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保潔崗位管理制度

時間:2024-11-28 11:47:27 管理 我要投稿
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保潔崗位管理制度

  在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來越高,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的保潔崗位管理制度,希望能夠幫助到大家。

保潔崗位管理制度

保潔崗位管理制度1

  一、每日清掃公共區(qū)域(院內(nèi)、廚房、大辦公室、總經(jīng)理辦公室、衛(wèi)生間、展廳、會議室)兩次以上,做到門、窗、辦公桌等干凈整潔。

  二、每日及時清走廚房、衛(wèi)生間等垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。

  三、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。如清潔工具以舊換新。

  四、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈等及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的.水電開關(guān)。

  五、遵守紀(jì)律,不遲到不早退,不擅自離開工作崗位。

  六、嚴(yán)格把好門衛(wèi)關(guān),關(guān)大門時間晚20:30,開大門時間早6:30。非本工地人員和車輛未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。

  七、按時供應(yīng)開水,廚房暖瓶全部灌滿保證開水足量供應(yīng)。,

保潔崗位管理制度2

 。1)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

 。2)不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

 。3)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

 。4)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

 。5)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

保潔崗位管理制度3

  保安人員崗位職責(zé)

  1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

  2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

  3、認(rèn)真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

  4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。

  5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報(bào)警。

  7、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

  9、積極主動維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀(jì)律:

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客戶收取費(fèi)用。

  9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊(duì)。

  13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

  14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

  16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

  二、規(guī)范用語:

  您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

  三、崗位規(guī)范:

  1、按時到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。

  2、注意客戶進(jìn)出禮貌用語,為客戶開門。

  3、對客戶各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改;保持出入口的'整潔和暢通。

  4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報(bào)告并記錄。

  四、作息時間:

  工作時間:9:00—18:00。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。

  保安員獎懲制度

  一、嘉獎

  1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤,表現(xiàn)優(yōu)異者,給予表揚(yáng),加2分。

  2、做好事,助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者,加5分。

  3、搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)客戶和工作人員生命財(cái)產(chǎn)安全,有突出表現(xiàn)者,加10-40分。

  4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚(yáng),并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據(jù)具體情況調(diào)整獎勵方案。

  二、懲罰

  1、一次口頭警告扣2分,一個月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分;一次書面警告,扣10分,第二次書面警告辭退。

  2、有下列行為之一的處口頭警告

  2.1當(dāng)值時不注意儀容、儀表、言行舉止,連續(xù)兩次提醒和教育無效者。

  2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi),未請假者。

  2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時間較短尚未造成事故損失者。

  2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

  2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。

  2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不服從工作安排者。

  2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力,尚未造成損失的。

  2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會議者。

  3、一個月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書面警告。

  3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。

  3.2擅自離崗,情節(jié)嚴(yán)重。

  3.3一個月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。

  3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。

  3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。

  3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財(cái)務(wù)辦公室等。

  3.7當(dāng)值睡覺者。

  4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  4.1當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

  4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

  4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  4.5無論何種原因,與客戶、公司員工打架者。

  4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  4.8當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

  保潔人員崗位職責(zé)

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、三、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。

  3、售樓部門口地墊定期清洗。

  4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

  5、售樓部內(nèi)部地面,整日保潔。

  6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。

  7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。

  8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。

  9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報(bào)告,減少損耗,控制成本。

  10、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報(bào)管理員。

  11、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  四、作息時間:

  工作時間:9:30—18:30。每月兩天休息時間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。

  保潔人員管理規(guī)范

  一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

  三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

  四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  五、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

  七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

  九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

  十、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  十二、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用

  十三、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

  十四、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

  保潔獎懲制度

  一、違反公司員工手冊及保潔隊(duì)管理制度,不服從工作調(diào)配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話,無事生非影響團(tuán)結(jié),視情節(jié)扣2——10分,嚴(yán)重者報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

  二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內(nèi)扣3分;30分鐘內(nèi)扣5分;30分鐘以上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)辭退。

  三、工作時間串崗、聊天、睡覺扣2分。

  四、工作馬虎,不按標(biāo)準(zhǔn)、要求完成責(zé)任區(qū)保潔工作,扣2分;按保潔標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價賠償。

  六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報(bào),加5分。

  八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  1、當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

  4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保潔崗位管理制度4

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  三、對樓道保潔員的具體要求:

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

  3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;

  5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

  6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;

  7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

  四、對院庭保潔員的具體要求:

  1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

  2、保潔箱每天清理一次;

  3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。

  五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。

  六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

  七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。

  八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時進(jìn)行總結(jié)。

  九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的'其它工作。

保潔崗位管理制度5

  為了標(biāo)準(zhǔn)保潔人員的治理,提高保潔人員的效勞質(zhì)量,使公司環(huán)境清新、干凈,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點(diǎn):

