中層管理培訓(xùn)心得
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家收集的中層管理培訓(xùn)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中層管理培訓(xùn)心得1
這次我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),我想就我的感受和心得分享一下。
首先,這次培訓(xùn)讓我對(duì)作為中層管理者的重要性有了更深的理解。我們不僅是團(tuán)隊(duì)的一部分,更是公司戰(zhàn)略執(zhí)行的橋梁。我們的決策和行動(dòng)直接影響著團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行,并反映在公司的整體表現(xiàn)上。因此,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,以保證團(tuán)隊(duì)的效率和生產(chǎn)力。
其次,我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地溝通,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),如何處理沖突,以及如何做出決策。這些都是作為領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能,而這些技能的提升,將幫助我們更好地管理團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。
此外,我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的角色都是不可或缺的。我們每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們需要學(xué)會(huì)欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),并利用他們的`優(yōu)點(diǎn)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。同時(shí),我們也需要理解和尊重他人的觀點(diǎn),并努力在團(tuán)隊(duì)中建立一種開放和包容的文化。
最后,這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到自我發(fā)展的重要性。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能和知識(shí),以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我們需要不斷地反思自己的行為和決策,以確保我們的行動(dòng)符合公司的價(jià)值觀和愿景。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我將會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到我的工作中,努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得2
夏三月,此謂蕃秀,天地氣交,萬(wàn)物華實(shí)。在浙江大學(xué)西溪校區(qū),學(xué)校舉辦了以“踐行新思想,展現(xiàn)新作為”為主題的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在為期一周的學(xué)習(xí)中,我們與詩(shī)畫江南、煙雨西湖相遇,與知識(shí)盛宴、詩(shī)文才華相遇。此行,收獲頗豐,受益匪淺。
1、惟學(xué)無(wú)際,際于天地。無(wú)論身在何時(shí)、身處何地,不停止學(xué)習(xí),不止步于眼前,這是浙大以及浙大的老師向我們傳遞的強(qiáng)有力信息,是身為“大學(xué)人”應(yīng)有的情懷;是面對(duì)新時(shí)代新征程新使命,中國(guó)共產(chǎn)黨人永葆青春的生命密碼;也是當(dāng)前在學(xué)!半p一流”建設(shè)背景全面提高管理服務(wù)能力的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。因此,必須在這多元的世界中樹立深度學(xué)習(xí)的理念,通過(guò)不斷的求知,以海納百川之胸懷,才能樹立起真正的文化自信,進(jìn)一步樹牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,努力實(shí)現(xiàn)“立德樹人”這一根本任務(wù)。
2、開拓視野,創(chuàng)新思維。通過(guò)講授、參觀、互動(dòng)等豐富的形式,讓我拓展了視野,提高了學(xué)習(xí)思考和實(shí)踐的角度、深度和廣度。如葉高翔教授提出的“追求卓越,時(shí)時(shí)處處”、宣勇教授提出的“國(guó)際化是高等教育現(xiàn)代化的一種路徑,是后進(jìn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的過(guò)程,而不是目的”、李小年教授提出的“傳播普遍知識(shí)是大學(xué)的最基本任務(wù),激發(fā)學(xué)生終身學(xué)習(xí)是大學(xué)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任”、王鍵教授對(duì)大學(xué)管理提出的“人財(cái)物、情理法、責(zé)權(quán)利、度脈勢(shì)”16字訣等觀念和理念,都給人以啟迪和提升,促使自己進(jìn)一步立足工作崗位實(shí)際,樹立深度思考的理念。反思自己以往工作中大膽創(chuàng)新方面做得不夠,很多時(shí)候循規(guī)蹈矩,學(xué)習(xí)后最深的感受就是拓展了視野,活躍了思維,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要以創(chuàng)新的精神從多角度去思考和實(shí)踐。
3、知行合一,服務(wù)一流。學(xué)習(xí)的成果在于轉(zhuǎn)化,努力的.方向在于落實(shí),要進(jìn)一步樹立深度實(shí)踐的理念。浙大之所以能有今天的成就和地位,就是在于其擔(dān)當(dāng)精神與自信品格、行事低調(diào)與務(wù)實(shí)求真,在強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)里,他們對(duì)信仰的確立與堅(jiān)守,他們對(duì)“干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭”的自我踐行。如今,學(xué)!半p一流”建設(shè)正當(dāng)時(shí),在高等教育和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇期中,作為成中醫(yī)的一員,我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)用理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,做到知行合一,奮發(fā)圖強(qiáng),砥礪前行,為推動(dòng)學(xué)!半p一流”建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得3
