀感情好惡.鑒于公司高層管理思想落后,未能設(shè)立人事管理部門,由此導致缺乏正規(guī)績效管理,對于員工考評不合理,不公平,績效與薪酬極度失衡,員工流失率居高不下.
(5)薪酬制度不規(guī)范,薪酬方式單一,結(jié)構(gòu)失衡.薪酬制度最明顯的特點是內(nèi)在公平性,外在競爭性,對員工激勵性.績效考核不合理,直接引起利益分配不均,同時由于薪酬的不穩(wěn)定性,員工缺乏安全感.員工被迫離職或跳槽.
(6)缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃.職海航行航行圖必不可少,但公司制度不健全,管理層不具備相應的素質(zhì)和思想觀念,加上管理對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的忽視,僅僅將眼光放在公司盈利和成本上,缺乏長遠打算.員工因未能擁有指導,看不到未來職業(yè)前進方向和目標,在公司中晉升無望,只有轉(zhuǎn)投別家公司.
。ǎ罚┕竟芾韺雍突鶎訂T工淡于溝通交流.公司文化氛圍不明朗和制度不健全束縛員工獨創(chuàng)性和應有的熱情,管理層未能通過與基層員工溝通交流,導致戰(zhàn)略決策和指導方針不具備長遠性和針對性.員工缺乏與中高層管理者交流,未能反饋自身意見和目標,加深對中高層管理者失望程度.
。ǎ福╆P(guān)于離職員工處理方式不當.高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄,,未能充分利用離職員工.
二.管理改進意見
。ǎ保┕舅姓邞搰L試與公司基層員工交流,傾聽來自基層的聲音,通過溝通交流,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和弊端,以及潛在威脅.
(2)公司管理層人員要學會轉(zhuǎn)變自身角色,現(xiàn)在企業(yè)管理中,管理層的角色不僅僅是監(jiān)督者,與基層員工相對地位,還應該是基層員工引領(lǐng)者和忠實傾聽者.
(3)通過進一步調(diào)查,了解公司經(jīng)營現(xiàn)狀和員工工作狀態(tài),制定多元化的薪酬模式,根據(jù)不同工作類型員工,綜合應用穩(wěn)定薪酬模式,彈性薪酬模式,以及調(diào)和薪酬模式.根據(jù)公司的'發(fā)展現(xiàn)狀,完善薪酬結(jié)構(gòu),根據(jù)員工不同工作能力,即使公司職務(wù)有限,同樣可以采取,同工不同酬,擴大薪酬寬度.為調(diào)動員工積極性,調(diào)整基本工資,獎金,福利等各項比重,綜合應用公司分紅.
。ǎ矗檫m應公司發(fā)展,設(shè)立相應專業(yè)部門人事部,或者將公司關(guān)于是管理工作外包,健全公司績效管理制度和工作分析.下設(shè)人事部,制定績效管理制度,采取相應的績效管理工具,科學的績效考核方法,完善績效管理過程,做好績效管理計劃,績效溝通,績效控制,績效反饋工作.確?冃Э己斯,公正,公開,合理,科學,同時改進績效管理工作,讓員工無話可說.
。ǎ担檎_應用績效考核結(jié)果,配套使用員工培訓與開發(fā),員工晉升.依據(jù)績效考核結(jié)果,針對員工出現(xiàn)的工作問題,設(shè)置培訓課程,合理安排培訓內(nèi)容,提升員工工作能力和知識水平,進一步提高公司績效水平.對于工作績效突出的員工,再配合公司培訓和開發(fā),在適當時機,提升員工職位.
。ǎ叮┻\用各種現(xiàn)代通訊方式和信息技術(shù),加強公司內(nèi)部員工廣泛交流溝通,集思廣益,員工自由發(fā)揮,建言獻策,改進公司管理.
(7)外聘培訓師結(jié)合本公司實際水平,針對不同類型員工,通過運用多種測試方式,了解員工性格特點和職業(yè)傾向,制定具有個性化和操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工樹立目標,建立屬于自己的職業(yè)錨,同時引導員工將個人目標與公司目標相接合,相得益彰.
。ǎ福⿷脤I(yè)人事管理人員,將公司的工作分門別類,通過訪談法,問卷法,工作日志法,觀察法等編制職務(wù)說明書,將公司工作拉入正軌,各項工作有章可依.
