商務(wù)管理心得體會范文
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家收集的商務(wù)管理心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商務(wù)管理心得體會范文1
本次商務(wù)培訓(xùn)僅有短暫的七天課程,七天的培訓(xùn)給我最大的感觸就是商務(wù)工作涉及技術(shù)、經(jīng)濟、法律、財務(wù)、公共管理等各個領(lǐng)域,是一項綜合性很強的工作,所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責(zé)任心,要有一定的悟性、敏捷的思維,還有語言表達能力。 首先商務(wù)工作需要一定的耐心,雖然我只從事商務(wù)工作兩三個月,但是從同事那里給我之前的資料看,一堆的報表,一堆的數(shù)據(jù),甚至一個excel表格中都有十幾個報表,并且每個報表的數(shù)據(jù)大部分都是公式鏈接,報表與報表之間也是公式相鏈接,環(huán)環(huán)相扣,如果沒有耐心就很難做對做好,再從變更索賠工作來看,與監(jiān)理業(yè)主不斷的溝通,變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反復(fù)的拆、補、再裝訂上報,這都需要我們極大的耐心。
商務(wù)工作也需要我們極高的責(zé)任心,俗話說:世上無難事只怕有心人,商務(wù)工作更是如此,因為可能一個小數(shù)點的錯誤或者一位數(shù)的增減都會給項目部的利益帶來威脅,或者盤存的.量不準(zhǔn)確,都會使項目利益受損。
商務(wù)工作還需要一定的語言表達能力,對上我們要跟業(yè)主監(jiān)理去溝通開展工作,對下我們也要應(yīng)對外協(xié)隊的糾紛,而在項目部商務(wù)的很多工作都需要各個部門來配合完成,要不斷的去溝通表達,而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解,能更好的促進工作進展。
在培訓(xùn)過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽,好的地方我們可以借鑒,不好的我們可以去避免,我覺得這點特別好,也聽老師說公司會出一些相關(guān)的書籍,這些都是好的學(xué)習(xí)素材,我們平時要多關(guān)注。七天的課程,任務(wù)多時間緊,很多知識也不曾接觸,可能在聽課過程中聽著聽著就走神了,雖然老師會問大家有什么問題可以提,可以互動,但是下面總是無動于衷,我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問,如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答,就像第一節(jié)講那些管理辦法一樣,這樣由于怕答不上來大家的注意力就會高度集中些,聽課效果可能更好些。
商務(wù)管理心得體會范文2
第二次世界大戰(zhàn)之后,隨著科學(xué)、技術(shù)和國際分工的發(fā)展,關(guān)貿(mào)總協(xié)定、國際貨幣基金組織、世界銀行等國際經(jīng)濟組織的建立,以及以歐盟為代表的各種區(qū)域經(jīng)濟一體化組織的建立,國際商務(wù)活動變得日益頻繁和重要。1995年1月1日正式建立的世界貿(mào)易組織(WTO)更是為全球國際商務(wù)活動的發(fā)展奠定了制度基礎(chǔ)和發(fā)展平臺。
中國在改革開放之后也開始融入世界經(jīng)濟體系,特別是1992年社會主義市場經(jīng)濟體制發(fā)展方向的確立和20xx年加入世界貿(mào)易組織。一方面使中國市場成為全球市場的一個重要組成部分,另一方面也為中國企業(yè)走向世界市場,開展國際商務(wù)活動奠定了制度基礎(chǔ)。
時至今日,國際商務(wù)已滲透到了世界的每一個角落。世界經(jīng)濟一體化的洪流正不可遏止地滾滾向前,而國際商務(wù)就是它的載體。在世界各地都可以看見MADE IN CHINA的物品,而中國人對諸如波音飛機、可口可樂、麥當(dāng)勞、肯德基等也早已不再陌生。國際商務(wù)和貿(mào)易已成為國際間交流的一種主要方式。
那么研究企業(yè)如何到國際上去開展業(yè)務(wù)以及如何對其進行管理的國企商務(wù)管理學(xué)科就顯得很有必要了。國際商務(wù)管理主要包括以下幾個方面:
一、國際商務(wù)戰(zhàn)略管理。
其出發(fā)點是在跨國環(huán)境中,如何來制定并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略以及建立起實施這種戰(zhàn)略的組織。企業(yè)如何在錯綜復(fù)雜的國際環(huán)境中做出選擇,如何應(yīng)對國際環(huán)境中的行業(yè)競爭,如何解決一系列非市場因素和處理與國際供應(yīng)商之間的關(guān)系,甚至國際職能戰(zhàn)略以及國際與全球經(jīng)營中的組織變革等都是需要思考的問題。
二、跨國企業(yè)的競爭策略。
參與國際競爭的企業(yè)既是國內(nèi)環(huán)境的產(chǎn)物,同時也是國家間相對優(yōu)勢發(fā)展的重要力量,因而這方面既要考慮國家相對優(yōu)勢的決定因素和公司內(nèi)部競爭力量的發(fā)展,也要考慮跨國公司制定和完善策略的關(guān)鍵因素,包括跨國經(jīng)營時采用合并、收購、獨資公司、合資企業(yè)或到國外上市等諸多形式到海外開展業(yè)務(wù)。
三、在國際市場上的.營銷。
隨著國際市場擴大和全球化經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,企業(yè)更需要重視國際營銷的管理,包括產(chǎn)品和商標(biāo)管理、定價、促銷和廣告,還有分銷、市場調(diào)查以及在國際市場中的市場組織。同時也需考慮市場進入和定位的戰(zhàn)略,全球競爭者分析,戰(zhàn)略聯(lián)盟等。