一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說(shuō)過(guò)"人不光是生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己".作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷部的一員,不但要把握營(yíng)銷方面的相關(guān)學(xué)問(wèn),還要熟識(shí)最新的法律、法規(guī)和政策;不但要把握檢查工作流程,還要把握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的"充電",提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)學(xué)問(wèn)淵博的人,假如停留在原有的水平上,很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人,假如不接受新的學(xué)問(wèn),也難以勝任新形勢(shì)、新狀況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益學(xué)問(wèn)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn),提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本學(xué)問(wèn),并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),做到"專"與"博"相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)更加合理,個(gè)人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過(guò)對(duì)會(huì)議管理準(zhǔn)時(shí)間管理的兩門課程真正的了解了會(huì)議、時(shí)間在工作中的重要性,近期我也將所學(xué)學(xué)問(wèn)一點(diǎn)點(diǎn)的融入到工作中去,我想這樣將會(huì)大大的'提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠,變得"弱不禁風(fēng)",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,英勇地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參與工作二十年,但時(shí)過(guò)境遷,平常忙于事務(wù)性工作多,深層次思索工作少。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的市場(chǎng)工作,我深刻熟悉到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本事。
1、克服消積心情。"物競(jìng)天擇,適者生存".要生存、要進(jìn)展、要?jiǎng)倮,學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是打算性的因素,起打算作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí),有了這種意識(shí),我們才能跟上時(shí)代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo),就沒(méi)有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效,只有自我加壓,才會(huì)制造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)決抱負(fù)信念。只要思想不滑坡,方法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了方法自然會(huì)多,路子自然會(huì)順。事實(shí)證明,只要堅(jiān)決抱負(fù)信念,一切行動(dòng)都從大局動(dòng)身,從局中心工作動(dòng)身,樂(lè)觀開動(dòng)腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思索,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更燦爛。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)進(jìn)展的必定要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要以飽滿的熱忱和昂揚(yáng)的斗志樂(lè)觀投身到創(chuàng)新工作中去,樂(lè)觀培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變"、"三堅(jiān)持". 一方面在檢查內(nèi)容上,實(shí)現(xiàn)"三轉(zhuǎn)變".即從"單一型"向"綜合型"的轉(zhuǎn)變、"糾錯(cuò)型"向"預(yù)警型"的轉(zhuǎn)變、"實(shí)戰(zhàn)型"向"管理型"的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府選購(gòu)政策執(zhí)行狀況、非稅收入狀況等結(jié)合起來(lái),提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上,實(shí)現(xiàn)"三堅(jiān)持".一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn),體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)懷的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展市場(chǎng)工作;二是堅(jiān)持緊扣中心,體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí),緊扣中心,突出重點(diǎn)。圍繞做集團(tuán)公司下達(dá)的市場(chǎng)任務(wù),建立緊貼市場(chǎng)、運(yùn)行高效的市場(chǎng)開發(fā)、客戶管理和服務(wù)保障機(jī)制。樂(lè)觀開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),保證我們?nèi)細(xì)馐袌?chǎng)步入快車道;三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用,注重客戶分類,促進(jìn)整章建制,著力提高對(duì)有意向客戶的走訪,固化已有客戶將樂(lè)觀了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場(chǎng)效應(yīng)的可持續(xù)性。
中層管理培訓(xùn)心得4
這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,作為中層管理者,我們的角色遠(yuǎn)不止于執(zhí)行上級(jí)的指令,而是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo),積極主動(dòng)地參與到工作中。以下是我從這次培訓(xùn)中獲得的主要心得和總結(jié)。
首先,領(lǐng)導(dǎo)力并非只存在于高層,而是貫穿整個(gè)組織,特別是在中層管理者中。我們不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)技能的提升,還要學(xué)習(xí)如何有效地引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。
其次,有效的溝通是管理的`基礎(chǔ)。我們需要用明確、直接的語(yǔ)言與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,以確保理解并達(dá)成共識(shí)。同時(shí),傾聽和理解團(tuán)隊(duì)的需求和反饋也是極其重要的。
第三,團(tuán)隊(duì)合作在任何組織中都是不可或缺的。我們需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員彼此支持,共享成功和失敗,從而提高團(tuán)隊(duì)整體的效率和士氣。