。ǎ梗┥朴谔幚黼x職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時反饋員工意見,提出解決方案.
公司管理方案13
一、工作目標
以“十二五”信息通信發(fā)展規(guī)劃為指導,以服務(wù)支撐堅強智能電網(wǎng)和“三集五大兩中心”建設(shè)為重心,按照“抓建設(shè)、重運行、促應用、保安全”的工作思路,20xx年底,完成縣公司供電所信息內(nèi)網(wǎng)全面接入,在20xx年底,通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成調(diào)度電話、會議電視系統(tǒng)全覆蓋,35kV變電站光纖覆蓋率達到100%(武川變通過租用2M通道解決);根據(jù)是省公司統(tǒng)一部署,完成SG-ERP主要業(yè)務(wù)應用在縣供電企業(yè)的全面覆蓋;建設(shè)和完善縣供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)信息內(nèi)、外網(wǎng)隔離,有效提升網(wǎng)絡(luò)可用性、穩(wěn)定性、安全性和可靠性;構(gòu)建信息化管理、建設(shè)和運維體系,加強信息安全技術(shù)防護建設(shè)并狠抓信息安全管理,提升信息系統(tǒng)應用水平,為縣供電企業(yè)管理提升提供全面支持。
二、重點工作內(nèi)容
。ㄒ唬┘訌娦畔⑼ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快縣供電企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)縣供電企業(yè)至地市公司和基層站所信息通道全覆蓋,提升現(xiàn)有信息通道的帶寬。完善縣供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)雙網(wǎng)隔離,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與電網(wǎng)建設(shè)的協(xié)同發(fā)展。進一步提升地市公司至縣供電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶寬,規(guī)范縣供企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)通道租用管理。適應主營業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展需要,進一步消除信息壁壘,破解管理壁壘,按照公司統(tǒng)一的系統(tǒng)架構(gòu)和信息標準,梳理各業(yè)務(wù)主線的集成需求,扎實推進縣供電企業(yè)各類應用的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)融合,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少基層單位重復錄入,提高工作效率,提升信息共享水平。
(二)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面覆蓋
根據(jù)省公司統(tǒng)一部署,開展ERP成熟套裝軟件等7大主要應用系統(tǒng),以及政工管理等5個綜合及保障類信息系統(tǒng)在代管縣供電企業(yè)的推廣覆蓋,20xx年完成在所有縣供電企業(yè)的全面覆蓋。
。ㄈ┬畔踩伪U辖ㄔO(shè)加強信息安全建設(shè),按照有關(guān)要求對縣供電企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)在接入信息內(nèi)網(wǎng)前進行安全測評,辦公計算機等終端安裝部署桌面終端管控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)版防病毒系統(tǒng)。強化信息安全管控,落實公司統(tǒng)一信息安全防護策略,切實解決基層單位信息安全意識薄弱、信息安全水平相對較低的問題。開展縣供電企業(yè)安全培訓和隱患排查,重點解決隱性互聯(lián)網(wǎng)出口、違規(guī)外聯(lián)、弱口令等安全熱點問題。為信息化應用提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺。改造完善信息通信網(wǎng)絡(luò)機房,以滿足設(shè)備基本運行為目標,重點解決基礎(chǔ)裝修、配電系統(tǒng)等問題。
(四)加快通信通道建設(shè)步伐
縣供電公司35kV變電站光纖接入應與電網(wǎng)一次建設(shè)同步規(guī)劃,利用輸(配)電線路敷設(shè)ADSS或OPPC光纜,選用光電一體化通信設(shè)備,滿足變電站信息業(yè)務(wù)接入的要求。部分因地處偏遠,光纜線路投資偏大的變電站,采用租用2M通道,并配置相應接入設(shè)備,解決變電站調(diào)度電話、綜合自動化業(yè)務(wù)的傳輸通道。在20xx年底,縣級供電公司35kV變電站光纖覆蓋率達到100%以上(武川變通過租用2M通道解決)。