  1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的.對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)展清掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

  其中,辦公區(qū)應(yīng)每日清潔,其他區(qū)域應(yīng)保持干凈。

  2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、聽從治理人員指揮、服裝干凈、禮貌待人、積極主動、仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍。

 。.保潔員每天工作時間為:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。

  4.值守地點(diǎn):會客室。

  5.休息日為周六(待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

  1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;

  穿工裝上崗,保持工裝干凈、潔凈,工裝每周滌一次;

  不穿拖鞋上崗。

  2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,全部工作在安排后必需馬上行動。

  3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用

  品(如電腦、電話等)。

  4.疼惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

  5.按工作職責(zé)每日全面清掃。

  環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間;

  三、薪金獎懲:薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)展一次例行衛(wèi)生檢查,若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格,進(jìn)展20至100懲罰;如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

  四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

保潔崗位管理制度6

  為了規(guī)范保潔人員的管理,提高保潔人員的'服務(wù)質(zhì)量,使公司環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

一、工作職責(zé)、工作守則、工作時間及值守地點(diǎn):

  1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:辦公區(qū)(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛(wèi)生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等);前院;后院;牲畜養(yǎng)殖區(qū)。

  其中,辦公區(qū)應(yīng)每日清潔,其他區(qū)域應(yīng)保持整潔。

  2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時間為:上午7:00―12:10下午14:20———18:00 。

  4、值守地點(diǎn):會客室。

  5、休息日為周六(待行政人員執(zhí)行正常休假后執(zhí)行)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;

  穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;

  不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

  5、按工作職責(zé)每日全面清掃。

  環(huán)境衛(wèi)生包括前院、后院及牲畜養(yǎng)殖區(qū)衛(wèi)生(彩鋼房洗漱間及旱廁)。室內(nèi)衛(wèi)生包括領(lǐng)導(dǎo)辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛(wèi)生間;

  三、薪金獎懲:薪金執(zhí)行集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)。每周進(jìn)行一次例行衛(wèi)生檢查,若三處以上衛(wèi)生不合格則視為衛(wèi)生不合格,進(jìn)行20至100處罰;如一個月內(nèi)兩次以上不合格則再處100元罰款。

  四、本制度最終解釋權(quán)在綜合部。

保潔崗位管理制度7

  寶閣麗公館保安人員崗位職責(zé)

  1、遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護(hù)公物。

  2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為,處事機(jī)智迅速果斷,按章辦事。

  3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程;做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

  4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

  5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴(yán)重及時通知管理員現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅或報(bào)警。 6、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的`,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

  7、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

  8、積極主動維護(hù)售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。

  9、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報(bào)客管理員。

  寶閣麗公館保安人員管理制度

  一、職業(yè)紀(jì)律:

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自換班。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。

  9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

  11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

  12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊(duì)。

  13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

  寶閣麗公館保潔人員崗位職責(zé)

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

  三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

  2、辦公室每天清掃一次,以及內(nèi)部桌椅。

  3、售樓部門口地墊定期清洗。

  4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

  情況,發(fā)現(xiàn)一處缺陷扣1分,提醒后無改進(jìn)扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

  五、配備的工作用品非自然因素?fù)p壞、遺失,扣2分并照價賠償。

  六、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按要求、標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任區(qū)保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。

  七、住戶、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)1次加5分;開展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報(bào),加5分。

  八、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

  1、當(dāng)值時濫用職權(quán),以權(quán)謀私。

  2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者,交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

  4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

  5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

  6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

  7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

  8、當(dāng)值睡覺,情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保潔崗位管理制度8

  會館保潔員崗位職責(zé)

  1、 盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、 因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;

  3、 對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺登記;

  4、 根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域;

  5、 愛護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),及時維修,延長使用壽命。

  6、 積極參加衛(wèi)生突擊工作,如:會館迎檢、門前積雨、積雪的清掃突擊工作。

  7、 向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

  8、 有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報(bào)。

  9、 清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的`要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。

  保潔員管理制度

  1、保潔員每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處。

  2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃,做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等,保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

  4、保潔員除日常保潔工作外,每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

  5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況,盡量采用自然光,少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈,為單位節(jié)約每一度電,節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向部門主管報(bào)告。

  6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求,擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等,認(rèn)真做好保潔工作,使大樓有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。

保潔崗位管理制度9

  (一)、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。

  2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的`完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

  3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。

  4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上。

  5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。

  6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾!