第四,風(fēng)險(xiǎn)管理是中層管理者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。我們需要教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
最后,我們需要在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)積極的工作氛圍,鼓勵(lì)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的精神。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的方法,我們可以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,同時(shí)也能保持團(tuán)隊(duì)的新鮮感和活力。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)使我意識(shí)到中層管理者的角色和責(zé)任,并提供了實(shí)用的工具和方法來(lái)幫助我更好地履行這些責(zé)任。我期待在未來(lái)的工作中,將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際的管理工作中,不斷優(yōu)化和改進(jìn),以提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體表現(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得5
這次公司組織管理干部素質(zhì)管理提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、,只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來(lái)應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問(wèn)題,在不違背公司的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問(wèn)題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序,把問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問(wèn)題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒(méi)有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。
怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的`軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。
我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
中層管理培訓(xùn)心得6
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長(zhǎng)管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說(shuō)明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過(guò)對(duì)于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長(zhǎng)執(zhí)行力的六大支柱,說(shuō)明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來(lái)源、壓力評(píng)估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過(guò)培訓(xùn)我不僅掌握了基本的.管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認(rèn)識(shí)。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,加強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
中層管理培訓(xùn)心得7
公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班,我很榮幸有機(jī)會(huì)能夠參加這樣的培訓(xùn)。公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺(jué)很有必要。因?yàn)楣菊谧呦蚰贻p化,而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向,對(duì)于部門、班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,其實(shí)是很需要加強(qiáng)的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司,所有的價(jià)值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。管理是一個(gè)很寬泛的東西,也是一門很深的哲學(xué)。感覺(jué)自己才疏學(xué)淺,經(jīng)驗(yàn)有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。
作為一名中層管理者,工作的歷練,使我具有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但不夠系統(tǒng)和豐富。經(jīng)過(guò)兩天MTP課程的學(xué)習(xí),老師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據(jù),對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。同時(shí),如此系統(tǒng)地學(xué)習(xí)也強(qiáng)化了自己在工作中角色定位的意識(shí),使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升管理能力是多么重要。此次中層管理技能提升培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
下面我僅提出自己的幾點(diǎn)心得與各位同事共勉:
1、找準(zhǔn)個(gè)人定位、明確角色轉(zhuǎn)變
上課的第一天,老師就給我們講了關(guān)于“管理者的.角色定位”,讓我們一定要知道“我是誰(shuí)”。通過(guò)學(xué)習(xí),我也對(duì)自己進(jìn)行了分析,工程部的工作主要是對(duì)公司所承攬的項(xiàng)目進(jìn)行有效的實(shí)施監(jiān)管,并根據(jù)公司的管理核心理念,對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)抓安全、抓質(zhì)量、抓進(jìn)度和控制成本高效率的完成每個(gè)工程。同時(shí)協(xié)作其他部門共同完成公司的目標(biāo),合理提出有效建議,所以在工作上要找準(zhǔn)自己的定位:首先要塑造一個(gè)高度親和力的形象,且要嚴(yán)格要求自己,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要嚴(yán)謹(jǐn)遵守,作為一名中層管理者,我們還要明確自己的角色------“屁股決定腦袋”,即在上級(jí)面前,我們是配角,要全力支持上級(jí)的決策;在下屬面前,我們是主解,就要承擔(dān)主要責(zé)任,多給下屬支持與鼓勵(lì)。找準(zhǔn)了自己在公司中的定位,我們才能更好的做好本職工作。