。ㄎ澹┘涌祀娨晻h建設(shè)步伐20xx年,根據(jù)國家電網(wǎng)公司一體化電視電話會議系統(tǒng)項目建設(shè)管理工作方案,統(tǒng)一構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)硬視頻MCU資源池,同時配置統(tǒng)一的標準化電視會議終端,實現(xiàn)MCU資源共享調(diào)配與應急備份、各級單位靈活組會、小型會議自助開會等功能,并與專線硬視頻系統(tǒng)配合,完善多組重要會議雙系統(tǒng)保障體系。蘭州供電公司4個縣(區(qū))供電公司配置4套一體化視頻會議終端,實現(xiàn)電視會議系統(tǒng)全覆蓋,該項目計劃20xx年底全面實施完成并投運。
。┙∪畔⑼ㄐ胚\維體系
規(guī)范縣供電企業(yè)信息通信運維人員配置,健全完善運行檢修制度,實現(xiàn)各類日常操作標準化、規(guī)范化。完善縣級信息通信調(diào)度與電力調(diào)度的溝通機制,合理安排信息通信運行方式和檢修計劃,做好重要時期及業(yè)務(wù)的信息通信服務(wù)和保障工作。
三、組織機構(gòu)及職責分工
(一)組織機構(gòu)
為確?h供電企業(yè)信息通信管理提升工作順利開展并取得實效,公司成立提升工作領(lǐng)導小組,負責總體部署、協(xié)調(diào)和指導該項工作,研究工作中的重大事項和問題。領(lǐng)導小組下設(shè)專項工作小組,負責公司相關(guān)議定事項的督促落實,組織相關(guān)單位開展各項具體工作,協(xié)調(diào)落實工作中的一般性問題。
。ǘ┞氊煼止ば磐ǚ止荆喊凑諊W(wǎng)公司和省公司有關(guān)要求和部署,配合省信通公司做好系統(tǒng)延伸覆蓋及配套網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作。負責縣供電企業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)工作。組織縣供電企業(yè)建設(shè)或提升縣供電企業(yè)至地市公司和基層單位的信息通道,開展入網(wǎng)安全自查和信息網(wǎng)絡(luò)安全測評等基礎(chǔ)準備工作。對縣供電企業(yè)信息通信設(shè)備的運行維護工作提供管理、培訓和技術(shù)支持。
各業(yè)務(wù)部門:在系統(tǒng)延伸覆蓋和深化應用中發(fā)揮主體作用、承擔主要工作,參與系統(tǒng)建設(shè)方案審核。
縣供電企業(yè):按照省公司和地市公司統(tǒng)一部署,配合省信通公司開展系統(tǒng)延伸覆蓋及配套信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,提供工作開展所需辦公環(huán)境;落實信息網(wǎng)絡(luò)安全責任制,開展信息化工作自查診斷,在此基礎(chǔ)上制定措施并落實責任,解決突出問題,消除工作薄弱環(huán)節(jié)。組織開展通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具體實施工作,做好信息通信設(shè)備的管理及運維工作。
四、實施步驟
縣供電企業(yè)信息通信管理提升工作,應納入公司“三集五大”系建設(shè)范圍,與各專業(yè)管理提升工作協(xié)同開展,滿足公司“三集五大”體系建設(shè)總體進度要求,計劃于20xx年底前全面完成。
。ㄒ唬┳晕以\斷階段(20xx年3月-4月)
圍繞縣供電企業(yè)管理提升工作目標,結(jié)合本單位“三集五大”體系建設(shè)實施情況,開展縣供電企業(yè)信息通信管理診斷分析,梳理信息通信工作的.薄弱點與存在問題,根據(jù)縣供電企業(yè)不同體制,確定整改重點,制定針對性整改措施,明確時間節(jié)點和工作任務(wù),形成《信息通信管理提升工作方案》。
。ǘ┙M織實施階段(20xx年5月-20xx年6月)統(tǒng)籌安排資金和人力資源,逐級細化縣供電企業(yè)信息系統(tǒng)延伸覆蓋和深化應用工作診斷基礎(chǔ)上,制定措施,落實責任,解決突弱環(huán)節(jié)。
20xx年6月30日前,信通分公司負責將各縣供電企業(yè)至公司網(wǎng)絡(luò)帶寬升級至20M。
各縣供電企業(yè)至基層單位已實現(xiàn)自建光纖覆蓋的,20xx年12月31日前,各縣供電企業(yè)自主完成信息網(wǎng)絡(luò)升級,帶寬不小于10M。各縣供電企業(yè)至基層單位未實現(xiàn)自建光纖覆蓋的,按照《甘肅省電力公司科技信通部關(guān)于下發(fā)縣供電企業(yè)信息專用通道租用意見的通知》(科信20xx49號)中談判的通道租用價格,20xx年6月30日前,各縣供電企業(yè)與運營商完成新的租用合同簽訂,要求各縣供電企業(yè)至所屬基層單位信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一租用光纖專線,帶寬不低于2M。