  7、每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭。

  8、每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜。

  9、每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。

  10、每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。

  11、每周對所管區(qū)域地板打錯一次。

  12、每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次。

  13、每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。

  14、每月對所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺表面進(jìn)行一次打蠟。

  15、每兩個月對所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗。

  16、每年對大樓外立面進(jìn)行一次專項(xiàng)清洗、擦拭。

 。ǘ、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、遵守隊(duì)《員工守則》,一律著工裝上崗。

  2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

  3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物,清潔率99%以上。

  4、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運(yùn),100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無味、無污跡。

  5、對所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時,公共場所無雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上。

  6、對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵,保潔率99%以上。

  7、對所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無繩、少蚊、少蟲,達(dá)到消殺效果。

  8、對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下。

  9、對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每兩周進(jìn)行一次擦洗、清潔。

  10、清掃保潔時間:5時一7時地面清掃。7時七時清運(yùn)垃圾。8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時一15時地面清掃。15時一16時垃圾清運(yùn)。

 。ㄈ、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。

  2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。

  3、每天對所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99%以上。

  4、每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次。

  5、政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

  6、在雨雪天時,必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。

保潔崗位管理制度10

  1、保潔主管崗位職責(zé)

  1.1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

  1.2、負(fù)責(zé)制定小區(qū)清掃管理實(shí)施方案。

  1.3負(fù)責(zé)制定小區(qū)各清潔項(xiàng)目的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  1.4、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。

  1.5、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計(jì)劃。

  1.6、定期巡查小區(qū),檢查保潔任務(wù)完成的'情況。

  1.7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  1.8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  2、保潔員崗位職責(zé)

  2.1按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求,完成分管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)清潔整理工作。

  2.2工作中發(fā)現(xiàn)不正,F(xiàn)象和安全隱患,須及時向當(dāng)班管理員反映。

  2.3完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

  3、保潔員管理規(guī)范

  3.1遵紀(jì)守法,遵守員工手冊和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

  3.3履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

  3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

  3.5文明服務(wù),禮貌待人。

  3.6愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  3.7工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  3.8未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

  3.9不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。

  3.10絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

  3.11愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價陪償。

  3.12做好每日工做記錄。

保潔崗位管理制度11

  愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作,不留死角,堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),堅(jiān)守工作崗位,有事請假。

  一、工作范圍

  1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會議室、接待室。

  2、車間、廠區(qū)。

  二、工作要求

  總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。

  具體細(xì)節(jié):

  1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。

  2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)、車間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

  3、廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。

  4、隨時清倒垃圾桶。

  5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);車間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

  6、車間地面和各種機(jī)器設(shè)備保持清潔,無灰塵。

  7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的.垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積;

  8、清潔工具擺放整齊,放在指定位置。

  9、管理和愛護(hù)清掃工具,節(jié)約用品。

  10、按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;

  11、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報(bào)修,異常情況及時報(bào)告。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其它工作任務(wù)。

  本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責(zé),承諾愿意遵守。

  本人簽字:

保潔崗位管理制度12

  一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,認(rèn)真工作。

  二、上班時間按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1、前院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的`垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點(diǎn)。

  2、后院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時清除雜草,雜物。同時,道路應(yīng)及時清掃,確保無明顯車轍印跡。

  3、牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。

  4、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。

  5、走廊應(yīng)每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時應(yīng)做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。

  6、活動室應(yīng)每日徹底清掃一次(用水拖)。

  7、每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應(yīng)將會議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。

  8、飲水間保持飲水機(jī)干凈無水漬,晾衣架干凈有序。

  9、每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。

  10、定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時報(bào)告。

  11、上班前對太陽能熱水器進(jìn)行加水,同時檢查管道。

  四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。

  五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

  六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,進(jìn)行制止。對于不服從的,及時向綜合部反映。

 七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

  八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。

  九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。

  十、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

保潔崗位管理制度13

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。三、對樓道保潔員的.具體要求:1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求:1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;2、保潔箱每天清理一次;3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。

  五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。八、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時進(jìn)行總結(jié)。九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。

保潔崗位管理制度14

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的`服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間:工作職責(zé)、工作守則及工作時間:保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈( 1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。百葉窗,每月擦拭兩次。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:00下午14:00---18:00;

  4、休息日為周六(每月休二天)。

  二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗,嚴(yán)禁與公司同事閑聊。

  2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動,按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。 3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等) 。4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)飲水間等。

  三、公司保潔員薪金獎懲制度:

  四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。

保潔崗位管理制度15

  第一條目的

  為了給公司營造一個清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,給學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,并對保潔工作進(jìn)行規(guī)范,特制定本制度。