2、時(shí)間管理
時(shí)間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源,它不能再生,也不能被儲(chǔ)存下來(lái)東西,因此必須利用好每一天的時(shí)間。老師給我們講了時(shí)間管理盲點(diǎn)及時(shí)間運(yùn)用原則,讓我明白了時(shí)間管理好的人,是時(shí)間的主人,否則就是時(shí)間的奴隸。時(shí)間管理好的人,應(yīng)該是一個(gè)忙而有序、忙而有效的人,做好時(shí)間管理我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
。1)首先要明確自己長(zhǎng)久方向或目標(biāo)是什么,切合實(shí)際,不異想天開。
(2)利用領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及工作進(jìn)度表來(lái)書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。
(3)做好月、周計(jì)劃,按ABC重要順序來(lái)排列,依次辦理好計(jì)劃事情,按時(shí)完成。
。4)任何事情,爭(zhēng)取一開始就要把它做好,能一次做完的事情盡量一次做完,絕不拖拉,反復(fù)做同一件事情最浪費(fèi)時(shí)間。
3、提高有效溝通能力
通過(guò)這次培訓(xùn)我掌握了一些溝通的技巧并了解了溝通的方式方法以及有效溝通的必要性和重要性,為我在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了方向和參考依據(jù),使我受益匪淺。溝通的目的就是為了減少溝通,使自己的工作更加順暢、更加井井有條。在此課程中,老師首先和我們拆解了“溝、通”的字面意思,就是通過(guò)不同的渠道、方式、工具、語(yǔ)言來(lái)表達(dá)信息,讓人與人之間的信息暢通。作為一名中層管理人員,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,會(huì)面對(duì)各式各樣的員工問(wèn)題,而對(duì)待不同的問(wèn)題我們要靈活處理,不可一概而論。掌握溝通的技巧是必備的條件,與服務(wù)對(duì)象建立順暢愉悅的溝通,能樹立企業(yè)和個(gè)人的形象從而更順利的展開余下的工作,溝通已經(jīng)成為我們工作中重要的一部分。溝通可以解除誤會(huì),溝通可以達(dá)成合作,溝通可以促進(jìn)工作,溝通可以帶來(lái)收獲。然而,溝通并不是那么簡(jiǎn)單。溝通也需要技巧,往上溝通要有“膽”——膽識(shí),往下溝通要有“心”——心情,水平溝通要有“肺”——肺腑之言。
此次培訓(xùn)我學(xué)有所得,很受啟發(fā)。這次培訓(xùn)不僅使我學(xué)到了更多的理論知識(shí),充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,更讓我拓展了思維、放開了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,無(wú)論是聽課還是交談,無(wú)論是所聽還是所聞,時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中。課余時(shí)分,與來(lái)自不同部門的同事們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我豐富并全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
未來(lái)的工作中我們還會(huì)遇到這樣或那樣的困難,但我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確引導(dǎo),有我們自己的不懈努力,任何困難我們都會(huì)克服,我們一定能將自己的工作做得更加出色!
中層管理培訓(xùn)心得8
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說(shuō),這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己感覺(jué)對(duì)自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、、問(wèn)題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問(wèn)題的,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問(wèn)題,如何拆分和定位問(wèn)題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問(wèn)題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過(guò)程中,大家有著認(rèn)真的和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問(wèn)題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績(jī)效改善理論和方法體系,通過(guò)幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績(jī)效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來(lái),從而自己管理自己,人人自覺(jué)為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識(shí),完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺(jué)的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。作為一名管理者,要努力提升自己的`領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識(shí)非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問(wèn)題”,“某種問(wèn)題”是起點(diǎn),“解決問(wèn)題”是過(guò)程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問(wèn)題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問(wèn)題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問(wèn)題?需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問(wèn)題等。通過(guò)學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識(shí)到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長(zhǎng)在哪里,缺乏自我認(rèn)識(shí),嚴(yán)重制約了個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過(guò)對(duì)自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒(méi)有正確的目標(biāo),也就沒(méi)有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識(shí)很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤(rùn),利潤(rùn)的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺(tái),人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭(zhēng)先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿,合理評(píng)估每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