縣供電公司35kV變電站光纖接入應與電網(wǎng)一次建設(shè)同步規(guī)劃,利用輸(配)電線路敷設(shè)ADSS或OPPC光纜,選用光電一體化通信設(shè)備,滿足變電站信息業(yè)務(wù)接入的要求。部分因地處偏遠,光纜線路投資偏大的變電站,采用租用2M通道,并配置相應接入設(shè)備,解決變電站調(diào)度電話、綜合自動化業(yè)務(wù)的傳輸通道。20xx年底,縣級供電公司35kV變電站光纖覆蓋率達到100%以上(武川變通過租用2M通道解決)。
20xx年12月31日前,根據(jù)國家電網(wǎng)公司一體化電視電話會議系統(tǒng)項目建設(shè)管理工作方案,統(tǒng)一構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)硬視頻MCU資源池,同時配置統(tǒng)一的標準化電視會議終端,實現(xiàn)MCU資源共享調(diào)配與應急備份、各級單位靈活組會、小型會議自助開會等功能,并與專線硬視頻系統(tǒng)配合,完善多組重要會議雙系統(tǒng)保障體系。蘭州供電公司4個縣(區(qū))供電公司配置4套一體化視頻會議終端,實現(xiàn)電視會議系統(tǒng)全覆蓋。電視電話會議設(shè)備安裝投運后,組織各單位運維人員進行培訓,并編制有關(guān)電視電話會議系統(tǒng)管理實施細則,規(guī)范會議發(fā)起、申請、調(diào)試及檢修流程。
20xx年6月前,永登縣公司、榆中縣公司配合營銷部完成營銷系統(tǒng)覆蓋建設(shè),20xx年6月前,根據(jù)省公司統(tǒng)一安排和業(yè)務(wù)部門的需求做好其他業(yè)務(wù)應用系統(tǒng)覆蓋建設(shè)的技術(shù)支持工作。
20xx年6月前,根據(jù)省公司統(tǒng)一安排,完成縣供電企業(yè)防病毒系統(tǒng)、桌面管理系統(tǒng)的部署,實現(xiàn)桌面安全防護率100%的目標。
。ㄈ┛偨Y(jié)評價階段(20xx年7月-12月)在各縣供電企業(yè)完成內(nèi)部自評驗收的基礎(chǔ)上,組織信息通信管理提升考核驗收,科學評估工作成效,總結(jié)成果的推廣與應用,進一步鞏固優(yōu)化信息通和安全管理體系。
五、保障措施
(一)高度重視,加強領(lǐng)導
要充分認識縣供電企業(yè)信息通信管理提升工作的重要意義,成立管理提升活動組織機構(gòu),主管領(lǐng)導負總責,部門各負其責,形成領(lǐng)導有力、責任明確、運轉(zhuǎn)高效的工作局面。
(二)整體協(xié)調(diào),分步實施
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門在深化應用中的主體作用、信息通信部門的綜合協(xié)調(diào)和技術(shù)支持作用、關(guān)鍵用戶的專業(yè)帶頭作用,實現(xiàn)合力推動。信通分公司與各業(yè)務(wù)部門充分會商,在全面診斷的基礎(chǔ)上,結(jié)合全年任務(wù)安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排資金和人員,按照輕重緩急的順序,有序開展管理提升活動
(三)加強管控,全面推進
建立定期例會、定期檢查、工作月報的機制。注重過程控制,加強各階段工作的監(jiān)督檢查。嚴格控制資金使用,確保?顚S茫袑嵔鉀Q影響縣供電企業(yè)信息通信發(fā)展的瓶頸問題。加強活動宣貫,全面動員參與,提升公司信息通信安全保障和深化應用水平。
。ㄋ模┘哟罂己肆Χ,確保取得實效
將縣供電企業(yè)信息通信管理提升工作納入本單位年度業(yè)績考核體系,做到任務(wù)層層分解,責任層層落實,確保工作推進有序,取得實效。
公司管理方案14
為規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理工作,推進企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)部控制制度的建設(shè)和執(zhí)行,按照公司審計工作計劃,對財務(wù)部開展財務(wù)管理內(nèi)控審計。本次審計方案如下:
一、審計目的
通過對財務(wù)管理內(nèi)部控制的設(shè)計和執(zhí)行情況進行審計,查找財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在問題,進一步加強和規(guī)范財務(wù)管理,加強內(nèi)部會計監(jiān)督,從而提高企業(yè)會計信息質(zhì)量,保護資產(chǎn)的安全完整,確保經(jīng)營目標的全面完成。
二、審計范圍
本次審計范圍為xxx財務(wù)管理內(nèi)部控制設(shè)計和執(zhí)行情況,根據(jù)工作需要可適當延伸。
三、審計內(nèi)容及重點
在了解企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,重點關(guān)注預算管理、成本管理、收入管理、資金管理、資產(chǎn)管理、融資管理等方面的內(nèi)控設(shè)計及執(zhí)行情況。