  第二條適用范圍

  1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排

  2、統(tǒng)一著裝上崗,注意儀容儀表,樹立良好形象

  3、保潔員必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班時間,不得遲到、早退、曠勤。

  4、保質(zhì)保量地完成本人分管區(qū)域的保潔工作

  5、遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,工作時間不準(zhǔn)扎堆聊天、玩手機(jī),不準(zhǔn)作與工作無關(guān)的私事。

  6、在清潔工作與安全發(fā)生矛盾時,要先服從安全,以安全為重

  7、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作。

  8、清潔工作中若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)施設(shè)備損壞、故障等,及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障

  9、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑現(xiàn)象,立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)

  10、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私自帶回家,配合倉庫保管員做好物資領(lǐng)取登記。

  11、拾到物品立即上交或歸還失主。

  12、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)第四條工作時間

  1、保潔工作分為全日制保潔、半日制保潔與兼職保潔。

  2、全日制保潔上班時間為:上午7:30-11:30;下午14:30-18:30;共8小時。

  3、半日制保潔工作時間為4個小時,根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整。

  4、兼職保潔根據(jù)公司的實(shí)際情況執(zhí)行特殊保潔任務(wù)。第五條人員分工

  1、呂代松為全日制保潔,其工作內(nèi)容主要有:

 、、公共區(qū)域的地面衛(wèi)生。包含:清理全校地面雜物、拖地、清理拖把池等。

 、凇⒋驋卟杷g的衛(wèi)生。包含:清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。

  ③、打掃水池衛(wèi)生。包含:水池雜物,下水疏通,擦拭水池,擦拭柜體等。

 、、負(fù)責(zé)步梯的衛(wèi)生。包含:臺階清掃,擦拭扶手、清理防滑墊等。

 、、清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生。包含:擦拭隔斷門、清理紙簍、水池、便池、沖水箱等

 、蕖⒋驋呦丛栝g的衛(wèi)生。包含:清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭

 、、打掃洗澡間的衛(wèi)生。包含:清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭壓力罐、過濾器等。

 、摺⑵渌R時保潔任務(wù)。

  2、邊玉英為全日制保潔,其工作內(nèi)容主要有:

  ①、每周二、三、五、六負(fù)責(zé)各分校教室及樓道衛(wèi)生。

 、、每周一、四負(fù)責(zé)總校的衛(wèi)生。

  ③、在總校期間負(fù)責(zé)打掃1兵團(tuán)衛(wèi)生。包含:地面、桌面、沙發(fā)、水池、窗臺、柜子及物品擺放等。

 、堋⒇(fù)責(zé)接待室的門窗衛(wèi)生。包含:擦拭門窗、擦拭櫥窗等。

  ⑤、負(fù)責(zé)茶水間的衛(wèi)生。包含:清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。

 、、負(fù)責(zé)各教室防盜門及玻璃門的'衛(wèi)生。包含:擦拭門框、門扇等。

  ⑦、負(fù)責(zé)樓道內(nèi)物品的衛(wèi)生。包含:壁畫、綠植盆、垃圾桶、滅火器箱等。

 、、其他臨時保潔任務(wù)。

  3、施小妹為半日制保潔,其工作任務(wù)處理洗澡間、衛(wèi)生間以外,其他工作內(nèi)容與呂代松相同。

  4、王長志負(fù)責(zé)公共區(qū)域垃圾桶的清潔工作。第六條保潔工作要求

  1、每天對自己所在的保潔區(qū)域進(jìn)行全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。

  2、保潔每天8:00前要先排查公司的環(huán)境衛(wèi)生,保證能準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題,并有條理的依次解決。

  3、及時清理公共水池,確保水池表面整齊光滑,池內(nèi)干凈無雜物。 4、每天對責(zé)任區(qū)的內(nèi)門窗、水池、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱、垃圾桶、綠植等進(jìn)行清潔。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網(wǎng)。

  5、每天對垃圾箱進(jìn)行一次或多次清理,保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。

  6、工作期間因應(yīng)及時對衛(wèi)生間進(jìn)行清理。保證衛(wèi)生間地面干凈、清潔,廁所內(nèi)各種設(shè)施整潔、光亮,空氣保持清新。

  7、及時清理并更換衛(wèi)生間紙簍內(nèi)的垃圾袋,確保紙簍內(nèi)的垃圾不堆積,不外溢。

  8、清潔工具要分類擺放整齊,并放置到指定位置。

  9、保潔員必須保證每天上,下午至少兩次地面衛(wèi)生的全面清理,保證地面無污漬,無雜物,地面光滑。

  10、保潔員上班期間做好校區(qū)衛(wèi)生的維護(hù)工作,期間至少對衛(wèi)生進(jìn)行兩次或多次排查,并維護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生

  11、注意節(jié)約資源,及時關(guān)燈、關(guān)水。

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