中層管理培訓(xùn)心得9
最近,我有幸參加了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn),地點(diǎn)在我們公司的總部。這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅對(duì)管理理論有了更深入的理解,還學(xué)到了如何實(shí)際應(yīng)用到工作中。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理”。課程涵蓋了從戰(zhàn)略規(guī)劃到團(tuán)隊(duì)建設(shè),再到?jīng)_突解決等多個(gè)方面。講師是一位在管理領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)的教授,他通過(guò)生動(dòng)的案例和互動(dòng)式教學(xué)方法,使我們對(duì)管理理論有了更深入的`認(rèn)識(shí)。
在這次培訓(xùn)中,我特別關(guān)注了團(tuán)隊(duì)建設(shè)部分。我意識(shí)到,作為一個(gè)中層管理者,我的角色不僅是監(jiān)督和指導(dǎo),更是建立一個(gè)能夠協(xié)作、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。我開始更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和期望,更有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門的工作。
此外,我還學(xué)到了如何處理沖突。在工作中,我時(shí)常遇到不同部門或同事之間的意見(jiàn)分歧,這讓我感到很棘手。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了采用“解決問(wèn)題導(dǎo)向”的方法,即鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出解決方案,而不是讓問(wèn)題拖延或累積。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,作為中層管理者,我需要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展。同時(shí),我也明白了在團(tuán)隊(duì)中建立信任和尊重的重要性,以及如何通過(guò)積極傾聽和有效溝通來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我不僅學(xué)到了許多管理理論,還學(xué)會(huì)了如何將這些理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。我期待在未來(lái)的工作中,能夠帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)走向更高的高度。
中層管理培訓(xùn)心得10
經(jīng)過(guò)五天專業(yè)外知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我知識(shí)體系得到了小小延伸,將知識(shí)的觸角延伸至更廣闊的領(lǐng)域。雖然延伸只是作了一個(gè)小小的、有益的試探,但已令我眼界大開,彷如井底之蛙跳出枯井看到了從未有之天地。因此,感謝組織給予的難得機(jī)會(huì),感謝給予難得機(jī)會(huì)的組織者,感謝老師給予的精神洗禮,感謝黨校的美食,讓我看到了另一片藍(lán)天白云,讓我感受了春風(fēng)拂面、春花爛漫、錦鯉暢游。
體會(huì)一:食堂
這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)食堂搬遷到新大樓了,變得敞亮敞亮的,用餐心情無(wú)比愉悅————雖然食堂大姐們依然嗓門敞亮。其中有一位食堂小姐姐給我留下了不一樣的印象。食堂小姐姐其實(shí)年齡不小了。相較于不惑之年的我,叫她一聲小姐姐,應(yīng)該不為過(guò)吧。那天早餐我是遲遲方去,上到食堂二樓,用餐人數(shù)沒(méi)幾個(gè)了,餐食也不多了,我隨意盛點(diǎn)以慰藉空空之胃。用餐近半,一食堂大姐走進(jìn)我旁,輕聲問(wèn)我:雞蛋上來(lái)了,需要嗎?習(xí)慣了食堂大姐們的大嗓門的我,頗感驚訝,大姐里面也有小姐姐呀!好感油然而生,認(rèn)定了這樣的大姐就是小姐姐了。由此,我想到,給人一絲春風(fēng),得到的就是一個(gè)春天的感觀。是啊,工作中的行為言語(yǔ)不也是這樣的嗎?
體會(huì)二:溝通
第一次聽說(shuō)了“同頻溝通”這個(gè)詞,就在這次培訓(xùn)的課堂上。川大教授深入淺出、幽默風(fēng)趣的講解,讓我耳目一新、神清氣爽。進(jìn)入不惑之年的我,近來(lái)頻感疑惑重重,不管是工作上還是生活上都有太多待解之疑惑。學(xué)習(xí)了“同頻溝通”的知識(shí)后,我恍然大悟,近年來(lái)種種不惑之未解難題,正是溝通出了問(wèn)題啊。雖然自己也多次去努力、去溝通,但為什么問(wèn)題得不到解決呢?問(wèn)題就是出在了溝通未同頻、信息不對(duì)等方面。溝通未同頻、信息不對(duì)等導(dǎo)致了問(wèn)題雙方難以達(dá)成共識(shí)、難以相互理解、難以共聚合力,問(wèn)題自然難以解決。是以,溝通是一種方式,同頻是一種方法;不惑之年解決疑惑之事,同頻溝通,良方也!
體會(huì)三:我們不一樣
培訓(xùn)中有很多互動(dòng)環(huán)節(jié),有很多溝通交流,使平時(shí)見(jiàn)面只打招呼不交流的不同科室的我們有了深入了解的機(jī)會(huì)。通過(guò)溝通交流,我們發(fā)現(xiàn)了彼此不一樣的特質(zhì)。通過(guò)溝通交流,我們也發(fā)現(xiàn)了我們相同的不一樣。我們同在一個(gè)特殊行業(yè),深知責(zé)任重大,深感光榮使命。我們知道我們的工作具有社會(huì)公益性,所以我們不能與其它行業(yè)對(duì)比,所以我們不比效益,比奉獻(xiàn)。我們深知我們的一個(gè)決定事關(guān)萬(wàn)千旅客安全,所以我們慎之又慎。我們有大局觀,所以我們執(zhí)行力強(qiáng)。我們工作嚴(yán)肅認(rèn)真,但我們工作之余也會(huì)過(guò)好生活。我們工作中是調(diào)度員,但我們生活中同時(shí)又是父母、兒女、愛(ài)人的`天愛(ài)人的地。我們……。我們不一樣!
體會(huì)四:偶像
把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)偶像,會(huì)讓很多人嗤之以鼻,認(rèn)為虛偽、巴結(jié)、諂媚。以前我也會(huì)持這樣的觀點(diǎn)。但這次培訓(xùn),有幸近距離面對(duì)面地聆聽馮局長(zhǎng)與調(diào)度員的交流發(fā)言,徹底改變了我的上述觀點(diǎn)。馮局長(zhǎng)人不高大,但人精神;很有親和力,言語(yǔ)誠(chéng)懇,態(tài)度友好;博學(xué)多才,知識(shí)面廣;溝通有術(shù),幽默自然。馮局長(zhǎng)在給調(diào)度員答疑解惑時(shí),用辯證思維的方法,綜合分析問(wèn)題,從大局進(jìn)行掌控,找準(zhǔn)切入點(diǎn),順勢(shì)解決。讓人佩服之極,旁征博引的知識(shí),同樣使人如沐春風(fēng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo),絕對(duì)是我的偶像啊。提個(gè)開心的問(wèn)題:馮局,什么時(shí)候也開個(gè)快手直播呢?