。ㄒ唬┵Y金管理
1. 資金管理制度建設(shè):是否按照國家和公司資金管理的要求建立資金管理制度。包括崗位責任分離制度、貨幣資金授權(quán)批準制度、現(xiàn)金收支控制制度、銀行存款控制制度、其他貨幣資金控制制度及貨幣資金監(jiān)督檢查制度等。職責分工和授權(quán)審批程序是否明確規(guī)范,辦理資金業(yè)務(wù)不相容崗位是否相互分離、制約和監(jiān)督。
2. 資金預算管理:企業(yè)的資金管理是否納入預算管理范圍,是否按預算管理的規(guī)定定期編制資金月度預算,企業(yè)的各項費用開支是否均納入資金預算。
3. 資金使用、審批、支付:是否對企業(yè)資金使用進行分類管理。資本性資金支出、專項管理的成本費用支出及管理費用支出等不同支出的資金是否規(guī)定了不同的審批程序,各項支出的審批流程及審批權(quán)限是否明確;資金支付的申請、審批、復核和辦理是否按照規(guī)定執(zhí)行;財務(wù)部門在執(zhí)行資金支付程序時,是否實行計劃、審核、支付的獨立程序,并定期核對。各項捐贈支出及大額資金支付的審批是否符合制度規(guī)定。
4. 資金安全管理:是否嚴格執(zhí)行資金管理崗位責任制,出納人員是否兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作,是否存在一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)全過程的情況;是否存在未經(jīng)授權(quán)的機構(gòu)或人員辦理資金業(yè)務(wù)或直接接觸貨幣資金的情況,是否存在越權(quán)審批的情況。使用電子支付的單位,操作人員是否加強對交易和支付行為的審核,根據(jù)操作授權(quán)和密碼進行規(guī)范操作,個人證書和密碼是否由責任人保管。
5. 現(xiàn)金和銀行存款管理:庫存現(xiàn)金是否符合制度規(guī)定,是否嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》,對不屬于現(xiàn)金開支范圍的業(yè)務(wù)是否通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算;是否定期或不定期地對現(xiàn)金進行盤點,是否存在“白條抵庫”等情況;取得的資金收入是否及時入賬,是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理,是否存在收款不入賬,賬外設(shè)賬,“坐支”收入的情況;銀行賬戶的開立、變更、注銷是否經(jīng)上級批準;資金賬戶是否專門設(shè)立,是否全部納入財務(wù)部門管理;其他部門和人員是否存在開設(shè)、管理銀行賬戶和印鑒的情況;是否指定專人定期核對銀行賬戶,每月至少核對一次,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,如調(diào)節(jié)不符,是否立即查明原因,及時處理;出納人員是否同時從事銀行對賬單的獲取、銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制等工作;資金收支憑證、銀行存款余額調(diào)節(jié)表是否有專人復核,并重點對資金支出憑證、銀行對賬單真實性、合法性進行審核。
6. 銀行匯票管理:是否按票據(jù)管理相關(guān)制度,建立銀行票據(jù)備查登記簿,登記簿登記內(nèi)容是否規(guī)范健全;是否定期對銀行票據(jù)進行盤點。
7. 票據(jù)及印章管理情況:是否明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責權(quán)限和程序,并專設(shè)登記簿進行記錄,防止空白票據(jù)的遺失和被盜用;是否嚴格執(zhí)行銀行預留印鑒分人保管、妥善使用的制度,財務(wù)專用章是否由專人保管,個人名章是否由本人或其授權(quán)人員保管,是否存在一人保管支付款項所需全部印章的情況;印章的保管存放地點是否安全,用章是否履行相關(guān)的審批手續(xù)并進行登記。
。ǘ┏杀举M用管理
1. 成本費用管理制度建設(shè):獲取企業(yè)成本費用相關(guān)管理制度,分析其是否覆蓋企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營支出,各項費用標準是否明確,是否符合國家和上級管理部門的要求。
2. 成本費用控制審查:成本費用是否全部納入預算管理,有無未經(jīng)審批的'預算外支出;財務(wù)部門對各部門的成本費用控制是否到位,監(jiān)督考核是否落實到位;是否按制度規(guī)定執(zhí)行成本開支的范圍和標準,如福利費開支是否符合國家規(guī)定、差旅費是否符合標準等。