由于走出了國門,所處的營銷環(huán)境將與國內(nèi)市場大相徑庭,由于歷史和傳統(tǒng)的原因,不同國籍和種族背景的群體在思維方式上存在較大差異。因此我們在研究國際商務(wù)管理時,不應(yīng)當(dāng)僅僅將視角放在商務(wù)營銷本身,更重要的是對大環(huán)境的認識,就不同的國家、不同的案例進行逐一的分析,找到可以相通的部分,也要看到彼此的差異和解決這些差異的方法,并找到推廣的路徑。
近年來,全球的金融危機一直都在持續(xù),并且尚未找到有效的解決方式。全球的一體化、國際商務(wù)的發(fā)展將全球經(jīng)濟緊密的聯(lián)系在了一起,形成了觸一發(fā)而動全身的態(tài)勢,因而,有理論學(xué)者提出全球化進程加劇了金融危機的蔓延。但是,亦有無數(shù)的事實證明,國際商務(wù)是歷史的選擇,是全球經(jīng)濟發(fā)展的必然規(guī)律,國際貿(mào)易長期發(fā)展的趨勢不會有根本變化,并且規(guī)模必將越來越大。為了更有效的解決全球的金融危機,提高資本在國際上的有效流動,我們現(xiàn)在必須以新的視角重新研究和確立國際商務(wù)基礎(chǔ)理論,推動全球重新認識國際商務(wù)規(guī)律規(guī)則,完善國際商務(wù)的管理方式。會產(chǎn)生的轉(zhuǎn)變主要可能發(fā)生在以下幾個方面: 第一、國際商務(wù)與世界制造業(yè)中心轉(zhuǎn)移有密切關(guān)系。一個國家的對外貿(mào)易與世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移有著非常密切的關(guān)系,世界貨物貿(mào)易的生成量和流量的改變,一直伴隨著國際制造業(yè)的轉(zhuǎn)移和要素重組。國際商務(wù)是世界制造業(yè)轉(zhuǎn)移后產(chǎn)生的必然結(jié)果?梢詳嘌,隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、要素重組和全球供應(yīng)鏈集成方式的改變,國際商務(wù)的結(jié)構(gòu)等一系列相關(guān)問題還將隨之發(fā)生變化。
第二、國際商務(wù)與全球化大流通快速發(fā)展有密切關(guān)系。經(jīng)濟全球化是由有形商品和無形商品、有形貨幣和無形貨幣、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)等要素稟賦,在全球加速度流通促成的。全球化使更多要素稟賦跨越了國界,在全球范圍內(nèi)流通和重組。全球化的商流、物流、信息流、資本流、特別是由于人力資本作用形成的要素集成或重組,使國際商務(wù)的形態(tài)發(fā)生了重大變化。但在全球化條件下,如果不能使整個世界流通順暢,不能使自身更大程度地獲益,人們寧愿以讓渡部分國家主權(quán)來換取各種要素便利流通,在自由化、便利化的流通中獲得更大的利益。
第三、國際商務(wù)與貿(mào)易生產(chǎn)國可支付的各種紅利形成的綜合優(yōu)勢有密切關(guān)系。貿(mào)易生產(chǎn)國所在地各種紅利優(yōu)勢,是國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和要素重組的高地、平臺或載體的基礎(chǔ)條件。包括勞動力紅利、土地資源紅利、礦產(chǎn)資源紅利、水資源紅利、空氣質(zhì)量等環(huán)境紅利,也包括社會長期穩(wěn)定的紅利等。一個國家或地區(qū)的紅利越多,其形成的平臺或載體對世界產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、要素重組和國際商務(wù)的作用就越強。
第四、國際商務(wù)與貿(mào)易生產(chǎn)國貨幣在世界貨幣體系中的地位和作用有密切關(guān)系。世界貨幣體系的變化和調(diào)整,是影響國際商務(wù)最大的變量之一。貿(mào)易生產(chǎn)國的貨幣是決定本國參與國際商務(wù)規(guī)模、流向、流速變動的內(nèi)在經(jīng)濟原因。隨著中國成為制造業(yè)大國和商務(wù)大國,人民幣最終也將成為國際貨幣,且在目前來看,已經(jīng)對國際商務(wù)產(chǎn)生了不小的影響,這是世界市場的必然選擇?梢詳嘌裕S著世界的復(fù)蘇和增長,國際商務(wù)格局的調(diào)整和變革,國際貨幣體系必然將隨之調(diào)整,成為適應(yīng)和推動跨國商務(wù)的重要支撐。
第五、國際商務(wù)與貿(mào)易生成國的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、可持續(xù)發(fā)展能力有密切關(guān)系。當(dāng)前,承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移規(guī)模最大的是新興經(jīng)濟體,其中我國是發(fā)展最快的經(jīng)濟體,我們通過引進消化吸收再創(chuàng)新,初步形成了創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。在貫徹落實科學(xué)觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式中,我國的原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新能力又迅速提高,持續(xù)創(chuàng)新能力將進一步支撐世界制造業(yè)和服務(wù)業(yè)向我國轉(zhuǎn)移。創(chuàng)新正推動像中國這樣的新興經(jīng)濟體,成為國際商務(wù)新的生成地和聚集地。
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