“春播一粒粟,秋收萬(wàn)顆子”,讓這樣的培訓(xùn)來(lái)得更多一些吧,讓我們看得更高、更遠(yuǎn)!
中層管理培訓(xùn)心得11
通過(guò)為期一周的學(xué)習(xí),開闊了視野,啟迪了思維,對(duì)“雙一流”建設(shè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)大學(xué)定位,人才培養(yǎng),國(guó)際化和大學(xué)管理的理論和實(shí)踐印象深刻。
一、認(rèn)清形勢(shì)
學(xué)!半p一流”建設(shè)任務(wù)緊迫,“前有標(biāo)兵,后有追兵,標(biāo)兵漸遠(yuǎn),追兵漸近”,時(shí)不我待,必須發(fā)揚(yáng)“紅船精神”:開天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神;堅(jiān)定理想、百折不撓的奮斗精神;立黨為公、忠誠(chéng)為民的奉獻(xiàn)精神。迎難而上,克服前進(jìn)道路上的困難,樹立教育報(bào)國(guó)的堅(jiān)定信念,培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。
二、研究規(guī)律
要深入研究人才成長(zhǎng)規(guī)律和教育教學(xué)規(guī)律,促進(jìn)大學(xué)管理的科學(xué)化和民主化。要強(qiáng)化社會(huì)評(píng)價(jià)對(duì)大學(xué)的引領(lǐng)和導(dǎo)向功能,要樹立“立德樹人”是檢驗(yàn)大學(xué)辦學(xué)水平的試金石的理念,深化教育教學(xué)改革,敢于打破常規(guī),建立新理念,制定新標(biāo)準(zhǔn),擯棄急功近利,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不以一時(shí)的得失論英雄。
三、保持定力
不斷增強(qiáng)大學(xué)治理能力和治理水平現(xiàn)代化,激發(fā)師生內(nèi)生動(dòng)力,科學(xué)制定績(jī)效方案,大力加強(qiáng)本科教學(xué),處理好教學(xué)和科研的關(guān)系,特別是要激發(fā)基層學(xué)術(shù)組織的活力,形成基層學(xué)術(shù)組織的學(xué)術(shù)合力,避免科學(xué)研究單打獨(dú)斗,避免科學(xué)研究與教學(xué)脫節(jié),要以科學(xué)研究帶動(dòng)教育教學(xué),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,保持定力,關(guān)注各類大學(xué)排行榜,但不能被排名牽著鼻子走。
四、找準(zhǔn)定位
大學(xué)定位不能模糊不清,模棱兩可,要盡量避免同質(zhì)化發(fā)展,爭(zhēng)取錯(cuò)位發(fā)展優(yōu)勢(shì),制定清晰的發(fā)展路徑和明確的`階段性任務(wù)。比如大學(xué)辦學(xué)的國(guó)際化問(wèn)題,不能為了國(guó)際化而國(guó)際化,而是要通過(guò)高水平的辦學(xué)和學(xué)科建設(shè)吸引外國(guó)留學(xué)生,是吸引而不是邀請(qǐng),更不是遷就。
五、理順機(jī)制
理順機(jī)制,激發(fā)活力,拓展中層干部的眼界,提高執(zhí)行力,把縱向管理能力和橫向協(xié)作能力作為干部的核心能力加以建設(shè),要以問(wèn)題為導(dǎo)向檢驗(yàn)干部工作實(shí)績(jī)。在干部任用方面要有崗位需要這樣的人,而不是某人需要這個(gè)崗位的觀念,要避免分工分家的情況,要鼓勵(lì)分工不分家。在教師隊(duì)伍建設(shè)方面,要激發(fā)教師的教學(xué)熱情,以教風(fēng)帶動(dòng)學(xué)風(fēng),進(jìn)而營(yíng)造師生向?qū)W的大學(xué)校園文化。
六、自我反思
作為后勤保障服務(wù)部門,近些年來(lái),在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,后勤工作取得了一定的成績(jī),但距離“雙一流”建設(shè)和師生的真正需求和期盼還有較大的差距,F(xiàn)在學(xué)校發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇,發(fā)展走上快車道,各項(xiàng)資源趨緊,后勤部門必須勵(lì)精圖治,銳意改革創(chuàng)新,既要解決眼前問(wèn)題,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷滿足學(xué)校發(fā)展需要。后勤部門要有“不能說(shuō)不”的勇氣面對(duì)師生需求,深入研究高校后勤保障服務(wù)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),為學(xué)校的“雙一流”建設(shè)、為立德樹人做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)心得12
團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)心得體會(huì):當(dāng)我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候,企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的,這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì)出現(xiàn)指令傳遞失真,或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現(xiàn)象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問(wèn)題,或謊報(bào)工作業(yè)績(jī)的'現(xiàn)象,因此我們要求公司所有發(fā)賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表,每周對(duì)于日勤表舉行分析,起初效果不是太好,但加強(qiáng)處罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內(nèi)容,于是我們對(duì)于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問(wèn)題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺(jué)得坐不住,頭皮發(fā)麻。請(qǐng)高手指點(diǎn)針對(duì)于這類情況我們的獎(jiǎng)罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環(huán)節(jié)上有問(wèn)題,主要體現(xiàn)在基層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力和對(duì)于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠.