3. 成本費用核算審查:成本核算是否符合國家和公司的相關(guān)規(guī)定,有無將職工薪酬、招待費、會議費等控制費用列入其他成本費用[各類型審計方法案例報告模板可關(guān)注公眾號CIA內(nèi)審師小站]的情況;有無成本費用掛賬的情況;有無通過往來賬核算收入和成本費用。
(三)資產(chǎn)管理
1 固定資產(chǎn)管理:固定資產(chǎn)核算是否符合公司規(guī)定;是否設(shè)置臺賬(或卡片),固定資產(chǎn)的取得是否納入預算管理,車輛購置是否經(jīng)過上級審批;固定資產(chǎn)的報廢、毀損,是否經(jīng)過技術(shù)鑒定,是否報經(jīng)批準;報廢資產(chǎn)的處置程序是否符合制度規(guī)定;資產(chǎn)處置收入是否及時入賬;財務(wù)部門是否定期與資產(chǎn)管理部門定期核對、盤點固定資產(chǎn);是否按照要求購買保險。
2. 債權(quán)資產(chǎn)管理:是否開展賬齡分析,定期督促相關(guān)部門進行欠費催收;三年以上的應收款項形成原因,是否存在損失風險;預付賬款是否按照合同約定支付;財務(wù)核算是否正確,有無成本掛賬、對外投資掛賬的情況;職工借款是否按照規(guī)定及時沖銷,有無長期掛賬的情況;關(guān)注與外單位的往來情況,重點檢查是否存在轉(zhuǎn)移國有資產(chǎn)、長期無償占有國有資金的情況,并檢查其合法性、公允性,是否存在損失風險。
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1. 銷售收入:財務(wù)部門是否定期核對應收賬款;是否按公司制度對客戶進行授信審批;是否存在已發(fā)貨未開票或者已開票未發(fā)貨的現(xiàn)象。
2、其他收入:資產(chǎn)出租收入、報廢資產(chǎn)或廢舊物資處置收入及業(yè)擴報裝收入等其他收入是否及時入賬;資產(chǎn)出租是否建立出租臺賬,財務(wù)部門與相關(guān)管理部門是否定期核對;財務(wù)
部門是否定期與營銷部門核對業(yè)擴報裝收入,并與當期的新增用戶核對;是否存在收入掛賬或收入不入賬的情況。
(五)融資管理
對外融資是否納入當年預算,是否編制對外融資方案,是否按制度審核并報經(jīng)公司領(lǐng)導審批;銀行貸款目的和實際使用情況是否一致;企業(yè)目前經(jīng)營情況是否能夠保證及時歸還銀行貸款,抵押物是否存在風險。
。╊A算管理
1. 預算管理制度建設(shè):企業(yè)是否制定預算管理的相關(guān)制度,制定的管理制度是否科學、可行;
2. 預算編制和審核:預算編制是否遵循“自上而下、自下而上、上下結(jié)合、分級編制、逐級審批”的程序;預算是否涵蓋被審計單位的所有經(jīng)營業(yè)務(wù)活動;預算審核是否有專業(yè)人員的參加;預算項目是否細化,是否存在預算項目過粗,不利于執(zhí)行和考核的情況(如其他費用支出過大);是否根據(jù)年度預算編制月份預算或季度預算;預算審核時是否考慮公司發(fā)展目標和資產(chǎn)經(jīng)營目標。
3. 預算執(zhí)行和調(diào)整:經(jīng)審核批準的預算是否進一步分解細化到各部門(單位),并形成預算責任體系;是否按照預算目標,并結(jié)合實際業(yè)務(wù)活動逐月編制月度資金預算;是否建立預算管理臺賬;是否按資金預算嚴格控制各項費用支出,預算
外支出是否按照制度規(guī)定履行相應的審批程序。預算調(diào)整是否經(jīng)過上級預算管理部門審批。
4. 預算分析和考核:是否定期召開預算分析會,對月度(季度)預算的執(zhí)行情況進行全面分析;是否對預算執(zhí)行中的問題進行分析,并提出改進措施和建議;預算考核是否真正得到有效執(zhí)行,考核結(jié)果是否兌現(xiàn)。
公司管理方案15
一、考核內(nèi)容
住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)
二、考核對象
全街道及各村(社區(qū)),按照“街道吹哨、部門報到"模式,集中解決住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的痛點、難點問題,我們街道至少完成1個物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)達標小區(qū)的創(chuàng)建任務(wù),從中擇優(yōu)評選2個樣板(示范)小區(qū)。
三、目標任務(wù)
堅持“以人民為中心”的工作總基調(diào),按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統(tǒng)籌調(diào)度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序”的總要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以解決住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題為導向,以“打造和諧宜居環(huán)境、提升城市品質(zhì)生活"為主線,通過創(chuàng)建物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)達標(示范)小區(qū)的創(chuàng)新實踐,不斷滿足人民群眾對美好生活的需求,為建設(shè)強盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻力量。
四、組織機構(gòu)
成立撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標準化建設(shè)工作領(lǐng)導小組。
組 長:
副組長:
成員單位:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道辦事處,各成員單位明確分管負責人和聯(lián)絡(luò)員,辦公室由城建辦及相關(guān)人員組成,負責創(chuàng)建工作的`計劃、組織、調(diào)度、考核等相關(guān)工作、創(chuàng)建標準
住宅小區(qū)是基層社區(qū)治理的基本單元,住宅小區(qū)物業(yè)管理工作已成為當前基層社會治理工作的重要組成部分。不斷提升全區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實事,必須堅持黨建引領(lǐng)下的多方主體共商、共建、共治、共享,實現(xiàn)小區(qū)治理工作的良性循環(huán)。
。ㄒ唬┙值澜y(tǒng)籌調(diào)度。對于轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理和服務(wù)活動,村和社區(qū)是監(jiān)督和指導管理的責任主體。具體負責業(yè)主大會的成立、業(yè)主委員會的選舉工作,督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責,調(diào)解物業(yè)矛盾糾紛,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系等工作。要將街道、村(社區(qū))工作職責、區(qū)直相關(guān)部門工作職責及聯(lián)系方式,統(tǒng)一公示在物業(yè)客服中心、公示欄處。對于轄區(qū)內(nèi)涉及物業(yè)管理和服務(wù)等問題牽頭組織召開聯(lián)席會議,會同相關(guān)街道、區(qū)直部
七、考核通則
。1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
。2)著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
。3)姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次。
。4)語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。
。5)不服從指揮,未按時完成上級交辦任務(wù),扣3分/次。
。6)破壞團結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。
(7)工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次。
。8)當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
。9)當班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
。10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
。11)當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴重者,另行處理。
。12)當班期間睡崗者,扣10分/次。
(13)無故不參加例會、訓練、培訓者,扣2分/次。
(14)記錄不準確,各類資料上報不及時者,扣2分/次。
。15)弄虛作假,隱瞞實情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。
。16)限期整改不及時,未達要求者,扣3分/次。
。17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者,扣10~20分/次。
。18)工作場地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。
。19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節(jié)嚴重者予辭退。
(20)主管負責人督查不嚴,導致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣5~20分/次或另行處理。
。21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者,扣2分/次。
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