報(bào)表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運(yùn)作的根本源于一線市場(chǎng)的信息.業(yè)務(wù)員不能站在管理與運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)思考和理解是正常的,因?yàn)樗麄儾涣私膺@樣做能給他們帶來(lái)什么好處。
基層主管們也應(yīng)花1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導(dǎo)的定位上,時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練,當(dāng)場(chǎng)排憂解難。
這個(gè)月的區(qū)域考核指標(biāo)也可調(diào)解為將考核整個(gè)區(qū)域的總指測(cè)定位第1,區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)為第2,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力(個(gè)體流程執(zhí)行得較好,有業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)潛在力量但當(dāng)月鄰近考核期末還未達(dá)標(biāo)的,區(qū)域管理者可以恰當(dāng)幫其借績(jī)達(dá)標(biāo))。
中層管理培訓(xùn)心得13
9月4日—9日,我有幸參加了公司在浙江大學(xué)舉行的中層管理人員培訓(xùn)班,這次學(xué)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開拓了視野,帶著滿滿的收獲回到工作崗位。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整和沉淀,我想與大家分享樓波老師在《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力》課堂上兩個(gè)小任務(wù)給我的感悟。
任務(wù)一“難解的扣”:伸出雙手,掌心相對(duì),左右手反向交叉成扣,再?gòu)睦锿庑D(zhuǎn)90度,伸開食指,解開雙手扣,頂住下巴成笑臉狀,限時(shí)20秒。
“我怎么就是解不開呢”“我這方向好像不對(duì)”“我這手指都拐傷了,還是成不了笑臉”……最后解開扣的僅有20人。
解不開扣的原因在哪?學(xué)員們略有所思:1、方法不對(duì);2、游戲有問(wèn)題;3、老師給的示范是不是含有小動(dòng)作……
樓波老師給出了正確答案,解扣關(guān)鍵在于,一個(gè)手指方向的變化就可以輕松化解。
感悟:方法不對(duì)只是技術(shù)問(wèn)題,方向、思維問(wèn)題才是領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題。方法出問(wèn)題,通過(guò)借助工具等技術(shù)手段,可以糾偏解決,但如果方向和思維出了問(wèn)題,對(duì)目標(biāo)的影響是致命的。正如開往北京的火車,如果只是發(fā)動(dòng)機(jī)出了問(wèn)題,找人維修一下,雖然耽擱點(diǎn)時(shí)間,但仍可到達(dá)北京,但如果讓它反方向往南走,那永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到終點(diǎn)。
任務(wù)二“數(shù)字傳遞”:全班分成9個(gè)縱隊(duì),老師給每個(gè)縱隊(duì)最后一位學(xué)員一個(gè)數(shù)字,由這位學(xué)員把數(shù)字,以自己的理解方式,依次向前傳給最前面的學(xué)員,最前面學(xué)員將收到的信息寫在紙上展示。結(jié)果沒(méi)有一組能將數(shù)字完全正確地傳遞到最前一位學(xué)員。
信息的傳遞必需有一個(gè)準(zhǔn)確的編碼、發(fā)送、接收、解碼、再發(fā)送、再接收的過(guò)程,當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能導(dǎo)致前功盡棄。所以,信息的及時(shí)回饋和確認(rèn)是至關(guān)重要的。我們有時(shí)把工作布置很清楚,結(jié)果卻事與愿違,就是這個(gè)原因。
感悟:中層管理人員,作為部門或分公司領(lǐng)導(dǎo),思維、規(guī)劃方向是否正確,對(duì)部門或分公司的.走向影響重大。就如同這難解的扣,一味糾纏于任務(wù)本身,而不從中發(fā)現(xiàn)不能完成任務(wù)的關(guān)鍵因素,跳出現(xiàn)有思維模式,尋找破解思路,那么扣仍然是扣,團(tuán)隊(duì)最終擺脫不了付出巨大努力仍進(jìn)入死胡同的局面,方向正確、時(shí)間正確、事情正確,扣解人活,才能充滿生機(jī)。
控制力和執(zhí)行力的重點(diǎn)在于溝通,如同一個(gè)信息傳遞的過(guò)程,中層在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著承上啟下的“紐帶”作用,要將高層所定的決策和目標(biāo),經(jīng)過(guò)自身消化解碼后,抓好要控制的重點(diǎn),翻譯成一種基層能夠接受的語(yǔ)言和格式,準(zhǔn)確發(fā)送到基層,指導(dǎo)基層執(zhí)行到位。中層管理者控制的是工作的標(biāo)準(zhǔn)和底線,執(zhí)行的是公司正確的方向和規(guī)章制度及流程,什么該做,什么不該做,工作的目標(biāo)和結(jié)果是什么;團(tuán)隊(duì)只有集中力量于共同目標(biāo),相同節(jié)奏,相互支撐,利落執(zhí)行和精誠(chéng)合作,才能取得最好的結(jié)果。
中層管理培訓(xùn)心得14
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來(lái),做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參加一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會(huì),一些企業(yè)的年終總結(jié)大會(huì),一些企業(yè)協(xié)會(huì)的答謝會(huì),等等。讓我有時(shí)機(jī)置身事外、站高一線,對(duì)培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢(shì),有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國(guó)培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來(lái)越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來(lái)越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過(guò)之前幾年優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,未來(lái)培訓(xùn)師的入門門檻將越來(lái)越高,原來(lái)那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來(lái)講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來(lái)活潑在培訓(xùn)講臺(tái)的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比方,同一個(gè)課程分上下不同的級(jí)別,比方,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來(lái)越細(xì)分,比方,同一個(gè)課程分上下不同的級(jí)別,比方,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長(zhǎng)的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們?cè)絹?lái)越能沉下心來(lái),把課程的研發(fā)做的越來(lái)越越深入,越來(lái)越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時(shí)看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛(ài)因斯坦所說(shuō)的“人類的`困惑,就在于在制造問(wèn)題的層面來(lái)解決問(wèn)題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問(wèn)題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見(jiàn)到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動(dòng)形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強(qiáng)烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個(gè)人秀“、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要鼓勵(lì)、溝通、培養(yǎng)、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來(lái)課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢(shì)。
6、無(wú)視課后評(píng)價(jià),重視行為改善:越來(lái)越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)完畢時(shí)學(xué)員的評(píng)價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀兌贾,企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過(guò)改變意識(shí),從而改變行為,最終改變績(jī)效。
中層管理培訓(xùn)心得15
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識(shí)、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對(duì)管理人員成長(zhǎng)成才的殷切期望,經(jīng)過(guò)短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺。現(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識(shí)的獲取
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實(shí)際,對(duì)自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過(guò)黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過(guò)對(duì)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過(guò)對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問(wèn)題甚至觸犯法律,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對(duì)未來(lái)鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過(guò)對(duì)教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過(guò)在成都國(guó)際鐵路港的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場(chǎng),與大家進(jìn)行了面對(duì)面的座談交流,對(duì)大家提出的疑問(wèn)和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過(guò)實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過(guò)本次培訓(xùn),自己無(wú)論是在拓展知識(shí)面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲
提前與授課老師對(duì)接,確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對(duì)接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對(duì)性、貼合實(shí)際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
充分發(fā)揮班委、組長(zhǎng)作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長(zhǎng),在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到具體人員,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)行分組管理,在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論,針對(duì)調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見(jiàn),提出了許多切實(shí)可行的.辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識(shí)用于對(duì)實(shí)際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺(tái)。這是我們?cè)诤笃谄渌嘤?xùn)中可以采用的一種良好方式。
三、培訓(xùn)工作方向
調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識(shí)的時(shí)間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對(duì)大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對(duì)參培學(xué)員反饋的法制知識(shí)等課程需要增加課時(shí)的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門、老師溝通對(duì)接,對(duì)相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
施行培訓(xùn)班自我管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長(zhǎng)牽頭、學(xué)員自我管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
【中層管理培訓(xùn)心得】相關(guān)文章:
中層管理培訓(xùn)心得12-16
中層管理培訓(xùn)心得優(yōu)秀10-19
醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得09-24
醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得03-02
中層管理者培訓(xùn)心得08-13
中層管理培訓(xùn)總結(jié)10-28
2023中層管理培訓(xùn)心得03-12
中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)03-24